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文檔簡介
RIIL6.7.2RIIL6.7.1版本新增功能,標(biāo)底中新增如下內(nèi)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓脑?,支持N18K顏色設(shè)理位置選擇,添加對radio的支持;IPPortalportalRMC標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo) 說 簡化標(biāo) 打打華 打廣 打北 打摩 評分細(xì) 評分辦 評分標(biāo) 價(jià)格部 技術(shù)部 建設(shè)方 財(cái)務(wù)狀 案 配 質(zhì)疑小紙 華 廣 北 摩 通 標(biāo)底標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)底說明網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓脑欤С諲18KVMwareradioIPPortalportal部分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)底備良好的耦合性,能夠形成運(yùn)維平臺;為了方便日常管理,系統(tǒng)應(yīng)采PortalIT資源按照其關(guān)聯(lián)關(guān)系、權(quán)重等組成業(yè)務(wù)邏輯模型進(jìn)行,建立從業(yè)務(wù)IT應(yīng)能夠?qū)γ總€(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供實(shí)時(shí)的功能,即對業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)IT資源執(zhí)行實(shí)時(shí)指標(biāo),現(xiàn)場分析業(yè)務(wù)的性能問題。IT、、、、明Linux、HP-UX、SCOUnixWare、FreeBSD等主流操作系統(tǒng)的。系統(tǒng)能Mysql、DB2等主流數(shù)據(jù)庫的,能夠按照屬性相關(guān)性分為數(shù)據(jù)庫工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫表空間的利用情況、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)設(shè)備的讀寫、數(shù)據(jù)碎性組包含一個(gè)或多個(gè)預(yù)先定義的項(xiàng)目,可以直接使用,也可以自定義或TOMCATApache、Exchange、Domino能夠?qū)2EE應(yīng)用服務(wù)器的管理,可包含WebSphereServerWebsperePortalServerJBossASOracleASWebLogicSunJES、Tomcat、ApusicAS等多種類型管理。支持對MSExchange2003、MSExchange2007等郵件服務(wù)器的境設(shè)施的詳細(xì)運(yùn)行指標(biāo)及運(yùn)行狀態(tài),并自動(dòng)形成詳細(xì)巡視報(bào)告。且生成巡檢報(bào)告反饋給運(yùn)維,在巡檢報(bào)告中超出閾值的巡檢指標(biāo)自word、PDF行,支持對CPU利用率、內(nèi)存利用率、時(shí)延、發(fā)送廣播包數(shù)、廣提供常用的網(wǎng)絡(luò)工具,包含、net/SSH、SNMPTest、MIBbrowser接入的子網(wǎng)中判定IP地址的、未登記、接入狀態(tài),并以不同的圖標(biāo)進(jìn)行展示,可將IP加入基準(zhǔn)表。支持未登記列表,查看未登記的IP地址。支持占用列表,通過MAC地址判斷IP的合規(guī)性。IP-MACIP\MAC包括,用戶名、、用戶MAC、用戶IP、接入設(shè)備IP、接入設(shè)備端口、拓?fù)渲胁榭碫SUVSU成員設(shè)備,一個(gè)VSU支持4個(gè)成員設(shè)備。并提供支持以TOPN的方式展示出所有用戶組的可以分析出在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),為依據(jù):量、平均響應(yīng)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、丟包率。支持以趨勢圖的形式呈現(xiàn)出某個(gè)用戶組的情況歷史分析可以了解到什支持以TOPN的方式展示HTTP關(guān)鍵事務(wù)的可以分析出在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),NetFlow、IPFIX、NetStream設(shè)備、應(yīng)用、終端、會話、IP分組、MPLS等度、多視角的流量查支持從終端、應(yīng)用、會話、協(xié)議、IP組、MPLS等多個(gè)維度進(jìn)行流量排、、、、AC、AP支持無線拓?fù)鋱D,支持無線設(shè)備與有線設(shè)備管理。能夠自動(dòng)生成POE與AP連接線路,POE交換機(jī)和上連網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接鏈路。鏈可直接顯示AP與POE之間的流量信息通過鼠標(biāo)懸浮可直接查看AP連接的用戶數(shù)、支持對無線設(shè)備的深度管理,包括對AC、FitAP、FatAP、Radio(射頻卡、用戶、WLAN等的管理。能獲取AC設(shè)備的健康度、繁忙度、連接AP數(shù)、AP數(shù)用戶數(shù)等指標(biāo)和詳細(xì)信息,F(xiàn)atAP當(dāng)前移動(dòng)用戶數(shù)、位置信息、健康度、繁忙度、CPU、內(nèi)存等性能指標(biāo)和詳細(xì)信息;FitAP所屬AC管理、VlanID、移動(dòng)用戶數(shù)、接入端口的狀態(tài)、AP名稱、接入的POE設(shè)備、接入端口、AP的上行流量、下行流量、用戶數(shù)、內(nèi)存利用率退服率管理等指標(biāo)和詳細(xì)信息針對用戶支持IP地址Mac地址 信號強(qiáng)度、客戶端類型、客戶端操作系統(tǒng)、信道、所在AP等的管理。Radio信道、功率等。支持WLAN服務(wù)的WLANID、VLANID、、所在AC、關(guān)聯(lián)APAPAP支持無線設(shè)備安全管理,能獲取RogueAP的、最大RSSI、檢測AC置、RADIO配置、AP組配置、漫游配置、冗余配置、QOS限速規(guī)則、用戶認(rèn)、、、、支持通過API接口實(shí)現(xiàn)對VMware、Hyper-V、Citrix等主流虛擬化設(shè)備進(jìn)支持VMware警報(bào),將vSpherevCenter中產(chǎn)生的警報(bào)信息,以虛擬燈資源連接關(guān)系展現(xiàn);Cluster、ESXi主機(jī)/宿主機(jī)VM和數(shù)據(jù)類似的虛擬資源類型的分類方式展示虛擬支持對VMware集群的信息統(tǒng)計(jì),可從虛擬機(jī)CPU總置備量、虛擬機(jī)CPU總置備率、虛擬機(jī)內(nèi)存總置備量、虛擬機(jī)內(nèi)存總置備率、虛擬機(jī)CPU置備VM宿主機(jī)、VM主機(jī)及數(shù)據(jù)主機(jī)、虛擬網(wǎng)絡(luò)等各類指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)等信息;支持虛擬化資源的統(tǒng)計(jì)分析能夠按照ESXi主機(jī)VM數(shù)據(jù)磁盤(ESXiSNMP、SMI-SEMCVNXIBMDS30001000、浪潮INSPUR8000、博科FC交換機(jī)、同友、HP、方等主流存儲設(shè)備的和管理;可HBA主機(jī)、FC交換機(jī)、FC數(shù)據(jù)設(shè)備以及支持對資源結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D資源使用情況及事件告警等功能,實(shí)現(xiàn)對設(shè)備資源的統(tǒng)一管理。針對拓?fù)洌軌蛲ㄟ^SMI-S等標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議應(yīng)的管理;應(yīng)提供分配拓?fù)洌峙渫負(fù)湫梵w現(xiàn)數(shù)據(jù)的磁盤、池針對設(shè)備在性能上應(yīng)提供支持按照資源和架構(gòu)兩種方式進(jìn)行 設(shè)備 關(guān)日志信息,進(jìn)行、分析并告警定義portlet展示內(nèi)容,包括可用空間、3D機(jī)房視圖、關(guān)注指標(biāo)、有(GB501742008)支持告警可針對于某一條告警進(jìn)行分析有故障的資源和關(guān)聯(lián)資源的告內(nèi)置常用工具,包括MIB、、Remote、SNMPTest、net/SSH動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)需要滿足對下級綜合管理平臺的級聯(lián)匯總能夠?qū)崿F(xiàn)下級統(tǒng)計(jì)匯總,KPI3級,地市可傳輸關(guān)鍵數(shù)據(jù)至省級單位,省級單位可傳輸關(guān)鍵數(shù)據(jù)至行查看針對IT服務(wù)管理流程的運(yùn)行及擴(kuò)展中的各類問題,免費(fèi)提供或電子郵至少需達(dá)到以下能力:項(xiàng)目經(jīng)理需持有PMP認(rèn)證;咨詢中至少2名具有ITILV3Expert認(rèn)證,1名具備ISO20000審核員全權(quán)成員單位為保證原廠商具有提供標(biāo)準(zhǔn)化ITISO20000ITISO14001(環(huán)境管理國際標(biāo)準(zhǔn))GB/T28001(職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證)認(rèn)證、CMMI3ISO9001運(yùn)維部分標(biāo)底其中紅色標(biāo)識為優(yōu)勢點(diǎn),其他產(chǎn)品(主要是H3C、摩卡、廣通、泰信、、CMDB、知識庫B/S結(jié)構(gòu),客戶端支持IE5.5系統(tǒng)應(yīng)具備很好的可擴(kuò)展性,能與軟件進(jìn)行無縫集成和。ADIT工作量布LA執(zhí)行效等情況頁展示KPI統(tǒng)計(jì)報(bào)表和圖表(如柱服務(wù)臺接到事括事件單位、地址、及,報(bào)修設(shè)備或應(yīng)流程功能:對發(fā)起的所有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行流程,對當(dāng)用戶無法通過已終端提交請求時(shí),可由其他人代支持動(dòng)態(tài)多語言界面功能,面向不同語言的用戶,提提供申請告假功能,離崗可預(yù)先提交告假申請,經(jīng)管支持對問題記錄的和有的方可提交變更請求;其中完全不切實(shí)際的、不完善的或之前已經(jīng)提交或變更請求;系統(tǒng)應(yīng)支持對變更請求的全程和支持對變更請求的流程,并支持對變更請求CICI項(xiàng);CMDBCI1支持對配置項(xiàng)屬性的記錄,如序列號、版本號、時(shí)間支持配置項(xiàng)間關(guān)系的建立和、、服務(wù)開通提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。知識管理的主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)入、故障庫聯(lián)動(dòng)等方式進(jìn)行知識;支持事件管理、問題管理與知識的自動(dòng)關(guān)持服務(wù)目流程的關(guān)聯(lián),并識別、和統(tǒng)計(jì)流程的執(zhí)行效果;SLASLA的制訂、支持服務(wù)可用性管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)可用性協(xié)議的制訂、執(zhí)行。可對值班進(jìn)行調(diào)整管理??刺囟〞r(shí)間段內(nèi)的所有任務(wù),便于任務(wù)計(jì)劃和排程進(jìn)行任務(wù)項(xiàng)目管理可幫助您在IT服務(wù)管理過程中,對于重大的、涉及立項(xiàng)到計(jì)劃編制、實(shí)施、關(guān)閉等一系列流程化管理,應(yīng)可圖形化(如常用的餅圖、柱狀圖、線圖等)支持對每個(gè)業(yè)務(wù)流程狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí),提供圖形化的實(shí)現(xiàn)與、郵件、即時(shí)通訊平臺接口:系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)與短RTXIT運(yùn)維集中系統(tǒng)平臺告警、事件等信息通過、郵件、即時(shí)消息方式通知相關(guān)。預(yù)留 IT基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)房的動(dòng)力環(huán)境綜合系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維集中系統(tǒng)平臺對IT環(huán)境系統(tǒng)的實(shí)時(shí)和集中告預(yù)留與用戶認(rèn)證系統(tǒng)、AD域集成:系統(tǒng)應(yīng)預(yù)留與用戶認(rèn)證預(yù)留呼叫中心集成接口:系統(tǒng)應(yīng)預(yù)留與呼叫中心的集成接咨詢范圍:主要以部運(yùn)行為實(shí)踐,建立適合招標(biāo)人IT運(yùn)維特點(diǎn)的、滿足行業(yè)ITIT服務(wù)臺管理優(yōu)化。參照ITILITIL最佳實(shí)踐要求的IT服務(wù)管理流程,包括:核算管理流程、IT連續(xù)性和可用性管理流程、安全管ITIL最佳實(shí)踐的要求。的高可用性、容量規(guī)劃和合理使用等問題,加強(qiáng)IT系有效系統(tǒng)運(yùn)行情況,包裝IT服務(wù)管理高效、平穩(wěn)流程及試運(yùn)行ITIL流程投入試運(yùn)行后,投標(biāo)人運(yùn)行情況,協(xié)助招標(biāo)投標(biāo)人提供具體的培訓(xùn)建議和課程安排計(jì)劃,實(shí)施不同層面的服務(wù)管理培訓(xùn),幫助招標(biāo)人構(gòu)建ITIL流程、提高ITIL的ITITIL機(jī)務(wù)級別管理、服務(wù)報(bào)告、容量管理、服務(wù)連續(xù)性可用性理管理及T服務(wù)和算管理;業(yè)務(wù)關(guān)系管理和服務(wù)供應(yīng)商關(guān)系管理;發(fā)布管理、事件管理、問題管理、配置管理、變更和發(fā)布管理。流程文檔需要包括流程規(guī)范、流程圖、流程操作說明、流程中相7×24、、3供或電子郵件咨詢軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可提供ITILFoundation認(rèn)證培訓(xùn),可以對招標(biāo)方進(jìn)行不少于3人次的ITILFoundation培訓(xùn)并頒發(fā)ITILFoundation認(rèn)證。團(tuán)隊(duì)中不小于2人持有ITILV3Expert以上認(rèn)證資質(zhì)。提供3個(gè)(含3個(gè))以上部委行業(yè)實(shí)施案例,需提供合同掃描件、、用戶使用報(bào)告等有效證明文件,成員單位,保證產(chǎn)品具有高質(zhì)量和行業(yè)領(lǐng)先性與標(biāo)準(zhǔn)原廠商通過ISO20000國際IT供標(biāo)準(zhǔn)化IT簡化標(biāo)底1系統(tǒng)要求完全B/S架構(gòu)。所有系統(tǒng)要求所有操作和配置均為B/S23要求系統(tǒng)基于J2EE平臺,MySql數(shù)據(jù)庫456虛擬機(jī)設(shè)備設(shè)備的管理,并能實(shí)現(xiàn)各IT資源的相互影響分析管理及聯(lián)78支持IT資源、3D可視化機(jī)房動(dòng)力環(huán)境管9支持對主流虛擬化VMware、Hyper-v、Citrix的管理控HBA主機(jī)、FC、設(shè)備以及光纖通道狀態(tài)等CMDB中,CI數(shù)量≥1運(yùn)維管理系統(tǒng)用戶登錄≥3萬運(yùn)維系統(tǒng)支持通過IOS、Android平臺移動(dòng)APPIT5000萬以上軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)ISO14001:2004認(rèn)證;職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證員具有ITILV3Expert認(rèn)證、為保證咨詢成果符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),還需具ISO20000審核員資質(zhì),人數(shù)≥1人,需提供復(fù)印件加蓋原廠公章競爭對手的控標(biāo)點(diǎn)打123CMDB45支持IT資源、3D可視化機(jī)房動(dòng)力環(huán)境管6支持對主流虛擬化VMware、Hyper-v、Citrix的管理7IT89運(yùn)維流程系統(tǒng)需支持與第對接,要求系統(tǒng)中內(nèi)置與系統(tǒng)支持net、SSH方式運(yùn)維系統(tǒng)支持通過IOS、Android平臺移動(dòng)APP軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)為保證運(yùn)維管理軟件的實(shí)施效果,IT咨詢服務(wù),咨詢顧問需持有ITILExpert認(rèn)證,人數(shù)≥2人,打華三123系統(tǒng)支 net、SSH方式45CMDB67支持IT資源、3D可視化機(jī)房動(dòng)力環(huán)境管8的和管理;可HBA主機(jī)、FC、設(shè)備以及光纖通9ITITIL管理流程模塊,無需二次定制或開發(fā),運(yùn)維流程系統(tǒng)需支持與第對接,要求系統(tǒng)中內(nèi)置與運(yùn)維系統(tǒng)支持通過IOS、Android平臺移動(dòng)APP3軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)提供8個(gè)部委用戶項(xiàng)目合同復(fù)印PMP認(rèn)證證詢成果符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),還需具有ISO20000人數(shù)≥1人,需提供復(fù)印件加蓋原廠公章打廣通J2EE平臺開發(fā),MySql并能實(shí)現(xiàn)各IT支持對主流虛擬化VMware、Hyper-v、Citrix的管理的和管理;可HBA主機(jī)、FC、設(shè)備以及光纖通IOSAndroid平臺移動(dòng)APP(RMC時(shí)使用5000萬以上軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)詢成果符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),還需具有ISO20000人數(shù)≥1人,需提供復(fù)印件加蓋原廠公章打北塔序號1J2EE平臺開發(fā),MySql2345支持IT資源、3D可視化機(jī)房動(dòng)力環(huán)境管6789RMC時(shí)使用公司5000萬以上軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)為保證運(yùn)維管理軟件的實(shí)施效果,IT服務(wù)管理咨詢服務(wù),咨詢顧問需持有ITILExpert認(rèn)證,人數(shù)≥2人,為保證人數(shù)≥1人,需提供復(fù)印件加蓋原廠公打摩卡12支持IT資源、3D可視化機(jī)房動(dòng)力環(huán)境管34567引入“ITIL咨詢服務(wù)”要求,IT管理產(chǎn)品體系中目前沒8RMC“配置管理”CMDB模塊,CI數(shù)量≥1萬,因?yàn)槟ǖ腎TOM對CMDB的CI數(shù)量有報(bào)價(jià)限制,而RIIL-RMC1CI數(shù)量報(bào)價(jià),9增加RMC“用戶登錄≥3萬”,RIIL-RMC沒有用戶登錄軟件原廠商為EXIN培訓(xùn)機(jī)ISO14001:2004認(rèn)證、GB/T28001:2001為保證運(yùn)維管理軟件的實(shí)施效果,項(xiàng)目經(jīng)理需具有PMP,原廠商需提供IT服務(wù)管理咨詢服務(wù),咨詢顧問需持有ITILExpert認(rèn)證,人數(shù)≥2人,為保證咨詢成果符合ISO20000標(biāo)評分細(xì)則評分辦法認(rèn)證、分支機(jī)構(gòu)、認(rèn)證、14001/28001認(rèn)證)評分標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格部分價(jià)格分:30技術(shù)部分系統(tǒng)易用性(1分:要求所有軟件/模塊必須使用同一品牌,具有自主知識,系統(tǒng)架構(gòu)(2分為了便于日常,系統(tǒng)應(yīng)采用純B/S架構(gòu),所有配置和操作都B/S進(jìn)行。系統(tǒng)架構(gòu)(1分J2EE平臺開發(fā),MySql部署方式(2分:系統(tǒng)支持大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多級管理模式。支持用戶分權(quán)管理,能夠根據(jù)管理需求,支持將配置信息、性能信息、關(guān)鍵拓?fù)洹PI報(bào)表和告警IPMI監(jiān)視服務(wù)器的物理健康特征,如系統(tǒng)溫度、電力電壓裝插件。分布式時(shí),需單獨(dú)部署服務(wù)器,對其分管區(qū)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集處理,不允許在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上安裝插件。等進(jìn)行(2分;業(yè)務(wù)應(yīng)用視圖(8分系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對IT部門體業(yè)務(wù)統(tǒng)和資的健康狀進(jìn)行綜展現(xiàn)能夠綜合分析指定時(shí)間內(nèi)的健康趨勢,并能夠準(zhǔn)確給出健康度指標(biāo)和影響健康21T權(quán)重和關(guān)聯(lián)資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等進(jìn)行業(yè)務(wù)建模,支持業(yè)務(wù)拓?fù)湟晥D,當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所關(guān)聯(lián)的資源出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)能夠高亮顯示資源告警及故障的傳遞關(guān)系;21分。2分;基本1APAP故障定位。投標(biāo)21分。管理(2分:支持通過SMI-S協(xié)議對主流的設(shè)備的和管理,可HBA主機(jī)、FC、設(shè)備以及光纖通道狀態(tài)等告警管理(2分:系統(tǒng)應(yīng)支持接入各類告警事件,具備高效靈活的告警分析策略,提供直觀、清晰的告警界面和聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制,需支持告警、告警壓縮,告21分。智能機(jī)房管理(2分IT綜合管理系統(tǒng)無縫集成、3D非設(shè)備的管理及展示,支持機(jī)柜設(shè)備資源的配置信息及實(shí)時(shí)運(yùn)行信息查看,包CPU、內(nèi)存、磁盤等內(nèi)容。運(yùn)維流程管理(2分支持基于ITIL流程進(jìn)行,要求運(yùn)維流程產(chǎn)品和產(chǎn)建設(shè)方案5財(cái)務(wù)狀況4凈利潤、④資產(chǎn)負(fù)債率等4項(xiàng)分別排序,按單項(xiàng)分別計(jì)分。單項(xiàng)第一的每一項(xiàng)計(jì)1分,單項(xiàng)第二的每一項(xiàng)計(jì)0.5分,其他不計(jì)分。企業(yè)實(shí)力及產(chǎn)品性能3、投標(biāo)人提供工信部ITSS全權(quán)成員單位復(fù)印件的,計(jì)1分4、提供所投產(chǎn)品原廠商通過ISO20000國際IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證復(fù)印件的,計(jì)案例提供地市級(含)以上單位的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)實(shí)施案例,合同金額100萬(含)15分;配置咨詢團(tuán)隊(duì)資質(zhì)要求:項(xiàng)目經(jīng)理具有PMP,咨詢團(tuán)隊(duì)中至少2名具有ITILExpert認(rèn)證的咨詢,1名具有ISO20000審核員的咨詢,每人計(jì)2分,共6分;承諾3分,不滿足計(jì)0分(提供在本地工商機(jī)構(gòu)登記的證明材料復(fù)印件或駐長備案登記證2、根據(jù)各投標(biāo)人所提供的方案(包括服務(wù)承諾、售后安排合理,響應(yīng)及時(shí)等)綜合評審,優(yōu)秀計(jì)2分,一般計(jì)1分,無承諾的不計(jì)分。評分細(xì)則參考一分值根據(jù)采購法分30~60分,如客戶部術(shù)投標(biāo)人需“第章標(biāo)的及說”“項(xiàng)技術(shù)要求”(0所投產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)符合招標(biāo)文件要求的,計(jì)35分配置不詳,技術(shù)參數(shù)不3分扣完為止。有負(fù)偏離,每項(xiàng)扣2分,扣完為止系統(tǒng)架構(gòu)(2分為了便于日常,系統(tǒng)應(yīng)采用純B/S架構(gòu)所有配置和操作都通過B/S進(jìn)(2分和管理(2分):系統(tǒng)通過SNMP/CMIP/TL1等常見協(xié)議方式進(jìn)行,為了保證系統(tǒng)安全,不允許在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上安裝插件分布式時(shí)需單獨(dú)部署服務(wù)器,業(yè)務(wù)應(yīng)用視圖(8分T給出健康度指標(biāo)和影響健康度上升或下降得21分。2IT和關(guān)聯(lián)資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等進(jìn)行業(yè)務(wù)建213)系統(tǒng)應(yīng)支持業(yè)務(wù)可視化,能夠在同一個(gè)頁面中從整體到每一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的方式顯IT資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;當(dāng)資源產(chǎn)生異常時(shí)分?jǐn)?shù)2滿足要求1分8放(不支持其他形式7-8分鐘,210分;IT運(yùn)維管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫集成,210210分;210分。5分42013年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,由評委會對0.52ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證1分;2分;4、提供所投產(chǎn)品原廠商通過ISO20000國際IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證復(fù)印件的,計(jì)2分;準(zhǔn))認(rèn)證的復(fù)印件,計(jì)2分;證復(fù)印件的,計(jì)2分;7、所投產(chǎn)品原廠商為EXIN機(jī)構(gòu)的計(jì)3分,4對采購人提供ITILFoundation培訓(xùn)并頒發(fā)EXIN認(rèn)證,頒發(fā)3張的計(jì)3分。每增加1張0.51分9提供地市級(含)以上單位的IT運(yùn)維管理系15提供地市級(含)以上單位采用集中部署分布24或復(fù)印件,否則不計(jì)分。5計(jì)0分(提供在本地工商機(jī)構(gòu)登記的證明材2、根據(jù)各投標(biāo)人所提供的方案(包括服512名具有ITILExpert認(rèn)證的咨詢,1名具有ISO20000審核員的咨詢每人計(jì)1分共3分;ITILFoundation認(rèn)證顧問的得1分,最多2分(提供資質(zhì)書及相關(guān)的社保證明2、編頁碼,裝訂成冊整潔無涂改,沒有缺漏項(xiàng),2分;不符合要求的,0.5,,質(zhì)疑小紙條序號類點(diǎn)提問問1是否基于業(yè)務(wù)管2Citrix控通過的描述,對虛擬化管理支持VMware,那么對于其他主流的3具備CMDB能注意:本條適用于僅采購系統(tǒng)且采購CMDB的項(xiàng)目,產(chǎn)品中無CMDB,運(yùn)維使用泰信產(chǎn)品系統(tǒng)中的CMDB將業(yè)務(wù)、資產(chǎn)配置關(guān)聯(lián)起來嗎4作更方5嗎6機(jī)房管IT7運(yùn)維產(chǎn)品為OEM信華三序號類點(diǎn)提問問1是否基于BSM務(wù)管的APM分析,是針對某一應(yīng)用的管理,類似于2監(jiān)控是否能通過SMI-S追問:針對光纖和IP的設(shè)備,分別是采用什么方的3系統(tǒng)是否具備功華三產(chǎn)品中無CMDB,CMDB在運(yùn)維產(chǎn)品中注意:本條適用于僅采購系統(tǒng)且采購CMDB
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