飯店介紹范文(通用二十篇)

飯店介紹范文(通用二十篇)5飯店介紹范文(篇一)1、時隔這么久，終于，外面飯店被允許開門了，這才是生活啊。2、健康是最佳的禮物，知足是最大的財富，信心是最好的品德，關懷是最真的問候，牽掛是最深的思念，祝福是最美的話語。祝新年快樂!平安幸福!3、在做飯做夠夠的時候飯店終于開門了，于是米線、麻辣香鍋、羊肉泡饃、烤串、板面、炸羊肉串、烤冷面悉數(shù)登場。4、今天出門踏了青，最重要的是飯店竟然開門了。5、公園要開放了，園博園也要開門了，飯店也都在準備著，生活有序的在恢復。6、生意展宏圖，財路添喜慶，愿你高興常懷喜，如意多添喜，機遇來增福，顧客如洪水，夸贊似潮水，生活多吉祥，日子多安康，將來更出色，人生更輝煌!7、外面我想吃的飯店都開門了，可是我還被困在宿舍不能出門。8、嚴格落實市、縣相關要求，大中型酒店、農村流動廚師及專業(yè)加工團隊在疫情防控期間一律不得承辦各種形式的集體聚餐。如遇群眾擬舉辦集體聚餐活動的，應及時向市場監(jiān)管部門報告，并積極配合市場監(jiān)管部門取消集體聚餐。9、像是恢復正常生活一般，街邊飯店幾乎都開門了，吃飯的人好多，大家都沒帶口罩。嗯，公交車的人也不少。10常臨近，和氣在店面，財氣罩身邊，幸福常相伴，輝煌一天天，愿你開業(yè)幸福，萬事如意!11、萬眾一心，齊心協(xié)力；百舸爭流，獨具一幟，富比朱陶，客如流水，川川不息，祝您開業(yè)大吉，四方進寶，八路來財!13、用大吉和興隆編一個花籃，用順利和紅火制一箱鞭炮，用祝福和祝福寫一段賀詞；祝您新店開張大吉，生意興隆，順順利利，一紅到底!14、區(qū)內商場一律暫停營業(yè)。15、在開業(yè)的今天，祝賀的話語都斟滿酒杯，溢出來了，醉了前程什錦。真情實意都融進我們一起的的日子里，伸到遠處，跟著財路滾滾!16、聽，天下消息，說，天下客氣，讀，天下財氣，寫，天下福氣，送天下好運氣，生意就是四通八達的信息，祝你大展宏圖多多喜悅!17、冬至餃子夏至面，愿你愉快有人念，除夕夜里心情好，愉快快樂過大年，過完春節(jié)鬧元宵，新年出門撿錢包，打開錢包一千萬，千萬愉快每一天!18、一點公心平似水，非常生意穩(wěn)如山!19、鑼鼓敲出喜慶，鞭炮開釋吉祥，花籃裝滿祝福，貴店開張，老朋友前來道喜，祝你財路滾滾而來，生意紅紅火火!期望大家能夠喜歡!20、開張大吉，大順大利，財路廣進，恭喜發(fā)財!祝你大吉大利，生意大發(fā)，大刀闊斧，大財不斷，大發(fā)猛發(fā)，賺錢賺到不想賺，數(shù)錢數(shù)到拿稱稱!21、鞭炮聲聲入耳，祝福陣陣溫心。財路滾滾而來，金錢源源不斷。歡聲久久流傳，笑語遲遲不歸。人生到處自得，開業(yè)時時大吉。22、開業(yè)了，是新的開始，特送你幾字開張賀詞：誠信經營，顧客為本，團結員工，共創(chuàng)未來!祝你財源滾滾來，幸福美滿人人愛!23、過去的一年我們合作的都很愉快，謝謝您的關照，祝您全家歡樂，心想事成!24、經營靠門路，理財靠訣竅，祥瑞常光臨，福氣伴左右，運氣在前后，生意興隆讓你好享受，祝開店增喜增吉祥，萬事如意更安康!25、恢復正常啦。飯店基本都開門了，也有人坐在里面吃飯，菜市場的小吃攤都開張了。26、開業(yè)大吉，恭喜發(fā)財，財路廣進，福氣多多，吉祥如意，貴人相伴，好運常在，好事連連，大展宏圖，前程似錦!27、吉祥如意罩著，招財進寶護著，財神爺看著，各路神仙把場捧著，小樣不發(fā)才怪，恭祝財路滾滾達三江，生意興隆通四海，開業(yè)大吉!28、除夕傍晚最后一抹夕陽是我對你誠懇的祝福，大年初一第一縷陽光是我對你衷心的問候，羊年第一聲鞭炮聲是我對你美好的祝福，愿你羊年美好快樂!29、疫情在中國已經控制住了，小區(qū)也可以自由出入了，飯店也慢慢的開門了，疫情卻在全世界流行開了，希望快點結束。30味道比我做的味道豐富多了！31勵，祝春節(jié)歡樂，新年進步！32、祝福我的朋友要新的一年里有更豐盛的收獲！亮化節(jié)日主題表現(xiàn)。33、匆匆忙忙的就來了，內心還都沒接受呢，這邊怎么餐館都開門了，羨慕啦。34、聽說飯店都開門了，我這顆躁動不安的心啊，都一個半月沒下過樓了。35、三江顧客盈門至，百貨稱心滿街春。財如曉日騰云起，利似春潮帶雨來。五湖寄跡陶公業(yè)，四海交游晏子風。祝您財路通四海，生意暢三春!36、財高八斗十頂百，源泉不斷三江財，廣納人心堂中聚，進者賓也君再來，請分別看首字及尾字，祝您開業(yè)大吉，恭喜發(fā)財!37、一滴水雖小，千千萬萬滴水就會匯聚成江河，一粒沙雖輕，千千萬萬顆沙就會變成沙漠，生意就是聚少成多，愿你從小做起，日日蒸騰!38、送你一棵發(fā)財樹，財路滾滾擋不住；送你一朵好運花，財神天天來佐理；送你一句祝福長，生意興隆財氣旺；祝開業(yè)大吉，財運不斷!39、上聯(lián)：開店開業(yè)開張開發(fā)、開開心心、開心賺錢;下聯(lián)：和氣和諧和順和睦、和和氣氣、和氣生財。橫額：祝福你生意紅火火，財源滾滾來!40、開張之際，盛情恭賀：一賀你財源廣進，二賀你生意興隆，三賀你財富滿門，一祝你金玉滿堂，二祝你興旺發(fā)達，三祝你開張大喜，一愿你福壽滿堂，二愿你天賜吉祥，三愿你請我大餐!恭祝：開業(yè)盛典齊歡騰!41、商場開門了！餐館開門了！我又快樂了！飯店介紹范文(篇二)XX飯店貴賓會員優(yōu)惠方案XX“XXXX一條更加卓爾不群的特別通道：快捷、超值、精彩，君王般的體會，萬事如意的下榻。并且，XX隨形。XXXX商旅之行,無限受用。XXXXXX110XX設的獎勵項目。XXXX1800XX個人專有檔案每日免費報紙私人登記入住和快速退房服務可延遲退房至下午二時離店（視房間狀況）客房優(yōu)先選擇權會員特別房價XXXX818,000每日免費中西式自助早餐歡迎鮮花、水果和巧克力入住時如客房狀況允許，免費升級至酒店可提供的最佳客房72可延遲退房至下午四時離店（視房間狀況）20%的紅利積分9酒店所轄商場購物九折優(yōu)惠（特例商品除外XXXX2858,000享用專用行政酒廊的服務和設施24可延遲退房至下午六時離店（視房間狀況）30%的紅利積分88特別提醒:XX1XX6綜合條款：XXXX項目。XXXXXXXX貴賓計劃所規(guī)定的入住或消費標準才能維持會員資格和級別。若會12XXXXXX所屬各成XX料將用于行政、客房服務、市場推廣和通訊，本計劃范圍內的機構可能通過信件、手機、電話、傳真或電郵與您聯(lián)系。本計劃的合作伙伴停止或改變服務項目，XX飯店不負責承擔任何責任和義務。XX飯店擁有本計劃條款和細則的最終解釋權。會員資格：XX110分。非本人支付的費用、服務費、稅金、小費、獎勵消費等不能獲取積分。XX1費取得800XX；XX818,000XX；XX2858,000XXXX員。XX飯店有權隨時更改上述升級原則。入住次數(shù)的計算不包括離店后馬上又進店的入住方式。一次入住是指在某一酒店連續(xù)住店。XX飯店每年會對會員進行資格驗證以決定其下一年度的會員資格。會員優(yōu)惠：獲取積分：XX貴賓計劃會員本人在參與計劃的酒店入住或消費并支付符合條件的每110XX購物、禮品或者用于其他規(guī)定之消費，詳情請請與我們的“貴賓服務中心”聯(lián)系。轉讓積分：您可以方便地轉讓您的積分，可給其他人或航空里程積分，詳情請請與我們的貴賓服務中心聯(lián)系。綜合條款：XXXX項目。XXXXXXXX貴賓計劃所規(guī)定的入住或消費標準才能維持會員資格和級別。若會12XXXXXX所屬各成XX料將用于行政、客房服務、市場推廣和通訊，本計劃范圍內的機構可能通過信件、手機、電話、傳真或電郵與您聯(lián)系。本計劃的合作伙伴停止或改變服務項目，XX飯店不負責承擔任何責任和義務。XX飯店擁有本計劃條款和細則的最終解釋權。會員資格：XX110分。非本人支付的費用、服務費、稅金、小費、獎勵消費等不能獲取積分。XX1費取得800XX；XX818,000XX；XX2858,000XXXX員。XX飯店有權隨時更改上述升級原則。入住次數(shù)的計算不包括離店后馬上又進店的入住方式。一次入住是指在某一酒店連續(xù)住店。XX飯店每年會對會員進行資格驗證以決定其下一年度的會員資格。會員優(yōu)惠：飯店介紹范文(篇三)尊敬的領導：您好!首先，我要感謝領導一個多月來對我的培養(yǎng)及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助，讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是，領導給我鍛煉機會，讓我成為一名合格的餐飲服務員。在新發(fā)現(xiàn)的這段工作經歷，是我人生中很充實的一段日子，在這里我明白了”低調做人，高調做事”的道理，這些將讓我終身受益。我在領導的耐心指導下學到了很多知識，長了很多見識，不論做事還是做人，這些寶貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養(yǎng)，讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!這段日子以來，我一直以飯店為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對餐飲行業(yè)有了感情，感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識，在這里我對服務行業(yè)有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領導也是親人，這是我的肺腑之言。作為一個外地人，我也曾想過在新發(fā)現(xiàn)長干，但是由于我個人的身體原因，我不得不離開這個集體。希望我的離開不會給飯店帶來任何的損失和不快，畢竟我在飯店的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得，畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開的原因，余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內的工作，請領導放心!”天下沒有不散的宴席”，希望領導諒解!最后祝大家工作愉快，同時更祝愿 興旺發(fā)達，再創(chuàng)輝煌!辭職人： 20年月日飯店介紹范文(篇四)希爾頓國際酒店集團(HI)，403261，14212182700500酒店共同使用希爾頓的品牌。希爾頓國際酒店集團在全球80個國家內有著逾71000名雇員。理念：希爾頓經營旅館業(yè)的座右銘是：“你今天對客人微笑了嗎?”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。1920xx9010080呢?通過研究發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業(yè)理念，并把這個理念上升為品牌文化，貫徹到每一個員工的思想和行為之中，飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍，注重企業(yè)員工禮儀的培養(yǎng)，并通過服務人員的“微笑服務”體現(xiàn)出來。希爾頓總公司的董事長，89·50這一國飛到那一國。專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動之中。如5000到數(shù)百億美元。希爾頓旅館已經吞并了號稱為“旅館之王“的紐約華爾道夫的奧斯托利亞旅館，買下了號稱為旅館皇后的紐約普拉薩旅館，名聲顯赫于全球的旅館業(yè)。外，還設有咖啡室、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電、花宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺。飯店介紹范文(篇五)縱觀中國飯店業(yè)的發(fā)展，飯店產品供給與其它許多商品的供給一樣經歷了由幾年前的逐步改善到近兩年來的根本改善的過程，93700-100020%5-8%市場狀態(tài)。經濟學家告訴我們：在買方市場中，由于供給充裕，消費由被動變成主動，對生產不僅具有反作用，而且起了決定作用，這時需求對生產和經營的約束性日益顯現(xiàn)，消費者需求成了經營活動的出發(fā)點和歸宿，從而使市場呈現(xiàn)出一種需求約束型的走勢。飯店總經理“生意難作”的普通感慨，正是飯店業(yè)進入買方市場需求約束型狀態(tài)下的一種典型反映。在飯店業(yè)市場出現(xiàn)需求約束型的狀態(tài)下，消費者行為呈現(xiàn)了差異消費、理性消費和情感消費三種。飯店業(yè)市場的這種特征，決定了飯店的管理者必須認真研究市場的消費需求，根據(jù)市場需求及時調整經營策略，從而使自己在競爭中處于有利地位。一、當前消費需求狀況和飯店業(yè)的新態(tài)勢近兩年來，由于國家擴大內需政策對居民消費并未產生太大的效果，如果沒有明顯有效的政策性出臺，影響居民消費心理預期的主要因素將不會發(fā)生重大的變化，今后一段時間仍將延續(xù)當前消費需求的走勢。居民收入的變動會對消費需求產生較大的影響。由于幾年來經濟調整的影幅的下降會使消費停留在一個較為低迷的狀態(tài)。的預期也不很樂觀,居民對未來消費預期不可能有較大的改觀。這種宏觀消費需求不足的狀況直接影響作為旅游業(yè)吃住行游購娛六要素匯合點的飯店業(yè)。雖然這幾年隨著人們休閑時間的增多，消費觀念的轉變，游客有增長的傾向，但形勢并不樂觀。1997142這樣的宏觀經濟背景使飯店業(yè)經營出現(xiàn)了許多新的態(tài)勢：第一、飯店業(yè)的經營收入與經營利潤出現(xiàn)了背離的態(tài)勢。近年來飯店業(yè)的經營收入有明顯的增長，但經營利潤卻連年下滑。第二、飯店客房出租率與平均房價逆向而行的態(tài)勢。1998第三、飯店業(yè)經營成本與管理費用增長出現(xiàn)不同步的態(tài)勢。1998年浙江省飯店經營成本較上年增長9%，其中直接成本增長，而管理費用增幅達，因此成本費用的管理仍然是飯店經營者的一大值得研究的問題。第四、飯店業(yè)虧損程度有加大的態(tài)勢。1997年以來飯店業(yè)的虧損面、虧損額迅速加大。1998飯店和新建飯店虧損嚴重。這一態(tài)勢表明，飯店業(yè)在需求不足的市場狀況下，市場競爭已趨向白熱化，尋求新的飯店經營策略已是當務之急。二、消費需求不足狀況下飯店的經營策略。(一)、建立旨在做大客源蛋糕的飯店行業(yè)共同發(fā)展策略。要做大客源蛋糕除了政府部門的努力之處，行業(yè)之間的聯(lián)合營銷，共同謀求水漲船高式的發(fā)展是不可少的。1.通過飯店行業(yè)協(xié)會建立預警系統(tǒng)，定期發(fā)布當?shù)仫埖陿I(yè)的市場狀況，客源流量、價格水平、成本指標及重大活動等信息，給未進入市場的建設者以一種警示，給現(xiàn)行飯店的有序運行以指導，從而為形成有序的市場環(huán)境打好基礎。促銷，各飯店在市場細分情況下協(xié)同作戰(zhàn)，吸引各方的客人。有適銷對路的新產品，相信會有需求的潛力。(二)、建立旨在培養(yǎng)顧客忠誠度的服務營銷策略。一些企業(yè)成功的秘訣是樹立服務第一觀念，實施服務營銷戰(zhàn)略，永遠留住顧策略顯得尤為重要。種資產“增值”了，飯店才會長盛不衰。廣，接二連三的制造熱點賣點，才會使賓客常來常新，常住不厭。為客人提供滿意的服務，增強客人的忠誠度。要提供令客人滿意的服務，僅僅停留在一般的規(guī)范化、標準化服務是不夠的，因為這僅僅是一種批量生產，要提高客人的滿意度，必須在個性化服務方面下功夫。要求飯店從建立客史檔案入手，掌握不同的客人的個性，突出針對性服務。如老年人的客房服務要根對新婚客人，要營造唯我獨有的溫馨環(huán)境?？腿说玫诫y以忘懷的經歷，那么你就創(chuàng)造了良好的忠誠度。應該和客人保持正常的聯(lián)系。心，形成濃厚的顧客至上的氛圍。同時還要建立員工賓客意識的激勵機制，使員工帶著愉快的心情，為客人提供優(yōu)質的服務。(三)建立旨在躲避與防御競爭的差異化營銷策略。在當前飯店業(yè)需求不足的買方市場的條件下，統(tǒng)一的單一需求的大市場已不復存在。任何飯店都無法滿足飯店業(yè)市場的整體需求，同時任何一種需求也不可能由某一個飯店來單獨滿足。因此飯店管理者應徹底摒棄無差別的大量市場營銷，轉而實行差異化的營銷策略。市場營銷。4象差異。的含義和內容，尋求最佳的差別營銷組合。如在飯店產品上，可通過改造完以滿足消費者較為細微的差異需求，從而達到產生最佳效益的目的。(四)建立旨在將成本降到最低點的成本管理策略。在消費需求不足的市場中，飯店管理者不僅要注重收入的提高，而且還要重視成本的控制和管理，把成本費用降到最低點。能性豪華奢侈，因為這種高投入是以高成本的運轉為代價的。價格，三星設施、四星服務”的口號，我們還要考慮，盡管目前消費需求不的浪費，不利于飯店的長遠經營。運轉成本的控制體現(xiàn)在以下幾個方面：第一、注重勞動力成本的控制。第取先進的節(jié)能手段及環(huán)保方法，大力壓縮能耗的支出。飯店介紹范文(篇六)尊敬的飯店經理：您好!在此，向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書，我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因，有以下幾點。第一，我已經完全厭倦了飯店工作。在過去六個月工作期間，我對于飯店工作已經基本失去興趣，實在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。第二，飯店收入微薄，難以維持個人生活。這個原因也是比較重要的，由于我1400來說，我光生活開銷上就花費了1900元，還欠單位400元的薪水透支第三，認識到我個人水平有限，還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠，繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高，所以決心返校繼續(xù)深造。以上原因，特此向經理遞交我的辭職申請書，懇求經理允許。此致申請人： 時間飯店介紹范文(篇七)１、投資地點：農民工（工廠、工地）聚集地２、投資費用明細：營業(yè)執(zhí)照1000（含衛(wèi)生許可證件，工作人員體檢證明）房屋租金：20000裝修10000設備投資：10000廚師/付工第一個月工資2人/服務員第一個月工資2人/1000流動資金10000總計：56000３、投資理由特的捍衛(wèi)民工健康理念，一定能做大做強，成為民工餐飲的首選。籠也相對較快，因此對于啟動資金較少的情況，非常合適。生舒適，投資成功率比其他項目較高。宜。我們有夢之隊這一龐大的消費群體做支撐，生意絕對會紅火。４、投資軟環(huán)境:５、投資定位:捍衛(wèi)民工飲食健康,微利經營，鏈鎖發(fā)展。６、營銷:1、夢之隊特惠。對夢之隊隊員，一律給打折優(yōu)惠。所有工友都可以在任何草根集團中的任何單位辦理會員手續(xù)。發(fā)給會員一個會員卡及會章，會章正在設計中。會員優(yōu)惠在任何草根產業(yè)中通用。2、朋友聚會特惠。對工友們的一些聯(lián)誼聚會，給以優(yōu)惠。4、加工服務，我們民工在工廠或工地，伙食都不大好，休息的時候，想吃點好的改善一下，可是弄起來又很麻煩。那么，你可以自己到菜場去買你想吃的愛吃的，拿到草根之家飯店，讓他們給你加工，加工費當然是會很優(yōu)惠的。5、休閑服務，在非用餐時間，草根飯店歡迎工友們來坐坐，看電視，看書，看報，喝茶聊天，隨心所欲，真的像在自己家里一樣哦！不過，在有客人用餐的時候就請配合一下了。般飯店的距離,提高飯店水平提高顧客滿意度服務。顧客無論貴賤,工作人員均微笑迎送。任何情況均不能與顧客吵鬧說明原因,取的顧客諒解度７、投資收益：10022006000８、總結5、6飲業(yè)有興趣的加盟創(chuàng)業(yè)。我們的最佳思路是，投資者投資，草根中心統(tǒng)一規(guī)劃經營、管理、宣傳、推位共贏的合作方式。飯店介紹范文(篇八)一、獎勵條件（一）對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。（二）在服務工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。（三）為賓客提供最佳服務、工作積極熱心，多次受到賓客表揚者。（四）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。（五）見義勇為、保護國家財產和賓客安全者。（六）恪盡職守，拾金不昧，建功敬業(yè)，克己奉公，在精神文明建設中有突出貢獻者。（七）每月被飯店評為最佳員工者。（八）勵行節(jié)約，控制成本有顯著成績者。（九）二、獎勵方式：三、獎勵程序：（一）部門獎勵由部門經理提出、批準、報總經理審批。（二）飯店嘉獎，由部門經理提出，評審無違反員工守則之規(guī)定，報總經理批準。（三）凡獲飯店表彰獎勵的員工，其事跡記入檔案，以備查考。四、紀律處分：（一）輕度違紀：口頭警告。1、上崗時，衣冠不整、不佩帶工號牌。2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。5、無故遲到、早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生）6、未經許可，隨意玩弄場內設施者。7、工作散漫，未及時向客人提供合理服務。8、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。9、未經管理人員批準私自調班者。10、班前會及大掃除無故缺席。11、當班期間不注意言談舉止，大聲喧嘩，講不雅語言。12、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。13、逗留他處偷懶或閑聊，離崗者。14、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。15、在營業(yè)場所奔跑者。16、亂寫亂畫破壞公共設施。17、不按規(guī)范招呼服務客人。18、對工作不主動使之失職。19、當班時用廁時間超過10分鐘。20、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。22、拿酒水上餐具未使用托盤者。23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。24、當班時間聚堆聊天。25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。26、遇到客人無主動問候意識。27、不保持儀表的整潔及制服整齊或未淡妝上崗。28、服務未用敬語、禮貌用語或用禁語。29、當班吸煙、吃東西，未按規(guī)定時間用餐。30、當班時辦理私人事務，打私人電話，翻閱與工作無關的書刊、雜志，看電視，聽錄音機等。31、當班期間聚堆閑談、聊天、打鬧等。32、隨地吐痰、亂拋雜物或大聲喧嘩。33、酒后當班帶有醉態(tài)或當班睡覺。34、當班時間打瞌睡或擅離崗位。35、違反規(guī)定攜帶私人物品上崗36、在飯店內粗言穢語。37、下班后無故逗留在飯店，38、不遵守飯店關于宿舍及更衣室有關規(guī)定。39、違反安全規(guī)定或部門制度，未造成飯店經濟或聲譽損失。40、其它應給予口頭警告的輕微過失。口頭警告：處以1分—5分處罰，每分1元并記錄在案。（二）重度違紀：書面警告1、不遵守飯店規(guī)章制度，崗位職責，操作服務程序。2、未將已發(fā)生的事故及異常情況向領導匯報。334、因失職造成飯店重大損失或影響。5、不服從上級合理指令。6、散布虛假言論，對飯店同事的名譽進行惡意。7、和同事吵架或破壞工作秩序。8、其它應處于書面警告的嚴重過失。9、對客人不禮貌或與客人爭吵。10、其它應給予重度違紀的書面警告。5--203飯店保留限時辭退的權利。（三）嚴重違紀：即時辭退或開除。1、酗酒、、打架者。2、無故曠工一天以上。3、偷盜、占用或損壞飯店及他人財物。4、因操作或管理不善，導致食物中毒等意外傷害，造成重大損失5、惡意破壞飯店聲譽。6、觸犯任何刑事罪案，造成刑事責任的。7、因在外兼職而影響本職工作的'，或經營與本職有關對飯店造成損失的。8、其它應予以辭退或開除的嚴重過失9、對客人不禮貌或與客人爭吵。10、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。11、蓄意破壞公物或客人物品者。12、工作差或服務欠佳，受到客人投訴者。13、發(fā)表虛假或性言論，從而影響客人或酒店同事的聲譽者。14、營業(yè)期間無正當理由早退者。15、私自領用客人存酒據(jù)為己有者。16、其它應給予嚴重違紀的過失。（四）違紀處理程序1、輕度違紀：由部門經理備案。2、重度違紀、嚴重違紀：由部門經理報總經理查實，總經理批準生效。（五）員工申訴員工不服紀律處分，可直接或書面向總經理申訴，調查核實后由總經理裁決。飯店介紹范文(篇九)尊敬的領導：你好!首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在飯店工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝飯店領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激飯店給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的1-2工作順利!7/15完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用店的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!20年_月_日美國商界共同住址。希爾頓飯店集團為度假的愉快再添一份愉快。美國假日旅館集團大飯店照樣記得住所有的小事情。紐約大飯店在這里麻煩不屬于你。阿姆法克飯店希爾頓飯店集團紐約斯戴拉飯店除了人以外，我們出租一切。艾克出租公司凱利家庭服務公司粗心大意可能會使你喪失一切。哈特福德消防局我們從不需為質量而抱歉紅頭公司出租美國。泰勒房產出租公司我們是只說“是的”公司飯店介紹范文(篇十一)第一、是營造和諧氛圍，建設學習型團隊；管理嚴格重教少訓多教管理工作不是簡單的循規(guī)蹈矩，而是用理智和道德去說服人。“管理”靠制工文化生活的同時，可以補充知識和精力，永葆企業(yè)活力。第二，以銷售維護為基礎首先，我們要在自己的思維中清晰，了解客戶，理解客戶，制定自己的服務模式，了解客戶最重要的需求，適當銷售和維護，用心感受，真誠體驗。其次，要讓宴會接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各個細節(jié)，才能帶動我們飯店穩(wěn)步攀升。第三，五常管理是標準，毅力是關鍵在我們_飯店提到的比較早，但是如何使用和實施直接關系到我們的執(zhí)行力。我們的員工可能沒有意識到這一點，但我們的經理必須有灌輸、倡導、示范、檢查和監(jiān)督的意識，并對此有深刻的理解和體會。他們應該在工作中使用它作為管理工具，并與每個人討論這種方法的好處。與以前的工作相比，他們的思想會慢慢改變，使員工形成自覺主動的質量意識和標準意識，提高工作效率和服務質量。第四，訓練和學習不放松在工作中，我們每個人都需要新的能量補充。企業(yè)因為員工的努力而發(fā)展，員工因為企業(yè)的成長而進步。我們_飯店努力為員工創(chuàng)造學習機會和氛圍，并大力支持、幫助和督促員工不斷學習、成長和進步。利用裝修的打烊時間為員工量身定制培訓方案，讓每一位員工都有新的知識補充、新的活力、新的激情，為我們企業(yè)的發(fā)展而努力，為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎。第五，記住安全時刻，謹慎保存安全是經營的基礎，是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐后，都必須認真進行檢查。必須對水、電、液化氣和企業(yè)財產進行檢查，并保證企業(yè)的安全。所有耗材都要分類量化，認真妥善保管，堅決抵制流水、長明燈、浪費商品、浪費員工飯錢的現(xiàn)象第六，硬件維護不落在飯店設施設備的維護中要養(yǎng)成良好的習慣，每天檢查，報修，及時解決，讓顧客感受到空氣的清新，玻璃餐具的干凈明亮，花草的生機盎然，輔助設施的整潔干凈，給人留下優(yōu)雅、溫馨、舒適的美好印象。飯店介紹范文(篇十二)故鄉(xiāng)的田園，古老的灶臺，多么濃郁的農家風情啊!這不，“十一”的時候，我有幸吃到了這種富有農園風情的一頓飯。要等兩桌。媽媽一邊搖著頭，一邊對我說：“我們到別處去吃吧”！聽了這了近一小時才等到座位，我心想：“吃上柴火雞可真不容易啊”！土灶柴火雞可不是像一般的飯店，吃飯的桌子是用磚頭壘砌而成，灶臺呈一個倒梯形，上面放著一口大鐵鍋。是不是很有農家做飯的味道呢？最不同的是它煮飯的鍋也是鐵鍋；一般的飯店是將菜炒好后由服務員端到客人桌上，可他們不同，他們是把米淘好，倒進灶臺一角的小鐵鍋里加好水，用柴火煮熟，現(xiàn)煮的米飯和已經做好的米飯可不一樣，現(xiàn)煮的非常香，而且還有酥脆的鍋巴呢！土灶柴火雞的招牌菜，當然是雞啦！他們那里的雞肉都是當著客人面現(xiàn)炒的，他們先把油倒進鐵鍋里，再把雪白的雞肉倒入鍋中，爆炒，接著放了一碗佐料，翻炒起來，雪白的雞肉慢慢地變成了誘人的金黃色，散發(fā)著迷人的香味，炒完了，咬了一口金黃的雞肉，仿佛已經置身美食的天堂，覺得等這一小時都值了。喲！保證讓你大飽口福！飯店介紹范文(篇十三)尊敬的領導：你好！首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間，我認真回顧了這一xx年多來領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在飯店工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝飯店領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激飯店給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自xx對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。1-2事工作順利！7/15完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望飯店的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！xxx20xx年x月x日飯店介紹范文(篇十四)某年某月某日，我飯店發(fā)生了某外省旅游團隊客戶在就餐時丟失包事件，由于現(xiàn)場工作員的服務不到位，以及值班經理處理不當，引來了客戶的投訴不滿，影響了我飯店及某市的旅游接待形象。事件發(fā)生后，飯店管理層高度重視，成立了以總經理為組長的事件調查組，查清了事件真相，確實是我飯店防偷防盜措施不到位導致。12時，對員工加強教育，及時提醒客戶保護到攜帶物品，并在過道、就餐地張貼保物自帶物品等提示牌。為創(chuàng)建我市優(yōu)秀旅游城市，我飯店一定不斷學習，創(chuàng)新業(yè)務管理手段，爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游接待飯店。特此匯報1、我們存在什么問題2、我們的態(tài)度是什么3、我們采取了什么措施4、我們分析我們的措施的效果會怎么樣5、結語，歡迎領導指正，歡迎大家監(jiān)督，云云6、落款，什么什么部門寫的'，日期，等等xxxxx領頭雁。為了促進酒店自身建設，進一步提高酒店的經營管理水平和服務水平，酒店管理層根據(jù)省旅游局關于對星級飯店復核的要求，逐步提升飯店管理水平與服務質量，積極開展誠信旅游活動，推進飯店星級復核的評審，達到星級復核的要求，開展了星級復核工作?，F(xiàn)就星級復核工作匯報如下：一、星級復核工作思路復核活動的工作目標是要“達標”，并盡可能突出商務型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務項目、設施設備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務質量、服務與管理制度四個方面達到《旅游飯店星級的劃分與評定gb/t14308-》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》規(guī)定的星級旅游飯店的要求；其次根據(jù)酒店的實際情況，進一步營造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美譽度，以促進度假經濟效益的提高。鑒于目前酒店的實際情況，復核活動的重點在于四個方面。第一，提高星級飯店意識和高檔飯店意識，開拓眼界，并開展現(xiàn)代飯店管理意識培訓；第二，調整部分經營場所的布局，改進部分硬件；第三，進一步提高酒店的文化含量，努力建設和營造飯店的文化氛圍；第四，規(guī)范服務程序，實現(xiàn)流程再造，切實提高服務水平。在迎接星級復核的過程中，酒店的工作重點可以用“提高意識、優(yōu)化硬件、規(guī)范服務、突出文化”十六個字來概括。二、星級復核工作的開展按照星級的標準，提供最優(yōu)的服務，贏得最佳的效益。在迎接星級復核過程中，按照星評標準和訪查規(guī)范層層落實，逐項整改，整體推進。（一）積極動員，夯實基礎。根據(jù)省旅游局星級復核的要求成立了以總經理掛帥的領導小組，確保各項工作順利開展。下設星級復核辦公室，具體改進和完善服務質量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)、協(xié)調等工作。堅持不走過場，不求形式，而是希望通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，gb/t14308-訪查規(guī)范》做好自評工作，以確保落實部門責任和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實，我們要求各部門制定相應的整改措施和完成計劃，在計劃完成時間里繼續(xù)檢查，確保每個不符合項目的全面整改。飯店介紹范文(篇十五)*方：（xx飯店）乙方：（xx飯店管理公司）*xx第一條*方（xx）硬件設施、規(guī)模等投資概況第二條委托經營管理項目*方委托乙方經營管理的內容包括：飯店的客房經營、餐飲經營、*設施經營等業(yè)務。第三條*方責任1、負責提供飯店營業(yè)所必需的一切條件，包括完好的設備、用品用具、材料和必要的流動資金。2、負責提供飯店章程、營業(yè)執(zhí)照和有關批準開業(yè)的手續(xù)和文件。3、負責提供飯店籌建、開辦和工作人員培訓期間的各種費用。4、負責飯店對外的一切債權債務和飯店的經營風險。第四條乙方責任1、負責提供飯店經營管理的先進方法和技術，以確保飯店的軟件管理達到國家規(guī)定的"三星級"水平。2、遵守國家的法律、法規(guī)、飯店的章程，開展合法經營致力于提高飯店的經營設備。311人，負責飯店的日常經營管理工作。4、本著培訓*方各類*人員的宗旨，乙方應培訓*2－3其他*人員若干人。5、除正常耗損和不可抗的事件或不能歸咎于乙方責任的意外因素，乙方應保**方所提供的飯店固定資產的完好，確保飯店設備的正常運轉。6、按時間向飯店董事會及*有關部門提供各種報表。包括資金平衡表、利潤表、成飯店介紹范文(篇十六)旅游飯店業(yè)是中國旅游產業(yè)對外開放最前沿的領域，目前在投資、管理和服務等方面均一定程度地實現(xiàn)了國內競爭的國際化。業(yè)內人士分析認為，當前中國經濟持續(xù)走好、國際貿易往來不斷增多、旅游安全具備有效保障、市場經濟秩序進一步完善、進口物品關稅普遍降低，正是外資進入中國旅游飯店業(yè)的“黃金期”。２００２年中國旅游飯店業(yè)達到新的高峰。《２００２年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公全國星級飯店的全年平均客房出租率達到６０．１５％，比２００１年提高發(fā)展也進入了穩(wěn)步發(fā)展期。經濟景氣的持續(xù)上升，推動中外經貿、商務、科技、會議等交流活動的頻繁舉辦，為中國旅游飯店業(yè)帶來旺盛的客源。經過２００３年下半年的休整，中國突破１億人次。業(yè)不斷受到各種恐怖事件、戰(zhàn)事等影響，中國在國際上贏得了“旅游安全勝速發(fā)展的軌道。中國旅游業(yè)今年將圍繞“中國，魅力永存”的促銷主題，加大對中國旅游目的地形象的宣傳，并聯(lián)合北京奧組委，啟動“２００８奧運旅游”的計劃。國家旅游局將全力爭取入境旅游市場的恢復，通過落實內地與香港、澳門更緊密旅游合作協(xié)議，努力擴大港澳居民赴內地旅游的規(guī)模。市場經濟秩序的進一步完善，也將優(yōu)化旅游飯店業(yè)發(fā)展的環(huán)境。２００２年１月，中國下調了５０００多種商品的進口關稅，使關稅總水平降到１２％。與飯店經營密切相關的牛肉、豬肉、植物油、奶酪、冰淇淋的進口關稅都出現(xiàn)較大幅度的降低。未來幾年，關稅水平還將進一步降低，這將大大節(jié)省旅游飯店的經營成本。２００２年中國旅游飯店協(xié)會參考國際慣例制定了《中國飯店業(yè)行業(yè)規(guī)范》，明確了飯店的義務與權利，對容易引起爭議的問題進行了界定，政府有關部門正抓緊簡政放權，清理和減少行政審批項目，依法行政，履行入世承諾，為維護飯店企業(yè)正常的經營秩序提供了制度保證。一、國際飯店集團競爭中國市場九十年代嘗到了甜頭的國際酒店集團登陸中國市場的步伐明顯加快，這一時期是我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的階段，同時也是國際飯店集團看好中國市場，積極擴大市場份額的時期，這期間又有馬里奧特、最佳西方國際、天天、凱賓斯基、喜達屋、豪生、瑞迪森、海逸、羅頓、文華等數(shù)十家國際飯店集團涉足中國市場。出現(xiàn)了群雄逐鹿的局面，根據(jù)國際飯店與餐館協(xié)會的資料統(tǒng)計，200010***、最佳西方國際、喜達屋、卡爾遜、凱悅，除了少數(shù)經營低檔飯店圣達特等集團未進入中國市場外，多數(shù)國際飯店集團的市場份額中都包含著在中國管理的飯店，中國已成為著名國際酒店集團的集聚地，國際酒店集團之所以看好中國市場，一是由于中國的經濟保持了高速增長，帶來巨大的商機，蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)顯示了巨大的市場潛力；二是中國政治穩(wěn)定、社會安定、人民幣匯率穩(wěn)定，企業(yè)經營環(huán)境日趨完善；三是中國勞動力成本相對較低且素質較高。平的提高，縮短了我國飯店業(yè)與國際水平的差距，使我國飯店業(yè)成為開放較許多有過在國際飯店集團管理的飯店任職經歷的人員成為了國內飯店和外企爭奪的對象；國際飯店集團的進入還促進了高新技術在飯店中的應用，引導飯店追蹤國際飯店發(fā)展趨勢方面起到了示范作用，數(shù)字化、人性化飯店為客人營造了更加溫馨、舒適、便捷的居住環(huán)境。應該講，目前中國旅游飯店業(yè)之所以成為中國社會服務業(yè)的領頭羊，重要因素之一就是得益于國際飯店集團的進入。目前國際飯店集團在競爭中國市場方面呈現(xiàn)以下變化：------由一線城市向二線城市擴展國際飯店集團開始進入中國市場時，往往是選擇經濟發(fā)達的中心城市或旅游資172003飯店介紹范文(篇十七)自詹姆斯·希爾頓的小說《失落的地平線》里，在中國西藏群山中的世外桃源。從1971以香港為大本營，今日香格里拉已是亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團，且被視為世界最佳的酒店管理集團之一，在無數(shù)公眾和業(yè)內的投選中，均獲得一致的美335xxx5020xx尊，提供高級廉宜的商住服務的精神。香格里拉的經營思想：香格里拉熱情好客，親如一家。香格里拉的前景目標：成為客人、同事、股東和經營伙伴的首選。香格里拉的使命宣言：以發(fā)自內心的待客之道，創(chuàng)造難以忘懷的美好經歷，時刻令客人喜出望外。組織會議記錄一：會議時間：20xx15730830文秘寫作在