旅游電子商務與網絡營銷復習題附答案

年《旅游電子商務》復習題旅游電子商務一般不包含：A、旅游產品試用B、在線預定旅游產品C、在線支付D旅游目的地營銷旅游者在互聯網上獲取旅游信息最依賴的是：A、電子郵件B、搜索引擎C、廣告宣傳D即時通訊下面不屬于 B2C旅游電子商務門戶網站的盈利模式的是：A旅游廣告B旅游產品銷售C服務銷售D旅游交易費下列商品中對互聯網適應性最差的商品是：A 計算機軟件 B、服裝B保險服務 C書籍互聯網貿易門類中增長最快的一個門類是A． 音像制品計算機軟件業(yè)旅游業(yè)網上商店網絡廣告的特點的有：A 可統(tǒng)計性差B 突破時間與空間限制C 版面限制大D 讀者群素質雜而廣泛旅游者網絡用戶群的特點是：（多選）A、學歷相對較高B、年齡一般較大C、喜歡獨立出游D喜歡團隊出游“鼠標加水泥”的旅游產品零售商指的是：A、獨立的旅游企業(yè)加入互聯網，共同開發(fā)旅游市場。日把多種旅游產品打包，以較低價格銷售。C網上直銷D在線業(yè)務與實體店結合TCP/IP協(xié)議中，正確的表述是：（多選）A TCP＞議與IP協(xié)議是兩個分開的協(xié)議，完成不同的功能。BTCP協(xié)議負責將數據從發(fā)送方正確地傳遞到接收方，保障數據傳輸的可靠性。CIP協(xié)議負責建立網絡上需要通訊的兩臺主機之間的連接，保障數據傳輸的準確性。D TCP/IP 協(xié)議是一個協(xié)議的名稱，完成一個功能。E IP協(xié)議就是主機的 IP地址。不屬于網絡關系營銷的表述是：A、在網絡上與客戶建立一對一的關系B、基本出發(fā)點是網絡社區(qū)與網絡禮儀C核心是通過網絡聯系，保持老客戶發(fā)展新客戶D、客戶關系系統(tǒng)在網絡營銷上的應用屬于網絡營銷的渠道的有：（多選）A、網絡新型中間商B、實體商店網上黃頁C、網絡直銷D、專營銷售店網上推介E、銷售員上門推銷屬于旅游企業(yè)對消費者的電子商務類別是：（多選）A、旅游者通過旅游網絡獲取旅游信息日散客在網上預定客房、車船票C旅行社向酒店采購客房D景區(qū)向旅行社進行景區(qū)推廣下列內容不屬于網絡廣告特點：A、24小時無間斷接納讀者B、反饋效果差，只能用文字與圖片進行宣傳C空間限制小，自由度大D、可統(tǒng)計性強， 可自動提交追蹤報告TCP/IP協(xié)議中表述不正確的是：TCP/IP協(xié)議是互聯網上的計算機通訊協(xié)議。(多選)TCP/IP協(xié)議的目標是保障計算機通訊傳輸數據的可靠性與準確性。CTCP協(xié)議是保障數據傳輸的準確性的協(xié)議。IP協(xié)議是保障網絡通訊的可靠性，它能監(jiān)測傳輸過程中的數據丟失，并重發(fā)數據，直到數據正確、完整被接收為止。網絡軟營銷的核心是：A、利用網絡工具直接與消費者溝通，以求立刻得到消費者回應的營銷方式B、利用網絡的互動性， 協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，形成營銷高潮C、利用網絡社區(qū)，注意網絡禮儀，尊重消費者的感受和體驗，讓消費者樂意地主動接受企業(yè)的營銷D、在網絡上與消費者建立一對一的關系，提高消費者的忠誠度電子商務的各個發(fā)展階段順序是：A、 ET— EDI— EC— EBB、 EDI— ET— EC— EBC、EB—EC—ET—EDID、 EDI— ET— EB— EC關于與EB相關的概念是：A、EB是EDI在互聯網上的應用B、EB是利用互聯網在網上進行商務交易C、EB是運用互聯網進行各種經營活動D、EB也稱為無紙貿易所謂B2c電子商務模式是指：(多選)A、商業(yè)企業(yè)對消費者的電子商務Bk商業(yè)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)的電子商務C網上個人拍賣屬于 B2CD、相當于商業(yè)電子零售化的零售商務網上黃頁的功能包括：A接收網上訂貨B、發(fā)布廣告信息C對訂單進行處理D進行網上支付以下關于電子商務的敘述有誤解的是( )采用電子形式開展商務活動， 它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDNWeb^術、電子郵件等共享非結構化或結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易電子商務就是在互聯網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器 /服務器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付以及有關方的網絡服務的一種新型的商業(yè)運營模式電子商務是指對整個貿易活動實現電子化D、電子商務就是建立網站電子商務一般的交易過程分為5個階段，“賣方還應按規(guī)定負責做好售后服務，包括有關的使用培訓和維修服務”，這些行為屬于 ( )A“交易前準備”階段日“洽談和簽定合同”階段C“辦理合同履行前手續(xù)”階段D、“交易后處理”階段下面哪項不屬于先付代幣結算機制的( )A.電子支票 B.電子現金C.借記D.存放電子貨幣的電子錢包某公司下分數個擁有私有資源的子公司，這些資源可以通過網絡協(xié)議獲取?，F在公司想把所有資源都鏈接起來。上述是哪種類型的網絡？A、因特網（Internet）B、外網 （Extranet）C內網（Intranet）D虛擬私人網絡EDI的中文譯名為（ ）A、報文數據格式 B、電子數據交換C增值網絡D、企業(yè)信息化A、在因特網上每臺主機只能有一個惟一的IP地址日用點分十進制表示的 IP地址分段，每段用“.”分開，每段取值范圍從0到255C多臺不同的主機上網時可以同時共享同一個 IP地址D、IP地址與IP協(xié)議具有同一含義31、目前應用最為廣泛的電子支付方式是（）A、銀行卡 B 、電子貨幣C、電子支票 D、電子本票頂級域名用來表示金融機構的是：（ ）A、govB、comC、milD、orgE、net常用的EDI軟件不包括（）A辦公軟件B、轉換軟件C翻譯軟件D、通信軟件下列不正確的URL是（）C、D、以下對訂單的各種狀態(tài)敘述錯誤的是（）A、待處理：由于訂單的信息不詳，需要得到客戶的確認B、已確認：表示客戶提交的訂單采用的是貨到付款方式，并且已經被商店的訂單處理員視為有效訂單。進入配貨流程C、已收款，表示客戶已經收到這份訂單定購的商品D、未處理： 表示客戶訂單剛剛提交，還沒有進行配送處理當前電子支付中存在的最關鍵、最重要的問題是：（）A安全問題 B、法律問題C匯率問題 D、支付方式的統(tǒng)一問題關于IP地址的正確含義是 （ ）FTP指的是（ ）A、超文本傳輸協(xié)議 B、文件傳輸協(xié)議C、遠程登錄協(xié)議 D、郵件傳輸協(xié)議在正確利用E-mail進行促銷活動時，下列哪些問題是錯誤的：（）A、正確使用電子郵件的簽名B、正確書寫信的內容C選擇正確的發(fā)信方式D、主動向客戶發(fā)送廣告網站訪問者信息一般不會通過哪條途徑收集？（ ）A、給予訪問者獎品或免費商品B、通過電子郵件或來客登記表C要求訪問者注冊進入主頁D派人上門回訪訪問者SET協(xié)議又稱為（ ）。A.安全套接層協(xié)議安全電子交易協(xié)議信息傳輸安全協(xié)議網上購物協(xié)議用來對兩個或多個網絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)是（B、防火墻 ）。下列哪種服務不能在互聯網上實現？（ ）A網上美容 B 、網上圖書館C、網上醫(yī)院 D、網上購物在數字簽名中，發(fā)送方使用（）進行數字簽名。A、接收方公鑰 B、接收方私鑰C、發(fā)送方私鑰 D、發(fā)送方公鑰關于域名的含義是（）A、域名是上網單位對應于數字型IP地址的字符型地址B、域名與數字型IP是等效的，所以也將IP地址稱為域名CDNS也稱域名解釋器，它的作用是將IP地址翻譯成域名，不能將域名翻譯為IP地址D用IE瀏覽網頁時，在地址欄中可以輸入網頁的IP，也可以輸入網頁的域名，得到的都是同一個網頁，所以網站也可以不需要 IP。下列內容是網絡廣告特點的有：A、版面限制大以可統(tǒng)計性差C突破時間與空間限制D讀者群素質雜而廣泛關于EC的概念（多選）AEC是EDI在互聯網上的應用BEC是利用互聯網在網上進行商務交易CEC是運用互聯網進行各種經營活動DEC也稱為無紙貿易下列關于電子商務的描述，哪一種說法是電子商務的優(yōu)勢？A不能根據個性差別將客戶進行分類，并有針對性地分別投放不同的廣告信息可以觸摸到實物，對所購買商品有感性認識C、需要物流配送支持H減少運營成本，顯著降低收費下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：A、人員推銷 B、網絡廣告C、銷售促進 D、宣傳推廣電子商務產品主要可分為實物產品，虛擬產品和數字產品，以下屬于數字產品的是A音樂CD日網上游戲卡C旅游線路 D、衣服http指的是A、超文本傳輸協(xié)議 B、文件傳輸協(xié)議C、遠程登錄協(xié)議 D、郵件傳輸協(xié)議在數字簽名中，接收方使用（）對數字簽名進行解密。A、 接收方公鑰B、接收方私鑰C、 發(fā)送方公鑰D、發(fā)送方私鑰SET協(xié)議運行的目標主要有A、保證銀行能獲取網上購買者的所有信息B、保證電子商務參與者信息的相互隔離C、提供商品或服務D、通過支付網關處理消費者和在線商店之間的交易付款問題以下哪個來表示國際頂級域名？A、intB、milC、orgD、com以下哪個統(tǒng)一資源定位器的寫法是完全正確的？A、B 、、D以下是網絡商品直銷的優(yōu)點，其中說法正確的是A、能夠有效地增加交易環(huán)節(jié)B大幅度地增加交易成本C、增加消費者所得到的商品的最終價格D、有效地減少售后服務的技術支持費URL的格式為：（協(xié)議）：導游手冊C.電視廣告D.雜志對Intranet的不正確理解是Intranet的傳輸速度比Internet快得多Intranet是基于Internet的技術在內部網絡中的應用，所以也是使用TCP/IP協(xié)議與WW槐術。Intranet強調企業(yè)內部各部門的聯系，Extarnat強調企業(yè)間的聯系，業(yè)務范圍比Intranet大。Intranet可以支持信息發(fā)布、資源共享、信息管理、交互式通訊，但不能支持電子交易和對 Internet的訪問。利用E-mail進行促銷活動時，下列哪些問題是錯誤的：（多選）A使用加密電子郵件以正確書寫信的內容C選擇正確的發(fā)信方式D主動向客戶發(fā)送廣告下面不是病毒性營銷的要素是：A、提供無須努力地向他人傳遞信息的方式B、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散C利用狹窄的個人行為D、利用現有的通信網絡和別人的資源email營銷的評價指標中，屬于用戶回應評價指標的有：A送達率B、退信率C有效用戶總數D轉化率僅屬于“基于網站的網絡營銷”的方法是A網上分類廣告以搜索引擎營銷C網上商店營銷D供求信息平臺搜索引擎營銷的目標層次中的“表現層”的意思是A將瀏覽者轉化為顧客以被主要搜索引擎收錄C提高用戶對檢索結果的點擊率D在搜索引擎中獲得好的排名以下是網絡商品直銷的優(yōu)點，其中說法正確的是A、能夠有效地增加交易環(huán)節(jié)B、大幅度地減少交易成本C、增加消費者所得到的商品的最終價格D、有效地減少售后服務的技術支持費用下列不屬于網絡廣告特點的有：A、24小時無間斷接納讀者B、反饋效果差，只能用文字與圖片進行宣傳C空間限制小，自由度大D、可統(tǒng)計性