機(jī)票票務(wù)員崗位職責(zé)（共8篇）

第9頁共9頁機(jī)票票務(wù)員崗位職責(zé)〔共8篇〕第1篇：票務(wù)員崗位職責(zé)票務(wù)員崗位職責(zé)一、崗位名稱：票務(wù)員二、報告上級：總臺主管三、督導(dǎo)下級：無四、聯(lián)絡(luò)崗位：總臺五、職責(zé)提要：負(fù)責(zé)住店賓客及度假村領(lǐng)導(dǎo)的購票工作。詳細(xì)職責(zé)：１、熟悉各種航班、輪船、火車的班次和時間，力求票務(wù)工作按飯店有關(guān)要求正常進(jìn)展。２、樹立良好的對客效勞形象，掌握對客效勞的語言技巧，保管好賓客的身份證、訂購費(fèi)等，做到萬無一失。３、與交通部門、協(xié)作單位保持和開展良好的合作關(guān)系。４、遇到重大接待任務(wù)和旅游旺季時，應(yīng)事先與有關(guān)部門獲得聯(lián)絡(luò)，以便在票務(wù)方面最大限度地配合好度假村的接待工作，解決賓客的票務(wù)困難。５、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。六、素質(zhì)要求：１、高中以上文化程度或同等學(xué)歷。２、掌握一門外語，能與賓客進(jìn)展交流。３、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。４、儀表端正、身體安康。５、最正確年齡20-35周歲。第2篇：收費(fèi)站票務(wù)員崗位職責(zé)收費(fèi)站票務(wù)員崗位職責(zé)一、票務(wù)員認(rèn)真清點(diǎn)入庫通行費(fèi)票據(jù)。票據(jù)入庫后要做好分類登記，擺放整齊，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，標(biāo)簽齊全，當(dāng)日核算，及時補(bǔ)充，確保各類票據(jù)在收費(fèi)過程中的正常需要，票據(jù)保管庫〔柜〕要做到雙人雙鎖管理。二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請領(lǐng)單，根據(jù)審批后票據(jù)請領(lǐng)單發(fā)放票據(jù)，認(rèn)真查驗(yàn)，不得將印刷不合格、漏頁、跳號、空白的票據(jù)發(fā)出?？刂剖止て钡念I(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據(jù)不得超過兩個班次用量。三、負(fù)責(zé)隨班審核票員日報表〔單〕及檢查結(jié)存的票據(jù)，做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時。四、負(fù)責(zé)各類票據(jù)臺賬、日記賬的記賬工作，要做到隨到記賬，日清月結(jié)，記好通行費(fèi)票據(jù)庫存臺賬，每月末同票務(wù)會計(jì)對賬，并清查庫存票據(jù)，做到賬票、賬賬相符。五、使用后的通行票存根要按順序捆扎，保管存放并登記造冊，以便統(tǒng)銷。對印刷不合格、漏頁、跳號、空頁的票據(jù)要單獨(dú)存放，并登記錯、廢票臺賬，及時或定期報送收費(fèi)管理所核銷。六、負(fù)責(zé)監(jiān)視票員之間的票據(jù)移交和每日的票款上繳工作，認(rèn)真填寫各種收費(fèi)、票據(jù)報表，必須做到內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，報送及時無誤。七、認(rèn)真做好票據(jù)庫的平安防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀，確保通行費(fèi)票據(jù)存放平安，完好無損。八、及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門反應(yīng)收費(fèi)及票據(jù)使用情況。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第3篇：商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)直截了當(dāng)上級：商務(wù)中心領(lǐng)班直截了當(dāng)下屬：無一、崗位職責(zé)1.代辦郵件/快遞/包裹，出售郵票。2.代購火車票。3.代購飛機(jī)票。4.沖印膠卷/擴(kuò)印照片。5.代印名片。6.小修理效勞。二、素養(yǎng)要求差不多素養(yǎng)：效勞熱忱，全面把握旅行景點(diǎn)及娛樂等方面的知識和信息，具有專門強(qiáng)的信息溝通才能，熟悉酒店設(shè)施、效勞工程，熟知中國歷史、地理；熟知本市旅行景點(diǎn)及娛樂場所的位置、、票價及消費(fèi)水準(zhǔn)；與各航空公司和火車站有良好的關(guān)系，熟知各種類型的票價及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒明晰，男性，身高：1.76米～1.79米。文化程度：大專以上文化程度。外語程度：中級以上英語程度。工作體會：2年以上酒店或相似工作體會。專門要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識，機(jī)智靈敏，有較強(qiáng)的社交才能。略明白日語尤佳。第4篇：商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)直接上級：商務(wù)中心領(lǐng)班直接下屬：無一、崗位職責(zé)1.代辦郵件/快遞/包裹，出售郵票。2.代購火車票。3.代購飛機(jī)票。4.沖印膠卷/擴(kuò)印照片。5.代印名片。6.小修理效勞。二、素質(zhì)要求根本素質(zhì)：效勞熱忱，全面掌握旅游景點(diǎn)及娛樂等方面的知識和信息，具有很強(qiáng)的信息溝通才能，熟悉酒店設(shè)施、效勞工程，熟知中國歷史、地理；熟知本市旅游景點(diǎn)及娛樂場所的位置、、票價及消費(fèi)水準(zhǔn)；與各航空公司和火車站有良好的關(guān)系，熟知各種類型的票價及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒清楚，男性，身高：1.76米～1.79米。文化程度：大專以上文化程度。外語程度：中級以上英語程度。工作經(jīng)歷：2年以上酒店或相似工作經(jīng)歷。特殊要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識，機(jī)智靈敏，有較強(qiáng)的社交才能。略懂日語尤佳。第5篇：票務(wù)員崗位職責(zé)(科普中心)1.承當(dāng)日常票務(wù)銷售工作，日常票款如數(shù)上繳。工作時動作迅速，杜絕假幣、錯幣。2.承當(dāng)日常檢票工作。3.承當(dāng)票務(wù)管理系統(tǒng)日常維護(hù)工作，承當(dāng)曰常票務(wù)銷售及入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)、報表工作。4.積極完成各項(xiàng)主辦活動的管理工作。第6篇：票務(wù)員工作職責(zé)1、按照公司經(jīng)營方案，負(fù)責(zé)及時購置發(fā)票、收據(jù)，確保票據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、有效、無誤，保證部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2、負(fù)責(zé)領(lǐng)票登記、簽字手續(xù)，做到真實(shí)、準(zhǔn)確；3、負(fù)責(zé)對回收票據(jù)進(jìn)展認(rèn)真核對，仔細(xì)核對后及時上交財務(wù)室，做好交接手續(xù)；4、負(fù)責(zé)國稅、地稅的相關(guān)業(yè)務(wù)來往；5、完成會計(jì)交辦的財務(wù)相關(guān)工作；6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。收銀員工作職責(zé)1、按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，微機(jī)記錄，開具發(fā)票，確保每日已辦車輛業(yè)務(wù)的實(shí)際數(shù)目與收費(fèi)金額一致；確保收款金額和發(fā)票相符，真實(shí)有效；2、填清、填明、填全各類發(fā)票工程，認(rèn)真核對，妥善保管發(fā)票和現(xiàn)金；3、按照財務(wù)規(guī)定，及時、如實(shí)、無誤的上交收款現(xiàn)金和發(fā)票，做到日清日結(jié)；4、不允許挪用、外借、逾期未交、少交、實(shí)際銷售數(shù)量與現(xiàn)金數(shù)額不符、涂改、喪失、私自減免或多收、假公濟(jì)私等不標(biāo)準(zhǔn)、違背財務(wù)規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生；5、負(fù)責(zé)每日核對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際辦理數(shù)量與收款賬目是否相符，不允許出現(xiàn)免費(fèi)辦理業(yè)務(wù)、浪費(fèi)本錢等降低或有損實(shí)際營業(yè)額的現(xiàn)象發(fā)生；6、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)數(shù)目、核對賬目、制作報表，做到準(zhǔn)確、真實(shí)、完好、標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)進(jìn)入微機(jī)管理；7、負(fù)責(zé)每月24日制作收款報表，統(tǒng)計(jì)數(shù)目，核對現(xiàn)金，理清票據(jù)，如實(shí)上交財務(wù)室，核對簽字；8、不斷學(xué)習(xí)財務(wù)知識、進(jìn)步業(yè)務(wù)辦理才能和工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定；9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)第7篇：票務(wù)員崗位職責(zé)(商務(wù)中心公司)1.代辦郵件、快遞、包裹，出售郵票。2.代購火車票。3.代購飛機(jī)票。4.沖印膠卷、擴(kuò)印照片。5.代印名片。6.小修理效勞。第8篇：票務(wù)室崗位職責(zé)票務(wù)室崗位職責(zé)1，2，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門指定的平安管理規(guī)定。9，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。票務(wù)室工作標(biāo)準(zhǔn)1,著裝整潔，佩戴工牌，按時到崗。2根據(jù)車輛班次打印微機(jī)售票結(jié)算單據(jù)并進(jìn)展核對微機(jī)票張數(shù)，清點(diǎn)現(xiàn)金，將售出票數(shù)，結(jié)存票數(shù)填入配票單，審核收出票數(shù)，結(jié)算票數(shù)是否與交回票數(shù)一致，在每日繳款前配齊新票，填寫新配票單，結(jié)清當(dāng)日票，款，帳，并發(fā)放新票，如需進(jìn)展手工結(jié)算，核對手工票張數(shù)，及金額，清點(diǎn)現(xiàn)金，將售出票數(shù)，結(jié)存票數(shù)填入配票單，審核售出票數(shù)，結(jié)算票數(shù)是否與票數(shù)一致，在每日交款前配齊新票，填寫新配票單，結(jié)算當(dāng)日票，款，帳，并發(fā)放新票。3核對當(dāng)日售出張數(shù)，結(jié)存張數(shù)與配出張數(shù)；三聯(lián)單售出金額與當(dāng)天票款金額是否相符，統(tǒng)計(jì)三聯(lián)單張數(shù)，人數(shù)，金額，按車屬單位將其分別填寫單據(jù)登記入冊，配齊三聯(lián)單并填寫新配票單以備次日領(lǐng)取。4按單據(jù)要求填寫銀行送款單，票款送