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文檔簡介
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高傚職業(yè)生產(chǎn)力第一頁,共五十頁。
課程綱要前言職業(yè)人格局職業(yè)生產(chǎn)力經(jīng)營策略組織內(nèi)溝通技巧職業(yè)目標(biāo)設(shè)定第二頁,共五十頁。
前言第三頁,共五十頁。
課程三大原理信念決定行為潛意識是顯意識能量的三萬倍“圖像”改變?nèi)瞬艜淖兊谒捻?,共五十頁。工作者是誰?工作禪第五頁,共五十頁。結(jié)果行動決定思考第六頁,共五十頁。
思考定位定義第七頁,共五十頁。
定義金錢是萬惡之源;小孩子要聽話;有些事情并不那么容易;世界上的男人沒有一個好東西;我是個打工的,我才不操那么多心呢。14歲邁克爾·佩勒姆第八頁,共五十頁。職業(yè)人格局
第九頁,共五十頁。成長的四個前提目標(biāo)承諾舍得檢討要么領(lǐng)導(dǎo),要么服從,別無他途!第十頁,共五十頁。領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次
環(huán)境行為能力價值觀信念定位使命性格決定命運(yùn),氣度決定格局!第十一頁,共五十頁。第十二頁,共五十頁。
團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)踢貓反應(yīng)第十三頁,共五十頁。
建立人際信任鏈的三個關(guān)鍵樹立自尊;積極反饋;心理消磁。第十四頁,共五十頁。組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度第十五頁,共五十頁。職業(yè)生產(chǎn)力經(jīng)營策略
第十六頁,共五十頁。哈佛曾對《財星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究,試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因:100個人里因?yàn)閷I(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個人,另外85個人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀念和工作態(tài)度。第十七頁,共五十頁。反省教育體系的結(jié)果發(fā)現(xiàn):
人們通?;?0%的時間和精力去提升自已的專業(yè)技能,而對于觀念態(tài)度的投入只有區(qū)區(qū)10%。第十八頁,共五十頁。
企業(yè)人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜第十九頁,共五十頁。
職業(yè)人三敬敬己;敬人;敬業(yè)。第二十頁,共五十頁。
竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上,然后每年的增長速度都很快,而且一年快于一年。第二十一頁,共五十頁。一個故事
二戰(zhàn)爆發(fā)后,德國的三個猶太人不知何去何從。一個說“我要到英國去”,第二個說“我要到加拿大”,第三個說“我要到澳大利亞”。“那不是很遠(yuǎn)?”
“離哪兒遠(yuǎn)?”第二十二頁,共五十頁。職業(yè)生涯十個時期理想期蜜月期困惑期斗爭期孤獨(dú)期同盟期影響期追求期成就期藝術(shù)期第二十三頁,共五十頁。升職必備專業(yè)化提升態(tài)度積極上下協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)力充沛第二十四頁,共五十頁。“升停并轉(zhuǎn)”的界限興趣分析心理邊界設(shè)定綜合價值觀排列身體埃蒙斯賈占波第二十五頁,共五十頁。
一致結(jié)構(gòu)產(chǎn)品內(nèi)部文化內(nèi)部精神外部定位外部營銷使命公司管理客戶觀念形象組織溝通第二十六頁,共五十頁。經(jīng)營戰(zhàn)略管理:檢索理論商業(yè)模式:高速路理論第二十七頁,共五十頁。
高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略營銷策略服務(wù)策略核心競爭力策略自己就是一個企業(yè)!第二十八頁,共五十頁。職場十要忌牢騷過旺自我辯解溝通之弊:進(jìn)攻、逃避關(guān)注并議論潛規(guī)則缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃工作狀態(tài)“亞健康”自我驗(yàn)證心態(tài)對上級自我保護(hù)式文過飾非思維邏輯不嚴(yán)不言忠誠第二十九頁,共五十頁。培養(yǎng)職業(yè)財運(yùn)十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財運(yùn)的場所去(葬禮、聚會等)要記住朋友的嗜好(老人、重要人、上司)不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報答(兩次道謝法)上司呼喚要立即應(yīng)聲值得做的事至少要做三年(建立信用)太介意小的損益,只會讓大財運(yùn)溜走不浪費(fèi)、不投機(jī)、一步步積累財富第三十頁,共五十頁。
鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說,大事當(dāng)小事來說,小事幽默的說,沒把握的事想清楚再說,做不到的事不亂說,傷害人的事堅決不說,沒有發(fā)生的事不要胡說,別人的事謹(jǐn)慎的說,自己的事怎么想就怎么說,現(xiàn)在的事做了再說,未來的事未來再說?!钡谌豁摚参迨?。
個人魅力行為秘籍1、像大人物一樣行事;2、你的體重是你的社會等級廣告;3、改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài);4、保密;5、少戲謔語言;6、投資“圖像”的改變;7、不要讓老婆為你打扮。第三十二頁,共五十頁。管理第三十三頁,共五十頁。我的承諾度我不在乎他是否發(fā)生-------------0%承諾我希望他發(fā)生---------------------20%承諾我有興趣,但要看一看--------40%承諾我有計劃,但要討論-----------60%承諾我承諾:除非…(有條件)------80%承諾我承諾:無論如何-------------100%承諾第三十四頁,共五十頁。效能公式
意愿×行動×方法=成效第三十五頁,共五十頁。
主管常見六大誤區(qū)關(guān)注問題忘了目標(biāo);深惡而不能痛絕;與下屬競爭才智;講效率不講效果;講哥們不講權(quán)威;顧小團(tuán)隊(duì)不顧全局。第三十六頁,共五十頁。三元工作技巧商務(wù)專家化對上“檢票”工作法對下“路標(biāo)”工作法第三十七頁,共五十頁。組織內(nèi)溝通技巧第三十八頁,共五十頁。有效溝通的主要前提假設(shè)人的每一個行為背后都有其更高的善意存在;世界上的每一件事都有至少一種以上的不同見解;有效果比有道理更重要;每一個人都擁有其要改變所需的資源;身心是在同一個大系統(tǒng)下的兩個小系統(tǒng),改變其一就能牽動另一;第三十九頁,共五十頁。一個人不能改變另外一個人,除非他自己愿意改變;重復(fù)舊的行為,只會得到舊的結(jié)果;把動機(jī)與行為分開;每個人都選擇給自己最佳利益的行為。第四十頁,共五十頁。
組織內(nèi)三層次溝通技巧對上溝通——培養(yǎng)默契;對下溝通——學(xué)會聆聽;對平溝通——學(xué)會忘我。第四十一頁,共五十頁。對話改變命運(yùn)1,“為什么”變成“如何”2,如果,只要——下次3,消除“我以為”第四十二頁,共五十頁。
做個受歡迎的人確實(shí)做好報告——會被認(rèn)為是做事可靠的人;配合時機(jī),提出恰當(dāng)?shù)奶岚浮獣徽J(rèn)為是能干的人;請教上司,借用智慧——會被認(rèn)為是可愛的人。第四十三頁,共五十頁。職業(yè)目標(biāo)設(shè)定第四十四頁,共五十頁。孫正義的人生計劃第四十五頁,共五十頁。自我SWOT分析Strengths優(yōu)勢Weaknesses劣勢Opportunities機(jī)會Threats威脅假如船不知道該駛向哪個港口,那么吹什么風(fēng)都沒有用處第四十六頁,共五十頁。樹立個人目標(biāo)的七個步驟1,把目標(biāo)用書面的形式寫出來;2,清晰而具體的定義目標(biāo);3,把最終的目標(biāo)分解成為若干個階段目標(biāo);4,確保目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性,又可達(dá)到;5,預(yù)見到會有的障礙和挫折;6,追蹤進(jìn)展,獎勵成果;7,使用強(qiáng)化信念的自我談話和視覺想像強(qiáng)化目標(biāo)。第四十七頁,共五十頁。設(shè)定目標(biāo)備注用正面詞語組成符合整體平衡實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時如何知道為什么今天之前沒有達(dá)到第四十八頁,共五十頁。細(xì)節(jié)決定品位訓(xùn)練成就功夫第四十九頁,共五十頁。內(nèi)容梗概1。課程綱要?!皥D像”改變?nèi)瞬艜淖?。思考。定義。我是個打工的,我才不操那么多心呢。要么領(lǐng)導(dǎo),要么服從,別無他途。能力。價值觀。定位。使命。性格決定命運(yùn),氣度決定格局。哈佛曾對《財星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究,試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因:。100個人里因?yàn)閷I(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個人,另外85個人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀念和工作態(tài)度。人們通常花了90%的時間和精力去提升自已的專業(yè)技能,而對于觀念態(tài)度的投入只有區(qū)區(qū)10%。竹子需要在地下長四年才能長到地上,然后每年的增長速度都很快,而且一年快于一年。要記住朋友的嗜好(老人、重要人、上司)。值得做的事至少要做三年(建立信用)。不浪費(fèi)、不投機(jī)、一步步積累財富。別人的事謹(jǐn)慎的說,。2、你的體重是你的社會等級廣告。3、改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài)。我承諾
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