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銷售工程師崗位說明書銷售工程師崗位說明書銷售工程師崗位說明書xxx公司銷售工程師崗位說明書文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度崗位說明書崗位名稱銷售工程師隸屬部門營銷部崗位級別一般職能人員崗位類別銷售人員直接上級區(qū)域經(jīng)理直接下屬崗位下屬總?cè)藬?shù)無直接下屬人數(shù)無間接下屬人數(shù)無崗位任職條件基本條件(學(xué)歷、專業(yè)、英語水平、計算機水平等):熱愛營銷工作,具有良好的身體和心理素質(zhì)具有良好的職業(yè)道德和團隊精神,保守公司商業(yè)機密良好的語言表達能力和動手能力良好的衛(wèi)生習慣和整潔的儀表35歲以下技術(shù)類或管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷計算機操作熟練工作經(jīng)驗:一年以上銷售工作經(jīng)驗或三年以上技術(shù)及管理工作經(jīng)驗;了解本公司所經(jīng)營產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)和特點,公司所處行業(yè)特點,及競爭情況。專業(yè)知識:了解市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué),企業(yè)管理學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)、研發(fā)管理等管理理論掌握各種社交禮儀、商務(wù)談判原則及技巧精通《合同法》、《稅法》熟悉一些市場營銷經(jīng)典管理案例。實際工作能力:能夠正確簽定商務(wù)合同,妥善處理各種關(guān)系,順利收回每筆貨款。能夠合理安排工作時間和合理分配銷售費用。能夠根據(jù)不同營銷對象進行市場分析、預(yù)測,進而提出初步的公關(guān)策劃和銷售策略。能夠完成小規(guī)模講座和一般的售后服務(wù)。能夠不斷提出有利于公司及部門發(fā)展的建議能夠勇挑重擔,不斷開拓業(yè)務(wù)新局面。能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般性臨時任務(wù)。能熟練運用計算機進行文字處理和信息管理崗位目標負責公司指定區(qū)域的各項營銷工作,貫徹執(zhí)行公司營銷策略和各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務(wù),不斷擴大公司產(chǎn)品在所負責的銷售區(qū)域或行業(yè)的市場占有率和覆蓋率。崗位權(quán)限有權(quán)代表公司與用戶簽訂商務(wù)合同和開展各種小規(guī)模市場活動有本人負責區(qū)域內(nèi)的各種公司級市場活動(講座、巡展、廣告、服務(wù)、運輸、業(yè)務(wù)費用、公關(guān)活動等)的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)或協(xié)助執(zhí)行權(quán);有所在區(qū)域組織內(nèi)部管理的知情權(quán)和改進的建議權(quán);有權(quán)就營銷部門內(nèi)部管理改進和公司內(nèi)部管理改進的建議權(quán)有公司內(nèi)相關(guān)經(jīng)營信息的知情權(quán)。溝通關(guān)系內(nèi)部:公司領(lǐng)導(dǎo);各部門經(jīng)理;區(qū)域經(jīng)理各部門業(yè)務(wù)主管和一般員工。外部:客戶。崗位說明書崗位職責范圍(按職責重要程度順序列出每項職責及其目的)責任程度(全責/部分/支持)衡量標準(數(shù)量/質(zhì)量)銷售任務(wù)完成營銷部下達本人的各項銷售任務(wù)。包括:合同指標、回款指標、清欠指標、費用指標全責見當年度目標責任書市場開拓任務(wù)完成營銷部下達的本人負責區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品的市場占有率和市場覆蓋率全責見當年度目標責任書客戶服務(wù)完成或協(xié)助完成本人負責區(qū)域內(nèi)各種客戶服務(wù)需求。包括售前、售中、售后的各種技術(shù)及非技術(shù)的需求。部分/全責營銷部業(yè)務(wù)中心和市場部打分工作總結(jié)與匯報完成每周一次的銷售任務(wù)、服務(wù)任務(wù)、市場任務(wù)的CRM錄入完成每季度一次的工作總結(jié)報告(CRM提交)完成半年一次的市場分析報告(CRM提交)重大問題及時反饋(CRM提交)全責區(qū)域經(jīng)理和營銷部經(jīng)理打分。培訓(xùn)任務(wù)參加公司及營銷部組織的各種培訓(xùn)活動和銷售會議全責培訓(xùn)考試合格會議按時參加、積極發(fā)言團隊精神自覺遵守公
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