年度公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文

第年度公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文

公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1

20__年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公務(wù)員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括20__年政府工作總結(jié)、20__年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公務(wù)員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進(jìn)取進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)2

20__年公務(wù)員個(gè)人總結(jié)一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下進(jìn)取進(jìn)取勤奮工作，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央堅(jiān)持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的中央八項(xiàng)規(guī)定精神的相關(guān)政策法規(guī)以及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情景，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在工作中，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、

按質(zhì)、按量地完成。同時(shí)，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過一年實(shí)踐，使我不僅僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，并且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作本事上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

三、嚴(yán)于律己，努力提高個(gè)人素質(zhì)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自我的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這一年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自我成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3

一年來，在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，從一個(gè)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自我所肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真踐行三個(gè)代表重要思想，努力做好本職工作

一年來，對(duì)自我所分工負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取完成。

一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報(bào)的要求和部署，從20__年_月至今年_月末，對(duì)全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。

二是認(rèn)真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項(xiàng)目的清理工作。《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實(shí)施后，為了貫徹實(shí)施好這部法律，保證行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行行政許可行為，專門聘請(qǐng)了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律，對(duì)全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和考試，并把考試作為__年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。經(jīng)過對(duì)《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識(shí)和依法行政水平。

于_月份和_月份，對(duì)全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了兩次全面細(xì)致的清理，經(jīng)過集中核對(duì)審理，共取消審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目_項(xiàng)，最終保留審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目_項(xiàng);審核項(xiàng)目取消了_項(xiàng)，保留_項(xiàng)。核實(shí)確認(rèn)實(shí)施行政許可的主體_個(gè)，其中：行政機(jī)關(guān)_個(gè)，法律、法規(guī)授權(quán)的組織_個(gè)，取消不合法的行政許可實(shí)施主體_個(gè)。

三是積級(jí)做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見，我參與審核了政府出臺(tái)的相關(guān)規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計(jì)劃，_月份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實(shí)施情景的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在_月份，同市政府法制辦聯(lián)合，對(duì)交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實(shí)施情景和行政執(zhí)法情景進(jìn)行了集中檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題，都要求執(zhí)法單位認(rèn)真進(jìn)行整改，在必須程度上保護(hù)了行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

五是認(rèn)真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件_件，其中不予受理_件，申請(qǐng)人主動(dòng)撤回申請(qǐng)_件，維持_件，撤銷_件，尚未審結(jié)_件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護(hù)了當(dāng)事人的合法利益。

二、進(jìn)取加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來，經(jīng)過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作本事都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要，我認(rèn)真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識(shí)，進(jìn)取掌握法制工作技巧和技能，以使自我更加勝任本職工作。同時(shí)，我還認(rèn)真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自我的知識(shí)視野，拓寬了自我的知識(shí)領(lǐng)域。在加強(qiáng)法制業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，自我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于三個(gè)代表重要思想的有關(guān)論述、黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，為自身更好地適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

一年來，除進(jìn)取做好自我所分工的法制工作外，還認(rèn)真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的關(guān)于編寫扶余縣四個(gè)一工作簡報(bào)、政府行政強(qiáng)制拆遷等項(xiàng)工作。同時(shí)，受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派，我今年還代表縣政府到市中級(jí)人民法院出庭_次;并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛_次。

總之，感到自我一年來的工作取得了必須的成績，到達(dá)了組織的要求。今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)4

20__年，我有幸邁入__縣公務(wù)員行列，_月份被分配到__鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情景作個(gè)總結(jié)：

一、以德為先，擺正心態(tài)

政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權(quán)上位。意識(shí)到這點(diǎn)，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自我正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自我的道德“底線”，在思想上、行動(dòng)上堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)群眾，扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)

雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，可是政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不一樣，僅有經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。

一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學(xué)習(xí)公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué)，在寫作過程中慢慢鍛煉構(gòu)成自我的風(fēng)格;一方面多看報(bào)紙、新聞報(bào)道、雜志評(píng)論等，積累寫作素材;一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問、不懂的多請(qǐng)教，多與同事交流溝通，促進(jìn)同事間的感情。經(jīng)過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。

三、提高本事，做好工作

我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對(duì)個(gè)人辦事本事有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理本事。對(duì)于每一項(xiàng)工作，做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)，做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫忙下、個(gè)人的勤奮努力下，我積累了很多的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人本事進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。

回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗(yàn)有所積累、本事有所提高，信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際本事有待提高;知識(shí)不夠全面;研究問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取最大限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn)，盡最大的努力改善。

公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)5

根據(jù)市委組織部、市人社局、市公務(wù)員局印發(fā)《〈關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員考核獎(jiǎng)懲工作的意見〉實(shí)施細(xì)則(試行)的通知》(寧人社〔201_〕76號(hào))文件精神，我局進(jìn)取部署，制定了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，于20__年三季度起開展日?？己斯ぷ鳎⒏邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成了年度考核工作，現(xiàn)將20__公務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)如下：

一、所做的工作

一是加強(qiáng)對(duì)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)有關(guān)文件精神，我局多次召開考核工作會(huì)議，成立考核工作小組，研究制定實(shí)施方案。局黨組會(huì)召開會(huì)議，部署考核工作，確定從20__年三季度起開展日常考核，并審定考核結(jié)果，及時(shí)處理問題。各項(xiàng)措施保證