組織行為學重要知識點

___________________________________________________________________________________________________組織行為學一、應用層面的知識點需求層次理論(第五章-激勵理與分類)圖1馬洛需要層理論社交需生理和安全需求得到滿足便有了社交的需要雙因素理論（激勵-保健因素理論）第五章工作本身-可輯修-___________________________________________________________________________________________________能從而期望理論第五章(1)；(3)=目標x期M=XV）是指某項工作或一E-可輯修-___________________________________________________________________________________________________圖2目價值與期概率的不結合強化理論第五章

的強化因子運用在不同的時間間隔、“-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

公平理論

第五章員而且受到其且關心自己收入的相圖3公理論模式徑入果理改變參照人出境利克特的領導系統(tǒng)論第十二章領導行為理論:但授權予領導對-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

勒溫的領導作風理第十二章

-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

圖4領權力定位關系領導四分圖模型圖5領四方模式-可輯修-___________________________________________________________________________________________________領導方格模型圖6領方格模型劃9分為981格小方格1型領導9，）型領導5，）導1，）導-可輯修-___________________________________________________________________________________________________99型領-協(xié)調型又叫戰(zhàn)斗集體型領導二、掌握層面的知識點有效管理者應具備技能念）技能。診斷

明茨伯格的管理者色模型

-可輯修-

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引起知覺差異的客和主觀因素

為感

五大性格特征““-可輯修-___________________________________________________________________________________________________提升外在激勵和內激勵水平的方法-第六章圖7豪-迪爾綜合勵公式i-；外；；；外提內在激：由Ｖit（Eia（（2）3）重視對工作效果的及時反饋，以便迅速采取Ｖit的提1力使提外在激：（（獲得（-可輯修-___________________________________________________________________________________________________的途績效考評的標準第六章績考核的準須有下征

工作-家庭平衡計劃的含義及其實施要-第六章-作工的意義

-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

家和工作工-庭衡計劃實要：““員實施工作-庭衡劃方：角色定位的社會化-第八章

-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

群體對群體成員行方式的作用-八章B=fP，E）B；；—10.

影響人際系的因-第八章

11.

管理群際系的方-第八章

-可輯修-___________________________________________________________________________________________________

12.

沖突的類-第八章

---近-回避型沖突13.

沖突的管與解第八章-可輯修-___________________________________________________________________________________________________14.

有效溝通技能第九章群體行為與溝通有反饋的能有授權的能有訓導的能-可輯修-___________________________________________________________________________________________________15.

高績效團的特第十章團隊建設

16.

領導者的響力分類及構-第十一章

17.

交易型領者的特-第十一章表明他們需要做什么不注重讓有下特點-可輯修-___________________________________________________________________________________________________18.

變革型領者的特-第十一章