住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊培訓(xùn)資料

頁一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹（一）網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡介住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)（以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)）是杭州住房公積金管理中心面向繳存單位推出的業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，主要包括：職工登記、職工停繳、補(bǔ)繳以及年度調(diào)整等業(yè)務(wù)功能。為確保數(shù)據(jù)傳輸安全性，網(wǎng)上業(yè)務(wù)采用杭州住房公積金管理中心與中國建設(shè)銀行合作的住房公積金專用網(wǎng)銀盾（以下簡稱專用U-key）實(shí)現(xiàn)申報(bào)認(rèn)證，并在單位開通網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)統(tǒng)一配發(fā)。網(wǎng)上業(yè)務(wù)的推出，旨在向繳存單位提供更多便捷的業(yè)務(wù)辦理途徑，以及在確保業(yè)務(wù)處理安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的前提下提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。（二）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理時(shí)間網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)按住房公積金業(yè)務(wù)月度進(jìn)行，即：每月21日至次月20日止，每天辦理時(shí)間為9：00至17：00。如20日遇節(jié)假日的，網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)將提前至節(jié)前最后一個(gè)工作日止。（三）網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請流程=1\*GB1⒈開通=1\*GB2⑴單位開通網(wǎng)上對賬業(yè)務(wù)后，登錄杭州住房公積金網(wǎng)(x)“網(wǎng)上對賬——單位用戶”，打印《杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通申請表》（一式三聯(lián)），加蓋公章。單位尚未開通網(wǎng)上對賬業(yè)務(wù)的，可先辦理網(wǎng)上對賬新用戶注冊，完成后打印《杭州住房公積金網(wǎng)單位會(huì)員注冊申請表》，同時(shí)打印《杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通申請表》（一式三聯(lián)），加蓋公章后一并辦理。=2\*GB2⑵單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請。=3\*GB2⑶中心審核通過后，單位代理人持網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通申請表、本人身份證至建行指定窗口，辦理專用U-key和客戶端程序安裝光盤的申領(lǐng)手續(xù)。=4\*GB2⑷單位在本地PC機(jī)自行安裝專用U-key和客戶端程序，按提示步驟操作完成。=2\*GB1⒉終止=1\*GB2⑴單位登錄杭州住房公積金網(wǎng)(x)“網(wǎng)上對賬——單位用戶”，打印《杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)終止申請表》(一式三聯(lián))，加蓋公章。=2\*GB2⑵單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請，經(jīng)中心審核后辦結(jié)。二、系統(tǒng)安裝（一）獲取網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安裝程序銀行辦理U-key的同時(shí)，將提供給您用于安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序的安裝光盤。（二）準(zhǔn)備好程序安裝的系統(tǒng)環(huán)境為了正常穩(wěn)定地使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，您需要準(zhǔn)備：=1\*GB1⒈能夠鏈接互聯(lián)網(wǎng)的電腦。=2\*GB1⒉操作系統(tǒng)及其它運(yùn)行環(huán)境要求：Windows2000server、Windowsserver2003、Windowsserver2008、Windowsxp、Windows7簡體中文32位操作系統(tǒng)，InternetExplorer瀏覽器（IE6.0）及Office2003或以上版本，安裝時(shí)用戶需要使用系統(tǒng)管理員Administrator進(jìn)行安裝，并不定期清理IE瀏覽器臨時(shí)文件。（三）安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)和建行網(wǎng)銀外聯(lián)平臺(tái)參見建設(shè)銀行《杭州住房公積金系統(tǒng)建行網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)安裝指南》。三、系統(tǒng)登錄（一）啟動(dòng)外聯(lián)平臺(tái)銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)是中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全傳輸?shù)碾娮油ǖ溃W(wǎng)上業(yè)務(wù)的正常申報(bào)辦理需要依托銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)，因此，您需要在使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)的同時(shí)，務(wù)必保持銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)處于運(yùn)行狀態(tài)，否則，您的網(wǎng)上業(yè)務(wù)無法正常向中心進(jìn)行提交。=1\*GB1⒈將安裝程序安裝完成后，您會(huì)在電腦桌面上看到網(wǎng)上業(yè)務(wù)客戶端、建設(shè)銀行企業(yè)的外聯(lián)平臺(tái)和外聯(lián)平臺(tái)配置的快捷方式圖標(biāo)。您先將建行網(wǎng)銀盾U-key插入電腦的USB端口（首次運(yùn)行需對建行網(wǎng)銀盾進(jìn)行初始化設(shè)置，以及外聯(lián)平臺(tái)的配置，詳見銀行網(wǎng)銀盾安裝說明），然后雙擊“外聯(lián)平臺(tái)”圖標(biāo)等待外聯(lián)平臺(tái)的響應(yīng)。=2\*GB1⒉建行網(wǎng)銀盾將彈出輸入口令窗口對話框，您需要錄入網(wǎng)銀盾口令，該口令為您在設(shè)置建行網(wǎng)銀盾時(shí)設(shè)置的密碼，錄入后按確定鍵。如忘記密碼請聯(lián)系網(wǎng)銀盾的發(fā)放銀行或致電建行客服電話95533。=3\*GB1⒊彈出的證書信任對話，選擇“是”。=4\*GB1⒋如果看到系統(tǒng)顯示以下界面，則說明外聯(lián)平臺(tái)啟動(dòng)成功，您可以接著啟動(dòng)單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。需要說明的是，在辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)您需要保持該窗口打開，以使得外聯(lián)平臺(tái)通訊保持連接。如果您覺的該窗口妨礙您的操作，可以點(diǎn)窗口最小化按鈕將窗口最小化到任務(wù)欄。=5\*GB1⒌雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)進(jìn)入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。（二）啟動(dòng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)，系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)“杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”登錄界面。網(wǎng)銀賬號由系統(tǒng)自動(dòng)獲取配置文件中的內(nèi)容，您無須修改或錄入。輸入交易密碼后，根據(jù)單位需要勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可進(jìn)入單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出登錄界面，取消該次登錄。需要說明的是，如果您在不同電腦首次進(jìn)行登錄時(shí)，請勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)”以便將中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中您單位的繳存職工信息下載至您的電腦中，此外您可自行選擇是否在每次登錄時(shí)更新您電腦中的職工繳存信息。單位繳存職工（包括正常與停繳人數(shù)）數(shù)量較多時(shí)，在登錄界面勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)”，對您登錄系統(tǒng)的時(shí)間會(huì)有一定的影響，可在登錄后通過“系統(tǒng)管理”功能下的“職工信息同步”對本地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行更新操作。（同步更新本地?cái)?shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容詳見第五章（二）職工信息同步）四、系統(tǒng)簡介（一）主界面登錄后系統(tǒng)彈出“歡迎進(jìn)入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”的提示信息，將此提示信息關(guān)閉后，出現(xiàn)“杭州公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”（以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)）的主界面窗口。關(guān)閉提示信息窗口后顯示網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主界面包括以下菜單：系統(tǒng)管理、變更登記、年度調(diào)整、綜合查詢和幫助菜單，其中年度調(diào)整菜單只在每年年度調(diào)整期間出現(xiàn)并可進(jìn)行相關(guān)操作。（二）相關(guān)功能簡介=1\*GB1⒈“系統(tǒng)管理”功能菜單下面共有四個(gè)下拉選項(xiàng)，包括單位網(wǎng)上對賬、職工信息同步、批量業(yè)務(wù)文本格式下載以及退出系統(tǒng)。點(diǎn)擊單位網(wǎng)上對賬則可直接鏈接單位網(wǎng)上對賬系統(tǒng)進(jìn)行單位及職工詳細(xì)的繳存信息查詢等操作；職工信息同步則是對最新的職工繳存基礎(chǔ)信息更新至您的電腦中；批量業(yè)務(wù)文本格式下載則提供給您進(jìn)行批量業(yè)務(wù)導(dǎo)入時(shí)，所需文件的相關(guān)錄入內(nèi)容及格式；退出系統(tǒng)可安全退出網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。=2\*GB1⒉“變更登記”功能菜單，可供完成該菜單下的六個(gè)下拉菜單相應(yīng)功能，分別為：職工登記與批量職工登記、漏繳補(bǔ)繳與批量漏繳補(bǔ)繳以及職工減少與批量職工減少。=1\*GB2⑴職工登記、漏繳補(bǔ)繳和職工減少是網(wǎng)上業(yè)務(wù)的單筆錄入模式，該模式是指單位在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐一錄入相關(guān)信息，錄完當(dāng)次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后再提交系統(tǒng)處理。此業(yè)務(wù)模式下系統(tǒng)界面分成兩個(gè)窗口欄，左邊為錄入欄，右邊為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)欄，左邊錄入完成點(diǎn)“錄入”按鈕后可在右邊待確認(rèn)隊(duì)列中顯示該條記錄，在未對該次錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行最終提交確認(rèn)前可對該次錄入記錄進(jìn)行刪除，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵并選擇提交后無法再對錄入信息進(jìn)行變更。=2\*GB2⑵漏繳補(bǔ)繳和職工減少業(yè)務(wù)由單位在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入并提交系統(tǒng)確認(rèn)，經(jīng)系統(tǒng)處理確認(rèn)提示信息返回成功后即時(shí)生效，您可即時(shí)至綜合查詢菜單查詢該業(yè)務(wù)相關(guān)處理信息。=3\*GB2⑶批量職工登記、批量漏繳補(bǔ)繳和批量職工減少是由單位先下載批量業(yè)務(wù)的導(dǎo)入模版excel文本格式，在自己本地電腦上將所要操作的業(yè)務(wù)在下載的文本格式表格中錄入相應(yīng)信息，錄入完成后將該excel文件導(dǎo)入系統(tǒng)處理并批量發(fā)送業(yè)務(wù)的模式。該模式下在未對該次批量導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)提交前可對該次導(dǎo)入記錄進(jìn)行刪除或重新導(dǎo)入，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵并選擇提交后無法再對導(dǎo)入信息進(jìn)行變更。此外，該模式下系統(tǒng)返回批量發(fā)送成功后的記錄您需要十分鐘左右的時(shí)間方可至綜合查詢里查詢該業(yè)務(wù)的相關(guān)處理信息。=3\*GB1⒊“年度調(diào)整”功能菜單下面共有四個(gè)下拉選項(xiàng)，包括：年度調(diào)整、批量年度調(diào)整、少繳補(bǔ)繳和補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出。該菜單僅在每年年度調(diào)整期間可顯示及操作。=1\*GB2⑴年度調(diào)整及批量年度調(diào)整為單位申報(bào)年度調(diào)整的功能菜單，各單位根據(jù)情況自行選擇單筆錄入模式或批量導(dǎo)入模式的年度調(diào)整功能進(jìn)行操作。=2\*GB2⑵少繳補(bǔ)繳為單位在執(zhí)行年月后申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的應(yīng)補(bǔ)繳數(shù)據(jù)，補(bǔ)繳起止年月為自調(diào)整執(zhí)行月份起至調(diào)整業(yè)務(wù)申報(bào)月度前一個(gè)月。=3\*GB2⑶補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出提供下載因申報(bào)年度調(diào)整后所產(chǎn)生的少繳補(bǔ)繳與多繳退款表單。=4\*GB1⒋“綜合查詢”功能菜單下面共有五個(gè)下拉選項(xiàng)，通過這五個(gè)下拉菜單可查詢單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里相應(yīng)業(yè)務(wù)提交系統(tǒng)處理后的相關(guān)信息，包括職工登記信息查詢、職工補(bǔ)繳信息查詢、職工減少信息查詢、職工調(diào)整信息查詢和職工繳存明細(xì)查詢。=5\*GB1⒌“幫助”功能，可直接鏈接至中心網(wǎng)站關(guān)于單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊的下載頁面，方便您下載相關(guān)文檔，以了解和使用該系統(tǒng)進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的辦理。五、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包含四個(gè)功能：=1\*GB1⒈單位網(wǎng)上對賬=2\*GB1⒉職工信息同步=3\*GB1⒊批量業(yè)務(wù)文本格式下載=4\*GB1⒋退出系統(tǒng)（一）單位網(wǎng)上對賬點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”菜單下的子菜單“單位網(wǎng)上對賬”，若您單位對賬系統(tǒng)與網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄密碼相同則直接進(jìn)入單位網(wǎng)上對賬系統(tǒng)，如兩個(gè)系統(tǒng)的登錄密碼不一致則系統(tǒng)會(huì)提示相應(yīng)信息，界面跳轉(zhuǎn)至您需錄入單位客戶號與密碼的單位對賬系統(tǒng)登錄界面。通過該菜單可查看您單位的各類公積金繳存信息等操作。該對賬系統(tǒng)的功能和您通過杭州公積金網(wǎng)站登錄的單位對賬系統(tǒng)是一致的。（二）職工信息同步選擇“系統(tǒng)管理”菜單下的“職工信息同步”，在此界面上點(diǎn)擊“同步”按鈕后顯示如下圖所示的界面，點(diǎn)擊“取消”按鈕則關(guān)閉職工信息同步界面。在該界面上有對職工信息同步的內(nèi)容進(jìn)行了描述，方便您了解該功能的執(zhí)行內(nèi)容等相關(guān)信息。您可以使用該功能將您電腦上的職工繳存基礎(chǔ)信息與公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫里的職工繳存基礎(chǔ)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)同步更新，使您使用的網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)職工繳存信息與中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持一致。若您單位只申報(bào)漏繳補(bǔ)繳或少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)對您職工的繳存基礎(chǔ)信息不會(huì)發(fā)生任何影響，無需進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。若您單位申報(bào)了職工減少、職工登記或年度調(diào)整業(yè)務(wù)，此時(shí)需視您的需要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。如職工已提交了職工減少業(yè)務(wù)并且處理狀態(tài)顯示為成功的職工在未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前，您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細(xì)查詢”里該職工的繳存狀態(tài)仍顯示為正常，而進(jìn)行同步后該職工的繳存狀態(tài)將會(huì)顯示為停繳。對于在“職工登記信息查詢”里顯示的狀態(tài)為成功的職工信息在未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前，您進(jìn)入“職工繳存明細(xì)查詢”時(shí)將無法檢索到該職工的繳存信息，并且也不能進(jìn)行該職工的漏繳補(bǔ)繳或少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)等其它業(yè)務(wù)，只有通過“職工信息同步”功能進(jìn)行同步后該職工繳存基礎(chǔ)信息才能更新至您電腦的本地?cái)?shù)據(jù)庫中，您才可以通過“綜合查詢”里的“職工繳存明細(xì)查詢”檢索到該職工的相關(guān)信息，并且可以對該職工進(jìn)行漏繳補(bǔ)繳或少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)等其它業(yè)務(wù)。而對于“年度調(diào)整”里顯示成功的職工調(diào)整信息，未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前，您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細(xì)查詢”里所顯示的職工繳存信息仍為調(diào)整前的相關(guān)內(nèi)容，需通過“職工信息同步”功能進(jìn)行同步更新該職工繳存基礎(chǔ)信息，同步更新后“職工繳存明細(xì)查詢”檢索到的信息是最新調(diào)整后的職工繳存信息。如單位申報(bào)職工登記、減少業(yè)務(wù)的頻率較高并且同時(shí)將會(huì)申報(bào)新登記職工的漏繳補(bǔ)繳的，可通過此功能進(jìn)行職工繳存信息的即時(shí)更新或在登錄系統(tǒng)時(shí)打勾選中“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)同步的速度取決于您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及單位繳存職工的數(shù)量（繳存職工人數(shù)包括正常與停繳的職工人數(shù)），數(shù)據(jù)量大的單位同步更新的時(shí)間也會(huì)相對較長，因此單位可根據(jù)實(shí)際需要來選擇是否要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。（三）批量業(yè)務(wù)文本格式下載對于本系統(tǒng)中可進(jìn)行的各類批量業(yè)務(wù)，需運(yùn)用統(tǒng)一的文本格式進(jìn)行操作?？蛻艨稍诖瞬藛蜗螺d相應(yīng)的批量業(yè)務(wù)空白文本格式文件。請根據(jù)您的需要選中相應(yīng)表格后點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可按您指定的路徑保存好格式文件，下載文件成功后按您指定保存文件的路徑打開下載的空白格式文件，接著就可以根據(jù)該文件所列項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)數(shù)據(jù)的填寫了。您在填寫過程中可參考批量業(yè)務(wù)文本格式下載功能中對于相應(yīng)表格的填表說明，以提高您填寫表格的效率，并確保您填寫的數(shù)據(jù)能夠被成功導(dǎo)入至網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)您選擇“批量年度調(diào)整表格”進(jìn)行下載時(shí)，系統(tǒng)首先會(huì)讓您選擇需要下載的資金性質(zhì)，請根據(jù)需要選擇完資金性質(zhì)后，再按您指定的路徑保存好格式文件，在調(diào)整表格下載過程中受您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及單位正常繳存人數(shù)的數(shù)量的影響，下載文件的速度將有所不同，正常繳存人數(shù)較多的單位請耐心等待，在系統(tǒng)提示下載文件成功后再至您指定保存文件的路徑打開下載的空白格式文件，下載未完成前請不要進(jìn)行任何操作，以免影響下載的文件完整性。請您一定要注意在處理時(shí)不要對文件內(nèi)的各單元格格式進(jìn)行變更，如不小心改變了單元格格式，請將諸如月均工資、資金性質(zhì)、繳存比例、補(bǔ)繳金額等數(shù)字類單元格格式設(shè)置成常規(guī)，其他諸如姓名、身份證號碼、個(gè)人客戶號、起始年月、截止年月等設(shè)置成文本格式。同樣也不要改變文件內(nèi)單元格字段的排布順序結(jié)構(gòu)，排布結(jié)構(gòu)的改變將導(dǎo)致該文本無法實(shí)現(xiàn)正確的批量業(yè)務(wù)辦理。六、變更登記——職工登記職工登記用于單位新增職工或調(diào)入職工時(shí)所發(fā)生的繳存登記業(yè)務(wù)。職工登記業(yè)務(wù)通過單位在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入后提交系統(tǒng)確認(rèn)，系統(tǒng)處理后提示此次提交確認(rèn)的總?cè)藬?shù)與總月繳存額，但此時(shí)并不代表該業(yè)務(wù)已經(jīng)即時(shí)生效且也并不是所有該次申報(bào)登記的人員均能實(shí)際登記成功，需經(jīng)公積金中心工作人員對該次職工登記人員進(jìn)行審核、處理后方可生效。您可通過“綜合查詢”菜單下的“職工登記信息查詢”查詢該業(yè)務(wù)的處理狀態(tài)。職工登記處理狀態(tài)分為待確認(rèn)、處理中、成功和失敗四種狀態(tài)，其中“成功”或“失敗”的記錄為中心工作人員已經(jīng)處理完畢所返回的結(jié)果，狀態(tài)為“待確認(rèn)”或“處理中”的則表示公積金中心工作人員對該筆業(yè)務(wù)還未進(jìn)行處理或者正在處理中。一般您可于提交系統(tǒng)處理后的第二個(gè)工作日查詢該業(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。（一）職工登記選擇“變更登記”下的“職工登記”，系統(tǒng)打開如下圖所示的職工登記界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。您可以在左欄的界面里根據(jù)業(yè)務(wù)需求依次錄入新增職工或調(diào)入職工的姓名、身份證號碼以及月均工資。若為非統(tǒng)一繳存比例單位則另需逐個(gè)錄入每一個(gè)申報(bào)職工的單位繳存比例，錄入后系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算出單位月繳存額、個(gè)人月繳存額以及合計(jì)月繳存額。按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)職工的登記信息錄入，直到所有的職工登記信息都錄入完成。按“清除”鍵則對該次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。當(dāng)您完成所有職工登記信息的錄入工作后，可以點(diǎn)擊右下側(cè)“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕，對剛才所錄入的所有職工信息進(jìn)行查詢核對，確認(rèn)人數(shù)和月繳存額無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，系統(tǒng)將提示如下：若系統(tǒng)給出的人數(shù)與月繳存額與您錄入的相符，則可以點(diǎn)擊“是”的按鈕，以確認(rèn)本批職工登記信息，系統(tǒng)返回此次實(shí)際確認(rèn)的總?cè)藬?shù)與總月繳存額。確認(rèn)后，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作。如果您對系統(tǒng)提示中所列人數(shù)與金額存在異議，請選擇“否”，并通過點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”，更新您該次提交的職工登記記錄，您可以對更新后的待確認(rèn)記錄列表內(nèi)的記錄再次進(jìn)行核對，若仍有異議的請核對您的憑證與系統(tǒng)錄入有無差別，修正錄入內(nèi)容核對完成后再確認(rèn)該次業(yè)務(wù)。若發(fā)現(xiàn)存在錄入錯(cuò)誤的信息后，您可以采用以下的方式來進(jìn)行修正：使用鼠標(biāo)選中需要修改或刪除的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后，您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工登記信息。在您完成職工登記信息確認(rèn)后，中心工作人員將會(huì)看到您提交的職工登記信息，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)盡快對這些登記信息進(jìn)行核實(shí)、處理，并向您進(jìn)行反饋或核實(shí)相關(guān)信息。您可以通過“綜合查詢”中的“職工登記信息查詢”功能，查看您申報(bào)的職工登記信息或者中心反饋的處理結(jié)果。職工登記功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈職工姓名長度限定在5個(gè)漢字以內(nèi)，超出5個(gè)漢字長度的姓名將無法錄入系統(tǒng)。若一八位身份證號碼不符合系統(tǒng)設(shè)定的校驗(yàn)規(guī)則，系統(tǒng)將提示相關(guān)信息，請您核實(shí)身份證信息后再進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，以免造成因錄入錯(cuò)誤而需至我中心柜面進(jìn)行職工身份信息修改，從而產(chǎn)生不必要的手續(xù)。如果資料核對無誤確實(shí)需要以該姓名（長度超出5個(gè)漢字）或證件號碼（不符合系統(tǒng)校驗(yàn)規(guī)則）進(jìn)行登記的，需至我中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員進(jìn)行登記。=2\*GB1⒉證件號碼錄入位數(shù)不為一八位，或錄入號碼錯(cuò)誤的，系統(tǒng)會(huì)提示如下圖所示的出錯(cuò)信息，將證件號碼錄入正確就能繼續(xù)操作。=3\*GB1⒊當(dāng)錄入的月均工資小于當(dāng)年最低繳存基數(shù)，系統(tǒng)會(huì)提示相關(guān)信息，在提示信息中同時(shí)列出當(dāng)年最低繳存基數(shù)，將此提示信息關(guān)閉后繳存基數(shù)將自動(dòng)調(diào)整為當(dāng)前最低繳存基數(shù)。=4\*GB1⒋當(dāng)錄入的月均工資大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)提示相應(yīng)信息后，自動(dòng)將繳存基數(shù)及月均工資調(diào)整至當(dāng)前最高繳存基數(shù)。=5\*GB1⒌月均工資允許錄入小數(shù)位數(shù)保留兩位的數(shù)字，但小數(shù)位數(shù)超過三位系統(tǒng)會(huì)提示如下圖所示出錯(cuò)信息且不能繼續(xù)操作，需將月均工資調(diào)整到兩位小數(shù)（含兩位）范圍內(nèi)方可繼續(xù)操作。=6\*GB1⒍月均工資不能為零或是負(fù)數(shù)，否則系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息，需將其改成正數(shù)方可繼續(xù)操作。=7\*GB1⒎非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時(shí)，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進(jìn)行錄入，未在規(guī)定范圍內(nèi)錄入的繳存比例系統(tǒng)不予認(rèn)可。=8\*GB1⒏本次業(yè)務(wù)中有當(dāng)前錄入職工證件號碼與待確認(rèn)隊(duì)列記錄中證件號碼一致情況的，系統(tǒng)會(huì)提示如下信息，該記錄不能再次進(jìn)行重復(fù)錄入。=9\*GB1⒐提交時(shí)系統(tǒng)未提示錄入成功而提示“存在正常繳存賬戶”時(shí)，表示該職工在中心存在正常繳存賬戶，需核查清楚若為重復(fù)操作則無須再次錄入，若確實(shí)需要進(jìn)行職工登記業(yè)務(wù)的，您需等該職工先將正常繳存賬戶辦理職工減少業(yè)務(wù)后，方可操作該職工的登記業(yè)務(wù)。=10\*GB1⒑按錄入按鈕系統(tǒng)若提示“姓名與系統(tǒng)登記不符，請到柜面核實(shí)后辦理”，代表錄入的職工身份證號碼在中心已登記過，但在中心登記的職工姓名與此次錄入的職工姓名不符。如遇該情況請先檢查本次錄入信息是否有誤，若有誤需修改正確后再重新進(jìn)行提交，若無誤請聯(lián)系中心進(jìn)行核查，查明相關(guān)情況再作處理。=11\*GB1⒒按錄入按鈕后系統(tǒng)若提示“已有登記記錄，請到柜面審核后辦理”則表示該職工在同一單位已繳存登記過，對同一職工重復(fù)進(jìn)行登記的操作需至中心柜面核實(shí)后由中心業(yè)務(wù)人員處理。=12\*GB1⒓所有錄入項(xiàng)需以半角方式進(jìn)行錄入，否則系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息。=一三\*GB1⒔對于職工登記后需辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)的，請注意業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，（詳見網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理時(shí)間）職工登記需留存1個(gè)工作日的時(shí)間待中心業(yè)務(wù)確認(rèn)后方可生效，如該職工辦理登記業(yè)務(wù)后還需辦理補(bǔ)繳或減少業(yè)務(wù)的，請?zhí)崆安僮鞯怯洏I(yè)務(wù)，在1個(gè)工作日之后才能辦理該職工的補(bǔ)繳或減少業(yè)務(wù)。（二）批量職工登記進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工登記表格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫完整并保存。在“變更登記”的下拉菜單里點(diǎn)擊“批量職工登記”，在批量職工登記界面中，您可以看到右下角“從Excel導(dǎo)入”的按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工登記導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工正常登記的基本要求。如果導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中存在不滿足導(dǎo)入條件的，整個(gè)文件內(nèi)所有職工登記記錄都不能導(dǎo)入，請您根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及月繳存總額。在您未確認(rèn)之前可對此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn)無誤后點(diǎn)“批量發(fā)送”按鈕，就將該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)將提示信息“批量發(fā)送成功”，此時(shí)您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作。批量職工登記功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時(shí)，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進(jìn)行申報(bào)，統(tǒng)一比例單位錄入的繳存比例應(yīng)為單位的當(dāng)前繳存比例，若錄入的繳存比例不在合理范圍內(nèi)，導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能導(dǎo)入。=2\*GB1⒉如遇職工的姓名及證件號碼無誤但無法導(dǎo)入的，將該職工的相關(guān)信息從表格內(nèi)整行刪除（請不要使用清除功能，需將整行刪除）后，其他職工的登記仍可繼續(xù)進(jìn)行批量導(dǎo)入操作，該職工則需至中心柜面進(jìn)行辦理職工登記。=3\*GB1⒊當(dāng)月均工資大于最高繳存基數(shù)的，按最高繳存基數(shù)填報(bào)月均工資，并按此計(jì)算月繳存額，否則導(dǎo)入會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能進(jìn)行導(dǎo)入操作。=4\*GB1⒋批量發(fā)送成功后請于第二個(gè)工作日至“職工登記信息查詢”關(guān)注職工登記狀態(tài)，如登記為失敗的，在消除失敗原因后重新操作職工登記業(yè)務(wù)。=5\*GB1⒌其他錯(cuò)誤提示信息及處理方法參見職工登記注意事項(xiàng)。七、變更登記——職工減少職工減少適用于職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系（包括職工離（退）休、調(diào)出、辭職、解聘、辭退、開除、死亡等）時(shí)的申報(bào)。（一）職工減少選擇“變更登記”下的“職工減少”菜單，打開如下圖所示的職工減少界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后錄入個(gè)人客戶號，系統(tǒng)自動(dòng)顯示該客戶號相對應(yīng)的職工姓名、身份證號碼等相關(guān)信息以便進(jìn)行核對。核對無誤后您再選擇相應(yīng)的減少原因，按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)減少職工的信息錄入。您也可以按“清除”鍵則對本次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。您在完成所有減少職工的錄入工作后，本次錄入數(shù)據(jù)可以通過點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕將之前所錄入的記錄以列表的方式進(jìn)行顯示。當(dāng)您需要修改錄入的數(shù)據(jù)時(shí)，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工減少信息。當(dāng)您確認(rèn)減少的職工人員與您想申報(bào)的職工減少人員一致，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則將該次職工減少信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提示如下圖所示信息，當(dāng)您覺得系統(tǒng)給出的減少人數(shù)或月繳存額與您實(shí)際提交的不符，可以選擇“否”,返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，您可以對更新后的待確認(rèn)記錄列表內(nèi)的記錄再次進(jìn)行核對，若仍有異議的請核對您的憑證與系統(tǒng)錄入有無差別，修正錄入內(nèi)容核對完成后再確認(rèn)該次業(yè)務(wù)。當(dāng)核對確認(rèn)無誤時(shí)，您可以點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)會(huì)將按您該次確認(rèn)的結(jié)果向中心申報(bào)，并即時(shí)完成職工減少的操作，操作完成后提示對話框如下圖所示，該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工減少查詢”里查到相關(guān)減少信息。職工減少功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈在該次提交的職工信息中如存在同一職工第二次錄入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“存在相同的記錄”，此時(shí)需核查錄入信息的正確性，確為重復(fù)錄入的，則需清除本次錄入的信息。=2\*GB1⒉若您所錄入的職工在該單位繳存狀態(tài)已為停繳狀態(tài)，系統(tǒng)將彈出職工已減少的提示信息，并列出已停繳的個(gè)人客戶號。=3\*GB1⒊對于選錯(cuò)減少原因代碼的記錄可在待確認(rèn)隊(duì)列中進(jìn)行刪除后重新進(jìn)行操作。（二）批量職工減少進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工減少表格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫完整并保存。選擇“變更登記”下的“批量職工減少”菜單，打開批量職工減少界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從Excel導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工減少導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工減少的基本要求，同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，整個(gè)文件將不能導(dǎo)入。您可根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入操作，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)。導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入文件中所包含的職工相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中的個(gè)人客戶號在公積金系統(tǒng)中相對應(yīng)的姓名與證件號碼，若導(dǎo)入文件中的姓名（或證件號碼）與公積金系統(tǒng)中的姓名（或證件號碼）核對不一致，則在界面上的核對結(jié)果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)有如下圖所示的提示信息。若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對結(jié)果不一致的，請您務(wù)必先核查清楚。如確認(rèn)中心登記信息有誤的，請聯(lián)系中心進(jìn)行核查或至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修改業(yè)務(wù)，待信息修改正確后再進(jìn)行提交。若您直接選擇“是”進(jìn)行提交，則仍以中心登記的個(gè)人客戶號所對應(yīng)的信息辦理為準(zhǔn)。如導(dǎo)入文件填寫錯(cuò)誤您可以選擇“否”，系統(tǒng)會(huì)回到導(dǎo)入界面，您核對清楚并修正后再重新確認(rèn)。在您未確認(rèn)之前可對此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)重新導(dǎo)入或進(jìn)行單條記錄的刪除操作，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送”，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功”。該提示出現(xiàn)后您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，并代表此次業(yè)務(wù)已成功提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正在等待中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般可在十分鐘后通過綜合查詢的職工減少查詢功能查到相關(guān)處理結(jié)果的信息。批量職工減少功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈系統(tǒng)如提示諸如“個(gè)人客戶號長度不正確”、“姓名為空”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時(shí)職工減少信息存在不被許可的錯(cuò)誤，需重新核對修改正確后才能成功導(dǎo)入。=2\*GB1⒉其他事項(xiàng)參見職工減少注意事項(xiàng)。八、變更登記——漏繳補(bǔ)繳漏繳補(bǔ)繳適用在單位與職工建立合法勞動(dòng)關(guān)系后未及時(shí)為職工辦理繳存登記而發(fā)生的全額補(bǔ)繳業(yè)務(wù)時(shí)的申報(bào)。（一）漏繳補(bǔ)繳在“變更登記”的下拉菜單里點(diǎn)擊“漏繳補(bǔ)繳”，打開如下圖所示界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。您在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后錄入個(gè)人客戶號、補(bǔ)繳起始年月、補(bǔ)繳截止年月、月均工資與繳存比例，系統(tǒng)會(huì)對該職工的月繳存額與相應(yīng)年月產(chǎn)生的補(bǔ)繳金額進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)職工的漏繳補(bǔ)繳信息的錄入。按“清除”鍵則對本次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。您在完成所有職工的漏繳補(bǔ)繳錄入工作后，點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕可將該次所有錄入的記錄以列表形式進(jìn)行顯示。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對此次錄入待確認(rèn)隊(duì)列中選中的記錄進(jìn)行單條或全部記錄的刪除。如某職工漏繳補(bǔ)繳錄入信息需要修改的，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工漏繳補(bǔ)繳信息。當(dāng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕可將該次職工漏繳補(bǔ)繳信息提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提示如下圖所示信息，當(dāng)您覺得系統(tǒng)給出的漏繳補(bǔ)繳總?cè)藬?shù)及總補(bǔ)繳金額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以選擇“否”，返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，如再次核對仍有異議的請核對您的憑證與系統(tǒng)錄入有無差異，修正錄入內(nèi)容核對完成確認(rèn)無誤后再點(diǎn)“是”系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息進(jìn)行反饋，如下右圖所示，該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”里查到相關(guān)信息。漏繳補(bǔ)繳功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若未提示錄入成功而提示“存在重復(fù)補(bǔ)繳的年月”，表示該職工在系統(tǒng)中或此次補(bǔ)繳錄入的待確認(rèn)隊(duì)列中已存在相同年月的補(bǔ)繳信息，系統(tǒng)對于重復(fù)補(bǔ)繳不予認(rèn)可。請核查后再確定，若為重復(fù)操作則無須再次錄入，若為補(bǔ)繳年月錄入錯(cuò)誤只需更改為正確的補(bǔ)繳年月即可。=2\*GB1⒉按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若提示“補(bǔ)繳月份中已有匯繳記錄”，表示該職工補(bǔ)繳期間存在正常繳存公積金的情況，系統(tǒng)對于已正常繳存的月度進(jìn)行補(bǔ)繳的行為不予認(rèn)可。=3\*GB1⒊按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若提示如下圖所示信息，表示錄入的補(bǔ)繳期間過長或補(bǔ)繳金額過大，此類業(yè)務(wù)系統(tǒng)不予認(rèn)可，如需辦理請至中心柜面核實(shí)后由中心業(yè)務(wù)人員處理。=4\*GB1⒋在同一業(yè)務(wù)月度內(nèi)，盡可能減少提交漏繳補(bǔ)繳的次數(shù)，以免對于今后的對賬工作造成不便。（二）批量漏繳補(bǔ)繳進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量漏繳補(bǔ)繳表格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫完整并保存。選擇“變更登記”下的“批量漏繳補(bǔ)繳”菜單，打開批量漏繳補(bǔ)繳界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從Excel導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工漏繳補(bǔ)繳導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工漏繳補(bǔ)繳的基本要求，同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，該文件將不能導(dǎo)入，您可根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及總補(bǔ)繳金額。、導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入職工的相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中的個(gè)人客戶號在公積金系統(tǒng)中相對應(yīng)的姓名，若導(dǎo)入文件中的姓名與公積金系統(tǒng)中的姓名核對不一致，則在界面上的核對結(jié)果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)有如下圖所示的提示信息。若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對結(jié)果不一致的，請您務(wù)必先核查清楚。如確認(rèn)中心登記信息有誤的，請聯(lián)系中心進(jìn)行核查或至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修改業(yè)務(wù)，待信息修改正確后再進(jìn)行提交。若您直接選擇“是”進(jìn)行提交，則仍以中心登記的個(gè)人客戶號所對應(yīng)的信息辦理為準(zhǔn)。如導(dǎo)入文件填寫錯(cuò)誤您可以選擇“否”，系統(tǒng)會(huì)回到導(dǎo)入界面，您核對清楚并修正后再重新確認(rèn)。在您未確認(rèn)之前可對此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行單條記錄的刪除或重新導(dǎo)入操作，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送”，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功”。該提示出現(xiàn)后您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，并代表此次業(yè)務(wù)已成功提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正在等待中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般可在十分鐘后通過“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”功能查到相關(guān)處理結(jié)果的信息。批量漏繳補(bǔ)繳功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈系統(tǒng)如提示諸如“個(gè)人客戶號長度不正確”、“姓名為空”、“起始年月（或截止年月）格式錯(cuò)誤”、“起始年月大于截止年月”、“起始年月（或截止年月）長度錯(cuò)誤”、“月繳存額與計(jì)算的月繳存額不一致”、“月均工資錯(cuò)誤”、“存在重復(fù)補(bǔ)繳”、“補(bǔ)繳金額不能為零或負(fù)數(shù)”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時(shí)職工漏繳補(bǔ)繳信息存在不被許可的錯(cuò)誤，需重新核對修改正確后才能成功導(dǎo)入。=2\*GB1⒉其他事項(xiàng)參見職工漏繳補(bǔ)繳注意事項(xiàng)。九、年度調(diào)整——年度調(diào)整根據(jù)每年的調(diào)整文件要求需要調(diào)整繳存基數(shù)或繳存比例時(shí)操作此功能，該功能在每年年度調(diào)整期間方可進(jìn)行操作，一般在每年的第三季度進(jìn)行。（一）年度調(diào)整在“年度調(diào)整”的下拉菜單里點(diǎn)擊“年度調(diào)整”，打開如下圖所示的年度調(diào)整界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。您在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索前次年度調(diào)整操作中相應(yīng)資金性質(zhì)下未提交的調(diào)整人員，以列表形式展示在界面右側(cè)。=1\*GB1⒈統(tǒng)一比例單位：繳存比例未能達(dá)到中心規(guī)定的（目前繳存比例為12%），系統(tǒng)默認(rèn)將比例上調(diào)至中心規(guī)定的繳存比例并提示如下圖所示信息，單位不能按規(guī)定進(jìn)行申報(bào)的，需提供相關(guān)證明資料至中心柜面申請降低繳存比例手續(xù)后再進(jìn)行年度調(diào)整操作。=1\*GB2⑴繳存比例有調(diào)整的在資金性質(zhì)旁邊的單位繳存比例項(xiàng)錄入調(diào)整后的繳存比例，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè)人客戶號，錄入相應(yīng)的月均工資，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號，依次錄入相應(yīng)職工的月均工資，直到將所有正常繳存職工錄入完畢。=2\*GB2⑵繳存比例沒有調(diào)整的保持資金性質(zhì)旁邊的單位繳存比例項(xiàng)不變，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè)人客戶號，錄入相應(yīng)的月均工資，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號或由人工錄入需要調(diào)整的職工個(gè)人客戶號，錄入職工相應(yīng)的月均工資，直到將所有正常繳存職工錄入完畢。=2\*GB1⒉非統(tǒng)一比例單位：根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè)人客戶號，錄入相應(yīng)的月均工資和單位繳存比例，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號或由人工錄入需要調(diào)整的職工個(gè)人客戶號，錄入職工相應(yīng)的月均工資，直到將所有正常繳存職工錄入完畢。如需人工錄入職工個(gè)人客戶號的，先使用“清除”鍵將系統(tǒng)自動(dòng)顯示的職工信息清除，再錄入所需調(diào)整職工的個(gè)人客戶號等信息進(jìn)行操作。按“清除”鍵可對本次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的信息。您在完成所有職工的年度調(diào)整錄入工作后，點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕可將本次所錄入的記錄以列表形式進(jìn)行顯示。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對選中的記錄進(jìn)行單條記錄的刪除或全部刪除，如某職工的年度調(diào)整錄入信息需要修改的，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工年度調(diào)整信息。當(dāng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則將該次職工年度調(diào)整信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提示如下圖所示的信息，當(dāng)您覺得系統(tǒng)給出的調(diào)整總?cè)藬?shù)及總月繳存額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以選擇“否”，返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，更新待確認(rèn)記錄列表，經(jīng)再次核對仍有異議的，請核對您的憑證與系統(tǒng)錄入有無差別，修正錄入內(nèi)容核對完成確認(rèn)無誤后再點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息反饋結(jié)果，如下右圖所示，該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該筆年度調(diào)整業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。在“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該年度調(diào)整的相關(guān)信息后，請您及時(shí)進(jìn)行職工信息同步操作，將調(diào)整后的職工繳存信息進(jìn)行更新。年度調(diào)整功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈年度調(diào)整業(yè)務(wù)在整個(gè)調(diào)整期間只可提交一次，提交后如發(fā)現(xiàn)操作有誤或系統(tǒng)返回處理失敗的，相關(guān)職工的年度調(diào)整業(yè)務(wù)需至中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員處理。=2\*GB1⒉繳存比例未能按中心規(guī)定申報(bào)的，根據(jù)中心調(diào)整文件要求進(jìn)行申報(bào)。=3\*GB1⒊當(dāng)錄入的月均工資大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)提示相應(yīng)信息后，自動(dòng)將繳存基數(shù)及月均工資調(diào)整至當(dāng)前最高繳存基數(shù)。=4\*GB1⒋當(dāng)錄入的月均工資小于上年最低繳存基數(shù)的，月繳存額將按上年最低繳存基數(shù)進(jìn)行計(jì)算，其中職工個(gè)人月繳存額已在中心登記允許免繳的，可直接修改成0。其中錄入的職工為當(dāng)年新增職工的，最低繳存基數(shù)按當(dāng)年最低繳存基數(shù)進(jìn)行控制。=5\*GB1⒌點(diǎn)擊“錄入”按鈕時(shí)，系統(tǒng)若提示信息如下圖所示，表示該職工未在中心登記過個(gè)人免繳，需提供個(gè)人免繳書面申請到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。=6\*GB1⒍年度調(diào)整操作過程中如退出該業(yè)務(wù)界面后重新操作的，在進(jìn)入本菜單選定資金性質(zhì)后，系統(tǒng)自動(dòng)顯示前次已錄入的調(diào)整人員。=7\*GB1⒎在整個(gè)調(diào)整業(yè)務(wù)操作過程中，未最終確定遞交就中途退出，再發(fā)生職工登記與職工減少業(yè)務(wù)的，需進(jìn)行職工信息同步操作后再進(jìn)行年度調(diào)整操作。=8\*GB1⒏提交系統(tǒng)后若提示如下信息，表示統(tǒng)一比例單位在調(diào)整界面上錄入的調(diào)整后繳存比例與待確認(rèn)人員所填繳存比例有存在不一致的記錄，應(yīng)將該調(diào)整界面關(guān)閉后重新進(jìn)入，再錄入正確的繳存比例即可。=9\*GB1⒐實(shí)際提交的業(yè)務(wù)是在當(dāng)年的調(diào)整執(zhí)行月份后發(fā)生的，提交后系統(tǒng)返回的信息中將會(huì)包含少繳補(bǔ)繳與多繳退款信息，請?jiān)诒灸甓日{(diào)整期間內(nèi)及時(shí)操作完成或申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)。（二）批量年度調(diào)整進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量年度調(diào)整表格”及相應(yīng)的資金性質(zhì)后進(jìn)行空白表格的下載。在系統(tǒng)下載過程中不能對打開的表格進(jìn)行操作，直至系統(tǒng)提示“下載職工年度調(diào)整文件成功”后，進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫完整并保存。選擇“年度調(diào)整”下的“批量年度調(diào)整”菜單，打開批量年度調(diào)整界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從Excel導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工年度調(diào)整導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工年度調(diào)整的基本要求，同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，該文件將不能導(dǎo)入，您可根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及月繳存總額。導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入職工的相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中的個(gè)人客戶號在公積金系統(tǒng)中相對應(yīng)的姓名及身份證號碼，若導(dǎo)入文件中的姓名與公積金系統(tǒng)中的姓名核對不一致，則在界面上的核對結(jié)果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)出具如下圖所示的提示信息。對于系統(tǒng)導(dǎo)出的年度調(diào)整表格中，不能對職工個(gè)人客戶號、姓名及身份證號碼進(jìn)行變更，隨意變更后將造成數(shù)據(jù)核對結(jié)果不一致，并無法遞交。如中心登記信息有誤的，請先按導(dǎo)出時(shí)表格內(nèi)信息進(jìn)行提交，再及時(shí)至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修改業(yè)務(wù)。在您未確認(rèn)之前可對此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送”，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功”。該提示出現(xiàn)后您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，此次業(yè)務(wù)已成功提交，正在等待中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般可在十分鐘后通過“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”功能查到相關(guān)處理結(jié)果的信息。在“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該年度調(diào)整的相關(guān)信息后，請您及時(shí)進(jìn)行職工信息同步操作，將調(diào)整后的職工繳存信息進(jìn)行更新。批量年度調(diào)整功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈批量年度調(diào)整業(yè)務(wù)在整個(gè)調(diào)整期間只可成功發(fā)送一次，提交后如發(fā)現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)返回處理失敗的，相關(guān)職工的年度調(diào)整業(yè)務(wù)需至中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員處理。=2\*GB1⒉導(dǎo)入批量年度調(diào)整表格前請您先執(zhí)行職工信息同步功能，同步成功后再進(jìn)行批量年度調(diào)整的導(dǎo)入操作。=3\*GB1⒊當(dāng)月均工資大于最高繳存基數(shù)的，按最高繳存基數(shù)填報(bào)月均工資，并按此計(jì)算月繳存額，否則導(dǎo)入會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能進(jìn)行導(dǎo)入操作。但當(dāng)職工原繳存基數(shù)已高于最高繳存基數(shù)的，在計(jì)算月繳存額時(shí)可按不高于原繳存基數(shù)的金額進(jìn)行核定。4.當(dāng)月均工資小于上年最低繳存基數(shù)時(shí)，月繳存額應(yīng)按上年最低繳存基數(shù)計(jì)算，其中職工個(gè)人月繳存額已在中心登記允許免繳的，可直接修改成0。如職工未在中心登記過個(gè)人免繳的，需提供個(gè)人免繳書面申請到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。其中申報(bào)的職工為當(dāng)年新增職工的，最低繳存基數(shù)按當(dāng)年最低繳存基數(shù)進(jìn)行控制。5.下載文檔中各單元格所列項(xiàng)目金額需由人工進(jìn)行填寫，或自己編寫計(jì)算公式，導(dǎo)入系統(tǒng)前需將金額類的單元格格式設(shè)置成為文本。6.實(shí)際提交的業(yè)務(wù)是在當(dāng)年的調(diào)整執(zhí)行月份后發(fā)生的，提交后系統(tǒng)返回的信息中將會(huì)包含少繳補(bǔ)繳與多繳退款信息，請?jiān)诒灸甓日{(diào)整期間內(nèi)及時(shí)操作完成或申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)。十、年度調(diào)整——批量少繳補(bǔ)繳少繳補(bǔ)繳適用于在執(zhí)行年月后單位申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)，但需從執(zhí)行年月起補(bǔ)繳應(yīng)繳月繳存額與已繳月繳存額差額部分的情況。少繳補(bǔ)繳的數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)執(zhí)行年月與年度調(diào)整辦理時(shí)間、應(yīng)繳月繳存額與已繳月繳存額的差額自動(dòng)計(jì)算，無需人工錄入，如有不一致的，可以進(jìn)行修改和刪除，但不能新增補(bǔ)繳記錄。進(jìn)入“年度調(diào)整”下的“批量少繳補(bǔ)繳”菜單，系統(tǒng)打開如下圖所示的批量少繳補(bǔ)繳界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)修改欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。選擇資金性質(zhì)后，若存在相應(yīng)資金性質(zhì)的少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，則在右側(cè)界面中顯示。如系統(tǒng)提示查詢無記錄的，則不需要使用該功能進(jìn)行少繳補(bǔ)繳操作。界面中顯示的職工少繳補(bǔ)繳信息與實(shí)際發(fā)生少繳補(bǔ)繳起始月份不一致的，可對其進(jìn)行修改。點(diǎn)擊選中該條記錄，系統(tǒng)將自動(dòng)在左側(cè)欄里顯示該職工少繳補(bǔ)繳相應(yīng)信息，直接在左側(cè)欄里修改補(bǔ)繳的起始年月，（您只能對補(bǔ)繳起始月份進(jìn)行修改，其他數(shù)據(jù)由系統(tǒng)默認(rèn)且不能修改），修改完成后按錄入按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)更新右邊界面的相應(yīng)記錄。如遇到少繳補(bǔ)繳記錄數(shù)據(jù)較多的情況，可使用界面右上方的查詢功能，根據(jù)您錄入的個(gè)人客戶號或姓名，系統(tǒng)可以將對應(yīng)的已錄入數(shù)據(jù)定位到右側(cè)數(shù)據(jù)顯示界面中，方便您處理需要修改補(bǔ)繳起始年月的記錄。如您單位存在姓名相同的職工請錄入個(gè)人客戶號進(jìn)行定位查詢，以便準(zhǔn)確地查找到您所需要的信息。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對選中的記錄進(jìn)行單條記錄的刪除或全部刪除，請小心謹(jǐn)慎操作，刪除后該補(bǔ)繳信息將無法恢復(fù)。當(dāng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則將該次職工少繳補(bǔ)繳信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提示如下圖所示的信息，當(dāng)您覺得系統(tǒng)給出的少繳補(bǔ)繳總?cè)藬?shù)及總補(bǔ)繳金額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以選擇“否”，返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，經(jīng)再次核對仍有異議的，請核對您的憑證與系統(tǒng)中的記錄有無差別，修正顯示的記錄內(nèi)容核對完成確認(rèn)無誤后再點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息進(jìn)行反饋，如下右圖所示，該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”里查到相關(guān)信息。成功提交批量少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)后，再次進(jìn)入批量少繳補(bǔ)繳菜單將不再顯示任何信息。批量少繳補(bǔ)繳功能注意事項(xiàng)：=1\*GB1⒈補(bǔ)繳起始時(shí)間不能小于調(diào)整執(zhí)行月份。=2\*GB1⒉提交系統(tǒng)確認(rèn)后將不能進(jìn)行再次提交，且查詢無記錄顯示。=3\*GB1⒊批量少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)只允許對現(xiàn)有的記錄進(jìn)行修改和刪除，不允許增加。即在待確認(rèn)隊(duì)列里顯示的記錄可對其補(bǔ)繳起始年月進(jìn)行修改操作，對于刪除一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏﹦h除，相同的記錄無法再在網(wǎng)上進(jìn)行錄入提交，如需處理請至中心柜面辦理。十一、年度調(diào)整——補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出在執(zhí)行年月后單位申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)時(shí)，將存在應(yīng)繳月繳存額與已繳月繳存額有差額的情況，即需辦理補(bǔ)繳或多繳退款業(yè)務(wù)。在補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出界面上有相關(guān)的文字說明，方便您了解導(dǎo)出的表單作用。選擇資金性質(zhì)后，選取需要導(dǎo)出的業(yè)務(wù)表單后點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可按您指定的路徑保存文件，下載文件成功后請您按指定保存文件的路徑打開文件進(jìn)行核對編輯，確認(rèn)無誤后打印出表單加蓋單位公章，多繳退款業(yè)務(wù)請至中心柜面辦理，少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)建議在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)“年度調(diào)整—批量少繳補(bǔ)繳”功能中申報(bào)辦理。十二、綜合查詢綜合查詢包括職工登記信息查詢、職工補(bǔ)繳信息查詢、職工減少信息和職工繳存明細(xì)查詢。其中職工補(bǔ)繳信息查詢結(jié)果包含漏繳補(bǔ)繳與少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)內(nèi)容。以下為您介紹各查詢功能模塊：（一）職工登記信息查詢點(diǎn)擊“綜合查詢”下的“職工登記信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下圖所示分成上下兩欄的界面。錄入業(yè)務(wù)年月，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在以上界面顯示該業(yè)務(wù)年月內(nèi)網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交的每批職工登記信息相關(guān)內(nèi)容，不區(qū)分單筆錄入模式或批量導(dǎo)入模式。對每一條記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)、待確認(rèn)筆數(shù)及登記日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。每一批次提交系統(tǒng)處理均會(huì)產(chǎn)生一個(gè)唯一的業(yè)務(wù)流水號，點(diǎn)擊每類業(yè)務(wù)筆數(shù)會(huì)在下界面欄里顯示該業(yè)務(wù)流水內(nèi)的職工登記相關(guān)信息，點(diǎn)擊總筆數(shù)或“全部”按鈕則將該業(yè)務(wù)流水號下不同狀態(tài)的所有記錄在下方明細(xì)界面顯示。在下界面里有個(gè)狀態(tài)欄，分成待確認(rèn)、處理中、成功和失敗四種狀態(tài)。其中待確認(rèn)指單位提交了職工登記信息但中心業(yè)務(wù)人員尚未對此信息進(jìn)行核查處理，該登記信息尚未生效。處理中表示中心業(yè)務(wù)人員正在對此記錄進(jìn)行核查處理，待核查處理完畢該記錄便會(huì)生效。生效后的記錄狀態(tài)為成功或失敗，成功代表職工登記信息成功提交至公積金系統(tǒng)；失敗代表職工登記信息未成功提交至公積金系統(tǒng)，該職工被系統(tǒng)拒絕登記，并且會(huì)注明相關(guān)失敗原因。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了職工登記的申報(bào)業(yè)務(wù)。在下界面欄里的“導(dǎo)出excel”按鈕，可提供您所查詢職工登記信息的明細(xì)結(jié)果導(dǎo)出并保存至本地電腦。如在下界面里出現(xiàn)某記錄以黃色高亮顯示，則代表該職工登記業(yè)務(wù)的申報(bào)日期與中心業(yè)務(wù)人員的處理日期不一致，需對該職工實(shí)際處理成功的業(yè)務(wù)年月加以關(guān)注，視實(shí)際情況決定是否需要進(jìn)行職工漏繳補(bǔ)繳操作。（二）職工補(bǔ)繳信息查詢點(diǎn)擊“綜合查詢”菜單的子菜單“職工補(bǔ)繳信息查詢”，出現(xiàn)如下圖所示分成上下兩欄的界面。選擇相應(yīng)資金性質(zhì)后，錄入業(yè)務(wù)年月，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在以上界面顯示該業(yè)務(wù)年月內(nèi)在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里提交的每批職工補(bǔ)繳信息相關(guān)內(nèi)容。包括少繳補(bǔ)繳與漏繳補(bǔ)繳，不區(qū)分單筆錄入模式或批量導(dǎo)入模式。每一批次提交系統(tǒng)處理的補(bǔ)繳記錄均對應(yīng)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)唯一的業(yè)務(wù)流水號，對每一條記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號、補(bǔ)繳類型、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及登記日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。點(diǎn)擊每類業(yè)務(wù)筆數(shù)會(huì)在下界面欄里顯示該業(yè)務(wù)流水號下相應(yīng)狀態(tài)下的相關(guān)信息，點(diǎn)擊總筆數(shù)或“全部”按鈕則將該業(yè)務(wù)流水號下包含所有狀態(tài)的記錄在下方明細(xì)界面顯示。補(bǔ)繳業(yè)務(wù)單位提交成功后一般直接生效，狀態(tài)分成功和失敗兩種。狀態(tài)為失敗的記錄只針對于批量導(dǎo)入的補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，相關(guān)失敗原因會(huì)在查詢的下方明細(xì)界面上進(jìn)行顯示。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了職工補(bǔ)繳的申報(bào)業(yè)務(wù)。在下界面欄里的“導(dǎo)出excel”按鈕，可提供您所查詢職工補(bǔ)繳信息的明細(xì)結(jié)果導(dǎo)出并保存至本地電腦。（三）職工減少信息查詢點(diǎn)擊“綜合查詢”菜單的子菜單“職工減少信息查詢”，出現(xiàn)如下圖所示分成上下兩欄的界面。選擇相應(yīng)資金性質(zhì)后，錄入業(yè)務(wù)年月，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在以上界面顯示該業(yè)務(wù)年月內(nèi)網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里提交的每批職工減少信息的相關(guān)內(nèi)容。對每一條減少記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及登記日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。點(diǎn)擊每類筆數(shù)會(huì)在下界面欄里顯示該業(yè)務(wù)流水號下相應(yīng)狀態(tài)的相關(guān)信息，點(diǎn)擊總筆數(shù)或“全部”按鈕則將該業(yè)務(wù)流水號下包含所有狀態(tài)的記錄在下方明細(xì)界面顯示。職工減少業(yè)務(wù)單位提交后直接生效，狀態(tài)分成功和失敗兩種。狀態(tài)為失敗的記錄只針對于批量導(dǎo)入的減少業(yè)務(wù)，失敗原因會(huì)在下方明細(xì)界面上進(jìn)行顯示。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了職工減少的申報(bào)業(yè)務(wù)。在下界面欄里的“導(dǎo)出excel”按鈕，可提供您所查詢職工減少信息的明細(xì)結(jié)果導(dǎo)出并保存至本地電腦。（四）職工調(diào)整信息查詢點(diǎn)擊“綜合查詢”下的“職工調(diào)整信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下圖所示分成上下兩欄的界面。選擇相應(yīng)資金性質(zhì)后，錄入相應(yīng)調(diào)整年度，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在以上界面顯示該年度內(nèi)網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里提交的職工調(diào)整信息的相關(guān)內(nèi)容。對每一條調(diào)整記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及申報(bào)日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。點(diǎn)擊每類筆數(shù)會(huì)在下界面欄里顯示該業(yè)務(wù)流水號下相應(yīng)狀態(tài)的相關(guān)信息，點(diǎn)擊總筆數(shù)或“全部”按鈕則將該業(yè)務(wù)流水號下包含所有狀態(tài)的記錄在下方明細(xì)界面顯示。年度調(diào)整業(yè)務(wù)單位提交后直接生效，狀態(tài)分成功和失敗兩種。狀態(tài)為失敗的記錄為申報(bào)失敗仍按原來的基數(shù)比例繳存公積金，相應(yīng)的失敗原因會(huì)在下方明細(xì)界面上進(jìn)行顯示。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了該職工年度調(diào)整的申報(bào)業(yè)務(wù)。在下界面欄里的“導(dǎo)出excel”按鈕，可提供您所查詢職工調(diào)整信息的明細(xì)結(jié)果導(dǎo)出并保存至本地電腦。（五）職工繳存明細(xì)查詢選擇“綜合查詢”下的“職工繳存明細(xì)查詢”菜單，出現(xiàn)如下圖所示的職工繳存明細(xì)查詢界面，您可以通過本功能查詢到您單位職工的公積金繳存明細(xì)信息，即在您電腦的本地系統(tǒng)里所存儲(chǔ)的繳存職工明細(xì)數(shù)據(jù)。您可通過錄入個(gè)人客戶號、姓名、證件號碼、繳存狀態(tài)和資金性質(zhì)等查詢滿足某一個(gè)或某些條件的記錄，如不錄入查詢條件，默認(rèn)情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢出您電腦中所存儲(chǔ)的所有正?；蛲＠U的含公積金和公積金補(bǔ)貼資金性質(zhì)的職工繳存基礎(chǔ)信息。十三、幫助點(diǎn)擊“幫助”下的“操作手冊”菜單，系統(tǒng)自動(dòng)打開中心網(wǎng)站單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)欄里的操作手冊下載頁面，下載至您指定的路徑保存好文件后，至您指定保存文件的路徑打開下載的文件即可打開該文檔，方便您了解網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作事項(xiàng)。十四、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)（一）單筆錄入模式=1\*GB1⒈對于單位的資金性質(zhì)只有一般公積金的，在界面上選擇資金性質(zhì)選項(xiàng)默認(rèn)一般公積金且不可進(jìn)行選擇，若單位存在一般公積金和住房公積金補(bǔ)貼兩種資金性質(zhì)的則可對資金性質(zhì)進(jìn)行選擇。=2\*GB1⒉錄入個(gè)人客戶號時(shí)，由于錄入錯(cuò)誤或該客戶號為他單位的個(gè)人客戶號系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)提示信息，將其錄入正確的個(gè)人客戶號即可操作。=3\*GB1⒊如需刪除待確認(rèn)列隊(duì)里的記錄時(shí)必須在前面打勾選中，且單次只能刪除一條記錄或全部記錄，對于勾選多條記錄而非全部記錄的刪除操作無效。=4\*GB1⒋在操作職工補(bǔ)繳或減少業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)如果沒有顯示對應(yīng)職工的信息，或提示“該職工不存在繳存關(guān)系或不屬于此單位”，則表明系統(tǒng)在本地的職工繳存基礎(chǔ)信息中查詢不到相關(guān)的記錄。出現(xiàn)這樣的情況是由于系統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)不完整或錄入的職工繳存關(guān)系確不在此單位。若該職工確為您單位的繳存職工則可以通過進(jìn)行“職工信息同步”來獲取該職工的繳存信息后再進(jìn)行相關(guān)操作，可參見第五章（二）職工信息同步。=5\*GB1⒌當(dāng)錄入的月均工資小于最低繳存基數(shù)或大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)提示相應(yīng)信息后，自動(dòng)將繳存基數(shù)調(diào)整至相應(yīng)的最低繳存基數(shù)或最高繳存基數(shù)。=6\*GB1⒍月均工資允許錄入小數(shù)位數(shù)保留兩位的情況，但小數(shù)位數(shù)超過三位系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息且不能繼續(xù)操作，需將月均工資調(diào)整到兩位小數(shù)（含兩位）范圍內(nèi)方可繼續(xù)操作。=7\*GB1⒎月均工資不能為零或是負(fù)數(shù)，否則系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息，需將其改成正數(shù)方可繼續(xù)操作。=8\*GB1⒏當(dāng)您需要對職工以前年度進(jìn)行漏繳補(bǔ)繳，其月均工資低于或高于以前年度最低或最高繳存基數(shù)，而以前年度最低或最高繳存基數(shù)與當(dāng)前年度不一致時(shí)，需到中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員為您辦理，否則系統(tǒng)將默認(rèn)按當(dāng)前最低或最高繳存基數(shù)進(jìn)行月繳存額與補(bǔ)繳金額的計(jì)算。=9\*GB1⒐漏繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)中的起始年月與截止年月均不能大于或等于當(dāng)前業(yè)務(wù)年月（當(dāng)前業(yè)務(wù)年月在界面上以紅色字體顯示）；截止年月不能小于起始年月；錄入的格式為四位數(shù)字的年份以及兩位數(shù)字的月份（如：2010年8月在系統(tǒng)中需錄入201008）；格式錄入錯(cuò)誤或其他原因錯(cuò)誤系統(tǒng)會(huì)提示相應(yīng)出錯(cuò)信息，錄入正確的年月即可操作。=10\*GB1⒑錄入的月均工資、起始年月或截止年月等以全角方式進(jìn)行錄入，系統(tǒng)若提示格式錯(cuò)誤，需將其改成半角方式進(jìn)行錄入即可。=11\*GB1⒒對于漏繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)錄入的繳存基數(shù)不得高于該補(bǔ)繳職工當(dāng)前繳存基數(shù)進(jìn)行申報(bào)，且最高按當(dāng)年最高繳存基數(shù)控制。=12\*GB1⒓成功提交的業(yè)務(wù)，您將不能再進(jìn)行任何修改或刪除操作，您能即時(shí)在綜合查詢里查詢相關(guān)信息。如需對該數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，只能再次通過業(yè)務(wù)申報(bào)進(jìn)行調(diào)整。（二）批量導(dǎo)入模式=1\*GB1⒈對于批量導(dǎo)入的表格各單元格式不要進(jìn)行變更，所有錄入項(xiàng)應(yīng)為半角狀態(tài)進(jìn)行錄入，否則在進(jìn)行導(dǎo)入操作時(shí)可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。=2\*GB1⒉表格記錄與記錄中間不能留有空行，若表格最下面原有記錄被清除的，最終導(dǎo)入時(shí)需將該行進(jìn)行整行刪除，光清除內(nèi)容不進(jìn)行整行刪除操作，在導(dǎo)入時(shí)可能會(huì)提示錯(cuò)誤信息。=3\*GB1⒊在導(dǎo)入界面選擇的資金性質(zhì)需與表格內(nèi)填寫的資金性質(zhì)相符，否則無法進(jìn)行批量導(dǎo)入操作或不能按您所預(yù)期的進(jìn)行處理。=4\*GB1⒋系統(tǒng)的錯(cuò)誤提示信息一次針對整個(gè)文檔中該條記錄所對應(yīng)的職工錄入信息的第一個(gè)錯(cuò)誤，若該職工在填寫表格時(shí)同時(shí)發(fā)生兩個(gè)或兩個(gè)以上系統(tǒng)設(shè)置的錯(cuò)誤，需將第一個(gè)錯(cuò)誤更正后再次導(dǎo)入時(shí)才會(huì)得到相應(yīng)的錯(cuò)誤提示信息。=5\*GB1⒌系統(tǒng)如提示諸如“不存在繳存關(guān)系或不屬于此單位”、“個(gè)人客戶號長度不正確”、“姓名為空”、“存在相同的記錄”、“不存在繳存關(guān)系或不屬于此單位”、“起始年月（或截止年月）格式錯(cuò)誤”、“起始年月大于截止年月”、“起始年月（或截止年月）長度錯(cuò)誤”、“月繳存額與計(jì)算的月繳存額不一致”、“月均工資錯(cuò)誤”、“存在重復(fù)補(bǔ)繳”、“月均工資（或補(bǔ)繳金額）不能為零或負(fù)數(shù)”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時(shí)您填報(bào)的信息存在不被許可的錯(cuò)誤，需重新核對修改正確后才能被系統(tǒng)認(rèn)可且進(jìn)行導(dǎo)入操作。=6\*GB1⒍當(dāng)填報(bào)的月均工資小于最低繳存基數(shù)的，月繳存額在計(jì)算時(shí)應(yīng)按當(dāng)前最低繳存基數(shù)計(jì)算；月均工資大于最高繳存基數(shù)的，月均工資按最高繳存基數(shù)填報(bào)，并按此計(jì)算月繳存額，否則導(dǎo)入會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能導(dǎo)入。其中對于年度調(diào)整的職工月均工資低于上年最低繳存基數(shù)，月繳存額按上年最低繳存基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。=7\*GB1⒎對于漏繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)錄入的繳存基數(shù)按不高于該補(bǔ)繳職工當(dāng)前繳存基數(shù)進(jìn)行申報(bào)，且最高按當(dāng)前最高繳存基數(shù)控制。=8\*GB1⒏對于批量導(dǎo)入的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提示發(fā)送成功后，您將不能再進(jìn)行任何修改或刪除操作，此外您需要等待一五分鐘左右才能在綜合查詢里查到該筆業(yè)務(wù)返回的處理情況。=9\*GB1⒐年度調(diào)整表格導(dǎo)入所需要的時(shí)間根據(jù)各單位正常繳存人數(shù)的多少及網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境決定，導(dǎo)入人數(shù)較多的單位需要等待的時(shí)間會(huì)相對較長，請耐心等待系統(tǒng)提示導(dǎo)入成功后再進(jìn)行相關(guān)操作。十五、常見問題及處理方法=1\*GB1⒈在網(wǎng)上對賬系統(tǒng)里打印申請表時(shí)，系統(tǒng)未自動(dòng)彈出打印窗口，可能是您的電腦IE瀏覽器設(shè)置中禁止了彈出窗口這項(xiàng)功能。您可將此項(xiàng)功能取消，或直接點(diǎn)擊被攔截的提示信息選擇“臨時(shí)允許彈出窗口”或“總是允許來自此站點(diǎn)的彈出窗口”，自動(dòng)打印窗口即可打開。如果您對IE瀏覽器設(shè)置不熟悉，或不想改變IE設(shè)置，請您稍等片刻，稍后在網(wǎng)頁上會(huì)顯示打印及下載申請表的列表選項(xiàng)，可在該列表中選中需要打印的申請表進(jìn)行打印或下載至您的電腦上再進(jìn)行打印。=2\*GB1⒉安裝時(shí)最好關(guān)閉如類似于360衛(wèi)士、瑞星等防火墻軟件，如未關(guān)閉就安裝，在運(yùn)行時(shí)跳出是否允許時(shí)務(wù)必選擇同意，否則程序?qū)⒉荒鼙煌耆惭b，從而影響網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。=3\*GB1⒊客戶端程序設(shè)定安裝在您電腦的C盤，安裝程序時(shí)C盤的剩余空間需不小于300M，否則安裝可能將無法完成。=4\*GB1⒋若您的單位對于網(wǎng)絡(luò)管理比較嚴(yán)格且有較大限制，將會(huì)導(dǎo)致安裝或使用過程因無法訪問建行或中心網(wǎng)站，不能進(jìn)行正常操作，需由單位信息技術(shù)部門事先對本單位的網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)行設(shè)置后才能完成安裝并進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。=5\*GB1⒌如果您的電腦上曾經(jīng)用過建行的網(wǎng)銀盾，系統(tǒng)內(nèi)已存在另一網(wǎng)銀證書號，則在啟動(dòng)公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)的外聯(lián)平臺(tái)，要求錄入網(wǎng)銀盾密碼前，會(huì)彈出一個(gè)讓您選擇網(wǎng)銀盾證書的窗口，您只需選中您當(dāng)前插入電腦的網(wǎng)銀盾證書號即可。=6\*GB1⒍若您在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)所采用的模式為批量導(dǎo)入模式的，請?jiān)谂堪l(fā)送成功后等待綜合查詢里反饋結(jié)果，待查到結(jié)果后再進(jìn)行下一文件的發(fā)送，否則系統(tǒng)可能無法對后一文件進(jìn)行處理。=7\*GB1⒎在您提交系統(tǒng)處理某業(yè)務(wù)后，不論單筆錄入模式或批量導(dǎo)入模式，在綜合查詢里一五分鐘后如仍無查詢到該筆所提交的業(yè)務(wù)，請?jiān)俚却?0分鐘，如仍無記錄可致電中心12329進(jìn)行咨詢。=8\*GB1⒏如果類似以下界面，或在提示信息中直接顯示請聯(lián)系建行的，請先檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，仍有問題的請與建行聯(lián)系，并告之建行工作人員相關(guān)錯(cuò)誤提示信息，以方便解決問題。=9\*GB1⒐錄入職工信息系統(tǒng)提示錄入成功的同時(shí)可能會(huì)跳轉(zhuǎn)頁面至網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外，客戶只需再次從任務(wù)欄點(diǎn)擊網(wǎng)上業(yè)務(wù)窗口即可。=10\*GB1⒑若在提交時(shí)服務(wù)發(fā)生中斷或其他網(wǎng)絡(luò)異常，系統(tǒng)提示“從服務(wù)器接收數(shù)據(jù)失敗”的信息，請您按以下操作執(zhí)行：=1\*GB2⑴如您所做的操作為單筆錄入模式的，請您等網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”查看提交是否成功。=1\*GB3①點(diǎn)擊查詢后返回結(jié)果提示“數(shù)據(jù)庫查詢無記錄”，則可至“綜合查詢”查詢該筆業(yè)務(wù)是否存在，若已存在表示該筆業(yè)務(wù)提交成功，若無此次提交的記錄則需要您再次進(jìn)行錄入確認(rèn)提交系統(tǒng)處理；=2\*GB3②點(diǎn)擊查詢后返回結(jié)果顯示待確認(rèn)記錄仍然存在待確認(rèn)隊(duì)列中，則先至“綜合查詢”里查詢，若“綜合查詢”里無該記錄則需重新點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕進(jìn)行提交，若“綜合查詢”里已存在相同記錄，請將該待確認(rèn)隊(duì)列中的記錄全部刪除。=2\*GB2⑵若您所做的交易為批量導(dǎo)入模式的，請您等網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后（一般為一五分鐘以后），再至“綜合查詢”里查詢該筆業(yè)務(wù)是否存在。=1\*GB3①若已存在則表示批量發(fā)送提交成功，將批量導(dǎo)入業(yè)務(wù)窗口關(guān)閉即可；=2\*GB3②若在“綜合查詢”里查無此記錄需與中心聯(lián)系進(jìn)行核查，經(jīng)中心核查后確認(rèn)無此記錄的再次提交“批量發(fā)送”。=11\*GB1⒒在批量業(yè)務(wù)文本格式下載時(shí)，系統(tǒng)如提示如下圖所示提示信息時(shí)，表示在您電腦的該文件下存在相同的文件名的文件，系統(tǒng)詢問您是否仍然下載至此，若選擇“是”則會(huì)用現(xiàn)在新的文件替換您原先在本地已存在的文件，選擇“否”可取消這次文件下載，待您安置好本地文件內(nèi)的同名文件后可再行下載。=12\*GB1⒓批量導(dǎo)入表格時(shí)系統(tǒng)提示如下圖所示信息，您應(yīng)將導(dǎo)入的表格進(jìn)行保存關(guān)閉后再重新導(dǎo)入。=一三\*GB1⒔在編輯批量文本格式下載的excel表格，完成各業(yè)務(wù)表格內(nèi)所需項(xiàng)的錄入工作，如您所使用的office軟件高于2003版本的，將文件另存為時(shí)，請選擇“excel97-2003工作簿”進(jìn)行保存，否則在系統(tǒng)因無法識別您的導(dǎo)入文件，將提示如下圖所示信息。=14\*GB1⒕在導(dǎo)出批量年度調(diào)整表格時(shí)，系統(tǒng)若出現(xiàn)“下載錯(cuò)誤，錯(cuò)誤原因：異常來自HRESULT:0x800AC472”的提示信息，表示您在文檔未完全下載完畢時(shí)進(jìn)行了文檔編輯等操作，需重新選擇導(dǎo)出相應(yīng)文檔的操作，至系統(tǒng)提示下載完成后方可編輯相應(yīng)文檔。=一五\*GB1⒖對于網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法進(jìn)行操作而需至柜面辦理的業(yè)務(wù)，所需資料與相關(guān)手續(xù)同一般柜面業(yè)務(wù)。*網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作問題，請撥打中心咨詢x12329。*網(wǎng)上業(yè)務(wù)安裝設(shè)置及專用U-key方面的問題，請撥打建行咨詢x87796921。DATE\@"M.d.yyyy"8.27.2022DATE\@"HH:mm"DATE\@"M.d.yyyy"8.27.2022DATE\@"HH:mm"23:25DATE\@"HH:mm:ss"23:25:42TIME\@"yy.M.d"22.8.27TIME\@"h時(shí)m分"23時(shí)25分TIME\@"h時(shí)m分s秒"23時(shí)25分42秒DATE\@"MMM.d,yy"Aug.27,22DATE\@"dMMMMyyyy"27August2022DATE\@"h:mm:ssam/pm"11:25:42PMDATE\@"HH:mm:ss"23:25:42TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2022年8月27日星期六DATE\@"HH:mm:ss"23:25:42附錄資料：不需要的可以自行刪除常見的電腦英語查詢大全3DNow!（3Dnowaiting）3DPA（3DPositionalAudio，3D定位音頻）3DS（3DSubSystem，三維子系統(tǒng)）ABS（AutoBalanceSystem，自動(dòng)平衡系統(tǒng)）AC（AudioCodec，音頻多媒體數(shù)字信號編解碼器）ACOPS:AutomaticCPUOverHeatPreventionSystem（CPU過熱預(yù)防系統(tǒng)）ACPI（AdvancedConfigurationandPowerInterface，先進(jìn)設(shè)置和電源管理）AE（AtmosphericEffects，霧化效果）AFR（AlternateFrameRendering，交替渲染技術(shù)）AGAS（AntiGlareAntiStaticCoatings，防強(qiáng)光、防靜電涂層）AGP:AccelaratedGraphicPort(加速圖形端口),一種CPU與圖形芯片的總線結(jié)構(gòu)AGU（AddressGenerationUnits，地址產(chǎn)成單元）AH:AuthenticationHeader，鑒定文件頭AHA（AcceleratedHubArchitecture，加速中心架構(gòu)）AL:ArtificialLife（人工生命）ALU（ArithmeticLogicUnit，算術(shù)邏輯單元）AMR（Audio/ModemRiser，音效/數(shù)據(jù)主機(jī)板附加直立插卡）AMR（Audio／ModemRiser；音效／調(diào)制解調(diào)器主機(jī)板附加直立插卡）AnisotropicFiltering（各向異性過濾）API（ApplicationProgrammingInterfaces，應(yīng)用程序接口）APIC:AdvancedProgrammableInterruptController(高級程序中斷控制器)APM（AdvancedPowerManagement，高級能源管理）APPE（AdvancedPacketParsingEngine，增強(qiáng)形幀解析引擎）ARP（AddressResolutionProtocol，地址解析協(xié)議）ASC（AntiStaticCoatings，防靜電涂層）ASC（Auto-SizingandCentering，自動(dòng)調(diào)效屏幕尺寸和中心位置）ASCII（AmericanStandardCodeforInformationInterchange，美國國家標(biāo)準(zhǔn)信息交換代碼）ASIC:ApplicationSpecificIntegratedCircuit（特殊應(yīng)用積體電路）ASKIR（AmplitudeShiftKeyedInfra-Red，長波形可移動(dòng)輸入紅外線）ASMO（AdvancedStorageMagneto-Optical，增強(qiáng)形光學(xué)存儲(chǔ)器）ASPI（AdvancedSCSIProgramInterface，高級SCSI編程接口。它定義了當(dāng)和SCSI主機(jī)適配器通訊時(shí)應(yīng)用程序使用的一系列軟件命令）AST（AverageSeektime，平均尋道時(shí)間）ATA（ATAttachment，AT擴(kuò)展型）ATAPI（ATAttachmentPacketInterface）ATC（AccessTimefromClock，時(shí)鐘存取時(shí)間）ATL:ActiveXTemplateLibrary（ActiveX模板庫）ATM（AsynchronousTransferMode，異步傳輸模式）ATOMM（AdvancedsuperThin-layerandhigh-OutputMetalMedia，增強(qiáng)形超薄高速金屬媒體）ATX:ATExtend（擴(kuò)展型AT）AuxiliaryInput（輔助輸入接口）AV（AnalogVideo，模擬視頻）AVI（AudioVideoInterleave，音頻視頻插入）BackBuffer，后置緩沖Backfaceculling（隱面消除）BASIC:Beginner'sAll-purposeSymbolicInstructionCode（初學(xué)者通用指令代碼）BattleforEyeballs（眼球大戰(zhàn)，各3D圖形芯片公司為了爭奪用戶而作的競爭）BCF（BootCatalogFile，啟動(dòng)目錄文件）Benchmarks：基準(zhǔn)測試程序數(shù)值BGA(BallGridArray，球狀矩陣排列)BGA（BallGridArray，球狀矩陣排列）BGA:BallGridArray(球狀網(wǎng)格陣列)BHT（branchpredictiontable，分支預(yù)測表）BIF（BootImag