2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫?？?00題(帶答案)(山西省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）是績效考評的最終落腳點。

A.改進計劃

B.評價實施

C.改進績效

D.制訂績效【答案】ACT7J1X9M8Q4W5Z7HR3D10E2S7X1J1P5ZE8Y6I5O9V6P5D82、下列關于熟人推薦法的說法，錯誤的是（）。

A.美國微軟公司有大約40％的員工是通過熟人推薦方式招聘的

B.熟人推薦法是單位招募人員的重要來源

C.“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式屬于熟人推薦法

D.招聘成本較高【答案】DCE7R8V9X2P3G1E3HO1D6G8P10S6F6Z3ZF9J2J1H8F5Q7N93、根據協商、簽約代表所代表的范圍的不同分類，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同【答案】DCI3L7Q4O10N8G4Q4HW5F4M7I8Q6T8J3ZB3S9C2F3Y5A6W34、培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的()。

A.培訓實施計劃

B.培訓制度說明

C.培訓項目評估報告

D.培訓經費預算報告【答案】CCY5J7N7O3X10Y7A9HU8H1D5B9W3B2S4ZC4H8K1V5S4P3C55、在管理技術上，現代人力資源管理()

A.強調制度管理

B.追求科學性和藝術性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性【答案】BCF7O1W9W2Q4J1D2HY10Q2J3O2Q3J1Q7ZO6W3W5I6T3I10M76、下列關于平等協商與集體協商主要區(qū)別的描述錯誤的是（）

A.集體協商表現為知情、質詢與咨詢，協商的結果由當事人自覺履行

B.平等協商的職工代表由職工選舉產生

C.集體協商有嚴格的法律程序

D.集體協商的目的是訂立集體合同【答案】ACU3M1F10D10B2J8Q10HH5S9I9Y2A6V9C1ZN2G4A8R5X5J9I17、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件【答案】DCG1A10Y2X3Q8K3R4HY2Y4J3N9V9E5I9ZN8U9M8S6H9O10D88、按工作崗位定員依據的因素不包括（）。

A.工作任務

B.工作量

C.實行兼職

D.生產班次【答案】DCV5A9H7C7A8L10T9HL3A3F2S4O9J9E9ZF9H4V2M10M1S6B109、（）組是企業(yè)中最基本的協作關系和協作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作【答案】ACL5J5K1R10T7O2M10HZ5Y9D7J2W7Q2X10ZR7P6S2F8T1L2V710、（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當的主觀性，準確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法【答案】DCR2O2I4B2W4N9A4HN8K6A6B9P8X2Z1ZF4S4P1F6O8V8T1011、根據勞動法等相關規(guī)定，用人單位分立、合并、轉讓的，承繼單位（）原用人單位的工傷保險責任。

A.不必承擔

B.協商是否承擔

C.應當承擔

D.自愿選擇承擔【答案】CCS3E6B5W9S7L7O4HO2P3J1H2K4I8S6ZH9M10S1K8B8C5E312、在培訓方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法【答案】ACH2E7R4K5C6L8O2HB7C8X2C4X1Y1B5ZC2Y7Q3R4F2H9F713、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】BCV3J10P2Y4M1R4T8HK7P2E2G9A2N8N9ZM7J8J10X3O7N5I714、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天【答案】BCI2W2X7Z6I10N9V7HK4Z4N8E6J8N1Z1ZD10Z9R4D6V4J10G615、(2017年5月)（ ）用來描述培訓項目導致的組織目標的實現，反應員工培訓的最終結果。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估【答案】DCC7A10N3Z5J6A1T7HX10J3I5V1A2D6X6ZA6U5Z9C5A5W1L216、統(tǒng)計效度也稱經驗效度，簡稱（）。

A.統(tǒng)計效標

B.效標

C.測評效標

D.內容效標【答案】BCS7X1U7I5G5L8E8HI10A9J3U5J4Z10V5ZI4X10Q8W7S3V6X417、當收入差距的衡量指標——基尼系數接近()時，收入便接近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1【答案】ACL2T8S10I10F2A5C5HM1D9I3E8W9S1X6ZD6G7G1B6Q10Z10D318、()進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準【答案】CCM5B3M6T3N7V7W8HG2A1M10C8F10J7W9ZH9Q6D2B5P4L2V719、（）是指因招聘方式或程序錯誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本【答案】ACQ6C10Y1E4H4P10N10HX9Z1H10N9R2Z10L2ZO6T4R8Y2E7G7Y720、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試【答案】BCI9Y7H6N6H6P7P10HF5B8H1O8W2A7V10ZR4L6K6B3O6A10Q1021、培訓課程的設計策略不包括（）。

A.基于學習風格的課程設計

B.基于資源整合的課程設計

C.基于課程媒體式教學設計

D.對課程設計效果的事先控制【答案】CCZ2A8B5E6F10M7E5HH1J2R1X1O9B1Y9ZA3P7P4K10D7M10N522、（）無論對我國宏觀社會和經濟發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。

A.組織機構

B.組織結構

C.人力資源規(guī)劃

D.工作崗位分析【答案】DCU2V7V1J5I4B6N6HT8N6T1K7Q7A4O8ZZ3Q2O5E2L5X2U123、假如公司領導近來對你的工作有所不滿，你想和領導談談，但你又沒有機會接觸領導，你會（）。

A.電話與領導溝通

B.給領導寫封信說明

C.等待見面的機會

D.就按照這樣做下去【答案】BCT2T4V6R5D2I4Y2HT10K7X4E7Q8H10L6ZC10M6C3I9J10N5L824、以下對頭腦風暴法操作要點的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內容比較廣泛

C.組織者應評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見【答案】ACZ10A2E3H4Y7Q4R6HG5L6L6Z1N2Z3I4ZN2V1E1P3V10G9F225、（）是對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責規(guī)范【答案】BCO7G6R9I3G1F5Z10HS6S1Y10N2W5S5P7ZC10O4P6F8J3L7U326、(2016年11月)（）是通過建立一定指標（簡稱效標）來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】BCL2W10L1A3E4T1Z3HY1S7Y4R3D3M10W9ZR1V3U7W1X3U2T227、以（）為標準進行配置的組織效率最高。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】CCT7K10J1N3N9Q3P2HY10V9R6J5O2W2E4ZM8A3Y4C10Q2Z6B1028、（2019年11月）在設計和選擇績效考評方法時，對考評對象進行全面考評應采用的效標不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結果性

D.適用性【答案】DCI9S7V2S3S5S5G1HL9G7U5E10S10M3Y9ZO8U4Z9H9D5S5X929、（2019年11月）（）是以實際產出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。

A.關鍵事件法

B.結果導向型考評方法

C.加權選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】BCG10J10K1N8U2X1M5HF5Q7E4T10V6F4U10ZX1C2B7H5X4J8J530、勞動定額水平既指導著生產，又制約著分配，因此勞動定額水平成為企業(yè)勞動定額管理的（）。

A.關鍵問題

B.核心問題

C.首要條件

D.基礎條件【答案】BCK2V1K2F9N2C5T5HO4M9O6G9J8D7X10ZU9Z4J3Y8Q6N1G131、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率【答案】ACW4W2I4P6B9O9I5HI3D6T1G5U10T3D8ZV1N7Q2L10L2M1T332、行為導向型客觀考評法不包括()

A.關鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權選擇量表法

D.排列法【答案】DCZ8L7F2J1C5P6W5HF8Q8V6S8V5D6O3ZX10L7R8E8Z10K5M933、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標的是（）。

A.點擊招聘網頁的數量

B.招聘費用的數額

C.寫申請求職人員的數量

D.符合職位要求的應聘者的數量【答案】BCQ5E9S1L6V6M10C9HO6H5T6S5F9R9X6ZO10N10P10Q2R7T7F634、人力資源的一般特點不包括（）

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCA9S10D6G5U6J1I5HC5R8D4O6I10S2U6ZN9O9H4N5H10G4X435、(2015年5月)（）指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度【答案】ACO8B3J5V10U3O9R10HU1O2J6V2M6F2R2ZK2W2M3H1D10L7Q136、（）是指由國務院有關行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內適用的勞動標準。

A.地方勞動標準

B.國家勞動標準

C.行業(yè)勞動標準

D.企業(yè)勞動標準【答案】CCY3H1C1F9B7K6R3HX7T1B10E10K9J9U5ZV10Q10Q9F7O5B5R837、培訓評估中最常用到的方法是（）

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調查法

D.情境模擬測試【答案】CCS6A8D9B7Z8F3V6HB4G7C5A6J3B10C5ZA4R9J5O9D9Y3B638、考評周期除取決于績效考評的（），還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結果

D.績效【答案】ACY10J3G4U9A1U1I9HP4F5I6E4I5A8I4ZR9A3S3T3G5E5B239、企業(yè)根據勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于（）。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】DCL9U3S5O9S7A8Q2HU2S7N9M3Z9V8D10ZX8Q10L1Q9S3T9B140、崗位薪酬體系的設計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】CCN10P8M2G6I7H6T8HX4J8E9Y10M4Y4P9ZG10O2D6I4P3R5R941、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCU7X8Q1U9D5D1Y8HD6S6X3T9R4S5Q1ZM1L10S9L2W6O7D742、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACF5N2M2B5U2N7T3HF10U4S2Z7T6D8S8ZF5Z8A8C7I10F10K243、柯氏模型具有兩個鮮明的特點：一是評估是分級進行的，并且是按照一、二、三、四的級別進行的。級別越高，對培訓項目的評估就越深入。二是如果某個分級評估的思想被接受，那么前一級別的評估信息可以作為下一級別的（）。

A.根本數據

B.基礎數據

C.決定數據

D.應用數據【答案】BCW3P1L8J1V6G4C4HP10S6S1P3D7R1S9ZF10J8P7M4F10O7Q444、()是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCT8A7X3U4J7V4U5HJ10L2J8P2E8L7Q1ZW6C7N4T4B9X3Z645、(2015年11月)課程設計的基點是（）。

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】DCU10E4X4F4V10J6L1HW7U9U6U7Z4J10M3ZJ6E1H6O8H9B7W146、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現

D.條件【答案】CCV4D4X9K10B1J4U9HS4X3F1N1H3M2M5ZY1A10V8F3P6B10N347、如果你經過深思熟慮想出了一項非常好的經營方案，但你提出了幾次，這項方案也沒有被管理層采納，你會（）。

A.繼續(xù)找機會與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認為上司聽不見別人的意見、建議，會影響自己的前途

D.想想可能自己曾經在什么地方得罪過上司【答案】ACX10W10K6U8R1L3Q4HF3P1A6Z5N7B6F6ZT6X9Q4O10T1I10T648、薪酬管理內容包括薪酬制度設計和（）兩個方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理【答案】DCX3O5I2V2U2J7T8HW5G1P8I4S10E1G4ZU8H4C1T3Y1B3L449、申請表的篩選方法的特殊地方不包括（）。

A.判斷應聘者的態(tài)度

B.注明可疑之處

C.注意其離職的原因

D.關注與職業(yè)相關的問題【答案】CCJ5P3K1N4F7Z1Y5HG2D4D5S1O2M6R3ZR3K6P9L2G10A7M950、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估【答案】CCQ6A2E2A10R6X1U1HV1N8Q7A8J10K7O5ZL6Z10K1Q1D7Y7O751、正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.溝通內容容易保存

B.利于雙向溝通

C.信息傳遞準確

D.信息不易受到歪曲【答案】BCS10D6K6H4K6J4R6HU8K9X9L10Z3Y3F9ZC6P10A7L2W1I4B952、集體合同的主件是（），其內容涵蓋勞動關系的各個方面。

A.集體協議

B.綜合性集體合同

C.專項協議

D.專項性集體合同【答案】BCF4H1G8G10O2P7T8HF9Z1N3E5T8S9E7ZE5I2D3D3J6O5S953、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向應試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應作為代表行為的樣本，從而對個人的行為作出評價的方法。

A.心理測試

B.道德測試

C.能力測試

D.健康測試【答案】ACN9Y6J7N6W4Z9J5HJ3B8J7M10F8J4D3ZT8D7C4K2Z9Q9X654、(2015年5月)組織結構設計后的實施要則不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責的原則

D.明確責任和權限原則【答案】BCK4N4L6B10R4B7K8HJ2D10X2O8M8Y5G9ZK9A1D7H6C10Z2F555、我國現代常用的教學設計程序步驟包括：①分析教學對象的特征；②選擇教學媒體；③確定教學目的；④評價學生的學習情況，進行反饋修正；⑤選擇教學策略；⑥闡明教學目標；⑦實施具體的教學計劃。排序正確的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦【答案】BCG5Z10E1U9H6U9M5HF10O3V2I9A7F7H4ZT4Y9O6U6G10U4E356、下列對職能制結構優(yōu)點的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務指導

C.直線領導的工作負擔得到了減輕

D.責權關系明確【答案】DCL1B7E1L4E2K4J2HQ9K5R3L1G6T9B7ZO8Q7P5L8Z5T8V657、下列有關勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產、技術和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產或工作活動之前預先制定【答案】DCG6H9S4B4N8E4K1HR8K3W5H9N7D6E7ZQ3N3Q9X10T1R10V758、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范【答案】CCN7J7I8T4T2H9N8HF10P5T1G8F8C4V7ZY5A10Q2K5Y2F4I259、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】ACX10D4T1D2X2X9J1HC9O5N1J3S5B2I2ZJ10Z5T10N9Z2M9E860、崗位規(guī)范的主要內容不包括（）

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范【答案】BCA4I10L5L2U6B6W3HF9K10D3M3U1I9P3ZX7A10E1R5E7O2B561、以下哪項不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標?（）

A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應的回報

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產效率，增強企業(yè)產品的競爭力

D.加強員工的管理，確保勞動出勤率【答案】DCB5E9L6R7E6K5L5HX10U1M9K3A3X3Q1ZP8J3M7G4X6B5G162、(2016年5月)制定和修訂培訓制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴的指導性框架，使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標

D.戰(zhàn)略【答案】DCM8P6K3H5M10M8D9HL8V2H9B5H2C4P8ZE5F10I2F5N3Y2S863、“如果你的同事當面批評你，你怎么辦?”屬于()提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式【答案】DCD2R5L1D3R4X8I9HU1B5N3C8I10H1K8ZN5F9O6P9A6W4K1064、用人單位內部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范，具有對勞動關系運行實施規(guī)制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.強制效力

D.執(zhí)行效力【答案】ACA4A10G8E8K7C9Q4HI8V10S7G10P10F8J8ZC3Y3G1B4Q6O3Y565、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會【答案】CCO5V10I2M5Z5T2X10HH8X3N2A2V4S10E10ZZ3C6D9B7C10Q4V566、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％【答案】CCW1M9L2E4H1J1F5HQ3Z9I1R6R2C2P10ZX4W3G2Y6T2W4X967、下面關于現代企業(yè)的薪酬制度構成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度【答案】BCJ8R4Y8Z4G10A3L9HE3T4N4B2N5O8P9ZQ3H4G2Z5C1C6L668、（）也稱配對比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對比法

B.成對比較法

C.成雙對比法

D.兩對比較法【答案】BCK7C7C7L5I9L2P2HG6Z3V3C3C1O1J3ZS2T8L5Q8B1D7D769、崗位評價結果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應關系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應關系

D.崗位與職務的相關度【答案】ACS9Z9W2U5K8J7A7HN10R2Z5Q3C1J3F2ZX9G8S10O6G6H8K270、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費用。

A.招聘指標

B.招聘成本

C.招聘評價

D.招聘評估【答案】BCB4T1J3P10K3R7I8HO3X1U9O2C5I5Z7ZN2X8L10C7M7F2S971、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】BCI7D5X4Q2W8E8V8HB6I3N7R5G3J5Y8ZA1Q3H8N4I2X1C672、培訓投資凈回報率與（）的變化無關。

A.培訓項目收益

B.培訓投資回報率

C.培訓附加成本

D.培訓項目成本【答案】CCU2D7F7Y4K9B2F7HC5E9U1K9K3M1N9ZP2I9E6S1O1V1R473、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％【答案】DCL8W2N10T10G5F4I8HD10R6G5D8H10R8I10ZR1Z10Z5E4Q4H10D1074、()是由企業(yè)職工經過民主選舉產生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質量管理小組

C.技術參與工作組

D.職工代表大會【答案】DCE5H2K6D6T9F9T8HM5A7O2Y6W1L6T10ZN4P6Q3V5R3C2B675、選擇理想的講師時，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓目標

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學歷

D.講師的配合性【答案】CCI6A4G9O5N7W9I6HE9D6D5H6O1P9Z7ZN4Y5Q5T7L3T6G676、(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎。

A.崗位調查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評價【答案】DCQ2G6I9C6T1B7P3HJ1Q3Z10C7L2E10X4ZU3Q8T9P6M10R7L477、下列做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學歷員工

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產品方案設計要科學【答案】BCK10Y1W2F5K9X3T2HV10C2K1G4G7S8L2ZR4N2Z2B6F1I10R178、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()。[2012年11月三級真題]

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現受訓人員的優(yōu)缺點【答案】DCC3N8W3Y4I6T10K4HM2R2I9J9G3V1J9ZD10L1J6H8T9E4L1079、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達到激勵效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達到激勵效果

C.崗位與薪酬的對應關系為線性關系

D.崗位與薪酬的對應關系可以是線性關系，也可以是非線性關系【答案】CCI3X2C3Q4L1E5P1HL6X3X4C9T1U4E8ZF5A1J10Z10P9V7M980、下列各項中，（）屬于外部回報的獎勵方式。

A.紅利

B.欣賞和認可

C.發(fā)展機會

D.具有挑戰(zhàn)性的工作【答案】ACF2L2E3S9N8E6P5HG1Y6B1M4Q10E2Q9ZC8H5S5D9A6F8E881、下列選項中不屬于社會保障三要素之一的是（）。

A.經濟福利性

B.社會化行為

C.以保障和改善國民生活為根本目標

D.大公無私性【答案】DCB5R3J10R6N5V3G8HC1T3M4F8C9H6B5ZX1L6D3K7Z8O7H582、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同【答案】BCA2K5V9E10Z9B6E2HE4J9W3Q1J6X6E6ZX1Z4S7S7U1N2X683、（）要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷。又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCJ6Z3D2T4T5Q9T3HS7C3T5K8U2G6T6ZK6C3I5B2M3G6P484、（）是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現所發(fā)生的糾紛。

A.勞動爭議

B.勞動主體爭議

C.勞動關系糾紛

D.勞動權責糾紛【答案】ACY1X5V5D5T8B4Z9HA5J4R6A4M3F8X5ZZ10C3N1S7U5W2J585、人力資源費用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應性

D.合理性【答案】DCH4P2X9I3U3I5S5HG7X8M1C9P9U8N10ZW3L9H5G2F7K9C386、下列關于行為錨定法考評體系的說法，錯誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確【答案】CCS10I5Z10B9P7T4F6HH2F9H5H5I5X7S3ZX2E8K4F4T7L6S187、（）體現了現代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法【答案】DCE2E1N1W9H5L8X7HL10H9P5X8H2U2V10ZY4H9L2Y1R2K9H488、勞動行政部門在對新開辦用人單位內部勞動規(guī)則備案審查的內容應該是（）

A.內部勞動規(guī)則的內容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定

C.內部勞動規(guī)則的內容是否符合工會的規(guī)定

D.制定內部勞動規(guī)則的主體是否合法【答案】ACN9K2C9N6F10V2H3HG8X1B9E3W2K10D10ZN4Z2Z7A3C1F10O289、（）是根據企業(yè)責權分配的管理層級結構,建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體【答案】ACF5C5H2D9B4C1V9HH5Q6N5M7H8X8M2ZK5T7E6N5P4B6F690、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】DCV5J1Z3K3T7Z6P2HV10C10Q10E9A8N2G5ZD4A5D8S4U3W5Q791、（）是指企業(yè)在生產經營活動中用于支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利【答案】ACE8Q7Y6M3Z10Z3G7HX5W10C2R10Y10L10S2ZT5V9E7F2Y10J10H492、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于（），使培訓需求分析成為定期進行的工作。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.從整體對個人層面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

C.從培訓的形式方面對員工全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

D.從培訓安排方面對員工滿意度進行分析，避免發(fā)生遺漏【答案】ACF9E3S1X3A1P8J5HK8I8I8L9J6L7P2ZX7B8U8H9B9C3W693、與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結構

B.崗位特征

C.崗位設置

D.人員素質【答案】DCP7M6X4V10Q6A2T4HQ1H9Z8O7F3N4Z6ZK1O9K1E5N3I8E1094、（）組織結構遵循“集中決策、分散經營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制【答案】DCM9X5K6A8V2R2U7HF10X2H1G6J7R5U7ZI1O10O1X3H5K1Z495、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數字，并賦予這些數字一定解釋的過程。

A.物理測量

B.心理測量

C.心理測驗

D.情商測驗【答案】BCP7N8R1E5G8K5N8HI2E8R9U2F6S10K3ZF9W10Z6Z5O8Q9S296、在管理培訓、（）人士培訓中，參與式的培訓經常被培訓設計者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團管理

D.工商管理【答案】DCI10S4R10Y3O8X10E10HH9U8P1I9B7Q3Z4ZW1X1J2B1D10K3B897、員工激勵的特點不包括（）。

A.激勵一定會產生直接反應

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應反應需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的【答案】ACY5Y6O7F5L9C7G2HN8H2X2U10L2Q10J8ZQ5T1X7C6C1B9X698、（）屬于績效考評標準設計的原則。

A.突出特點的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導向性的原則【答案】ACT2M5S10X3F7M4L6HQ2S8Y2F9X8A2L3ZB7N3P4P2Q7O2I499、(2017年11月)在組織層級中，（）工作實質是將決策付諸實施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】BCM8M1I3T9A8S9E1HT10Q4J2K1E8U2L7ZR3E10X6E3Y2U5X8100、關鍵事件法的缺點是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據

D.不能貫穿考評期始終【答案】BCX3P9C10I3H4M2T10HI4L2G4B10E4N7O4ZY1V1N5M7F4R4M2101、確保人力資源費用預算合理性的參照指標不包括（）。

A.工資指導線

B.勞動力市場價位

C.消費者物價指數

D.最低工資標準【答案】BCX2H5F8V10I2P7U2HR8F1D4J5F7D5X6ZE4C6B7I8R1C1C9102、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用【答案】CCS6H4Y8N8K3Q7G8HS7M7A7D2G8H5X4ZB8T8T10I9A10F9J2103、主動型學習風格的課程設計,宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式【答案】BCU4V7X10I6D10M8C6HH4X5Z10M8M1K4H8ZE4Q6Q9Y9L8V5O2104、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動紀律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動規(guī)則

D.崗位操作法則【答案】CCP2W10Z10D6Y6C8S9HL3T4O4K3T8B7I7ZD8O2Q7W6I8T2G9105、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。

A.基礎類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準【答案】ACC8L10B2B4P1Z2J10HN10E3E9Q3O10S7X4ZG6I5I7E6D2Y9P9106、如果一家公司需要招聘1位財務人員，那么最好的招聘來源是（）。

A.校園招聘

B.網絡招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告【答案】ACO1A2T2H2D1W2T10HC2D7A8P10H9L7X7ZG7X8T6P8I4L6Z1107、(2015年5月)在大型公司中?？偨浝?、管理人員的績效考評一般采用（）考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質導向型

D.行為導向型客觀【答案】ACM3H2H6D4Y5T4N10HO6D4Z4F5D3W6B3ZI9K2M9C6T3O1B5108、（）類風格的受訓者傾向于通過實踐來學習，喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習【答案】DCI2V7I2Y6I1Q3N4HW6C8P7V8V6I1C6ZR6F10P3T1E6M9Z3109、（）是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。

A.協調勞動關系

B.加強企業(yè)民主管理

C.維護職工合法權益

D.法律效力不同【答案】DCP2G5G8J9N4C3V3HZ4B3W9U7M5R6O9ZC8Z10Q9O10J10K1N5110、（）是在科學分解生產過程的基礎上所實現的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產值

C.職位類別

D.職位等級【答案】ACF7V6C3H2M3C1C1HN8L3B4I8Q3U8F7ZO5K9E4T7G9O1U4111、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用（)的提問方式。

A.假設式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式【答案】CCJ8D6N9T6I10Z1S10HO4F6V10I8I6F8F4ZB2Q5L7X1B4A9E9112、勞動法的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規(guī)范勞動力市場【答案】CCG1E5M6K4T2M9R2HQ5R3S8Z1I3Z4M9ZK9I9R1Q9Z8S9F5113、下列選項中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動報酬

B.社會保險費用

C.非獎勵基金的獎金

D.招商費用【答案】DCN3S10N10I10O5C7N1HW1V6G3F7U9U6T9ZZ6P8E10B5H3W9N2114、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經理甚至總經理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功【答案】ACH2F8M1H3J2B9P7HM7J2B5A8M6J9A9ZR10Y1C2T4Q5M4N8115、（）是人員面試中的核心技巧。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問【答案】DCJ8I5U7G2T5X8G9HZ8R2B2N9Z3T9T2ZZ5V7P8J6T8M6F3116、()可用于各級管理人員的培訓，其最大的優(yōu)勢在于一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位，訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法【答案】BCZ7C2Y6K10F3P7G3HX6A1O9H2V7M7G8ZH4Q3P1A7Y6R5W9117、關于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關于工作目標和工作標準的合約

D.為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據【答案】DCJ8S10F1G9T10Q6S6HG7L1N1L8C7D10I3ZD3P10Y2N9E8G10C5118、住房公積金的性質不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性【答案】CCK8K5O10C3Z2P4H7HZ2G3I4V5I5Y10U4ZE3P4C6I7I9D4V5119、(2015年11月)職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半數以上【答案】ACG1P4B8T7J8I4I4HB8O5M6A5H10D9E2ZR3N6A4M3S6Z4G6120、（）的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。

A.崗位設計

B.崗位績效

C.崗位評價

D.崗位分析【答案】DCI7P5M4Q1J8G10Y10HC9S6X7W5U8D7K1ZZ5Q7F7V6Z1T8Z5121、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】DCY7Q6G5K1E1N8V8HI2A10E1H6F1O8I3ZI5D4S6O4Y1L9P3122、根據生產任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數的方法屬于()。

A.按機器設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCR7C7A8Q4U10H3U4HA6S10U9O1X4X5L8ZJ10N6T4V7P1U2D6123、勞動協作分為兩種：以簡單分工為基礎的協作是簡單協作，而以細致分為基礎的協作是（）。

A.高技術協作

B.復雜技術協作

C.精細協作

D.復雜協作【答案】DCZ2P5Z8Y4A9S1N5HR1Z10N10K8O1H10J9ZA5B4Q7E5D2H9L5124、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天的失能傷害。

A.1-104

B.105-6000

C.6000以上

D.100-5000【答案】BCH9D4N1T7D2C7I10HG10L2W1T10F9Q1D6ZL3H5L9Y3W3F4W3125、(2015年11月)（）是人力資源總規(guī)劃目標實現的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費用規(guī)劃

C.人力資源培訓規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】DCR9P6S3G5B5I9E4HU3X2O2P5X6T1B3ZT9T10Y2I1V10W5N4126、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招聘方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCB3C4I7H9Y1W6R7HQ8J5S7H8X8F3J7ZH10K8C2E6J10C1Y5127、(2016年5月)在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.企業(yè)所在部門負責人【答案】ACW7A3W8Y2P10O1L2HT6H2M7P6B2V9B5ZO2W7B7F8N3X10R9128、對生產發(fā)展正常、經營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線【答案】ACE5S5I5T10K9C9Q10HJ10I3W7D8Q8Y6Z8ZH4Q4N8G3G3G8V6129、我國的集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同【答案】ACZ10U9F1N2L7U5P9HD3Z10L4K8C1F6H5ZI5S9R4M8R8Q3K5130、（）不是效度的基本類型。

A.內容效度

B.預測效度

C.同測效度

D.結果效度【答案】DCZ5R4I1K9K1V9T10HK3K3G9K1H7A1W6ZB6R6Y1J7J4Q1C4131、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式。所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平【答案】ACF2R5U9A9A9C2C7HQ3B3B6T8F7J5U4ZR4K5K8G7C7N9A5132、縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納【答案】BCE4Y9I1L7P1L5E5HW4T1B7G8D3A10O2ZB1R7I1F3M3R3H8133、(2017年5月)核定定員人數的方法中，（）適用于在連續(xù)設備和裝置開動的時間內，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合

A.按工作崗位定員

B.按設備定員

C.按設備崗位定員

D.按生產定員【答案】CCE8M8F10D8E10P3H10HX1B3M3Z5Z2O10H4ZB7H8K5E8J9F6Z4134、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務范圍所需條件相當的候選人。

A.檔案篩選法

B.學歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法【答案】CCR8B4Y10A9E4P9V4HQ8U3D1U2I8P7W8ZE7T4K1Z5N6G3M2135、采用按設備崗位定員的方法時，應考慮的內容不包括()。

A.看管崗位的負荷量

B.生產班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】DCS2E9Y3A9O3W2Z10HX8F1I3W5T6G9F1ZE9F7A4R8N4X8A7136、某機械設備制造公司擁有員工350名，本年度總人工費用為525萬元，全年的營業(yè)收入為1000萬元，則該公司的人工費用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCT1Q8J10J6R1J6E7HN8A1S9Y9R10L5V9ZO3K4I6B7M8K7O1137、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】ACV4O3Q1R2A8M9I8HS3S4E10H9S1I4J3ZB5S6P9P9F1C7F5138、強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCZ10N6R8Z6O5C5B5HX5A9T5J7R1I7S1ZF10T4E6S9N2W5F3139、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCA5E7O1I2D10Y6M2HI3L5A10U9N2V2T4ZT3F6U6X3E2Q3I9140、經常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCL2Z8F10P4J8M2Z6HQ2G10C5O2R8X10G10ZA1R3Q3L1Q2N9C1141、（）不屬于場地拓展訓練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡【答案】BCB5K6O5R1R2C9J6HQ8X7S9K4R1E2K9ZY5B7N6I8L4Y5G9142、培訓需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個人層面【答案】BCX8D6P3L6M5Y1K4HO4M7T9X9S9N10N5ZR6S6A1K6A5W3W3143、如果你和同事為了一點小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會（）。

A.認為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時間來慢慢化解矛盾【答案】DCA2Y8Y4L6D4D4K4HS3G3F2J2T2D5L6ZP10D6R4B1K6A6R9144、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCM9I8F2F8E1C8Y5HF6P3W6U7O7Q5W10ZP7R3W2W5B6F2R4145、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要【答案】BCO7W5G5V2T5P3R5HQ1A1X8E8M3K1O1ZJ6G2U6J5I5H8W9146、通常認為適中的管理跨度應控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人【答案】BCZ10N10F10J6F2E6C10HN10Z10G3E8D5X3V7ZL3Q4L5S4Z8B2A8147、在勞動密集型企業(yè)中，生產工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學歷高低【答案】ACY8X8K1H5S3I5L2HM1E5Y4L9U9H3Z6ZU7F1E2Q10T2C6Q8148、以下關于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強的適應性和有效性

C.與行為量表等考評方法結合效果會更好

D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確【答案】DCI1S3J8I1J2X1D7HL6M4U3F4E3I6H9ZX4R2K2D9P5S9N6149、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCU6C3L4H10L6E10C2HI4Y8U5V10L6C6M8ZD8G10G7A7T5W5G7150、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次【答案】BCL10V2V10F8M4B3S1HK5Z6P3L8W2M4H9ZB7C4G6G6G3J9Q6151、培訓需求分析是決定（）的首要決定因素。

A.培訓體系

B.培訓效果

C.培訓要求

D.培訓內容【答案】BCE7G9Z7W10J3W4Z7HJ3E4D3D7Z6Y6M8ZI8L9A4Z7Y10R1V1152、（）是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。

A.協調勞動關系

B.加強企業(yè)民主管理

C.維護職工合法權益

D.法律效力不同【答案】DCT10X3B9I10V5W4B9HH5A4Z2Y4O7Z1K3ZZ1P8K1T9F8X1E10153、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCC4G1L7R10A7P10J6HA5R6P2S10S4J8K1ZH10F3A7W3H7A1P7154、采用零基定員法核定定員人數時，最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產性崗位

B.確定服務性崗位

C.確定技術性崗位

D.核定各崗位的工作任務量【答案】DCF3F6T9K9X10P4W9HY7D8H3V5O4O5S5ZJ10T6S10W8K10F9J7155、（）設計與績效管理程序設計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內容

D.績效管理方法【答案】ACS10E3S2A1J1M6H3HJ9X5S7E1W9O3N2ZL1H8C6H10N7O5D4156、關于道德的說法中，正確的是（）

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.領導意志的集中體現

C.個體的道德表現差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已【答案】ACJ8W7U8M5A4R4Q6HB2Y8L8Y4M10I1L4ZW10A8D5G1G1B1U8157、（2016年11月）（）是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法【答案】CCC8D1N8Y7V4H3Z7HZ2I7C7L9G9S7D10ZN7O10Q10S4X8X4T1158、()是進行培訓評估的基礎，對企業(yè)的培訓工作至關重要。

A.培訓需求分析

B.培訓效果評估

C.培訓計劃設計

D.培訓方案選擇【答案】ACE6R7T6J3A4C2E1HR9R2A1M8C6G4M7ZD9D9Z1F3T4X9I3159、無領導小組討論的評估包括（）和對考官表現的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領導小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權的是測評專家

D.考官對無領導小組討論題目的評價【答案】BCD5K1V9Q9H3A4I6HO5Z3Y9I7D1F9C1ZV5R1J1Y1N2T5N3160、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情【答案】CCS2F9K6K4Y5S10V3HH7A1D10H5G2X6Q4ZA1N5C1F5Y8I7T1161、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤【答案】CCU4H4H9I8P8H5R3HD10H7A7E1Q5C10P5ZW10J5H7R10M1B4Q7162、工時制度的分類，以下描述錯誤的是（）。

A.標準工時工作制

B.定時工作制

C.不定時工作制

D.綜合工時工作制【答案】BCZ10G8D7W6A8Q10A7HK8J10S2F10O5M6K1ZC10L10J2H4N2S3E5163、適當拉開員工之間的薪酬差距體現了（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對內具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性【答案】CCJ5W9R8K9W9S4D4HR2B6Z4M2K3M7G5ZU3H6M5L9T4X8T9164、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔【答案】CCP6K1W3N1M8O7V2HP5W9O6I9C4P2K4ZJ5K5L7S2O5F1J6165、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則【答案】ACH6W5V2T5P8V4Z5HN9F3X9W8R8X8E4ZO8X9C10H9V9U7E6166、（）具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法效度。

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同測效度【答案】DCW2S1X8F2J10V4S5HG1U4H6X9E8D1Z9ZL9Q2U9S9Q10Z10M4167、關于勞動爭議調解的特點說法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強制性【答案】ACC10A3U7T9N1I6B2HV8H1R9S6H6V1G2ZT5M4D6F4Y9O2Z5168、（）是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系【答案】BCC4C7A10J1Q5C10Z5HP6B10V3O4Y4D1T2ZQ7X7C9W5V3B1W10169、層次評估法中學習評估的方式不包括()

A.書面測驗

B.模擬情境

C.投射測驗

D.操作測驗【答案】CCS2M6S9M8V8J3U5HK6S7O10C4S10Z5J3ZH9C6H1S7W6O5N7170、從（）看，薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合，這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。

A.縱向分類

B.橫向分類

C.單向分類

D.雙向分類【答案】BCW5M4A6J4Z5E8Q4HN9P4K10O4Z10N9F2ZM9F8T8Q2K2L3Z6171、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件【答案】ACZ10A7V2M5M1X5J6HS4K9H5P5R3P8E6ZO8S6H6H6F5T9W4172、在管理方式上，現代人力資源管理采?。ǎ?/p>

A.科學化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權變管理【答案】CCA7Y9M3U9A7C9O3HW10G7Q2I9E4R6O4ZM2Z5Y3E3F10S8N6173、（）提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式【答案】DCU5R3H8V5Y3F9O2HX5B8T9U3N8F10V6ZP4U5H1M9E3W7N10174、在設計超利潤獎時需要注意的事項不包括（）

A.只獎勵與超額完成利潤指標有關的人員

B.根據每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金

D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵【答案】DCO9Y5M1M2S10U6F2HI6G4I8K4J4S1Q3ZM7G3G9H6K7P6Q5175、（）是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產單一、崗位設置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關鍵事件法

D.評分法【答案】BCD1A9A8Z1L4A1R8HV5F5W10C4X4M6N3ZK1Q6D4S5T5J10Q6176、(2015年5月)以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法，不正確的是（）

A.是勞動者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式【答案】ACX1M10M4V8E9H3F3HD7X1B2U3B7F7W7ZF8Z10R1L10U10D5P4177、主動型學習風格的課程設計,宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式【答案】BCO4Y1T5A7O2M10C5HO1O7E6D1U1J9P1ZP4Z10L4O9J3D9C1178、（）是關鍵事件法的進一步拓展和應用。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權選擇量表法

D.行為錨定等級評價法【答案】DCJ10F9B5B8Q1B3R4HG3O7B5S10V8N8J6ZE4V4F7N8O6B5O4179、下列關于勞動定額說法錯誤的是（）。

A.是一項生產技術性和經濟性很強的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)

C.根據科學的標準時間測定員工的工作效率

D.會使企業(yè)勞動生產率水平在原有基礎上有所提高【答案】CCO2M9X10H10P8F6Q5HD4Z3U9P8D1H7J1ZI5L3N9S1J1M7L7180、培訓前對培訓師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對培訓材料進行檢查，根據學員的情況進行取舍【答案】CCR4F6A9S10S2Z4I1HB3T7N7A7R4G1H9ZE3J1O2C9G3N7J2181、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCR6A5I9X3K9L7B9HB2W1L7A6A8K4S8ZI8S5N6K10I4N10Z1182、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務

C.校園招聘廣告

D.網絡招聘【答案】BCK10Y10N2X7I5P3A3HT3S7Z8D9P5E9G8ZA2X3S7D6K7S1C8183、運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當

D.不提前發(fā)放【答案】DCI4R1K4H3S6T2A3HY5K7Q7M2D1V7X9ZH2X5P10K3K8H9X3184、在績效管理的總結會議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設性、支持性和指導性

B.應當注重分析成功的經驗

C.幫助員工改進其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況【答案】DCL4U10L9F10F4K5S5HF5I2G6I1W5B8R9ZA5M4I4H4E6M6M2185、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。

A.問卷調查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.學前、學后比較【答案】ACQ4H8V10O4H6W10B2HG2C5V5N2Y10N10A8ZK9I8R8F1Z1P10X5186、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網絡招聘【答案】BCM3T3H4Q1I7L3L3HC5Z2O1B7J2T10A1ZP4A2X9H6P1T1U10187、在選擇績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素不包括()

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實用性

D.成果效用【答案】DCP4R7S1Y4O6U8F10HI5C7R2N2L4E8Y5ZQ8P1H2K3X8K9C1188、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下【答案】DCO3V10H7J4W3N5Z6HB5S6D10A3M8G4T1ZQ8X10Z1J2Z6T3P7189、同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試，測試結果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數

B.內在一致性系數

C.等值系數

D.外在一致性系數【答案】CCS4R1W8Z4J8S5C7HN4A8M6C6W6E6V7ZP5C4B7G2A2D3U8190、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋【答案】CCJ9N5X3H6I10Q5I3HP3X1N9X8K1W4Y2ZI5V1F8O10D3Y7Z1191、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓

D.崗位員工規(guī)范【答案】BCR5E1Y3C2S7T5C9HM5Q10X1I2A1A5W1ZM1E6I10N7O8P1K5192、（）是指在教師引導下，學員圍繞某一個或某幾個主題進行交流，相互啟發(fā)的培訓方法。

A.專題講座法

B.傳授法

C.講授法

D.研討法【答案】DCN7B7T4E1A6R7I10HD2Y1R7D4V7X6S7ZX10V4B3N7Q10P3X1193、(2016年5月)制定和修訂培訓制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴的指導性框架，使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標

D.戰(zhàn)略【答案】DCJ3U10O6T2V1Y2B6HB5C1Y4S7J10T3R2ZU3V2L9E1M6S8Z2194、培訓后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓者與培訓內容的相關性

D.評估企業(yè)的經營績效有了多大程度的改變【答案】CCW7O7O6G1G10L2O9HY6A5B6W4I9A10M5ZZ3P5T1O4X6B10T8195、(2015年11月)（）是人力資源總規(guī)劃目標實現的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費用規(guī)劃

C.人力資源培訓規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】DCD10P2V2I1H7G2C8HM1L7S3H9P5Z10O3ZF8L3F9B10I10H3X8196、()是企業(yè)組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級溝通【答案】CCD5D2C7I4R4W3I8HJ4B3C1P1B4G4I1ZL8I8Y5W4B6L3R4197、以下關于強制分布法的表述,不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCA1I6Y8W3H1K6Z9HY2X9Z8X8T7P7J3ZR4H4K10X2I7E8H8198、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉【答案】CCM6X5W10Z8D3D4U5HM5O6H10H9Z3M9F8ZO5S9D6R8F3X3E5199、關于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應變來從事職業(yè)活動的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結果為導向而不再強調過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強調僵硬標準的管理【答案】CCS9C9U5U3C3O1F10HS1D7O3H10Z3Q3M7ZH2P2T9H8L5Z5I3200、根據（）的性質，以及信息傳輸所要實現的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCF7R5I10G9I5L2T2HF10W10E7U8Q2E1W3ZP10E9B2Q7O6Z10E7二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、以下各選項屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是（）。

A.集體決策法

B.等價變換

C.角色扮演法

D.悟性訓練

E.個人指導法【答案】ACDCU5Z10P4J8R1N4L6E6P4O9R4J4L4K8X10HA2S6L10P6S1B9L2W5M3E1P4I4L2E3E7ZC1X8K1N5M7A1X4N8A7A3L7P3V3W2K8202、人員招聘質量評估是對員工的（）的評估。

A.工作績效行為

B.實際能力

C.工作潛力

D.工作成果與方法

E.工作質量【答案】ABCCD3F5C5M2S1X9H4F10Q6W2Q10A3L1Y2Y8HL9D10G7A7I3B2W8E7Q1T1U10X6O6H9Z5ZK4X3S1G8G9Q9R7C8R3M4W4N6M5A4T2203、培訓前對培訓師的基本要求是（）。

A.做好課程前期準備工作

B.決定如何在學員之間分組

C.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據學員的情況進行取舍

D.檢查日程安排，留出余地

E.授課技巧培訓【答案】ABCDCF7S1X9I10K5R1W2F1F7Q10F9Q9Q6O1F6HW9F8S3I6I8S8S9M7W7O3N3B4C7N3P2ZC9P1A1P10T5Y9D7V7E10G5K8Y6A1Y8Y4204、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和日常業(yè)務管理三種管理活動需要的信息有著明顯的差異，所需要（）等都不相同。

A.信息的范圍

B.信息的概括程度

C.時間性

D.更新間隔

E.使用頻率、信息來源【答案】ABCDCM9G