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文檔簡介

Word———2022老員工年終總結(jié)7篇我們?cè)趯懩杲K總結(jié)的時(shí)候是可以很好的將取得的成果都記錄的,當(dāng)自己結(jié)束一段時(shí)間的工作后,都是要仔細(xì)寫一寫年終總結(jié)的,我今日就為您帶來了2022老員工年終總結(jié)7篇,信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。

2022老員工年終總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會(huì)有些不足的地方,自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻熟悉到自己的不足,我會(huì)仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。

二、加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己

1、要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2、經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、進(jìn)一步樂觀搞好與同事的關(guān)系。

2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

3、提高自己的行動(dòng)力,在討論員的帶領(lǐng)下,我也要享受討論員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會(huì)勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx_設(shè)計(jì)部的明天更美妙!

2022老員工年終總結(jié)篇2

時(shí)間如梭,又到年底了,總結(jié)下自已這一年來的工作狀況。剛到公司項(xiàng)目部時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了肯定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平常本人重點(diǎn)留意提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)市區(qū)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

針對(duì)即將結(jié)束的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

本人在銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧

營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺;

通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從力量和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過參與公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。

我認(rèn)為,假如協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不全都,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,似乎有時(shí)候有一些建議或看法,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)峻性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)全都、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,勢必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,對(duì)我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。

對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)覺的問題

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題綻開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更精確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿足的溝通效果在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短,連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。對(duì)此,我深有感受,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是打算銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,銷售工作實(shí)際上也是要特殊講究技巧的一門學(xué)問。

同時(shí),在詳細(xì)工作中,我必需檢討自己,我有時(shí)缺乏急躁,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

2022老員工年終總結(jié)篇3

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到某公司一年了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉

在x月份x高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了x總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。心得體會(huì)通過一年的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了肯定了解。某公司的理念被x總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要緣由。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡單,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是分散人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈,一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終打算一個(gè)的人成敗。范文內(nèi)容地圖這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高

依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是

(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;

(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。

通過完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力量、有效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的策劃及籌備力量。在原來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親自做,發(fā)覺許多看似簡潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。

五、不足和需改進(jìn)方面

雖然到x來了近一年,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,top100范文排行我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為某的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

2022老員工年終總結(jié)篇4

來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在樂觀的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的學(xué)問。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為平安、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,平安是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。

在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟識(shí)整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就樂觀的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)詳細(xì)施工方法。

二、以情服務(wù)、專心做事。

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱忱的微笑,急躁地關(guān)心勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才賜予解答;對(duì)于消失質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,急躁地和他們溝通,避開和他們產(chǎn)生沖突,而影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特殊是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危急性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。

在這段時(shí)間的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1.工作時(shí)間短,工作閱歷不足,沒有建立有效的工作方法。

2.個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,間或會(huì)消失協(xié)調(diào)不足。

3.自己的理論水平和工程項(xiàng)目閱歷還趕不上工作的要求,須亟待提高。

4.缺乏專業(yè)學(xué)問的實(shí)踐閱歷,不能準(zhǔn)時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在許多的不足之處,但我自己下定決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)學(xué)問的同時(shí),還要樂觀的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的學(xué)問,拓寬學(xué)問面,全面的提升自己。

2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3.提高自己的履崗力量,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的全部工作,并且努力要把自己培育成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。

4.樂觀的學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)問,由于只有清晰的熟悉到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)省成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。

雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué),工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在許多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

2022老員工年終總結(jié)篇5

時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)瞬,20xx就要這么偷偷地溜走了?;赝^去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中慢慢成長想到年終讓我不得不感概,時(shí)間消逝的速度與我個(gè)人成長的速度是不成正比的

去年的此時(shí),我還是在一個(gè)黑暗的廠房里,過著我的上班,加班,白班,夜班的一如既往的鏈條式生活,那種兩點(diǎn)一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸,倒不如說是給自己那不思進(jìn)取的心態(tài)安了頂理由帽

結(jié)束那樣的生活也是自己實(shí)在不想自己二十歲的年華,過著大媽一樣的生活我還有自己的幻想和追求

來到世貿(mào)選擇xx,記得應(yīng)聘時(shí)的自己,還是一個(gè)怯怯懦懦緊急的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩,初見xx經(jīng)理第一印象,就是特別有力量的那種,不得不讓我聯(lián)想到整個(gè)公司的實(shí)力,在和姚經(jīng)理的交談中讓我忘去了害怕,隨著姚經(jīng)理的思路,勾畫出美妙的藍(lán)圖

正式上班以后,才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的,在這里我從什么都不懂,漸漸懂,初次嘗試,初次勝利,其中的經(jīng)受是最珍貴的也是人生中難以忘記的開頭,在xx,每位同事都是我的老師,有太多的東西值得我去學(xué)習(xí),他們的為人,和對(duì)工作專業(yè),激情和仔細(xì)的態(tài)度

在考核過程中我體會(huì)到了同事們對(duì)我的關(guān)心,每次細(xì)心的給我講解產(chǎn)品學(xué)問銷售技巧,一遍一遍的陪我練習(xí),還有公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期盼

在下去以一個(gè)孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳設(shè)培訓(xùn),我還需要學(xué)習(xí)許多,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們那種獨(dú)特見解,豐富的市場運(yùn)作閱歷,學(xué)習(xí)秋香隊(duì)長對(duì)工作的仔細(xì)態(tài)度,不服輸?shù)墓残詴r(shí)刻預(yù)備著熱忱與激情,學(xué)習(xí)我們的團(tuán)隊(duì)成員們他們的那種縝密的思維對(duì)孕嬰市場了解的透徹性,待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅。

隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡欉^去的7個(gè)月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭工作,在遇見我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作。

在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

在20xx年加油,奮斗,不辜負(fù)公司的培育,團(tuán)隊(duì)的扶持,成為一名專業(yè)的孕嬰培訓(xùn)師,陳設(shè)師,孕嬰專員,給公司添上更精彩的的一筆

嚴(yán)格根據(jù)精英標(biāo)準(zhǔn)

1、經(jīng)的起誘惑,鼓動(dòng),負(fù)能量,忠誠

2、樂觀主動(dòng)地工作

3、做別人不情愿做的事情

4、把簡潔的事情做好,不是一個(gè)簡潔的事

5、有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn),好學(xué)

6、能有效的解決方法,有方法

7、擅長溝通

8、敬重自己的選擇,不回避

2022老員工年終總結(jié)篇6

一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx迎來了布滿盼望的20xx年,回首我來到酒店的這x個(gè)月,新穎與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,3個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)受的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的協(xié)作和生活上的照看,就詳細(xì)工作如下總結(jié):

一、工作方面

在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種安排、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營進(jìn)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣揚(yáng)的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增加了我的語言表達(dá)力量,評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的關(guān)心下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言排列功底和規(guī)律思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊急但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等學(xué)問,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好準(zhǔn)時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正好xxx高校生供需見面會(huì)在xxx召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了預(yù)備,但是樓層服務(wù)員的確忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是同學(xué)但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參與聘請(qǐng)會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的宏大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以暖和、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)寶、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到進(jìn)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素養(yǎng)也在高校這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和制造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了盼望。

但是事物的進(jìn)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下肯定會(huì)展露出柔弱的一面,也肯定會(huì)有沖突問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)的進(jìn)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要把握競爭的技巧避開競爭,增加創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的里畫上了一個(gè)終結(jié),但是將來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中連續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝福我們酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝福各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

2022老員工年終總結(jié)篇7

一年來,在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項(xiàng)工作總結(jié):

1、本職工作:

時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,把握各個(gè)小區(qū)最新的基本狀況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作狀況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和喜愛。

2、日常管理:

我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的力量。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)覺不足,準(zhǔn)時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作方案,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,幫助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。

對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和訂正,準(zhǔn)時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,支配人員樂觀聯(lián)系施工單位,針對(duì)

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