2017年電商運(yùn)營(yíng)方案

運(yùn)營(yíng)思路

運(yùn)營(yíng)階段大綱運(yùn)營(yíng)及實(shí)施目錄第一頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)思路第二頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)思路第三頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)階段綱要第四頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)階段綱要第五頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)階段綱要第六頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)階段綱要第七頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)階段綱要第八頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)及實(shí)施第九頁，共25頁。運(yùn)營(yíng)工作時(shí)間計(jì)劃表第十頁，共25頁。重點(diǎn)說明全民分銷（重點(diǎn)）使用新出的人人店系統(tǒng)微信中可使用支付寶自由組合產(chǎn)品微店多層級(jí)返傭體系會(huì)員的管理建立會(huì)員圈定期內(nèi)訓(xùn)全平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)展現(xiàn)第十一頁，共25頁。重點(diǎn)說明三方平臺(tái)入駐互聯(lián)網(wǎng)多流量入口各平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)作多網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)淘寶C店多店經(jīng)營(yíng)聯(lián)合推廣使用統(tǒng)一廣告頁推廣形式： 搜索引擎關(guān)鍵詞推廣 視頻、圖文廣告聯(lián)盟 社區(qū)廣告位 移動(dòng)應(yīng)用廣告 免費(fèi)推廣（百科、問問）第十二頁，共25頁。預(yù)期綜合指標(biāo)Ps：所有預(yù)期指標(biāo)基于之前類似商品前期市場(chǎng)組合、定價(jià)和綜合毛利。第十三頁，共25頁。預(yù)期銷售指標(biāo)第十四頁，共25頁。人員組織結(jié)構(gòu)第十五頁，共25頁。崗位簡(jiǎn)要說明電商平臺(tái)組：負(fù)責(zé)各主流電商平臺(tái)的推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、分析、公關(guān)分銷平臺(tái)：微信的日常維護(hù)、客情維護(hù)、分銷拓展；淘寶系分銷平臺(tái)的拓展、推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、公關(guān)運(yùn)營(yíng)組：各平臺(tái)活動(dòng)策劃、文案、廣告、活動(dòng)引導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等推廣組：競(jìng)價(jià)推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預(yù)算、廣告投放、平臺(tái)篩選客服組：日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)第十六頁，共25頁。崗位簡(jiǎn)要說明網(wǎng)店客服專員：日常處理對(duì)應(yīng)網(wǎng)店（1號(hào)店、天貓、淘寶）的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)活動(dòng)策劃：對(duì)線上活動(dòng)的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施，活動(dòng)的效果評(píng)估及改進(jìn)推廣：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化；統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；根據(jù)市場(chǎng)需求，擬定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃SEO專員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化，建立搜索引擎優(yōu)化方案及實(shí)施，完成基礎(chǔ)SEO建設(shè)第十七頁，共25頁。崗位簡(jiǎn)要說明SEM專員：負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價(jià)管理品牌營(yíng)銷專員：負(fù)責(zé)進(jìn)行日?；A(chǔ)品牌營(yíng)銷外部推廣方案的實(shí)施，官博、官微的基礎(chǔ)日常維護(hù)第十八頁，共25頁。崗位簡(jiǎn)要說明UE用戶體驗(yàn)平面設(shè)計(jì)師網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師網(wǎng)站編輯文案第十九頁，共25頁。人員配置預(yù)期第二十頁，共25頁。人員費(fèi)用估算第二十一頁，共25頁。其他費(fèi)用估算此廣告費(fèi)用為零基礎(chǔ)投放，后期有所更改，廣告投放以效果實(shí)時(shí)控制投入第二十二頁，共25頁。費(fèi)用說明傭金：主要針對(duì)線上直銷會(huì)員有償推廣費(fèi)用，預(yù)計(jì)占銷售額10%廣告：主要分成兩塊，預(yù)計(jì)占銷售額10%針對(duì)線上直銷模式的推廣針對(duì)第三方平臺(tái)與**的聯(lián)合推廣品牌營(yíng)銷：外包給專業(yè)的品牌營(yíng)銷公司，打造品牌概念的延續(xù)性三方平臺(tái)：主要分成三塊入駐保