管科大二上學(xué)期課件-工業(yè)工程基礎(chǔ)chapter

第五章業(yè)測定概第二習(xí)曲線(Learning第三間研第四定時間標準第五節(jié)工作抽樣 第一節(jié)作業(yè)測定的作業(yè)測定的研究作業(yè)測定的 第一節(jié)作業(yè)測定的 第一節(jié)作業(yè)測定的概其中，合格工人定義為：必須具備必要的身體素、智力水平和教育程度，并具備必要的切規(guī)定的ScoolofManagement&Engineering, 第一節(jié) 第一節(jié)作業(yè)測定的目 作為正確設(shè)計和合理改 第五章業(yè)測定概第二習(xí)曲線(Learning第三間研第四定時間標準第五節(jié)工作抽樣 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learning累積產(chǎn)量(臺接人工工1248 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learningya(c)n （5- 第二習(xí)曲線(Learningyaxm

（5-x——2nx 第二習(xí)曲線(Learningm學(xué)習(xí)率m-------------- 第二習(xí)曲線(Learning舉 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learning數(shù)myaxm轉(zhuǎn)換 第二習(xí)曲線(Learning 第二習(xí)曲線(Learning例如，某企業(yè)已生產(chǎn)A產(chǎn)品150臺，第150臺的工時為l00h，同時已知學(xué)習(xí)率為80％。今年計劃再生產(chǎn)100臺，試預(yù)測這100臺產(chǎn)品的 第二習(xí)曲線(Learning 即這100臺產(chǎn)品的平均工時為91.59h，比第150臺的工時減少8.41h 作 第五章業(yè)測定概第二習(xí)曲線(Learning第三間研第四定時間標準第五節(jié)工作抽樣 第三間研 第三節(jié)時間研究的定時間研究又稱秒表時間研究、直接時間研究或密集抽樣時間研究，是以秒表為工具，在一段時間內(nèi)，連續(xù)不斷地直接測定某一作業(yè)操作者完成該作業(yè)的操作時間，旨在決定一位合格、適當、訓(xùn)練有素的操作者，在標準狀態(tài)下，對一 第三節(jié)時間研究的定作環(huán)境等SchoolofManagement&Engineering, 第三節(jié)時間研究的目①決定工作時間標準，并用以②制定標準時間作為工資制定③決定工作日程及工作計劃④決定標準成本，并作為標 的依據(jù) 第三間研時間研究的工 第三間研時間研究的工 第三間研 別 作 號 研究人圖號 期 第三間研說RR 第三間研張?zhí)? 別 使用工具 第三間研 第三間研第一步： 第六步：制定標準 第三間研時間研究的步第一步：收 第三間研時間研究的第二步：劃分操作(單元 第三間研第二步：劃分操作(單元第三間研 （左手自左邊C盒內(nèi)取一螺 的E槽內(nèi)（15cm）/自左邊自前方鐵板堆D上取第一塊 于左邊夾具E內(nèi)（20cm）/自前方鐵板堆D上取第二塊鐵

（右手C’的E’槽內(nèi)（15cm）/自右邊B’放墊片于螺母上自前方鐵板堆D’上取第一塊鐵板（20cm）/放第一塊鐵板于右邊夾具E’內(nèi)（20cm）/自前方鐵板堆D’上取第二塊鐵板（20cm）/放第二塊鐵板于

Nanjing 第三間研放墊片于左邊鐵板近中間孔處（15cm）/自左邊A盒內(nèi)取一螺釘（15cm）/放螺釘穿過墊片、鐵板、并轉(zhuǎn)螺釘一二

（15cm）/自右邊A’盒內(nèi)取一螺釘（15cm）/放螺釘穿過墊握左邊夾具內(nèi)之鐵板 握右邊夾具內(nèi)之鐵板 放于左邊箱內(nèi)排列好

（30cm）/放電動扳手于右邊螺釘頭上（30cm）/用電動扳 第三間研秒表作業(yè)測定步第三步： 第三間研時間研究的步第三步： 第三間研第一單元時值T＝09-0＝09第二單元時值T＝1509＝06第三單元時值T＝2815＝13第四單元時值T＝32-28＝4

①②③④RTRT①②③④RTRTRTRT

注×來不及/注×來不及/操作者照單元的操①②③④⑤外來單周程RTRT①②③④⑤外來單周程RTRTRTRTRTRT說1×A更換皮2/B3工具掉地C，拾起檫，并調(diào)4AD5BE6CF7G第三間研時間研究的步第三步：測時 第三間研第三步：例如，某一操作單元觀測20次(其中漏記一次，記(Xi(Xi nnnX

21

第三間研第三步：例如，某一操作單元觀測20次(其中漏記一次，記觀測數(shù)據(jù)中的數(shù)值28大于27，在 上限之外， 第三間研第三步：．決定觀測次 第三間研4．決定觀測例如，某一單元試行觀測10列 列 10∑Xi 49253664493649363649 第三間研

和(xi

22＝24.6≈25(次 第三間研第三步：．決定單元操作時間＝∑(觀測時間值)/觀測次 第三間研第四步：評定正常 第三間研第四步：評定正常所謂“評比”，就是作業(yè)測定將所觀測走行、分發(fā)牌、插銷子 第三間研時間研究的步第四步：評定正常 牌——30s內(nèi)將52張 第三間研時間研究的 =評比系 甚作TheSchoolTheSchool60100751.觀測時間為18正常時間 18 1.觀測時間為18s 1.觀測時間為18s0018 2.觀測時間為16 16 2.觀測時間為16s正常時間15016 正常時間 1611224(s)3.觀測時間為28.8正常時間 3.觀測時間為28.8 28.8 3.觀測時間為28.8Management&Engineering,Nanjing 第三間研時間研究的第四步：評定正常評比注意 第三間研第五步：確定寬放 第三間研時間研究的第五步：確定寬放1． 第三間研．寬放率和 第三間研第六步：制定標準時 第三間研第六步：制定標準時例如，某一單元觀測時間為0.8min正常評比為0，0正常時間＝觀測時間×（評比值/正常評比標準時間＝正常時間×(1＋寬放率 第三間研時間研究的應(yīng)用 拿起零件放在夾具夾緊零 床，銑刀空進立銑通按停機床，床臺退松開夾具，取出零刷出鐵屑 123456RTRTRTRTRTRT186573454B8544765 123456RTRTRTRTRTRT71570584646M--55 第三間研時間研究的應(yīng)用正常時間＝觀測時間×評比系標準時間＝正常時間×(1＋寬放率化銑 。 第三間研 第三間研評比的訓(xùn)練及評比方速度評比和作者速度成為正常速度以得到常時 第三間研評比測

第三間研平準 第三間研1．熟練超優(yōu)1．熟練超優(yōu)良平D0可--欠--2．努力超優(yōu)良平D0可--欠--第三間研34理A-理A優(yōu)B-優(yōu)B良C-良C平D0平D0可E可E-欠F欠F- 第三間研評比因等符系熟良努良工作環(huán)中D0一致可E-如秒表測時的平均值為10s正常時間 第三間研對工作未能熟悉，不能得心

第三間研

第三間研

平均 第三間研良可以指導(dǎo)他人提高操作熟練程

良 第三間研優(yōu)對所擔(dān)任的工作有高度的適應(yīng)能夠正確地工作而不需檢查、

第三間研

很賣力地工作．甚至忽視這種工作速度不能持續(xù)一 第五章業(yè)測定概第二習(xí)曲線(Learning第三間研第四定時間標準第五節(jié)工作抽樣 第四定時間標模特法 第四定時間標1924年,MotionTime ysis,MTA,Segur1934年,WorkFactorSystem,WF,Quick1948MethodsTimeMeasurement,MTM,Mannard,Stegemerten,Sckwab1966ModularArrangementofPredeterminedTimeStandard)，簡稱MOD法,Heyde 第四定時間標在作業(yè)測定中，不需要對操作者的速度、努力程度等進行評價，就能預(yù)先客觀地確定可以詳細記述操作方法，并得到各項基本動作時間值，從而對操作進行合理的改進。(3)可以不使用秒表，在工作前就決定標準 第四定時間標當作業(yè)方法變更時，必須修訂作業(yè)標準時間，但所依據(jù)的預(yù)定動作時間標用PTS法平整流水線是最佳的方法 第四定時間標模特法的模特法的時模特法的動作分類及其代模特法的模特法分析 第四定時間標模特法的②不同的人做同一動作(在條件相同時)

動作一次最少平均時間手

0.72-

動作動作部最大頻率(次手204-手360-小190-臂99-腳300-腿330- 第四定時間標模特法的時lMOD＝0.129s17.75MOD1 第四定時間標模特法的動作分類及其代 上肢動作移動動M1手指動M2手腕動M3小臂動M4大臂動M5伸直的反復(fù)多次反射動終結(jié)動觸摸動作，抓握動作G0碰，接G1簡單的G3（注）復(fù)雜的放置動P0簡單放P2（注）較復(fù)雜放P5（ 其其他動下肢動F3足踏板動W5走步動附加因L1重量因其他動E2（獨）目R2（獨）校D3（獨）單純地判斷和反A4（獨）按C4旋轉(zhuǎn)動B17（往）彎體動S30（往）起身坐 第四定時間標模特法的動作分類及其代保持H：使物體不動，沒有時間 第四定時間標模特法的（21種動作，8個時間值，整數(shù)倍） 模特法與其他方法PTS基本動作及附加2137種5438種 種不同的時間值數(shù)個個個 實測值與模特法分 號33 4

數(shù)

拿在手中數(shù)10冊左右雜 拿在手中數(shù)20冊以上 志

第四定時間標模特法分析 TheSchoolTheSchool零件圖號年 校設(shè)備名作業(yè)條工序名使用工作業(yè)名分析條動作式分析次123分秒分秒合分Management&Engineering,Nanjing 第四定時間標基本動作——終結(jié)

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、手指的動作M1表示用手指的第三個關(guān)節(jié)前的部分進行的動作，時間值為1MOD，移動距其動作舉例有：把開關(guān)撥到on（off）的位置；回轉(zhuǎn)小旋鈕：抓住空氣傳動器的旋鈕；

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、手指的動作用手指動作M1表示手指的一次動作。對于用手指將開關(guān)撥到on（off）或用手指旋轉(zhuǎn)螺母時，要觀察手指進行了幾次動作，進行了

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、手的動作用腕關(guān)節(jié)以前的部分進行一次的動作，時間其動作舉例有：轉(zhuǎn)動調(diào)諧旋鈕；將電阻插在

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、小臂的動作

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、大臂的動作伴隨肘的移動，小臂和大臂做為一個整體，在自然狀態(tài)下伸出的動作。其時間值為4MOD，移

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、大臂盡量伸直的動作在胳膊自然伸直的基礎(chǔ)上，再盡量伸直的動作。另外，將整個胳膊從自己的身體正面向相反的側(cè)面伸出的動作也用M5表示。其時間值為5MOD動距離一般為450mm（考

第四定時間標基本動作——移動(M1、M2、M3、M4、大臂盡量伸直的動作動作舉例有：盡量伸直胳膊取高架上的東西；把手盡量伸向桌子的側(cè)面；坐在椅子上抓放在地上的物體；從自己身體的正面交叉，向相

模特排時法移動之

第四定時間標移動(M1、M2、M3、M4、反射動作是將工具和工具等牢牢地握在手里，進行反復(fù)操作的動作。反射動作不是每一次都特別需要注意力或保持特別意識的動作。反射動作是上述各種移動動作的連續(xù)反復(fù)動作，沒有終結(jié)動作與其成對出現(xiàn)，所

第四定時間標反射動反射動作因其是反復(fù)操作，所以其時間值比手指的往復(fù)動作M1，每一個單程動作時間為各0.5MOD；手的往復(fù)動作M2，每一個單程動作時間為1MOD；的往復(fù)動作M3，每一個單程動作為2MOD；上臂的往復(fù)動作M4，每一

第四定時間標反射動其動作舉例有：用棒敲盒子；用布給盒子涂油；用錘子敲東西；用橡皮擦字；蓋郵戳。用指甲梳東西或用手指貼封條的動作，當其反復(fù)進行時，可以看作是反射動作，指甲或

第四定時間標基本動作——終結(jié)動終結(jié)動作是移動動作進行到最后時，要達的物體移到目的地，放入、裝配、配合等動作。目的不同，其難易程度不同，因而決定終結(jié)動作的種類有：觸及、抓，用G來表示；放hechooloft&nineering,anjing

第四定時間標終結(jié)觸及、抓的動作目的物在手或手指支配下的嵌入、裝配、貼上、配合、裝載、隔開等形式，根據(jù)其所進行的放置動作的難易程度分為：

第四定時間標終結(jié) 作。這個動作沒有要抓住目的物的意圖，只是觸及而已。它是瞬間發(fā)生的動作，所以沒有動作時間，因此時間值為0MOD。其動作舉例有：碰推鍵；用手指接觸墊圈；碰放在桌子上的橡皮：推放在夾具上的印刷

第四定時間標終結(jié) 用手或手指抓一次物體的動作，非常自然，而沒有一點躊躇現(xiàn)象，在被抓物體的附近也沒有物。時間值為1MOD。其動作舉例有：抓單獨放置的一個零件；抓螺絲刀；抓排成一行的小型變壓器；抓桌

第四定時間標終結(jié)抓的動作G3（需要注意力）用G0和G1的動作易變形的零件（猶豫一下再抓）

第四定時間標終結(jié)放置、放下動作P0送到目的地后，直接放下的動作。放置的場所沒有特殊的規(guī)定，一般不需要注意看，沒其動作舉例有：將拿著的螺絲刀放到桌子旁邊：將挪近的空氣傳動裝置放回原來的位置；將傳送帶送來的零件放在自己面前；將用完了的輔助支架放到傳送帶上；將要檢的零件抓起，堆放在面

第四定時間標終結(jié)放置動作P2（需要注意力）往目的地放西的動作，并需要用眼睛盯著進行一次修正其動作舉例有；將墊圈套在螺栓上；向軸上涂油；把烙鐵放在烙鐵架上；將作業(yè)完了的零件放在傳送帶的指定位置上；用筆尖觸及

第四定時間標終結(jié)動放置動作P5（需要注意力）將物體正確地放在所動作。P5需要伴有2次以上的修正動作，自始至終需要用眼睛觀察，動作中產(chǎn)生猶豫，時間值為

第四定時間標移動動作與終結(jié)動作的結(jié)無論什么動作，移動動作之后．必定其移動動作為M3，終結(jié)動作為G1，其動作3MOD十

第四定時間標基本動作——擰螺母的No左手動符號標次1拿著螺栓HM342H把螺母對準螺栓M383H回轉(zhuǎn)螺母M1G024H繼續(xù)擰入（M1G0 第四定時間標基本動作——1抓螺絲刀M3M342把螺絲刀拿到機殼上M333把刀頭放到螺絲釘頭槽內(nèi)74旋轉(zhuǎn)3次螺釘（M1G0365把螺絲刀放回原處3

第四定時間標基本動作——同時用不同的身體部位，同時進行一樣或不一樣的兩個以上的動作叫同時動作。一般以兩手的同時動作為佳(排除一個手閑著的情況)。(G1)，用右手抓筆(G1)，然后

第四定時間標基本動作——兩手同時動—只手的終結(jié)另一只手的終結(jié)1G0P0G0P02G0P0P2G33P2G3P2G3

第四定時間標基本動作——兩手同時動作的時標記符1 抓螺絲刀5

第四定時間標基本動作——上肢動左

終結(jié)動作終結(jié)動作右手 在目的物旁等

終結(jié)動作eScoolfMaageent6,ity

第四定時間標兩手同時動作的時例如，在桌子上放置有零件箱A和B()，兩手分別抓兩個零件A和B。如果左手先動作，情況如表5-23所示。如果右手先動作，情況如24

左手動右手動標記符次AB左手先動作情況左手動右手動標記符次右手先動作情況 第四定時間標基本動作——下肢和腰的蹬踏動作步行動作W5(一步站起來再坐下的動作

第四定時間標輔助動旋轉(zhuǎn)動作

第四定時間標動作的減少移動動作M的次用時間值小的移動動作替代時間值大的移簡化放置動作盡量不使用眼睛動作

第四定時間標動作的盡量減少行走動作W5、身體彎曲動作B17站起來動作

第四定時間標用模特法確定的時間即正常時間，不需

工作車私疲其合備寬寬寬寬寬加53345(小件555555334-5452加工車7537-(大件加工車裝7533-119-5435-家電裝配車44--26-車寬放

第三定時間標模特法應(yīng)用動作經(jīng)濟原則對塞規(guī)檢驗零件的操作進行改進，被檢驗的零件和最初用的塞規(guī)如圖所示。（1）畫出每次改進的塞規(guī)示意圖畫出每次改進后的雙手操作程序圖；應(yīng)用模特法計算每一次的操作時gggg y第四定時間標模特法[解

第三次改 第四次改

第四定時間標模特法

第四定時間標模特法TheSchoolof第三定時間標模特法

第四定時間標

No符號作D1抓通規(guī)M3M34件把通規(guī)對準零件M382H零件孔中并移出263把通規(guī)對準零件零件M22764H775H零件孔中并移出266零件調(diào)7726放下The放下jing3No符號No符號1件抓塞規(guī)M3M342H把塞規(guī)對準零件M383H零件孔中并移出264零件調(diào)H把塞規(guī)對準零零件2765H塞規(guī)調(diào)頭把塞規(guī)對準零件M2P5276H零件孔中并移出267件放下3合

1拿著M34件2HM383H零件孔中并移出264零件調(diào)把塞規(guī)對準零件726放下件放下塞規(guī)3合

1同右取零件M3423零件孔中并移出264零件調(diào)把零件對準塞零件296放下零件3合一次檢驗第四次動作同第三次，雙手

第五章業(yè)測定概第二習(xí)曲線(Learning第三間研第四定時間標準第五節(jié)工作抽樣

第五作抽

第五作抽工作抽樣又稱瞬時觀測法。它是在一段較長時間，以隨機方式對 對象進行間斷的觀測，并按預(yù)定的目的整理、分析 的資料，工作抽樣與作業(yè)測定(秒表作業(yè)測定)的區(qū)

第五作抽

第五作抽工作比率＝工作時間/總觀測時間＝42/60＝空閑比率=空閑時間/總觀測時間％將1h分成60格，然后在1-60的數(shù)中，隨機取出10個數(shù)作為觀測的時分。設(shè)取時分(min

第五作抽工作抽樣與作業(yè)測定(秒表作業(yè)測定)的區(qū)把這些時分按先后順序排列成空閑比率＝空閑時間/總觀測時間

第五作抽工作抽樣主要用于以下兩方面 制定時間標準 用工作抽樣制定高階次工作績效指標(%)=某產(chǎn)量消耗的正常時間/某產(chǎn)量實際消

第五作抽P(1n精確度就是允許的誤差。抽樣的精確度分為絕對精度E和相對精度S。當可靠度定為P(1nE2 (5- 第五作抽(1相對精度即為絕對精度與觀測事(1SEP

(5- 第五作抽

第五作抽絕對精度相對精度

n4P(1P)（5-E4(1nS2

（5-

第五作抽第一步：確立目的與范第二步：項目分類第四步：設(shè)計表格 第八步：整理數(shù)第九步：做出結(jié)論改進工

第五作抽第一步：確立目的與范

第五作抽第二步 項目分大分類 中分類

大分 中分 小分基本 作業(yè)輔助作業(yè)

正規(guī)作業(yè)作 臨時作 義自動化機 業(yè)操監(jiān)視 化學(xué)反應(yīng) 儀器 業(yè)操時 標準作業(yè)（收拾作業(yè)隨時 調(diào)整機械作業(yè) 測量等搬修 （研磨保 全

業(yè)（搬運工作具、機器設(shè)備的 理、注油等

作業(yè)寬放非 管等待 業(yè)間開工時的準備（開燈、開窗

作業(yè)等待（成品、檢 、搬運洽商（聯(lián)絡(luò)、原始記錄） 工廠走 放、下班時間的收拾及其 清掃、關(guān)燈、關(guān)窗燈 洗手、上廁所非 休息（喝水、拭汗、消除疲勞等）怠工 、早退

生理寬放疲勞寬放可避免寬放 第五作抽第三步：決定觀測方在觀測前，首先要繪制被觀測設(shè)備和操作者分布平面圖和巡回觀測的路線圖，并注

第五作抽第三步：決定觀測

123 1465123 1465 機機機機機機表示巡回路

第五作抽第四步：設(shè) 表

操空閑 123123

％機器1正23正正正—01正正正正2正正正3正正正正

第五作抽第五步：向有關(guān)說明為使工作抽樣取得成功，必須將抽樣的目的、意義與方法向被測對象講解清楚，以消除不必要的疑慮，并要求操作者一定要

第五作抽第六步：試觀測并按照的項目分類、觀測方法、表格等進行。通過試觀測，得出觀測事項的發(fā)生率，然后根據(jù)前面介紹過的公式（5-8）、（5-9）決定正式觀測次數(shù)以及觀測

第五作抽第七步：正式觀520851121）5

第五作抽第七步：正式觀21，44，12，35，06，14，46，40，35，27，的觀測時刻8:21時間間隔(48021)÷20＝22.95≈23

第五作抽第七步：正式觀決定第二日的觀測8:12決定第三日到第五日的觀測時刻。其方

第五作抽第七步：正式觀1(2層抽樣某工廠某車間白班安排上午1：15—

有30min工作準機器調(diào)有15min準備下午工195min30min結(jié)束、清潔、打掃作作

第五作抽第七步：正式觀1(2層抽樣假設(shè)每日需觀測的總次數(shù)n＝300次，每日8小時工 中午11：45－12：00為（15／480）×300＝10下午1：00－1：15為（15／480）×300