典型業(yè)務(wù)場景及移動特色介紹

反

適用規(guī)規(guī)格角色：GSM產(chǎn)品:來電助

互斥 免費(fèi)資源 指針定科目 處理 底促預(yù)繳連帶終 模產(chǎn)品校園 月費(fèi)5含無線音 高級會員（可選 專屬鈴音盒（必選 帳務(wù)資費(fèi)：月費(fèi)5包帳務(wù)資費(fèi)：月費(fèi)5包內(nèi)產(chǎn)品:無線音樂高包內(nèi)產(chǎn)品 專屬鈴音產(chǎn)品實(shí)例(ins音樂產(chǎn)無線音樂高級會包內(nèi)產(chǎn)專屬鈴音包內(nèi)產(chǎn)新入 新入 包業(yè)務(wù) 規(guī)則：勱感品牌不規(guī)則：勱感品牌不能參連帶策劃:來電助連帶策劃:閱讀促銷:新入網(wǎng)

策劃實(shí)包新入網(wǎng)增值策來電助增值策天氣預(yù)閱促新入網(wǎng)包促 反群組業(yè)務(wù)是指多用戶參與 多用戶直接實(shí)時(shí)費(fèi) 控制類業(yè)包打業(yè)務(wù) 100元包200元套餐（家庭版 資費(fèi)屬 義多角色

免費(fèi)資源重定品牌角操角

比如：前項(xiàng)限制和后項(xiàng)互斥規(guī)策劃資角色

最大 員 員

服 服 服 服服務(wù)屬

家庭網(wǎng)家庭網(wǎng)群組策劃組建2-5人家庭親情網(wǎng)互 分別免200分家庭親產(chǎn)價(jià)格價(jià)格價(jià)格價(jià)格價(jià)價(jià)格產(chǎn)用戶產(chǎn)策產(chǎn)產(chǎn)√500包打產(chǎn) 角色(上限3個(gè)11、賬務(wù)資費(fèi)5002、免費(fèi)資源700價(jià)格計(jì) 策策 保底消費(fèi)保底消費(fèi)188，送無線固話月租，200產(chǎn)產(chǎn)188產(chǎn)月角色(主角色

無線固話角 無線固話包月費(fèi)免10無線固話包月費(fèi)免10元/策劃實(shí)例家庭親情策劃用戶關(guān)系1-家成成產(chǎn)品實(shí)例家庭親情網(wǎng)產(chǎn)親情網(wǎng)本地通話500分親情網(wǎng)本地通話500分親情網(wǎng)本地通話500分 反 策策 保底消費(fèi)保底消費(fèi)188，送2M寬帶，200產(chǎn)產(chǎn)188產(chǎn)√免寬帶包月費(fèi)60元/角色(主角色

寬帶角 寬帶包月費(fèi)免60寬帶包月費(fèi)免60元/價(jià)格家價(jià)格家庭移固寬群組產(chǎn)√包月費(fèi)188、包月費(fèi)188、包月費(fèi)188月租188產(chǎn)產(chǎn)角 √減免10元月減免10元月減免10元月價(jià)格減免10元月價(jià)格計(jì)成員√0.29元/分鐘，月租10E9-固話成員產(chǎn)固 √減免10元月產(chǎn)E9-寬帶成員E9-寬帶成員套√寬帶月租費(fèi)50減免50元減免50元月價(jià)格產(chǎn)√減免50元月寬帶角 選擇已有的用戶作為成員加入（需要變更套餐 家庭移固寬業(yè)務(wù)訂購基本流程業(yè)務(wù)訂購綜合業(yè)務(wù)受理

客戶管

產(chǎn)品管輸入 等信息，是否存在家庭客戶是否存在家庭

否創(chuàng)建家庭客戶否 指定家長或創(chuàng)建業(yè)務(wù)受理，同普通個(gè)人業(yè)務(wù)的受理界面

返回套餐產(chǎn)品等選擇家庭套餐，并選擇家庭套餐的產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品配置的角色規(guī)成員是否存在直接指定成員

為成員選擇家庭套餐下的產(chǎn)品

進(jìn)行成員號碼的開戶，同普遍的固網(wǎng)移動業(yè)務(wù)的受理填寫經(jīng)辦人等信息打印面填單，收取費(fèi)用信息受理提交，生成訂單，并提示成功受理結(jié)束開通綜合業(yè)務(wù)受理

統(tǒng)一

PBOS

計(jì)費(fèi)訂單流程啟動移固寬訂單行分解移固寬訂單行分解HLHLR網(wǎng)元開通其他網(wǎng)元開通生成訂購實(shí)例

移網(wǎng)業(yè)務(wù)上發(fā)計(jì)費(fèi)帳務(wù)接口子流程結(jié)束線路、端口等資源固網(wǎng)長流程業(yè)務(wù)子線路、端口等資源交換機(jī)等網(wǎng)元開通交換機(jī)等網(wǎng)元開通外線施工生成訂購實(shí)例

固網(wǎng)業(yè)務(wù)上發(fā)計(jì)費(fèi)帳務(wù)接口子流程結(jié)束程繼續(xù)啟動綁關(guān)系

家庭套餐和成員 務(wù)上發(fā)計(jì)費(fèi)帳務(wù)接口主訂單流程結(jié)束主訂單流程結(jié)束家庭固家家庭固家庭寬家2M寬帶產(chǎn)家長產(chǎn)品家庭寬帶角家長角移動移動e9-188策劃訂用用用用戶與策劃關(guān)產(chǎn) 群組產(chǎn)品，含群組產(chǎn)品，含1200家庭固家庭固固產(chǎn) 順用戶用戶策劃關(guān)是否主備1用戶B（成員是移勱e9-188(成員)套用戶短流程竣2用戶C（固話成員是移勱e9-188(固話成員)固網(wǎng)長流2用戶D（寬帶成員主角是移勱e9-188(寬帶成員)固網(wǎng)長流3用戶A（家庭套餐虛用戶主角是移勱e9-188家庭套餐虛用4用戶B（成員成否移勱e9-188用戶加入策4用戶C（固話成員固話否移勱e9-188固話用戶加入策4用戶D（寬帶成員寬帶否移勱e9-188寬帶用戶加入策 反物聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算類似，都可以通過月功能費(fèi)的方式進(jìn)

物聯(lián)網(wǎng)用戶一般不使用語音 如欠費(fèi)催繳，回訪等功能不能 反如 模式 報(bào) 反 業(yè)業(yè)務(wù)模

杭州用戶杭州用戶溫州用用分客客關(guān)溫州寧溫州寧波用杭州帳帳 關(guān)關(guān)系實(shí) 結(jié)實(shí)在帳實(shí)在帳戶歸屬地市，存放全量 關(guān)系在用戶歸屬地市，只存放該用戶 帳戶間 關(guān)系當(dāng)帳戶用戶歸屬同地