管理人員評價模型050929

JY-M-01-002《XX管理人員評價模型》設(shè)計方案（LeadershipModelforJianye,LMJ）一、 評價目標(biāo)：對被測人的綜合能力進行多維評價，得到盡可能客觀的評價數(shù)據(jù)和結(jié)論；評估被測人員之綜合能力是否適合工作崗位之需要；在全體被測人員中甄選具有綜合管理素質(zhì)的領(lǐng)袖人才；對全體被測人員的職業(yè)傾向進行評估，作為未來設(shè)計和開發(fā)多種職業(yè)通道的依據(jù)。二、 評價維度：總體框架：從評價模型的實效性和可操作性考慮，LMJ包括知識經(jīng)驗部分、能力素質(zhì)部分和職業(yè)性格部分。其中，能力素質(zhì)部分又包括一般工作品質(zhì)、管理工作品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作品質(zhì)三個特征組，共有特征43項。三、 評價內(nèi)容－《知識經(jīng)驗部分》研究方法：傳記研究，請被評價人填寫標(biāo)準格式的《傳記調(diào)查表》，經(jīng)上級確認，錄入數(shù)據(jù)庫進行研究。主要包括：學(xué)歷、所接受的主要培訓(xùn)、所獲得的專業(yè)認證、所接受的各種獎勵、工作經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、典型業(yè)績，等等。知識部分的評價包括：行業(yè)知識、專業(yè)知識、商務(wù)法務(wù)知識、電腦知識，等等；經(jīng)驗部分的評價包括：成長路徑、本行業(yè)經(jīng)驗、本專業(yè)經(jīng)驗、銷售與商務(wù)經(jīng)驗、管理與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，等等。四、 評價內(nèi)容－《能力素質(zhì)部分》研究方法：360度調(diào)查問卷法、主題專家會議法（SEC）、行為事件訪談法（BEI）。能力素質(zhì)的維度包括三個部分，三個部分的關(guān)系是金字塔形結(jié)構(gòu)：/、、三個能力素質(zhì)特征組的不同導(dǎo)向：一般工作品質(zhì)是最基礎(chǔ)的能力素質(zhì)，或者說，一個職業(yè)化的員工所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)；管理工作品質(zhì)是一般管理者所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，或者說，是管好事所必須的能力素質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)工作品質(zhì)也就是領(lǐng)導(dǎo)者的勝任能力（或者說：領(lǐng)導(dǎo)力），是一個領(lǐng)導(dǎo)者或者企業(yè)家所應(yīng)具備的能力素質(zhì)。三個能力素質(zhì)特征組之間的關(guān)系并不是排斥的：作為一個合格的管理者，必須具備一般工作品質(zhì)和大部分的管理工作品質(zhì)；作為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備一般工作品質(zhì)、絕大部分的管理工作品質(zhì)和部分的領(lǐng)導(dǎo)工作品質(zhì)?！龈鹘M之能力素質(zhì)列表如下：能力素質(zhì)能力素質(zhì)要項數(shù)量一般工作品質(zhì)1） 信息獲取能力2） 分析判斷能力3） 問題解決能力4） 綜合表達能力5） 細節(jié)關(guān)注能力6） 工作效率與執(zhí)行能力7） 自我控制能力8） 環(huán)境適應(yīng)性9） 工作主動性10） 協(xié)作性與樂于助人11） 創(chuàng)造力與創(chuàng)新性12） 客戶意識13） 責(zé)任意識14） 學(xué)習(xí)意識15） 事業(yè)激情與成就動機16） 忠誠與組織承諾16管理工作品質(zhì)1） 計劃組織能力2） 授權(quán)與監(jiān)控能力3） 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力4） 溝通能力5） 人才培養(yǎng)能力6） 項目管理能力7） 人際敏感性與洞察力8） 大局觀與整體意識9） 成本意識10） 自省意識11） 穩(wěn)定性11領(lǐng)導(dǎo)工作品質(zhì)1） 戰(zhàn)略設(shè)定與管理能力2） 愿景驅(qū)動能力3） 激勵應(yīng)用能力4） 壓力承受能力5） 內(nèi)外部關(guān)系管理能力6） 沖突管理能力7） 前瞻性視野8） 公正公平9） 成果導(dǎo)向10） 胸懷寬廣11） 自信心12） 果斷性13） 直率14） 毅力與耐心15） 誠信與商業(yè)倫理16） 影響力及人格魅力16五、評價內(nèi)容－《職業(yè)性格部分》■職業(yè)性格測試采用全球通行的MBTI，MBTI是在著名心理學(xué)家卡爾〃榮格對于心理類

型劃分的基礎(chǔ)上，經(jīng)KatharineCookBriggs與IsabelBriggsMyers研究和發(fā)展而成的測評工具。該工具已經(jīng)在全球使用了將近30年的時間，F(xiàn)ORTUNE-500中有80%的企業(yè)應(yīng)用MBTI?！鯩BTI的基本思想：根據(jù)人的態(tài)度傾向、信息接受、信息處理、行動方式的不同，將人的職業(yè)性格分為16種類型態(tài)度傾向接受信息態(tài)度傾向接受信息處理信息 Thinking⑴行動方式 Judging(J)Extraversion(E)vs. Introversion(I)夕卜傾/內(nèi)傾Sensing(S) vs. Intuition(N)感覺/直覺vs. Feeling(F) 思考/情感vs. Perceiving(P)判斷/知覺■MBTI測試的方法：紙筆問卷測試。六、成果形式-《XXX先生(女士)綜合能力評價報告》《綜合能力評價報告》