學(xué)校超市經(jīng)營突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校超市經(jīng)營突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案1、突發(fā)火災(zāi)大事應(yīng)急方案確定組織機(jī)構(gòu)和分工、聯(lián)絡(luò)方法、預(yù)案的制定和修訂、程序、留意事項(xiàng)等。滅火和應(yīng)急疏散各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全治理人、部門主管人員、消防把握室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)擔(dān)當(dāng)。滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)包括以下組織：1〕指揮員：消防安全責(zé)任人或消防安全治理人擔(dān)負(fù)公安消防隊(duì)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場秩序，引導(dǎo)人員疏散；安全防護(hù)搶救組：搶救受傷人員，預(yù)備必要的醫(yī)藥用品；其它必要的組織。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：1〕覺察火情，首先報(bào)警，講明起火單位、部位、時間、單位詳細(xì)地址，可燃物質(zhì)、火勢等狀況；2〕通訊聯(lián)絡(luò)組馬上迎接消防車輛，并視狀況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò)；3〕指揮員組織撲救初起火災(zāi)，關(guān)閉相關(guān)閥門，切斷電源，利用滅火器材實(shí)施撲救；疏散引導(dǎo)組盡快有秩序疏散人員；安全防護(hù)搶救組協(xié)作醫(yī)護(hù)人員搶救受傷人員；火災(zāi)撲滅后，查找可能被困人員，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，幫助事故調(diào)查；指揮員組織填寫事故報(bào)告。當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，馬上啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，按以下程序開展工作：向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)火警；當(dāng)班人員執(zhí)行預(yù)案中的相應(yīng)職責(zé)；組織和引導(dǎo)人員疏散，營救被困人員；使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災(zāi)；派專人接應(yīng)消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。定期對滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)展宣傳和完善：應(yīng)定期組織教職工生疏滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并通過預(yù)案演練，逐步修改完善；消防演練制度應(yīng)符合以下要求：1〕學(xué)校每半年組織一次消防演練；依據(jù)實(shí)際狀況，確定火災(zāi)模擬形式，并將消防演練方案可以報(bào)告當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)，爭取其業(yè)務(wù)指導(dǎo)；消防演練前，應(yīng)通知場所內(nèi)的從業(yè)人員和顧客或使用人員樂觀的標(biāo)志牌，進(jìn)展公告；消防演練應(yīng)依據(jù)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實(shí)施；模擬火災(zāi)演練中應(yīng)落實(shí)火源及煙氣的把握措施，防止造成人員損害；，并準(zhǔn)時進(jìn)展總結(jié)。2、遇停電或停水應(yīng)急方案停電應(yīng)急預(yù)案通知停電應(yīng)急預(yù)案1〕工程經(jīng)理接到停電通知后，了解停電的周期時間長短，馬上好對客解釋預(yù)備及應(yīng)急預(yù)備。由財(cái)務(wù)部門提前打印停電“敬告書公告欄，提示師生留意。效勞員檢查超市內(nèi)應(yīng)急電筒是否完好，電量是否充分。臨時停電應(yīng)急預(yù)案1〕假設(shè)是突然停電，當(dāng)值負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上撥打修理值班室。工程人員接到通知后，馬上到達(dá)現(xiàn)場，幫助工程部開放修理工作。當(dāng)值負(fù)責(zé)人協(xié)同工程部巡查本區(qū)域查看停電現(xiàn)場是什么緣由停電，檢查配電箱是否有跳閘現(xiàn)象，查明緣由后把電源盒上，緣由不明之前制止合用。假設(shè)是大范圍停電，當(dāng)值負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時通知工程經(jīng)理聯(lián)系校方詢問停電緣由及來電時間。部門主管級治理人員需在停電時間親臨現(xiàn)場指揮、檢查、安排工作，解決處理相應(yīng)的顧客投訴及效勞工作。停水應(yīng)急預(yù)案超市當(dāng)值負(fù)責(zé)人查明停水緣由。假設(shè)是校內(nèi)緣由，應(yīng)馬上撥后勤水電工到場，快速進(jìn)展修理。自來水公司因檢修或其它緣由提前告知停水狀況，超市現(xiàn)水容器。，超市現(xiàn)場當(dāng)值負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時通知已聯(lián)系好的純潔水供給商馬上送水，保證師生用水。3、火災(zāi)事故應(yīng)急方案快速判明起火位置，起火性質(zhì)〔電器、油火、物品〕火勢狀況，報(bào)告超市負(fù)責(zé)人?？焖倮盟闹艿臏缁鹌鞑臏缁?，阻擋火勢集中。當(dāng)局部起火進(jìn)展到整體著火后，依據(jù)現(xiàn)場最高指揮員的指119，報(bào)告詞應(yīng)快速、準(zhǔn)確、清楚。人員疏散：1〕由值班人員組成疏散小組的人員，疏散人員用口頭通知用師生撤離超市。先救人，后滅火。保管員負(fù)責(zé)利用最近的疏散門把重要物資搬離火災(zāi)現(xiàn)場。疏散必需統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一組織，有秩序地進(jìn)展，防止混亂，遲疑，以免造成損失。疏散時必需嚴(yán)格依據(jù)疏散程序進(jìn)展，保持安靜，避開驚憂四周不該疏散的人員，以免造成影響，并且要先保證學(xué)生、超市工作人員。疏散時必需嚴(yán)格依據(jù)疏散方案組織實(shí)施，防止遺漏，應(yīng)確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。4、顧客報(bào)失應(yīng)急方案接到師生物品喪失通知時應(yīng)馬上幫助師生查找，同時通知喪失的物品。經(jīng)過努力未找到時要準(zhǔn)時報(bào)工程經(jīng)理，并留下與喪失案件有關(guān)的人員，逐一談話，如已下班，馬上將其從家中找回，涉及兩人以上的要分別談話并留意保密，以防串供或共守同盟。對大事涉及人員進(jìn)展談話，調(diào)查了解事發(fā)時的狀況。接觸現(xiàn)場的全部人中，誰先進(jìn)入，誰先離開等狀況。按接觸現(xiàn)場的時間、工作程序、所處的位置、現(xiàn)場狀態(tài)的回憶等狀況。，準(zhǔn)確無誤。調(diào)查處理時，要擺事實(shí)，講道理，重證據(jù)。師生明確要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或喪失財(cái)物數(shù)額價值較大時到來之前，現(xiàn)場不許任何人進(jìn)出，不許移動、拿走或放入任何物品〔發(fā)生在公共場所要劃出保護(hù)區(qū)域進(jìn)展把握。失主明確要求不向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的，征得失主同意后幫助查找。假設(shè)未能找到喪失的物品，須請師生填寫《喪失物品表》及聯(lián)系等，并請師生簽字，以備聯(lián)系：失主的姓名、年齡、性別、具體時間等；喪失物品的準(zhǔn)確時間，最終見到所失物品的時間；喪失物品的準(zhǔn)確地點(diǎn)、位置；鈔票張數(shù)和面額等狀況；如確屬超市緣由造成師生的物品喪失，須依據(jù)工程經(jīng)理的意見，聯(lián)系師生賜予適當(dāng)賠償。喪失物品表喪失喪失物品舊序失主年性喪失喪失地物型數(shù)程度、特別號姓名齡別時間點(diǎn)品名號量標(biāo)記等描稱述5、覺察師生患病時應(yīng)急方案效