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三、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性…………四、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問(wèn)題………
(一)觀念落后,意識(shí)不強(qiáng)。我國(guó)的電子商務(wù)還處在初級(jí)發(fā)展階段(二)基礎(chǔ)設(shè)施落后,技術(shù)更新緩慢(三)相關(guān)制度和政策法規(guī)不完善
(四)人才稀缺五、電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的對(duì)策
(一)全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)(二)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)發(fā)應(yīng)用新技術(shù)(三)重視物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)(四)建立以信息化為核心的信息平臺(tái)(五)完善相關(guān)法律法規(guī)五、…………………六、結(jié)論…………………參考文獻(xiàn)……………17淺談電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展摘要[摘要]:隨著Internet技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也得到了迅速發(fā)展,然而物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸也日益嚴(yán)重,如何使雙方協(xié)同發(fā)展,成為當(dāng)前一項(xiàng)重要的課題。本文正是基于此,從電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系入手,剖析電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性,對(duì)協(xié)同發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的一些具體措施和對(duì)策。關(guān)鍵詞電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、必然性、問(wèn)題、對(duì)策Theoryofe-businessandmodernlogisticsdevelopment
AbstractAlongwiththerapiddevelopmentofInternettechnology,electroniccommercealsohavedevelopedrapidly,butthelogisticsofe-commercedevelopmentbottleneckareincreasinglyserious,howtomakethecoordinateddevelopmentofbothsides,becomeanimportanttopicofcurrent.Thiswasbasedonthis,fromtherelationshipofe-businessandmodernlogisticsanalysisofe-businessandmodernlogistics,thecoordinateddevelopmentoftheinevitabilityofcoordinateddevelopmentandtheanalysisofexistingproblems,theelectroniccommerceandthecoordinateddevelopmentofmodernlogisticsinsomeconcretemeasuresandcountermeasures.
KeywordsElectroniccommerce,modernlogistics,inevitability,problemsandcountermeasures
一、前言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的范圍日趨擴(kuò)大。而電子商務(wù)的推廣,加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化。一方面,電子商務(wù)帶來(lái)對(duì)物流的巨大需求,另一方面,物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。如何讓現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展,這就需要一種新的模式來(lái)變革社會(huì)生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式。因此,研究電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要,然而協(xié)同發(fā)展的運(yùn)作模式還處于探索、試驗(yàn)和發(fā)展的過(guò)程中,由此引發(fā)的一系列問(wèn)題有待研究、協(xié)調(diào)和解決。
二、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的可能性
電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了現(xiàn)代物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著現(xiàn)代物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)施控制,實(shí)現(xiàn)物流的合理化。
由于電子商務(wù)對(duì)需求的多樣性與分散性得特點(diǎn),電子商務(wù)要求現(xiàn)代物流提供更完善、更周到的服務(wù)和更多的增值服務(wù)內(nèi)容,并協(xié)助其完成售后服務(wù)。電子商務(wù)則為現(xiàn)代物流功能集成化、服務(wù)系列化提供了運(yùn)作空間。在電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流企業(yè)可充分利用網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)建立信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供更加完善的配送和售后服務(wù)?,F(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流是合作博弈,網(wǎng)上網(wǎng)下及早合作可共創(chuàng)雙贏模式。
三、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性
現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障,是電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程是信息流、商流、資金流和物流的流動(dòng)過(guò)程,其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上?,F(xiàn)代物流的發(fā)展為電子商務(wù)創(chuàng)造了利潤(rùn)。以現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶(hù)贏得最寶貴的時(shí)間,使貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié)、方式科學(xué)化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進(jìn)的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動(dòng)資金的占?jí)?,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用,是電子商務(wù)的利潤(rùn)源泉。四、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)觀念落后,意識(shí)不強(qiáng)。我國(guó)的電子商務(wù)還處在初級(jí)發(fā)展階段,其功能主要局限于信息的交流,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間相互依賴(lài)、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒(méi)有得到社會(huì)的普遍認(rèn)可?,F(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流,導(dǎo)致配送效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施落后,技術(shù)更新緩慢。道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等等問(wèn)題亟需解決。目前,市場(chǎng)還不具備應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱。這些都嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展。
(三)相關(guān)制度和政策法規(guī)不完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)出制度、融資和稅收等制度的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí),必然要在企業(yè)內(nèi)外重新配置物流資源,而制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流資源的再分配。而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),有關(guān)的金融法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)事人之間經(jīng)濟(jì)責(zé)任難以確認(rèn)。
(四)人才稀缺。從業(yè)人員是否具有較高的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。國(guó)外的物流經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已形成了一定規(guī)模的物流教育系統(tǒng),許多高校設(shè)置了與物流相關(guān)的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了大批實(shí)用人才。相比之下,我國(guó)在這方面的教育還相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無(wú)法為新的體系建立提供足夠的智力支持,成為目前發(fā)展的巨大障礙。
五、電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的對(duì)策
(一)全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)。一定要改變過(guò)去那種重電子商務(wù)輕現(xiàn)代物流或者重現(xiàn)代物輕電子商務(wù)的觀念。企業(yè)的管理者首先應(yīng)具備新思想,樹(shù)立新觀念,然后對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教導(dǎo),樹(shù)立他們對(duì)商務(wù)和現(xiàn)代物流的協(xié)同意識(shí)。(二)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)發(fā)應(yīng)用新技術(shù)。要在公路、鐵路、船舶、航空以及網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通和信息的通暢,形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流提供良好的軟硬件環(huán)境。同時(shí),企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶(hù)提供快捷的服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。(三)重視物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)??梢园褔?guó)外先進(jìn)物流的經(jīng)驗(yàn)與本土化人才有機(jī)結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn),是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專(zhuān)院校開(kāi)展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)人才,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才,懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才。(四)建立以信息化為核心的信息平臺(tái)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對(duì)稱(chēng)、融合與互動(dòng),信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過(guò)程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過(guò)程中起到了事前測(cè)算流通路徑、即時(shí)監(jiān)控輸送過(guò)程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過(guò)程中,虛擬的場(chǎng)景和路徑簡(jiǎn)化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的停頓時(shí)間大幅度降低。現(xiàn)代物流朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶(hù)信賴(lài),并不斷降低成本。
(五)完善相關(guān)法律法規(guī)。立法機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)法律規(guī)范的建設(shè),改革政策法規(guī)中的不適宜之處,完善法規(guī)中的缺陷與不足。融資制度、稅收制度、市場(chǎng)的進(jìn)入與退出等制度都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。
六.結(jié)論
電子商務(wù)突破了時(shí)間與空間的
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