《ktv營(yíng)銷策劃方案》

ktv營(yíng)銷策劃方案在我國(guó)，KTV行業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢柜、好樂(lè)迪這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好，酒吧，迪廳，保健，洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè)消費(fèi)的習(xí)慣，逐漸成為KTV行業(yè)的主流。本營(yíng)銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷模式的空白點(diǎn)，推陳出新，發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷方案。市場(chǎng)分析與定位營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：周邊KTV的數(shù)量與檔次周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。樹立企業(yè)品牌對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)岀KTV獨(dú)特的個(gè)性。KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。營(yíng)銷策略1.理念任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。2.營(yíng)銷策略第一階段：迅速提升知名度這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢簝?yōu)惠促銷：根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等；活動(dòng)宣傳：根據(jù)KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞，比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡；廣告宣傳：考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢篤IP卡：通過(guò)建立會(huì)員制，留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等■f福利卡：通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡，作為員工福利發(fā)放；返券：一次性消費(fèi)滿多少元給予返券；電子折扣券：網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。第三階段：模式創(chuàng)新這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳岀新，做到業(yè)界與眾不同。麥友互動(dòng)：KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開(kāi)心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)■9量身訂歌：可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平；麥霸秀場(chǎng)：選擇一些唱的比較好的客戶，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球；無(wú)限下載：提供歌曲的下載，聽(tīng)到的新歌多了，客戶自然想要到KTV來(lái)唱；原創(chuàng)天地：為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;歌詞大賽：模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)；K歌大擂臺(tái)：可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對(duì)歌曲進(jìn)行打榜比賽，結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)，如第一名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PH0NE4S一臺(tái)，第二名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PAD—臺(tái)，第三名獎(jiǎng)勵(lì)視易K米玩偶一個(gè)等等，通過(guò)類似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷可以有效的吸引顧客，最終達(dá)到留住老客戶，發(fā)展新客戶的目的。一.內(nèi)容提要在現(xiàn)代生活中，KTV已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分，特別是都市男女和在校大學(xué)生。他們注重高品質(zhì)的音響效果，喜歡在唱K中盡情地放松自己，唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。但是作為一種特殊的需求，KTV的市場(chǎng)消費(fèi)并不穩(wěn)定。因此，為了增加K場(chǎng)的利潤(rùn)收益，a“go的“學(xué)生特享卡”應(yīng)運(yùn)而生了，而如何通過(guò)巧妙、有趣的方式和手段來(lái)吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”，從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)將是我們此次營(yíng)銷策劃的目的。針對(duì)年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量，同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn)，我們決定將agogo塑造成“個(gè)性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象，將其定位為引領(lǐng)“年輕、時(shí)尚、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌，從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生。首先我們借助了媒介創(chuàng)新，通過(guò)系列幽默網(wǎng)絡(luò)視頻拉近消費(fèi)者和agogo的情感距離，接著我們又為agogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷活動(dòng)，以及“一起飆歌，Go”和“愛(ài),就要大膽唱出來(lái)”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng)，讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解&gogo自助KTV的年輕品牌形象，潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感，提高品牌忠誠(chéng)度，擴(kuò)大agogo在年輕人中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。二市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)分析由于KTV所滿足的需求是消費(fèi)者的一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比，是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求，而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費(fèi)，而將剩余收用于購(gòu)物、儲(chǔ)蓄及其它方面。因此，如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”，借以擴(kuò)大agogo的年輕消費(fèi)市場(chǎng)顯得尤為重要。gogo自身分析作為新銳KTV娛樂(lè)的締造者，agog。在福建的市場(chǎng)份額和忠誠(chéng)度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)，并向全國(guó)各大城市不斷進(jìn)行擴(kuò)張。同時(shí)agogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備，加上能夠在歌曲資源方面的快速更新，其形象越來(lái)越得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析根據(jù)agogo的目標(biāo)，即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”，從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂(lè)百度KTV和歡唱KTV列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歡唱KTV優(yōu)勢(shì):硬件設(shè)備很不錯(cuò)，又在市中心，聚會(huì)也方便劣勢(shì)：在大學(xué)生群體中，知名度遠(yuǎn)不及agogo音樂(lè)百度KTV優(yōu)勢(shì)：設(shè)備不錯(cuò)，價(jià)格相對(duì)便宜，性價(jià)比比較高劣勢(shì)：歌曲資源更新相對(duì)較慢消費(fèi)者分析(1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)特點(diǎn)消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì)趨于增長(zhǎng)。年輕大學(xué)生是我們的主要目標(biāo)群體，年齡段主要在1824歲。(2.消費(fèi)者對(duì)KTV市場(chǎng)的看法為了進(jìn)一步了解年輕消費(fèi)者對(duì)KTV消費(fèi)的態(tài)度和看法，我們對(duì)兩百名大中專學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：有15%的人經(jīng)常K歌，但品牌忠誠(chéng)度普遍較低。品牌忠誠(chéng)度低，說(shuō)明同質(zhì)化太嚴(yán)重，缺乏個(gè)性的KTV品牌2?價(jià)格是影響其選擇K場(chǎng)的第一因素，占到67%經(jīng)過(guò)小組訪談和問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學(xué)生群體選擇K場(chǎng)的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量。所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為agogo的一大訴求點(diǎn)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為KTV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但普遍缺乏鮮明的個(gè)性。消費(fèi)者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨(dú)有特點(diǎn)的品牌。因此，gogo應(yīng)該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位分析S優(yōu)勢(shì)具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源3.有優(yōu)秀的agogo團(tuán)隊(duì)生普遍缺乏生普遍缺乏