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泓域咨詢/天然氣設(shè)施設(shè)備安裝投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章項(xiàng)目概況 6一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 6四、項(xiàng)目建設(shè)選址 7五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 7七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析 11一、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素 11二、擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素 16三、進(jìn)入本行業(yè)的主要障礙 17四、顧客滿意 19五、我國(guó)天然氣行業(yè)概況 21六、營(yíng)銷部門的組織形式 25七、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況 27八、行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因 28九、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法 31十、全球天然氣行業(yè)概況 33十一、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新 34十二、綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn) 38第三章發(fā)展規(guī)劃分析 41一、公司發(fā)展規(guī)劃 41二、保障措施 42第四章公司籌建方案 45一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 45二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 45三、公司組建方式 46四、公司管理體制 46五、部門職責(zé)及權(quán)限 47六、核心人員介紹 51七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 52第五章企業(yè)文化管理 56一、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 56二、造就企業(yè)楷模 58三、“以人為本”的主旨 61四、品牌文化的塑造 65五、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 76六、企業(yè)文化的整合 85第六章SWOT分析說(shuō)明 91一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 91二、劣勢(shì)分析(W) 93三、機(jī)會(huì)分析(O) 93四、威脅分析(T) 94第七章人力資源管理 100一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 100二、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 102三、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與形成方案 102四、企業(yè)人員配置的基本方法 107五、企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則 108六、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 111第八章項(xiàng)目選址 114一、加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展 116二、加快建設(shè)現(xiàn)代工業(yè)體系 116第九章公司治理分析 118一、公司治理原則的內(nèi)容 118二、董事會(huì)及其權(quán)限 124三、公司治理的定義 128四、監(jiān)事會(huì) 135五、信息與溝通的作用 137六、股東權(quán)利及股東(大)會(huì)形式 139第十章投資方案 145一、建設(shè)投資估算 145建設(shè)投資估算表 146二、建設(shè)期利息 146建設(shè)期利息估算表 147三、流動(dòng)資金 148流動(dòng)資金估算表 148四、項(xiàng)目總投資 149總投資及構(gòu)成一覽表 149五、資金籌措與投資計(jì)劃 150項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 150第十一章經(jīng)濟(jì)效益 152一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 152營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 152綜合總成本費(fèi)用估算表 153固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 154無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 155利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 156二、項(xiàng)目盈利能力分析 157項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 159三、償債能力分析 160借款還本付息計(jì)劃表 161第十二章財(cái)務(wù)管理分析 163一、存貨管理決策 163二、資本結(jié)構(gòu) 165三、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 171四、短期融資的概念和特征 173五、對(duì)外投資的影響因素研究 175六、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 177七、籌資管理的原則 179項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱天然氣設(shè)施設(shè)備安裝投資項(xiàng)目(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人戴xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由近年來(lái)我國(guó)在天然氣勘探上的投入持續(xù)加大,成效顯著?!笆濉逼陂g全國(guó)累計(jì)新增探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量約3.9萬(wàn)億立方米,天然氣累計(jì)產(chǎn)量約6,000億立方米,比“十一五”增加約2,100億立方米,年均增長(zhǎng)6.7%。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,在“十三五”期間,我國(guó)目標(biāo)新增探明常規(guī)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量16萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明頁(yè)巖氣地質(zhì)儲(chǔ)量1萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1.5萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明煤層氣地質(zhì)儲(chǔ)量4,200億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1萬(wàn)億立方米。隨著技術(shù)進(jìn)步和綜合國(guó)力的提升,我國(guó)天然氣資源勘探(包括常規(guī)天然氣和非常規(guī)天然氣)具備巨大的挖掘潛力。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1046.02萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資631.33萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的60.36%;建設(shè)期利息18.49萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.77%;流動(dòng)資金396.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的37.88%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資631.33萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用360.91萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用261.73萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)8.69萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資1046.02萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款377.42萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):3600.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):2933.11萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):488.05萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):5.19年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:35.05%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:1071.54萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)由上可見,無(wú)論是從產(chǎn)品還是市場(chǎng)來(lái)看,本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤(rùn)率高、市場(chǎng)銷售良好、盈利能力強(qiáng),具有良好的社會(huì)效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,因而項(xiàng)目是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1046.021.1建設(shè)投資萬(wàn)元631.331.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元360.911.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元261.731.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元8.691.2建設(shè)期利息萬(wàn)元18.491.3流動(dòng)資金萬(wàn)元396.202資金籌措萬(wàn)元1046.022.1自籌資金萬(wàn)元668.602.2銀行貸款萬(wàn)元377.423營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元3600.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元2933.11""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元650.74""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元488.05""7所得稅萬(wàn)元162.69""8增值稅萬(wàn)元134.55""9稅金及附加萬(wàn)元16.15""10納稅總額萬(wàn)元313.39""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1253.26產(chǎn)值12回收期年5.1913內(nèi)部收益率35.05%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1071.54所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持國(guó)務(wù)院發(fā)布的《能源發(fā)展“十三五”規(guī)劃》及國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確把發(fā)展清潔低碳能源作為調(diào)整能源結(jié)構(gòu)的主攻方向,逐步降低煤炭消費(fèi)比重,提高天然氣和非化石能源消費(fèi)比重,大力發(fā)展天然氣產(chǎn)業(yè),逐步把天然氣培育成主體能源之一,構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、供需協(xié)調(diào)、安全可靠的現(xiàn)代天然氣產(chǎn)業(yè)體系。國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《天然氣利用政策》中,“城鎮(zhèn)燃?xì)狻北涣袨楣膭?lì)類產(chǎn)業(yè)。2013年9月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》(簡(jiǎn)稱“大氣十條”)第四條提出“加快調(diào)整能源結(jié)構(gòu),增加清潔能源供應(yīng)”,2014年4月新修訂的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第四十條規(guī)定“國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,推廣清潔能源的生產(chǎn)和使用”。國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持為天然氣在我國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)中的廣泛使用提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。(2)城鎮(zhèn)化進(jìn)程導(dǎo)致的旺盛需求自20世紀(jì)90年代中后期以來(lái),中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程明顯加快,城區(qū)戶籍居民與暫住人口的快速增加,擴(kuò)大了用氣人口的基數(shù);此外,隨著人們生活水平及人均燃?xì)庀M(fèi)的提高,從而為城市燃?xì)庑袠I(yè)提供巨大的潛在市場(chǎng)發(fā)展空間。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,我國(guó)城鎮(zhèn)化率目標(biāo)為60%。城鎮(zhèn)化率每提高一個(gè)百分點(diǎn),每年將增加相當(dāng)于8,000萬(wàn)噸標(biāo)煤的能源消費(fèi)量。當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化水平仍然偏低,新型城鎮(zhèn)化對(duì)高效清潔天然氣的需求將不斷增長(zhǎng),加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)將積極促進(jìn)天然氣利用,到2020年,城鎮(zhèn)人口天然氣氣化率將達(dá)到57%。(3)天然氣的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保優(yōu)勢(shì)天然氣具有熱值高、經(jīng)濟(jì)、清潔等優(yōu)點(diǎn),一方面有利于下游應(yīng)用領(lǐng)域的快速拓展,天然氣用氣結(jié)構(gòu)不斷多元化;另一方面符合國(guó)家節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展的基本國(guó)策。因此推廣天然氣應(yīng)用,提高天然氣在我國(guó)基礎(chǔ)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(4)我國(guó)天然氣資源后續(xù)潛力巨大近年來(lái)我國(guó)在天然氣勘探上的投入持續(xù)加大,成效顯著?!笆濉逼陂g全國(guó)累計(jì)新增探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量約3.9萬(wàn)億立方米,天然氣累計(jì)產(chǎn)量約6,000億立方米,比“十一五”增加約2,100億立方米,年均增長(zhǎng)6.7%。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,在“十三五”期間,我國(guó)目標(biāo)新增探明常規(guī)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量16萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明頁(yè)巖氣地質(zhì)儲(chǔ)量1萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1.5萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明煤層氣地質(zhì)儲(chǔ)量4,200億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1萬(wàn)億立方米。隨著技術(shù)進(jìn)步和綜合國(guó)力的提升,我國(guó)天然氣資源勘探(包括常規(guī)天然氣和非常規(guī)天然氣)具備巨大的挖掘潛力。(5)全國(guó)性天然氣輸氣干線管網(wǎng)建設(shè)加速由于我國(guó)天然氣資源相對(duì)集中在西部地區(qū),遠(yuǎn)離中東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),近年來(lái)我國(guó)投入巨資建設(shè)了以“西氣東輸”、“川氣東送”工程為代表的全國(guó)天然氣輸氣主干管道,并通過(guò)海上通道啟動(dòng)多項(xiàng)LNG進(jìn)口項(xiàng)目,初步實(shí)現(xiàn)了“西氣東輸、北氣南下、海氣登陸、就近供應(yīng)”的天然氣供應(yīng)目標(biāo),為天然氣在全國(guó)范圍內(nèi)的普及應(yīng)用舒張了“血管”。另一方面,中亞、中緬天然氣管道的建成將有效地緩解進(jìn)口氣源的輸入瓶頸。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,新建天然氣主干及配套管道4萬(wàn)公里,2020年總里程達(dá)到10.4萬(wàn)公里,干線輸氣能力超過(guò)4,000億立方米/年,地下儲(chǔ)氣庫(kù)累計(jì)形成工作氣量148億立方米。隨著下一步國(guó)家油氣管網(wǎng)公司的成立,輸氣干線管網(wǎng)的投資建設(shè)和互聯(lián)互通將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),更加有利于天然氣行業(yè)上中下游機(jī)制理順和加快發(fā)展。2、不利因素(1)供求缺口將維系較長(zhǎng)一段時(shí)期,導(dǎo)致對(duì)外依存度提高雖然我國(guó)天然氣資源遠(yuǎn)景儲(chǔ)量可觀,但由于埋藏深,儲(chǔ)量豐度低,勘探開發(fā)難度不斷加大,天然氣供應(yīng)不能滿足迅猛擴(kuò)張需求的矛盾日顯突出。我國(guó)從2006年開始進(jìn)口天然氣,對(duì)外依存度不斷升高。隨著中亞天然氣管道及一批LNG接收站的投運(yùn),進(jìn)口天然氣的比例還將不斷上升。(2)燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施整體仍顯薄弱,城鎮(zhèn)燃?xì)庹{(diào)峰、應(yīng)急、儲(chǔ)備能力不足盡管全國(guó)性天然氣輸氣干線管網(wǎng)初具雛形,但天然氣主干管網(wǎng)系統(tǒng)尚不完善,部分地區(qū)尚未覆蓋,區(qū)域性輸配管網(wǎng)不發(fā)達(dá)。特別是儲(chǔ)氣能力建設(shè)嚴(yán)重滯后,目前儲(chǔ)氣庫(kù)工作氣量占消費(fèi)量的比重遠(yuǎn)低于世界平均水平,天然氣國(guó)家儲(chǔ)備制度尚未建立。另一方面,由于城鎮(zhèn)燃?xì)庥脷獠痪獾奶攸c(diǎn)及冬季采暖用氣量的大幅攀升,城鎮(zhèn)燃?xì)夥骞炔顔?wèn)題突出,加之調(diào)峰、應(yīng)急儲(chǔ)氣設(shè)施建設(shè)滯后,調(diào)峰能力不足,造成城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)冬季供應(yīng)緊張的局面時(shí)有發(fā)生。針對(duì)重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件,城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)與上游協(xié)同應(yīng)急調(diào)度機(jī)制尚未完全建立,缺乏完善的應(yīng)急處理手段。(3)城市燃?xì)獾貐^(qū)發(fā)展不均衡東部地區(qū)在燃?xì)馄占奥?、供氣量、管網(wǎng)建設(shè)等方面都居全國(guó)前列,中部、西部和東北地區(qū)的燃?xì)馄占奥蕜t相對(duì)較低。由于各級(jí)城鎮(zhèn)在功能定位、集聚效應(yīng)和承載能力等方面的差異,導(dǎo)致大城市的城鎮(zhèn)燃?xì)獍l(fā)展要快于小城鎮(zhèn);同時(shí),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異的影響,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)燃?xì)鈶?yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到提供多種能源服務(wù)的領(lǐng)域,而在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)燃?xì)膺€僅限于在基本生活保障領(lǐng)域或中心城區(qū)的有限使用,在氣量和氣源種類上缺少保障。(4)技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍然存在較大的差距我國(guó)燃?xì)饧夹g(shù)水平和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有不小差距,主要表現(xiàn)在:燃?xì)鈽?biāo)準(zhǔn)體系還不夠完善;燃?xì)獾拈_采和利用還處于較低的水平,對(duì)煤層氣和頁(yè)巖氣的利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;燃?xì)廨斉湓O(shè)備、計(jì)量設(shè)備和安全設(shè)備生產(chǎn)工藝差,技術(shù)精度不高,自動(dòng)化程度不夠;燃?xì)鈶?yīng)用技術(shù)上存在瓶頸,節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度不夠;新能源利用上存在差距,分布式能源和燃料電池還處于初步階段。此外,燃燒天然氣同樣會(huì)產(chǎn)生二氧化碳,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家使用天然氣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“密閉性燃燒”和零排放,有利于減少溫室氣體排放。而我國(guó)目前碳回收問(wèn)題沒(méi)有完全解決,在清潔利用技術(shù)上與發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距。擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營(yíng)成本不增加,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場(chǎng)份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤(rùn),還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營(yíng)成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場(chǎng)份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而提高;當(dāng)市場(chǎng)份額超過(guò)某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營(yíng)成本的增加速度就大于利潤(rùn)的增加速度,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場(chǎng)份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場(chǎng)份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營(yíng)銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,比如過(guò)分地降低商品價(jià)格,過(guò)高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過(guò)多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場(chǎng)份額的提高反而會(huì)造成利潤(rùn)下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競(jìng)爭(zhēng),防止出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷,許多國(guó)家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場(chǎng)份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的小公司。西方國(guó)家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場(chǎng)份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。進(jìn)入本行業(yè)的主要障礙1、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)壁壘由于城市燃?xì)庑袠I(yè)關(guān)系民生,且燃?xì)夤芫W(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施投資較大并在特定區(qū)域內(nèi)具有不可復(fù)制性,為避免重復(fù)投資、提高資源利用效率、實(shí)現(xiàn)成本最低化和安全保障最大化,通常各地在確定城市燃?xì)馔顿Y及運(yùn)營(yíng)方后均會(huì)授予其在該區(qū)域較長(zhǎng)時(shí)間的具有一定獨(dú)占性質(zhì)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。因此我國(guó)城市燃?xì)馄髽I(yè)在特定區(qū)域取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后,經(jīng)營(yíng)具有一定程度的獨(dú)占性。2、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可壁壘根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),國(guó)家對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)實(shí)行許可證制度。從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),必須具有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠春腿細(xì)庠O(shè)施,建立完善的安全管理制度,并且企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員以及運(yùn)行、維護(hù)和搶修人員需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格。符合條件的由縣級(jí)以上地方人民政府燃?xì)夤芾聿块T核發(fā)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。3、氣源供應(yīng)壁壘天然氣屬于國(guó)家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)能源,我國(guó)的天然氣氣源供應(yīng)目前主要由中石油、中石化、中海油三家大型中央企業(yè)掌控。根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠?。根?jù)國(guó)家發(fā)改委于2012年10月14日發(fā)布的《天然氣利用政策》,天然氣堅(jiān)持以產(chǎn)定需,所有新建天然氣利用項(xiàng)目(包括優(yōu)先類)申報(bào)核準(zhǔn)時(shí)必須落實(shí)氣源,并簽訂購(gòu)氣合同;已用氣項(xiàng)目供用氣雙方也要有合同保障。如果企業(yè)不能從上游供氣企業(yè)獲得充足的氣源配給,則城市燃?xì)庑袠I(yè)新進(jìn)入者的投資計(jì)劃將受到極大制約。4、資金壁壘城市燃?xì)庑袠I(yè)屬于典型的資本密集型行業(yè),初始的天然氣管網(wǎng)等基礎(chǔ)投資巨大且建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng),在管網(wǎng)建成且投入正式運(yùn)營(yíng)前無(wú)法產(chǎn)生收益,因此對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資金實(shí)力提出了很高的要求。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的資本實(shí)力,難以完成建設(shè)期的天然氣管網(wǎng)等基礎(chǔ)投資,則將難以進(jìn)入城市燃?xì)庑袠I(yè)。5、管理及技術(shù)壁壘城市燃?xì)馄髽I(yè)是否能穩(wěn)定、高效、安全、環(huán)保地運(yùn)行,關(guān)乎廣大用戶的利益,城市燃?xì)饧夹g(shù)本身是一套標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格的系統(tǒng)工程,涉及到燃?xì)鈿庠础⑤斉渑c儲(chǔ)氣、燃?xì)鈶?yīng)用、安全管理、信息化系統(tǒng)、新設(shè)備(新工藝、新材料)應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié),需要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)摸索和技術(shù)沉淀,因此對(duì)新進(jìn)入者形成了較高的管理及技術(shù)壁壘。顧客滿意通過(guò)創(chuàng)造、傳播和交付優(yōu)質(zhì)顧客價(jià)值,滿足需求,達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運(yùn)用,曾經(jīng)帶來(lái)美國(guó)等西方國(guó)家20世紀(jì)50年代后期以來(lái)的商業(yè)繁榮和一批富可敵國(guó)的跨國(guó)公司的成長(zhǎng)。然而,實(shí)踐表明,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)觀念的真正貫徹和全面實(shí)施,并不是輕而易舉的。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),盡管以顧客為中心的基本思想是無(wú)可爭(zhēng)辯的,但是,這個(gè)高深理論和企業(yè)資源與生產(chǎn)能力之間的聯(lián)系卻很脆弱?!袄麧?rùn)是對(duì)創(chuàng)造出滿意的顧客的回報(bào)”這個(gè)觀點(diǎn),似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數(shù)據(jù)之上的。因此,自20世紀(jì)90年代以來(lái),許多學(xué)者和經(jīng)理圍繞現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的真正貫徹問(wèn)題,將注意力逐漸集中到兩個(gè)方面,一是通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值傳遞實(shí)現(xiàn)顧客滿意;二是通過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略奠定競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),來(lái)吸引、保持顧客和培育客戶關(guān)系。所謂顧客滿意,是指顧客將產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的感知效果與其期望進(jìn)行比較所形成的感覺(jué)狀態(tài)。顧客是否滿意,取決于其購(gòu)買后實(shí)際感受到的績(jī)效與期望(顧客認(rèn)為應(yīng)當(dāng)達(dá)到的績(jī)效)的差異:若績(jī)效小于期望,顧客會(huì)不滿意;若績(jī)效與期望相當(dāng),顧客會(huì)滿意;若績(jī)效大于期望,顧客會(huì)十分滿意。顧客期望的形成,取決于顧客以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)、朋友和同事的影響,以及營(yíng)銷者和競(jìng)爭(zhēng)者的信息與承諾。若一個(gè)企業(yè)使顧客的期望過(guò)高,則容易引起購(gòu)買者的失望,降低顧客滿意程度。但是,如果企業(yè)把期望定得過(guò)低,雖然能使買方感到滿意,卻難以吸引大量的購(gòu)買者。顧客對(duì)滿足其需要的感知效果既是企業(yè)的預(yù)期,也是顧客通過(guò)購(gòu)買和使用產(chǎn)品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺(jué)狀態(tài),但卻是建立在“滿足需要”的基礎(chǔ)上的,是從顧客角度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的綜合評(píng)估。研究表明,顧客滿意既是顧客本人再購(gòu)買的基礎(chǔ),也是影響其他顧客購(gòu)買的要素。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),前者關(guān)系到能否保持老顧客,后者關(guān)系到能否吸引新顧客。因此,使顧客滿意,是企業(yè)贏得顧客、占有和擴(kuò)大市場(chǎng)、提高效益的關(guān)鍵。研究還進(jìn)一步表明,吸引新顧客要比維系老顧客花費(fèi)更高的成本。因此,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,保持老顧客、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)感具有重大意義。而要有效地保持老顧客,就不僅要使其滿意,而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的感情吸引力,而不僅僅是一種理性上的偏好。企業(yè)必須十分重視創(chuàng)建、保持和提升顧客的滿意程度,努力爭(zhēng)取更多高度滿意的顧客,建立起高度的顧客忠誠(chéng)。貫徹全方位營(yíng)銷管理觀念,關(guān)鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關(guān)系,亦即做好關(guān)系營(yíng)銷。為此,企業(yè)必須首先創(chuàng)造卓越的顧客感知價(jià)值,建立持久的顧客關(guān)系,通過(guò)全面質(zhì)量管理和價(jià)值鏈管理,形成系統(tǒng)的“顧客滿意”良性機(jī)制,努力使自己成為真正面向市場(chǎng)的企業(yè)。我國(guó)天然氣行業(yè)概況1、我國(guó)天然氣資源概況我國(guó)天然氣資源豐富,發(fā)展?jié)摿^大。根據(jù)《BP世界能源統(tǒng)計(jì)年鑒(2021年版)》,截至2020年底,我國(guó)天然氣探明可采儲(chǔ)量為8.4萬(wàn)億立方米,主要分布于塔里木、四川、鄂爾多斯、東海陸架及南海北部海域。我國(guó)擁有豐富的非常規(guī)天然氣資源。根據(jù)國(guó)家國(guó)土資源部的統(tǒng)計(jì),我國(guó)陸域頁(yè)巖氣地質(zhì)資源潛力為134.42萬(wàn)億立方米,可采資源潛力為25.08萬(wàn)億立方米。而根據(jù)美國(guó)能源局最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),我國(guó)頁(yè)巖氣的技術(shù)可采數(shù)量為1,115萬(wàn)億立方英尺,約合31.58萬(wàn)億立方米,占全球預(yù)測(cè)總量的15.3%,居于第一位。我國(guó)煤層氣預(yù)測(cè)資源量近37萬(wàn)億立方米。我國(guó)海上油氣主要集中于渤海、黃海、東海及南海北部大陸架。2014年9月,我國(guó)在南海北部勘探出首個(gè)深水高產(chǎn)大氣田“陵水17-2氣田”,測(cè)試日產(chǎn)天然氣160萬(wàn)立方米。2、我國(guó)天然氣管道發(fā)展現(xiàn)狀由于我國(guó)天然氣資源主要集中在西部地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中東部地區(qū)天然氣資源相對(duì)匱乏,因此天然氣管道建設(shè)成為我國(guó)天然氣應(yīng)用與發(fā)展的重要推動(dòng)力。20世紀(jì)60年代我國(guó)建立了第一條輸氣管道巴渝線;2010年10月,我國(guó)首條跨國(guó)天然氣管道—中亞天然氣管道實(shí)現(xiàn)雙線投產(chǎn);2013年6月,中緬天然氣管道全面竣工,中東、非洲、緬甸的油氣資源可以直接通過(guò)該管道輸送到我國(guó)境內(nèi)。經(jīng)過(guò)了50余年的建設(shè),我國(guó)天然氣管道建設(shè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。截至2016年底,我國(guó)已建成天然氣管道55.1萬(wàn)公里。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,我國(guó)將進(jìn)一步完善主要消費(fèi)區(qū)域干線管道、省內(nèi)輸配氣管網(wǎng)系統(tǒng),加強(qiáng)省際聯(lián)絡(luò)線建設(shè),提高管道網(wǎng)絡(luò)化程度,加快城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)。建設(shè)地下儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣、頁(yè)巖氣、煤制氣配套外輸管道。強(qiáng)化主干管道互聯(lián)互通,逐步形成聯(lián)系暢通、運(yùn)行靈活、安全可靠的主干管網(wǎng)系統(tǒng)。根據(jù)《中國(guó)天然氣發(fā)展報(bào)告(2021)》,截至2020年底,我國(guó)已建成投產(chǎn)天然氣管道總里程約11萬(wàn)公里,形成了由西氣東輸系統(tǒng)、陜京系統(tǒng)、川氣東送系統(tǒng)、西南管道系統(tǒng)為骨架的橫跨東西、縱貫?zāi)媳?、?lián)通海外的全國(guó)性供氣網(wǎng)絡(luò)。3、我國(guó)天然氣供求狀況進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快,以及環(huán)保要求的提高對(duì)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響,我國(guó)天然氣消費(fèi)量和產(chǎn)量快速增長(zhǎng),增幅遠(yuǎn)高于世界平均水平。2020年我國(guó)天然氣產(chǎn)量1,940億立方米,同比增長(zhǎng)9.90%;天然氣消費(fèi)量3,306億立方米,同比增長(zhǎng)6.9%。4、天然氣在我國(guó)能源結(jié)構(gòu)中地位逐漸提升全球常規(guī)能源資源主要包括原煤、原油、天然氣及水電、核電、風(fēng)電等,我國(guó)目前能源消費(fèi)以原煤和原油為主,天然氣及水電、核電、風(fēng)電等清潔能源占比較小。近年來(lái)隨著環(huán)境污染逐漸加劇以及石油、煤炭等資源的日益緊缺,我國(guó)進(jìn)行能源結(jié)構(gòu)調(diào)整已不可避免。天然氣作為一種優(yōu)質(zhì)的低碳能源可廣泛應(yīng)用于城市燃?xì)?、發(fā)電、化工和工業(yè)燃料等領(lǐng)域,能夠在我國(guó)能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整中發(fā)揮重要作用。國(guó)務(wù)院于2014年6月下發(fā)了《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃(2014-2020年)》,提出堅(jiān)持“節(jié)約、清潔、安全”的戰(zhàn)略方針,加快構(gòu)建清潔、高效、安全、可持續(xù)的現(xiàn)代能源體系。到2020年,一次能源消費(fèi)總量控制在48億噸標(biāo)準(zhǔn)煤左右,煤炭消費(fèi)總量控制在42億噸左右;基本形成比較完善的能源安全保障體系。國(guó)內(nèi)一次能源生產(chǎn)總量達(dá)到42億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,能源自給能力保持在85%左右,石油儲(chǔ)采比提高到14-15,能源儲(chǔ)備應(yīng)急體系基本建成;非化石能源占一次能源消費(fèi)比重達(dá)到15%,天然氣比重達(dá)到10%以上,煤炭消費(fèi)比重控制在62%以內(nèi)。近年來(lái)天然氣在我國(guó)能源消費(fèi)總量中的地位已經(jīng)顯著提高,但與世界25%平均水平相比,占比仍非常低。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2002年我國(guó)能源消費(fèi)總量(以萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤計(jì)算)中原煤占比68%,原油占比達(dá)到22.3%,而天然氣占比僅為2.4%,而經(jīng)過(guò)近些年的持續(xù)快速發(fā)展以及國(guó)家政策的鼓勵(lì)支持,天然氣在我國(guó)能源消費(fèi)總量中的占比發(fā)生了較為顯著的變化,從2008年的3.70%上升至2020年的8.20%。5、天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、城鎮(zhèn)天然氣繼續(xù)成為增長(zhǎng)動(dòng)力天然氣在我國(guó)能源結(jié)構(gòu)中的地位不斷提升,體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)于天然氣發(fā)展的重視,亦表明了我國(guó)對(duì)天然氣存在巨大的實(shí)際消費(fèi)需求,天然氣用氣人口及消費(fèi)總量增長(zhǎng)強(qiáng)勁。我國(guó)天然氣消費(fèi)量已從2008年的819億立方米增加到2021年的3,726億立方米,顯示了我國(guó)強(qiáng)勁的天然氣消費(fèi)市場(chǎng)需求。近年,我國(guó)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,形成以城鎮(zhèn)燃?xì)鉃橹鞯睦媒Y(jié)構(gòu)。隨著城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)的進(jìn)一步完善和大氣污染治理要求的提高,我國(guó)城鎮(zhèn)燃?xì)饫^續(xù)保持快速發(fā)展,成為我國(guó)天然氣消費(fèi)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?、我國(guó)國(guó)內(nèi)天然氣生產(chǎn)供不應(yīng)求,進(jìn)口量大幅提高為滿足激增的天然氣用氣人口及消費(fèi)需求,我國(guó)天然氣生產(chǎn)近年來(lái)保持較大增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但仍不能滿足國(guó)內(nèi)需求。我國(guó)自2006年開始成為天然氣凈進(jìn)口國(guó),進(jìn)口量逐年攀升。國(guó)家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)進(jìn)口天然氣12,136萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)19.9%。營(yíng)銷部門的組織形式具體的營(yíng)銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營(yíng)銷人員,如營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營(yíng)銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營(yíng)銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場(chǎng)擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。例如,沒(méi)有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)制訂的完整營(yíng)銷計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)或被忽視;各科室為了爭(zhēng)得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生矛盾……營(yíng)銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國(guó)甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營(yíng)銷事務(wù)。例如在營(yíng)銷部門設(shè)中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過(guò)職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷政策。(四)市場(chǎng)管理型組織如果市場(chǎng)能夠按顧客特有的購(gòu)買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場(chǎng)管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。各市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(chǎng)(顧客)的年度和長(zhǎng)期銷售計(jì)劃,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場(chǎng)型架構(gòu)建立營(yíng)銷組織。它們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場(chǎng),分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織面向不同市場(chǎng)、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營(yíng)銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場(chǎng)管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場(chǎng)組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰(shuí)負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場(chǎng)經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場(chǎng),才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來(lái)的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)需要付出的成本。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況我國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局體現(xiàn)為壟斷與競(jìng)爭(zhēng)并存的特征:一方面,城市燃?xì)庑袠I(yè)關(guān)系民生且投資大,初期大多由政府出資的地方國(guó)有天然氣公司投資并獨(dú)家運(yùn)營(yíng),由于燃?xì)夤芫W(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施在特定區(qū)域內(nèi)具有不可復(fù)制的自然壟斷特性,因此地方國(guó)企背景的城市燃?xì)馄髽I(yè)憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)在特定的區(qū)域內(nèi)占據(jù)相對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)的地位。另一方面,在政策鼓勵(lì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素日趨增強(qiáng)。2002年3月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》,將原禁止外商投資的燃?xì)?、熱力、給排水等城市基礎(chǔ)設(shè)施首次列為對(duì)外開放領(lǐng)域,這一政策大大加快了外商進(jìn)軍城市天然氣市場(chǎng)的步伐,燃?xì)庑袠I(yè)由政府和國(guó)有企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的局面成為歷史。2002年12月,建設(shè)部下發(fā)了《關(guān)于加快市政公用行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的意見》,文件規(guī)定:市政公用設(shè)施建設(shè)將公開向社會(huì)招標(biāo)選擇投資主體,原市政國(guó)企、外資、民資在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),由政府授予企業(yè)在一定時(shí)間和范圍內(nèi),對(duì)某項(xiàng)市政公用產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)。城市燃?xì)庑袠I(yè)需求穩(wěn)定、贏利穩(wěn)定、波動(dòng)小、風(fēng)險(xiǎn)小和自然壟斷特性等特點(diǎn)吸引了各類所有制成分的投資商加入,城市燃?xì)馐袌?chǎng)活躍著地方國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、中央企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等各類經(jīng)營(yíng)者。行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因1、天然氣銷售利潤(rùn)水平城市燃?xì)庑袠I(yè)的利潤(rùn)由四個(gè)因素決定:天然氣采購(gòu)價(jià)格、天然氣銷售價(jià)格、天然氣銷售量和場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊。在市場(chǎng)化改革的背景下,當(dāng)前天然氣采購(gòu)價(jià)格、銷售價(jià)格仍然實(shí)行政府調(diào)控的政策,由政府定價(jià)或確定指導(dǎo)價(jià)。(1)天然氣采購(gòu)價(jià)格天然氣采購(gòu)價(jià)格由天然氣基準(zhǔn)門站價(jià)格和管道運(yùn)輸價(jià)格組成。天然氣上游批發(fā)價(jià)格即基準(zhǔn)門站價(jià)格,為國(guó)產(chǎn)陸上或進(jìn)口管道天然氣的供應(yīng)商與下游購(gòu)買方在天然氣所有權(quán)交接點(diǎn)的價(jià)格?,F(xiàn)行天然氣基準(zhǔn)門站價(jià)格由國(guó)家發(fā)展改革委管理,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);管輸運(yùn)輸價(jià)格由相關(guān)政府價(jià)格主管部門制定,實(shí)行政府定價(jià)。(2)天然氣銷售價(jià)格城市燃?xì)鈱儆诠檬聵I(yè),地方政府物價(jià)主管部門會(huì)綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、居民和非居民的承受能力等因素對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行一定程度的管制。在銷售定價(jià)方式上,居民用戶采用當(dāng)?shù)卣藴?zhǔn)固定的配氣價(jià)格,非居民用戶銷售價(jià)格通常可以當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門制定的銷售指導(dǎo)價(jià)格為上限協(xié)商定價(jià)。(3)場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊城市燃?xì)庑袠I(yè)屬于資本密集型行業(yè),前期需投入大量資金用于城市天然氣場(chǎng)站、管網(wǎng)建設(shè),造成城市場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊占成本比例較高。對(duì)于新建管網(wǎng),折舊會(huì)出現(xiàn)較大增長(zhǎng),占成本比例上升,隨著管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)荷增加和區(qū)域天然氣用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng),折舊占成本比例逐漸下降。綜上所述,天然氣采購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格具有相對(duì)穩(wěn)定,波動(dòng)不大的基本特征。在城市場(chǎng)站、管網(wǎng)建成折舊不變的前提下,初期由于折舊占成本的比例上升會(huì)導(dǎo)致毛利率的下降,隨著用戶數(shù)量不斷增加致使輸氣量不斷上升,毛利率將呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)。此外,LNG采購(gòu)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)化定價(jià),隨著采購(gòu)價(jià)格的波動(dòng)會(huì)對(duì)天然氣銷售的利潤(rùn)水平造成一定程度的影響。2、天然氣設(shè)施設(shè)備安裝利潤(rùn)水平天然氣設(shè)施設(shè)備安裝是指城市燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)商為新的燃?xì)庥脩籼峁┤細(xì)庠O(shè)施、設(shè)備安裝服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。天然氣設(shè)施設(shè)備安裝的利潤(rùn)水平主要由兩方面決定:用戶安裝數(shù)量和安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(1)用戶安裝數(shù)量中國(guó)城市天然氣滲透率較低,近年來(lái)隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,天然氣需求的不斷增加,天然氣用戶安裝數(shù)量不斷增長(zhǎng)。(2)安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)天然氣設(shè)施設(shè)備安裝業(yè)務(wù)的客戶主要分為居民用戶和非居民用戶,居民用戶的天然氣安裝工料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受各地物價(jià)管理部門的監(jiān)管,一般統(tǒng)一為符合當(dāng)?shù)鼐用裆钗飪r(jià)水平的價(jià)格;非居民用戶設(shè)施設(shè)備安裝服務(wù)的價(jià)格一般根據(jù)客戶工程量進(jìn)行預(yù)算報(bào)價(jià),再由雙方協(xié)商確定。綜上所述,居民用戶安裝利潤(rùn)的增長(zhǎng)取決于居民用戶安裝數(shù)量的增加,其毛利率保持相對(duì)穩(wěn)定。非居民用戶安裝利潤(rùn)增長(zhǎng)受兩個(gè)方面的影響,其一為每個(gè)用戶安裝的費(fèi)用,其二為用戶安裝的數(shù)量。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問(wèn)題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細(xì)分為購(gòu)、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷管理哲學(xué)(觀念)的演變過(guò)程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標(biāo)顧客(買主)、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè),必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。全球天然氣行業(yè)概況1、全球天然氣資源概況上世紀(jì)70年代以來(lái),隨著勘探技術(shù)的突破、新氣田的發(fā)現(xiàn)以及深??碧介_發(fā)技術(shù)水平的提高,全球天然氣探明儲(chǔ)量總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2020年底,全球天然氣探明儲(chǔ)量為188.1萬(wàn)億立方米,儲(chǔ)產(chǎn)比為48.8。其中:伊朗、卡塔爾、沙特阿拉伯等中東地區(qū)儲(chǔ)量合計(jì)占全球的40.3%。除了常規(guī)天然氣外,非常規(guī)天然氣(包括頁(yè)巖氣、煤層氣、致密氣)資源量也非常豐富。國(guó)際能源署預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,世界非常規(guī)天然氣資源量為922萬(wàn)億立方米,其中:致密砂巖氣為210萬(wàn)億立方米,煤層氣為256萬(wàn)億立方米,頁(yè)巖氣為456萬(wàn)億立方米。2、全球天然氣市場(chǎng)供求狀況2008年以前,全球天然氣的消費(fèi)量、產(chǎn)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī)對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了不同程度的影響,導(dǎo)致2009年全球天然氣消費(fèi)量、產(chǎn)量出現(xiàn)了有史以來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)。但2010年后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸復(fù)蘇,天然氣消費(fèi)量、產(chǎn)量強(qiáng)勁反彈;近年來(lái),全球天然氣消費(fèi)延續(xù)了金融危機(jī)以來(lái)的平穩(wěn)增長(zhǎng)走勢(shì)。2020年全球天然氣消費(fèi)量為3.82萬(wàn)億立方米,處于東半球的亞太地區(qū)油氣需求正逐漸取代北美成為世界最大的油氣消費(fèi)區(qū)。未來(lái)中國(guó)、印度等正處于工業(yè)化快速發(fā)展的國(guó)家的油氣消費(fèi)需求將進(jìn)一步增長(zhǎng),世界油氣消費(fèi)的重心將逐步向東半球轉(zhuǎn)移。天然氣產(chǎn)量方面,為滿足日益增長(zhǎng)的世界天然氣消費(fèi)需求,近年來(lái)全球天然氣產(chǎn)量均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2020年全球天然氣產(chǎn)量為3.85萬(wàn)億立方米,較天然氣消費(fèi)量盈余約309億立方米,有效保證了世界天然氣的市場(chǎng)需求。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長(zhǎng),卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來(lái)討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說(shuō),利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺(jué)得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績(jī)效下降,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過(guò)顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過(guò)員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來(lái)更多的交易,更高的企業(yè)利潤(rùn),以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過(guò)以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來(lái)進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過(guò)程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的管理,通過(guò)組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來(lái),形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來(lái)有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來(lái)的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過(guò)長(zhǎng)期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,綠色營(yíng)銷也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷所帶來(lái)的產(chǎn)物?!本G色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)強(qiáng)化督促考核制定細(xì)化年度工作方案,建立監(jiān)督檢查和績(jī)效考核機(jī)制,明確重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主題作用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主體作用,凝聚相關(guān)部門、企業(yè)合力,確保各項(xiàng)任務(wù)和政策措施的落實(shí)。(二)加強(qiáng)宣傳推廣充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、論壇、展會(huì)、專題報(bào)道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)公眾對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度,營(yíng)造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(三)加強(qiáng)人才智力支撐打造新型企業(yè)家培養(yǎng)工程升級(jí)版,探索建立與國(guó)際接軌的專業(yè)人才聘用和激勵(lì)機(jī)制,重點(diǎn)引進(jìn)并支持海外高層次人才和團(tuán)隊(duì)來(lái)本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。深入推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè),加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,大力培育高素質(zhì)勞動(dòng)大軍,全面提升技術(shù)技能人才質(zhì)量,切實(shí)為發(fā)展先進(jìn)產(chǎn)業(yè)提供智力和人才保障。(四)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn),全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體,建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對(duì)接服務(wù)機(jī)制,探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場(chǎng)化合作,協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程,聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動(dòng)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移,合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺(tái),支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(五)搭建創(chuàng)新平臺(tái)依托區(qū)域科研院所、大專院校和大型企業(yè)集團(tuán),構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新體系,解決企業(yè)技術(shù)上和發(fā)展中的難題。加大產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)研發(fā)投入。(六)規(guī)范市場(chǎng)秩序營(yíng)造良性市場(chǎng)秩序。綜合運(yùn)用政策引導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)管等措施,落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,打擊侵權(quán)假冒、以次充好等不良行為,為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和研發(fā)環(huán)境。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理,完善產(chǎn)業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和公布制度,建立區(qū)域行業(yè)企業(yè)及產(chǎn)品信用數(shù)據(jù)庫(kù)和信用檔案。對(duì)質(zhì)量違法等不良行為的企業(yè)和個(gè)人納入“黑名單”,營(yíng)造“守信激勵(lì),失信懲戒”的社會(huì)輿論氛圍。規(guī)范行業(yè)自律。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織行業(yè)自律,引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任。公司籌建方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),自主開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化,促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、天然氣設(shè)施設(shè)備安裝行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx投資管理公司主要由xxx(集團(tuán))有限公司和xx集團(tuán)有限公司共同出資成立。其中:xxx(集團(tuán))有限公司出資128.00萬(wàn)元,占xx投資管理公司10%股份;xx集團(tuán)有限公司出資1152萬(wàn)元,占xx投資管理公司90%股份。公司管理體制xx投資管理公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營(yíng)銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、戴xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、段xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。3、葉xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、汪xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。5、江xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。6、姜xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。7、董xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。8、毛xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月

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