房地產(chǎn)全程全面計(jì)劃管理培訓(xùn)115

目錄1、項(xiàng)目計(jì)劃的目的2、計(jì)劃的框架和概念3、項(xiàng)目計(jì)劃的原則4、項(xiàng)目計(jì)劃的體系5、計(jì)劃編制流程6、計(jì)劃操作指引7、計(jì)劃執(zhí)行與評(píng)估8、計(jì)劃管理發(fā)展項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃和和控制制的管管理框框架P12發(fā)展規(guī)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

投資決策項(xiàng)目總控制計(jì)劃項(xiàng)目群計(jì)劃和職能計(jì)劃業(yè)務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃工具

戰(zhàn)略規(guī)劃流程管理工具

WBS

OBS

市場(chǎng)定位概念設(shè)計(jì)

規(guī)劃設(shè)計(jì)

工程制造

銷(xiāo)售推廣

售后服務(wù)計(jì)劃實(shí)施控制計(jì)劃管理的人員和組織配置時(shí)間計(jì)劃成本計(jì)劃資源計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)組織分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三三級(jí)評(píng)評(píng)審和和項(xiàng)目目實(shí)施施計(jì)劃劃八個(gè)個(gè)部分分設(shè)計(jì)三三級(jí)評(píng)評(píng)審：：一級(jí)評(píng)評(píng)審：：1、概念念設(shè)計(jì)計(jì)；2、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)計(jì)；二級(jí)評(píng)評(píng)審：：3、詳細(xì)細(xì)規(guī)劃劃；4、單體體戶(hù)型型；三級(jí)評(píng)評(píng)審：：5、立面面確定定；6、示范范區(qū)（（綜合合控制制）；；7、景觀觀方案案確認(rèn)認(rèn)；8、材料料部品品部件件確定定。項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)計(jì)劃八八個(gè)部部分：：1、項(xiàng)目目描述述；2、項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)（包包含驗(yàn)驗(yàn)收計(jì)計(jì)劃））；3、工作作分解解圖；；4、項(xiàng)目目成本本預(yù)算算表；；5、項(xiàng)目目工作作職責(zé)責(zé)和負(fù)負(fù)責(zé)人人；6、項(xiàng)目目關(guān)鍵鍵路徑徑圖；；7、項(xiàng)目進(jìn)展展圖（甘特特圖）；8、風(fēng)險(xiǎn)控制制和創(chuàng)造機(jī)機(jī)遇計(jì)劃。。P13、P16關(guān)注項(xiàng)目各各種信息的的整合項(xiàng)目計(jì)劃：：關(guān)注項(xiàng)目各各種信息的的整合案例：四種月報(bào)：：工程月報(bào)報(bào)、成本月月報(bào)、采購(gòu)購(gòu)月報(bào)、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)月報(bào)P14項(xiàng)目計(jì)劃的的分類(lèi)房地產(chǎn)公司司的計(jì)劃分分類(lèi)中期發(fā)展規(guī)規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃房地產(chǎn)三年年發(fā)展規(guī)劃劃中期、短期期發(fā)展計(jì)劃劃的管理要要點(diǎn)服務(wù)的組織織：計(jì)劃名名稱(chēng)：三年年發(fā)展規(guī)劃劃；集團(tuán)、、分公司；；定義組織織的目標(biāo)計(jì)劃涉及的的內(nèi)容：明明確公司發(fā)發(fā)展中期戰(zhàn)戰(zhàn)略和策略略；規(guī)劃公公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)（（業(yè)績(jī)、品品牌與客戶(hù)戶(hù)、內(nèi)部管管理、可持持續(xù)發(fā)展））計(jì)劃劃的的模模版版：：企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃書(shū)書(shū)；；三三年年發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃---業(yè)績(jī)績(jī)目目標(biāo)標(biāo)的的細(xì)細(xì)化化；；利利潤(rùn)潤(rùn)\銷(xiāo)售售面面積積、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入\資金金控控制制性性計(jì)計(jì)劃劃\土地地儲(chǔ)儲(chǔ)備備控控制制性性計(jì)計(jì)劃劃\人力力資資源源控控制制性性計(jì)計(jì)劃劃\個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)控控制制性性計(jì)計(jì)劃劃P15項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃的的分分類(lèi)類(lèi)不同同企企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)于于計(jì)計(jì)劃劃的的分分類(lèi)類(lèi)有有區(qū)區(qū)別別計(jì)劃劃分分類(lèi)類(lèi)一一：：項(xiàng)項(xiàng)目目→子項(xiàng)項(xiàng)目目→任務(wù)務(wù)→工作作包包→活動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃分分類(lèi)類(lèi)二二：：項(xiàng)項(xiàng)目目→項(xiàng)目目總總控控制制計(jì)計(jì)劃劃→活動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃→工作作包包案例例：：某企企業(yè)業(yè)的的計(jì)計(jì)劃劃分分類(lèi)類(lèi)：：三三年年發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃→經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃劃→業(yè)務(wù)務(wù)和和職職能能計(jì)計(jì)劃劃某企企業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃體體系系P15房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃劃項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃的的管理理要點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)的的組織織：業(yè)務(wù)部部門(mén)、、計(jì)劃劃名稱(chēng)稱(chēng)計(jì)劃涉涉及的的內(nèi)容容：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)、、項(xiàng)目目里程程碑計(jì)計(jì)劃等等；質(zhì)質(zhì)量管管理要要求、、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理要求求、成成本管管理要要求計(jì)劃的的模版版：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)劃書(shū)書(shū)、里里程碑碑計(jì)劃劃、土土地計(jì)計(jì)劃、、成本本規(guī)劃劃、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)規(guī)劃、、人力力資源源規(guī)劃劃P15房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃項(xiàng)目業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的的管理理要點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)的的組織織：計(jì)劃名名稱(chēng)：：施工工計(jì)劃劃、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃等等；業(yè)務(wù)部部門(mén)：：定義部部門(mén)的的具體體行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃涉涉及的的內(nèi)容容：各部門(mén)門(mén)的工工作計(jì)計(jì)劃、、專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)的計(jì)計(jì)劃；；資源源、成成本方方面的的要求求計(jì)劃的的模版版：干特圖圖P15計(jì)劃編編制流流程項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行步步驟分分解確定目目標(biāo)編制計(jì)計(jì)劃實(shí)施控控制制定項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)注注意事事項(xiàng)非常重重要：：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和項(xiàng)項(xiàng)目成成員認(rèn)同項(xiàng)項(xiàng)目問(wèn)題：：如何何使大大家認(rèn)同項(xiàng)項(xiàng)目？P17計(jì)劃編編制流流程計(jì)劃編編制的的工作作內(nèi)容容設(shè)置置要求求：計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)需劃劃分重重要類(lèi)類(lèi)、一一般類(lèi)類(lèi)計(jì)劃劃項(xiàng)，，重要要類(lèi)計(jì)計(jì)劃包包括且且不限限于：：一級(jí)發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃直直接涉涉及項(xiàng)項(xiàng)及其其分解解的關(guān)關(guān)鍵或或必備備節(jié)點(diǎn)點(diǎn)各部門(mén)門(mén)主要要職責(zé)責(zé)，公公司認(rèn)認(rèn)為有有必要要加入入重要要類(lèi)計(jì)計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)的任任務(wù)；；相關(guān)工工作成成果是是其他他部門(mén)門(mén)承擔(dān)擔(dān)的公公司重重點(diǎn)工工作內(nèi)內(nèi)容的的必備備條件件的工工作項(xiàng)項(xiàng)；本部門(mén)門(mén)的日日常工工作內(nèi)內(nèi)容屬屬于一一般類(lèi)類(lèi)計(jì)劃劃案例：：周計(jì)計(jì)劃示示范P17計(jì)劃編編制流流程分解工工作結(jié)結(jié)構(gòu)是是目標(biāo)標(biāo)細(xì)化化的通通用工工具WBS使用指指南：：通過(guò)WBS分層分分解，，直到到獲得得被認(rèn)認(rèn)可的的最底底層工工作任任務(wù)，，工作作任務(wù)務(wù)是可可以由由部門(mén)門(mén)單獨(dú)獨(dú)完成成的操操作將將項(xiàng)目目依照照等級(jí)級(jí)分解解，每每個(gè)WBS結(jié)構(gòu)層層都是是一個(gè)個(gè)有邏邏輯的的計(jì)劃劃不應(yīng)為為了結(jié)結(jié)構(gòu)分分解，，生成成眾多多反復(fù)復(fù)和太太過(guò)細(xì)細(xì)化的的層級(jí)級(jí)一般情情況下下，4～6層的分分解足足夠簡(jiǎn)單的的設(shè)計(jì)計(jì)、采采購(gòu)等等工作作計(jì)劃劃，有有兩層層分解解足夠夠了，，如果果需要要提供供有用用的目目的，，只需需再細(xì)細(xì)分一一層；；所有涉涉及成成本的的項(xiàng)目目都應(yīng)應(yīng)包括括在WBS中所有涉涉及政政府報(bào)報(bào)批報(bào)報(bào)建的的工作作都應(yīng)應(yīng)包括括在WBS中P18計(jì)劃編編制流流程工作包包進(jìn)一一步細(xì)細(xì)化--任務(wù)定定義任務(wù)：：指需需要一一定時(shí)時(shí)間、、資金金、資資源來(lái)來(lái)完成成的一一項(xiàng)活活動(dòng)。。這類(lèi)類(lèi)活動(dòng)動(dòng)一般般需要要的時(shí)時(shí)間較較短，，不能能或不不需要要進(jìn)一一步分分解任務(wù)定定義的的好處處：WBS分解的的工作作報(bào)可可能仍仍然顯顯得過(guò)過(guò)于模模糊和和缺乏乏最終終的操操作性性，需需要任任務(wù)定定義使使之細(xì)細(xì)化明確焦焦點(diǎn)取得時(shí)時(shí)間、、費(fèi)用用、任任務(wù)三三要素素的平平衡P18計(jì)劃編編制流流程任務(wù)排排序編制項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的的步驟驟和任任務(wù)間間的邏邏輯關(guān)關(guān)系進(jìn)度計(jì)計(jì)劃編編制常常用的的技術(shù)術(shù)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的的編制制步驟驟任務(wù)邏邏輯關(guān)關(guān)系分析任任務(wù)間間邏輯輯關(guān)系系時(shí)需需要考考慮的的因素素項(xiàng)目活活動(dòng)存存在的的規(guī)律律施工工工序的的要求求場(chǎng)地限制資源、材料料部品、成成本的限制制任務(wù)作業(yè)方方式的要求求(依次作業(yè)、、水平作業(yè)業(yè)、流水作作業(yè)）核算資源和和成本每項(xiàng)任務(wù)都都會(huì)花費(fèi)費(fèi)費(fèi)用，確定定資源需求求，幫助今今后分配職職責(zé)和控制制成本成本分解解結(jié)構(gòu)（（CBS)應(yīng)遵循結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)建建方法P20計(jì)劃編制制流程工期估算算的注意意事項(xiàng)工期估算算的注意意事項(xiàng)：：開(kāi)始、、中間、、結(jié)尾案例要點(diǎn)點(diǎn)：結(jié)尾尾階段按按計(jì)劃完完成最難難。經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，任任務(wù)的最最后10%的工作量量需要約約20%的時(shí)間。。所以，，排時(shí)間間計(jì)劃時(shí)時(shí)，應(yīng)把把通常的的結(jié)尾估估計(jì)時(shí)間間加倍。。工期經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)值是編編制計(jì)劃劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)之一案例：P21計(jì)劃編制制流程分配職責(zé)責(zé)參與人員員未能完完成工作作的原因因（3U原則）不清楚，，占70%能力不夠夠，占20%不愿意，，占10%注意的問(wèn)問(wèn)題完整的項(xiàng)項(xiàng)目成員員列表不要忽視視潛在成成員如何得到到成員的的承諾參與授授權(quán)溝溝通通P22計(jì)劃編制制流程分配職責(zé)責(zé)案例：職責(zé)表述述：進(jìn)度度管理權(quán)限：總總經(jīng)辦工作要求求：工程程按計(jì)劃劃竣工具體工作作：編制項(xiàng)目目施工總總進(jìn)度控控制計(jì)劃劃；編制施工工圖交付付計(jì)劃、、分包進(jìn)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃劃、甲供供材料進(jìn)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃劃、資金金使用計(jì)計(jì)劃以及及相關(guān)的的工程報(bào)報(bào)批報(bào)建建計(jì)劃，，敦促相相關(guān)部門(mén)門(mén)按計(jì)劃劃和工地地實(shí)際情情況及時(shí)時(shí)完成有有關(guān)工作作；審查施工工單位編編制并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理審審核通過(guò)過(guò)的施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)和施施工進(jìn)度度計(jì)劃，，監(jiān)督進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃的完成成情況，，做好進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃的動(dòng)態(tài)態(tài)管理。。P22計(jì)劃編制制流程分配職責(zé)責(zé)使人們負(fù)負(fù)責(zé)的十十種方法法讓真正擁?yè)碛新殭?quán)權(quán)的人參參加；具體說(shuō)明明最終結(jié)結(jié)果、時(shí)時(shí)間框架架、期望望的努力力水平；；得到承諾諾；書(shū)面落實(shí)實(shí)；強(qiáng)調(diào)任務(wù)務(wù)的緊急急性和重重要性；；告訴他人人此人作作出的承承諾；協(xié)商通過(guò)一份份計(jì)劃來(lái)監(jiān)控控此人的工作作；監(jiān)控此人工作作；總要感謝好的的成績(jī)；要像擁有職權(quán)權(quán)那樣行事。。P22計(jì)劃編制流程程風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目管理討論論澄清和解決問(wèn)問(wèn)題營(yíng)造良好的工工作環(huán)境（站站著開(kāi)例會(huì)））與人的溝通技技巧；塑造自我形象象善待客戶(hù)從善善待員工做起起；員工的敬業(yè)度度案例：住宅項(xiàng)項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分類(lèi)清單P24計(jì)劃編制流程程風(fēng)險(xiǎn)控制案例：失敗的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理計(jì)劃性差；質(zhì)量無(wú)保證；；超出預(yù)算；拖延進(jìn)度；眼睜睜看著風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)變成了事事實(shí)而無(wú)所作作為；團(tuán)隊(duì)無(wú)凝聚力力，矛盾無(wú)法法解決；客戶(hù)/用戶(hù)關(guān)系不好好；濫用/浪費(fèi)資源P24項(xiàng)目論證階段段部門(mén)分工項(xiàng)目論證階段段，一線(xiàn)公司司多部門(mén)配合合主要體現(xiàn)在在各專(zhuān)業(yè)部門(mén)門(mén)對(duì)項(xiàng)目可行行性的分析。。相關(guān)公司主管領(lǐng)導(dǎo)主持制定工作計(jì)劃項(xiàng)目發(fā)展部宗地現(xiàn)狀調(diào)研及預(yù)期發(fā)展情況物業(yè)部門(mén)/指定部門(mén)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)測(cè)算及物業(yè)管理可行性分析營(yíng)銷(xiāo)部市場(chǎng)調(diào)研分析產(chǎn)品定位財(cái)務(wù)部資金分析經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析物業(yè)經(jīng)營(yíng)分析項(xiàng)目發(fā)展部制定合作協(xié)議框架、明確合作方式、要點(diǎn)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)工作控制計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)草案工程部技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工程進(jìn)度計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售收入及進(jìn)度預(yù)測(cè)項(xiàng)目發(fā)展部相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)征詢(xún)財(cái)務(wù)部分析報(bào)告相關(guān)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批項(xiàng)目發(fā)展部主持編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》項(xiàng)目發(fā)展部與土地方協(xié)調(diào)溝通相關(guān)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批設(shè)計(jì)部項(xiàng)目可行性研究報(bào)告規(guī)劃設(shè)計(jì)部分成本部建安成本分析相關(guān)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批P25計(jì)劃編制操作作指引編制計(jì)劃必須須明確時(shí)間編制三年規(guī)劃劃：三年規(guī)劃于每每年月份開(kāi)始，通通過(guò)組織相關(guān)關(guān)部門(mén)進(jìn)行公公司內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析總結(jié)結(jié)，以廣泛征征求各專(zhuān)業(yè)及及其領(lǐng)導(dǎo)的意意見(jiàn)，組織各各相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)討論等方式式編制未來(lái)三三年公司發(fā)展展規(guī)劃；編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃：三年規(guī)劃分部部后月內(nèi)編制完成成并發(fā)布經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃。P25計(jì)劃編制操作作指引計(jì)劃編制的溝溝通要求：提前知會(huì)：各部門(mén)應(yīng)在計(jì)計(jì)劃發(fā)布（更更新）前明確確需其他部門(mén)門(mén)配合的前提提工作，與配配合部門(mén)溝通通并努力達(dá)成成一致意見(jiàn)；；及時(shí)回復(fù)：各部門(mén)收到工工作計(jì)劃配合合要求，應(yīng)在在2個(gè)工作日內(nèi)回回復(fù)是否同意意，逾期視為為同意。接受受配合要求的的，配合部門(mén)門(mén)應(yīng)將該項(xiàng)工工作加入本部部門(mén)工作計(jì)劃劃；升級(jí)裁決：雙方部門(mén)溝通通后無(wú)法達(dá)成成一致的，提提出工作計(jì)劃劃配合的部門(mén)門(mén)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向向本部門(mén)的分分管領(lǐng)導(dǎo)或者者對(duì)方部門(mén)分分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)開(kāi)會(huì)議形式提提請(qǐng)協(xié)調(diào)。經(jīng)經(jīng)雙方部門(mén)分分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)后仍不能達(dá)達(dá)成一致的工工作項(xiàng)，應(yīng)由由工作計(jì)劃配配合的提出部部門(mén)在1個(gè)工作日內(nèi)召召開(kāi)會(huì)議或郵郵件形式提交交公司總經(jīng)理理裁決；及時(shí)溝通：重大、緊急工工作的協(xié)調(diào)過(guò)過(guò)程可以由提提出部門(mén)視情情況進(jìn)行知會(huì)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。。案例：P25計(jì)劃編制操作作指引項(xiàng)目目標(biāo)的制制定原則（SMART原則）項(xiàng)目目標(biāo)的制制定結(jié)合質(zhì)量量、安全、成成本以及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理綜合考考慮。案例：某房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的的設(shè)定：保證項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)完成率率100%，進(jìn)度目標(biāo)完完成率100%；交付前房間檢檢查率100%，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的的處理率100%；項(xiàng)目無(wú)重大質(zhì)質(zhì)量、安全事事故發(fā)生；項(xiàng)目總成本控控制在公司批批準(zhǔn)的成本要要求范圍內(nèi)；；質(zhì)量投訴的的處理率100%P26計(jì)劃編制操操作指引三年發(fā)展規(guī)規(guī)劃：是中中長(zhǎng)期戰(zhàn)略略計(jì)劃，涉涉及BSC（平衡積分分卡）發(fā)展展策略，表表現(xiàn)形式不不是具體項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃。發(fā)展規(guī)劃：：區(qū)域布局；；內(nèi)部能力分分析（財(cái)務(wù)務(wù)能力分析析、專(zhuān)業(yè)能能力分析、、人力資源源能力分析析、土地儲(chǔ)儲(chǔ)備能力分分析等）；；發(fā)展目標(biāo)；；發(fā)展策略（（推出具體體工作計(jì)劃劃）。BSC（平衡積分分卡）：根據(jù)公司愿愿景從財(cái)務(wù)務(wù)、客戶(hù)、、內(nèi)部流程程、學(xué)習(xí)和和成長(zhǎng)四個(gè)個(gè)維度幫助助組織把愿愿景轉(zhuǎn)化成成驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)績(jī)的目標(biāo)和和指標(biāo)。十步法：應(yīng)用工具：：波特的““五種力量量”分析、、SWOT分析法案例例：：萬(wàn)科科中中長(zhǎng)長(zhǎng)期期戰(zhàn)戰(zhàn)略略萬(wàn)科科中中長(zhǎng)長(zhǎng)期期三三大大策策略略———客戶(hù)戶(hù)細(xì)細(xì)分分策策略略萬(wàn)科中長(zhǎng)長(zhǎng)期三大大策略——城市經(jīng)濟(jì)濟(jì)圈聚焦焦策略萬(wàn)科中長(zhǎng)長(zhǎng)期三大大策略——產(chǎn)品創(chuàng)新新與工廠廠化策略略P32三年發(fā)展展規(guī)劃是是中長(zhǎng)期期戰(zhàn)略的的落實(shí)途途徑案例：萬(wàn)萬(wàn)科中長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略略萬(wàn)科將在在保持高高速成長(zhǎng)長(zhǎng)的同時(shí)時(shí)，追求求有質(zhì)量量增長(zhǎng)：：凈利潤(rùn)潤(rùn)30%有質(zhì)量增增長(zhǎng)的衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：占用資源源回報(bào)率率資本資源源回報(bào)率率人力資源源回報(bào)率率客戶(hù)忠誠(chéng)誠(chéng)度產(chǎn)品與服服務(wù)創(chuàng)新新率P32三年發(fā)展展規(guī)劃是是中長(zhǎng)期期戰(zhàn)略的的落實(shí)途途徑案例：萬(wàn)萬(wàn)科中長(zhǎng)長(zhǎng)期三大大策略——客戶(hù)細(xì)分分策略在完全競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)場(chǎng)中，只只有對(duì)客客戶(hù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確理解解與把握握，才是是企業(yè)可可以持續(xù)續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)家庭生命周期房屋價(jià)值值家庭收入入彰顯地位位的成功功家庭注重自我我享受的的職業(yè)新新銳家庭庭關(guān)心健康康的幸福福晚年家家庭注重家庭庭的望子子成龍家家庭價(jià)格敏感感的務(wù)實(shí)實(shí)家庭P32三年發(fā)展展規(guī)劃是是中長(zhǎng)期期戰(zhàn)略的的落實(shí)途途徑案例：萬(wàn)萬(wàn)科中長(zhǎng)長(zhǎng)期三大大策略——城市經(jīng)濟(jì)濟(jì)圈聚焦焦策略萬(wàn)科未未來(lái)十十年，，業(yè)務(wù)務(wù)將聚聚焦在在城市市經(jīng)濟(jì)濟(jì)圈環(huán)渤海海灣經(jīng)經(jīng)濟(jì)圈圈長(zhǎng)江三三角洲洲經(jīng)濟(jì)濟(jì)圈珠江三三角洲洲經(jīng)濟(jì)濟(jì)圈P32三年發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃是是中長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)戰(zhàn)略的的落實(shí)實(shí)途徑徑案例：：萬(wàn)科科中長(zhǎng)長(zhǎng)期三三大策策略——產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新與與工廠廠化策策略在客戶(hù)戶(hù)細(xì)分分基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，建立立萬(wàn)科科住宅宅體系系及住住宅技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；；加強(qiáng)工工廠化化生產(chǎn)產(chǎn)方式式的研研究與與應(yīng)用用，推推動(dòng)行行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化化進(jìn)程程；加強(qiáng)技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新，，提供供更加加和諧諧、自自然、、生態(tài)態(tài)的住住宅產(chǎn)產(chǎn)品。。P32計(jì)劃編編制操操作指指引案例：：其他標(biāo)標(biāo)桿企企業(yè)的的發(fā)展展戰(zhàn)略略規(guī)劃劃：P32計(jì)劃編編制操操作指指引經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃包包含的的主要要計(jì)劃劃說(shuō)明明：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)、、項(xiàng)目目總控控制計(jì)計(jì)劃、、項(xiàng)目目資金金計(jì)劃劃、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)成成本規(guī)規(guī)劃、、人力力資源源指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)、、土地地儲(chǔ)備備規(guī)劃劃（當(dāng)當(dāng)年開(kāi)開(kāi)發(fā)的的2.5倍）項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)：：明確年年度銷(xiāo)銷(xiāo)售目目標(biāo)與與計(jì)劃劃（銷(xiāo)銷(xiāo)售、、簽約約口徑徑），，重要要開(kāi)盤(pán)盤(pán)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)和推推盤(pán)節(jié)節(jié)奏；；匯款款目標(biāo)標(biāo)與計(jì)計(jì)劃；；年度度結(jié)算算面積積、結(jié)結(jié)算收收入、、單位位成本本、項(xiàng)項(xiàng)目利利潤(rùn)等等。項(xiàng)目總控制制計(jì)劃：明確項(xiàng)目基基本規(guī)劃指指標(biāo)、規(guī)劃劃方案，開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)盤(pán)、竣工和和入伙等集團(tuán)規(guī)定定和公司要要求的重要要工程節(jié)點(diǎn)點(diǎn)。項(xiàng)目資金計(jì)計(jì)劃：明確年度資資金流出、、資金流入入、凈現(xiàn)金金流量、累累計(jì)凈現(xiàn)金金流量目標(biāo)標(biāo)與計(jì)劃等等（月度計(jì)計(jì)劃每月滾滾動(dòng)，需分分拆類(lèi)別、、部門(mén)）項(xiàng)目目標(biāo)成成本規(guī)劃：：項(xiàng)目的總目目標(biāo)成本和和分期分項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)成本本，包括個(gè)個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用用的責(zé)任部部門(mén)及其主主要職責(zé)的的說(shuō)明。人力資源指指導(dǎo)書(shū)：人力資源現(xiàn)現(xiàn)狀分析、、策略和目目標(biāo)、年度度重點(diǎn)工作作、部門(mén)績(jī)績(jī)效指標(biāo)。。土地儲(chǔ)備規(guī)規(guī)劃：儲(chǔ)備土地的的基本數(shù)據(jù)據(jù)（面積、、位置、地地塊特征、、地質(zhì)狀況況、規(guī)劃及及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)等）P34計(jì)劃編制操操作指引經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的的審核和批批復(fù)的管理理要點(diǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的的審核要求求：從不同的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)角度，，對(duì)計(jì)劃的的可行性進(jìn)進(jìn)行評(píng)估；；從企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)和利潤(rùn)體體現(xiàn)要求，，對(duì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行平衡；；涉及到融資資項(xiàng)目資金金變化的安安排；對(duì)于集團(tuán)性性公司、集集團(tuán)應(yīng)每月月定期舉行行會(huì)議，審審核新項(xiàng)目目的經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃，并經(jīng)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)經(jīng)理審核簽簽批，以下下達(dá)（項(xiàng)目目運(yùn)營(yíng)KPI指導(dǎo)書(shū)）。。P36計(jì)劃編制操操作指引全過(guò)程成本本控制準(zhǔn)確測(cè)算、、亦步亦趨趨、事前定定價(jià)、動(dòng)態(tài)態(tài)反饋、及及時(shí)結(jié)算可行性研究究—進(jìn)行成本估估算七對(duì)眼—進(jìn)行成本測(cè)測(cè)算合約分判與與招標(biāo)—成本落實(shí)簽證預(yù)結(jié)算算—成本控制準(zhǔn)確測(cè)算及時(shí)結(jié)算亦步亦趨可行性研究事前定價(jià)動(dòng)態(tài)反饋七對(duì)眼合約分判與招標(biāo)簽證變更預(yù)結(jié)算

投資決策

市場(chǎng)定位概念設(shè)計(jì)

規(guī)劃設(shè)計(jì)

工程制造

銷(xiāo)售推廣

售后服務(wù)P36計(jì)劃編制操操作指引從開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃作用：P38市場(chǎng)定位項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指指導(dǎo)書(shū)產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)規(guī)劃、實(shí)施施方案營(yíng)銷(xiāo)前期階階段設(shè)計(jì)部概念設(shè)計(jì)工程、成本本、物業(yè)等等部門(mén)研究究測(cè)繪計(jì)劃編制操操作指引編制項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（（項(xiàng)目成本本測(cè)算經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)值）案例：土地信息：：占地面積10萬(wàn)平方米，，容積率1.0，多層成熟熟產(chǎn)品，建建筑覆蓋率率20%，小區(qū)綠化化率為40%，可售比90%，非經(jīng)營(yíng)公公建為建筑筑面積的10%，其余均為為可售住宅宅；項(xiàng)目地價(jià)：：獲取價(jià)格8000萬(wàn)元人民幣幣，一次性性支付；主體建安成成本：2400元/平米（總建建筑面積））社區(qū)管網(wǎng)成成本：100元/平米（總建建筑面積））園林環(huán)境成成本：軟景觀100元/平米（綠化化面積），，硬景觀150元/平米（綠化面面積）配套設(shè)施：2000元/平米（非經(jīng)營(yíng)營(yíng)共建面積））前期成本：30元/平米（總建筑筑面積）開(kāi)發(fā)間接費(fèi)（（不含利息））：100萬(wàn)/季（從開(kāi)工到到竣工）利息費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生計(jì)計(jì)算，全部列列入當(dāng)期費(fèi)用用銷(xiāo)售費(fèi)用：50元/平米，管理費(fèi)費(fèi)用100萬(wàn)/季銷(xiāo)售均價(jià)：5000元/平米P38計(jì)劃編制操作作指引項(xiàng)目總控制計(jì)計(jì)劃的作用是項(xiàng)目總高層層的計(jì)劃，屬屬于策略層級(jí)級(jí)項(xiàng)目總控制計(jì)計(jì)劃又稱(chēng)“里程碑計(jì)劃”反映了項(xiàng)目開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程和重重要節(jié)點(diǎn)要求求是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和和控制的基準(zhǔn)準(zhǔn)P39計(jì)劃編制操作作指引項(xiàng)目總控制計(jì)計(jì)劃包含的主主要內(nèi)容項(xiàng)目總控制計(jì)計(jì)劃概要編制說(shuō)明項(xiàng)目章程總體經(jīng)營(yíng)要求求資金質(zhì)量項(xiàng)目組織架構(gòu)構(gòu)工作職責(zé)分解解成本控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)控制制性里程碑未決事項(xiàng)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃編制制時(shí)間案例：P39計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引項(xiàng)目目總總控控制制計(jì)計(jì)劃劃案例例：：編制制說(shuō)說(shuō)明明：：1、本本計(jì)計(jì)劃劃屬屬于于公公司司二二級(jí)級(jí)計(jì)計(jì)劃劃；；2、本本計(jì)計(jì)劃劃涵涵蓋蓋范范圍圍為為公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程中中的的項(xiàng)項(xiàng)目目開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)階階段段，，與與計(jì)計(jì)劃劃體體系系其其他他計(jì)計(jì)劃劃的的關(guān)關(guān)系系及及起起始始點(diǎn)點(diǎn)如如下下：：P39三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃土地儲(chǔ)備計(jì)劃人力資源計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目資金計(jì)劃項(xiàng)目利潤(rùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)計(jì)劃報(bào)批報(bào)建計(jì)劃項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃施工報(bào)建計(jì)劃項(xiàng)目分包計(jì)劃項(xiàng)目材料設(shè)備計(jì)劃項(xiàng)目配合銷(xiāo)售計(jì)劃項(xiàng)目竣工驗(yàn)收計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)劃售后服務(wù)計(jì)劃計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引項(xiàng)目目總總控控制制計(jì)計(jì)劃劃包包含含的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容案例例：：某某房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)主主要要流流程程節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)（（流流程程怎怎么么做做？？））P39土地協(xié)議簽訂實(shí)施方案完成規(guī)劃方案完成產(chǎn)品定位完成基礎(chǔ)開(kāi)工施工圖完成清單招標(biāo)完成主體開(kāi)工開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售許可證取得建設(shè)工程施工許可證取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證取得國(guó)有土地使用權(quán)證取得銀行貸款計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引項(xiàng)目目總總控控制制計(jì)計(jì)劃劃—責(zé)任任矩矩陣陣案例例：：某某企企業(yè)業(yè)工工作作責(zé)責(zé)任任分分解解表表P40P：管理和控制進(jìn)度G：共同做出決定L：履行工作T：提供指導(dǎo)A：提供配合D：移交做出決定C：總協(xié)調(diào)J：進(jìn)度監(jiān)督評(píng)價(jià)Z：質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)X：效益監(jiān)督評(píng)價(jià)總經(jīng)理、副總經(jīng)理項(xiàng)目部項(xiàng)目事務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)中心工程管理部成本管理部物業(yè)管理處總經(jīng)辦財(cái)務(wù)管理部人力資源部客戶(hù)服務(wù)中心編號(hào)工作內(nèi)容SC市場(chǎng)定位P/TAP/LAJXLZ方案可行性論證TLP/LJLFA確定方案P/TP/LAAJASJ設(shè)計(jì)出圖TAP/LJXAL計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引項(xiàng)目目總總控控制制計(jì)計(jì)劃劃—責(zé)任任分分解解案例例：：某某企企業(yè)業(yè)：：專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃編編制制時(shí)時(shí)間間表表具體體專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃及及管管理理部部門(mén)門(mén)、、責(zé)責(zé)任任人人P40序號(hào)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃管理部門(mén)責(zé)任人要求完成時(shí)間現(xiàn)狀1項(xiàng)目設(shè)計(jì)作業(yè)計(jì)劃萬(wàn)創(chuàng)劉軍2項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建計(jì)劃項(xiàng)目事務(wù)部陳德才未完3項(xiàng)目工程計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理部陸榮秀01/12/15編制完成已完成4項(xiàng)目工程報(bào)建計(jì)劃工程管理部王衛(wèi)峰02/01/20編制完成未完5項(xiàng)目分包計(jì)劃工程管理部涂征已完成6項(xiàng)目材料設(shè)備計(jì)劃工程管理部李勇已完成7項(xiàng)目配合銷(xiāo)售計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理部毛建平已完成8項(xiàng)目竣工驗(yàn)收計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理部毛建平已完成9項(xiàng)目入伙及房產(chǎn)證計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)中心項(xiàng)目事務(wù)部練志軍陳德才10項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)中心張海民計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引職能能計(jì)計(jì)劃劃任任務(wù)務(wù)的的來(lái)來(lái)源源職能能計(jì)計(jì)劃劃涉涉及及的的內(nèi)內(nèi)容容：：一一般般來(lái)來(lái)自自以以下下計(jì)計(jì)劃劃和和管管理理要要求求職能能計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)項(xiàng)來(lái)來(lái)源源：：公司司發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃中中涉涉及及的的工工作作項(xiàng)項(xiàng)（（計(jì)計(jì)劃劃中中務(wù)務(wù)虛虛類(lèi)類(lèi)指指標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)步步驟驟盡盡量量分分解解，，需需標(biāo)標(biāo)明明成成果果標(biāo)標(biāo)志志））；；公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃劃中中設(shè)設(shè)定定的的目目標(biāo)標(biāo)（（務(wù)務(wù)虛虛類(lèi)類(lèi)指指標(biāo)標(biāo)如如上上））；；涉及及本本部部門(mén)門(mén)的的需需要要列列入入計(jì)計(jì)劃劃的的本本部部門(mén)門(mén)職職責(zé)責(zé)范范圍圍內(nèi)內(nèi)必必須須的的工工作作項(xiàng)項(xiàng)；；本部部門(mén)門(mén)各各崗崗位位職職位位說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)上上列列明明的的常常規(guī)規(guī)工工作作項(xiàng)項(xiàng)；；公司司臨臨時(shí)時(shí)提提出出的的工工作作任任務(wù)務(wù)。。案例：：P42計(jì)劃編編制操操作指指引工程業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的的編制制工程管管理規(guī)規(guī)劃書(shū)書(shū)案例：：P45萬(wàn)科工工程管管理規(guī)規(guī)劃書(shū)書(shū)示范范文本本講解解一、項(xiàng)目概概況二、項(xiàng)目的的組織架構(gòu)構(gòu)三、項(xiàng)目發(fā)發(fā)展計(jì)劃四、設(shè)計(jì)工工作計(jì)劃五、項(xiàng)目前前期計(jì)劃六、工程招招標(biāo)方案七、材料設(shè)設(shè)備供應(yīng)方方案八、項(xiàng)目總總控制進(jìn)度度計(jì)劃及保保證措施九、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制措措施十、項(xiàng)目成成本控制措措施十一、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)及環(huán)境管管理十二、項(xiàng)目目信息管理理《萬(wàn)科工程管管理規(guī)劃書(shū)書(shū)編制指引引》計(jì)劃編制操操作指引工程業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的編制制工程管理規(guī)規(guī)劃書(shū)—質(zhì)量管理體體系規(guī)劃的的五個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)案例：1、合理工期期五申2、天正標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工期制定定P45一申：以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工期指導(dǎo)施施工標(biāo)準(zhǔn)工期：：考慮正常的的技術(shù)間歇歇、組織間間歇、特殊殊季節(jié)（農(nóng)農(nóng)忙、梅雨雨）和自然然條件影響響而編制出出的正常施施工周期五申：堅(jiān)持持合理工期期要求三申：合理理施工間歇歇是質(zhì)量保保證二申：關(guān)鍵鍵線(xiàn)路是工工期管理的的核心四申：以大大局為重，，配合銷(xiāo)售售關(guān)鍵線(xiàn)路：：把控關(guān)鍵線(xiàn)線(xiàn)路合理穿插搭搭接施工間歇：：工序之間應(yīng)應(yīng)該依照工工序的質(zhì)量量要求，留留有必要的的間歇時(shí)間間，以確保保質(zhì)量配合銷(xiāo)售：：銷(xiāo)售配合是是公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)需要，必必須服從大大局必須安倍昭昭合理最短短工期排定定增加必要的的成本以保保證質(zhì)量必須安排相相應(yīng)技術(shù)措措施和后期期整改維護(hù)護(hù)堅(jiān)持合理工期要求：：前期工作延延誤、銷(xiāo)售售配合、經(jīng)經(jīng)營(yíng)壓力登登對(duì)工期的的壓縮計(jì)劃編制操操作指引工程業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的編制制工程管理規(guī)規(guī)劃書(shū)—質(zhì)量管理體體系規(guī)劃的的五個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)P45工程管理規(guī)規(guī)劃（1）總體目標(biāo)標(biāo)（2）重要分項(xiàng)項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)（3）工程管理理符合度工程質(zhì)量規(guī)規(guī)劃書(shū)分項(xiàng)工程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)防滲防裂體體系全面策劃項(xiàng)項(xiàng)目如何開(kāi)開(kāi)展工程管理的的系統(tǒng)文件件項(xiàng)目開(kāi)工前前編制完成成應(yīng)經(jīng)過(guò)一定定的流程批批準(zhǔn)成為設(shè)計(jì)參參考、合同同附件以及及施工指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)，從而而能夠避免免出現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)性的偏差差，同時(shí)也也保證公司司個(gè)項(xiàng)目的的防水質(zhì)量量能夠得到到穩(wěn)定的提提高規(guī)范分項(xiàng)工工程質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和工藝藝過(guò)程計(jì)劃編制操操作指引采購(gòu)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃—采購(gòu)管理策策劃書(shū)案例1：星河丹堤堤—采購(gòu)管理策策劃書(shū)主要要內(nèi)容項(xiàng)目概況項(xiàng)目發(fā)展計(jì)計(jì)劃和項(xiàng)目目總控制計(jì)計(jì)劃合約規(guī)劃劃招標(biāo)配合合及設(shè)備備材料招招標(biāo)計(jì)劃劃制定采購(gòu)策劃劃的保證證措施案例2：材料設(shè)設(shè)備采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃表表單制定定案例3：項(xiàng)目材材料計(jì)劃劃協(xié)作表表單P46計(jì)劃編編制操操作指指引設(shè)計(jì)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃—設(shè)計(jì)成成果文文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)說(shuō)明案例1：施工工圖階階段成成果標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)本階段段工作作重點(diǎn)點(diǎn)完成施施工圖圖設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)務(wù)書(shū)、、指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)審查并并確認(rèn)認(rèn)施工工圖條條件圖圖督促協(xié)協(xié)助施施工圖圖設(shè)計(jì)計(jì)單位位完成成施工工圖設(shè)設(shè)計(jì)，，保證證圖紙紙及時(shí)時(shí)及設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量組織重重要節(jié)節(jié)點(diǎn)的的專(zhuān)家家評(píng)審審和內(nèi)內(nèi)部評(píng)評(píng)審?fù)瓿蔂I(yíng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)設(shè)計(jì)交交底P47計(jì)劃編編制操操作指指引設(shè)計(jì)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃—如何何確確定定技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)技術(shù)術(shù)研研究究：：掌握握國(guó)國(guó)家家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、、行行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研了解解企企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)了解解生生產(chǎn)產(chǎn)工工藝藝分析析比比較較、、確確定定技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)P47計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)關(guān)關(guān)鍵鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)劃劃分分、、主主要要工工作作、、完完成成時(shí)時(shí)間間、、工工作作指指引引等等案例例：：某某企企業(yè)業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)關(guān)關(guān)鍵鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)的的劃劃分分1、項(xiàng)項(xiàng)目目定定位位；；2、編編制制項(xiàng)項(xiàng)目目銷(xiāo)銷(xiāo)售售指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)；；3、選選擇擇廣廣告告公公司司；；4、新新公公司司集集團(tuán)團(tuán)品品牌牌導(dǎo)導(dǎo)入入；；5、項(xiàng)項(xiàng)目目推推廣廣主主題題和和方方向向；；6、項(xiàng)項(xiàng)目目銷(xiāo)銷(xiāo)售售/營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃劃；；7、開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)前前產(chǎn)產(chǎn)品品/宣傳傳導(dǎo)導(dǎo)入入；；8、開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作；；9、開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)總總結(jié)結(jié)和和下下階階段段策策略略調(diào)調(diào)整整；；10、日日常常銷(xiāo)銷(xiāo)售售報(bào)報(bào)表表；；11、銷(xiāo)銷(xiāo)售售檢檢討討和和下下階階段段策策略略調(diào)調(diào)整整；；12、銷(xiāo)銷(xiāo)售售總總結(jié)結(jié)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)費(fèi)費(fèi)用用計(jì)計(jì)劃劃案例例：：某某企企業(yè)業(yè)06年?duì)I營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)費(fèi)費(fèi)用用計(jì)計(jì)劃劃P48計(jì)劃劃編編制制操操作作指指引引入伙伙和和驗(yàn)驗(yàn)收收業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃案例例：：項(xiàng)目目交交付付模模擬擬驗(yàn)驗(yàn)收收整整體體計(jì)計(jì)劃劃表表P49計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行與與評(píng)評(píng)估估執(zhí)行行中中常常出出現(xiàn)現(xiàn)的的問(wèn)問(wèn)題題在計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行中中應(yīng)應(yīng)該該避避免免的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理事事必必躬躬親親，，授授權(quán)權(quán)和和分分工工沒(méi)沒(méi)做做好好中技技術(shù)術(shù)任任務(wù)務(wù)的的完完成成，，輕輕項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理角色色、、責(zé)責(zé)任任不不清清：：有有事事無(wú)無(wú)人人管管、、大大家家都都要要管管、、有有人人無(wú)無(wú)事事做做強(qiáng)制制執(zhí)執(zhí)行行執(zhí)行行與與計(jì)計(jì)劃劃、、控控制制分分離離有計(jì)計(jì)劃劃無(wú)無(wú)執(zhí)執(zhí)行行有執(zhí)執(zhí)行行無(wú)無(wú)計(jì)計(jì)劃劃有執(zhí)執(zhí)行行無(wú)無(wú)控控制制P51計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行與與評(píng)評(píng)估估項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行要要點(diǎn)點(diǎn)執(zhí)行行是是項(xiàng)項(xiàng)目目的的執(zhí)執(zhí)行行，，必必須須完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目的的目目標(biāo)標(biāo)除了了按按計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施并并完完成成技技術(shù)術(shù)性性任任務(wù)務(wù)外外，，還還應(yīng)應(yīng)進(jìn)進(jìn)行行一一下下工工作作：：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)確保保質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)客戶(hù)和和項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)滿(mǎn)意意；供應(yīng)商商管理理在這一一管理理過(guò)程程中需需要項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理和和項(xiàng)目目管理理層積積極協(xié)協(xié)調(diào)和和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目目中的的各種種技術(shù)術(shù)界面面和組組織界界面，，項(xiàng)目目管理理者應(yīng)應(yīng)具備備相應(yīng)應(yīng)的協(xié)協(xié)調(diào)能能力P51計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行與與評(píng)估估項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃監(jiān)監(jiān)控方方法—控制措措施執(zhí)行及及日常常監(jiān)控控各職能能部門(mén)門(mén)細(xì)化化執(zhí)行行（分分解到到周計(jì)計(jì)劃））管理層層關(guān)注注重要要計(jì)劃劃（三三年發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃、、項(xiàng)目目控制制計(jì)劃劃）月度評(píng)評(píng)估分部門(mén)按按完成率率進(jìn)行評(píng)評(píng)估在計(jì)劃評(píng)評(píng)分中扣扣分，也也可在月月度經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)會(huì)議上指指出年度評(píng)估估P52計(jì)劃執(zhí)行行與評(píng)估估項(xiàng)目計(jì)劃劃監(jiān)控方方法—控制措施施不同的計(jì)計(jì)劃遵守守不同的的變更程程序發(fā)展規(guī)劃劃：一般情況況下只有有年初和和年終可可以修訂訂和更新新經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃：公司審核核發(fā)布后后不能輕輕易更改改，其中中項(xiàng)目總總控制計(jì)計(jì)劃關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)、、經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃、資資金計(jì)劃劃、人力力資源指指導(dǎo)書(shū)、、目標(biāo)成成本指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)等變變更需填填寫(xiě)計(jì)劃劃報(bào)審備備案表報(bào)報(bào)公司、、集團(tuán)審審批核評(píng)評(píng)估業(yè)務(wù)和職職能計(jì)劃劃：變更（添添加）在在每月更更新前由由各部門(mén)門(mén)自行把把握，計(jì)計(jì)劃變更更在申請(qǐng)請(qǐng)更新時(shí)時(shí)抄送計(jì)計(jì)劃管理理部門(mén)；；當(dāng)月計(jì)劃劃更新后后需變更更（添加加）則填填寫(xiě)計(jì)劃劃反饋備備案表報(bào)報(bào)分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)；公司級(jí)會(huì)會(huì)議決議議可作為為各級(jí)計(jì)計(jì)劃修訂訂的依據(jù)據(jù)，修訂訂時(shí)履行行計(jì)劃變變更手續(xù)續(xù)（月中中會(huì)議決決議自動(dòng)動(dòng)加入計(jì)計(jì)劃中且且決議自自動(dòng)為A類(lèi)計(jì)劃，月月末計(jì)劃反反饋完成情情況時(shí)需計(jì)計(jì)算此部分分完成率））P52計(jì)劃執(zhí)行與與評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)監(jiān)控方法—控制措施依照交付成成果的常用用的措施交付物檢驗(yàn)驗(yàn)通過(guò)月報(bào)采采集信息正式階段評(píng)評(píng)審項(xiàng)目的驗(yàn)收收P52計(jì)劃執(zhí)行與與評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)監(jiān)控方法—計(jì)劃反饋要要求發(fā)展規(guī)劃：：使用POM流程將三年年發(fā)展規(guī)劃劃中指標(biāo)分分解至各部部門(mén)職能計(jì)計(jì)劃二級(jí)大大節(jié)點(diǎn)，計(jì)計(jì)劃評(píng)估體體系每月評(píng)評(píng)估大節(jié)點(diǎn)點(diǎn)完成情況況經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：：運(yùn)營(yíng)、資金金、成本、、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃