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學(xué)習(xí)好資料新員工培訓(xùn)要求篇一:公司新員工培訓(xùn)規(guī)范對于踏上一個(gè)全新的工作環(huán)境的新員工,對他們影響最大的是工作中遇到的領(lǐng)導(dǎo)、同事及公司的企業(yè)文化;對新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著他們的工作態(tài)度和工作目標(biāo),疏忽不得。為公司留住優(yōu)秀人才、建立企業(yè)文化、提高組織績效,特制定新入職員工培訓(xùn)規(guī)范。一、員工培訓(xùn)工作目標(biāo)理解和認(rèn)同公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略;熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度位職責(zé);提升員工的綜合素質(zhì)和知識水平;4.提高員工的任職能力和工作績效;5.改善員工的工作態(tài)度高團(tuán)隊(duì)精神和工作熱情;更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料6.發(fā)揮員工潛能,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;根據(jù)員工需求分析有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。二、員工培訓(xùn)工作準(zhǔn)則培訓(xùn)最需要培訓(xùn)的員工;適應(yīng)公司發(fā)展的整體性、計(jì)劃性;3.員工職業(yè)生涯及發(fā)展規(guī)劃;全員的積極參加與經(jīng)驗(yàn)分享;全方位的效果評估和反饋;注重提升能力而不是酬賞。集訓(xùn)分散→蹤→饋→評估.→再訓(xùn)三、上崗前的集中培訓(xùn)新來的員工要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)本公司知識、實(shí)習(xí)、集訓(xùn)等集中培訓(xùn),然后再正式分配到各個(gè)單位。崗前集中式的訓(xùn)練由人力資源部組織,企業(yè)文化部、企業(yè)管理部協(xié)助,時(shí)間根據(jù)具體情況而定。培訓(xùn)的目的是解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉了解公司的基本情況。可采用主題講解、音像授課、互動培訓(xùn)、在線教育、內(nèi)部刊更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料物發(fā)行等方式來實(shí)現(xiàn)。四、培訓(xùn)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:1.樹立對公司的認(rèn)同感講述公司發(fā)展史及未來發(fā)展規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人介紹,組織機(jī)構(gòu)介紹,人事制度、業(yè)務(wù)介紹,宣講企業(yè)理念系統(tǒng),研討企業(yè)行為和視覺系統(tǒng),教唱公司司歌,市場與競爭對手介紹等等。2.交流文化觀、價(jià)值觀在上述活動的基礎(chǔ)上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),并提供有關(guān)的《員工手冊》等,幫助其盡快完成角色轉(zhuǎn)換。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)明確新員工對公司的感想,了解新員工對本崗位的認(rèn)識及其下一步發(fā)展目標(biāo)。對個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,公司提供有力的支持。4.員工業(yè)務(wù)禮儀樹立觀念員工代表的是企業(yè)形象。5.增強(qiáng)對公司行為準(zhǔn)則念起更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料步,按規(guī)則行動,以創(chuàng)新生存,靠團(tuán)隊(duì)發(fā)展解。6.合格企業(yè)人的心理素質(zhì)訓(xùn)練通過培訓(xùn)使新員工以客觀的眼光看待工作并養(yǎng)成對人對事的正確的態(tài)度。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)合格企業(yè)人心態(tài)。五、針對公司特征對員工提出五點(diǎn)建議:金錢方面計(jì)劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往。身份及信用是公司的一員重視公司信用,為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。作為完全獨(dú)立的個(gè)人開展交往。工作開展主確定需要達(dá)到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標(biāo),原則是:有利于公司、有利于社會。評價(jià)方式重視實(shí)際業(yè)績講求結(jié)果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。人際關(guān)系上司應(yīng)有上下級之間的關(guān)系、與公司同事應(yīng)有互助的關(guān)系、與下屬應(yīng)有指導(dǎo)關(guān)系、與客戶之間應(yīng)有更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料賓客關(guān)系;注重謙語的使用。牢固樹立尊重上級、同事、下級、客戶的習(xí)慣,長期贏得他們的信任。六、踏上工作崗位時(shí)的分散訓(xùn)練1.正確的步驟。在新員工到來之前,便確立培訓(xùn)新員工的步驟、方法。2.認(rèn)識新員工的優(yōu)點(diǎn)其特長安排工作。新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹立起工作信心。3.協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時(shí)匯報(bào)工作上級溝通、與同事協(xié)助的習(xí)慣。強(qiáng)調(diào)匯報(bào)工作是進(jìn)行組織培訓(xùn)的基本內(nèi)容之一,能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。不僅注重結(jié)果,還要注重工作過程、方式方法,先求質(zhì)量再求數(shù)量。一正確二速度三提高是公司培訓(xùn)新員工的基本原則。5.使員工了解工作的嚴(yán)格性確地更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料執(zhí)行上級意圖。在布置工作時(shí),用肯定的語氣下達(dá)命令,提出要求,使員工覺得必須完成。6.培養(yǎng)員工的時(shí)間管理觀念惜自己與別人的時(shí)間。遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會議時(shí)間,遵守同外單位人約定的時(shí)間等等。這是新員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。7.培訓(xùn)新老員工之間的親切感溝通與團(tuán)隊(duì)合作、相互協(xié)助的培訓(xùn)。公司倡導(dǎo):工作是“助人”取“快樂”。員工的行為準(zhǔn)則在新員工時(shí)期最易掌握,工齡越長所需的時(shí)間也越多。七、工作一段時(shí)間后的跟蹤培訓(xùn)在進(jìn)行了工作之前的集中訓(xùn)練和工作之初的分散訓(xùn)練之后,新員工可以平穩(wěn)地開展工作了,但這并不意味著訓(xùn)篇二:新員工的培訓(xùn)內(nèi)容和目的一培訓(xùn)目的1為新員工提供與公及工作崗位更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料相關(guān)的正確信息,鼓勵(lì)新員工士氣,增強(qiáng)新員工對工作的信心。使新員工了解公司所能提供給他們的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。使新員工了解行業(yè)情況,公司歷史,規(guī)章制度,企業(yè)文化。使新員工感受到公司對他們的歡迎,重視,找到歸屬感,使其更快的適應(yīng)公司和工作要求。使新員工明白自己的工作職責(zé),崗位情況。使員工有能力處理工作中遇到的基本問題二、課程意義從學(xué)校人到企業(yè)人轉(zhuǎn)變:從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,按照工作的角色處理事情實(shí)現(xiàn)個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;思想導(dǎo)向向行動導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)職場新人的好習(xí)慣:通過對工作機(jī)制、工作環(huán)境的了解和認(rèn)知,認(rèn)更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料識到在工作中應(yīng)該注意的問題,養(yǎng)成好習(xí)慣,了解工作的有效方式,避免走彎路,做一個(gè)受歡迎的單位新人。職業(yè)生涯規(guī)劃:通過對職業(yè)、職業(yè)生涯的認(rèn)知,對個(gè)人的才能和驅(qū)動力的測評了解自己面對未來的挑戰(zhàn),根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。與成功有約:通過對成功規(guī)律的認(rèn)知和了解,樹立爭取的態(tài)度,從而在工作中養(yǎng)成正向思維的習(xí)慣,養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。實(shí)用社交禮儀過對見面禮儀,接待禮儀,電話禮儀,信函禮儀,會議禮儀,儀態(tài)禮儀,餐飲禮儀,服飾禮儀了解并掌握各種商務(wù)禮儀,使自己在職場的交往游刃有余。有效溝通技巧:通過培訓(xùn)讓新員工了解在工作中什么才是真正的溝通,學(xué)習(xí)并運(yùn)用一些溝通方法解決工作中遇到的問題,重點(diǎn)學(xué)習(xí)在工作中如何與上級、同事進(jìn)行溝通。時(shí)間管理:了解什么是時(shí)間和時(shí)更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料間管理,通過對影響時(shí)間管理的各個(gè)因素進(jìn)行分析,了解并掌握進(jìn)行時(shí)間管理的方法,并實(shí)現(xiàn)時(shí)間增值。三培訓(xùn)形式及內(nèi)容入職培訓(xùn)是一項(xiàng)由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容,通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。一般性培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源培訓(xùn)專員培訓(xùn)企業(yè)概(公司的歷史背景發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、使命、價(jià)值觀.企業(yè)文化基本的產(chǎn)品務(wù)知識營情況。4業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及高層領(lǐng)導(dǎo)簡介。5章制度、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)規(guī)劃等。6力資源管理的其它相關(guān)制度。7動合同,福利與社會保險(xiǎn)等。8配合各種培訓(xùn)內(nèi)容而設(shè)定不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)游戲。更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料專業(yè)性培訓(xùn)培訓(xùn):由部門直線經(jīng)理或部門兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)1作場所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉。2練業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限,包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡(luò)方。專業(yè)性的技術(shù)業(yè)務(wù)務(wù)等管理方法訓(xùn)練-崗位而定。介紹相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)人員門及單位。第一部分內(nèi)容相對標(biāo)準(zhǔn)化和固定化,部門或崗位的差異不大,一般由人力資源部門承擔(dān)和組織,所需時(shí)間、內(nèi)容通常比較固定。第二部分內(nèi)容則根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要,主要由新員工的直接主管部門負(fù)責(zé)人擬定并推動執(zhí)行,所需時(shí)日則可有很大差異,短則一兩日,長則數(shù)月,但一般以試用期為上限。在這里,部門負(fù)責(zé)人可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做,考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來的發(fā)展所需,使新人的學(xué)習(xí)有特定更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料的方向;部門負(fù)責(zé)人可每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況,不時(shí)面談,溝通彼此的想法,修正不適當(dāng)?shù)牟糠?。通過這種方式,部門負(fù)責(zé)人不需要全天候”監(jiān)視”新人的所作所為也可培養(yǎng)新員工對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感由部門兼職培訓(xùn)師代替完成)而這兩部分培訓(xùn)的所有相關(guān)的紀(jì)錄、執(zhí)行跟蹤、效果反饋等可由人力資源部門總體掌控用檢查清單等工具,附后表)報(bào)到當(dāng)天新員工所在部門需要進(jìn)行的工作歡迎加入本公司擔(dān)任此職(歡迎信)指引就餐及洗手間的地點(diǎn)介紹進(jìn)出園區(qū)及單位或部門的檢驗(yàn)制度引領(lǐng)參觀工作地點(diǎn)及介紹工作狀況介紹本部門作息時(shí)間與考勤制度6部門相關(guān)工作詳細(xì)介紹更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料引見部門領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用9導(dǎo)新員工開始工作紹工作規(guī)程提醒他有問題需要幫助時(shí)可找的人員介紹公司交通情況介紹公司周邊購物配套設(shè)施深入介紹本部門中各職位間的合作關(guān)系下班前檢查其績效、講評并答疑15紹投訴及合理化建議的渠道四培訓(xùn)方式及時(shí)間入職培訓(xùn)的方式方法可靈活多樣??梢允鞘谡n式、討論式形式,也可以是在崗實(shí)地培訓(xùn)。時(shí)間:有人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的內(nèi)容三天時(shí)間,具體時(shí)間可根據(jù)新員工入職的人數(shù)及時(shí)間來確定。建議:入職十人以上既可開訓(xùn)。五建議第一印象很重要。新員工入職培訓(xùn)是新員工的了解企業(yè)的窗口,人力資源更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料部的新員工入職培訓(xùn),不僅要讓新員工了解企業(yè),把企業(yè)最好的一面展示給新員工,而且要提升企業(yè)在新員工心目中的地位,堅(jiān)定其對企業(yè)的信心,堅(jiān)持自己的選擇。還有,讓新員工對進(jìn)入本職工作部門的第一天留下深刻的好印象,就意味著入職培訓(xùn)和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí),這也不失為留人工作的一個(gè)很好的切入點(diǎn)現(xiàn)提供以下建議:舉辦一個(gè)簡單但熱情的歡迎招待會,邀請公司本部門員工和與本部門有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的其他部門員工與新同事見面認(rèn)識。由部門協(xié)同幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位、辦公用品、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置,辦公區(qū)域方位圖等(視新員工工作需要)告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話,復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、餐廳、洗手間的使用等更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料歡迎信用公司準(zhǔn)備一封生動幽默的歡迎信(可體現(xiàn)企業(yè)文化和親和力,有部門領(lǐng)導(dǎo)的簽名公司辦公用品(體現(xiàn)企業(yè)注重細(xì)節(jié),體貼入微議公司自行印刷筆記本,筆記本帶有公司的信息:公司地址、乘車路線總經(jīng)理親筆簽名的歡迎辭等。建議由部門負(fù)責(zé)人或指派骨干員工邀請共進(jìn)第一頓午餐(體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理)盡量指”專人”負(fù)責(zé)某位新員工的第一天(體現(xiàn)企業(yè)對新員工的關(guān)心)建議公司采”伙伴”,就是給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠負(fù)責(zé)的老員工作為”對子””伙伴無巨細(xì),隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn);而被選上做伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù),對其額外的付出,企業(yè)也給予一定的獎勵(lì)。這種一對一”貼身全程服”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力,也是將企業(yè)文化得以傳播和加強(qiáng)的可靠途徑。更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料8新員工入職三天內(nèi)所在部門的負(fù)責(zé)人要安排與之談話,談話時(shí)間不能低于半小時(shí)(體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)對新員工的重視9試用期內(nèi),人力資源部招聘培訓(xùn)專員與負(fù)責(zé)跟蹤新員工的工作狀況,不定期走訪新員工的上級、同事等,不定期與新員工談話。開訓(xùn)致詞建議有公司人力資源部經(jīng)理或分管副總出面,畢業(yè)典禮建議由分管副總或總經(jīng)理出席。制作畢業(yè)證書等相關(guān)紀(jì)念物品。12培訓(xùn)期間表現(xiàn)出色的新員工給予物質(zhì)及精神獎勵(lì)。13培訓(xùn)成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。六說明新員工培訓(xùn)內(nèi)容的確定,保證培訓(xùn)的延續(xù)性,形成具有很強(qiáng)說服力的新員工培訓(xùn)內(nèi)容,確保對集團(tuán)向往的新員工能迅速進(jìn)入角色,對集團(tuán)有所顧慮的新員工打消疑慮。幫助新員工對集團(tuán)有全面的了解、體會到具有很強(qiáng)吸引力的企更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料業(yè)文化,提高集團(tuán)需要的新員工的忠誠度。前一至三個(gè)月的試用期是企業(yè)對新員工的考察期,其實(shí),同時(shí)也是員工證實(shí)”找對了新東”的自我驗(yàn)證時(shí)期。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,重要是讓員工感到受重視充分感到企業(yè)的企業(yè)文化,在局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程中,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。所以,既然企業(yè)千挑萬揀招來的人才,我們就要充分施展”留”策略,提供新員工可以發(fā)揮自己最好水平的工作環(huán)境,能充分的展示自己的能力,有一個(gè)良好的平臺,把新員工的流失率降到最低,保證企業(yè)有源源不斷的新鮮血液。以下為人力資源部跟蹤反饋所用工具:新員工崗位培訓(xùn)反饋表(工作1內(nèi)新員工填寫)姓名:部門:更多精品文檔學(xué)習(xí)好資料崗位:填寫日期:你是否已了解部門的組織結(jié)構(gòu)及服
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