對(duì)承包商教員的培訓(xùn)材料

對(duì)承包商教員的培訓(xùn)材料

2004.10DNMC

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SQD/SQADNMCDNMC面臨的挑戰(zhàn)和壓力一、環(huán)境的變化使DNMC面臨巨大的壓力，除了加強(qiáng)內(nèi)部管理，還必須與承包商形成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作、坦誠(chéng)相待的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以鼓勵(lì)承包商加大投入，提高檢修和管理水平，既有利于承包商長(zhǎng)期的工作安排和資源配置，又能更好地為DNMC提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一個(gè)雙贏的局面。1、外部環(huán)境的變化（1）國(guó)家政策法規(guī)環(huán)境變化?

國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理體制?

核安全監(jiān)督管理要求?

電力行業(yè)管理機(jī)制（電監(jiān)會(huì)）?其他各項(xiàng)改革（稅制）?安全生產(chǎn)問責(zé)制的出臺(tái)

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SQD/SQADNMCDNMC面臨的挑戰(zhàn)和壓力（2）市場(chǎng)條件變化?電力快速發(fā)展，承包商隊(duì)伍供不應(yīng)求，技術(shù)力量稀釋?

核電競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生變化

?

核電人才緊缺，招聘難度提高

?

供應(yīng)商/廠家等后援渠道弱化

（3）集團(tuán)的發(fā)展

?產(chǎn)權(quán)體制及治理政策的調(diào)整

?

嶺澳二期項(xiàng)目已批準(zhǔn)立項(xiàng)、動(dòng)工

?

陽江項(xiàng)目也將于近期批準(zhǔn)立項(xiàng)

?

成員公司之間互相攀比

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SQD/SQADNMCDNMC面臨的挑戰(zhàn)和壓力2、內(nèi)部環(huán)境的變化?DNMC的使命及定位較高

?

管轄機(jī)組數(shù)量增加2—4—6?

一核老設(shè)備+二核新設(shè)備

?

員工市場(chǎng)意識(shí)+法律意識(shí)提高

?現(xiàn)場(chǎng)人員變化快，管理連續(xù)性和穩(wěn)定性不夠?

大量工作外包，自身動(dòng)手能力降低，技能稀釋

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SQD/SQADNMC承包商的表現(xiàn)二、一核和二核大修經(jīng)歷了近十個(gè)年頭22個(gè)輪次，培養(yǎng)和鍛煉了眾多的承包商，通過這些年引入的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大修合同價(jià)格也已降至比較合理的價(jià)格水平，目前必須從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的良性局面。各類承包商為一核和二核提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括維修、在役檢查、土建、核清潔及廢物管理）質(zhì)量保證了安全生產(chǎn)的需要，為廣東核電的滾動(dòng)發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。但是現(xiàn)場(chǎng)承包商在質(zhì)量管理上仍然存在眾多的薄弱環(huán)節(jié)。1、政策層面上?承包商對(duì)電站有關(guān)承包商政策了解不足；

?承包商與業(yè)主“關(guān)系”松散，業(yè)主的管理期望與工作要求不能有效地傳遞到承包商單位每位員工；?承包商內(nèi)部沒有有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，承包商人員變動(dòng)較大，大亞灣已成為其它電站的承包商培訓(xùn)基地。由于精心培訓(xùn)的承包商人員的流失，使得業(yè)主對(duì)培訓(xùn)承包商失去信心。

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SQD/SQADNMC承包商的表現(xiàn)1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員的行為?質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，有時(shí)妨礙到大修計(jì)劃進(jìn)度或全年生產(chǎn)業(yè)績(jī)；?安全業(yè)績(jī)差，承包商責(zé)任的安全整改通知占了總量的83%。

?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員（QC/安全人員/QA）很辛苦，成效不大；?現(xiàn)場(chǎng)工作人員資格不符合要求的較多：部分承包商為減少成本，不斷用社聘工替換技術(shù)工種，使現(xiàn)場(chǎng)維修活動(dòng)的技術(shù)力量受到削弱，并帶來安全隱患。以HNMC為例：參與209大修共512人，社聘157人，比例31%（其中現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員中社聘比例為19%）；109大修共576人，社聘183人，比例32%（其中現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員中社聘比例為22%）。SQA在對(duì)D210大修參修人員的檢查中也發(fā)現(xiàn)較多人員資格不符合合同要求的現(xiàn)象。

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SQD/SQADNMC承包商的表現(xiàn)2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員參修培訓(xùn)工作?長(zhǎng)期獨(dú)立工作承包商的管理上，承包商公司在培訓(xùn)上普遍投入不夠，積極性與主動(dòng)性不高，表現(xiàn)在：不愿意在培訓(xùn)方面給予應(yīng)有的投入；設(shè)施設(shè)備狀況及教員素養(yǎng)尚不能滿足基本的培訓(xùn)需要；管理層未對(duì)培訓(xùn)給予足夠的重視等；?承包商內(nèi)部沒有建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，承包商管理層并沒有制定員工提高技能和核電基本知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃和設(shè)施。?承包商公司自主開展的培訓(xùn)效果較差，部分承包商人員缺乏最基本的安全質(zhì)量知識(shí)和意識(shí)；?承包商針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)反饋和違章行為的培訓(xùn)開展不夠；?承包商自主開展的培訓(xùn)工作不完全符合業(yè)主培訓(xùn)程序的要求；?承包商對(duì)業(yè)主聯(lián)合檢查時(shí)發(fā)出的整改通知不重視。

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件以下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們，承包商在改善人員的行為規(guī)范方面仍然是任重道遠(yuǎn)。這些事件雖發(fā)生在不同承包商身上，但有很多相似性，歸結(jié)的原因?qū)嶋H上就是不遵守程序要求、無程序要求作業(yè)、缺乏認(rèn)真質(zhì)疑的工作態(tài)度、技能不能滿足要求。

今年上半年在維修線發(fā)生的18個(gè)人因IOE中有一半的是承包商主要責(zé)任，具體如下：

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件HNMC：IOE4起主要問題：對(duì)電站規(guī)定不了解，不使用程序，不重視管理規(guī)定，工作質(zhì)量還要提高。希望大亞灣現(xiàn)場(chǎng)的人員要相對(duì)固定，新到人員加強(qiáng)培訓(xùn)。

1、D-IOER-2-20040011X射線探傷機(jī)沒有按時(shí)歸還工作結(jié)束后將X射線探傷機(jī)帶到HNMC現(xiàn)場(chǎng)集裝箱存放，后回宿舍休息———違反反放射源管理規(guī)定。

原因：受過RP培訓(xùn)，第一次擔(dān)任探傷工作負(fù)責(zé)人，在其內(nèi)地單位是由探傷班組直接管理X射線探傷機(jī)，這一工作習(xí)慣也誘發(fā)了該事件的發(fā)生。后果：放射源失控2小時(shí)，人為增加了輻射風(fēng)險(xiǎn)。

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件2、D-IOER-2-20040012起吊發(fā)電機(jī)勵(lì)側(cè)大端蓋時(shí)鋼絲繩不符合程序要求發(fā)電機(jī)勵(lì)側(cè)大端蓋重量為18.7噸，程序要求起吊大端蓋要使用20噸的鋼絲繩。而起吊人員使用4根3.3噸的鋼絲繩進(jìn)行起吊作業(yè)。電氣人員和起重人員都不知道端蓋的重量。---不使用程序后果：如果鋼絲繩斷裂，則設(shè)備墜毀，引起人員傷亡。原因：沒有程序意識(shí)，責(zé)任分工不清。3、擅自開啟作為隔離邊界的D1STR303VD維修人員為了檢修后是否漏水而開啟隔離邊界閥D1STR303VD進(jìn)行檢查--違反隔離邊界管理規(guī)定原因：不重視管理規(guī)定、以僥幸心理、工作壓力。4、D2GEX-001-GE發(fā)電機(jī)穿轉(zhuǎn)子時(shí)滑板相對(duì)定子發(fā)生移動(dòng)—工作質(zhì)量不高工作準(zhǔn)備中2號(hào)滑鞋滑動(dòng)面處理不佳（還有其他重要原因）后果：發(fā)電機(jī)定子損傷

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件QHMC：IOE3起

主要問題：還未適應(yīng)核電對(duì)工作質(zhì)量的要求，程序意識(shí)差，憑老習(xí)慣去工作。

1、L1CRF506MO拆放不當(dāng)而墜落損毀----違反工業(yè)安全規(guī)定

機(jī)械人員維修時(shí)將L1CRF506MO拆放于腳手架上（約兩米高）9天，電機(jī)墜毀。原因：圖省事而違反規(guī)定。2、嶺澳二號(hào)機(jī)組L2GRV系統(tǒng)漏氫導(dǎo)致非計(jì)劃停機(jī)

QHMC電氣人員用ALSTOMA作試驗(yàn)后留下的多股導(dǎo)線更換勵(lì)側(cè)內(nèi)油檔絕緣測(cè)量引線，且重復(fù)使用原舊的聚四氟乙烯密封體。導(dǎo)致運(yùn)行中漏氫，有氫爆風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)組被迫停機(jī)4天。原因：質(zhì)量意識(shí)差，未按要求開QDR，不清楚質(zhì)量要求。3、信號(hào)線交叉接反造成2GCT119VV不能開啟L201大修中，QHMC工作負(fù)責(zé)人持票處理GCT119VV電磁閥漏氣故障中，隨意進(jìn)行拆線操作，回裝時(shí)將2GCT119VV快開電磁閥2GCT354VA與2GCT119VVB列允許開電磁閥2GCT355VA信號(hào)線交叉，造成控制信號(hào)線接反。原因：基本工作素質(zhì)差。

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件NEPC（IOE1起）——需要加強(qiáng)安全教育D-IOER-2-20040015：用兩個(gè)油桶組合的臨時(shí)工具同時(shí)吊運(yùn)4個(gè)工作人員2004年5月3日，在D2CFI001DG攔污柵底部垃圾清理工作現(xiàn)場(chǎng)，NEPC工作人員使用兩個(gè)油桶組合的用于盛裝垃圾的臨時(shí)工具同時(shí)吊運(yùn)4個(gè)作業(yè)人員。后果：可能造成人員墜落原因：以僥幸心理違反規(guī)定

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件SNE（IOE1起）：工作不夠認(rèn)真，工作前不認(rèn)真閱讀工作文件D-IOER-2-20040017：紐科利公司人員走錯(cuò)間隔誤排1號(hào)機(jī)一回路冷卻劑50KG?

2004年5月10日，SNE工作負(fù)責(zé)人檢修D(zhuǎn)2REN012RF。由于未閱讀工作指令，工作負(fù)責(zé)人錯(cuò)誤進(jìn)入NA298。工作票封頁上NA298錯(cuò)，但工作指令標(biāo)明NA299。?

驗(yàn)證隔離時(shí)，工作負(fù)責(zé)人竟未發(fā)現(xiàn)“D1”的標(biāo)注不同與所要求D2設(shè)備，監(jiān)護(hù)人也未起到作用。于是，工作負(fù)責(zé)人將D1REN012RF當(dāng)D2REN012RF拆開堵頭。?工作負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)水無法排空且有壓力，便重新驗(yàn)證隔離，仍未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。后果：威脅機(jī)組和人員安全。原因：缺乏驗(yàn)證技能、工作不嚴(yán)謹(jǐn)。

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SQD/SQADNMC2004年上半年承包商責(zé)任的人因事件NPIC（IOE1起）：無票作業(yè)，需加強(qiáng)對(duì)工作過程的培訓(xùn)D-LOER-2-20040001NS/RRA模式下無票打開RX廠房生物屏蔽門?

2004年4月24日，大修計(jì)劃會(huì)上明確此工作必須在MCS下進(jìn)行，并通知NPIC大修負(fù)責(zé)人---甲。?25日，甲看到了處于分票狀態(tài)的該WR，因怕影響關(guān)鍵路徑，就通知現(xiàn)場(chǎng)操作人員---乙，做生物屏蔽門試驗(yàn)。乙提出生物屏蔽門可能有銷子鎖死而無法試驗(yàn)；NPIC大修負(fù)責(zé)人表示如不能做就算了。?乙去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，見銷子都被拔起，就操作打開門，試驗(yàn)中，因電氣故障，一扇門不能關(guān)閉到位，造成在NS/RRA正常冷停堆模式下，破壞了設(shè)備倉(cāng)生物防護(hù)層約2個(gè)小時(shí)。后果：在NS/RRA正常冷停堆模式下，破壞了設(shè)備倉(cāng)生物防護(hù)層約2個(gè)小時(shí)原因：無票工作的習(xí)慣

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SQD/SQADNMC承包商培訓(xùn)與授權(quán)管理一、承包商分類與管理（培訓(xùn)管理角度）1、長(zhǎng)期獨(dú)立工作承包商：大修或日常期間在核電站獨(dú)立從事現(xiàn)場(chǎng)工作的承包商，包括紐科利、淮南、山東、清核、東北等公司。 該類承包商必須具有獨(dú)立的培訓(xùn)組織實(shí)施體系，按照要求對(duì)其員工自主進(jìn)行質(zhì)量、安全及技能培訓(xùn)，并根據(jù)員工在核電站所承擔(dān)的工作特點(diǎn)和技能水平及核電站的授權(quán)要求進(jìn)行授權(quán)。電站采取以自主培訓(xùn)為主，培訓(xùn)部門跟蹤檢查、獨(dú)立考核及授權(quán)認(rèn)定的管理模式。 為了給此類承包商培訓(xùn)工作提供進(jìn)一步支持，TTC目前正在進(jìn)行承包商人員培訓(xùn)教材規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)考核試題庫編制、承包商教員培訓(xùn)等工作。

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SQD/SQADNMC承包商培訓(xùn)與授權(quán)管理2、短期項(xiàng)目承包商：以項(xiàng)目承包方式承擔(dān)較為特殊的專項(xiàng)技術(shù)改造、設(shè)備維修等活動(dòng)（如PMC改造，反應(yīng)堆頂蓋更換等）的承包商。 該類承包商人員通常在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)間集中，周期較短，但獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。此類承包商大多對(duì)核電站管理規(guī)定及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等極不熟悉，也不可能具備適應(yīng)核電站工作要求的自主培訓(xùn)體系。 因此目前所采取的方式是：在項(xiàng)目合同簽定之后，由TTC提供相應(yīng)的安全授權(quán)培訓(xùn)要求及教材，由承包商組織自學(xué)或自主式培訓(xùn)，在進(jìn)廠工作之前由TTC組織一次集中的強(qiáng)化培訓(xùn)及考核，獲得授權(quán)后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。

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SQD/SQADNMC承包商培訓(xùn)與授權(quán)管理3、勞務(wù)支持承包商：為電站提供生產(chǎn)性或行政性勞務(wù)支持活動(dòng)的承包商。要求生產(chǎn)性勞務(wù)支持人員應(yīng)具有電站相關(guān)安全質(zhì)量的基本知識(shí)和意識(shí)，為此須參加電站組織的“入廠安全知識(shí)培訓(xùn)”（非授權(quán)）。如需授權(quán)可由接口執(zhí)行處提出，TTC安排授權(quán)培訓(xùn)。對(duì)于提供行政性勞務(wù)（文秘、司機(jī)等）的承包商必須保證所提供人員具有履行合同所要求的技能及核電站相關(guān)安全質(zhì)量意識(shí)。二.大修承包商入廠考核為確認(rèn)每次大修承包商人員清楚了解現(xiàn)場(chǎng)工作的基本要求，保證其資格和素質(zhì)能夠滿足大修工作的需要，同時(shí)為了對(duì)承包商自行實(shí)施的培訓(xùn)授權(quán)工作進(jìn)行一次全面的綜合考核，在每年大修開始前，電站組織參加大修的所有承包商人員進(jìn)行入廠考核，考核成績(jī)作為大修承包商人員入廠工作的根本前提。

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SQD/SQADNMC承包商培訓(xùn)與授權(quán)管理三.承包商培訓(xùn)與授權(quán)情況的檢查

現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期獨(dú)立工作的承包商實(shí)行自主培訓(xùn)與授權(quán)，TTC對(duì)其試卷編制、考核實(shí)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，并在必要時(shí)獨(dú)立組織考核，以驗(yàn)證其培訓(xùn)質(zhì)量及授權(quán)的有效性。TTC、OPA、OPH、SQD等電站相關(guān)部門每年聯(lián)合對(duì)長(zhǎng)期獨(dú)立工作承包商的培訓(xùn)授權(quán)完成情況及人員資格進(jìn)行一次全面檢查。檢查的主要內(nèi)容為：培訓(xùn)體系的完整性；培訓(xùn)大綱的有效執(zhí)行；人員授權(quán)與其所從事的工作及其技術(shù)能力的相符性；培訓(xùn)的實(shí)施及完成情況；記錄和文件的完整性等。如果審查結(jié)論與要求不符，要求承包商在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)檢查結(jié)果所反映的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議一、熟悉合同中有關(guān)培訓(xùn)的條款承包商和業(yè)主雙方簽了合同之后，執(zhí)行過程中很少有人看合同，都在按自己的理解來執(zhí)行合同，而很少有人查合同，看合同規(guī)定的獎(jiǎng)懲條款。作為培訓(xùn)教員，應(yīng)該在培訓(xùn)過程中給管理人員和員工灌輸講解合同中有關(guān)培訓(xùn)的要求保證。二、合同簽訂之后應(yīng)主動(dòng)索取相關(guān)工作程序

目前的合同中一般都會(huì)規(guī)定業(yè)主有為承包商提供各類工作所需最新程序的義務(wù)，但業(yè)主質(zhì)保人員在檢查中常常發(fā)現(xiàn)承包商沒有主動(dòng)索取習(xí)慣，導(dǎo)致培訓(xùn)教員在講課的過程中未能覆蓋到變化的內(nèi)容，導(dǎo)致工作人員因不知道或不熟悉新的要求而違反電站管理規(guī)定。因此承包商的培訓(xùn)教員非常有必要來做這個(gè)工作，當(dāng)然可以通過本單位的合同負(fù)責(zé)人來索取這方面的工作文件，索取到這部分材料后才對(duì)原來的培訓(xùn)教材進(jìn)行補(bǔ)充完善，增加培訓(xùn)的時(shí)效性和針對(duì)性。

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SQD/SQADNMC據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，公司各職能部門起草并生效的與承包商管理（見附件1）規(guī)定共計(jì)77份，其中核心程序有21份之多。您作為教員知道嗎？了解嗎？掌握了嗎？對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議三、應(yīng)熟悉與本單位相關(guān)的接口管理部門(見附件4）1、人力支持（接口管理部分）

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議三、應(yīng)熟悉與本單位相關(guān)的接口管理部門1、項(xiàng)目承包（接口管理部分）

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議四、應(yīng)推動(dòng)建立和完善本單位培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)體系的完整性2、培訓(xùn)大綱的有效執(zhí)行3、人員授權(quán)與其所從事的工作及其技術(shù)能力的相符性4、培訓(xùn)的實(shí)施及完成情況5、記錄和文件的完整性等6、對(duì)業(yè)主檢查提出的不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改五、應(yīng)推動(dòng)建立及時(shí)獲取業(yè)主相關(guān)經(jīng)驗(yàn)反饋的渠道1、如有條件，可以通過DNMC的經(jīng)驗(yàn)反饋數(shù)據(jù)庫或24小時(shí)即時(shí)分發(fā)系統(tǒng)（OUTLOOK）獲取現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事件的信息，并及時(shí)加入到培訓(xùn)教材；2、如現(xiàn)場(chǎng)沒有條件，退而求其次，可以定期發(fā)凼向?qū)趩挝凰魅。?、另外還可以通過INTERNET與核電相關(guān)的網(wǎng)站獲取相應(yīng)信息（如核電行業(yè)網(wǎng)或其它網(wǎng)站獲取信息）。

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議六、授課時(shí)應(yīng)抓住如何滿足業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工作要求這一重點(diǎn)1、必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)核電無小事（可以舉一些近來國(guó)內(nèi)外教訓(xùn)比較慘痛的案例，如一核的5.19、7.10事件，二核的漏氫事件，日本美濱核電站事故）。一旦出大的事故，核電站沒有重新嘗試和再來的機(jī)會(huì)，其社會(huì)影響的經(jīng)濟(jì)損失不是常規(guī)電站所能想象和承擔(dān)的。在國(guó)內(nèi)核電還是一個(gè)比較敏感的話題，特別大亞灣和嶺澳毗鄰香港、澳門，政治影響不可低估。2、必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)在核電站工作要小心、再小心，絕不能麻痹大意。3、必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)在核電站一切工作都應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)工作程序和電站規(guī)定開展工作，第一次就把事情做好，提高工作的一次合格率。4、必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作過程中必須堅(jiān)持核安全文化的要求：質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和相互交流的工作習(xí)慣。承包商在現(xiàn)場(chǎng)工作中應(yīng)堅(jiān)持STAR明星自檢，遇疑則定。5、必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)禁止無票作業(yè)，禁止超越隔離邊界或超越工作內(nèi)容作業(yè)。

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議六、授課時(shí)應(yīng)抓住如何滿足業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工作要求這一重點(diǎn)6、必須強(qiáng)調(diào)HAF0400與ISO9000的區(qū)別?ISO9000是企業(yè)自身管理的要求，是對(duì)市場(chǎng)的一種承諾。HAF0400是政府對(duì)核電站質(zhì)量管理的強(qiáng)制規(guī)定，在核電站工作的所有人員必須無條件遵守。?ISO9000是一個(gè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，屬于非強(qiáng)制性的。HAF0400是一個(gè)質(zhì)量管理的法規(guī)，屬于強(qiáng)制性的。

?ISO9000是一個(gè)簇，不同的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)模式有不同的基本要素。HAF0400只有一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式不變的基本要素。

?在ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中可以根據(jù)成本、時(shí)間等的不同，參照標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)行條款HAF0400中規(guī)定的條款必須執(zhí)行，為了核安全不計(jì)成本、時(shí)間必須保證質(zhì)量。

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議六、授課時(shí)應(yīng)抓住如何滿足業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工作要求這一重點(diǎn)7、要強(qiáng)調(diào)大修時(shí)承包商必須遵守的質(zhì)保要求（見附件2）；8、要注意收集和宣講每輪大修前大修指揮部制定的臨時(shí)規(guī)定或要求，例如L202/L103大修前的一些新的規(guī)定：?化學(xué)品管理方面的規(guī)定（D110大修開始執(zhí)行）：禁止自帶化學(xué)品用于現(xiàn)場(chǎng)，原則上一切化學(xué)品均從DNMC倉(cāng)庫領(lǐng)用；?L202/L103大修工作包準(zhǔn)備內(nèi)容審查的18條標(biāo)準(zhǔn)，已于2004/06/30重新升版，內(nèi)容已略有修改（見附件3）；?L202/L103大修開始，承包商準(zhǔn)備人員參與維修工作包的準(zhǔn)備，承包商與DNMC的職責(zé)劃分與以往不同；?L202/L103大修開始，QDR/NCR缺陷管理方面有新的要求，承包商QC人員必須驗(yàn)證QDR/NCR處理措施的落實(shí)情況，NCR措施的執(zhí)行必須以經(jīng)審批的NCR處理措施頁的執(zhí)行內(nèi)容為準(zhǔn)；?D110/L202/L103大修中由大修副經(jīng)理擔(dān)任QC質(zhì)量經(jīng)理一職。

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SQD/SQADNMC對(duì)各位承包商培訓(xùn)教員的建議七、授課時(shí)要講究一定的技巧和方法

QA/QC的課要求性、規(guī)定性、說教性的內(nèi)容比較多，不太容易講，要講得生動(dòng)更不容易。必須設(shè)計(jì)一定的技巧、方法和游戲來活躍課程氣氛，引導(dǎo)更多的學(xué)員參與到思考和討論中來，例如：1、將學(xué)員討論發(fā)言、回答提問、參與游戲的表現(xiàn)作為考試成績(jī)的一部分以便起到比較好的激勵(lì)作用；2、為增進(jìn)學(xué)員對(duì)核電的了解，可以設(shè)計(jì)一些較為簡(jiǎn)單的問答題，例如：?目前中國(guó)大陸有多少在運(yùn)和在建的核電機(jī)組？共歸屬于哪幾個(gè)核電站？?目前國(guó)內(nèi)已形成的核電基地有哪幾個(gè)？哪一個(gè)基地機(jī)組容量最大？?目前國(guó)內(nèi)中國(guó)大陸在運(yùn)和在建的核電機(jī)組容量有多大？占國(guó)內(nèi)所有發(fā)電機(jī)組容量的份額是多少？?前不久，國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)了哪兩個(gè)核電項(xiàng)目？?您以前對(duì)核電的印象是什么樣子？?您是否知道核電站和常規(guī)電站的主要區(qū)別？

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