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關(guān)于成立景觀規(guī)劃公司可行性報(bào)告xxx有限公司

目錄第一章項(xiàng)目概況 7一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 7二、項(xiàng)目承辦單位 7三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 7四、項(xiàng)目建設(shè)選址 10五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 10六、資金籌措方案 11七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 11八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 11九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 11主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章發(fā)展規(guī)劃 14一、公司發(fā)展規(guī)劃 14二、保障措施 18第三章市場營銷分析 21一、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展情況 21二、市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 21三、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素 27四、品牌經(jīng)理制與品牌管理 29五、行業(yè)進(jìn)入壁壘 32六、顧客感知價(jià)值 34七、景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢 40八、行業(yè)競爭格局 44九、市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新 46十、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景 49十一、關(guān)系營銷的具體實(shí)施 51十二、發(fā)展?fàn)I銷組合 53十三、全面質(zhì)量管理 55第四章公司治理方案 59一、公司治理的主體 59二、公司治理的定義 60三、信息披露機(jī)制 67四、公司治理結(jié)構(gòu)的概念 73五、公司治理原則的概念 74六、公司治理原則的內(nèi)容 75第五章企業(yè)文化 82一、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 82二、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 91三、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 93四、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 96五、品牌文化的塑造 98六、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 108第六章項(xiàng)目選址 114一、對(duì)接支持雄安新區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè) 117二、提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 118第七章運(yùn)營模式分析 121一、公司經(jīng)營宗旨 121二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 121三、各部門職責(zé)及權(quán)限 122四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 125第八章SWOT分析說明 133一、優(yōu)勢分析(S) 133二、劣勢分析(W) 134三、機(jī)會(huì)分析(O) 135四、威脅分析(T) 135第九章經(jīng)濟(jì)收益分析 139一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 139營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 139綜合總成本費(fèi)用估算表 140固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 141無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 142利潤及利潤分配表 143二、項(xiàng)目盈利能力分析 144項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 146三、償債能力分析 147借款還本付息計(jì)劃表 148第十章項(xiàng)目投資計(jì)劃 150一、建設(shè)投資估算 150建設(shè)投資估算表 151二、建設(shè)期利息 151建設(shè)期利息估算表 152三、流動(dòng)資金 153流動(dòng)資金估算表 153四、項(xiàng)目總投資 154總投資及構(gòu)成一覽表 154五、資金籌措與投資計(jì)劃 155項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 155第十一章財(cái)務(wù)管理方案 157一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 157二、分析與考核 160三、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 161四、存貨管理決策 164五、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 165六、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 167七、對(duì)外投資的目的與意義 169八、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 171本報(bào)告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱關(guān)于成立景觀規(guī)劃公司(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于新建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人丁xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由房地產(chǎn)行業(yè)是景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的重要下游行業(yè)之一,房地產(chǎn)行業(yè)本身發(fā)展的波動(dòng)對(duì)景觀設(shè)計(jì)行業(yè)影響較大。近年來,房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)主管部門堅(jiān)持“房子是用來住的、不是用來炒的”的原則,不斷落實(shí)房地產(chǎn)長效機(jī)制,確保房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展:2020年8月,監(jiān)管部門對(duì)房地產(chǎn)商融資設(shè)置“三道紅線”,該政策旨在保障房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,通過控制房地產(chǎn)商有息負(fù)債規(guī)模增長速度,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)融資供給進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)控?!叭兰t線”政策指根據(jù)房地產(chǎn)商剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率、凈負(fù)債率、現(xiàn)金短債比三項(xiàng)指標(biāo),將房地產(chǎn)商分為四檔,并根據(jù)所處檔位控制其有息負(fù)債規(guī)模的增長。在上述融資政策影響下,可能會(huì)導(dǎo)致部分房地產(chǎn)商的融資難度增加。五年來,我市以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以決戰(zhàn)決勝三大攻堅(jiān)戰(zhàn)為抓手,以建設(shè)現(xiàn)代省會(huì)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市為奮斗目標(biāo),全面貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),全面建成小康社會(huì)取得決定性成就。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境,全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出較強(qiáng)的韌勁和活力。五年來,經(jīng)濟(jì)總體上保持了中高速增長,特別是我們積極化解新冠疫情影響,全市經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加快恢復(fù)增長態(tài)勢,2020年地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到5935.1億元,“十三五”年均增速為6.4%;居民人均可支配收入達(dá)到30955元,年均增速為8.3%,地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民收入成功實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)。地方財(cái)力日漸雄厚,一般公共預(yù)算收入完成605億元,比“十二五”末增加242億元,規(guī)模連續(xù)多年穩(wěn)居全省第一,有力支撐了省會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,高質(zhì)量發(fā)展“四梁八柱”基本確立。創(chuàng)造性提出了發(fā)展“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和“四種類型經(jīng)濟(jì)”,確立了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向,成為拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Α?020年,“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到2275.3億元,占生產(chǎn)總值比重達(dá)到41.3%;城市經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加協(xié)調(diào),園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能級(jí)顯著提升,生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程明顯加快。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2015年的9.0∶35.7∶55.3調(diào)整為8.4∶29.4∶62.2,服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)到68.7%以上。工業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),全面完成“十三五”化解過剩產(chǎn)能任務(wù),“千企轉(zhuǎn)型”成效顯現(xiàn)。新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥健康、先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,中國國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)永久落戶,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到32.9%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展,總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)、夜經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展;金融業(yè)活力迸發(fā),增加值占全市生產(chǎn)總值的比重達(dá)到12.3%;現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)加快發(fā)展,物流樞紐地位進(jìn)一步增強(qiáng);全域旅游開創(chuàng)新局面,旅游業(yè)總收入保持全省首位優(yōu)勢;科技服務(wù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,增加值占比逐年提升。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固,糧食綜合生產(chǎn)能力持續(xù)提升,糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在84億斤以上,“四個(gè)農(nóng)業(yè)”建設(shè)全面推進(jìn),成功列入國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。創(chuàng)新能力顯著提升,創(chuàng)新型城市建設(shè)初見成效。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略深入實(shí)施,全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占全市生產(chǎn)總值比重達(dá)到2.87%,萬人發(fā)明專利擁有量達(dá)到8.95件,領(lǐng)跑全省。綜合創(chuàng)新生態(tài)體系不斷完善,榮列中國省會(huì)城市創(chuàng)新能力第9名,成功列入“國家創(chuàng)新型試點(diǎn)城市”“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市”。石保廊全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)深入推進(jìn),完成3批全國復(fù)制推廣經(jīng)驗(yàn),1項(xiàng)成果列入全國百強(qiáng)案例。科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),2020年,高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)分別達(dá)到2499家、13567家,省級(jí)以上創(chuàng)新載體達(dá)到340家,數(shù)量均居全省第一。高端創(chuàng)新人才加速匯聚,在全國省會(huì)城市中第一個(gè)出臺(tái)《人才發(fā)展促進(jìn)條例》,“人才綠卡”制度成效顯著,引進(jìn)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、兩院院士等高層次人才89名,“雙一流”高校及世界排名前500高校畢業(yè)生7289人。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資906.71萬元,其中:建設(shè)投資535.79萬元,占項(xiàng)目總投資的59.09%;建設(shè)期利息5.83萬元,占項(xiàng)目總投資的0.64%;流動(dòng)資金365.09萬元,占項(xiàng)目總投資的40.27%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資535.79萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用367.05萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用157.31萬元,預(yù)備費(fèi)11.43萬元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資906.71萬元,其中申請(qǐng)銀行長期貸款238.13萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):3200.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):2413.05萬元。3、凈利潤(NP):577.16萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):3.74年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:51.37%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:1448.14萬元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元906.711.1建設(shè)投資萬元535.791.1.1工程費(fèi)用萬元367.051.1.2其他費(fèi)用萬元157.311.1.3預(yù)備費(fèi)萬元11.431.2建設(shè)期利息萬元5.831.3流動(dòng)資金萬元365.092資金籌措萬元906.712.1自籌資金萬元668.582.2銀行貸款萬元238.133營業(yè)收入萬元3200.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元2413.05""5利潤總額萬元769.54""6凈利潤萬元577.16""7所得稅萬元192.38""8增值稅萬元145.16""9稅金及附加萬元17.41""10納稅總額萬元354.95""11盈虧平衡點(diǎn)萬元879.47產(chǎn)值12回收期年3.7413內(nèi)部收益率51.37%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1448.14所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對(duì)性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)健全組織實(shí)施機(jī)制加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),明確目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo),保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和市場預(yù)警,及時(shí)研究解決規(guī)劃實(shí)施過程中的全局性重大問題。建立監(jiān)測評(píng)估體系,加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測,完善運(yùn)行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,強(qiáng)化行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)和信息發(fā)布,健全規(guī)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)估體系。密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策和市場變化,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施手段,促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。加大規(guī)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)責(zé)任,確保實(shí)效。(二)加大政策支持充分利用扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,支持產(chǎn)業(yè)服務(wù)高端產(chǎn)品發(fā)展。加大政策對(duì)產(chǎn)業(yè)各方面的支持。鼓勵(lì)優(yōu)勢骨干企業(yè)推進(jìn)聯(lián)合重組,提高核心競爭力,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。(三)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)著力延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)業(yè)綜合競爭能力。提高產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量,提升產(chǎn)品檔次。重點(diǎn)發(fā)展多功能產(chǎn)品,支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(四)擴(kuò)大國內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國外公司加強(qiáng)合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。(五)創(chuàng)新融資體制機(jī)制加強(qiáng)銀企合作,拓寬融資渠道,鼓勵(lì)企業(yè)通過貸款、發(fā)行債券、上市、融資租賃等形式獲得運(yùn)營資金。創(chuàng)新政府和產(chǎn)業(yè)企業(yè)的合作,在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中積極引入社會(huì)資本。鼓勵(lì)各類社會(huì)主體參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。(六)積極發(fā)揮中介組織作用充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、研究院等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用,加快產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)職能,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立完善面向社會(huì)提供科技信息、技術(shù)推廣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成果交易的服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮中介組織在行業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)制定、中小企業(yè)服務(wù)、行業(yè)預(yù)警、反傾銷與應(yīng)訴、貿(mào)易仲裁、項(xiàng)目評(píng)估、市場監(jiān)管、人才培訓(xùn)等方面的作用。市場營銷分析規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展情況規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)是指在研究區(qū)域國土空間格局的基礎(chǔ)上,提出城市和鄉(xiāng)村地區(qū)未來發(fā)展和功能定位的設(shè)計(jì)工作,是為各級(jí)政府、相關(guān)部門等對(duì)土地利用、區(qū)域布局、市政交通、建筑景觀等內(nèi)容做出綜合部署的城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重要依據(jù)和前提,具有多層次全方位的指導(dǎo)作用。規(guī)劃設(shè)計(jì)包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、規(guī)劃咨詢等。隨著我國新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)融合發(fā)展機(jī)制的推進(jìn),規(guī)劃設(shè)計(jì)市場空間不斷擴(kuò)大。市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)(一)消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類,其因素有些相對(duì)穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者,對(duì)同一類產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對(duì)企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場的特征,制定具有針對(duì)性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng):戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí),可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤,分別考慮各個(gè)細(xì)分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預(yù)測,即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場做出進(jìn)一步的細(xì)化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對(duì)性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同,一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購買動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細(xì)分市場。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個(gè)性、愛好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群,有針對(duì)性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購買過程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購買行為細(xì)分市場,包括消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場程度,通常可以劃分為常規(guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段,把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者,進(jìn)而再變?yōu)槌R?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中,不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲(chǔ)戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度,是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費(fèi)者市場劃分為四個(gè)群體:絕對(duì)品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對(duì)品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進(jìn)入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營銷組合,加強(qiáng)品牌忠誠程度;而對(duì)于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標(biāo)市場的確立等是否準(zhǔn)確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。(二)生產(chǎn)者市場細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細(xì)分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如,電腦制造商采購產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價(jià)格并不是最主要因素;飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個(gè)重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個(gè)國家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場比消費(fèi)者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場,有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷售費(fèi)用。除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者,提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場的主要細(xì)分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問題,對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價(jià)值。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和城鎮(zhèn)化的建設(shè)從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來看,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)增長,風(fēng)景園林行業(yè)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)健康的增長,景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將迎來廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城市人口和城市用地規(guī)模迅速擴(kuò)大,新增城鎮(zhèn)人口將帶來基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的廣泛需求,以上需求將為景觀設(shè)計(jì)行業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。(2)國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持近年來,我國城市建設(shè)雖取得了巨大成就,但是同時(shí)也面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢,“城市病”普遍存在。黨的十八大以來,黨中央把生態(tài)文明建設(shè)作為統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要內(nèi)容,推動(dòng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)發(fā)生歷史性、轉(zhuǎn)折性、全局性變化。在“十三五”規(guī)劃期間,國家提出“綠色發(fā)展、標(biāo)本兼治”的發(fā)展理念,把生態(tài)文明建設(shè)上升至前所未有的高度,生態(tài)文明建設(shè)首次列入國家五年規(guī)劃。(3)公眾對(duì)高品質(zhì)園林景觀設(shè)計(jì)日益增長的需求營造美好人居環(huán)境符合人民群眾對(duì)美好生活的向往,對(duì)更高品質(zhì)城市生活的追求,近年來隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來越高,生態(tài)環(huán)境的好壞成為較多置業(yè)者購房的重要考慮因素。相應(yīng)地,地產(chǎn)商對(duì)景觀設(shè)計(jì)的投入也越來越大,樓盤景觀設(shè)計(jì)的品質(zhì)成為地產(chǎn)商打造品牌的重要抓手。大眾對(duì)景觀設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,地產(chǎn)商對(duì)景觀設(shè)計(jì)投入的加大,使景觀設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)需求日益增長。2、不利因素房地產(chǎn)行業(yè)是景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的重要下游行業(yè)之一,房地產(chǎn)行業(yè)本身發(fā)展的波動(dòng)對(duì)景觀設(shè)計(jì)行業(yè)影響較大。近年來,房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)主管部門堅(jiān)持“房子是用來住的、不是用來炒的”的原則,不斷落實(shí)房地產(chǎn)長效機(jī)制,確保房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展:2020年8月,監(jiān)管部門對(duì)房地產(chǎn)商融資設(shè)置“三道紅線”,該政策旨在保障房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,通過控制房地產(chǎn)商有息負(fù)債規(guī)模增長速度,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)融資供給進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)控?!叭兰t線”政策指根據(jù)房地產(chǎn)商剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率、凈負(fù)債率、現(xiàn)金短債比三項(xiàng)指標(biāo),將房地產(chǎn)商分為四檔,并根據(jù)所處檔位控制其有息負(fù)債規(guī)模的增長。在上述融資政策影響下,可能會(huì)導(dǎo)致部分房地產(chǎn)商的融資難度增加。2020年12月,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)公布《關(guān)于建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款集中度管理制度的通知》,分檔設(shè)置銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款余額占比和個(gè)人住房貸款余額占比兩個(gè)上限,從資金供給端進(jìn)一步限制,該政策可能會(huì)降低房地產(chǎn)商的融資能力。2021年2月,自然資源部組織召開“全國2021年住宅用地供應(yīng)分類調(diào)控工作視頻培訓(xùn)會(huì)議”,要求各地主動(dòng)采取有效措施引導(dǎo)住宅用地市場理性競爭,重點(diǎn)城市要合理安排招拍掛出讓住宅用地時(shí)序,即集中發(fā)布出讓公告、集中組織出讓活動(dòng),原則上重點(diǎn)城市全年住宅用地集中出讓不超過三次。上述政策使房地產(chǎn)商集中釋放資金、同時(shí)支付多處地塊的保證金,因此客觀上會(huì)加劇房地產(chǎn)商的現(xiàn)金流壓力,對(duì)房地產(chǎn)商融資能力和資金管理能力提出更高要求。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營全過程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況與市場變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營活動(dòng)適應(yīng)市場變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績考評(píng)也是比較棘手的問題。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、人才壁壘景觀設(shè)計(jì)行業(yè)是典型的知識(shí)密集型行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)要求較高,只有具備深厚理論基礎(chǔ)且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人才,才能完成出色的設(shè)計(jì)工作。因此,培養(yǎng)一支設(shè)計(jì)能力過硬的設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍,建立充裕的設(shè)計(jì)人才儲(chǔ)備,是設(shè)計(jì)公司具備過硬設(shè)計(jì)服務(wù)能力的根本保證,也是核心競爭實(shí)力的直觀體現(xiàn)。而行業(yè)內(nèi)新進(jìn)企業(yè)往往難以在短時(shí)間內(nèi)建立起專業(yè)、高效且被客戶認(rèn)可的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),因而面臨較高的人才壁壘。2、品牌壁壘隨著景觀園林設(shè)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展及社會(huì)受眾對(duì)景觀園林設(shè)計(jì)行業(yè)認(rèn)可程度的不斷提高,行業(yè)的競爭態(tài)勢也逐步變化,逐漸進(jìn)入了品牌競爭階段。目前行業(yè)內(nèi)數(shù)家領(lǐng)先企業(yè),在全國化的人員布局、知名項(xiàng)目的業(yè)績積累、人才培養(yǎng)體系的搭建等方面不斷投入,已經(jīng)建立起較為明晰的品牌形象,該類企業(yè)在技術(shù)水平、人才層次、客戶服務(wù)能力等方面領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè),已逐漸形成了良好的品牌效應(yīng)。下游客戶更傾向于與綜合實(shí)力較強(qiáng)的全國性設(shè)計(jì)企業(yè)開展持久的戰(zhàn)略合作,因此,建立起良好品牌和口碑的設(shè)計(jì)企業(yè)更容易與下游客戶建立聯(lián)系,而對(duì)于市場新進(jìn)入者,由于缺乏品牌知名度,往往在業(yè)務(wù)開拓過程中處于劣勢。3、資質(zhì)壁壘根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)管理規(guī)定》及《工程設(shè)計(jì)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)要求,我國在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)嵭匈Y質(zhì)管理,對(duì)從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行市場準(zhǔn)入制度。企業(yè)需在例如注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)規(guī)模、過往經(jīng)營業(yè)績、設(shè)備條件等方面達(dá)到相應(yīng)法規(guī)要求后,方可取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,才能在資質(zhì)許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)的服務(wù)活動(dòng)。因此,獲得相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)證書是進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘之一。4、客戶資源壁壘景觀設(shè)計(jì)行業(yè)具備典型的客戶資源積累特征,客戶通常會(huì)根據(jù)景觀設(shè)計(jì)公司過往經(jīng)營業(yè)績、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累以及歷史合作情況等確定合作對(duì)象,知名客戶一般會(huì)選擇單個(gè)或者數(shù)個(gè)優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這將有利于有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的設(shè)計(jì)企業(yè)持續(xù)獲取業(yè)務(wù)訂單,而行業(yè)新入者短時(shí)間內(nèi)獲得客戶認(rèn)可的難度較大。顧客感知價(jià)值(一)顧客感知價(jià)值的含義為顧客提供更大的顧客感知價(jià)值,是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價(jià)值(CPV),是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時(shí),總是希望有較高的顧客購買總價(jià)值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價(jià)值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出那些期望價(jià)值最高、購買成本最低,即“顧客感知價(jià)值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對(duì)象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對(duì)手具有更高顧客感知價(jià)值的產(chǎn)品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業(yè)可從兩個(gè)方面改進(jìn)自己的工作:一是通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),塑造企業(yè)形象,提高人員素質(zhì),提高顧客購買總價(jià)值;二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價(jià)值獲得更大顧客感知價(jià)值的途徑之一,是增加顧客購買總價(jià)值。顧客購買總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成,其中每一項(xiàng)價(jià)值的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下,產(chǎn)品價(jià)值是決定顧客購買總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價(jià)值是由顧客需要來決定的,在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)應(yīng)注意:(1)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期,顧客對(duì)產(chǎn)品的需要有不同的要求,構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的要素以及各種要素的相對(duì)重要程度也會(huì)有所不同。(2)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時(shí)期,不同類型的顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值,也會(huì)有不同的要求,在購買行為上顯示出極強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)和明顯的需求差異性。因此,企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時(shí)期顧客需求的共同特點(diǎn)以及同一時(shí)期不同類型顧客需求的個(gè)性,特征,并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì),增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客購買總價(jià)值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下,企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備,產(chǎn)品的附加價(jià)值越大,顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大,從而購買的總價(jià)值也就越大。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。3、人員價(jià)值人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著顧客購買總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員,會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值,培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價(jià)值對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的激勵(lì)、監(jiān)督與管理,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價(jià)值形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值,以及企業(yè)的價(jià)值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。形象價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值密切相關(guān),在很大程度上是上述三個(gè)方面價(jià)值的綜合反映。良好的形象價(jià)值會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用,帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足,從而增加顧客購買總價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來更大的價(jià)值。(三)顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價(jià)值的另一途徑,是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本,而且還包括時(shí)間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下,顧客購買產(chǎn)品時(shí)首先要考慮主要表現(xiàn)為價(jià)格的貨幣成本的大小,這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客還要考慮其購買所花費(fèi)的時(shí)間、精力等,這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時(shí)間成本在顧客購買總價(jià)值與其他成本一定的情況下,時(shí)間成本越低,顧客購買的總成本越小,從而顧客感知價(jià)值越大。以服務(wù)企業(yè)為例,顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè),所提供的服務(wù)時(shí),常常需要等候一段時(shí)間才能進(jìn)入到正式購買或消費(fèi)階段,特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下,顧客等候購買該項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間越長,所花費(fèi)的時(shí)間成本越大,購買的總成本就會(huì)越大。同時(shí),等候時(shí)間越長,越容易引起顧客對(duì)企業(yè)的不滿,中途放棄購買的可能性亦會(huì)增大。因此,努力提高工作效率,在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能減少顧客的時(shí)間支出,是創(chuàng)造更大的顧客感知價(jià)值、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本(精神與體力成本)是指顧客購買產(chǎn)品時(shí),在精神、體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購買總價(jià)值與其他成本一定的情況下,精神與體力成本越小,顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低,從而顧客感知價(jià)值越大。因?yàn)橄M(fèi)者購買過程是一個(gè)從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實(shí)施購買,以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個(gè)階段,均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購買行為中,消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息,反復(fù)比較評(píng)估,付出較多的精力成本。對(duì)于這類產(chǎn)品,如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù),就可以減少顧客所花費(fèi)的精神與體力,從而降低顧客購買總成本。(四)運(yùn)用顧客感知價(jià)值概念應(yīng)注意的幾個(gè)問題(1)顧客感知價(jià)值的大小受顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中,顧客購買總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等因素的函數(shù)。各個(gè)構(gòu)成因素的變化對(duì)其總量的影響作用不是各自獨(dú)立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項(xiàng)價(jià)值構(gòu)成因素的變化往往會(huì)影響其他相關(guān)價(jià)值因素量的增減,從而綜合影響顧客購買總價(jià)值或總成本的增減,最終影響顧客感知價(jià)值。企業(yè)在制定市場營銷方案時(shí),應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價(jià)值與總成本的各項(xiàng)因素之間的這種相互關(guān)系,突出重點(diǎn),優(yōu)化營銷資源配置,盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費(fèi)用為顧客提供更多的顧客感知價(jià)值。(2)不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和增加顧客購買總價(jià)值,降低顧客購買總成本,以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。例如,對(duì)于工作繁忙的消費(fèi)者而言,時(shí)間成本是最為重要的,企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費(fèi)者尋求產(chǎn)品信息和購買的時(shí)間,提供方便使用和便捷的維修服務(wù),最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求??傊?,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細(xì)分市場顧客的不同需要,努力提供對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值最強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù),使之獲得最大限度地滿足。(3)顧客感知價(jià)值的大小,應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對(duì)手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,往往采取顧客感知價(jià)值最大化策略。但長期不適當(dāng)追求顧客感知價(jià)值最大化的結(jié)果可能會(huì)使企業(yè)成本增加過多,導(dǎo)致利潤減少甚至虧損。因此,在市場營銷實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)掌握一個(gè)合理的度,以確保實(shí)行顧客感知價(jià)值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費(fèi)用。景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢1、更加融入“以人為本”的設(shè)計(jì)理念園林景觀設(shè)計(jì)最終受眾為一定區(qū)域內(nèi)的公眾,而公眾對(duì)園林景觀的感知與體驗(yàn)在園林景觀設(shè)計(jì)中受重視程度不足,使園林景觀的設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏人性化的關(guān)懷,已建成的園林景觀普遍呈現(xiàn)出“無人化”的問題。近年來,隨著公眾生活水平和文化水平的不斷提升,景觀設(shè)計(jì)的藝術(shù)性和文化內(nèi)涵逐漸成為公眾的關(guān)注熱點(diǎn),受眾的實(shí)際需求成為了景觀設(shè)計(jì)的重要考慮因素?!耙匀藶楸尽?,人性化的設(shè)計(jì)理念已在近年來的園林景觀設(shè)計(jì)實(shí)踐中愈發(fā)重要,也是未來景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。2、生態(tài)化成為趨勢導(dǎo)向改革開放以來,我國城鎮(zhèn)化和城市建設(shè)取得了巨大成就,但同時(shí)也面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢,基礎(chǔ)設(shè)施短缺、公共服務(wù)不足等問題突出,“城市病”普遍存在,嚴(yán)重制約城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開展生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ)是治理“城市病”、改善人居環(huán)境的重要行動(dòng),是推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。加快生態(tài)文明體制改革,建設(shè)美麗中國,建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計(jì)。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2017年3月印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)修復(fù)城市修補(bǔ)工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟吩凇爸笇?dǎo)思想”中提出:“牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作,將“城市雙修”作為推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù),以改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、補(bǔ)足城市基礎(chǔ)設(shè)施短板、提高公共服務(wù)水平為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,治理“城市病”,提升城市治理能力,打造和諧宜居、富有活力、各具特色的現(xiàn)代化城市?!薄兜谑膫€(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,“十四五”期間,堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山理念,堅(jiān)持尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然,堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,完善生態(tài)文明領(lǐng)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建生態(tài)文明體系,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,建設(shè)美麗中國。展望2035年,廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式,碳排放達(dá)峰后穩(wěn)中有降,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,風(fēng)景園林的業(yè)務(wù)范圍從過去的城市公共綠地逐漸擴(kuò)展到國土全域的綠色基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)建設(shè)中,這使得園林景觀設(shè)計(jì)的價(jià)值得到顯現(xiàn)。3、行業(yè)功能不斷延伸拓展,更加注重多學(xué)科綜合實(shí)力的提升以往園林景觀設(shè)計(jì)只承擔(dān)綠地設(shè)計(jì)任務(wù),任務(wù)較為單一,未來行業(yè)發(fā)展邊界將不斷拓寬,城鄉(xiāng)綠色綜合體是未來跨行業(yè)融合發(fā)展的一種新模式,也是多學(xué)科交叉共同研究的新課題。規(guī)劃先行引領(lǐng)發(fā)展早已形成共識(shí),作為掌握核心競爭力的風(fēng)景園林行業(yè)將整體把控和主導(dǎo)城鄉(xiāng)綠色綜合體建設(shè),吸納其他相關(guān)學(xué)科集成創(chuàng)新,開展城鄉(xiāng)綠色綜合體規(guī)劃與設(shè)計(jì)研究,依地域、按類型、分功能制定各種類型綠色綜合體的規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)方案。景觀設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合性學(xué)科,不僅涉及植物、設(shè)計(jì)、規(guī)劃等學(xué)科,還涉及土建、文化、歷史、藝術(shù)、美學(xué)等方面的知識(shí)。在全國新型城鎮(zhèn)建設(shè)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)功能不斷延伸拓展,已廣泛地介入到國土規(guī)劃、國家公園、美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、棕地利用、遺產(chǎn)保護(hù)、海綿城市和文化旅游等各個(gè)領(lǐng)域之中,相應(yīng)地,景觀設(shè)計(jì)的專業(yè)范疇也在不斷擴(kuò)展,景觀設(shè)計(jì)作品的完成必須綜合運(yùn)用多學(xué)科多領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)??深A(yù)見,未來景觀設(shè)計(jì)將向多學(xué)科、多領(lǐng)域擴(kuò)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)想長遠(yuǎn)發(fā)展,一是人員結(jié)構(gòu)上必須引進(jìn)多學(xué)科專業(yè)人才,二是業(yè)務(wù)邊界需要不斷拓寬,只有具備較強(qiáng)綜合實(shí)力才能在行業(yè)內(nèi)長遠(yuǎn)立足。4、新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,發(fā)展數(shù)字化景觀成為行業(yè)趨勢當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,催生了數(shù)字世界。2018年,習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上指出:“利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,釋放數(shù)字對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用?!薄笆奈濉币?guī)劃提出,加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,一方面為現(xiàn)代園林景觀設(shè)計(jì)提供了新的創(chuàng)作思維和表現(xiàn)手段,使構(gòu)成景觀的設(shè)計(jì)要素更加生動(dòng),景觀與人的交流方式更具互動(dòng)性和體驗(yàn)感;另一方面,數(shù)字化的運(yùn)用使景觀信息的采集、存儲(chǔ)、分析,設(shè)計(jì)成果的輸出變得更加有效和精確,極大地解放提高了設(shè)計(jì)工作的效率,發(fā)展數(shù)字化景觀必將成為行業(yè)趨勢。未來,園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將以人性化、生態(tài)化、跨行業(yè)化、綜合化、數(shù)字化為導(dǎo)向進(jìn)一步發(fā)展,這些發(fā)展趨勢也將進(jìn)一步提升園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)附加值和市場需求空間。行業(yè)競爭格局1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,產(chǎn)業(yè)集中度相對(duì)較低我國景觀設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)具有行業(yè)集中度較低、企業(yè)數(shù)量眾多的特點(diǎn),行業(yè)內(nèi)企業(yè)市場份額均不高,呈現(xiàn)較為典型的“大行業(yè)、小企業(yè)”的行業(yè)格局。景觀設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域雖存在資質(zhì)管理,但企業(yè)在資質(zhì)許可范圍均可自主經(jīng)營,使得景觀設(shè)計(jì)行業(yè)市場競爭激烈,行業(yè)內(nèi)從事細(xì)分業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量眾多,市場集中度仍較低。2、行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營思路和核心競爭力不同,展開差異化競爭我國能提供景觀設(shè)計(jì)服務(wù)的企業(yè)主要包括外資企業(yè)、大型國有企業(yè)、民營企業(yè)、高校設(shè)計(jì)院、個(gè)人設(shè)計(jì)工作室等,行業(yè)內(nèi)企業(yè)在設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)人才、品牌質(zhì)量以及客戶資源等方面展開差異化競爭,呈現(xiàn)出行業(yè)內(nèi)多種所有制共存、多樣化設(shè)計(jì)風(fēng)格并行的格局。從經(jīng)營理念上,園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)可以分為兩類,一類為大型設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),通過搭建人數(shù)眾多的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;薪訕I(yè)務(wù)服務(wù)更多客戶、獲得更高市場份額。一類為小型精品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),一般以一名或多名知名設(shè)計(jì)師為核心,以工作室的形式開展業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)風(fēng)格特點(diǎn)強(qiáng)烈,承接項(xiàng)目單價(jià)較高、人均創(chuàng)收較高但總體規(guī)模較小。從業(yè)務(wù)類型及業(yè)務(wù)專長上,景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的差異化競爭還體現(xiàn)在以下方面:第一,從業(yè)務(wù)類型劃分,既有專業(yè)從事方案設(shè)計(jì)的景觀設(shè)計(jì)企業(yè),也有依靠性價(jià)比優(yōu)勢專注于施工圖設(shè)計(jì)的景觀設(shè)計(jì)企業(yè),總體來看,大中型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)基本按照全流程業(yè)務(wù)模式發(fā)展,整體經(jīng)營效率和綜合競爭力顯著;第二,差異化競爭同樣體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)對(duì)下游領(lǐng)域的側(cè)重程度,園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)主要包括住宅景觀、市政公共景觀、文化旅游景觀、商業(yè)辦公景觀等細(xì)分領(lǐng)域。笛東設(shè)計(jì)在住宅景觀領(lǐng)域、市政公共景觀和商業(yè)辦公景觀的設(shè)計(jì)水平在行業(yè)內(nèi)較為突出。3、行業(yè)龍頭初步涌現(xiàn),規(guī)?;蔀槲磥碲厔菥坝^設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,在激烈的競爭中部分頭部企業(yè)脫穎而出,這些大型綜合類景觀設(shè)計(jì)企業(yè)在行業(yè)競爭中處于第一梯隊(duì),在行業(yè)內(nèi)具備一定的領(lǐng)跑作用,龍頭效益初顯。具體從市場份額占比來看境內(nèi)主要景觀設(shè)計(jì)企業(yè)包括奧雅設(shè)計(jì)、山水比德、杭州園林、漢嘉設(shè)計(jì)、筑博設(shè)計(jì)等,主要境外設(shè)計(jì)企業(yè)包括AECOM景觀、貝爾高林(BeltCollins)和泛亞國際等。未來隨著行業(yè)內(nèi)各企業(yè)在市場競爭中逐漸分化,房地產(chǎn)開發(fā)商和各級(jí)政府及行政單位等下游客戶會(huì)更傾向于與綜合實(shí)力較強(qiáng)的全國性設(shè)計(jì)企業(yè)開展持久的戰(zhàn)略合作,規(guī)模化發(fā)展將成為未來行業(yè)的主要趨勢。具備較高創(chuàng)新技術(shù)實(shí)力和設(shè)計(jì)水平、綜合客戶服務(wù)能力以及具備資本優(yōu)勢的大型景觀設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)企業(yè),將逐步通過跨區(qū)域經(jīng)營、兼并收購提升市場份額,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長,在市場競爭中脫穎而出,龍頭效益更加凸顯,發(fā)展空間更大。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與城鎮(zhèn)化率有著直接聯(lián)系,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),我國城市化水平穩(wěn)步提升,中國2020年城市化率為63.89%,與發(fā)達(dá)國家平均75%的城市化率相比有著較大的發(fā)展空間,城鎮(zhèn)化率的提高將相應(yīng)給予城鄉(xiāng)規(guī)劃新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì)。2019年5月,中共中央、國務(wù)院出臺(tái)《中共中央國務(wù)院關(guān)于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施的若干意見》,要求建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施,將主體功能區(qū)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等空間規(guī)劃融合為統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”,分級(jí)分類建立國土空間規(guī)劃,明確各級(jí)國土空間總體規(guī)劃編制重點(diǎn)。目標(biāo)到2025年,健全國土空間規(guī)劃法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以國土空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以統(tǒng)一用途管制為手段的國土空間開發(fā)保護(hù)制度;到2035年,全面提升國土空間治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,基本形成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀,安全和諧、富有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的國土空間格局?!笆奈濉币?guī)劃進(jìn)一步對(duì)健全統(tǒng)一規(guī)劃體系作出了更加明確的指示,要求在“十四五”期間加快建立健全以國家發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),以空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃為支撐,由國家、省、市縣級(jí)規(guī)劃共同組成,定位準(zhǔn)確、邊界清晰、功能互補(bǔ)、統(tǒng)一銜接的國家規(guī)劃體系。新時(shí)期的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)要求,發(fā)展壯大城市群和都市圈,分類引導(dǎo)大中小城市發(fā)展方向和建設(shè)重點(diǎn),形成疏密有致、分工協(xié)作、功能完善的城鎮(zhèn)化空間格局,以促進(jìn)城市群發(fā)展為抓手,全面形成“兩橫三縱”城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局;全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌縣域城鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃建設(shè),通盤考慮土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民點(diǎn)建設(shè)、人居環(huán)境整治、生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)和歷史文化傳承??茖W(xué)編制縣域村莊布局規(guī)劃,因地制宜、分類推進(jìn)村莊建設(shè),規(guī)范開展全域土地綜合整治,鼓勵(lì)有條件地區(qū)編制實(shí)用性村莊規(guī)劃。規(guī)劃體系的整體調(diào)整,“十四五”時(shí)期完善城鎮(zhèn)化空間布局要求,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全域土地綜合整治的指示,均產(chǎn)生了新的規(guī)劃編制需求,為規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。近年來,國家重大區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略高質(zhì)量推進(jìn),京津冀協(xié)同發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐,長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展實(shí)現(xiàn)共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)的階段性目標(biāo),粵港澳大灣區(qū)建設(shè)“1+N”規(guī)劃政策體系逐步構(gòu)建,長三角一體化發(fā)展新局面正在形成,黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展開局起步成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃即將印發(fā)實(shí)施,縣城補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。隨著上述城市群區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施推進(jìn),我國細(xì)分區(qū)域發(fā)展空間進(jìn)一步拓展,為城鄉(xiāng)規(guī)劃帶來了巨大的市場需求。關(guān)系營銷的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步

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