旅游經(jīng)濟學(xué)(最新版)課件第六章-旅游消費

第六章旅游消費第一節(jié)旅游消費的分類和特點第二節(jié)旅游消費方式第三節(jié)旅游消費效果第六章旅游消費第一節(jié)旅游消費的分類和第二節(jié)旅游

通過本章學(xué)習(xí)，要求了解消費個人生活消費和旅游消費的概念，認(rèn)識旅游消費的特點，掌握從不同角度對旅游消費進行分類的方法和意義，進而學(xué)習(xí)旅游消費方式的有關(guān)問題。如旅游消費方式合理化等，最后還要求學(xué)會對旅游消費效果的衡量和簡單評價。通過本章學(xué)習(xí)，要求了解消費個人生活1.旅游消費的概念、分類及特點基本概念：旅游消費旅游消費的分類旅游消費的特點2.旅游消費的方式基本概念：旅游消費方式旅游消費方式的內(nèi)涵旅游消費方式的影響因素旅游消費方式的合理化3.旅游消費效果基本概念：旅游消費效果旅游消費效果的衡量旅游消費效果的評價1.旅游消費的概念、分類及特點第一節(jié)旅游消費的分類和特點一、旅游消費的概念

二、旅游消費的分類

三、旅游消費的特點

第一節(jié)旅游消費的分類和特點一、旅游消費的概念二、旅游消一、旅游消費的概念

旅游消費是指人們在旅行游覽過程中，為了滿足自身的發(fā)展與享受的需要，而進行的各種物質(zhì)資料和精神資料消費的總和。旅游消費過程，不僅是旅游者獲得精神、物質(zhì)享受的過程，同時也是旅游者增長見識，擴大視野，使體力和智力得到充分的發(fā)展，提高人力資源素質(zhì)的一條重要途徑。一、旅游消費的概念旅游消費是指人們在旅行游覽

（一）按旅游消費內(nèi)容可劃分為基本旅游消費和非基本旅游消費基本旅游消費是指進行一次旅游活動所必需而又基本穩(wěn)定的消費。非基本旅游消費是指并非每次旅游活動都需要的且具有較大彈性的消費。二、旅游消費的分類（一）按旅游消費內(nèi)容可劃分為基本旅游消費和二、二、旅游消費的分類

（二）按旅游消費層次可劃分為生存消費、享受消費和發(fā)展消費游客在旅游過程中的食、住、行等方面的消費，是滿足游客在旅游過程中基本生理需要的消費，而在觀賞、娛樂、學(xué)習(xí)等方面所消費的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品是滿足游客精神享受，智力發(fā)展的需要。二、旅游消費的分類（二）按旅游消費層次可劃分為生

（三）按旅游消費資料的形態(tài)可劃分為實物消費和勞務(wù)消費實物消費是指游客在旅游過程中所消耗的物質(zhì)產(chǎn)品，如客房用品、食品、飲料等實物資料；勞務(wù)消費是指游客在旅游過程中所消耗的活勞動。如交通運輸服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、飯店服務(wù)、餐飲服務(wù)等。二、旅游消費的分類（三）按旅游消費資料的形態(tài)可劃分為實二、旅游消費

（一）旅游消費具有綜合性旅游消費是貫穿于整個旅游活動的連續(xù)動態(tài)過程，因而旅游消費具有綜合性的顯著特點。一方面，從旅游消費活動的對象看，旅游消費是以游覽為中心，集食、住、行、購、娛為一體的綜合性消費活動。另一方面，從旅游消費構(gòu)成看，旅游消費不僅包括對旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等多種直接要素的消費，也包括對環(huán)保、園林、文物、郵電、海關(guān)等多種間接服務(wù)的消費。三、旅游消費的特點（一）旅游消費具有綜合性三、旅游消費的特點三、旅游消費的特點

（二）旅游消費與旅游生產(chǎn)具有同一性這是由旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移決定的。由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)是以服務(wù)的形式提供的，同樣也只有在旅游者消費的時候才能進行。因此，旅游消費與旅游生產(chǎn)在時間和空間上具有同一性。三、旅游消費的特點（二）旅游消費與旅游生產(chǎn)具有同三、旅游消費的特點

（三）旅游消費的變動性旅游消費作為一種高層次消費，其在旅游產(chǎn)品的品種、數(shù)量和質(zhì)量需求方面具有較大的變動性。一方面，旅游消費是一種彈性較大的消費，即由于旅游者的職業(yè)、年齡、性別、宗教信仰、興趣愛好、受教育程度等方面的差別，使其對旅游產(chǎn)品消費的品種、數(shù)量和質(zhì)量之間存在著一定的差異。另一方面，許多因素都會影響旅游消費的數(shù)量和質(zhì)量。三、旅游消費的特點（三）旅游消費的變動性三、旅游消費的特點

（四）旅游消費表現(xiàn)為眾多的活勞動消費作為旅游消費對象的旅游產(chǎn)品多是以勞務(wù)形式表現(xiàn)的服務(wù)產(chǎn)品，因此在旅游消費中雖然包括對物質(zhì)產(chǎn)品的消費，但更多的表現(xiàn)為對活動的消費，對活勞動的消費貫穿于旅游活動中的始終。這也是旅游服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到旅游者的整體感受的緣故。三、旅游消費的特點（四）旅游消費表現(xiàn)為眾多的活三、旅游消費的特點

（五）旅游消費更多地表現(xiàn)為滿足精神文化需要的消費旅游消費是在人們滿足了基本生存需要之后產(chǎn)生的高層次的消費，這是因為人們參加旅游活動的目的是為了放松身心、增長見識，獲得獨特的旅游經(jīng)歷，得到精神文化上的滿足。三、旅游消費的特點（五）旅游消費更多地表現(xiàn)為滿足第二節(jié)旅游消費方式一、旅游消費方式的概念

二、影響旅游消費方式的因素

三、旅游消費方式合理化

第二節(jié)旅游消費方式一、旅游消費方式的概念二一、旅游消費方式的概念

旅游消費方式是指人們在旅游活動中消耗物質(zhì)資料、精神產(chǎn)品和勞務(wù)的方法和形式。（一）旅游消費意識旅游消費意識由旅游者的消費心理和消費觀所決定的。旅游消費心理是淺層的消費意識，即人們在一定的條件下，由自身感覺的心理活動，而形成的旅游消費動機、意向和興趣。旅游消費觀是深層次的消費意識，是在一定的人生觀，價值觀的基礎(chǔ)上形成的，具有相對的穩(wěn)定性。一、旅游消費方式的概念旅游消費方式是指人們在一、旅游消費方式的概念

（二）旅游消費結(jié)構(gòu)旅游消費結(jié)構(gòu)，是指旅游者在一定時間內(nèi)的旅游消費中，對各類旅游產(chǎn)品消費的數(shù)量比例和相互關(guān)系。旅游消費結(jié)構(gòu)研究基本旅游消費和非基本旅游消費的比例關(guān)系，實物消費和勞務(wù)消費的比例關(guān)系以及對行、食、住、游、娛、購等六要素消費的比例關(guān)系，而且還反映了旅游消費方式的基本特征，以及旅游消費的水平和質(zhì)量。一、旅游消費方式的概念（二）旅游消費結(jié)構(gòu)一、旅游消費方式的概念（三）旅游消費力旅游消費力是指旅游消費者為滿足旅游需求而消費旅游產(chǎn)品的能力，旅游消費力包括自然消費力和社會消費力。前者指旅游者為滿足自己生理上的自然需求，而對旅游活動中食、住、行的消費能力；后者指旅游者為滿足其精神及心理方面的需求，而對旅游活動中游、購、娛等的消費能力。一、旅游消費方式的概念（三）旅游消費力一、旅游消費方式的概念

（四）旅游消費習(xí)慣旅游消費習(xí)慣，是指在一定環(huán)境條件下經(jīng)常出現(xiàn)的一種旅游消費行為，它具有民族性、地方性和相對穩(wěn)定性的特點。一、旅游消費方式的概念一、旅游消費方式的概念

（五）旅游消費水平旅游消費水平主要是指旅游活動中旅游者在物質(zhì)和精神需求方面的滿足程度，它從質(zhì)量上反映旅游產(chǎn)品滿足旅游消費的程度。一、旅游消費方式的概念（五）旅游消費水平

（一）客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平及國民收入分配結(jié)構(gòu)一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和國民收入分配結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到本國國民可自由支配收入的高低。國家的經(jīng)濟發(fā)展水平越高，國民收入分配中用于國民支出的結(jié)構(gòu)就越有利于人們成為旅游者，同時某旅游消費中用于勞務(wù)性消費和用于發(fā)展與享樂方面的消費也會越高，即其旅游消費層次與水平越高。二、影響旅游消費方式的因素（一）客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平及國民收入分配結(jié)構(gòu)二、

（二）旅游者的收入水平旅游者的收入水平是直接影響旅游消費方式的重要因素。旅游者收入水平越高，購買旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟基礎(chǔ)就越好，旅游需求就越能得到滿足。旅游消費者收入越多，就越能促進旅游消費方式從低層次向高層次發(fā)展。二、影響旅游消費方式的因素（二）旅游者的收入水平二、影響旅游消費方式的因二、影響旅游消費方式的因素

（三）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不僅決定著旅游者消費水平和消費數(shù)量，而且從宏觀上影響著旅游消費方式的發(fā)展和合理化。二、影響旅游消費方式的因素（三）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)二、影響旅游消費方式的因素

（四）旅游產(chǎn)品的質(zhì)量滿足旅游需求除了有一定數(shù)量的旅游產(chǎn)品外，在質(zhì)量上也要符合一定的消費需求。旅游產(chǎn)品的質(zhì)量同樣影響著旅游消費方式。二、影響旅游消費方式的因素（四）旅游產(chǎn)品的質(zhì)量二、影響旅游消費方式的因素

（五）旅游產(chǎn)品的價格旅游產(chǎn)品價格的變化影響著游客的消費數(shù)量和消費結(jié)構(gòu)，由于旅游產(chǎn)品的需求彈性大，當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格上漲而其他條件不變時，人們就會把對該旅游產(chǎn)品的消費轉(zhuǎn)向其他替代品的消費，使旅游消費數(shù)量減少；當(dāng)旅游產(chǎn)品內(nèi)部某一部分的價格上漲時，游客也會抑制或減少對這部分的產(chǎn)品及與其成互補關(guān)系的產(chǎn)品的支出，甚至改變支出投向，從而改變其旅游消費方式和結(jié)構(gòu)。二、影響旅游消費方式的因素（五）旅游產(chǎn)品的價格二、影響旅游消費方式的因素（六）游客的構(gòu)成不同年齡、性別、文化、職業(yè)的游客，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，興趣愛好都在不同程度地影響著旅游消費方式。游客的年齡、文化程度、職業(yè)的不同，其收入水平和帶薪假期也不一樣，而收入水平和帶薪假期又進一步影響著游客的停留天數(shù)和消費數(shù)量；游客的文化、習(xí)俗影響著游客的愛好興趣，致使對旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量要求也就各不相同。二、影響旅游消費方式的因素（六）游客的構(gòu)成二、影響旅游消費方式的因素

（七）游客的心理因素游客的消費習(xí)慣、購買經(jīng)驗、周圍環(huán)境都不同程度地影響著旅游消費方式。消費方式的示范性及游客的從眾心理也影響游客的支出投向。二、影響旅游消費方式的因素（七）游客的心理因素三、旅游消費方式合理化

（一）要在旅游消費多樣性的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)其結(jié)構(gòu)優(yōu)化所謂旅游消費多樣化，是指旅游消費內(nèi)容必須豐富多彩，方式多種多樣。所謂旅游消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化，是指在旅游消費中，行、食、住、游、購、娛及其各自內(nèi)部的支出比例要恰當(dāng)，即以最大限度提高旅游消費的經(jīng)濟社會效益，促進游客身心健康和全面發(fā)展為目標(biāo)。三、旅游消費方式合理化（一）要在旅游消費多樣性三、旅游消費方式合理化

（二）要有利于實現(xiàn)旅游消費市場供需的平衡一方面應(yīng)保證在旅游淡季和旅游“溫冷點”要有一定的消費規(guī)模，以提高旅游設(shè)施的利用率，充分發(fā)揮旅游消費對旅游業(yè)的促進作用；另一方面，在旅游旺季和旅游“熱點”，旅游消費的方式和旅游結(jié)構(gòu)應(yīng)與旅游地或旅游地某段時間內(nèi)的供給能力相適應(yīng)。三、旅游消費方式合理化（二）要有利于實現(xiàn)旅游消費三、旅游消費方式合理化

（三）要有利于旅游環(huán)境的保護良好的旅游環(huán)境是重要的旅游資源，也是旅游產(chǎn)品的重要組成部分，同時還是旅游消費得以順利進行的必備條件。因此，合理的旅游消費方式必須有利于保護環(huán)境和維持生態(tài)平衡，任何有背于環(huán)境保護的旅游消費內(nèi)容都應(yīng)受到限制。三、旅游消費方式合理化（三）要有利于旅游環(huán)境的三、旅游消費方式合理化

（四）旅游消費水平逐步上升旅游消費是人們文化生活的組成部分，是一種包含著較多精神文化內(nèi)容的高層次的生活方式，它的合理發(fā)展必然能給旅游者的以新穎、舒適、優(yōu)美、健康的感受。三、旅游消費方式合理化（四）旅游消費水平逐步上升第三節(jié)旅游消費效果一、旅游消費效果的概念二、旅游消費效果的衡量三、旅游消費效果的評價第三節(jié)旅游消費效果一、旅游消費效果的概念二、旅游消費效果一、旅游消費效果的概念

提供或獲得旅游消費，要消耗一定量的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)，這就是旅游消費的“投入”，而通過旅游消費使人們的體力、智力得到恢復(fù)和發(fā)展，精神得到滿足，這就是旅游消費的“產(chǎn)出”。旅游消費“投入”與旅游消費“產(chǎn)出”的比例關(guān)系，就是旅游消費效果。旅游消費效果=

旅游消費活動的成果

旅游消費支出

旅游消費活動的成果勞動消耗（物化勞動+活勞動）=

一、旅游消費效果的概念提供或獲得旅游消費，要一、旅游消費效果的概念

旅游消費效果，從旅游消費的研究對象考察，可劃分為宏觀旅游消費效果和微觀的旅游消費效果。如果從一定的消費投入與所取得的成果之間聯(lián)系的密切程度來考察，旅游消費效果又可分為直接效果和間接效果。從時間上將旅游消費效果分為當(dāng)前消費效果與長遠消費效果。一、旅游消費效果的概念旅游消費效果，從旅游消

（一）旅游者消費效果的衡量旅游消費效果最直接的體現(xiàn)，就是反映為旅游者消費的最大滿足。二、旅游消費效果的衡量（一）旅游者消費效果的衡量二、旅游消費效果的衡量

（二）旅游目的地旅游消費效果的衡量可以通過分析旅游者在旅游目的地消費支出來衡量旅游目的地的旅游消費效果，通常，反映旅游者消費支出的指標(biāo)主要有：旅游消費總額、人均旅游消費、旅游消費率和旅游消費構(gòu)成。二、旅游消費效果的衡量（二）旅游目的地旅游消費效果的衡量二、旅游消費效

（一）旅游產(chǎn)品價值與使用價值的一致性在價值上要符合社會必要勞動時間的客觀要求，對國際旅游者來說，旅游產(chǎn)品的價值還要符合國際社會的必要勞動時間的要求。在旅游產(chǎn)品的價格上要能正確反映旅游產(chǎn)品的價值，也就是說同等價格的旅游產(chǎn)品，在數(shù)量和質(zhì)量上不僅應(yīng)等同于國際上的旅游產(chǎn)品，而且要使旅游者得到與其支付的貨幣相應(yīng)的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品，只有這樣才能實現(xiàn)旅游者消費的最大滿足。三、旅游消費效果的評價（一）旅游產(chǎn)品價值與使用價值的一致性三、旅游消

（二）微觀旅游消費效果與宏觀旅游消費效果的一致性要滿足不同旅游者的消費需求，就要做好旅游市場的調(diào)研和預(yù)測，分析研究旅游者的心理傾向，因人而異的做好安排，有針對性的設(shè)計組合旅游產(chǎn)品與項目，通過旅游消費，給旅游者以新穎、舒適、優(yōu)美、健康的感受，激發(fā)人們熱愛生活、追求理想、奮發(fā)向上、努力學(xué)習(xí)的情感。三、旅游消費效果的評價（二）微觀旅游消費效果與宏觀旅游消費效果的三、

（三）旅游消費效果與經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益的一致性旅游消費的對象，就是旅游生產(chǎn)的成果。考察消費效果也要兼顧生產(chǎn)消費資料的經(jīng)濟效果及社會效益和環(huán)境效益。由于旅游消費活動不僅是滿足人們物質(zhì)和精神需求的經(jīng)濟行為，同時也是一種社會行為，所以評價旅游消費效果時要注意對其社會效益和環(huán)境效果的評價。三、旅游消費效果的評價（三）旅游消費效果與經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益的三1.什么是旅游消費？旅游消費有哪些特點？2.如何進行旅游消費的分類？3.試述旅游消費方式的影響因素。4.闡述旅游消費合理化的內(nèi)容及要求。5.什么是旅游消費效果？如何衡量旅游消費效果？6.試述如何進行旅游消費效果的評價。1.什么是旅游消費？旅游消費有哪些特點？歐洲游別忘了辦理退稅由于歐洲是高賦稅的國家，外國旅客并沒有享受當(dāng)?shù)赝晟频母＠?，因此不須?fù)擔(dān)高昂的稅款，所以購物可以辦理退稅，退稅額大約在12％至18％之間，若扣除手續(xù)費，約可拿到11％至15％的退款，如此一來等于再打一次折扣。在退稅的辦法中，多半規(guī)定購物需滿一定金額才能辦理退稅，在此建議旅客若在同一商店內(nèi)購買東西最好集中一次申請。所有的退稅報表及收據(jù)應(yīng)于出境時，在機場辦理信用卡或現(xiàn)金退稅。辦理退稅時，海關(guān)官員通常會要求查驗收據(jù)及貨品，旅客一定得記得將貴重的退稅品帶在身上。歐洲游別忘了辦理退稅旅游經(jīng)濟學(xué)(最新版)課件第六章--旅游消費第六章旅游消費第一節(jié)旅游消費的分類和特點第二節(jié)旅游消費方式第三節(jié)旅游消費效果第六章旅游消費第一節(jié)旅游消費的分類和第二節(jié)旅游

通過本章學(xué)習(xí)，要求了解消費個人生活消費和旅游消費的概念，認(rèn)識旅游消費的特點，掌握從不同角度對旅游消費進行分類的方法和意義，進而學(xué)習(xí)旅游消費方式的有關(guān)問題。如旅游消費方式合理化等，最后還要求學(xué)會對旅游消費效果的衡量和簡單評價。通過本章學(xué)習(xí)，要求了解消費個人生活1.旅游消費的概念、分類及特點基本概念：旅游消費旅游消費的分類旅游消費的特點2.旅游消費的方式基本概念：旅游消費方式旅游消費方式的內(nèi)涵旅游消費方式的影響因素旅游消費方式的合理化3.旅游消費效果基本概念：旅游消費效果旅游消費效果的衡量旅游消費效果的評價1.旅游消費的概念、分類及特點第一節(jié)旅游消費的分類和特點一、旅游消費的概念

二、旅游消費的分類

三、旅游消費的特點

第一節(jié)旅游消費的分類和特點一、旅游消費的概念二、旅游消一、旅游消費的概念

旅游消費是指人們在旅行游覽過程中，為了滿足自身的發(fā)展與享受的需要，而進行的各種物質(zhì)資料和精神資料消費的總和。旅游消費過程，不僅是旅游者獲得精神、物質(zhì)享受的過程，同時也是旅游者增長見識，擴大視野，使體力和智力得到充分的發(fā)展，提高人力資源素質(zhì)的一條重要途徑。一、旅游消費的概念旅游消費是指人們在旅行游覽

（一）按旅游消費內(nèi)容可劃分為基本旅游消費和非基本旅游消費基本旅游消費是指進行一次旅游活動所必需而又基本穩(wěn)定的消費。非基本旅游消費是指并非每次旅游活動都需要的且具有較大彈性的消費。二、旅游消費的分類（一）按旅游消費內(nèi)容可劃分為基本旅游消費和二、二、旅游消費的分類

（二）按旅游消費層次可劃分為生存消費、享受消費和發(fā)展消費游客在旅游過程中的食、住、行等方面的消費，是滿足游客在旅游過程中基本生理需要的消費，而在觀賞、娛樂、學(xué)習(xí)等方面所消費的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品是滿足游客精神享受，智力發(fā)展的需要。二、旅游消費的分類（二）按旅游消費層次可劃分為生

（三）按旅游消費資料的形態(tài)可劃分為實物消費和勞務(wù)消費實物消費是指游客在旅游過程中所消耗的物質(zhì)產(chǎn)品，如客房用品、食品、飲料等實物資料；勞務(wù)消費是指游客在旅游過程中所消耗的活勞動。如交通運輸服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、飯店服務(wù)、餐飲服務(wù)等。二、旅游消費的分類（三）按旅游消費資料的形態(tài)可劃分為實二、旅游消費

（一）旅游消費具有綜合性旅游消費是貫穿于整個旅游活動的連續(xù)動態(tài)過程，因而旅游消費具有綜合性的顯著特點。一方面，從旅游消費活動的對象看，旅游消費是以游覽為中心，集食、住、行、購、娛為一體的綜合性消費活動。另一方面，從旅游消費構(gòu)成看，旅游消費不僅包括對旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等多種直接要素的消費，也包括對環(huán)保、園林、文物、郵電、海關(guān)等多種間接服務(wù)的消費。三、旅游消費的特點（一）旅游消費具有綜合性三、旅游消費的特點三、旅游消費的特點

（二）旅游消費與旅游生產(chǎn)具有同一性這是由旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移決定的。由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)是以服務(wù)的形式提供的，同樣也只有在旅游者消費的時候才能進行。因此，旅游消費與旅游生產(chǎn)在時間和空間上具有同一性。三、旅游消費的特點（二）旅游消費與旅游生產(chǎn)具有同三、旅游消費的特點

（三）旅游消費的變動性旅游消費作為一種高層次消費，其在旅游產(chǎn)品的品種、數(shù)量和質(zhì)量需求方面具有較大的變動性。一方面，旅游消費是一種彈性較大的消費，即由于旅游者的職業(yè)、年齡、性別、宗教信仰、興趣愛好、受教育程度等方面的差別，使其對旅游產(chǎn)品消費的品種、數(shù)量和質(zhì)量之間存在著一定的差異。另一方面，許多因素都會影響旅游消費的數(shù)量和質(zhì)量。三、旅游消費的特點（三）旅游消費的變動性三、旅游消費的特點

（四）旅游消費表現(xiàn)為眾多的活勞動消費作為旅游消費對象的旅游產(chǎn)品多是以勞務(wù)形式表現(xiàn)的服務(wù)產(chǎn)品，因此在旅游消費中雖然包括對物質(zhì)產(chǎn)品的消費，但更多的表現(xiàn)為對活動的消費，對活勞動的消費貫穿于旅游活動中的始終。這也是旅游服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到旅游者的整體感受的緣故。三、旅游消費的特點（四）旅游消費表現(xiàn)為眾多的活三、旅游消費的特點

（五）旅游消費更多地表現(xiàn)為滿足精神文化需要的消費旅游消費是在人們滿足了基本生存需要之后產(chǎn)生的高層次的消費，這是因為人們參加旅游活動的目的是為了放松身心、增長見識，獲得獨特的旅游經(jīng)歷，得到精神文化上的滿足。三、旅游消費的特點（五）旅游消費更多地表現(xiàn)為滿足第二節(jié)旅游消費方式一、旅游消費方式的概念

二、影響旅游消費方式的因素

三、旅游消費方式合理化

第二節(jié)旅游消費方式一、旅游消費方式的概念二一、旅游消費方式的概念

旅游消費方式是指人們在旅游活動中消耗物質(zhì)資料、精神產(chǎn)品和勞務(wù)的方法和形式。（一）旅游消費意識旅游消費意識由旅游者的消費心理和消費觀所決定的。旅游消費心理是淺層的消費意識，即人們在一定的條件下，由自身感覺的心理活動，而形成的旅游消費動機、意向和興趣。旅游消費觀是深層次的消費意識，是在一定的人生觀，價值觀的基礎(chǔ)上形成的，具有相對的穩(wěn)定性。一、旅游消費方式的概念旅游消費方式是指人們在一、旅游消費方式的概念

（二）旅游消費結(jié)構(gòu)旅游消費結(jié)構(gòu)，是指旅游者在一定時間內(nèi)的旅游消費中，對各類旅游產(chǎn)品消費的數(shù)量比例和相互關(guān)系。旅游消費結(jié)構(gòu)研究基本旅游消費和非基本旅游消費的比例關(guān)系，實物消費和勞務(wù)消費的比例關(guān)系以及對行、食、住、游、娛、購等六要素消費的比例關(guān)系，而且還反映了旅游消費方式的基本特征，以及旅游消費的水平和質(zhì)量。一、旅游消費方式的概念（二）旅游消費結(jié)構(gòu)一、旅游消費方式的概念（三）旅游消費力旅游消費力是指旅游消費者為滿足旅游需求而消費旅游產(chǎn)品的能力，旅游消費力包括自然消費力和社會消費力。前者指旅游者為滿足自己生理上的自然需求，而對旅游活動中食、住、行的消費能力；后者指旅游者為滿足其精神及心理方面的需求，而對旅游活動中游、購、娛等的消費能力。一、旅游消費方式的概念（三）旅游消費力一、旅游消費方式的概念

（四）旅游消費習(xí)慣旅游消費習(xí)慣，是指在一定環(huán)境條件下經(jīng)常出現(xiàn)的一種旅游消費行為，它具有民族性、地方性和相對穩(wěn)定性的特點。一、旅游消費方式的概念一、旅游消費方式的概念

（五）旅游消費水平旅游消費水平主要是指旅游活動中旅游者在物質(zhì)和精神需求方面的滿足程度，它從質(zhì)量上反映旅游產(chǎn)品滿足旅游消費的程度。一、旅游消費方式的概念（五）旅游消費水平

（一）客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平及國民收入分配結(jié)構(gòu)一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和國民收入分配結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到本國國民可自由支配收入的高低。國家的經(jīng)濟發(fā)展水平越高，國民收入分配中用于國民支出的結(jié)構(gòu)就越有利于人們成為旅游者，同時某旅游消費中用于勞務(wù)性消費和用于發(fā)展與享樂方面的消費也會越高，即其旅游消費層次與水平越高。二、影響旅游消費方式的因素（一）客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平及國民收入分配結(jié)構(gòu)二、

（二）旅游者的收入水平旅游者的收入水平是直接影響旅游消費方式的重要因素。旅游者收入水平越高，購買旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟基礎(chǔ)就越好，旅游需求就越能得到滿足。旅游消費者收入越多，就越能促進旅游消費方式從低層次向高層次發(fā)展。二、影響旅游消費方式的因素（二）旅游者的收入水平二、影響旅游消費方式的因二、影響旅游消費方式的因素

（三）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不僅決定著旅游者消費水平和消費數(shù)量，而且從宏觀上影響著旅游消費方式的發(fā)展和合理化。二、影響旅游消費方式的因素（三）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)二、影響旅游消費方式的因素

（四）旅游產(chǎn)品的質(zhì)量滿足旅游需求除了有一定數(shù)量的旅游產(chǎn)品外，在質(zhì)量上也要符合一定的消費需求。旅游產(chǎn)品的質(zhì)量同樣影響著旅游消費方式。二、影響旅游消費方式的因素（四）旅游產(chǎn)品的質(zhì)量二、影響旅游消費方式的因素

（五）旅游產(chǎn)品的價格旅游產(chǎn)品價格的變化影響著游客的消費數(shù)量和消費結(jié)構(gòu)，由于旅游產(chǎn)品的需求彈性大，當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格上漲而其他條件不變時，人們就會把對該旅游產(chǎn)品的消費轉(zhuǎn)向其他替代品的消費，使旅游消費數(shù)量減少；當(dāng)旅游產(chǎn)品內(nèi)部某一部分的價格上漲時，游客也會抑制或減少對這部分的產(chǎn)品及與其成互補關(guān)系的產(chǎn)品的支出，甚至改變支出投向，從而改變其旅游消費方式和結(jié)構(gòu)。二、影響旅游消費方式的因素（五）旅游產(chǎn)品的價格二、影響旅游消費方式的因素（六）游客的構(gòu)成不同年齡、性別、文化、職業(yè)的游客，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，興趣愛好都在不同程度地影響著旅游消費方式。游客的年齡、文化程度、職業(yè)的不同，其收入水平和帶薪假期也不一樣，而收入水平和帶薪假期又進一步影響著游客的停留天數(shù)和消費數(shù)量；游客的文化、習(xí)俗影響著游客的愛好興趣，致使對旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量要求也就各不相同。二、影響旅游消費方式的因素（六）游客的構(gòu)成二、影響旅游消費方式的因素

（七）游客的心理因素游客的消費習(xí)慣、購買經(jīng)驗、周圍環(huán)境都不同程度地影響著旅游消費方式。消費方式的示范性及游客的從眾心理也影響游客的支出投向。二、影響旅游消費方式的因素（七）游客的心理因素三、旅游消費方式合理化

（一）要在旅游消費多樣性的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)其結(jié)構(gòu)優(yōu)化所謂旅游消費多樣化，是指旅游消費內(nèi)容必須豐富多彩，方式多種多樣。所謂旅游消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化，是指在旅游消費中，行、食、住、游、購、娛及其各自內(nèi)部的支出比例要恰當(dāng)，即以最大限度提高旅游消費的經(jīng)濟社會效益，促進游客身心健康和全面發(fā)展為目標(biāo)。三、旅游消費方式合理化（一）要在旅游消費多樣性三、旅游消費方式合理化

（二）要有利于實現(xiàn)旅游消費市場供需的平衡一方面應(yīng)保證在旅游淡季和旅游“溫冷點”要有一定的消費規(guī)模，以提高旅游設(shè)施的利用率，充分發(fā)揮旅游消費對旅游業(yè)的促進作用；另一方面，在旅游旺季和旅游“熱點”，旅游消費的方式和旅游結(jié)構(gòu)應(yīng)與旅游地或旅游地某段時間內(nèi)的供給能力相適應(yīng)。三、旅游消費方式合理化（二）要有利于實現(xiàn)旅游消費三、旅游消費方式合理化

（三）要有利于旅游環(huán)境的保護良好的旅游環(huán)境是重要的旅游資源，也是旅游產(chǎn)品的重要組成部分，同時還是旅游消費得以順利進行的必備條件。因此，合理的旅游消費方式必須有利于保護環(huán)境和維持生態(tài)平衡，任何有背于環(huán)境保護的旅游消費內(nèi)容都應(yīng)受到限制。三、旅游消費方式合理化（三）要有利于旅游環(huán)境的三、旅游消費方式合理化

（四）旅游消費水平逐步上升旅游消費是人們文化生活的組成部分，是一種包含著較多精神文化內(nèi)容的高層次的生活方式，它的合理發(fā)展必然能給旅游者的以新穎、舒適、優(yōu)美、健康的感受。三、旅游消費方式合理化（四）旅游消費水平逐步上升第三節(jié)旅游消費效果一、旅游消費效果的概念二、旅游消費效果的衡量三、旅游消費效果的評價第三節(jié)旅游消費效果一、旅游消費效果的概念二、旅游消費效果一、旅游消費效果的概念

提供或獲得旅游消費，要消耗一定量的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)，這就是旅游消費的“投入”，而通過旅游消費使人們的體力、智力得到恢復(fù)和發(fā)展，精神得到滿足，這就是旅游消費的“產(chǎn)出”。旅游消費“投入”與旅游消費“產(chǎn)出”的比例關(guān)系，就是旅游消費效果。旅游消費效果=

旅游消費活動的成果

旅游消費支出

旅游消費活動的成果勞動消耗（物化勞動+活勞動）=

一、旅游消費效果的概念提供或獲得旅游消費，要一、旅游消費效果的概念

旅游消費效果，從旅游消費的研究對象考察，可劃分為宏觀旅游消費效果和微觀的旅游消費效果。如果從一定的消費投入與所取得的成果之間聯(lián)系的密切