設(shè)計(jì)心理學(xué)第1階段練習(xí)題答案 2022秋下半年江南大學(xué)限時(shí)機(jī)考考前復(fù)習(xí)資料

第8頁(yè)/共NUMPAGES\*ARABIC8頁(yè)江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育第一階段練習(xí)題的參考答案選擇為，在文檔最后考試科目:《設(shè)計(jì)心理學(xué)》第章至第章（總分100分）__________學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)）批次：層次：專業(yè)：學(xué)號(hào)：身份證號(hào)：姓名：得分：一單選題(共10題，總分值20分，下列選項(xiàng)中有且僅有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)1.在歐美以（）理論為基礎(chǔ)，逐步形成了強(qiáng)調(diào)提高產(chǎn)品使用和信息交互品質(zhì)的“可用性工程”及“可用性設(shè)計(jì)”。（2分）A.李彬彬B.唐納德·諾曼C.赫伯特·西蒙D.曼梓尼2.排他性和傳播性這些特點(diǎn)屬于哪類消費(fèi)者（）。（2分）A.惠顧消費(fèi)者B.潛在消費(fèi)者C.準(zhǔn)消費(fèi)者D.種子消費(fèi)者3.現(xiàn)代產(chǎn)品突出整體含義，有三層結(jié)構(gòu)，其中品質(zhì)屬于（）。（2分）A.中間產(chǎn)品形體層B.外部產(chǎn)品附加值層C.內(nèi)部產(chǎn)品核心層D.以上都不是4.吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)思維模式中，運(yùn)算維度中有（）。（2分）A.智商B.記憶C.產(chǎn)品D.情商5.訪談?wù)吆褪茉L談?wù)咧g不拘于形式，不限時(shí)間，以自然交談的方式進(jìn)行的研究方法是（）。（2分）A.案例研究法B.結(jié)構(gòu)式訪談法C.無結(jié)構(gòu)式訪談法D.生活事件法6.吉利汽車不僅在實(shí)體店銷售，也在網(wǎng)上開設(shè)官方旗艦店，屬于（）。（2分）A.功能型微創(chuàng)新B.模式型微創(chuàng)新C.定位型微創(chuàng)新D.渠道型微創(chuàng)新7.（）是指生產(chǎn)者、設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者、顧客建立牢固的合作關(guān)系。（2分）A.消費(fèi)滿意度B.品牌知名度C.產(chǎn)銷共益體D.CS戰(zhàn)略8.消費(fèi)者滿意度的五個(gè)方面中（）是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要參數(shù)：（2分）A.產(chǎn)品滿意B.服務(wù)滿意C.理念滿意D.試聽滿意9.（）的產(chǎn)品常常是回應(yīng)消費(fèi)者滿意度，來滿足潛在需求的。（2分）A.高附加值B.大批量C.價(jià)廉物美D.外觀出眾10.工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是（），具體表現(xiàn)是理解消費(fèi)者的生活方式、把握消費(fèi)者生活方式變革，并倡導(dǎo)一種新的生活方式。（2分）A.社會(huì)活動(dòng)B.群體活動(dòng)C.個(gè)人活動(dòng)D.文化活動(dòng)二多選題(共5題，總分值15分，下列選項(xiàng)中至少有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)11.研究設(shè)計(jì)心理學(xué)可以完善設(shè)計(jì)人員的人格，以下說法正確的是（）。（3分）A.設(shè)計(jì)師可以隨時(shí)改變?cè)械娜烁馚.好的設(shè)計(jì)需要具備健全的人格C.設(shè)計(jì)是社會(huì)行為，為社會(huì)服務(wù)D.設(shè)計(jì)師要受到法律法規(guī)的保護(hù)和約束12.情景分析法中的情景分為（）。（3分）A.外部情景B.內(nèi)部情景C.設(shè)計(jì)子情景D.生產(chǎn)情景13.以下研究方法中需要調(diào)查者引導(dǎo)消費(fèi)者敘述，并有較強(qiáng)溝通能力和交流策略的有。（）。（3分）A.實(shí)驗(yàn)法B.訪談法C.焦點(diǎn)小組法D.問卷調(diào)查法14.惠顧消費(fèi)者的產(chǎn)生有三大原因：（）（3分）A.情景合理B.品牌忠誠(chéng)C.產(chǎn)品情節(jié)D.服務(wù)到位15.以下哪些行為屬于消費(fèi)者的個(gè)性心理?（）。（3分）A.興趣B.需要C.態(tài)度D.價(jià)值觀三名詞解釋題(共5題，總分值25分)16.潛在消費(fèi)者（5分）17.問卷法（5分）18.惠顧消費(fèi)者（5分）19.情景（5分）20.發(fā)散性思維（5分）四填空題(共5題，總分值10分)21.常用的投射法有三種：角色扮演法、示意圖法、_________。（2分）22.發(fā)散性思維三因素的趨勢(shì)：_________〉變通性〉獨(dú)創(chuàng)性。（2分）23.吉爾福特提出的三維結(jié)構(gòu)思維模式，認(rèn)為智力活動(dòng)的_________、智力活動(dòng)的過程和活動(dòng)成果三個(gè)方面去考慮創(chuàng)造性思維。（2分）24.觀察法的核心是按觀察的目的，確定觀察的_________、方式和時(shí)機(jī)。（2分）25.消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間構(gòu)成_________關(guān)系。（2分）五簡(jiǎn)答題(共2題，總分值16分)26.簡(jiǎn)述現(xiàn)代產(chǎn)品與過去產(chǎn)品概念上的區(qū)別。（8分）27.簡(jiǎn)述焦點(diǎn)訪談法的實(shí)施程序。（8分）六論述題(共1題，總分值14分)28.試論述設(shè)計(jì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)意義。（14分）

一單選題(共10題，總分值20分，下列選項(xiàng)中有且僅有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)1.參考答案選擇為：B解析過程：2.參考答案選擇為：D解析過程：3.參考答案選擇為：C解析過程：4.參考答案選擇為：B解析過程：5.參考答案選擇為：C解析過程：6.參考答案選擇為：D解析過程：7.參考答案選擇為：C解析過程：8.參考答案選擇為：A解析過程：9.參考答案選擇為：A解析過程：10.參考答案選擇為：D解析過程：二多選題(共5題，總分值15分，下列選項(xiàng)中至少有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)11.參考答案選擇為：B,C,D解析過程：12.參考答案選擇為：A,B,C解析過程：13.參考答案選擇為：B,C解析過程：14.參考答案選擇為：B,C,D解析過程：15.參考答案選擇為：A,B,C,D解析過程：三名詞解釋題(共5題，總分值25分)16.參考答案選擇為：潛在消費(fèi)者：是消費(fèi)者具有的買點(diǎn)與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)賣點(diǎn)完全對(duì)位或部分對(duì)位但尚未購(gòu)買的消費(fèi)者。解析過程：17.參考答案選擇為：?jiǎn)柧矸ǎ菏孪葦M定出所要了解的問題，列成問卷，交消費(fèi)者回答，通過參考答案選擇為的分析和統(tǒng)計(jì)研究得出相應(yīng)結(jié)論的方法。解析過程：18.參考答案選擇為：惠顧消費(fèi)者：經(jīng)常購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)。解析過程：19.參考答案選擇為：情景是一個(gè)人在進(jìn)行某種行動(dòng)時(shí)所處的特定背景；是一系列活動(dòng)場(chǎng)景中人、物行為活動(dòng)狀況，特別指在某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)發(fā)生狀態(tài)的相關(guān)人、事、物，強(qiáng)調(diào)某時(shí)在某個(gè)場(chǎng)所內(nèi)，人們的心靈動(dòng)作及行為，屬于特定環(huán)境及時(shí)間內(nèi)發(fā)生的狀況，包括在使用產(chǎn)品過程中人、無關(guān)系及情境內(nèi)人、物的關(guān)聯(lián)性。解析過程：20.參考答案選擇為：發(fā)散性思維是指不依常規(guī)，尋求變異，有多種參考答案選擇為的一種思維形式。發(fā)散性思維由流暢性、變通性和獨(dú)特性三個(gè)因素構(gòu)成。發(fā)散性思維是創(chuàng)造行為的關(guān)鍵成分。解析過程：四填空題(共5題，總分值10分)21.參考答案選擇為：造句測(cè)驗(yàn)法解析過程：22.參考答案選擇為：流暢性解析過程：23.參考答案選擇為：內(nèi)容解析過程：24.參考答案選擇為：對(duì)象解析過程：25.參考答案選擇為：交換解析過程：五簡(jiǎn)答題(共2題，總分值16分)26.參考答案選擇為：答：1）現(xiàn)代產(chǎn)品即講硬件又講軟件；2）現(xiàn)代產(chǎn)品突出以消費(fèi)者需求為中心；3）現(xiàn)代產(chǎn)品突出整體含義：內(nèi)部產(chǎn)品核心層、中間產(chǎn)品形體層、外部產(chǎn)品附加值層。解析過程：27.參考答案選擇為：答:實(shí)施程序：準(zhǔn)備，選主持人，實(shí)施，