班組員工培訓(xùn)課件

常熟市佳美金屬制品有限公司

班組員工培訓(xùn)常熟市佳美金屬制品有限公司三好式班長角色好領(lǐng)導(dǎo)好培訓(xùn)師好員工三好式班長角色好領(lǐng)導(dǎo)好培訓(xùn)師好員工員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資

低素質(zhì)的人才隊(duì)伍，不僅生產(chǎn)效率低下，而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。有人在對(duì)汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上，一年就會(huì)浪費(fèi)近10萬元的油漆。在某種意義上說，員工培訓(xùn)，是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。通過培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升，從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資班組員工培訓(xùn)班組員工管理是班組整體建設(shè)的最重要部分，因?yàn)榘嘟M的每一項(xiàng)工作都離不開人的操作。而班組員工培訓(xùn)是班組員工管理的重要組成，班組的每一項(xiàng)具體工作都需要班組長對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，每一項(xiàng)工作都可以通過培訓(xùn)來改善管理效果。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與生產(chǎn)技術(shù)迅速更迭的當(dāng)下，班組員工培訓(xùn)必不可少且急需有效開展。班班組員工管理是班組整體建設(shè)的最重要部分，因?yàn)榘嘟M的每一項(xiàng)工安全工作班組培訓(xùn)內(nèi)容公司文化制度產(chǎn)品及操作設(shè)備與工具使用5S管理質(zhì)量工作安全工作公司文化制度產(chǎn)品及操作設(shè)備與工具使用5S管理質(zhì)量工作1、公司文化制度公司明文規(guī)定的政策與制度，以及通過各種方式在員工間培養(yǎng)的內(nèi)在素養(yǎng)與其顯性的外在習(xí)慣、表現(xiàn)班長對(duì)班組成員作出的在某些工作上偏口頭性的要求，以及班組成員之間相互約定的針對(duì)某些特定事物的一些做法生產(chǎn)部門、生產(chǎn)車間為滿足管理需求，在內(nèi)部作的一些簡(jiǎn)單規(guī)定，靈活性強(qiáng)，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷作出適應(yīng)性的調(diào)整企業(yè)文化制度部門車間規(guī)定班組內(nèi)部約定1、公司文化制度公司明文規(guī)定的政策與制度，以及通過各種方式在2、產(chǎn)品及操作產(chǎn)品規(guī)格、工藝參數(shù)，成品、半成品等介紹，使員工清楚了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的基本情況了解生產(chǎn)流水線整體情況，產(chǎn)品工藝流程，以及各工序人員分工與班組各方面情況學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程與產(chǎn)品工藝要求，準(zhǔn)確掌握具體操作要領(lǐng)，熟悉崗位常見操作錯(cuò)誤與產(chǎn)品不良情況發(fā)現(xiàn)每位員工不良操作習(xí)慣，工作效率的影響因素，提出針對(duì)性改善方法，遵循因人施教原則，記錄跟蹤個(gè)人情況研究崗位每一生產(chǎn)活動(dòng)的最佳操作方法、動(dòng)作姿勢(shì)等，并督導(dǎo)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化2、產(chǎn)品及操作產(chǎn)品規(guī)格、工藝參數(shù)，成品、半成品等介紹，使員工改善前：工人需要不斷的移動(dòng)工件，并調(diào)整好工件的高度才能完成加工過程，該加工過程易造成工人的疲勞。減少動(dòng)作數(shù)——有效利用工夾具與機(jī)器改善后：工人只需要控制掛在吊索上的加工設(shè)備便可完成工作，有效的減輕了操作者的疲勞。改善前：工人需要不斷的移動(dòng)工件，并調(diào)整好工件的高度才能完成加改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地板上的物料，不僅造成人體疲勞，還會(huì)造成時(shí)間損失。改善后：物料與成品堆放處的高度做的與操作臺(tái)的高度一致，減少人體的上下運(yùn)動(dòng)。輕快動(dòng)作——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置（調(diào)節(jié)最適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)位置、高度）改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地板上的物料，不僅3、設(shè)備與工具使用設(shè)備基本的使用狀況與內(nèi)外部特征，各操作開關(guān)、按鈕所指示的功能，相關(guān)的標(biāo)識(shí)說明了解設(shè)備工具的操作規(guī)程，每個(gè)操作動(dòng)作的使用要領(lǐng)介紹設(shè)備的安全操作保護(hù)措施，遵守安全操作的注意事項(xiàng)，了解設(shè)備異常狀況及應(yīng)作出的反應(yīng)分析設(shè)備各類異常的原因，落實(shí)員工在設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)中的職責(zé)，具體的分工內(nèi)容與工作要求3、設(shè)備與工具使用設(shè)備基本的使用狀況與內(nèi)外部特征，各操作開關(guān)4、質(zhì)量工作1、熟悉崗位和前后工序生產(chǎn)部件以及流水線產(chǎn)品的文件標(biāo)準(zhǔn)，成品實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)件各標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)2、以實(shí)物解析員工崗位與前后工序的每一類不良情況，3、清楚各不良情況的形成原因，使員工了解預(yù)防不良情況中崗位所需做好的具體工作4、不良品臨時(shí)放置的要求，熟悉不良品處置的方法與流程5、灌輸質(zhì)量工作“三不原則”并從制度、思想、流程、方法上執(zhí)行落實(shí)；“三不原則”：不接受不合格來料，不生產(chǎn)不合格品，不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)，（不接受、不制造、不傳遞）4、質(zhì)量工作1、熟悉崗位和前后工序生產(chǎn)部件以及流水線產(chǎn)品的文整理學(xué)習(xí)車間內(nèi)每一種必要與不必要物品的分類，其分類標(biāo)準(zhǔn)與具體的判斷基準(zhǔn)與方法15、5S管理整頓明確各類物品材料的放置場(chǎng)所、放置方法、放置要求與狀態(tài)，了解各類標(biāo)志、圖示、標(biāo)識(shí)等的標(biāo)準(zhǔn)與意圖2清掃了解車間與崗位清掃的具體對(duì)象，清楚清掃的要求3清潔清楚現(xiàn)場(chǎng)各物品應(yīng)保持的清潔狀態(tài)4素養(yǎng)了解5S中各要求事項(xiàng)的目標(biāo)狀態(tài)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣5整理學(xué)習(xí)車間內(nèi)每一種必要與不必要物品的分類，其分類標(biāo)準(zhǔn)與具體6、安全工作1、對(duì)問題初步狀況的發(fā)覺與簡(jiǎn)單判斷2、對(duì)突發(fā)情況及時(shí)應(yīng)變的意識(shí)塑造與方法教導(dǎo)3、介紹并分析過去一些問題的案例，其發(fā)生的原因，預(yù)防的措施，解決的方法4、對(duì)不同問題相對(duì)應(yīng)的處置流程、要求1、對(duì)使用設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、性能要足夠的了解2、理解事故發(fā)生的原因3、了解相關(guān)的安全操作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行4、講解強(qiáng)調(diào)正確安全的生產(chǎn)作業(yè)方法5、常見職業(yè)病的形成原因與危害，及其預(yù)防措施6、各類消防器材或設(shè)施的使用方法與日常維護(hù)知識(shí)教育解決問題的教育6、安全工作1、對(duì)問題初步狀況的發(fā)覺與簡(jiǎn)單判斷1、對(duì)使用設(shè)備1、對(duì)過去發(fā)生事故的后果進(jìn)行展示，給予直觀感受2、嚴(yán)格遵守工作場(chǎng)所安全工作紀(jì)律與操作標(biāo)準(zhǔn)3、對(duì)違章行為作警示教育4、激發(fā)員工自查安全隱患積極性，強(qiáng)調(diào)安全是生產(chǎn)前提5、安全教育要不厭其煩的反復(fù)進(jìn)行1、指導(dǎo)員工掌握正確標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備操作方法，作業(yè)方法流程，一些關(guān)注的重點(diǎn)2、從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)具體的小而細(xì)的問題，班長作出指導(dǎo)，或引導(dǎo)熟練工幫帶技術(shù)教育態(tài)度教育1、對(duì)過去發(fā)生事故的后果進(jìn)行展示，給予直觀感受1、指導(dǎo)員工掌二、班組培訓(xùn)方式1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)3、開展安全教育2、班長巡查督導(dǎo)4、老員工傳幫帶5、人事組織培訓(xùn)二、班組培訓(xùn)方式1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)3、開展安全教育2、班長巡查督案例

廠里對(duì)某產(chǎn)品出的新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)格各方面的要求都提高了，于是班長老王決定組織班上的所有員工都學(xué)習(xí)一下。剛開始的時(shí)候，員工們還能聽進(jìn)去，可過了一陣子，下面就開始坐不住了，甚至還有好幾個(gè)員工私自走開，盡管老王心里不爽，還是堅(jiān)持繼續(xù)講下去。又過了一會(huì)兒，員工小李實(shí)在忍不住說道“唉，班長，這么簡(jiǎn)單的事情，說了幾遍就可以了吧，每次都學(xué)這個(gè)，未免太浪費(fèi)時(shí)間了。你這樣講，老員工聽了想睡覺，新員工又記不住?！崩贤趼犃?，臉上紅一陣白一陣的，真不知該如何收?qǐng)觥０咐?、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)

儀容—穿著整齊，整體自信從容面部表情—不單一，常微笑；目光不停滯姿勢(shì)動(dòng)作—筆直不僵硬，運(yùn)用好肢體語言聲音—洪亮有力，抑揚(yáng)頓挫，語速適當(dāng)時(shí)間—上班前或交接班時(shí)；長度合理控制地點(diǎn)—車間公共區(qū)域，個(gè)人生產(chǎn)崗位主題—明確清晰，不宜多雜

內(nèi)容—準(zhǔn)備充分，簡(jiǎn)明扼要；多鼓勵(lì)少批評(píng)信息傳遞—保持互動(dòng)，注重反饋回收效果跟進(jìn)—當(dāng)日班會(huì)，當(dāng)日檢查，督導(dǎo)提醒1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)儀容—穿著整齊，整體自信從容班組會(huì)四大目的明確工作指示上班剛開始，員工難免注意力不集中，狀態(tài)較松散，班會(huì)就是要使員工的身體和心理都快速進(jìn)入工作狀態(tài)，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)墓ぷ骶o張感，避免造成不良情況當(dāng)天的工作任務(wù)、目標(biāo)、人員調(diào)配、注意事項(xiàng)等工作安排是班會(huì)內(nèi)容的主體，部門主管、班組長應(yīng)通過明確、具體的工作指示，使當(dāng)天工作有序地進(jìn)行班會(huì)是頻率高、參與廣的日常工作會(huì)議。昨天的問題、今天要注意的事項(xiàng)，都可利用班會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)和教育不僅能提高工作意識(shí)，而且能培養(yǎng)良好的工作風(fēng)氣可利用班會(huì)向員工傳遞行業(yè)發(fā)展、企業(yè)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)情況、管理要求等必要的信息，使員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)到一致教育指導(dǎo)員工傳遞企業(yè)信息營造工作氣氛班組會(huì)四大目的明確工作指示上班剛開始，員工難免注意力不集中，2、班長巡查督導(dǎo)注意時(shí)間：上班剛開始，班次結(jié)束前；確定一班次巡查的頻次問題：明確每一次巡查的關(guān)注點(diǎn)，多做有針對(duì)性的專項(xiàng)巡查指導(dǎo)：發(fā)現(xiàn)問題立即教育指正；記錄：每次巡查做好記錄，以便將問題在班會(huì)上宣導(dǎo)以及日后統(tǒng)計(jì)信息：上傳下達(dá)，重要問題上報(bào)車間共享，做到及時(shí)準(zhǔn)確溝通：巡查后與員工仔細(xì)溝通主要內(nèi)容員工儀容管理，勞保用品佩戴情況設(shè)備、工具的狀態(tài)確認(rèn)員工工作精神狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)5S情況員工作業(yè)方法不良品一些異常情況班會(huì)宣導(dǎo)事項(xiàng)的效果確認(rèn)。。。2、班長巡查督導(dǎo)注意主要內(nèi)容定期全員安全教育—覆蓋面廣，基礎(chǔ)性強(qiáng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)——及時(shí)宣導(dǎo)，引以為戒出現(xiàn)工傷事故時(shí)——全面分析，全面教育1234何時(shí)開展安全教育引進(jìn)新設(shè)備、新工具、新工藝、新操作方法時(shí)——作專項(xiàng)性的主題安全教育3、開展安全教育定期全員安全教育—覆蓋面廣，基礎(chǔ)性強(qiáng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)——及時(shí)宣習(xí)慣性違章，不能習(xí)慣性不管—對(duì)于安全工作，班長必須認(rèn)清形勢(shì)，擺正姿態(tài)，主動(dòng)帶頭將一些習(xí)慣性違章糾正杜絕，變成習(xí)慣性遵章堅(jiān)持“四不放過”的原則—事故原因不查清不放過，責(zé)任人員未處理不放過，整改措施未落實(shí)不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過時(shí)刻監(jiān)督員工遵守安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—即時(shí)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)處理，即時(shí)教育，即時(shí)宣傳，即時(shí)再監(jiān)督，在不斷反復(fù)的教育中消除不安全因素向員工灌輸安全生產(chǎn)他是最大受益者的思想—安全是一切生產(chǎn)活動(dòng)的前提，是員工幸福生活的最大基本保障如何開展安全教育班長員工習(xí)慣性違章，不能習(xí)慣性不管—對(duì)于安全工作，班長必須認(rèn)清形勢(shì)，4、老員工傳幫帶

老員工傳幫帶：利用“傳幫帶”培訓(xùn)新員工或績效較低的員工。為了提高員工的培訓(xùn)效果，班組長要善于調(diào)動(dòng)各種力量，尤其要發(fā)揮老員工“傳幫帶”的作用，建立完善的“傳幫帶”責(zé)任制。在重點(diǎn)保證安全作業(yè)的基礎(chǔ)上，使新員工能夠盡快的掌握崗位操作技能，達(dá)到新員工適應(yīng)崗位的目標(biāo)，也使其盡快適應(yīng)新環(huán)境。對(duì)于績效較低的員工，“傳幫帶”的方式也可促進(jìn)他們與技能較高員工之間的互相交流學(xué)習(xí)，推進(jìn)班組整體工作能力的提高，還能營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。4、老員工傳幫帶老員工傳幫帶：利用“傳幫帶”培訓(xùn)新員5、人事組織培訓(xùn)

對(duì)一些班組內(nèi)部或生產(chǎn)部門不擅長的相關(guān)培訓(xùn)，可與人事部門討論，共同參與到培訓(xùn)課題制定、內(nèi)容準(zhǔn)備與培訓(xùn)組織中，將生產(chǎn)管理人員與人事人員彼此專業(yè)的工作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到培訓(xùn)中。此類培訓(xùn)總體由人事部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，從公司層面發(fā)現(xiàn)問題并研討課題，集中各方面內(nèi)部資源制定出問題解決的最佳方案，再對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，培訓(xùn)效果應(yīng)與受培訓(xùn)人員上級(jí)或所在部門評(píng)估確認(rèn)，為今后日常人員管理與進(jìn)一步培訓(xùn)作經(jīng)驗(yàn)積累。5、人事組織培訓(xùn)三、班組培訓(xùn)的作用1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化4、打造安全作業(yè)班組5、提升班長在班組內(nèi)部影響力授人以魚，供一飯之需；授人以漁，則終身受用無窮！三、班組培訓(xùn)的作用1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)授人以魚，供一飯之需；1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從管理令行禁止執(zhí)行力強(qiáng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好的人際關(guān)系養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣塑造積極主動(dòng)的工作態(tài)度敬業(yè)精神提升員工忠誠度1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從管理令行禁止增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力學(xué)習(xí)能力操作技能工作效率應(yīng)急反應(yīng)與初步處置能力產(chǎn)品質(zhì)量判斷辨識(shí)與處理能力交流溝通2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力學(xué)習(xí)能力操作技能工作效率應(yīng)急反應(yīng)與初步處案例新員工小劉是某職校應(yīng)屆畢業(yè)生，這是他的第一份工作，廠里很多事情他都不懂。每次班長老王叫他做事情，他總愛問這問那的。終于有一天，老王忍不住說他“新員工就應(yīng)該受磨礪，吃點(diǎn)苦。叫你做就去做，問那么多干什么？現(xiàn)在趕緊去把A機(jī)里面產(chǎn)品脫水的時(shí)間延長10分鐘?！薄白鲎鲎?，只會(huì)叫人家不停地做，方法和技巧一點(diǎn)都不知道，教給我的東西少之又少，做錯(cuò)了又要訓(xùn)斥，罰款扣分，真是不可理喻。”小劉心里嘀咕道。案例3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化與5S管理是企業(yè)提升管理水平的兩大要素之一，是企業(yè)追求效率，減少差錯(cuò)的重要手段。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主要是作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)方法的改進(jìn)必將涉及設(shè)備和環(huán)境等許多方面。因此，其實(shí)質(zhì)是人機(jī)匹配問題。由此可見，廣義的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化除了作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化外，還包括作業(yè)活動(dòng)程序、作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)環(huán)境整潔、設(shè)備檢查維修、工器具設(shè)置使用、勞保用品穿戴、個(gè)體防護(hù)設(shè)施準(zhǔn)備以及共同作業(yè)的指揮聯(lián)絡(luò)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化。并非所有的作業(yè)都要標(biāo)準(zhǔn)化，而是要有選擇性地對(duì)一些關(guān)鍵的、重點(diǎn)的作業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化與5S管理是企業(yè)提升

工作場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)樣式與張貼照明各類物品放置內(nèi)部物流周轉(zhuǎn)情況管理要求標(biāo)準(zhǔn)化物料管理信息反饋交接班工作不良品處置設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)臺(tái)環(huán)境設(shè)備使用與保養(yǎng)操作步驟要領(lǐng)身體動(dòng)作作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)準(zhǔn)備文件執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)問題處置

4、打造安全作業(yè)班組提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)減少各類違章操作杜絕安全隱患營造全員參與的環(huán)境與氛圍安全措施落實(shí)到位員工自查意識(shí)，辨識(shí)危險(xiǎn)情況與第一時(shí)間如何處置能力4、打造安全作業(yè)班組提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)5、提升班長在班組內(nèi)部影響力增強(qiáng)班長在班組成員間進(jìn)行管理活動(dòng)的自信幫助班長自身在團(tuán)隊(duì)中樹立威信將班長影響力體現(xiàn)在員工的執(zhí)行力上提升班組整體工作效率與績效形成共贏局面，促成健康的上下級(jí)關(guān)系5、提升班長在班組內(nèi)部影響力增強(qiáng)班長在班組成員間進(jìn)行管理活動(dòng)

班組培訓(xùn)的作用，也是班組培訓(xùn)的目的，是班組整體建設(shè)的催化劑，是班長在班組日常工作中的一部分。班長既是培訓(xùn)員，更是督導(dǎo)員，在班組培訓(xùn)工作中，日常的在崗督導(dǎo)是其中的重要構(gòu)成，也是最直接，頻次最高，最有效的方式。班組員工培訓(xùn)需要班長給予足夠重視，全方位落實(shí)，并長期堅(jiān)持，培訓(xùn)督導(dǎo)的效果將在工作現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、工資績效等方面體現(xiàn)。班組培訓(xùn)的作用，也是班組培訓(xùn)的目的，是班組整體建設(shè)的Thanks!Thanks!9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2022/12/12022/12/1Thursday,December1,202210、人的志向通常和他們的能力成正比例。2022/12/12022/12/12022/12/112/1/20226:17:33PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2022/12/12022/12/12022/12/1Dec-2201-Dec-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022/12/12022/12/12022/12/1Thursday,December1,202213、志不立，天下無可成之事。2022/12/12022/12/12022/12/12022/12/112/1/202214、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。01十二月20222022/12/12022/12/12022/12/115、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。十二月222022/12/12022/12/12022/12/112/1/202216、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2022/12/12022/12/101December202217、一個(gè)人如果不到最高峰，他就沒有片刻的安寧，他也就不會(huì)感到生命的恬靜和光榮。2022/12/12022/12/12022/12/12022/12/1謝謝觀看THEEND9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳常熟市佳美金屬制品有限公司

班組員工培訓(xùn)常熟市佳美金屬制品有限公司三好式班長角色好領(lǐng)導(dǎo)好培訓(xùn)師好員工三好式班長角色好領(lǐng)導(dǎo)好培訓(xùn)師好員工員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資

低素質(zhì)的人才隊(duì)伍，不僅生產(chǎn)效率低下，而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。有人在對(duì)汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上，一年就會(huì)浪費(fèi)近10萬元的油漆。在某種意義上說，員工培訓(xùn)，是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。通過培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升，從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資班組員工培訓(xùn)班組員工管理是班組整體建設(shè)的最重要部分，因?yàn)榘嘟M的每一項(xiàng)工作都離不開人的操作。而班組員工培訓(xùn)是班組員工管理的重要組成，班組的每一項(xiàng)具體工作都需要班組長對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，每一項(xiàng)工作都可以通過培訓(xùn)來改善管理效果。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與生產(chǎn)技術(shù)迅速更迭的當(dāng)下，班組員工培訓(xùn)必不可少且急需有效開展。班班組員工管理是班組整體建設(shè)的最重要部分，因?yàn)榘嘟M的每一項(xiàng)工安全工作班組培訓(xùn)內(nèi)容公司文化制度產(chǎn)品及操作設(shè)備與工具使用5S管理質(zhì)量工作安全工作公司文化制度產(chǎn)品及操作設(shè)備與工具使用5S管理質(zhì)量工作1、公司文化制度公司明文規(guī)定的政策與制度，以及通過各種方式在員工間培養(yǎng)的內(nèi)在素養(yǎng)與其顯性的外在習(xí)慣、表現(xiàn)班長對(duì)班組成員作出的在某些工作上偏口頭性的要求，以及班組成員之間相互約定的針對(duì)某些特定事物的一些做法生產(chǎn)部門、生產(chǎn)車間為滿足管理需求，在內(nèi)部作的一些簡(jiǎn)單規(guī)定，靈活性強(qiáng)，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷作出適應(yīng)性的調(diào)整企業(yè)文化制度部門車間規(guī)定班組內(nèi)部約定1、公司文化制度公司明文規(guī)定的政策與制度，以及通過各種方式在2、產(chǎn)品及操作產(chǎn)品規(guī)格、工藝參數(shù)，成品、半成品等介紹，使員工清楚了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的基本情況了解生產(chǎn)流水線整體情況，產(chǎn)品工藝流程，以及各工序人員分工與班組各方面情況學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程與產(chǎn)品工藝要求，準(zhǔn)確掌握具體操作要領(lǐng)，熟悉崗位常見操作錯(cuò)誤與產(chǎn)品不良情況發(fā)現(xiàn)每位員工不良操作習(xí)慣，工作效率的影響因素，提出針對(duì)性改善方法，遵循因人施教原則，記錄跟蹤個(gè)人情況研究崗位每一生產(chǎn)活動(dòng)的最佳操作方法、動(dòng)作姿勢(shì)等，并督導(dǎo)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化2、產(chǎn)品及操作產(chǎn)品規(guī)格、工藝參數(shù)，成品、半成品等介紹，使員工改善前：工人需要不斷的移動(dòng)工件，并調(diào)整好工件的高度才能完成加工過程，該加工過程易造成工人的疲勞。減少動(dòng)作數(shù)——有效利用工夾具與機(jī)器改善后：工人只需要控制掛在吊索上的加工設(shè)備便可完成工作，有效的減輕了操作者的疲勞。改善前：工人需要不斷的移動(dòng)工件，并調(diào)整好工件的高度才能完成加改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地板上的物料，不僅造成人體疲勞，還會(huì)造成時(shí)間損失。改善后：物料與成品堆放處的高度做的與操作臺(tái)的高度一致，減少人體的上下運(yùn)動(dòng)。輕快動(dòng)作——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置（調(diào)節(jié)最適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)位置、高度）改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地板上的物料，不僅3、設(shè)備與工具使用設(shè)備基本的使用狀況與內(nèi)外部特征，各操作開關(guān)、按鈕所指示的功能，相關(guān)的標(biāo)識(shí)說明了解設(shè)備工具的操作規(guī)程，每個(gè)操作動(dòng)作的使用要領(lǐng)介紹設(shè)備的安全操作保護(hù)措施，遵守安全操作的注意事項(xiàng)，了解設(shè)備異常狀況及應(yīng)作出的反應(yīng)分析設(shè)備各類異常的原因，落實(shí)員工在設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)中的職責(zé)，具體的分工內(nèi)容與工作要求3、設(shè)備與工具使用設(shè)備基本的使用狀況與內(nèi)外部特征，各操作開關(guān)4、質(zhì)量工作1、熟悉崗位和前后工序生產(chǎn)部件以及流水線產(chǎn)品的文件標(biāo)準(zhǔn)，成品實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)件各標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)2、以實(shí)物解析員工崗位與前后工序的每一類不良情況，3、清楚各不良情況的形成原因，使員工了解預(yù)防不良情況中崗位所需做好的具體工作4、不良品臨時(shí)放置的要求，熟悉不良品處置的方法與流程5、灌輸質(zhì)量工作“三不原則”并從制度、思想、流程、方法上執(zhí)行落實(shí)；“三不原則”：不接受不合格來料，不生產(chǎn)不合格品，不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)，（不接受、不制造、不傳遞）4、質(zhì)量工作1、熟悉崗位和前后工序生產(chǎn)部件以及流水線產(chǎn)品的文整理學(xué)習(xí)車間內(nèi)每一種必要與不必要物品的分類，其分類標(biāo)準(zhǔn)與具體的判斷基準(zhǔn)與方法15、5S管理整頓明確各類物品材料的放置場(chǎng)所、放置方法、放置要求與狀態(tài)，了解各類標(biāo)志、圖示、標(biāo)識(shí)等的標(biāo)準(zhǔn)與意圖2清掃了解車間與崗位清掃的具體對(duì)象，清楚清掃的要求3清潔清楚現(xiàn)場(chǎng)各物品應(yīng)保持的清潔狀態(tài)4素養(yǎng)了解5S中各要求事項(xiàng)的目標(biāo)狀態(tài)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣5整理學(xué)習(xí)車間內(nèi)每一種必要與不必要物品的分類，其分類標(biāo)準(zhǔn)與具體6、安全工作1、對(duì)問題初步狀況的發(fā)覺與簡(jiǎn)單判斷2、對(duì)突發(fā)情況及時(shí)應(yīng)變的意識(shí)塑造與方法教導(dǎo)3、介紹并分析過去一些問題的案例，其發(fā)生的原因，預(yù)防的措施，解決的方法4、對(duì)不同問題相對(duì)應(yīng)的處置流程、要求1、對(duì)使用設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、性能要足夠的了解2、理解事故發(fā)生的原因3、了解相關(guān)的安全操作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行4、講解強(qiáng)調(diào)正確安全的生產(chǎn)作業(yè)方法5、常見職業(yè)病的形成原因與危害，及其預(yù)防措施6、各類消防器材或設(shè)施的使用方法與日常維護(hù)知識(shí)教育解決問題的教育6、安全工作1、對(duì)問題初步狀況的發(fā)覺與簡(jiǎn)單判斷1、對(duì)使用設(shè)備1、對(duì)過去發(fā)生事故的后果進(jìn)行展示，給予直觀感受2、嚴(yán)格遵守工作場(chǎng)所安全工作紀(jì)律與操作標(biāo)準(zhǔn)3、對(duì)違章行為作警示教育4、激發(fā)員工自查安全隱患積極性，強(qiáng)調(diào)安全是生產(chǎn)前提5、安全教育要不厭其煩的反復(fù)進(jìn)行1、指導(dǎo)員工掌握正確標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備操作方法，作業(yè)方法流程，一些關(guān)注的重點(diǎn)2、從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)具體的小而細(xì)的問題，班長作出指導(dǎo)，或引導(dǎo)熟練工幫帶技術(shù)教育態(tài)度教育1、對(duì)過去發(fā)生事故的后果進(jìn)行展示，給予直觀感受1、指導(dǎo)員工掌二、班組培訓(xùn)方式1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)3、開展安全教育2、班長巡查督導(dǎo)4、老員工傳幫帶5、人事組織培訓(xùn)二、班組培訓(xùn)方式1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)3、開展安全教育2、班長巡查督案例

廠里對(duì)某產(chǎn)品出的新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)格各方面的要求都提高了，于是班長老王決定組織班上的所有員工都學(xué)習(xí)一下。剛開始的時(shí)候，員工們還能聽進(jìn)去，可過了一陣子，下面就開始坐不住了，甚至還有好幾個(gè)員工私自走開，盡管老王心里不爽，還是堅(jiān)持繼續(xù)講下去。又過了一會(huì)兒，員工小李實(shí)在忍不住說道“唉，班長，這么簡(jiǎn)單的事情，說了幾遍就可以了吧，每次都學(xué)這個(gè)，未免太浪費(fèi)時(shí)間了。你這樣講，老員工聽了想睡覺，新員工又記不住?！崩贤趼犃耍樕霞t一陣白一陣的，真不知該如何收?qǐng)?。案?、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)

儀容—穿著整齊，整體自信從容面部表情—不單一，常微笑；目光不停滯姿勢(shì)動(dòng)作—筆直不僵硬，運(yùn)用好肢體語言聲音—洪亮有力，抑揚(yáng)頓挫，語速適當(dāng)時(shí)間—上班前或交接班時(shí)；長度合理控制地點(diǎn)—車間公共區(qū)域，個(gè)人生產(chǎn)崗位主題—明確清晰，不宜多雜

內(nèi)容—準(zhǔn)備充分，簡(jiǎn)明扼要；多鼓勵(lì)少批評(píng)信息傳遞—保持互動(dòng)，注重反饋回收效果跟進(jìn)—當(dāng)日班會(huì)，當(dāng)日檢查，督導(dǎo)提醒1、現(xiàn)場(chǎng)班組會(huì)儀容—穿著整齊，整體自信從容班組會(huì)四大目的明確工作指示上班剛開始，員工難免注意力不集中，狀態(tài)較松散，班會(huì)就是要使員工的身體和心理都快速進(jìn)入工作狀態(tài)，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)墓ぷ骶o張感，避免造成不良情況當(dāng)天的工作任務(wù)、目標(biāo)、人員調(diào)配、注意事項(xiàng)等工作安排是班會(huì)內(nèi)容的主體，部門主管、班組長應(yīng)通過明確、具體的工作指示，使當(dāng)天工作有序地進(jìn)行班會(huì)是頻率高、參與廣的日常工作會(huì)議。昨天的問題、今天要注意的事項(xiàng)，都可利用班會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)和教育不僅能提高工作意識(shí)，而且能培養(yǎng)良好的工作風(fēng)氣可利用班會(huì)向員工傳遞行業(yè)發(fā)展、企業(yè)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)情況、管理要求等必要的信息，使員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)到一致教育指導(dǎo)員工傳遞企業(yè)信息營造工作氣氛班組會(huì)四大目的明確工作指示上班剛開始，員工難免注意力不集中，2、班長巡查督導(dǎo)注意時(shí)間：上班剛開始，班次結(jié)束前；確定一班次巡查的頻次問題：明確每一次巡查的關(guān)注點(diǎn)，多做有針對(duì)性的專項(xiàng)巡查指導(dǎo)：發(fā)現(xiàn)問題立即教育指正；記錄：每次巡查做好記錄，以便將問題在班會(huì)上宣導(dǎo)以及日后統(tǒng)計(jì)信息：上傳下達(dá)，重要問題上報(bào)車間共享，做到及時(shí)準(zhǔn)確溝通：巡查后與員工仔細(xì)溝通主要內(nèi)容員工儀容管理，勞保用品佩戴情況設(shè)備、工具的狀態(tài)確認(rèn)員工工作精神狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)5S情況員工作業(yè)方法不良品一些異常情況班會(huì)宣導(dǎo)事項(xiàng)的效果確認(rèn)。。。2、班長巡查督導(dǎo)注意主要內(nèi)容定期全員安全教育—覆蓋面廣，基礎(chǔ)性強(qiáng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)——及時(shí)宣導(dǎo)，引以為戒出現(xiàn)工傷事故時(shí)——全面分析，全面教育1234何時(shí)開展安全教育引進(jìn)新設(shè)備、新工具、新工藝、新操作方法時(shí)——作專項(xiàng)性的主題安全教育3、開展安全教育定期全員安全教育—覆蓋面廣，基礎(chǔ)性強(qiáng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)——及時(shí)宣習(xí)慣性違章，不能習(xí)慣性不管—對(duì)于安全工作，班長必須認(rèn)清形勢(shì)，擺正姿態(tài)，主動(dòng)帶頭將一些習(xí)慣性違章糾正杜絕，變成習(xí)慣性遵章堅(jiān)持“四不放過”的原則—事故原因不查清不放過，責(zé)任人員未處理不放過，整改措施未落實(shí)不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過時(shí)刻監(jiān)督員工遵守安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—即時(shí)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)處理，即時(shí)教育，即時(shí)宣傳，即時(shí)再監(jiān)督，在不斷反復(fù)的教育中消除不安全因素向員工灌輸安全生產(chǎn)他是最大受益者的思想—安全是一切生產(chǎn)活動(dòng)的前提，是員工幸福生活的最大基本保障如何開展安全教育班長員工習(xí)慣性違章，不能習(xí)慣性不管—對(duì)于安全工作，班長必須認(rèn)清形勢(shì)，4、老員工傳幫帶

老員工傳幫帶：利用“傳幫帶”培訓(xùn)新員工或績效較低的員工。為了提高員工的培訓(xùn)效果，班組長要善于調(diào)動(dòng)各種力量，尤其要發(fā)揮老員工“傳幫帶”的作用，建立完善的“傳幫帶”責(zé)任制。在重點(diǎn)保證安全作業(yè)的基礎(chǔ)上，使新員工能夠盡快的掌握崗位操作技能，達(dá)到新員工適應(yīng)崗位的目標(biāo)，也使其盡快適應(yīng)新環(huán)境。對(duì)于績效較低的員工，“傳幫帶”的方式也可促進(jìn)他們與技能較高員工之間的互相交流學(xué)習(xí)，推進(jìn)班組整體工作能力的提高，還能營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。4、老員工傳幫帶老員工傳幫帶：利用“傳幫帶”培訓(xùn)新員5、人事組織培訓(xùn)

對(duì)一些班組內(nèi)部或生產(chǎn)部門不擅長的相關(guān)培訓(xùn)，可與人事部門討論，共同參與到培訓(xùn)課題制定、內(nèi)容準(zhǔn)備與培訓(xùn)組織中，將生產(chǎn)管理人員與人事人員彼此專業(yè)的工作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到培訓(xùn)中。此類培訓(xùn)總體由人事部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，從公司層面發(fā)現(xiàn)問題并研討課題，集中各方面內(nèi)部資源制定出問題解決的最佳方案，再對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，培訓(xùn)效果應(yīng)與受培訓(xùn)人員上級(jí)或所在部門評(píng)估確認(rèn)，為今后日常人員管理與進(jìn)一步培訓(xùn)作經(jīng)驗(yàn)積累。5、人事組織培訓(xùn)三、班組培訓(xùn)的作用1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化4、打造安全作業(yè)班組5、提升班長在班組內(nèi)部影響力授人以魚，供一飯之需；授人以漁，則終身受用無窮！三、班組培訓(xùn)的作用1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)授人以魚，供一飯之需；1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從管理令行禁止執(zhí)行力強(qiáng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好的人際關(guān)系養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣塑造積極主動(dòng)的工作態(tài)度敬業(yè)精神提升員工忠誠度1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從管理令行禁止增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力學(xué)習(xí)能力操作技能工作效率應(yīng)急反應(yīng)與初步處置能力產(chǎn)品質(zhì)量判斷辨識(shí)與處理能力交流溝通2、加強(qiáng)員工職業(yè)能力學(xué)習(xí)能力操作技能工作效率應(yīng)急反應(yīng)與初步處案例新員工小劉是某職校應(yīng)屆畢業(yè)生，這是他的第一份工作，廠里很多事情他都不懂。每次班長老王叫他做事情，他總愛問這問那的。終于有一天，老王忍不住說他“新員工就應(yīng)該受磨礪，吃點(diǎn)苦。叫你做就去做，問那么多干什么？現(xiàn)在趕緊去把A機(jī)里面產(chǎn)品脫水的時(shí)間延長10分鐘?！薄白鲎鲎觯粫?huì)叫人家不停地做，方法和技巧一點(diǎn)都不知道，教給我的東西少之又少，做錯(cuò)了又要訓(xùn)斥，罰款扣分，真是不可理喻。”小劉心里嘀咕道。案例3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化與5S管理是企業(yè)提升管理水平的兩大要素之一，是企業(yè)追求效率，減少差錯(cuò)的重要手段。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主要是作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)方法的改進(jìn)必將涉及設(shè)備和環(huán)境等許多方面。因此，其實(shí)質(zhì)是人機(jī)匹配問題。由此可見，廣義的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化除了作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化外，還包括作業(yè)活動(dòng)程序、作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)環(huán)境整潔、設(shè)備檢查維修、工器具設(shè)置使用、勞保用品穿戴、個(gè)體防護(hù)設(shè)施準(zhǔn)備以及共同作業(yè)的指揮聯(lián)絡(luò)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化。并非所有的作業(yè)都要標(biāo)準(zhǔn)化，而是要有選擇性地對(duì)一些關(guān)鍵的、重點(diǎn)的作業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化3、推進(jìn)班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化與5S管理是企業(yè)提升

工作場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)樣式與張貼照明各類物品放置內(nèi)部物流周轉(zhuǎn)情況管理要求標(biāo)準(zhǔn)化物料管理信息反饋交接班工作不良品處置設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)臺(tái)環(huán)境設(shè)備使用與保養(yǎng)操作步驟要領(lǐng)身體動(dòng)作作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)準(zhǔn)備文件執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)問題處置

4、打造安全作業(yè)班