年度工作述職報(bào)告(合集15篇)

第年度工作述職報(bào)告(合集15篇) 年度工作述職報(bào)告1

一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在__萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。

三、__險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是__險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好__險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、明年工作思路

做好學(xué)__險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。開(kāi)拓__險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。年度工作述職報(bào)告2

___，女，____年5月出生。____年本科畢業(yè)于湖北師范學(xué)院外語(yǔ)系，____年7月走上工作崗位。任教于湖北師范學(xué)院附中。從教18年中，一直工作在教育工作的第一線(xiàn)；擔(dān)任班主任__年。____年被評(píng)為中學(xué)英語(yǔ)一級(jí)教師，現(xiàn)申報(bào)中學(xué)英語(yǔ)高級(jí)教師。

我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。____年，我第一次教高三，是當(dāng)時(shí)教齡最短的高三級(jí)教師。在一年的教學(xué)工作中，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，注重英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)的合理復(fù)習(xí)和高考考點(diǎn)的研究，同時(shí)積極主動(dòng)承攬平時(shí)測(cè)試的出題和改卷等工作，天天晚上下班輔導(dǎo)學(xué)生。經(jīng)過(guò)一年的拼搏，我終于取得了所教班英語(yǔ)高考平均分全年級(jí)第一的好成績(jī)，本校的英語(yǔ)狀元也在我教的班上，為學(xué)校當(dāng)年高考做出了貢獻(xiàn)。自__95年評(píng)為中學(xué)英語(yǔ)一級(jí)教師以來(lái)，一直從事高中英語(yǔ)教學(xué)，多次充當(dāng)高三級(jí)英語(yǔ)把關(guān)教師，在高考中所帶班級(jí)英語(yǔ)成績(jī)名列前茅。__屆南海一中七百多名考生參加高考，只有4人英語(yǔ)單科成績(jī)上700分，我教的班就占了2人；在輔導(dǎo)參加__97年和__年全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽中，有多名學(xué)生獲得國(guó)家級(jí)、市級(jí)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。因?yàn)橹R(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，工作勤奮，教學(xué)成績(jī)突出，我被評(píng)為南海市一九九九年優(yōu)秀教師、__—__學(xué)年度南海一中優(yōu)秀班主任、__—__學(xué)年度第一學(xué)期先進(jìn)工作者，為南海一中成為廣東省名校，為南海一中跨入南海市重點(diǎn)中學(xué)的行列做出了自己的貢獻(xiàn)。

在教學(xué)工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，深入鉆研教材，關(guān)注全國(guó)英語(yǔ)科教改的動(dòng)態(tài)，大膽進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，因而教學(xué)水平不斷提高，形成了自己“善于把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，大膽進(jìn)行教改，堅(jiān)持教書(shū)與育人相結(jié)合，注重教學(xué)實(shí)效”的教學(xué)風(fēng)格，所教班級(jí)的成績(jī)年年在年級(jí)名列前茅，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的贊賞。

一、讓創(chuàng)新成為教學(xué)、教研的.活力與動(dòng)力____年至____年正是中學(xué)英語(yǔ)科由舊教材向新教材轉(zhuǎn)軌、英語(yǔ)教學(xué)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的重大改革時(shí)期，它一方面給我的教學(xué)工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，另一方面也正好給我的教學(xué)改革帶來(lái)了機(jī)遇。我開(kāi)展了“興趣英語(yǔ)教學(xué)”。首先激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，充分發(fā)揮教師感染力，上課精神抖擻，熱情洋溢，使學(xué)生與教師產(chǎn)生心理兼容，并構(gòu)建民主和諧的課堂氣氛，教法靈活多變，邊講邊議，議練結(jié)合，形成輕松愉快、生動(dòng)活潑的課堂氣氛。后來(lái)，我開(kāi)展了每天安排學(xué)生上講臺(tái)進(jìn)行“課前三分鐘英語(yǔ)口語(yǔ)”的活動(dòng)，活動(dòng)的形式有一人演講、兩人對(duì)話(huà)、小品、短劇和幽默笑話(huà)等。活動(dòng)的開(kāi)展，收到了預(yù)想不到的效果，學(xué)生的熱情高漲，課堂常常爆發(fā)出熱烈的掌聲。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，學(xué)生用英語(yǔ)的表達(dá)能力有了明顯的提高，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性更是有了明顯的提高。并在學(xué)校教學(xué)教研活動(dòng)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一活動(dòng)得到了各教師的認(rèn)同與充分肯定。96年在中山小欖中學(xué)上的公開(kāi)課以其直觀(guān)、形象、生動(dòng)、注重培養(yǎng)學(xué)生思維、運(yùn)用語(yǔ)言能力等優(yōu)點(diǎn)受到了市教研員和聽(tīng)課老師的一致好評(píng)。98年調(diào)入南海一中后，我以更高的熱情全身心地投入教學(xué)工作，明確對(duì)自己提出“老師英語(yǔ)素質(zhì)的提高是學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)提高的前提”，把新教材內(nèi)容及要求與高考大綱相結(jié)合，提出了“英語(yǔ)教學(xué)既要扣住課本，又要跳出課本；既要抓緊課堂，又要跳出課堂”的教學(xué)模式，為此，我主要是從以下幾個(gè)方面入手：

一、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，每學(xué)期承擔(dān)一次校級(jí)或科組公開(kāi)課，虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和提高教學(xué)水平。

二、向備課、教研要質(zhì)量，多年來(lái)我形成了一種備課前分析教材、分析學(xué)生、分析方法的研究意識(shí)，努力做到在備課中知識(shí)結(jié)構(gòu)由淺入深、選材內(nèi)容貼近社會(huì)生活、預(yù)期目標(biāo)學(xué)以致用。

三、積極參加科組和全市英語(yǔ)科組織的教研活動(dòng)，定期聽(tīng)本科組老師的公開(kāi)課以及市英語(yǔ)教研室組織的公開(kāi)課，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，注意以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短；同科組同事共同編寫(xiě)了《英語(yǔ)早讀文選》和《高中英語(yǔ)詞匯選編》等書(shū)籍；同備課組成員協(xié)同合作查找和篩選網(wǎng)上資源，共同備課，做到了資源共享，智慧共享。

四、成立英語(yǔ)活動(dòng)小組，進(jìn)行與英語(yǔ)學(xué)科相關(guān)的課外活動(dòng)：開(kāi)辦口語(yǔ)班、英語(yǔ)角、朗讀和演講比賽、寫(xiě)成語(yǔ)和猜謎、唱英語(yǔ)歌、演話(huà)劇、背單詞、英語(yǔ)征文、參加學(xué)校一年一屆的英語(yǔ)節(jié)，開(kāi)展這些多種多樣的課外活動(dòng)大大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，也提高了學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。在近幾年的高考中我校英語(yǔ)科的平均成績(jī)一直遙遙領(lǐng)先于其它科。用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)來(lái)說(shuō)：這與英語(yǔ)科老師平時(shí)積極和扎實(shí)開(kāi)展各種英語(yǔ)活動(dòng)是分不開(kāi)的。

五、拓寬學(xué)生知識(shí)面，為了適應(yīng)高考要求，開(kāi)闊學(xué)生的知識(shí)視野，積極倡導(dǎo)學(xué)生利用圖書(shū)館的藏書(shū)、“閱讀課”、“上網(wǎng)閱讀課”等時(shí)間，自己搜索或利用老師提供的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽閱讀，豐富自己的英語(yǔ)知識(shí)。特別在高考報(bào)考英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)中，倡導(dǎo)開(kāi)展“每月讀兩本英語(yǔ)課外書(shū)”的活動(dòng)。

六、研究高考，每次帶高三我都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《考試說(shuō)明》，把握高考動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步明確考試的知識(shí)范圍和能力要求，參與備課組集體研究《考試說(shuō)明》中的題型示例及其變化，調(diào)整復(fù)習(xí)思路，把握變化實(shí)質(zhì)，充分發(fā)揮《考試說(shuō)明》的信息作用。注重在英語(yǔ)高考復(fù)習(xí)中專(zhuān)題復(fù)習(xí)后必要的綜合能力測(cè)試，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納。突出一個(gè)“精”字，盡可能精編一些與生活實(shí)際、社會(huì)實(shí)踐、可持續(xù)發(fā)展等相聯(lián)系的寫(xiě)作題目。努力探索不同學(xué)科之間相互滲透、交叉、整合途徑，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)遷移能力和綜合運(yùn)用不同學(xué)科知識(shí)從不同層面、不同角度分析解決問(wèn)題的能力。年度工作述職報(bào)告3

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)新的20__，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，我順利完成了20__年度工作。

為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?，F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、軟件建設(shè)方面

1、多箭齊發(fā)，樹(shù)立正泰隆形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)

為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，打造一個(gè)專(zhuān)屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢(shì)在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善；接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。

2、公司微博、微信的申請(qǐng)

企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性，通過(guò)和用戶(hù)之間的溝通更加了解用戶(hù)的需求，從而增加用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢，后期急需加強(qiáng)，保證內(nèi)容的豐富性，從而提高公司的曝光率。

3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)

公司出于需要，機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng)，導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù)，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)。

二、安全體系建設(shè)

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

2、安全管理建設(shè)

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。

3、故障處理

對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。

三、其他方面

在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門(mén)服務(wù)的目標(biāo)；對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。

20__年的大致工作計(jì)劃為：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn)，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>

2、結(jié)合公司的發(fā)展，加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。

3、利用空閑時(shí)間，不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！年度工作述職報(bào)告4

時(shí)光匆匆，從20__年春擔(dān)任紅石林完小校長(zhǎng)職務(wù)至今不知不覺(jué)有了11年。伏案回眸，總結(jié)自己在校長(zhǎng)崗位的任職情況，對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤(pán)點(diǎn)和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤(pán)點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，同行相助的極好機(jī)會(huì)?，F(xiàn)根據(jù)上級(jí)教育行政部門(mén)的要求，對(duì)自己擔(dān)任校長(zhǎng)一職的任職情況進(jìn)行述職，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。

一、規(guī)范辦學(xué)，依法治校

堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)定，這是我一貫堅(jiān)持的原則。在行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)行為和教育收費(fèi)、廉政自律等方面我堅(jiān)決按規(guī)定和要求，正確行使自己的權(quán)力，無(wú)違規(guī)操作行為。通過(guò)自己的努力，做到用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹涡B(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費(fèi)我能堅(jiān)持按財(cái)務(wù)政策嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)支實(shí)用。較大數(shù)額費(fèi)用支出一定經(jīng)過(guò)集體討論，必需的招待與行政商量后共同行事。

二、班子團(tuán)結(jié)，形成合力

擔(dān)任校長(zhǎng)職務(wù)11年來(lái)，我自己認(rèn)為最大的優(yōu)勢(shì)是充分信任我的班子成員，形成了學(xué)校管理的合力。我們一起自覺(jué)接受教職工的監(jiān)督，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互理解、相互支持、相互配合，心情愉悅地工作；重大提議事前提交行政例會(huì)集體討論決定，涉及教職工切身利益的事情，堅(jiān)持做到反復(fù)醞釀、多方聽(tīng)取意見(jiàn)，由教代會(huì)通過(guò)后再執(zhí)行。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實(shí)；心往一處想、話(huà)往一處講、勁往一處使，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系。

三、以情感人，人本管理

在我擔(dān)任校長(zhǎng)期間，倡導(dǎo)人本管理，以情感人，想方設(shè)法助人成功。關(guān)注學(xué)校中層干部和年輕骨干教師的培養(yǎng)，使他們得到進(jìn)步和發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，11年來(lái)，經(jīng)過(guò)我的培養(yǎng)與推薦，先后有28位教師成為州級(jí)學(xué)習(xí)型教師；有12位走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，成為行業(yè)中的精英和中堅(jiān)力量；教師在省州縣先進(jìn)評(píng)比中，有125人次獲獎(jiǎng)；向青松、向明加等9位教師提前一年晉升小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)。教師在這里得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步，體驗(yàn)了成功和喜悅。

在每年的年終考核、評(píng)優(yōu)工作，我堅(jiān)持做到計(jì)劃設(shè)計(jì)周密、問(wèn)題分析詳盡、操作流程精細(xì)，只信唯才是舉，不搞任人唯親，事情放在桌面上，不搞小動(dòng)作，用真心、誠(chéng)心感染人。把榮譽(yù)讓給教師，把困難留給自己，由于堅(jiān)持了考核看實(shí)績(jī)，用人看本事；辦事要公開(kāi)，處事要公平，看人要公正的原則，在廣大教職員工中樹(shù)立自己的威信，為開(kāi)展工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。11年來(lái)，這里的干群關(guān)系和諧穩(wěn)定，為學(xué)校的發(fā)展提供了人力資源保障。

四、教育科研，提升質(zhì)量

11年來(lái)，我感到自豪的是學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量一直穩(wěn)居全縣先進(jìn)行列，在農(nóng)村小學(xué)中一直發(fā)揮著示范和引領(lǐng)作用，我校也先后被評(píng)為州級(jí)安全文明校園、學(xué)習(xí)型學(xué)校、先進(jìn)基層工會(huì)、先進(jìn)教科室、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范學(xué)校、德育工作示范學(xué)校、親勤工儉學(xué)后勤服務(wù)先進(jìn)單位等。這些成績(jī)的取得是與我們高度重視學(xué)校的教育科研是分不開(kāi)的。

我們始終把教育科研作為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的第一生產(chǎn)力來(lái)抓，在教育科研工作中，我們堅(jiān)持“三年一中心，每期一主題”的原則，使學(xué)校教科研工作有計(jì)劃、有目標(biāo)的進(jìn)行。02至05學(xué)年度，以走進(jìn)新課程為中心，突出抓好新課程理念指導(dǎo)下的教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)和賽課活動(dòng)，形成了村小完小互動(dòng)、資源共享，促進(jìn)教師們及時(shí)有效地走進(jìn)新課程。05至08學(xué)年度，以信息技術(shù)與學(xué)科課程整合為中心，突出抓好新課程理念指導(dǎo)下的多媒體說(shuō)課、賽課、集體備課及校本研修等活動(dòng)，促進(jìn)教師們信息技術(shù)與學(xué)科課程整合能力的提高。08至10學(xué)年度，以新課程教學(xué)反思、回頭看為中心，突出抓好專(zhuān)題講座、課題研討、專(zhuān)業(yè)示范及教師非學(xué)歷遠(yuǎn)程教育等活動(dòng)，促進(jìn)以課堂為中心、以學(xué)生為根本的和諧課堂的生成。

教育科研的興起，使學(xué)校的遠(yuǎn)教設(shè)備得到了很好的管理與運(yùn)用。20__年9月，在龍山縣召開(kāi)的全州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程應(yīng)用管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，學(xué)校被評(píng)為“州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程應(yīng)用管理工作先進(jìn)單位”，20__年1月，學(xué)校被評(píng)為“州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范?！?。

9、20__年，由學(xué)校網(wǎng)站，在全州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校級(jí)網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)中均獲一等獎(jiǎng)，并獲“最具人氣網(wǎng)站獎(jiǎng)”。

我們總能站在教育科研的最前沿，加強(qiáng)教育科研課題的研究，使學(xué)校的教育科研課題有了新突破。由向圣云同志主持的課題《〈我的家鄉(xiāng)—紅石林〉校本課程開(kāi)發(fā)的研究》，20__年10月被省教育學(xué)會(huì)立項(xiàng)，20__年4月通過(guò)課題論證，年5月完成結(jié)題工作，6月獲得了省教育學(xué)會(huì)頒發(fā)的“課題結(jié)題獎(jiǎng)”；以此同時(shí)，由我主編的校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》印刷出版，實(shí)現(xiàn)了古丈縣校本教材“零突破”；20__年12月，向圣云同志主持的課題《〈我的家鄉(xiāng)—紅石林〉校本課程開(kāi)發(fā)的研究》和校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》同時(shí)被列入州教育科研“五百工程”。我們承擔(dān)的教育部、民族貧困地區(qū)中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目辦的子課題《民族貧困地區(qū)學(xué)校有效教師發(fā)展性評(píng)價(jià)的研究》，20__年11月，被教育部評(píng)為團(tuán)隊(duì)研究成果三等獎(jiǎng)，20__年7月順利完成了結(jié)題工作。

教育科研的興起，直接提高了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。20__年質(zhì)量評(píng)價(jià)居二類(lèi)校第二名；20__年小學(xué)畢業(yè)質(zhì)量檢測(cè)語(yǔ)數(shù)雙科人平分、及格率均為全縣第三名；20__年教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)獲二類(lèi)校第二名；20__年小學(xué)畢業(yè)質(zhì)量檢測(cè)語(yǔ)數(shù)雙科人平分、及格率均為全縣第三名，下半年五年級(jí)數(shù)學(xué)抽考人平分、及格率均為全縣第一名；20__年教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)獲二類(lèi)校第二名；20__年、20__年抽考人平分分別居二類(lèi)校第

一、二名；20__年上期小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量檢測(cè)，語(yǔ)數(shù)雙科人平分、及格率均居全縣第一名，20__年質(zhì)量評(píng)價(jià)榮獲全縣二類(lèi)學(xué)校一等獎(jiǎng)。

學(xué)生楊芳、向鵬舉、向利平、王川、羅艷等先后被評(píng)為“州級(jí)三好學(xué)生”，戴饒被評(píng)為“湘西州希望之星”，吳卓然被評(píng)為“全縣十佳兒童”，戴笠艷被評(píng)為“全國(guó)十佳春雷女童”。

五、社會(huì)助學(xué)，促進(jìn)發(fā)展

學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)全社會(huì)的支持，我能與學(xué)校行政一道激活社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校發(fā)展的關(guān)注，特別是省腫瘤醫(yī)院、長(zhǎng)沙華雅國(guó)際大酒店和哈爾濱工業(yè)大學(xué)。

從20__年春季開(kāi)始，省腫瘤醫(yī)院的愛(ài)心人士就開(kāi)始了對(duì)我校長(zhǎng)達(dá)9年的助學(xué)活動(dòng)。9年來(lái)，共投入資金9。2萬(wàn)元，使425名貧困學(xué)生得到了資助；為我校印刷出版校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》20__冊(cè)；購(gòu)置了文體用品20__多件，價(jià)值2。5萬(wàn)元。

從20__年春季開(kāi)始，長(zhǎng)沙華雅國(guó)際大酒店到我校開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)已有5年，累計(jì)投入資金42萬(wàn)元。為我校修建了愛(ài)心食堂一棟，配置了學(xué)生餐桌20套，新鋪華雅大道一條，購(gòu)置學(xué)生鐵床190套，組裝多媒體教室一個(gè)，購(gòu)置校園廣播系統(tǒng)一套，集會(huì)音響一套，走訪(fǎng)貧困家庭18戶(hù)，資助貧困生210名。

自20__年暑假以來(lái)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)社會(huì)活動(dòng)部就把我校作為暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系點(diǎn)，每年的暑假開(kāi)展為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中累計(jì)為我校資助貧困學(xué)生35名，資助金額達(dá)1。5萬(wàn)元，贈(zèng)送價(jià)值達(dá)2萬(wàn)余元的設(shè)施設(shè)備。

當(dāng)然，還有許多愛(ài)心志愿者對(duì)我校的資助和無(wú)私幫助。是社會(huì)助學(xué)的力量，改變了我校辦學(xué)50多年來(lái)的落后貧窮的面貌，使同學(xué)們享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源和良好的就讀環(huán)境。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。成績(jī)屬于過(guò)去，也是我自己擔(dān)任校長(zhǎng)職務(wù)期間必須履行的職責(zé)。展望未來(lái)，我相信紅石林完小在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定會(huì)創(chuàng)新工作思路和工作方法，開(kāi)展卓有成效的工作，使學(xué)校的各項(xiàng)工作得到又好又快的發(fā)展。

最后祝愿紅石林完小在新班子的領(lǐng)導(dǎo)下，所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！年度工作述職報(bào)告5

20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái)，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶(hù)服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作，針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，幾個(gè)月以來(lái)，截止12月8日共接待客戶(hù)1015人。

二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù)，進(jìn)一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)管家客服部：

管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn)，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái)，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。

(二)秩序維護(hù)部：

秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái)，秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面，確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。

(三)保潔部：

保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái)，本部分人員團(tuán)結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏(yíng)得榮譽(yù)，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

(四)公司：

公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐心細(xì)致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理，對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí)，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。

今年度主要工作

(一)針對(duì)七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度，贏(yíng)造良好環(huán)境。

1、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。

2、加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。

3、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶(hù)的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

4、加大綠化整改力度，維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。

5、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。

6、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法，提高服務(wù)意識(shí)與能力。

7、制定各部門(mén)崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。

8、加大對(duì)空置房、裝修戶(hù)、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作，減少安全隱患。

9、全面做好停車(chē)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐，我們走過(guò)了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新，為爭(zhēng)創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車(chē)管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20__年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的，每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間，我們要抓住機(jī)遇，安心本職工作，使20__年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。年度工作述職報(bào)告6

自進(jìn)入公司以后，通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人素質(zhì)，在工作中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，在工作中積極主動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，下面我是我對(duì)自己工作的總結(jié)

1、首先作為DIY課程教師，對(duì)課程有深刻的了解和認(rèn)知，并且通過(guò)在入園上課及編寫(xiě)教案的過(guò)程中對(duì)課程有可更深層次的學(xué)習(xí)。我們的DIY課程在通過(guò)對(duì)八大智能和五大領(lǐng)域的滲透融會(huì)貫通在幼兒的學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)探究式、游戲式上課模式，打破了以往的傳統(tǒng)式教學(xué)方式，是對(duì)現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強(qiáng)有力的沖擊，新的課程在推廣的過(guò)程中，必定會(huì)遇到重重的阻力，遭到種種質(zhì)疑，我相信通過(guò)我們不斷的努力，園方和廣大家長(zhǎng)一定會(huì)接受這種更適合幼兒學(xué)習(xí)的課程。其次是制作DIY樣品。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術(shù)功底，及畫(huà)畫(huà)天賦，所以我會(huì)在今后的工作中努力向其他同仁學(xué)習(xí)，把我們樣品做精作美。把王府井DIY區(qū)域做成成功的經(jīng)營(yíng)模式，以后DIY區(qū)域就可以直接復(fù)制王府井模式。再次就是通過(guò)參與公司其他的一些外聯(lián)活動(dòng)，如召開(kāi)研討會(huì)，通過(guò)研討會(huì)的召開(kāi)收集到很多利于課程推廣的信息，同時(shí)通過(guò)研討會(huì)的學(xué)習(xí)再次提高個(gè)人素質(zhì)，多次入園和園長(zhǎng)溝通及和家長(zhǎng)見(jiàn)面，增加了對(duì)課程宣傳的力度，這些會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善。

2、最后在任企劃課長(zhǎng)一職后，對(duì)王府井DIY區(qū)域做出了一系

列整改方案，現(xiàn)均在進(jìn)行中，今后DIY樣品的制作我們會(huì)以當(dāng)下最熱買(mǎi)的動(dòng)畫(huà)片為主題，以情景式樣品為主，以此來(lái)吸引顧客及點(diǎn)卡消費(fèi)者，并以增加DIY經(jīng)營(yíng)品相來(lái)拉動(dòng)王府井DIY區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在圣誕節(jié)當(dāng)天通過(guò)和肯德基合作對(duì)快樂(lè)星貓及紙黏土DIY項(xiàng)目再次做宣傳，本次活動(dòng)的目的在于年底感恩回饋客戶(hù)，在活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由于對(duì)導(dǎo)購(gòu)對(duì)VIP客戶(hù)資料記錄不詳盡造成我們的活動(dòng)沒(méi)有取得預(yù)期的效果，我們會(huì)在今后的工作中改進(jìn)。

3、在20__年我們企劃部會(huì)對(duì)DIY區(qū)域、門(mén)店、做出相應(yīng)的整改計(jì)劃，在課程宣傳方面我們還會(huì)繼續(xù)通過(guò)研討會(huì)、入園及教師電話(huà)回訪(fǎng)等多種形式進(jìn)行宣傳。在人事方面會(huì)規(guī)范新入職員工的培訓(xùn)機(jī)制，建立標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程。在公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面我們會(huì)通過(guò)組織拓展活動(dòng)及一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等多種多樣的方式來(lái)激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚，爭(zhēng)取在20__年再創(chuàng)輝煌。年度工作述職報(bào)告7

一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下：

在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下：

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，之前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶(hù)；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無(wú)、帳戶(hù)核算六符合等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定，登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)建良好的工作環(huán)境

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互增進(jìn)；在生活中，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造_的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步，但我深入體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱忱幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，建立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。年度工作述職報(bào)告8

在剛剛過(guò)去的20__年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展，

郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告。下面，我述職如下：

一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平

作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)，我始終以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。

二、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20__年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù)，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)戶(hù)，新增存款萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶(hù)，占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元，

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款萬(wàn)元，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門(mén)齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷(xiāo)售基金萬(wàn)元，代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。20__年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。

三、堅(jiān)持清正廉潔，努力塑造良好形象

作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛(ài)崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓分行放心，讓同志們滿(mǎn)意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀(guān)需求與客觀(guān)需要很好地結(jié)合起來(lái)，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì)，對(duì)全局和宏觀(guān)的工作考慮比較少，全局觀(guān)念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。

謝謝大家!年度工作述職報(bào)告9

我自20__年__月份到銀行上班，__月底被分配到__銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有__個(gè)月的時(shí)間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將20__年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到銀行上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；

同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求；

對(duì)銀行的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在__銀行主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格控制__銀行現(xiàn)金支出。

嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)，將__銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。

費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。

3、按時(shí)結(jié)算。

按時(shí)與__公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間__部結(jié)算費(fèi)用。

4、正確計(jì)算工資薪酬。

根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。

根據(jù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo)；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)該月__辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

6、及時(shí)完成總部的其他要求。

如及時(shí)完成對(duì)20__年__銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20__年銀行財(cái)務(wù)決算工作，為銀行的正常工作當(dāng)好助手。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)銀行時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分銀行規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外__銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為銀行發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：

一是我的還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理__及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)__，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。

同時(shí)，我還要感謝銀行其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。

三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。年度工作述職報(bào)告10

今年以來(lái)，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣主管局的精心指導(dǎo)下，在兄弟單位、部門(mén)的密切配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理念統(tǒng)領(lǐng)中心工作，始終把服務(wù)群眾放在首位，緊緊圍繞年初目標(biāo)，以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意基層站所”活動(dòng)為抓手，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)將一年來(lái)的創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

年初，在制定全年工作計(jì)劃中，堅(jiān)持把創(chuàng)建滿(mǎn)意站所列為工作重點(diǎn)，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從規(guī)范文明用語(yǔ)到熱心接待群眾；從政策宣傳引導(dǎo)到親自上門(mén)服務(wù)；從執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查到嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)；都有確明的紀(jì)律要求，中心全體同志都能按照規(guī)章制度切實(shí)履行職責(zé)。明確要求中心各條線(xiàn)工作年底必須在全縣名列第一。在創(chuàng)建工作中，我們堅(jiān)持狠抓三個(gè)到位：一是工作作風(fēng)到位。樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)農(nóng)民、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德；二是考核目標(biāo)到位。中心分解了各條線(xiàn)目標(biāo)考核任務(wù)，并將考核責(zé)任逐一明確到人。三是考核責(zé)任到位，依據(jù)年初條線(xiàn)考核責(zé)任狀，年底實(shí)施嚴(yán)格考核，不打和牌。中心全體同志都能恪盡職守，盡心盡責(zé)，認(rèn)真處理農(nóng)村基層群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，真正達(dá)到了群眾滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意、干部滿(mǎn)意的要求。

二、強(qiáng)化農(nóng)技推廣，樹(shù)立窗口形象

我們農(nóng)服中心具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新機(jī)具的推廣服務(wù)工作，直接面對(duì)全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友。為此，我們一是做好表率作用。充分發(fā)揮職能作用，做給他們看，帶著他們干，積極做好試驗(yàn)、示范和推廣工作。二是做優(yōu)跟蹤服務(wù)。在新技術(shù)、新品種和新機(jī)具的推廣上，更加注重服務(wù)質(zhì)量的提高。今年中心已舉辦培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)農(nóng)民600多人次，優(yōu)良品種推廣率100%，推廣新型機(jī)86臺(tái)套，畜禽防疫率100%，完成植樹(shù)造林2350畝，新建沼氣220座,各項(xiàng)指標(biāo)均過(guò)半完成或完成年初目標(biāo)任務(wù)。由于中心全體同志切實(shí)履行工作職責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取、扎實(shí)工作，中心各條線(xiàn)工作取得了顯著成績(jī)，群眾滿(mǎn)意度明顯提升。

三、強(qiáng)化廉政意識(shí)，提升綜合素質(zhì)。

今年以來(lái)，中心積極組織開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中、五中全會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全體干部、職工中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是進(jìn)一步解放思想。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高覺(jué)悟，增強(qiáng)了為農(nóng)服務(wù)的使命感、責(zé)任感。二是提升了業(yè)務(wù)技能。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了服務(wù)能力。三是強(qiáng)化了廉政建設(shè)。明確規(guī)定中心人員在深入一線(xiàn)工作或執(zhí)法時(shí)均不得以工作之便“吃、拿、卡、要”，更不得亂收費(fèi)。同時(shí)，進(jìn)一步完善了中心財(cái)務(wù)制度，實(shí)行民主理財(cái)，真正做到開(kāi)源節(jié)流，杜絕不合理開(kāi)支增加了財(cái)務(wù)透明度，滿(mǎn)意基層站所創(chuàng)建活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

領(lǐng)導(dǎo)、同志們，中心工作雖取得了一些成績(jī)，這是與黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的，與各位的關(guān)心支持分不開(kāi)的，與中心全體同志共同努力分不開(kāi)的。我堅(jiān)信，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的.支持下，在中心全體同志的共同努力下，我們中心一定會(huì)取得新的成績(jī)，一定會(huì)為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。年度工作述職報(bào)告11各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

上午好!

回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，政教處全體成員在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，取得了一定的成果，下面做下回顧。

1、在開(kāi)學(xué)的第一、二周進(jìn)行了紀(jì)律周評(píng)比，評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班級(jí)，樹(shù)立典型的正面形象，塑造學(xué)習(xí)的榜樣，發(fā)揮正能量。

2、在上個(gè)學(xué)期政教處圍繞抓學(xué)生養(yǎng)成教育為中心，抓學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成做起，通過(guò)“拒絕零食，不亂丟垃圾”大會(huì)號(hào)召全體學(xué)生不吃零食，不亂丟垃圾確實(shí)落實(shí)到每一位學(xué)生的行動(dòng)上，同時(shí)政教處做好督查和監(jiān)督，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，初見(jiàn)成效。

3、在校園內(nèi)要求全體學(xué)生說(shuō)普通話(huà)，讓普通話(huà)成為我們四中的校園語(yǔ)言，提高了孩子們的自身素質(zhì)。

4、在學(xué)校、班內(nèi)開(kāi)展矛盾排查，讓班內(nèi)小助手有問(wèn)題及時(shí)反映給班主任，以便及時(shí)解決問(wèn)題，防止矛盾擴(kuò)大化。

5、為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)全校班級(jí)進(jìn)行了文明教室評(píng)比，評(píng)比出優(yōu)勝班級(jí)，創(chuàng)造了良好的班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、班級(jí)管理實(shí)行面盆競(jìng)賽考核，與班主任績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了班主任、學(xué)生的積極性，形成班班爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的良氛圍。

7、學(xué)生就餐地個(gè)在問(wèn)題，面對(duì)餐廳小、學(xué)生多，實(shí)行分批錯(cuò)時(shí)就餐，政教處成員輪流負(fù)責(zé)學(xué)生排隊(duì)就餐，徹底解決了學(xué)生就餐問(wèn)題。

8、在本學(xué)期以綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)為平臺(tái)，全面細(xì)致的給予每一位學(xué)生評(píng)價(jià)，使學(xué)生自我認(rèn)識(shí)，自我提高，全面提高學(xué)生自身素質(zhì)。

回顧上個(gè)學(xué)期，展望20__，在新學(xué)期繼續(xù)抓好學(xué)生養(yǎng)成教育，使學(xué)生的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，繼續(xù)推進(jìn)說(shuō)普通話(huà)，讓普通話(huà)成為四中的校園語(yǔ)言，對(duì)班主任工作繼續(xù)實(shí)行百分競(jìng)賽考核，做好學(xué)生的矛盾排查，充分發(fā)揮班內(nèi)小助手的作用，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，在學(xué)生就餐問(wèn)題上，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，使同學(xué)們養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

綜上所述，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下政教處全體成員，與時(shí)俱進(jìn)，齊心協(xié)力，使政教工作再上一新臺(tái)階!年度工作述職報(bào)告12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體教師的共同努力下，我園認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》，實(shí)施素質(zhì)教育，更新辦園理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范辦園行為，常規(guī)管理抓出成效，教育科研扎實(shí)有序，文化建設(shè)不斷深化，辦學(xué)水平逐步提高。努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法，在不斷的實(shí)踐與探索中，辦園條件、管理水平、師資建設(shè)，保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面，我代表班子，并就一年來(lái)的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師做以匯報(bào)，不妥之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化

為使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足孩子全面發(fā)展的需要。我園添置安裝了大型戶(hù)外活動(dòng)玩具、多媒體、電視機(jī)、等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣，提高了孩子的觀(guān)察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。

二、優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教師的整體素質(zhì)

現(xiàn)代化的保教設(shè)施，嚴(yán)格的科學(xué)管理，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍去使用和實(shí)施，因此，建設(shè)一支熱愛(ài)幼教工作、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。

通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，組織教師上研討課、觀(guān)摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

三、提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展

幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的根本。我們認(rèn)真制定幼兒帶量食譜，做好營(yíng)養(yǎng)分析，保證幼兒營(yíng)養(yǎng)充足；嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作；做好傳染病的預(yù)防工作；加強(qiáng)晨、午檢工作，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查；戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

在教育活動(dòng)中，我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、節(jié)目表演、布置環(huán)境，真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè)，這也是一種情感的教育。

我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵(lì)他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。因此，我們贏(yíng)得了家長(zhǎng)的好評(píng)。

四、注重家園合作，共創(chuàng)美好未來(lái)

新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪(fǎng)談、家訪(fǎng)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息，了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的。但是，由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀(guān)念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此，在家長(zhǎng)工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可，形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。

以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在著許多不足，我們將會(huì)繼續(xù)努力。全園教職工將與時(shí)代同步，以“著眼未來(lái)，服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨。以“保育與教育相結(jié)合，人格與體格并重，個(gè)體與群體相宜，促進(jìn)身心全面發(fā)展?！睘檗k園目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子將帶領(lǐng)全體教職工，為辦一所有特色的幼兒園而努力奮斗。年度工作述職報(bào)告13

本人于19__年7月畢業(yè)于____師范學(xué)校，同年9月被分配到_____中心小學(xué)。19__年9月我調(diào)到_____小教，19__年9月至19__年7月，在__的四圍小學(xué)任教；19__年9月至今，在__中心小學(xué)任教。19__年至19__年，我參加了_省高等師范專(zhuān)科中文專(zhuān)業(yè)的函授學(xué)習(xí)，并于19__年7月25日學(xué)習(xí)結(jié)束，取得了大專(zhuān)文憑。19__年11月，我取得了小學(xué)一級(jí)教師資格。

任現(xiàn)職以來(lái)，我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論以及”三個(gè)代表“重要思想；忠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，教育思想端正，師德良好；遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗，積極向上，服從安排，團(tuán)結(jié)關(guān)心周?chē)耐?，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。為了提高自己的思想政治素質(zhì)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，我積極參加學(xué)校、黨組織及其它單位組織的各種思想政治學(xué)習(xí)。今年6月份，我積極參加了由區(qū)教育局組織的關(guān)于《教師法治教育讀本》的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我受到了深刻的法律教育，解開(kāi)了心頭的許多疑惑。同時(shí)，本著對(duì)教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，利用課余時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德》，提高了自身的思想素質(zhì)，增強(qiáng)了依法從教的法制觀(guān)念。

從教以來(lái)，我一直擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作。任現(xiàn)職以來(lái)，我主要擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學(xué)習(xí)。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，每學(xué)期初，我都積極地鉆研教材教法、教學(xué)大綱，并根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)際，編寫(xiě)出具有針對(duì)性、導(dǎo)向性的教學(xué)計(jì)劃，以確立學(xué)期目標(biāo)、明確階段目標(biāo)，把握好教學(xué)重難點(diǎn)。課前，我積極鉆研教材、教法、學(xué)生、學(xué)法，結(jié)合自身實(shí)際及現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。

課上，本人以素質(zhì)教育為導(dǎo)向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導(dǎo)”輕“灌”的教學(xué)法，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，拓寬了學(xué)生的思路，發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新思維；同時(shí)，我通過(guò)充分利用兩機(jī)一幕等現(xiàn)有的電教設(shè)備，采用靈活多樣的教學(xué)方法，生動(dòng)了課堂教學(xué)，優(yōu)化了教學(xué)質(zhì)量；此外，本人還以新課標(biāo)提出的：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”為指導(dǎo)，積極開(kāi)展課堂教學(xué)改革。通過(guò)改革，轉(zhuǎn)變了教師的地位和角色，課堂教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量。課外，本人認(rèn)真批改作業(yè)；積極反思教學(xué)，認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)隨筆，通過(guò)總結(jié)得失，爭(zhēng)取不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。

在教學(xué)工作中，僅僅把課上好是不夠的，因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)不一樣，接受知識(shí)的程度也不一樣。因此，在教學(xué)中，我特別注重做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作。對(duì)于班中的優(yōu)等生，我額外給他們“加餐”，教育他們不要驕傲，幫助他們樹(shù)立遠(yuǎn)_想；經(jīng)常出一些難度比較高的，能夠鍛煉思維的題目給他們做。對(duì)于差生，我鼓勵(lì)他們不要灰心泄氣，盡力挖掘出他們的閃光點(diǎn)，讓他們樹(shù)立起戰(zhàn)勝困難的信心，幫助他們制訂好追求進(jìn)步的計(jì)劃；另外給他們“開(kāi)小灶”，利用空閑時(shí)間給他們輔導(dǎo)沒(méi)有學(xué)好的知識(shí)，以使他們獲得進(jìn)步。同時(shí)，我還充分發(fā)揮優(yōu)等生的作用，開(kāi)展“一幫一”助學(xué)促學(xué)活動(dòng)，以加速后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化優(yōu)等生的能力。我通過(guò)不懈地努力，每學(xué)期，我都能讓自己所培養(yǎng)輔導(dǎo)的優(yōu)、差生取得不同程度的進(jìn)步，提高了整體教學(xué)效果。

俗話(huà)說(shuō)得好：要想學(xué)生有一杯水，自己必須有一桶水。為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。20__至20__年，我積極參加了利用周六周日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的，由惠陽(yáng)進(jìn)修學(xué)校組織的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照自己的工作情況，進(jìn)行檢查，摸出了更好的教育學(xué)生的路子。20__年4月9日至15日，我積極參加了由惠陽(yáng)教師進(jìn)修學(xué)校組織的電腦培訓(xùn)。此外，在空閑時(shí)間，本人經(jīng)常閱讀《_教育》、《_教育》、《_教育》等教育期刊，還自費(fèi)訂了《當(dāng)代語(yǔ)文教師》、《中國(guó)教育報(bào)》等刊物；另外，本人還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)上一些教育教學(xué)網(wǎng)，了解最新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的知識(shí)水平。對(duì)于學(xué)校的公開(kāi)課，我盡量調(diào)好課去聽(tīng)，多向有經(jīng)驗(yàn)、教法新穎的老師學(xué)習(xí)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我獲得了更多的知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。因?yàn)樽约涸诠ぷ髦锌香@研、不怕苦，所以，2__0年9月，我被學(xué)校教研組吸收為教研員，承擔(dān)了作文教學(xué)方面的教研任務(wù)。在研究期間，我大膽實(shí)踐、勇于改革，取得了一定的成績(jī)。本人通過(guò)研究寫(xiě)出來(lái)的論文《創(chuàng)設(shè)作文情境，上好作文課》獲得了教師們的好評(píng)，并于20__年12月獲得“_市優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選三等獎(jiǎng)”。此外，本人還積極參與了學(xué)校組織的其它教研活動(dòng)。20__年9月至今，本人積極響應(yīng)學(xué)校語(yǔ)文科的號(hào)召，開(kāi)展了以新課程標(biāo)準(zhǔn)提出的“倡導(dǎo)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)”的課堂教學(xué)改革研究；20__年3月至今，本人又積極響應(yīng)學(xué)校教導(dǎo)處、語(yǔ)文科組的號(hào)召，開(kāi)展了《搭起自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)構(gòu)建閱讀教學(xué)新模式》的課題研究。通過(guò)參與教研活動(dòng)，更新了我的教學(xué)觀(guān)念，提高了自身的教學(xué)能力，也提高了自己所擔(dān)任的科目的教學(xué)質(zhì)量。

在自身的業(yè)務(wù)能力得到不斷提高的過(guò)程中，本人還積極地利用自身所學(xué)、積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)新教師開(kāi)展教學(xué)工作，扶助他們起步，幫助他們克服在工作中碰到的困難，使他們盡快地熟悉教學(xué)，順利地開(kāi)展工作。

任現(xiàn)職期間，我除了擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，還擔(dān)任了高年級(jí)的班主任工作。在多年的班主任工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，孜孜以求。通過(guò)工作實(shí)踐，我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。在班級(jí)管理中，我主要做到勤管、嚴(yán)管、善管。每接手一個(gè)新班，我總是想方設(shè)法，通過(guò)各種渠道，了解清楚班級(jí)的各方面情況。這樣，一開(kāi)學(xué)，我已對(duì)學(xué)生有了一定的了解，對(duì)如何開(kāi)展班級(jí)管理工作有了一定的有針對(duì)性的打算。往往第一節(jié)課走進(jìn)教室，學(xué)生還不認(rèn)識(shí)我，我已經(jīng)能熟悉地喊出他們的名字。

這使他們產(chǎn)生了一種親切感。接下來(lái)，我便向?qū)W生提出我對(duì)班級(jí)管理的一些想法，讓他們邊聽(tīng)邊提出建議，然后共同制定出班規(guī)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，為了進(jìn)一步提高學(xué)生的是非辨別能力，我還通過(guò)引導(dǎo)他們溫習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀常規(guī)》，為他們指明了紀(jì)律方向；通過(guò)引導(dǎo)他們自查自糾，變“他律”為“自律”，又使準(zhǔn)則內(nèi)化為他們自覺(jué)的外在行為。這樣既起到了教育個(gè)體的作用，也為形成良好的班級(jí)輿論奠定了基礎(chǔ)。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體，增強(qiáng)集體的凝聚力，在班級(jí)管理中，我還充分利用班會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)課開(kāi)展形式多樣的，有教育意義的活動(dòng)，寓教于樂(lè)。

這些教育活動(dòng)的開(kāi)展，密切了師生關(guān)系、增進(jìn)了同學(xué)間的友誼、增強(qiáng)了大家的合作意識(shí)，使他們感受到集體的溫暖，激發(fā)了他們熱愛(ài)集體的意識(shí)。此外，在班級(jí)管理中，我還十分注重加強(qiáng)班干的隊(duì)伍建設(shè)。我通過(guò)努力，培養(yǎng)出一批職責(zé)明確、工作熱情、人緣好、威信高、有獨(dú)立處事能力的得力班干部。為了提高班級(jí)管理的效果，我讓班干部在班級(jí)管理中發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用，讓他們認(rèn)真協(xié)助老師做好班級(jí)管理，以促使良好班風(fēng)的形成，加快優(yōu)良班集體的建設(shè)。要凈化班風(fēng)，對(duì)于抓好思想型的后進(jìn)生是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。因此，在班級(jí)管理中，我十分注重做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的關(guān)心，熱心幫助每一位后進(jìn)生，通過(guò)挖掘閃光點(diǎn)、扶持起步點(diǎn)、抓住反復(fù)點(diǎn)、促進(jìn)飛躍點(diǎn)，使他們從自暴自棄中醒悟過(guò)來(lái)，變后進(jìn)為先進(jìn)。

在生活中，我細(xì)心地關(guān)心著每一位學(xué)生。因?yàn)槲宜痰氖歉吣昙?jí)，很多同學(xué)已經(jīng)到了生長(zhǎng)發(fā)育階段，我就抽出時(shí)間為他們上生理衛(wèi)生課，提高他們的衛(wèi)生保健知識(shí)。天冷了，我提醒他們多穿衣服；天熱了，我提醒他們不要暴曬、不要暴吃暴飲；下雨了，我提醒他們要帶好雨傘；過(guò)馬路時(shí)，我提醒他們要注意安全……瑣碎的班主任工作滲透了我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)心，雖然很苦但也很樂(lè)。多年來(lái)，我所教過(guò)的班級(jí)，班風(fēng)好，學(xué)生都對(duì)我懷有很好的感情。盡管他們畢業(yè)了，但還會(huì)時(shí)常給我寫(xiě)信、打電話(huà)，跟我聊家常、談心事；假日里，他們還會(huì)三五成群地到我家里來(lái)看望我。

由于工作勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，我在工作中也取得了一些成績(jī)：19__年、20__年，我被學(xué)校、鎮(zhèn)教辦評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”；20__年，我代表小教參加鎮(zhèn)里“做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員”演講比賽榮獲二等獎(jiǎng)；20__年12月，我所寫(xiě)的論文《創(chuàng)設(shè)作文情境，上好作文課》榮獲“_市優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選三等獎(jiǎng)”；20__年，我被鎮(zhèn)評(píng)為“優(yōu)秀班主任”；這幾年在學(xué)校所承擔(dān)的公開(kāi)課均獲得了同行的稱(chēng)贊，所教的科目在鎮(zhèn)的統(tǒng)考中均能取得優(yōu)秀成績(jī)，達(dá)到學(xué)校的達(dá)標(biāo)要求。

以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)的一些工作表現(xiàn)，鑒于自身的條件，符合申報(bào)小學(xué)高級(jí)教師資格。因此，本人特此述職并