第六章-計(jì)劃與計(jì)劃工作-試題庫(kù)

第六章-計(jì)劃與計(jì)劃工作---試題庫(kù)第六章-計(jì)劃與計(jì)劃工作---試題庫(kù)第六章-計(jì)劃與計(jì)劃工作---試題庫(kù)資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月第六章-計(jì)劃與計(jì)劃工作---試題庫(kù)版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：第六章計(jì)劃與計(jì)劃工作試題庫(kù)一、單選（15小題，2分/小題）1、[三基類(lèi)]“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)（C）P126A、泰羅B、法約爾C、西蒙D、韋伯2、[三基類(lèi)]將計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（A）進(jìn)行分類(lèi)的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度3、[三基類(lèi)]將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（B）進(jìn)行分類(lèi)的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度4、[三基類(lèi)]將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（C）進(jìn)行分類(lèi)的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度5、[三基類(lèi)]將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（B）進(jìn)行分類(lèi)的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.明確性C.綜合性程度D.程序化程度6、[三基類(lèi)]將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（D）進(jìn)行分類(lèi)的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度7、[三基類(lèi)]在按職能分離的計(jì)劃中，（A）計(jì)劃是組織的主要計(jì)劃。P129A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.財(cái)務(wù)計(jì)劃C.人事計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃8、[三基類(lèi)]具有長(zhǎng)期性和整體性特點(diǎn)的計(jì)劃是（A）。P130A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.短期計(jì)劃9、[三基類(lèi)]如果按照計(jì)劃的明確性標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)，“銷(xiāo)售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷(xiāo)售額在未來(lái)6個(gè)月中增長(zhǎng)15%”，這種計(jì)劃是（B）。P130A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃10、[三基類(lèi)]將計(jì)劃按表現(xiàn)形式劃分為使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案和預(yù)算的管理學(xué)家是（D）。P131A.泰勒B.西蒙C.波特D.孔茨11、[三基類(lèi)]對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式，以下幾種形式的計(jì)劃是從抽象到具體的排列的是（B）。P132A.使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、預(yù)算、程序B.使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算C.使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、程序、預(yù)算D.目標(biāo)、使命、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算12、[三基類(lèi)]對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式，以下幾種形式的計(jì)劃是從具體到抽象的排列的是（A）。P132A.預(yù)算、規(guī)則、戰(zhàn)略、使命B.預(yù)算、戰(zhàn)略、規(guī)則、使命C.預(yù)算、規(guī)則、使命、戰(zhàn)略D.規(guī)則、預(yù)算、戰(zhàn)略、使命13、[三基類(lèi)]對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式，以下幾種形式的計(jì)劃是從具體到抽象的排列的是（A）。P132A.預(yù)算、規(guī)則、戰(zhàn)略、使命B.預(yù)算、戰(zhàn)略、規(guī)則、使命C.預(yù)算、規(guī)則、使命、戰(zhàn)略D.規(guī)則、預(yù)算、戰(zhàn)略、使命14、[三基類(lèi)]在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，（A）“是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃”。P132A.戰(zhàn)略B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則15、[三基類(lèi)]在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，（A）“是制定未來(lái)活動(dòng)的一種必需方法的機(jī)會(huì)”。P133A.程序B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則16、[三基類(lèi)]在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，（B）“是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表”。P133A.程序B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則17、[三基類(lèi)]計(jì)劃編制過(guò)程的第一步驟是（C）。P134A、估量機(jī)會(huì)；B、確定前提條件；C、確定目標(biāo)；D、評(píng)估選擇方案；18、[三基類(lèi)]從過(guò)去發(fā)生的事件中探求事物發(fā)展的一般規(guī)律，將某一大前提應(yīng)用于個(gè)別情況，并從中引出結(jié)論的方法是（A）。P135A.演繹法B.引出法C.歸納法D.總結(jié)法二、多選5小題1、[一般綜合類(lèi)]計(jì)劃的性質(zhì)包括（ABCD）。P127A.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)B.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)C.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性D.計(jì)劃工作要追求效率2、[一般綜合類(lèi)]計(jì)劃工作是（ABC）P127A、中層管理人員要從事的工作B、基層管理人員要從事的工作C、高層管理部門(mén)要從事的工作D、以上都不是3、[一般綜合類(lèi)]在計(jì)劃的類(lèi)型中，涉及產(chǎn)品新品種開(kāi)發(fā)的計(jì)劃有（AB）。P129A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.長(zhǎng)期計(jì)劃C.人事計(jì)劃D.短期計(jì)劃4、[一般綜合類(lèi)]在計(jì)劃的類(lèi)型中，根據(jù)綜合性程度可以將計(jì)劃分為（BD）。P129A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃5、[一般綜合類(lèi)]在計(jì)劃的類(lèi)型中，根據(jù)明確性程度可以將計(jì)劃分為（AC）。P129A.具體性計(jì)劃B.程序性計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.非程序性計(jì)劃三、判斷6小題1、[三基類(lèi)]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路，給組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理工作提供了基礎(chǔ)。（√）P1252、[三基類(lèi)]短期計(jì)劃描述了組織在較長(zhǎng)時(shí)期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針。（×）P1293、[三基類(lèi)]企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷(xiāo)售促進(jìn)等內(nèi)容。（√）P1294、[三基類(lèi)]人事計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃是為財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的，也是圍繞著財(cái)務(wù)計(jì)劃而展開(kāi)的。（×）P1305、[三基類(lèi)]戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃顯著的兩個(gè)特點(diǎn)是：長(zhǎng)期性與整體性。（×）P1316、[三基類(lèi)]西蒙把組織活動(dòng)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是例行活動(dòng)，另一類(lèi)活動(dòng)是非例行活動(dòng)。（√）P131四、名詞解釋3小題1、[三基類(lèi)]戰(zhàn)略性計(jì)劃：是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。P1302、[三基類(lèi)]戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門(mén)或職能在未來(lái)各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案。P1303、[三基類(lèi)]指導(dǎo)性計(jì)劃：指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則，給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán)，它指出重點(diǎn)但不把行動(dòng)者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動(dòng)方案上。P130五、簡(jiǎn)答5小題（每個(gè)題的答案要點(diǎn)1分1個(gè)）1、[一般綜合類(lèi)]請(qǐng)闡述計(jì)劃的內(nèi)容（6分）。P125答：計(jì)劃的內(nèi)容包括5W1H。What——做什么？目標(biāo)與內(nèi)容；——1分Why——為什么做？原因；——1分Who——誰(shuí)去做？人員；——1分Where——何地做？地點(diǎn)；——1分When——何時(shí)做？時(shí)間；——1分How——怎樣做？方式、手段。——1分2、[一般綜合類(lèi)]請(qǐng)簡(jiǎn)述決策與計(jì)劃的區(qū)別和聯(lián)系（4分）。P126答：決策與計(jì)劃是兩個(gè)既相互區(qū)別、又相互聯(lián)系的概念。說(shuō)它們是相互區(qū)別的，因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作需要解決的問(wèn)題不同。決策是對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇。任何組織，在任何時(shí)期，為了表現(xiàn)其社會(huì)存在，必須從事某種社會(huì)需要的活動(dòng)。在從事這項(xiàng)活動(dòng)之前，組織當(dāng)然必須首先對(duì)活動(dòng)的方向和方式進(jìn)行選擇。計(jì)劃則是對(duì)組織內(nèi)部不同部門(mén)和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排，它詳細(xì)規(guī)定了不同部門(mén)和成員在該時(shí)期內(nèi)從事的活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求?！?分。但計(jì)劃與決策又是相互聯(lián)系的，這是因?yàn)椋?1)決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃則為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織保證。(2)在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的，有時(shí)甚至是不可分割地交織在一起的?！?分3、[一般綜合類(lèi)]請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)劃的性質(zhì)（4分）。P127答：計(jì)劃的性質(zhì)包括：（1）計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)?！?分（2）計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。——1分（3）計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性。——1分（4）計(jì)劃工作要追求效率?！?分4、[一般綜合類(lèi)]什么是規(guī)則規(guī)則與程序和政策有什么區(qū)別（4分）P133答：（1）規(guī)則沒(méi)有酌情處理的余地。它詳細(xì)地闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)，其本質(zhì)是一種必須或無(wú)須采取某種行動(dòng)的管理決策。規(guī)則通常是最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃?！?分（2）規(guī)則不同于程序。其一，規(guī)則用于指導(dǎo)行動(dòng)但不說(shuō)明時(shí)間順序；其二，可以把程序看做是一系列的規(guī)則，但是一條規(guī)則可能是也可能不是程序的組成部分?！?分（3）規(guī)則也不同于政策。政策的目的是要指導(dǎo)行動(dòng)，并給執(zhí)行人員留有酌情處理的余地；而規(guī)則雖然也起指導(dǎo)行動(dòng)的作用，但是在運(yùn)用規(guī)則時(shí)，執(zhí)行人員沒(méi)有自行處理權(quán)。——1分5、[一般綜合類(lèi)]評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃要考慮哪幾點(diǎn)（4分）P136評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃，要注意考慮以下幾點(diǎn)：其一，認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和隱患；——1分其二，要用總體效益的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)估計(jì)劃；——1分其三，既要考慮到每一計(jì)劃的許多有形的可以用數(shù)量表示出來(lái)的因素，又要考慮到許多無(wú)形的不能用數(shù)量表示出來(lái)的因素；——1分其四，要?jiǎng)討B(tài)地考察計(jì)劃的效果，不僅要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的利益，還要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的損失，特別注意那些潛在的、間接的損失?！?分六、論述題1個(gè)（10~15分）[綜合類(lèi)]請(qǐng)論述計(jì)劃編制的過(guò)程（共12分）。P134答：1、確定目標(biāo)?！帜繕?biāo)為組織整體、各部門(mén)和各成員指明了方向，描繪了組織未來(lái)的狀況，并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)?！?分2、認(rèn)清現(xiàn)在?！终J(rèn)清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑；認(rèn)清現(xiàn)在不僅需要有開(kāi)放的精神，即將組織、部門(mén)置于更大的系統(tǒng)中，而且要有動(dòng)態(tài)的精神，即考察環(huán)境、對(duì)手與組織自身隨時(shí)間的變化與相互問(wèn)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)?！?分3、研究過(guò)去——分不僅要從過(guò)去發(fā)生過(guò)的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過(guò)去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律。從過(guò)去發(fā)生的事件中探求事物發(fā)展的一般規(guī)律，其基本方法有兩種：一為演繹法，一為歸納法?！?分4、預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件——分前提條件是關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件，是行動(dòng)過(guò)程中的可能情況；限于那些對(duì)計(jì)劃來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵性的，或具有重要意義的假設(shè)條件?！?分5、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃——分?jǐn)M定和選擇行動(dòng)計(jì)劃包括三個(gè)內(nèi)容：擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃和選定計(jì)劃。擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃要求擬定盡可能多的計(jì)劃。——1分6、制定主要計(jì)劃?！滞瓿闪藬M定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃后，擬定主要計(jì)劃就是將所選擇的計(jì)劃用文字形式正式地表達(dá)出來(lái)，作為一項(xiàng)管理文件。擬寫(xiě)計(jì)劃要清楚地確定和描述“5W1H”的內(nèi)容?！?分7、制定派生計(jì)劃——分基本計(jì)劃需要派生計(jì)劃的支持。如業(yè)務(wù)計(jì)劃派生的生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、廣告計(jì)劃等?！?分8、制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化——分編制預(yù)算，一方面是為了使計(jì)劃的指標(biāo)體系更加明確，另一方面是企業(yè)更易于對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行控制?！?分七、案例題1個(gè)（10~15分）[綜合類(lèi)]案例：10分鐘提高效率（6分）美國(guó)某鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位效率專(zhuān)家利請(qǐng)教：“如何更好地執(zhí)行計(jì)劃的方法”。利聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西，在10分鐘內(nèi)能把他公司業(yè)績(jī)提高50%。接著，利遞給舒瓦普一張白紙，說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)谶@張紙上寫(xiě)下你明天要做的6件最重要的事?！笔嫱咂沼昧思s5分鐘時(shí)間寫(xiě)完。利接著說(shuō)：“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對(duì)于你和公司的重要性次序?！笔嫱咂沼只思s5分鐘做完。利說(shuō)：“好了，現(xiàn)在這張紙就是我要給你的。明天早上第一件事是把紙條拿出來(lái)，做第一項(xiàng)最重要的。不看其它的，只做第一項(xiàng)，直到完成為止。然后用同樣辦法對(duì)待第2項(xiàng)、第3項(xiàng)……直到下班為止。即使只做完一件事，那也不要緊，因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖?。你可以試著每天這樣做，直到你相信這個(gè)方法有價(jià)值時(shí)，請(qǐng)將你認(rèn)為的價(jià)值給我寄支票?！币粋€(gè)月后，舒瓦普給利寄去一張萬(wàn)美元的支票，并在他的員工中普及這種方法。5年后，當(dāng)年這個(gè)不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大鋼鐵公司之一?！締?wèn)題】1.為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)行效率專(zhuān)家利的方法的關(guān)鍵在哪里2.效率專(zhuān)家利認(rèn)為“即使只做完一件事，那也不要緊，因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖隆?。你認(rèn)為制定計(jì)劃光是做最重要的事夠嗎？3.效率專(zhuān)家利執(zhí)行計(jì)劃的方法使這個(gè)不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大鋼鐵公司之一。為什么計(jì)劃能有這么大的作用？【參考答案】1.為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)行效率專(zhuān)家利的方法的關(guān)鍵在哪里計(jì)劃工作的內(nèi)容不僅要制訂目標(biāo)，還包括原因、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、手段等?？偛檬嫱咂諞](méi)有列出執(zhí)行計(jì)劃的具體時(shí)間、地點(diǎn)等，當(dāng)然難以執(zhí)行，而效率專(zhuān)家利恰恰抓住了這些關(guān)鍵，即即時(shí)、即地要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，馬上完成這些緊急計(jì)劃?！?分2.效率專(zhuān)家利認(rèn)為“即使只做完一件事，那也不要緊，因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖隆?。你認(rèn)為制定計(jì)劃光是做最重要的事夠嗎？效率專(zhuān)家利的做法說(shuō)明制定計(jì)劃應(yīng)遵循重點(diǎn)原則，切忌眉毛胡子一把抓，