工作思路及工作目標(biāo)

-.z.-----總結(jié)資料2011年工作規(guī)劃及2010年總結(jié)分析***2011-1-10一、工作任務(wù)保障公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、通訊的暢通并保證公司硬件設(shè)備的正常使用，為公司提供相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)及信息專業(yè)效勞；建立IT專業(yè)效勞業(yè)務(wù)的規(guī)劃與實(shí)施。二、工作分析及問題改良1、設(shè)備維護(hù)管理此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，管理、采購申請(qǐng)、并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，包括寬帶網(wǎng)絡(luò)和通訊網(wǎng)絡(luò)等。公司現(xiàn)有設(shè)備：效勞器8臺(tái)臺(tái)式電腦113臺(tái)〔主機(jī)〕筆記本電腦8臺(tái)臺(tái)式一體機(jī)5臺(tái)松下多功能打印掃描一體機(jī)針式打印機(jī)1臺(tái)Canon多功能噴墨打印機(jī)1臺(tái)EPSON噴墨打印機(jī)1臺(tái)思科路由器，交換機(jī)U盤9部KMV切換器一臺(tái)集團(tuán)交換機(jī)1部交換機(jī)路由器15個(gè)掃描儀9臺(tái)。投影儀1臺(tái)攝像機(jī)1臺(tái)照相機(jī)4部臺(tái)式電腦115臺(tái)〔顯示起器〕改良：技術(shù)水平有待提高，全憑個(gè)人摸索，進(jìn)展專業(yè)化學(xué)習(xí)。采購過程嚴(yán)加把關(guān)，采用信譽(yù)質(zhì)量好的供給商。2、辦公系統(tǒng)管理此項(xiàng)工作主要包括局域網(wǎng)RT*文件檔案、linsce發(fā)布升級(jí)；RT***開通、關(guān)閉、權(quán)限管理；RT*使用操作講解培訓(xùn)。給員工裝上常用的辦公軟件，提供良好的工作環(huán)境。3、指紋考勤系統(tǒng)此項(xiàng)工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總、導(dǎo)出，協(xié)助前臺(tái)完成考勤統(tǒng)計(jì)。在進(jìn)展此項(xiàng)工作中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)考勤不準(zhǔn)確，有簽到和簽退不成功的現(xiàn)像，現(xiàn)在的解決方法只能是我在導(dǎo)出考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)手動(dòng)挑出來，系統(tǒng)記錄失敗和很好和正常的遲到早退區(qū)分出，也沒造成多大麻煩，完全解決這個(gè)問題還要繼續(xù)和供給商溝通相關(guān)技術(shù)問題。4、信息監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)電腦和網(wǎng)絡(luò)的使用行為，提高工作效率。全面管理IT信息資源，降低維護(hù)本錢。確保公司信息資料的平安，防止流失。信息資產(chǎn)管理，對(duì)有形無形資產(chǎn)記錄管理。5、2010年工作缺乏工作過于忙碌，往往容易陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼。過于注意細(xì)節(jié)，缺少了對(duì)大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，進(jìn)展高效的時(shí)間管理，按照工作重要、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成工作。在工作中我覺察到自己財(cái)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)和談判技巧的匱乏，今后我將要在這幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面開展。在工作中遇到困難時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏。今后我將要在工作中多于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通，多請(qǐng)示、多匯報(bào)。三、2011年工作規(guī)劃建立IT效勞管理體系繼續(xù)設(shè)備管理責(zé)任制。貴重設(shè)備專人負(fù)責(zé)。完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)管理力度。制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)。減少故障維修時(shí)間。提高信息效勞水平，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。樹立良好部門形象?？刂票Ｕ象w系辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)等辦公設(shè)備的耗材及維修由設(shè)備使用部門(人)負(fù)責(zé)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由他們負(fù)責(zé)申購，我負(fù)責(zé)采購。公司財(cái)產(chǎn)管理及損壞責(zé)任追究制度，誰使用誰保管，誰管理誰負(fù)責(zé)，誰損壞誰賠償。相應(yīng)管理者承當(dāng)監(jiān)管責(zé)任。上網(wǎng)行為管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制，封堵與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，引導(dǎo)員工在適宜的時(shí)間做適宜的事。帶寬流量管理，對(duì)不同崗位的員工、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用劃分帶寬通道，并設(shè)定優(yōu)先級(jí)，合理利用有限的帶寬資源，節(jié)省投入本錢。日志管理，通過網(wǎng)頁日志，查看到內(nèi)網(wǎng)用戶所過的域名，實(shí)時(shí)了解內(nèi)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為。四、總結(jié)這只是一個(gè)簡單的規(guī)劃，部門的工作才剛剛開場，還有很多