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.魚骨圖分析法(Cause&Effect/FishboneDiagram).工作因素人員因素工作班次不一日常工作量大培訓時間不集中人員不集中未與日常工作結合全員認識不足基本功不扎實培訓時間不集中科主任不重視僥幸心理(考試抽不到)集體榮譽感缺乏培訓方法欠缺缺部門間的協(xié)作其他因素未進行系統(tǒng)化培訓醫(yī)護準入制度不嚴格無專職培訓師資科室培訓不到位,督促不力激勵措施力度不大無標準示教室缺訓練時間科內(nèi)示教室設備缺乏管理因素場地設備因素應知應會測試知曉率低.原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因.........低客戶滿意度沒有得到應有的服務產(chǎn)品品質低劣收費過高客服的回答錯誤收費結構客服電話等候的時間過久材料不好員工無法勝任設計拙劣行銷成效不彰材料的成本顧客滿意度偏低的原因.魚骨圖
例:兒童缺乏閱讀興趣為何缺乏閱讀興趣學生家庭學校教學社會環(huán)境看不懂不想寫心得文字太多語文程度不足懶惰升學取向教育程度低太忙父母不重視經(jīng)濟差離圖書館太遠缺乏讀物影音刺激過度外在誘因電腦漫畫書電視新奇有趣的玩具五光十色的都市缺乏獎勵政策圖書館設施不足班級圖書不足行政效率低落同儕缺乏互動教師引導不佳.原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因.原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因.項目一項目二項目三項目五項目四負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**.項目一項目二項目三項目五項目四負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**.項目一項目二項目三項目五項目四負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**負責人:**.......TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************.手繪,可編輯定點TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT.TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT.TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT.TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT.TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTE
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