藥店人力資源部2022年度工作總結(jié)

藥店人力資源部2022年度工作總結(jié)

2022年度工作總結(jié)s0100

▲工作階段

▲重點(diǎn)工作工程

▲建議及個(gè)人思想?yún)R總

▲2022年度人力資源部工作方案

匯報(bào)人：如今

2022年1月

工作階段

日期

工作部門(mén)

工作主旨

工作主要內(nèi)容和獲得成績(jī)

1.1-

3.1

門(mén)店管理部

各門(mén)店日常的管理工作。

門(mén)店每月巡店三次以上，針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作；

做門(mén)店GSP工作；

門(mén)店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)視工作；

標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的日常工作，使工作有序進(jìn)展。

3.2-

至今

人力資源部

招聘、人才儲(chǔ)藏、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等，門(mén)店管理部部分日常工作

“華山論劍〞大連地區(qū)第二名；

店長(zhǎng)競(jìng)聘成為選拔人才的窗口，進(jìn)步員工積極性；

“業(yè)務(wù)大比拼〞發(fā)動(dòng)全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；

各項(xiàng)工作有方案進(jìn)展讓員工感受到公司的標(biāo)準(zhǔn)化。

5.15-

6.13

門(mén)店管理部

人力資源部

日常工作及GSP工作

做GSP軟件門(mén)店工作；

做GSP硬件門(mén)店工作；

做GSP硬件倉(cāng)庫(kù)等部分工作；

補(bǔ)充人事部在GSP中的缺項(xiàng)工作。

重點(diǎn)工作工程

一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)步員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。

1.2月18日“華山論劍〞在指導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)總分值并獲得最正確表演獎(jiǎng)，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在?中國(guó)藥店?雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度；

2.店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行，競(jìng)聘人員21人，主要工作：會(huì)前文案、上報(bào)材料標(biāo)準(zhǔn)整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人，現(xiàn)可以完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為1家門(mén)店：樂(lè)購(gòu)分店。

3.員工水上人間一日游活動(dòng)，表達(dá)公司指導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)心的再現(xiàn)。

4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼〞：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)獲得好成績(jī)，沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲

一、

二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)展中公司指導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步進(jìn)步員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般效勞向知識(shí)效勞邁進(jìn)打下基石。

5.樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游1次，充分表達(dá)公司指導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的鼓勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。

6.企業(yè)內(nèi)刊?萬(wàn)草園?傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。

二、人員招聘及儲(chǔ)藏：引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新穎血液。

1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)展：內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘〞及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.報(bào)紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報(bào)做招聘〔一次免費(fèi)〕。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人，采購(gòu)1人，藥師及營(yíng)業(yè)員20人。

3.人才市場(chǎng)招聘

我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。

本年度共有入司員工30人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人；共有21名促銷(xiāo)員23人。2022年招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘效果明顯。

三、員工培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從一般效勞向知識(shí)效勞轉(zhuǎn)化。

1.新員工入司培訓(xùn)六

批24次課程現(xiàn)有員工30人，23人轉(zhuǎn)正。

2.特殊崗位培訓(xùn)9人次〔3期〕。

3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)展38場(chǎng)，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們可以積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>

4.藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)〔4批89人〕。

培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的表達(dá)，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但假如進(jìn)入公司后素質(zhì)不能進(jìn)步，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。

2022年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反響給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加純熟：進(jìn)展培訓(xùn)的廠(chǎng)家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)但是意義深入。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝指導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。

四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核可以公正、公開(kāi)、公平的完成。

2022年度轉(zhuǎn)正員工23人，通過(guò)?年度員工綜合考評(píng)表?測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。

五、創(chuàng)收：為公司開(kāi)展盡本部門(mén)微薄之力

2022年11月起共繳費(fèi)700元，價(jià)值300元贈(zèng)品〔均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨〕。

六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)GSP認(rèn)證工作。

建議及個(gè)人思想?yún)R總

2022年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情，說(shuō)收獲是在這一年里同指導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動(dòng)力，也正象2022年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂表達(dá)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。

前面有了2022年工作的總結(jié)，如今我就談?wù)勛约捍嬖谀男┤狈?，作為今后工作的自勉?/p>

1.工作中可以做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實(shí)說(shuō)話(huà)，但到門(mén)店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線(xiàn)〞才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。

2.工作投入，但工作方式不很靈敏，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。

3.2022年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同指導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。

對(duì)銷(xiāo)售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法：

現(xiàn)階段商品的代金豐富了門(mén)店員工的收入，但銷(xiāo)售額并無(wú)明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷(xiāo)方案、充分的促銷(xiāo)準(zhǔn)備和良好的促銷(xiāo)氣氛以及促銷(xiāo)跟蹤、促銷(xiāo)總結(jié)是有效的促銷(xiāo)手段；另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷(xiāo)售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會(huì)對(duì)銷(xiāo)售額的提升有促進(jìn)作用〔門(mén)店銷(xiāo)售目的額應(yīng)做調(diào)整〕。

“假如人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)。〞相信在新的一年有指導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著期望萬(wàn)草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會(huì)不辱使命。

2022年工作方案

一、做好員工培訓(xùn)，進(jìn)步培