北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院《品牌管理與CI策劃》期末考試復(fù)習(xí)重點_第1頁
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《品牌管理與CI策劃》重點總結(jié)第1章 商業(yè)哲學(xué)與公司文第2章 企業(yè)識別系統(tǒng)概論CI達企業(yè)特有的經(jīng)營理念,提升和突出同一化企業(yè)形象和個性,從而使社會公眾產(chǎn)生認(rèn)同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性活動和職能。CI:戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、獨創(chuàng)性、競爭性、穩(wěn)定性、社會性、傳播性。7sStrategyStructureStyle、技SkillStuffSharedvalueCI的三個基本單元:CI(企業(yè)識別系統(tǒng))=MI(企業(yè)理念識別)+BI(企業(yè)行為識別)+VI(企業(yè)視覺識別).SCMR模式:情報資源SOURCE→設(shè)計符碼CODE→傳播媒體MEDIA→接收者RECEIVER——CI→基本要素→應(yīng)用要素→消費者認(rèn)同第3章 CI的發(fā)展軌跡與模式CI的產(chǎn)生與發(fā)展需要一定的歷史條件。CI在美國首先興起的原因:企業(yè)經(jīng)營管理的需要、車輛文化的社會背景、工業(yè)需要、營銷理念的演變。CI的美國模式:①注重以視覺統(tǒng)一入手,強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、色彩、標(biāo)志、圖案在全球市場CIMI的設(shè)計,但是其理念還是比較注重企業(yè)管理的因素,偏重于理性制度條規(guī)的管理;③從管理的角度講,美國模式比較系統(tǒng)和規(guī)則化,便于操作;④美國的CI最主要用于外部宣傳,求對象,而對公司形象加以精致包裝的宣傳策略。CICI視覺符號上的表現(xiàn),而是強調(diào)整體性、系統(tǒng)性的設(shè)計規(guī)劃,尤其注重企業(yè)文化和經(jīng)營理念的傳達;CI設(shè)計偏向與以CI有所不同;③注重前置性的企業(yè)實際調(diào)查,CICICICI設(shè)計有很大不同,故各國企業(yè)應(yīng)結(jié)合本國營銷環(huán)境設(shè)計自己的CI戰(zhàn)略。CI有其自身的問題、困難和操作誤區(qū):問題:企業(yè)形象建設(shè)上的問題;企業(yè)經(jīng)營策略與管理的問題。困難:外部環(huán)境的制約;企業(yè)體制和決策方面的制約;大眾傳媒、教育機構(gòu)對CI傳播的偏差。誤區(qū):重規(guī)劃,輕調(diào)查;重形式,輕內(nèi)容;重設(shè)計,輕實施;重眼前,輕長遠(yuǎn).第4章 企業(yè)理念識別系統(tǒng)企業(yè)理念識別(MI)就是得到社會普遍認(rèn)同的體現(xiàn)企業(yè)個性特征的,促使并保持企業(yè)運作及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個企業(yè)明確經(jīng)營意識的價值體系識別是得到社會認(rèn)同的反映企業(yè)個性特征的價值體系。)MI.MI具有導(dǎo)向、滲透、凝聚、激勵、輻射、識別等六項基本功能。MI定位的模式有銷型、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型。位的原則、企業(yè)理念定位的模式、企業(yè)理念的實施。企業(yè)理念識別的實施準(zhǔn)則:喜聞樂見、形式多樣、循序漸進.企業(yè)理念識別的實施方式企業(yè)管理層率先垂范對員工進行企業(yè)理念的教育將企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境之中把企業(yè)理念貫穿于經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)MI第5章 企業(yè)行為識別系統(tǒng)CIMI用以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為并達到對外行為統(tǒng)一化的一系列行為規(guī)范和準(zhǔn)則。BI在操作中有三個特性:統(tǒng)一性、獨特性、動態(tài)性。BI:.道、行為規(guī)范與規(guī)定。組合、流通對策、公益活動。企業(yè)行為識別規(guī)范管理的步驟有:①規(guī)劃;②策略與機構(gòu)落實;③培訓(xùn);④績效控制與目標(biāo)管理。第6章 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VI)形式,有組織、有計劃地傳達給社會,樹立統(tǒng)一性企業(yè)識別形象的活動。VI:①基本設(shè)計要素;②應(yīng)用設(shè)計要素。征圖案、品牌標(biāo)識、品牌標(biāo)準(zhǔn)字;識別、標(biāo)準(zhǔn)服飾、出版物。確認(rèn)識抽象形態(tài)、具象形態(tài)的不同特點,則是傳達的基礎(chǔ)。企業(yè)視覺識別的結(jié)構(gòu)模式有:一元化結(jié)構(gòu)模式、商標(biāo)結(jié)構(gòu)模式、多元化結(jié)構(gòu)模式。一元化結(jié)構(gòu)模式:.的企業(yè)或者經(jīng)營范圍比較單一的企業(yè)大都采用一元化結(jié)構(gòu)模式。優(yōu)點:集中、統(tǒng)一,容易識別;宣傳比較經(jīng)濟;缺點:風(fēng)險性大。商標(biāo)結(jié)構(gòu)模式:商標(biāo)結(jié)構(gòu)模式是指一個企業(yè)同時擁有多個商標(biāo),通過一系列似乎毫不相干的產(chǎn)品商標(biāo)進行經(jīng)營。采用這一模式的企業(yè)一般是生產(chǎn)和經(jīng)營日用品、食品、服裝、鞋帽或百貨用品的企業(yè)。優(yōu)點:可運用各個商標(biāo)優(yōu)勢分割市場,;缺點:由于消費者不能將一個企業(yè)的產(chǎn)品和另外一個產(chǎn)品聯(lián)系在一起,不能積累起企業(yè)的形象資本,也就不能為新產(chǎn)品推出創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。多元化結(jié)構(gòu)模式:多元化結(jié)構(gòu)模式是以企業(yè)(集團)各分支機構(gòu)具有獨立的名稱和商標(biāo)為特點的,分支機構(gòu)有自己的產(chǎn)品和市場,獨立經(jīng)營,同時又以各種方式對總公司負(fù)責(zé).該模式常見于股份制企業(yè)或企業(yè)集團。優(yōu)點:企業(yè)成長具有生命力缺點:若沒有統(tǒng)一的傳播作為保證,則難以形成統(tǒng)一的企業(yè)形象.企業(yè)視覺傳播的媒體策略有:漸進法、集中法、綜合法。第7章 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計與傳播保護,但保護的程度不同;國外的企業(yè)常將商標(biāo)和標(biāo)志合二為一。企業(yè)標(biāo)志具有識別性、領(lǐng)導(dǎo)性、同一性、延展性、系統(tǒng)性和時代性的特點。具一格;符合審美原則并注重運用通用語言。;;造型的標(biāo)準(zhǔn)作圖。第8章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的系統(tǒng)設(shè)計與傳播標(biāo)準(zhǔn)字具有識別性、易讀性、造型性、延展性、系統(tǒng)性的特征。標(biāo)準(zhǔn)字可以分為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、字體標(biāo)志、品牌名稱標(biāo)準(zhǔn)字、活動字、標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)字

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