汽車銷售個人的工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

—汽車銷售個人的工作總結(jié)歲月荏苒,一年的工作即將進入尾聲,回憶從前的工作,有收獲有困惑,這時分該好好寫一份工作總結(jié)了。下面給大家?guī)黻P(guān)于汽車銷售個人的工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。汽車銷售個人的工作總結(jié)篇1很快樂進入汽車行業(yè),成為一名汽車銷售人員,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過以往的工作,我最驕傲的還是自己的客戶滿意度,根本上沒有顯現(xiàn)過較大的問題,得分也始終處于團隊前列??偨Y(jié)我勝利的原因,其實很簡潔,我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感倦??;我用樂觀主動的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。當(dāng)然在進步的同時,自己也要以更高的要求去做事情。注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤;目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,強化對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來適用的資訊,更好為客戶服務(wù);并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能按時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏;先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好好友,到達思想和情感上的交融。20X年中,我的方案主要在兩個方面:1、在詳情方面,提高工作效率其中主要包括了每日工作布置,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在從前的工作當(dāng)中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱忱很高,情愿為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?、在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售參謀,慢慢向管理方面靠近還記得在復(fù)試的時分,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時分,我當(dāng)機立斷的說,銷售經(jīng)理。如今想起來的確蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售參謀難的多了,需要具備的力量也更多。雖然前進的道路坎坷不平,但我相信光明永遠在前方,我會連續(xù)堅持一步步走下去的!汽車銷售個人的工作總結(jié)篇220X年X月X日,我進入了X4S店做一名銷售參謀,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20X這一年中,經(jīng)過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。我談不上有什么大的勝利,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效。在工作中,從更詳細的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有充足重視三表一卡,在無形中造成了自我客戶的流失,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩;第二,在接待客戶時,有時分會由于手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有心情波動,在談價格的時分給自我?guī)砝_,亦或是客戶詢價之后,沒能做到按時的跟進。針對這樣那樣的缺乏,我認為作為銷售,應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系,按時溝通,了解客戶的購置意向,隨時把握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。其次,能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶,如在X等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助X等新型軟件來傳達出最新優(yōu)待等等的訊息來吸引客戶進店詢問。再次,堅持今天事今天畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。最終,增加自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自我的缺乏。汽車銷售個人的工作總結(jié)篇3回首20X年,有太多的美妙的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信參加汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我肯定會擁有更美妙的明天。一、年終工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情況1)第2季度轎車部共銷售X臺,占轎車部總數(shù)的X%。2)結(jié)合總辦銷售工作布置,每位員工輪番到飛值班,在那邊我一共接待X個有效客戶,其中成交的有X個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦X總監(jiān)和銷售部X經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在X總監(jiān)和X經(jīng)理的帶著下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時分我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個時機。拜見,對客戶做到每周至少三次的拜見。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4)自己工作中的缺乏:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。二、20X年的工作開展公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進展方向,才能充足溶入到公司的進展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用主動向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、好友、同事更加融洽的相處;最終我希望明年公司的業(yè)績更加輝煌!汽車銷售個人的工作總結(jié)篇4一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫忙下,正視工作中的缺點和缺乏,主動發(fā)揮工作中的各項成果,努力做到克服缺乏,保持成果,根本能夠獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1.完成情況綜述。2.未完成情況分析并說明。3.職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。看似簡潔的工作,更需要細心與耐煩。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟識,進一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,經(jīng)常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個問題,都跟公司的利益休戚相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我許多好的建議和幫忙,按時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)經(jīng)驗和失誤,防止同一類過失的再次顯現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。伴著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜見、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有肯定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。二、本期工作的改進情況房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于20X年與X公司進行合資,共同完成銷售工作。我主動協(xié)作X公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為X月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。20X年下旬公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出X火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。汽車銷售個人的工作總結(jié)篇520X年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。一、工作概況我是去年X月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大約的認識和了解。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自我的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程能夠完全的操作下來。還有我的20X年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們X銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20X年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度根本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!X月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,X月份在我們的二級X公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。二、本年度存在的問題在20X年X月X日實施“X”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,由于上半年的車型根本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。在X月X日和X月X日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比擬大,資金壓力也比擬大。到十月份又遇到全球性的X危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難受。三、對20X年工作中存在的問題進行改善的措施對于車價差萬元的情景我們在X第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么情景,做一個精確確實定!減輕公司和部門的

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