2022年有關(guān)季度工作總結(jié)范文匯總五篇

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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好方法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是我收集整理的季度工作總結(jié)5篇，歡送閱讀與收藏。

季度工作總結(jié)篇1

一、主要工作情況

我局法制宣傳教育工作緊緊圍繞中心，深入開展法制宣傳教育，具體如下：

1、結(jié)合本局實際，認(rèn)真制定了一個符合實際的實施方案。本著繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原那么，緊扣提高依法執(zhí)政能力、建設(shè)政治文明、構(gòu)建和諧社會的時代主題，使方案具有較強的特色性、前瞻性、實效性和可操作性。

2、為搞好法制宣傳工作，結(jié)合實際，相應(yīng)地制定了本單位的年度法制宣傳教育制度。

3、建立普法聯(lián)系員，加強對統(tǒng)計法制宣傳教育工作的力度。明確任務(wù)，落實責(zé)任，認(rèn)真做好每季度的各項統(tǒng)計資料的上報工作。

二、下半年的工作打算

一是為加強我局普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極運作法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。

二是落實各種會議精神，做好依法治縣的啟開工作。

三是按照規(guī)劃要求，建立健全我局聯(lián)絡(luò)員，抓好普法聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作。

四是繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員的學(xué)法用法工作。

五是大力推進法制宣傳教育進機關(guān)、進社區(qū)、進學(xué)校、進“四上〞企業(yè)、進單位活動，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。并充分利用各種形式開展?統(tǒng)計法?和?統(tǒng)計法實施條例?宣傳教育，擴大法制宣傳教育覆蓋面。

季度工作總結(jié)篇2

第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承當(dāng)主要職責(zé)的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：采購和銷售因為配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是效勞銷售的。效勞工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。

第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和標(biāo)準(zhǔn)工作。我在很早就說過中藥部我只負責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核?？晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核，我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不管你做什么工作、不管你在哪里做、不管你怎么做，你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以后更會走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因為我能干、不是因為科室主管能干，而是中藥部團隊能干。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何標(biāo)準(zhǔn)工作的，只要我們能夠堅決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢標(biāo)準(zhǔn)起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴(yán)重的事情，要標(biāo)準(zhǔn)中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。

第二：采購員局部的考核讓內(nèi)勤來做

采購員的局部考核讓采購內(nèi)勤來做是為了標(biāo)準(zhǔn)采購員的采購工作、采購

流程。是給采購員加了一道標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)就是不斷的提醒，不斷的催促，不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產(chǎn)地信息、收購信息及時報給采購內(nèi)勤，加強采購員及采購內(nèi)勤的交流和配合。

第三、市場銷售方法：亳州近段時間買貨不敢買，賣貨賣不動。我看首要責(zé)任也是主管，我們應(yīng)該制定一個亳州銷售的方法和制度出來。管理制度細了反而會亂，但銷售制度的我看應(yīng)該細才對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售方法的方法如宣傳：該如何宣傳、怎么宣傳，由誰負責(zé)。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。比方：有人來回在市場走動發(fā)名片、問產(chǎn)品是否需要。粘貼：每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料，每周都有專人專職來做，每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌，我覺得做的很好，也很體面。我們該學(xué)習(xí)。沒有好的宣傳方法賣貨是賣不動的。除了宣傳方法外還有銷售方法，我也提出了一些其中有一點的想法就是：讓亳州的人員各自為戰(zhàn)，相互配合。采用地道戰(zhàn)的方法銷售亳州的貨，我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是：我們工作現(xiàn)在用的方法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的方法也許是別人很早就用的，在我們遇到問題沒有解決的方法的時候在地球的任何一個角落里也都能找到解決的方法。我們要不斷學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就退步，不學(xué)習(xí)中藥部就會被取消，中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團隊，只有認(rèn)真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整，這個還需要我們認(rèn)真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定，因為五一過后我們就要出差。

第四、銷售上的提成和考核：這是銷售員最關(guān)心的問題，最想知道的問題。這周就能出來，這次有考核，考核是一季度的，考核的參加是為了讓銷售員更標(biāo)準(zhǔn)工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事，也要將經(jīng)營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點大家應(yīng)該學(xué)習(xí)曾宏宇。

第一季度還有那些事情應(yīng)該做沒做完

第一：客戶問題

這個問題我很早就提出了，但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的.各種問題整理出來，然后集體商量如何巧妙答復(fù)，要做出來形成文本讓每個人隨時能夠看，走在哪里都帶著。問題出來了，但我們一直沒整理。這個問題應(yīng)該在工作手冊上有

的，這一點很重要。直接影響銷售，這個里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。

第二：培訓(xùn)問題

這個問題我應(yīng)該放第一的，但還是放第二了，并不是因為這個問題不重要，相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必須重視起來，我們的考核中也有每個月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開始重視起來，以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個人的錯，當(dāng)然也是我的錯。不過這一點銷售上做的比擬好。但培訓(xùn)必須配合。每個月我都要看培訓(xùn)方案。

第三：天麻方案

黃連價格適宜就可以賣，也不太急。但天麻方案必須要出來。五一過后就要出差了，盡量五一前就要出來。天麻該如何賣，怎么賣。在賣天麻的過程中每個月會有什么問題、采購員需要做什么、采購內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內(nèi)勤又該如何配合的賣、怎么通過現(xiàn)有資源賣〔藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)〕。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻，天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源〔陳貨、新貨〕、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連，信息及時是第一位。如果不懂可以問我們參謀就是安榮珍，要問要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗，一雪我們一季度的恥辱。

另外天麻、黃連以后可能還會請別人幫助賣。每發(fā)一批貨都要有詳細的單子，貨到后請對方過來收到多少貨，那個發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理，不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘，這些都是小事，內(nèi)勤應(yīng)該清楚，如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。

第四：網(wǎng)上銷售

我曾試想通過阿里巴巴來做銷售，但認(rèn)真想了想我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源來做銷售，我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場信息分析的，這方面對我們來說有很大優(yōu)勢，我們又是會員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來做，將我們的品種、優(yōu)勢、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上，開一個網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片，咨詢、監(jiān)督。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法，其實藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的，資源應(yīng)該很好，只要充分利用也能給我們提高銷量，這件事我看不用商量就這樣定。紅軍，楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。

第五：品種信息

我們以前做過這個工作，但不深入不仔細不詳細。今天又提，希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)該建立品種的檔案，內(nèi)容要包括：品種產(chǎn)地信息、市場信息、等級規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化〔市場、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索〕、歷史價格、品種周期、近期藥市點評。將品種分類，每一個品種做一個檔案袋或電子。應(yīng)該做到隨時問隨時去除品種變化，不要每次問才去市場或產(chǎn)地打。心里有數(shù)才能做好工作，才能打好仗。這個工作對我們以后也有很大促進作用，這個工作也是需要專人專職來做?？纯茨切┢贩N需要建立檔案。

總之我們一季度的工作很差，我很擔(dān)憂。希望我們能認(rèn)真討論，認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作，必須做好必須執(zhí)行工作手冊。

第一季度存在的問題

第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承當(dāng)主要職責(zé)的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：采購和銷售因為配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是效勞銷售的。效勞工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。

第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和標(biāo)準(zhǔn)工作。我在很早就說過中藥部我只負責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核?？晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核，我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不管你做什么工作、不管你在哪里做、不管你怎么做，你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以后更會走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因為我能干、不是因為科室主管能干，而是中藥部團隊能干。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何標(biāo)準(zhǔn)工作的，只要我們能夠堅決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢標(biāo)準(zhǔn)起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴(yán)重的事情，要標(biāo)準(zhǔn)中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。

季度工作總結(jié)篇3

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)立國家文明衛(wèi)生城市為契機，強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下：

一、提升工作人員業(yè)務(wù)水平，進一步增強整體自身素質(zhì)

1.我局組織全局工作人員開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)王榮書記元月5日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為(搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式開展和長治久安)的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為(以文明城區(qū)創(chuàng)立為契機、深入推進城區(qū)建設(shè)管理各項事業(yè)穩(wěn)步開展)的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年工作安排與運行方案、政府有關(guān)文件、維漢語文明用語。通過集體學(xué)習(xí)的方式，激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了工作水平。

2.我局認(rèn)真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作方案。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責(zé)任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風(fēng)及影響，局全體工作人員簽訂了(20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責(zé)任書)和(崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書)，進一步明確了每個工作人員的崗位職責(zé)和要求，為解決工作人員在工作中遇到的缺乏和問題，局要求工作人員認(rèn)真剖析自身存在的缺乏，對癥下藥，認(rèn)真填寫自檢自查表，及時預(yù)防改正自身存在的問題，并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴(yán)格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責(zé)任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書。

二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度

1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率，確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴(yán)。

2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱〞主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題催促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度，指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊方案。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此方案，將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起，處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作，環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通，安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環(huán)中興路因跑水，造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。

5．在政府一號樓二樓會議室召開了環(huán)衛(wèi)局公廁專項匯報會后，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)常務(wù)會中對社區(qū)公廁對外開放的建議，2月16日組織各社區(qū)召開關(guān)于社區(qū)公廁對外開放的協(xié)調(diào)會，主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。會上就社區(qū)居委會公廁向公眾開放的事宜、開放后的管理等方面進行溝通協(xié)調(diào)、并匯總了各街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對此問題的建議。根據(jù)常務(wù)會的工作安排及對公廁方面提出的要求，環(huán)衛(wèi)局重新修改完善了20xx年公廁工程方案，20xx年方案維修開放3座公廁(怡心園內(nèi)、荷花池公廁、二廠燈光球場公廁)、新建移動公廁3座(牛街西頭、鉆井市嘗熟食品加工基地)，目前已經(jīng)完成公廁工程方案，等待上會通過實施。

6.為了做好20xx年新建移動公廁工程，積極與移動公司廠商聯(lián)系，就專業(yè)技術(shù)參數(shù)、根底要求等進行溝通。

7.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20xx年第一輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損普查情況，協(xié)調(diào)果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進行維修維護，目前已經(jīng)全面完成。共計40余處。

8.接到96581投訴為1起，信訪1起，人大代表建議2件，組織部交辦的代表建議1件，并按要求給予答復(fù)。處理率100%。

9.專項效勞辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。

10、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真制定20xx年新增果皮箱安裝方案和要求，方案與躍北路、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱。

三、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真做好節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作，為城區(qū)居民營造整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境

1、環(huán)衛(wèi)局做好20xx年節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作。春節(jié)來臨之際，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)市愛衛(wèi)會和區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的(關(guān)于在春節(jié)前深入開展愛國衛(wèi)生活動的通知)要求，結(jié)合我區(qū)實際，做好轄區(qū)主次干道的清掃保潔，同時加強了公共場所的公廁、果皮箱、垃圾房的衛(wèi)生監(jiān)督管理。另外，環(huán)衛(wèi)局給白堿灘區(qū)各物業(yè)公司(共8家)發(fā)(關(guān)于加強春節(jié)期間衛(wèi)生管理及下雪后積雪清理工作的通知)，催促各相關(guān)單位在春節(jié)假日期間做好衛(wèi)生保潔工作及下雪后的積雪清理工作，確保全區(qū)各族人民群眾干干凈凈過春節(jié)。并給政府辦上報(20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))春節(jié)值班工作安排表)，給愛衛(wèi)辦上報(節(jié)前深入開展愛國衛(wèi)生活動)的總結(jié)。

2.20xx年元宵節(jié)來臨之際，根據(jù)環(huán)衛(wèi)局制定的(白堿灘20xx年新春文化廟會環(huán)境衛(wèi)生實施方案)，為給全區(qū)各族人民群眾營造一個整潔、優(yōu)美、健康的生活環(huán)境，結(jié)合我區(qū)實際，環(huán)衛(wèi)局積極與鑫塔物業(yè)溝通，加強轄區(qū)主次干道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時，延長公廁的開放時間。另外安排應(yīng)急突擊隊每天保證怡心園的衛(wèi)生保潔。環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員加大監(jiān)察力度，每天延時到晚上閉園以后，保證了節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

四、環(huán)衛(wèi)局進一步強化對外包單位的管理、指導(dǎo)、提高城區(qū)清掃保潔和清運工作質(zhì)量。

1.環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司召開環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)會，新一年工作協(xié)調(diào)會、第一次月工作協(xié)調(diào)會等。雙方就工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、新一年外包合同現(xiàn)場進行了溝通，確定管理明細，并對今后工作方案作了安排。通過溝通協(xié)調(diào)工作讓鑫塔物業(yè)公司認(rèn)識到加強日常環(huán)衛(wèi)工作檢查與考核并重的重要性。環(huán)衛(wèi)局協(xié)調(diào)組織鑫塔物業(yè)公司清掃保潔隊，對建南路、東嶺路進行交接管理，交接面積達65500㎡。

2、為了標(biāo)準(zhǔn)整頓白堿灘區(qū)各物業(yè)公司管理職責(zé)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等方面。環(huán)衛(wèi)局首先從鑫塔物業(yè)公司入手，理順了鑫塔物業(yè)公司小區(qū)管理和公共區(qū)域管理的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。并全面了解到目前全區(qū)共有5家物業(yè)公司承當(dāng)著白堿灘區(qū)物業(yè)效勞管理工作。

3、經(jīng)過兩個月的補充完善，目前已經(jīng)全面完成了(環(huán)衛(wèi)局外包考核管理方法清掃保潔效勞考核細那么垃圾清運效勞考核細那么)。從二季度開始將全面實施外包考核工作。

4.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20xx年第三輪大面積衛(wèi)生死角普查情況，指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善三月份突擊工作方案。

5.組織白堿灘物業(yè)管理公司、鑫塔物業(yè)公司對中興路三個垃圾房(物美超市旁、區(qū)檔案局門前、三環(huán)精品街東頭)進行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業(yè)公司清運和管理。徹底解決了垃圾清運、保潔不統(tǒng)一的問題。

五、其他工作

1．認(rèn)真做好給政府辦上報周總結(jié)；

2．給文明辦上報公共區(qū)域的清掃保潔人數(shù)、以及創(chuàng)城優(yōu)秀志愿者材料。

3．給建設(shè)局、監(jiān)察局、應(yīng)急指揮中心上報材料。

4、與建設(shè)局核對XX年城市統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)。

5、完成環(huán)衛(wèi)局20xx年度城市管理方案。

6.匯總?cè)铰方值辣崋T名單和鑫塔物業(yè)公司保潔員名單，上報文明辦。

7.為了加強白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察管理，穩(wěn)固創(chuàng)城成果，環(huán)衛(wèi)局制定周末值班方案，將從3月至10月，周末值班加強巡檢。

8、按時上報(20xx年度環(huán)衛(wèi)局糾風(fēng)方案)給糾風(fēng)辦。

9、按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。

10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

11.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。

六、環(huán)衛(wèi)局20xx年二季度主要工作安排如下：

1．市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常(每天)巡查，對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱〞主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查。重點做好20xx年4、5、6月份三輪大規(guī)模衛(wèi)生死角和國道兩側(cè)、林帶白色垃圾普查統(tǒng)計工作及清理工作。

2.協(xié)助鑫塔物業(yè)公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄，加強對道路衛(wèi)生進行督導(dǎo)檢查，加大衛(wèi)生考核力度，定期對公廁檢查考核。

3.將中興路、217國道、躍北路作為重點路段，對其加大監(jiān)察力度，做好車輛垃圾清運時，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作；做好大風(fēng)過后xx小時內(nèi)白色垃圾和雜物清理監(jiān)察。

4.開展20xx年(行政標(biāo)準(zhǔn)年)和(公眾滿意年)活動，對環(huán)衛(wèi)市容監(jiān)察工作進行現(xiàn)場崗位檢查和考核；對鑫塔物業(yè)公司提出環(huán)境衛(wèi)生自檢自查，環(huán)衛(wèi)局對環(huán)境衛(wèi)生工作進行指導(dǎo)考評。

5.重點做好應(yīng)急施工單位對生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。

6.溝通協(xié)調(diào)建設(shè)局做好20xx年第1輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損的后續(xù)維修維護工作。做好垃圾斗、果皮箱的購置方案。

7.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內(nèi)的問題下發(fā)考核處分單。

8.做好20xx年公廁工程方案的實施。

9.專項效勞辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位進行控制。

10.認(rèn)真做好給政府辦上報周總結(jié)，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

季度工作總結(jié)篇4

由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、

總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點：

7月份的新客戶不多，老客戶購置同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法〞，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還缺乏，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切〞，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，根本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客戶的定期回訪，防止導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法那么，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)