商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件

商務(wù)應(yīng)用文寫作商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編商務(wù)應(yīng)用文寫作第四編盤營嘏告文書●第十二章市場調(diào)查報告●第十三章市場預(yù)測報告第三節(jié)市場調(diào)查報告導(dǎo)入新課:人生缺少的不是機(jī)遇,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生,有了識“金”的“好眼神”,就能抓住無所不在、無時不有且又瞬息萬變的商機(jī)。而進(jìn)行市場調(diào)查,撰寫市場調(diào)查報告,是我們用眼睛去捕捉商機(jī)的必要途徑。商務(wù)應(yīng)用文寫作商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編商務(wù)應(yīng)用文寫作1第四編盤營嘏告文書●第十二章市場調(diào)查報告●第十三章市場預(yù)測報告第四編盤營嘏告文書2第三節(jié)市場調(diào)查報告導(dǎo)入新課:人生缺少的不是機(jī)遇,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生,有了識“金”的“好眼神”,就能抓住無所不在、無時不有且又瞬息萬變的商機(jī)。而進(jìn)行市場調(diào)查,撰寫市場調(diào)查報告,是我們用眼睛去捕捉商機(jī)的必要途徑。第三節(jié)市場調(diào)查報告3案例賞析吉利公司創(chuàng)建于1901年,其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,吉利公司的銷售額已達(dá)20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領(lǐng)導(dǎo)者并不以此滿足,而是想方設(shè)法繼續(xù)拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。這一決策看似荒謬,卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。令吉利公司先用一年的時間進(jìn)行了周密的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項(xiàng)需要,一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑間,這是一個極有潛力的市場案例賞析4男大長胡子,因而要刮胡子;女大不長胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人,居然大獲成功。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣,采用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見。這些定位觀念包括突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”;強(qiáng)調(diào)價格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等÷最后,公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見,選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點(diǎn),刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。男大長胡子,因而要刮胡子;女大不長胡子,自然也就不必5令一、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)二、調(diào)查報告的種類三、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法四、調(diào)查報告的寫作要求五、示例與簡析令一、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)6、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)令概念:調(diào)查報告是對某項(xiàng)工作、某個事件或某個問題,經(jīng)過深入調(diào)查后,將收集到的材料進(jìn)行系統(tǒng)分析研究與寫成的書面報告、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)7市場調(diào)査報告的特點(diǎn)真實(shí)性令針對性邏輯性市場調(diào)査報告的特點(diǎn)8市場調(diào)查報告的作用有利于掌握市場供求的現(xiàn)狀,為決策機(jī)關(guān)指定供應(yīng)總量計劃和品種計劃,合理組織市場供應(yīng)提供可靠的依據(jù)。為生產(chǎn)企業(yè)提供有關(guān)市場需求情況的信息和數(shù)據(jù),使企業(yè)能夠按消費(fèi)者的需要研究和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品在市場上的占有率有利于制定出合理的產(chǎn)品價格,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力。促使企業(yè)經(jīng)營計劃的制定更加切合實(shí)際,生產(chǎn)目的更加明確,提高經(jīng)營管理水平。市場調(diào)查報告的作用9調(diào)查報告的種類1、惜況綢查報告(映情況,供決策者使用)2、驗(yàn)調(diào)查報告(總牿盤驗(yàn),指導(dǎo)和推工作)3、問題調(diào)查嘏告(解決問題,提供參考和借鑒)調(diào)查報告的種類10商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件11商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件12商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件13商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件14商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件15商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件16商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件17商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件18商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件19商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件20商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件21商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件22商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件23商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件24商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件25商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件26商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件27商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件28商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件29商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件30商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件31商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件32商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件33商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件34商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件35商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件36商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件37商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件38商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件39商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件40商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件41商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件42商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件43商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件44商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件45商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件46商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件47商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件48商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件49商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件50商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件51商務(wù)應(yīng)用文寫作商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編商務(wù)應(yīng)用文寫作第四編盤營嘏告文書●第十二章市場調(diào)查報告●第十三章市場預(yù)測報告第三節(jié)市場調(diào)查報告導(dǎo)入新課:人生缺少的不是機(jī)遇,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生,有了識“金”的“好眼神”,就能抓住無所不在、無時不有且又瞬息萬變的商機(jī)。而進(jìn)行市場調(diào)查,撰寫市場調(diào)查報告,是我們用眼睛去捕捉商機(jī)的必要途徑。商務(wù)應(yīng)用文寫作商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編商務(wù)應(yīng)用文寫作52第四編盤營嘏告文書●第十二章市場調(diào)查報告●第十三章市場預(yù)測報告第四編盤營嘏告文書53第三節(jié)市場調(diào)查報告導(dǎo)入新課:人生缺少的不是機(jī)遇,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生,有了識“金”的“好眼神”,就能抓住無所不在、無時不有且又瞬息萬變的商機(jī)。而進(jìn)行市場調(diào)查,撰寫市場調(diào)查報告,是我們用眼睛去捕捉商機(jī)的必要途徑。第三節(jié)市場調(diào)查報告54案例賞析吉利公司創(chuàng)建于1901年,其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,吉利公司的銷售額已達(dá)20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領(lǐng)導(dǎo)者并不以此滿足,而是想方設(shè)法繼續(xù)拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。這一決策看似荒謬,卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。令吉利公司先用一年的時間進(jìn)行了周密的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項(xiàng)需要,一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑間,這是一個極有潛力的市場案例賞析55男大長胡子,因而要刮胡子;女大不長胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人,居然大獲成功。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣,采用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見。這些定位觀念包括突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”;強(qiáng)調(diào)價格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等÷最后,公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見,選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點(diǎn),刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。男大長胡子,因而要刮胡子;女大不長胡子,自然也就不必56令一、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)二、調(diào)查報告的種類三、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法四、調(diào)查報告的寫作要求五、示例與簡析令一、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)57、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)令概念:調(diào)查報告是對某項(xiàng)工作、某個事件或某個問題,經(jīng)過深入調(diào)查后,將收集到的材料進(jìn)行系統(tǒng)分析研究與寫成的書面報告、調(diào)查報告的概念、特點(diǎn)58市場調(diào)査報告的特點(diǎn)真實(shí)性令針對性邏輯性市場調(diào)査報告的特點(diǎn)59市場調(diào)查報告的作用有利于掌握市場供求的現(xiàn)狀,為決策機(jī)關(guān)指定供應(yīng)總量計劃和品種計劃,合理組織市場供應(yīng)提供可靠的依據(jù)。為生產(chǎn)企業(yè)提供有關(guān)市場需求情況的信息和數(shù)據(jù),使企業(yè)能夠按消費(fèi)者的需要研究和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品在市場上的占有率有利于制定出合理的產(chǎn)品價格,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力。促使企業(yè)經(jīng)營計劃的制定更加切合實(shí)際,生產(chǎn)目的更加明確,提高經(jīng)營管理水平。市場調(diào)查報告的作用60調(diào)查報告的種類1、惜況綢查報告(映情況,供決策者使用)2、驗(yàn)調(diào)查報告(總牿盤驗(yàn),指導(dǎo)和推工作)3、問題調(diào)查嘏告(解決問題,提供參考和借鑒)調(diào)查報告的種類61商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件62商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件63商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件64商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件65商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件66商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件67商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件68商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件69商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件70商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件71商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件72商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件73商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件74商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件75商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件76商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件77商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件78商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件79商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件80商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件81商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件82商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件83商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件84商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件85商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件86商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件87商務(wù)應(yīng)用文寫作-第四編課件88商務(wù)應(yīng)用文寫