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河北冰雪裝備行業(yè)概況分析制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計(jì)劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計(jì)劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計(jì)劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計(jì)劃;產(chǎn)品類別營銷計(jì)劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計(jì)劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計(jì)劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計(jì)劃;細(xì)分市場計(jì)劃,面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計(jì)劃;區(qū)域市場計(jì)劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計(jì)劃;客戶計(jì)劃,是針對特定的主要顧客的營銷計(jì)劃。這些不同層面的營銷計(jì)劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計(jì)劃可分長期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計(jì)劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營銷計(jì)劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。市場定位戰(zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國公司,通過實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優(yōu)勢,實(shí)踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項(xiàng)研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認(rèn)為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價格,三菱的發(fā)動機(jī)?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設(shè)計(jì)優(yōu)美入時,受到消費(fèi)者青睞,成為其一大優(yōu)勢。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競爭對手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競爭者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球,就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗悖畸湲?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務(wù)的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實(shí)。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心,保證準(zhǔn)確無誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。對個性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn),從而使其與競爭者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動顧客的內(nèi)心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛,也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志,與其獨(dú)特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標(biāo)志馬上會聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l,這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當(dāng)陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后,這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。此時用智能手機(jī)掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購買產(chǎn)品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。主要目標(biāo)到2025年,全省制造業(yè)比重穩(wěn)定提升,基本形成制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展良好生態(tài)和現(xiàn)代化制造業(yè)體系,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)支撐能力躍升,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力強(qiáng)、生產(chǎn)效率高、供給品質(zhì)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)好、區(qū)域更協(xié)調(diào)、環(huán)境更友好的高質(zhì)量發(fā)展,產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))和產(chǎn)業(yè)集群綜合競爭力明顯增強(qiáng),掌握核心技術(shù)的領(lǐng)軍企業(yè)、單項(xiàng)冠軍企業(yè)和專精特新中小企業(yè)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平持續(xù)提高,京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展邁向更高層次,全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗(yàn)區(qū)建設(shè)取得重大進(jìn)展,基本建成制造強(qiáng)省。1、質(zhì)量效益邁上新臺階制造業(yè)增加值占GDP比重穩(wěn)定提升,達(dá)到28%左右,制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)提高到85.01,先進(jìn)制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平。制造業(yè)投資和技術(shù)改造投資保持合理增速,全員勞動生產(chǎn)率年均增長6%以上。2、創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)現(xiàn)新突破產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新體系更加完善,企業(yè)創(chuàng)新主體地位更加突出,規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度由1.25%提高到1.5%,國家級高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量由9400家增加到15000家。培育一批省級以上企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、院士工作站、制造業(yè)創(chuàng)新中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心等創(chuàng)新平臺。產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),突破一批制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)和產(chǎn)品。3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)新優(yōu)化現(xiàn)代化制造業(yè)體系基本形成,規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重由19.4%提高到25%左右。形成2個萬億級、5個五千億級、2個三千億級和一批千億級產(chǎn)業(yè),千億元、百億元特色產(chǎn)業(yè)集群分別達(dá)到4個和80個,打造一批國內(nèi)有競爭力的先進(jìn)制造業(yè)集群。優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育體系初步建成,培育一批營業(yè)收入超百億元工業(yè)企業(yè)和單項(xiàng)冠軍企業(yè),省級以上專精特新中小企業(yè)達(dá)到4500家左右。4、融合發(fā)展鑄就新動能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平大幅提升,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量達(dá)到150家左右,工業(yè)企業(yè)關(guān)鍵工序數(shù)控化率達(dá)到63%,工業(yè)企業(yè)數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率達(dá)到72%,全省水平進(jìn)入全國第二梯隊(duì)前列。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化步伐明顯加快,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重由2.1%提高到5%。5、綠色轉(zhuǎn)型邁入新階段制造業(yè)碳達(dá)峰工作取得重要進(jìn)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低碳調(diào)整,低碳化、循環(huán)化、清潔化發(fā)展成效顯著,綠色制造體系加快構(gòu)建,單位工業(yè)增加值能源消耗累計(jì)降低18個百分點(diǎn),單位工業(yè)增加值用水量累計(jì)下降13個百分點(diǎn),單位工業(yè)增加值二氧化碳排放明顯下降,新增一般工業(yè)固體廢棄物利用處置率達(dá)到95%以上。重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)綠色安全方式轉(zhuǎn)型取得顯著成效。推動產(chǎn)學(xué)研用合作加速科技成果轉(zhuǎn)化,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。推進(jìn)中國科學(xué)院等大院大所與河北省深度合作,完善工業(yè)醫(yī)院、工業(yè)診所、工業(yè)大夫三級診療體系,開展工業(yè)診所巡診活動,幫助解決企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展問題,推動國家科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,加快推進(jìn)企業(yè)降本增效和智能化、綠色化、服務(wù)化、協(xié)同化發(fā)展。發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,建立從產(chǎn)業(yè)中凝練科學(xué)問題機(jī)制,推動科技、教育、產(chǎn)業(yè)、金融緊密融合。提升省級以上重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心、企業(yè)技術(shù)中心研發(fā)及成果轉(zhuǎn)化能力。推動行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)與省內(nèi)外高校深度合作,建設(shè)以企業(yè)為需求主體、投資主體、管理主體和市場主體的新型校企研發(fā)平臺。發(fā)揮各類園區(qū)創(chuàng)新資源、創(chuàng)新主體集聚優(yōu)勢,加快培育國際化、專業(yè)化的科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)體系,推進(jìn)京津冀產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈融合發(fā)展,打造快轉(zhuǎn)主陣地。建設(shè)用好河北省科技成果展示交易中心、中科?衡水科技成果轉(zhuǎn)化中心,打造國家技術(shù)轉(zhuǎn)移河北(正定)中心,推動國內(nèi)外更多創(chuàng)新成果在河北轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。1、打造創(chuàng)新載體推進(jìn)石家莊、秦皇島、唐山、保定、邯鄲、衡水、滄州等創(chuàng)新型城市建設(shè);推動國家級開發(fā)區(qū)等爭創(chuàng)國內(nèi)一流園區(qū),鼓勵省級開發(fā)區(qū)等升級為國家級園區(qū);建設(shè)雄安新區(qū)中關(guān)村科技園。2、壯大創(chuàng)新主體實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)和科技型中小企業(yè)雙提升計(jì)劃,每年新增高新技術(shù)企業(yè)1000家,推動科技型中小企業(yè)提質(zhì)增量;重點(diǎn)培育,分類施策,推動企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)提檔升級,實(shí)現(xiàn)A級企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)占比持續(xù)提高。3、提升創(chuàng)新平臺圍繞服務(wù)國家重大戰(zhàn)略需求,積極爭取國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家技術(shù)創(chuàng)新中心等創(chuàng)新平臺落地河北,加大省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在企業(yè)建設(shè)布局力度;實(shí)施制造業(yè)創(chuàng)新中心對標(biāo)培育計(jì)劃,加速企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等科研力量的優(yōu)化配置和資源整合。4、產(chǎn)學(xué)研深度融合加快推進(jìn)河北省產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院建設(shè),打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化的先導(dǎo)中心;聚焦產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,持續(xù)推動百校千企產(chǎn)學(xué)研用對接活動精準(zhǔn)高效務(wù)實(shí)開展;建設(shè)用好河北省科技成果展示交易中心,大力發(fā)展評估、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)移、專利代理等專業(yè)化服務(wù),促進(jìn)知識流動和技術(shù)轉(zhuǎn)移。實(shí)施開放合作深化行動1、深化京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同積極參與編制京津冀區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃,圍繞新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、新能源智能汽車、航空航天、智能制造裝備、新能源、新材料等領(lǐng)域開展產(chǎn)業(yè)協(xié)同,打造一批優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈。積極承接北京非首都功能疏解,全面落實(shí)三區(qū)一基地定位,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈供應(yīng)鏈深度融合。以雄安新區(qū)為引領(lǐng),深入推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗(yàn),加快構(gòu)建區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新體系,積極推動國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家制造業(yè)創(chuàng)新中心、工程研究中心等國家級創(chuàng)新平臺布局建設(shè),與京津共同打造自主創(chuàng)新的重要源頭和原始創(chuàng)新主要策源地。推進(jìn)京津冀區(qū)域氫能供應(yīng)、整車制造和應(yīng)用示范,加快發(fā)展制氫、運(yùn)氫、汽車配件等。建設(shè)京津冀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展示范區(qū),推動企業(yè)上云上平臺,在典型行業(yè)開展數(shù)字化車間、智能工廠、未來工廠建設(shè)。開展京津冀智能網(wǎng)聯(lián)汽車協(xié)同發(fā)展示范,加快發(fā)展車載光學(xué)系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)終端、集成控制系統(tǒng)等模塊。與北京共建唐山曹妃甸協(xié)同發(fā)展示范區(qū),加快發(fā)展新材料、高端結(jié)構(gòu)件等。協(xié)同推進(jìn)京冀張北云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地、懷來大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、北京滄州渤海新區(qū)生物醫(yī)藥園、承德云棲大數(shù)據(jù)基地、深州家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。積極推動廊坊北三縣與北京通州產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展。深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同政策機(jī)制,爭取京津優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過母子工廠等模式在河北布局一批帶動力強(qiáng)的項(xiàng)目,吸引上下游企業(yè)集聚,共同完善區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài),構(gòu)建分工明確、創(chuàng)新聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展格局。2、深化跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作圍繞構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局,加強(qiáng)與周邊地區(qū)深層次產(chǎn)業(yè)協(xié)作、生態(tài)共建,推進(jìn)鋼鐵、裝備制造、能源、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域合作,探索共建合作園區(qū)等模式,共同拓展發(fā)展空間。加強(qiáng)與長三角、粵港澳大灣區(qū)跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作,通過共建產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院等方式,深化產(chǎn)學(xué)研用合作,聯(lián)合開展制造業(yè)重大專項(xiàng)。拓展與長江經(jīng)濟(jì)帶、成渝城市群等中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)合作和市場對接空間,有序推動生產(chǎn)要素雙向流動。深化與一帶一路沿線國家的貿(mào)易合作,堅(jiān)持共商共建共享,積極參與沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快鋼鐵、建材等優(yōu)勢產(chǎn)能和裝備走出去。吸引沿線高端產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈企業(yè)向我省遷移,推動我省優(yōu)勢產(chǎn)能企業(yè)在沿線國家投資建廠,提升河鋼塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠質(zhì)量效益,建好中塞友好(河北)工業(yè)園。支持普陽鋼鐵60萬噸鎳鐵生產(chǎn)線項(xiàng)目(印度尼西亞)、文安鋼鐵500萬噸鋼鐵聯(lián)合項(xiàng)目(馬來西亞)等海外項(xiàng)目建設(shè)。3、打造國際化高端交流平臺高質(zhì)量舉辦中國國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會,打造成為引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際性盛會、全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)最新成果展示的國家級平臺、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)交流合作的世界級平臺。積極參與中國國際進(jìn)口博覽會,辦好中國?廊坊國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會,瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組織開展精準(zhǔn)對接,引入優(yōu)質(zhì)要素資源,完善簽約項(xiàng)目跟蹤落地機(jī)制。打造重點(diǎn)國際合作平臺,辦好中國—中東歐國家(滄州)中小企業(yè)合作論壇,深化中東歐產(chǎn)業(yè)合作。加快建設(shè)石家莊國際醫(yī)藥食品產(chǎn)業(yè)園、張家口中歐冰雪產(chǎn)業(yè)園、唐山日本裝備制造產(chǎn)業(yè)園、高碑店中德節(jié)能建筑產(chǎn)業(yè)園等國際合作重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園。實(shí)施產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升行動1、深化新一輪技術(shù)改造加快智能化改造、推進(jìn)綠色安全轉(zhuǎn)型、促進(jìn)服務(wù)化延伸,加速科技創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,推動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)形態(tài)加速轉(zhuǎn)變。推動產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)短板,鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等加快實(shí)施改造,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同提升。支持基礎(chǔ)零部件(元器件)、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)軟件生產(chǎn)企業(yè)加快實(shí)施技術(shù)改造,鼓勵整機(jī)與基礎(chǔ)配套領(lǐng)域同步升級,提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力。定期修訂發(fā)布技術(shù)改造升級投資導(dǎo)向目錄,推動企業(yè)設(shè)備更新和技術(shù)升級,每年滾動實(shí)施千項(xiàng)技改和百項(xiàng)示范工程,引領(lǐng)制造業(yè)提質(zhì)增效。2、提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力實(shí)施關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)行動,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵短板和技術(shù)缺失,聚焦先進(jìn)金屬材料、輸變電裝備、太陽能光伏、先進(jìn)軌道交通裝備、高端精細(xì)化工等領(lǐng)域,攻克一批培育產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢的技術(shù);聚焦氫能與儲能、新型顯示、現(xiàn)代通信等領(lǐng)域,攻克一批技術(shù);聚焦大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、基因和生物醫(yī)藥、新發(fā)突發(fā)傳染病等領(lǐng)域,攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù)。建立關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)機(jī)制,統(tǒng)籌項(xiàng)目、人才、平臺、資金等資源配置,推進(jìn)自主創(chuàng)新產(chǎn)品迭代應(yīng)用,全面提升制造業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新能力和水平。支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)等組建聯(lián)合體,圍繞技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、批量生產(chǎn)、示范推廣等環(huán)節(jié)開展協(xié)同攻關(guān)。聚焦制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展共性技術(shù)需求,探索創(chuàng)新載體組建新模式,加快在氫能、先進(jìn)環(huán)保、植物提取、智能制造等領(lǐng)域打造一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等新型創(chuàng)新載體,推動工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、企業(yè)技術(shù)中心等創(chuàng)新平臺高質(zhì)量發(fā)展,提升制造業(yè)創(chuàng)新鏈整體效能。鼓勵企業(yè)、科研院所、高校和相關(guān)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)孵化機(jī)構(gòu),提升支撐服務(wù)能力,推動形成線上線下結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同、大中小企業(yè)融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)格局。3、提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,提升企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新活力和創(chuàng)新實(shí)力。開展工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)提檔升級行動,支持企業(yè)建立多種形式的研發(fā)機(jī)構(gòu),開發(fā)高科技含量、高市場競爭力和高附加值的新產(chǎn)品。支持龍頭企業(yè)開展基礎(chǔ)研究,加快向應(yīng)用基礎(chǔ)研究等創(chuàng)新鏈前端延伸,催生更多自主創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新成果。發(fā)揮龍頭企業(yè)資源整合能力,探索設(shè)立行業(yè)創(chuàng)新平臺,與國內(nèi)外高校和科研機(jī)構(gòu)共同組建創(chuàng)新聯(lián)合體,帶動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)培育提升計(jì)劃,支持領(lǐng)軍企業(yè)完善創(chuàng)新機(jī)制、加大研發(fā)投入、引進(jìn)高端人才、牽頭或參與建設(shè)省級創(chuàng)新平臺,開展多層次、多領(lǐng)域的技術(shù)合作,促進(jìn)新技術(shù)快速大規(guī)模應(yīng)用和迭代升級,培育一批技術(shù)領(lǐng)先、核心競爭力強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)和科技型中小企業(yè)雙提升計(jì)劃,逐步建立創(chuàng)新企業(yè)梯度培育機(jī)制。4、深化提升工業(yè)設(shè)計(jì)水平實(shí)施工業(yè)設(shè)計(jì)深化提升工程,提高制造業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,加快工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的理念與方法普及,支持綜合應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝和綠色、可持續(xù)、全生命周期的先進(jìn)理念,提升產(chǎn)品的外觀造型、友好體驗(yàn)、工程易用性以及環(huán)境融合性,滿足消費(fèi)需求、解決市場痛點(diǎn)。重點(diǎn)圍繞汽車、日用陶瓷玻璃、服裝服飾等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和高端裝備、軌道交通、電子信息等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,支持制造業(yè)企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心建設(shè),鼓勵企業(yè)內(nèi)部組織流程再造,加快產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)工業(yè)設(shè)計(jì)植入,提升企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)能力。推動特色產(chǎn)業(yè)集群與高端設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、高校等深度合作,聚焦產(chǎn)品開發(fā)、包裝升級、質(zhì)量提升、品牌塑造、市場營銷等進(jìn)行設(shè)計(jì)融入,擴(kuò)大中高端產(chǎn)品供給,打造特色區(qū)域品牌。鼓勵有條件的制造業(yè)企業(yè)分離設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),支持設(shè)計(jì)公司在細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作,培育一批專業(yè)化、品牌化設(shè)計(jì)服務(wù)企業(yè)。加快雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島3個重點(diǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)建設(shè),吸引聚集國內(nèi)外工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新資源,打造工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。建立開放共享的行業(yè)數(shù)據(jù)庫、材料數(shù)據(jù)庫、通用模型庫等設(shè)計(jì)資源庫,強(qiáng)化設(shè)計(jì)創(chuàng)新公共服務(wù)支撐。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù),建設(shè)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)云平臺,實(shí)現(xiàn)各類設(shè)計(jì)資源、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)需求的互聯(lián)互通,構(gòu)建協(xié)同發(fā)展設(shè)計(jì)生態(tài)。建立健全省、市工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作推進(jìn)體系,提升工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心服務(wù)能力。加快推進(jìn)雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島等重點(diǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)建設(shè),培植發(fā)展設(shè)計(jì)平臺、設(shè)計(jì)教育、設(shè)計(jì)活動等服務(wù)機(jī)構(gòu),推動形成設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。支持河北國際工業(yè)設(shè)計(jì)周和金蘆葦工業(yè)設(shè)計(jì)獎國際化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展,打造工業(yè)設(shè)計(jì)交流合作高端品牌,打造雄安國際設(shè)計(jì)創(chuàng)新高地。依托河北工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心,創(chuàng)新組織服務(wù)模式,聚集國內(nèi)外各類相關(guān)資源,構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)云平臺,打通生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、資本、市場等各環(huán)節(jié),提供合作對接、在線交易、成果轉(zhuǎn)化、展覽展示等服務(wù)。冰雪裝備發(fā)展綠色環(huán)保制冰主機(jī)、整冰機(jī)、智能電動清冰車、冰壺專用清冰車等冰場設(shè)施裝備,造雪機(jī)、壓雪車、輸送設(shè)備等雪場設(shè)施裝備。加快布局建設(shè)冰雪產(chǎn)業(yè)研究院、科技研發(fā)中心和大數(shù)據(jù)中心等。打造國家級冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果展覽平臺、世界級冰雪裝備器材產(chǎn)學(xué)研用交流合作平臺及全球冰雪裝備器材新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣展示平臺。估計(jì)當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計(jì)每個潛在顧客的購買量,然后計(jì)算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計(jì)它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計(jì)算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費(fèi)用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。擴(kuò)大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi),打破原先只買一臺的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當(dāng)更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。關(guān)系營銷的主要目標(biāo)關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計(jì)劃,目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機(jī)會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實(shí)原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)

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