酒店前臺收銀實(shí)習(xí)報(bào)告2022

第3頁共3頁酒店前臺收銀實(shí)習(xí)報(bào)告20232023年，我走出經(jīng)歷了三年來學(xué)習(xí)的大學(xué)生活來到了社會的淺層，走進(jìn)了這個色彩繽紛卻又更加嚴(yán)苛的世界。本次實(shí)習(xí)，我經(jīng)過一段時(shí)間的不斷的嘗試，終于在x月x日時(shí)收到了人生第一份錄用通知！得知這一消息的我欣喜假設(shè)狂。但也不忘好好的鼓勵自己，要認(rèn)真的面對這次的工作，決不能讓這珍貴的時(shí)機(jī)白白溜走。以下便是我對這次實(shí)習(xí)情況的報(bào)告：一、實(shí)習(xí)內(nèi)容本次的實(shí)習(xí)，我來到的是xx市的xxx酒店，且在工作方面，我還成功應(yīng)聘上了自己最期望的前臺人員，不得不說，這真的是非常符合我想法情況！這樣的開場也更加鼓勵了我在工作中熱情和動力。但在工作上，僅僅有好的環(huán)境和熱情是不行的，更別提在作為效勞業(yè)的前臺，熱情只是最根底的要求，想要做好前臺的工作任務(wù)，經(jīng)歷、技術(shù)以及溝通的技巧都是必不可少的才能。這些也目的也成為了我今后開展和學(xué)習(xí)的主要目的。二、實(shí)習(xí)個人情況本次的實(shí)習(xí)于x月x日正式開場，也就是我去xxx酒店報(bào)到的這一天。再次來到xxx酒店后，我感到整個人的體會都不一樣了。上一次，我作為一名面試者，對這里感到的是無限的憧憬，但再以一名實(shí)習(xí)生的身份走進(jìn)來的時(shí)候，心中卻是無比的動力和熱情，是期待能在工作中積極展現(xiàn)自己的心情！在實(shí)習(xí)的工作中，我嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)和帶教同事的教誨，積極適應(yīng)工作中的要求，并讓自己能配合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，改良了自己的效勞并學(xué)習(xí)了一些根底才能。在酒店的這段培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然不算太長，但在培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給我了很多的指點(diǎn)和幫助，同事也了我很多他在工作上的經(jīng)歷。這幫助我在學(xué)習(xí)上更好的掌握了工作的要求，并提升了自己。但真正要說困難的，還是在實(shí)際的工作上。作為前臺的工作者，幾乎要面對所有的客人，假如只是面對一般的客人，只要我認(rèn)真的做好規(guī)定中的工作就能完成好任務(wù)。但假如客人有什么不滿或是其他的事情，我一下就應(yīng)付不了。但也正是在這個時(shí)候，我才能看出自己和前輩相比的缺乏。比照我在工作才能的死板，前輩有著更加靈敏的應(yīng)變才能。無論應(yīng)對怎樣的顧客，都能靈敏的與客戶交流，盡力去滿足客戶的要求，又不會違背酒店的規(guī)定。三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)在這次的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識和才能，也充分認(rèn)識到了自己在工作方面的缺乏。此外，通過真正在工作中的努力，我也理解到工作的辛苦終究是怎么一回事。不比學(xué)校的生活，工作中我們必須學(xué)會忍受，以及不斷的去前進(jìn)！這份擔(dān)子讓我感受到了父母的期待終究是多么的重。為此，我會在今后更加努力，在正式的工作中更好的發(fā)揮自己的努力，為自己，為酒店奉獻(xiàn)更多的力量！本文為編輯原