中國郵政招聘考試精華試題文件

34/34中國郵政招聘考試精華試題資料一一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1．作為社會經濟的有機組成部分，產業(yè)是（B）的產物，并隨其發(fā)展而發(fā)展。A．技術進步B．社會分工C．政治變革D．信息社會2．在我國現行的國民經濟體系中，通信業(yè)屬于第三產業(yè)的范疇，其依據為通信業(yè)（C）。A．對勞動對象進行加工B．提供具體的實物產品C．提供服務或勞力D．提供的產品與社會各部門息息相關3．隨著生產中投入要素的不斷增加，生產規(guī)模的不斷擴大，將產生不同的規(guī)模經濟效益。當投入要素增加%，產出量亦增加10%時，（C）。A．規(guī)模經濟效益增加B．規(guī)模經濟效益減小C．規(guī)模經濟效益不變D．規(guī)模經濟效益為零4．能信業(yè)為社會及整修國民經濟帶來巨大的間接經濟效益，具體表現為時間的節(jié)約和效率的提高，這體現了通信業(yè)的（D）。A．規(guī)模經濟性B．網絡性C．范圍經濟性D．外部經流性5．在信息化指指標體系，個人消費中扣除食住以后的其他消費所占的比重屬于（D）指標。A．信息量B．信息裝備率C．信息主體水平D．信息系數6．在通信產業(yè)內部，各供給主體如通信設備制造企業(yè)、通信網絡運營企業(yè)、通信內容與應用服務企業(yè)等形成了一個相互聯系、共同面向最終消費者的利益共同體、共同分離通信產業(yè)市場的價值，該共同體也被稱為（B）。A．資本共同體B．產業(yè)價值鏈C．價值共同體D．消費生態(tài)鏈7．造成電信網絡運營具有較高的市場退出壁壘的因素是（CB．產品異質C．沉沒成本大D．無沉沒成本8．當我國移動通信市場的市場結構是（D）。A．壟斷市場B．競爭市場C．壟斷競爭市場D．寡頭壟斷市場9．判斷企業(yè)在競爭中對某項業(yè)務采取的低價策略屬于擠壓性定價還是屬于限制性定價，主要依據在于該企業(yè)的該項業(yè)務在低價策略運行期間是否（B）。A．擠垮對手B．盈利C．實施交叉補貼D．存在價格擠壓10．最容易成為價格操縱者的廠商是經營業(yè)務的廠商。A．競爭性B．壟斷性C．壟斷競爭性D．寡頭壟斷性11．政府為了避免重復建設而實施的管制是（C）。A．普遍服務管制B．資費管制C．市場準入管制D．服務質量管理管制12．電信業(yè)資費管制的重點是（D）。A．資費收取的形式B．資費結構C．付費的時間D．資費水平13．在電信壟斷經營時候，電信普遍服務主要是通過（D）來實現的。A．行來間實行交叉補貼B．建立普遍服務基金C．采用招標方式D．電信企業(yè)內部實行交叉補貼14．對一個國家進行信息化程度測的方法有多種，其中由美國人提出的相對簡單易行的測定方法稱為（A）。A．勞動力結構法B．信息化指數法C．國際電信聯盟法D．信息社會指標法15．運用“自上而下”思路測算能信業(yè)務成本時，主要利用數據資料是（C）。A．國內其他運營商的成本B．企業(yè)財務匯總的收入C．企業(yè)財務匯總的成本D．某項業(yè)務的設備投資16．某通信企業(yè)有以下各項費用支出，其中（C）應計入該能信企業(yè)的期間費用。A．生產人員工資B．網絡設備維修費C．企業(yè)貸款利息支出D．生產用低值易耗品支出17．通信企業(yè)與一般制造業(yè)的企業(yè)相比，成本構成中不含原材料耗費項目的主要原因是（D）。A．通信企業(yè)無生產成果B．通信設備費用小C．用戶為通信企業(yè)提供原材料D．能信產品體現為一種信息傳遞服務18．能信企業(yè)單項業(yè)務成本難以清晰核算的主要原因是（D）。A．數據資料記錄不全B．傳統上不需要核算單項業(yè)務成本C．各項業(yè)務的業(yè)務量難以清晰記錄D．公共成本分攤方法和標準不惟一19．按照提供業(yè)務的“市場結構”分類，能信資費可以分為（D）。A．郵政業(yè)務資費和電信業(yè)務資費B．單一資費和選擇資費C．“批發(fā)”業(yè)務資費和“零售”業(yè)務資費D．競爭性資費和非競爭性資費20．能信企業(yè)如果將某項業(yè)務的資費設置為線性從量資費，則（C）與用戶使用的業(yè)務量成線性遞增關系。A．費率B．資費水平C．用戶繳費總額D．用戶總數21．包月制電話收費方式中，單位時長的通話費用（A）。A．隨著用戶使用業(yè)務量的增加而降低B．隨著用戶使用業(yè)務量的增加而提高C．固定不變D．由每月天數決定22．近年來，世界各國的電話業(yè)務資費都不約而同地經歷了“資費再平衡”的結構調整過程，這主要是由（C）造成的。A．電信技術的發(fā)展B．電信管制的加強C．電信市場引入競爭D．用戶數量劇增23．拉姆塞定價依據“彈性反比法則”，以收支平衡為前提，以實現社會福得上最大估為目的，求得一組次優(yōu)價格。這組價格稱為拉姆塞價格（Pi），共公式為：，共中，R代表（B）。A．邊際成本B．拉姆塞指數C．拉姆塞彈性D．需求彈性24．在服務質量差距模型中，核心差距是（A）。A．顧客期望與顧客感知的服務之間的差距B．不了解顧客的期望造成的差距C．未能履行服務承諾造成的差距D．未按服務標準提供服務造成的差距25．在投資活動中，具備獨立決策權、享有投資收益、承擔投資風險的法人或自然人被視為投資四大基本要素中的（B）。A．投資客體B．投資主體C．投資目的D．投資方式26．在進行資金時間價值等值計算時，等額償債基鎦金系數（A/F，i，n）應為（B）。27．企業(yè)為提高生產效率、改進產品質量，對原有設備進行改造的項目屬于（C）。A．新建項目B．擴建項目C．改建項目D．恢復項目28．下列關于投資經濟效益的說法正確的是（C）。A．投入越少，投資經濟效益越好B．產出越多，投資經濟效益越好C．投入越少，產出越多，投資經濟效益越好D．投入越多，產出越少，投資經濟效益越好29．在評價投資項目經濟效益時，以絕對量計量的價值型評價指標是（C）。A．投資回收期B．投資利潤率C．凈現值D．凈現值率30．電信運營口商為客房提供詳細計費清蟻，此項服務屬于通信服務產品整體概念中的（D）。A．核心產品B．層次產品C．形式產品D．附加產品31服務最顯著的特點是無形性，它給服務營銷帶來的影響是（B）。A．服務質量容易控制B．服務不容易向顧客憤示C．供求矛盾大D．參與服務過程32．在服務藍圖中，區(qū)分服務人員的前臺工作與后臺工作的分界線是（B）。A．互動分界線B．可視分界線C．內部互動分界線D．外部分界線33．在新服務設計開發(fā)過程中，市場測試完成后接下來的步驟是（A）。A．商品化B．上市評價C．商業(yè)分析D．確定新服務的開發(fā)戰(zhàn)略34．某電信公司預計全年長途電話通話次數為200萬次，平均每次通話時長為3分鐘，根據歷史數據，繁忙月不均勻系數為1．2，繁忙日不均勻系數為1．1，繁忙小時集中系數為0.15，若全年按360天計算，則其長途電話最繁忙小時業(yè)務量為（A）愛爾蘭。A．55B．550C．1100D．330035．下列屬于電信網規(guī)劃中電信業(yè)務量徽觀預測的是（C）。A．業(yè)務普及率預測B．傳輸帶寬預測C．用戶密度圖預測D．業(yè)務流量流向預測36．對電信業(yè)務量進行長期預測時，業(yè)務量的發(fā)展軌跡應符合（D）。A．指數議程曲線B．直線趨勢C．U型曲線D．S型曲線37．衡量數據通信業(yè)務傳輸質量的主要指標是（C）。A．色調特性B．接通率C．誤碼率D．呼損率38．一個有3個能信節(jié)點的網狀風中，各鏈路的可靠度是r，如果不考試節(jié)點的可靠度，則任意兩點間的可靠度為（D）。A．r2B．r3C．1-r2D．1-（1-r2）（1-r）39．項目管理的3個重要目標是（D）。A．人員、資金、時間B．人員、質量、成本C．技術、成本、進度D．質量、成本、進度40．以下各項中，與工作分析結構的詳細程度和等級多少沒有關系的是（D）。A．為完成工作包而分給個人的責任B．項目期間控制預算的水平C．項目期間悼念成本數據的水平D．項目開始的時間和結束的時間41．在對項目中某一活動進行工期估計時，采用了三個時間估計，樂觀時間為8天，悲觀時間為15天，最可能時間為12天，則該活動的期望工期為（C）。A．11．2B．11．5C．11．8D．12．242．現有甲、乙兩種設備，兩者使用期限相同。設備甲的初期投資為10萬元，年經營費用支出為3萬元的初期投資為12萬元，年經營費用支出為2萬元?，F值換算等額年金的換算因子取為0．18，等額年金換算現值的制版因子取為5．6．下列說法正確的是（A）。A．設備甲的年費用為4．8萬元B．設備乙的年費用為5．2萬元C．設備甲優(yōu)于設備乙D．設備乙的費用現值為32．2萬元43．郵件傳遞時限由（B）統一規(guī)定，它是郵政服務水平評價指標的一個彼一時要組成部分。A．信息產業(yè)部B．國家郵政局C．地方政府D．各省郵政企業(yè)44．我國現行的郵政實物傳遞網的組織結構是以郵區(qū)中心局為基礎，（B）制的、以直連為主，輔以輻射轉口的復合網形式。A．二級B．三級C．四級D．五級45．一位北京的用戶通過郵局給山西的朋友寄了一封信，北京市郵政局完成的昌企業(yè)生產過程中的（A）。A．出口階段B．進口階段C．轉口階段D．本口階段46．凡是從供方到無原則方所有環(huán)節(jié)的物流都由一個物流企業(yè)來完成的物流服務是（C）業(yè)務。A．生產物流B．銷售物流C．一體化物流D．環(huán)節(jié)性物流47．關于郵政通信生產運作過程無原則需遵循的基本原則，下列說法錯誤的是（C）。A．使各個環(huán)節(jié)的生產能力互相匹配B．始終站在全網的角度，堅持局部服從整體C．以業(yè)務為主線，質量為準繩，主抓投遞環(huán)節(jié)D．以需定產，按需組織郵政生產48．某通信公司貸款100萬元新增一通信設備，供求期為1年，利率為5%，借款期滿時需償還本利和105萬元，該設備投入生產后可為該公司帶來一定的收益，預計投資收益率為8%．在該例中，能夠衡量資金時間價值的絕對尺度是（D）。A．利率5%B．投資收益率8%C．本處和105萬元D．本利和與本鎦金的差5值萬元49．為了實現資本最大限度的增值，企業(yè)必須要達到的目標不包括（B）。A．利潤最大化B．企業(yè)產量最大化C．所有者權益最大化D．企業(yè)價值最大化50．以下屬于企業(yè)權益性融資方式的是（D）。A．銀行貸款B．發(fā)行債券C．應付賬款D．股票融資51．在資本短缺時，企業(yè)擴大資本增值的方劃（A）。A．加速資本周轉B．減慢資本周轉C．減少資本投入D．增加投資項目的數量52．某企業(yè)欲申請經營口電信增值業(yè)務，若其業(yè)務范圍只在該企業(yè)所在市，須經（B）審查批準。A．國務信息產業(yè)主管部門B．高度民主企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構C．該企業(yè)所在市電信管理機構D．該企業(yè)所在市政府53．根據《電信條例》的規(guī)定，我國電信業(yè)務經營者經營活動的基本原則是（D）。A．政企分開，破除壟斷B．鼓勵競爭，促進發(fā)展C．公開、公平、公正D．依法經營，遵守商業(yè)道德，接受依法實施的監(jiān)督檢查54．根據《電信條例》的規(guī)定，電信業(yè)務經營者在經營過程中，如變更經營主體、業(yè)務范圍或者停止經營的，應當提前（C）向原頒發(fā)許可證的機關提出申請，并辦理相應手續(xù)。A．30天B．60天C．90天D．120天55．對公用電信網與專用電信網之間的網間互聯，國務院信息產業(yè)主管部門在（A）中對雙方的義務、聯網原則、有關費用、聯網程序、專用網與其他電信業(yè)務經營者的電信網聯網原則，聯網后的網絡管理等內容做出了規(guī)定。A．《專用電信網與公用電信網聯網管理規(guī)定》B．《電信條例》C．《互聯網信息服務管理辦法》D．《網間互聯管理規(guī)定》56．根據《電信條例》的規(guī)定，電信費用是指突然出現超過電信用戶此前三個月平均電信費用（C）以上的費用。A．2倍B．3倍C．5倍D．8倍57．根據《郵政法》第三十四條規(guī)定，用戶自交寄給據郵件或者交匯匯款之日起滿（D）未查詢又未提出賠償要求的郵政企業(yè)不負賠償責任。A．4個月B．6個月C．9個月D．一年58．下列不屬于我國《郵政法》的空間調整范圍的是（D）。A．航行于公海中的我國郵輪B．中華人民共和國境內C．?？吭诿绹硻C場的中國國際航空公司的班機D．外國駐我國大使館59．根據《郵政法》的規(guī)定，檢疫郵件過程中，若郵件在查驗、封存期間發(fā)生丟失、短少、損毀，應由（B）。A．郵政企業(yè)負責賠償或處理B．檢疫部門負責賠償或處理C．海關負責賠償或處理D．消費者自行承擔60．根據《郵政法》的規(guī)定，在郵件寄遞過程中，郵政企業(yè)的權利不包括（C）。A．驗視權B．收費權C．用郵權D．對無法投遞郵件的處理權二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；選，所選的每個選項得0．5分）61.以下能夠說明通信產業(yè)具有外部經濟的表述有（DE）。A.通信業(yè)的生產效率不斷提高B.通信業(yè)成為各國的主導產業(yè)C.通信網絡成為現代經濟社會的基礎設施D.通信業(yè)為社會帶來的經濟效益高于其自身的經濟效益E.一些國家進行測算的結果表明通信業(yè)投資的生產誘發(fā)系數相對較高62.郵政普遍性服務市場是郵政企業(yè)為保證公民獲得憲法所規(guī)定的通信權利而提供服務的市場，這種市場的主要特征是（ACD）。A.專營性B.盈利性C.平等性D.非盈利性E.非平等性63.寡頭市場是一種介于完全競爭和完全壟斷之間、以壟斷因素為主但同時又具有競爭因素的市場結構，其主要特點是（ABD）。A.產業(yè)集中度較高B.產品基本同質或有差異C.產業(yè)集中度較低D.企業(yè)進入市場壁壘較高E.企業(yè)退出市場壁壘較低64.政府管制的兩個主要方面包括經濟管制和社會性管制，屬于經濟性管制的有（CD）。A.技術標準管制B.安全管制C.市場準入管制D.價格管制E.人事管制65.采用完全成本分攤法測算業(yè)務成本時，對公共成本的分攤方法主要有（CDE）。A.相關人員法B.平均分配法C.相關產量法D.總收入法E.歸屬成本法66.電信企業(yè)的長途傳輸線路設備等成本的變化體現為一種“階梯式”遞增成本，這種成本也被稱為（BC）。A.半變動成本B.半固定成本C.混合成本D.固定成本E.變動成本67.單項郵政業(yè)務資費的資費結構通常表現為（BC）。A.高峰負荷資費B.均一資費C.遞進資費D.二部資費E.選擇資費68.企業(yè)投資活動中，投資效益的最基本表示方法有（AD）。A.投資產出率B.固定資產使用率C.未完工程資金占用率D.投資占用率E.建設周期69.電信運營商所提供服務的質量是一種顧客感知的質量，它包括技術質量和功能質量，下面反映電信功能質量的是（BCE）。A.網絡覆蓋率B.品牌知名度C.計費準確性D.電話接通率E.糾紛處理滿意度70.進行服務產品設計與開發(fā)時，產生服務保險單的方法有很多，最常用的方法有（ACDE）。A.雇員與客戶征求意見法B.雷達圖分析法C.頭腦風暴法D.首用者調研法E.競爭者產品分析法71.若某電路方向遲慢地的電話業(yè)務量為10愛爾蘭，平均每次通話時長為3分鐘，則下列說法正確的有（ABC）。A.該電路方向忙時平均通話次數為200次B.該電路主向平均需要的電路數為10條C.該電路方向在3分鐘內出現的通話次數平均為10次D.該方向遲慢地平均通話次數為300次E.該電路方向平均需要的電路數為3條72.電信網規(guī)劃的經濟分析工作應包括（ABDE）。A.規(guī)劃方案的投資估算B.規(guī)劃方案的現金流量分析C.規(guī)劃參與人員的收益分析D.規(guī)劃期內業(yè)務收入和業(yè)務支出測算E.規(guī)劃方案的敏感性分析73.使用時間成本平衡法壓縮項目工期時，遵循的原則有（AC）。A.不應對所有活動的工期都進行可壓縮B.應壓縮關鍵路線上使總成本增加最多的活動的工期C.應壓縮關鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期D.應壓縮非關鍵路線上工期最長的活動的工期E.應壓縮非關鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期74.目前為國內外公認的郵件識別標志有（ABCE）。A.郵政編碼B.條形碼C.射頻標簽D.編碼黑框E.熒光郵票75.郵政服務方式主要包括（ABD）。A.宣傳品服務B.上門服務C.定時服務D.流動服務E.定量服務76.下列屬于郵件寄遞類業(yè)務的是（ACE）。A.函件業(yè)務B.報刊發(fā)行業(yè)務C.特快專遞業(yè)務D.集郵業(yè)務E.機要通信業(yè)務77.電信網規(guī)劃中進行電信業(yè)務量預測時，必須要有歷史數據直接支持方法有（BC）。A.專家會議法B.時間序列分析法C.相關回歸分析法D.綜合判斷法E.特爾菲法78.根據《電信條例》的規(guī)定，申請經營增值電信業(yè)務必須具備的條件包括（ABDE）。A.申辦者必須是依法設立的公司B.申辦者應有必要的資金保證C.申辦者的股權結構中，國有股權不得少于注冊資本的51%D.申辦者有為用戶提供長期服務的信譽或者能力E.申辦者有申辦業(yè)務的可行性報告和技術組網方案79.我國電信資費有三種定價形式，即（ADE）。A.市場調節(jié)價B.經營者協商定價C.用戶與經營者協商定價D.政府定價E.政府指導價80.《電信業(yè)務經營許可證管理辦法》規(guī)定，經營者及其工作人員不得有（ABD）等危害電信網絡安全和信息安全的和行為。A.對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改B.利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益C.偽造電話卡及其他各種電信服務有價憑證D.故意制作、復制、傳播計算病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡等電信設施E.以虛假、冒用的身份證辦理入網手續(xù)并使用移動電話三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每題選項得0.5分）（一）某地區(qū)電信市場上有5家電信企業(yè)A、B、C、D、E，都提供某一類通信業(yè)務，某一年該市場上5家電信企業(yè)在這一通信業(yè)務市場上的業(yè)務收入份額分別為工A：39%，B：31%，C：15%，D：10%，E：5%.81.為了考察該市場競爭程度，可以測算的指標有（AC）。A.行業(yè)集中度指標牟CR4B.市場集中度指標CR8C.赫芬達爾－赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的H指數82.如果下一年各企業(yè)市場偷安變化為A：36%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（AC）測算的市場集中程度不發(fā)生變化。A.行業(yè)集中度指標CR4B.市場集中度指標CR8C.赫芬達爾－赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的H指數83.如果下一年市場份額變化為A：35%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（A）測算的市場集中毛主席不發(fā)生變化……A.行業(yè)集中度指標CR4B.市場集中度指標CR8C.赫芬達爾－赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的H指數（二）某通信2003項目年初投入資金150萬元，2004年初雙雙100投入萬元，項目計算期15年（包括建設期），計劃2005年初投放運營，通讀在2005年底可獲得年收入80萬元，當年生產經營費用為30萬元，若在以后各年中年收入與年經營費用保持不變，項目終結時無殘值。取折現率為5%，經計算，項目在計算期內累計凈現金流量為400萬元，累計凈現金流量現值為181萬元。84.該項目的凈現值為（A）萬元。A.181B.219C.400D.65085.該項目的凈現值率為（D）。A.0.45B.0.61C.0.72D.0.7486.該項目的靜態(tài)投資回收期（包括建設期）為（C）年。A.5B.6C.7D.887.根據案例的已知條件還可以計算的投資項目動態(tài)評價指標有（AD）A.動態(tài)投資回收期B.資本金利潤率C.投資利潤率D.內部收益率（三）某電信企業(yè)制訂網絡發(fā)展規(guī)劃，在預測用戶總數時，掌握了以下數據資料。年份19971998199920002001200220032004用戶數（萬戶）340388432481529576621669此外該企業(yè)聘請了5位專家，要求5位專家根據經幫出預測，并根據專家的權威性對其賦予了，其結果見下表。專家甲乙丙丁戊權數11321預測值（萬戶）72071573072871088.根據歷