微信公眾平臺在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用技

微信公眾平臺在大學(xué)生思想教育中的應(yīng)用技摘要微博公眾平臺具有的強大的功能和優(yōu)勢，使得利用微信公眾平臺構(gòu)建教育新形式成為可能。在利用微信公眾平臺構(gòu)建新形式時，要對傳統(tǒng)的教育思想、教育理念、教育內(nèi)容和教育方法進行整體轉(zhuǎn)換，以實現(xiàn)工作的立體化，提升精準性、有效性。本文關(guān)鍵詞語教育；微信公眾平臺；群體學(xué)習中圖分類號：G434文獻標識碼：B文章編號：1671-489X〔2014〕22-0018-03據(jù)易觀智庫發(fā)布的〔2014年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告〕顯示，截至2014年6月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民到達6.86億。在智能手機在人群中得到普及，互聯(lián)網(wǎng)走向社交化的背景下，騰訊公司于2011年1月推出基于移動端和智能機的新的移動社交軟件微信，并于2012年8月推出微信公眾平臺。據(jù)中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年11月，微信注冊用戶量已經(jīng)突破6億，微信譽戶群中大學(xué)生是主體，占了64%。這些表示清楚微信作為一種新型的社交媒體已經(jīng)成為大學(xué)生社會交往和獲取信息的主要渠道。面對微信在大學(xué)生中的普及和強大的影響力，怎樣有效利用微信的功能，改變教育理念、更新教育方式，開發(fā)其學(xué)習資源，成為當前高校教育面臨的新課題。1微信對當前高校教育的沖擊微信開放式、多維度的溝通方式使得劃一性、封閉式的高校教育系統(tǒng)遭到?jīng)_擊當前高校教育的渠道以課堂教學(xué)為主，以學(xué)生工作部門、共青團等其他組織的校園文化為輔，課堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以全國統(tǒng)一的教學(xué)資料、教學(xué)大綱為根據(jù)。這必定導(dǎo)致教育難以實現(xiàn)對最新信息和知識的及時補充，缺乏對具有時效性和時代性的社會熱門問題的及時關(guān)注。作為移動互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用工具，微信既加強了以手機通訊錄等為代表的熟人強關(guān)系社交圈，其搖一搖和基于LBS〔LocationBasedServices，基于位置的效勞〕的查看附近的人等功能又把社交圈擴展到生疏人層面，同時微信的系統(tǒng)插件也打通了QQ郵箱、微博好友等通道，最終構(gòu)成一個龐雜的社交網(wǎng)絡(luò)，使得學(xué)生接收和傳播的信息呈現(xiàn)出多維的態(tài)勢，學(xué)生思想活動的選擇性、多變性加強，老師在學(xué)生思想中的影響的中心地位和權(quán)威日趨弱化。同時，學(xué)生通過微信在極短的時間里就能夠關(guān)注到社會熱門問題，并能夠轉(zhuǎn)發(fā)或者評論自己的態(tài)度和想法，提升群體互動的深度與廣度。這樣的網(wǎng)絡(luò)深度參與和劃一性、封閉式的高校教育構(gòu)成強烈的反差，以課堂為中心的高校教育遭到挑戰(zhàn)和沖擊。微信多元化的信息使得高校教育的影響力和吸引力下降當前高校的教育太多地重視對學(xué)生社會本位的價值觀、人生觀、理想、信念的灌輸和對學(xué)生操行的評估、監(jiān)督和約束，缺乏對教育對象主體性的考量，這必定使學(xué)生對傳統(tǒng)的教育產(chǎn)生空洞、強迫等消極體驗。微信在大學(xué)生中的流行和普及，使得大學(xué)生面臨多樣化的社會文化、社會心理和思想意識。微信改變了傳統(tǒng)教育以老師為中心一對多的單向信息傳播形式，微信關(guān)注、評論等功能使學(xué)生從單純的信息獲取轉(zhuǎn)向互動參與，多樣化的社會文化、社會心理和思想意識在微信上流轉(zhuǎn)、會聚和碰撞，大學(xué)生在對社會事件的事實信息和評論信息的接收、理解、評判和包容中構(gòu)筑自己對客觀的多元認知。這影響了學(xué)生對學(xué)校教育內(nèi)容的認同和踐行水平，降低了學(xué)校教育的吸引力和影響力。微信龐雜的網(wǎng)絡(luò)輿論使得教育的效果淡化由于微信操作簡單、信息量宏大和高效的傳播特點，各種撲朔迷離的信息通過微信能很快進入大學(xué)生的視野，各種撲朔迷離的海量信息會聚其中，大量毛病倫理道德觀念、生活方式，不良的價值觀以及消極世界觀、人生觀能夠在短時間內(nèi)在大學(xué)生群體中進行傳播。毛病的網(wǎng)絡(luò)輿論誤導(dǎo)大學(xué)生對一些深條理的政治理論問題的認識存在偏差，政治價值觀模糊，高校教育所提倡的社會主導(dǎo)性的價值觀在微信開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下遭到拜金主義、享樂主義、功利主義、極端個人主義等價值觀念的沖擊、擠壓，對于處在成長階段的大學(xué)生，容易在多元化信息中迷失，這些因素使得學(xué)校的教育效果被淡化。2微信公眾平臺在大學(xué)生教育中應(yīng)用的可行性分析微信注冊用戶中大學(xué)生是主體，在使用方式上，微信以手機為重要使用終端，微信譽戶的手機比例高達95%，而智能手機在大學(xué)生中的普及率極高。微信的高覆蓋率和獨特的傳播功能使得利用這樣一個公眾平臺構(gòu)建在線教育環(huán)境，通過微信推送理論課學(xué)習內(nèi)容成為可能。另外，自2012年8月，騰訊推出微信公眾平臺以來，微信公眾賬號數(shù)量已達百萬級別，其中高校的微信公眾平臺中，理論課方面的公眾平臺極少，這也說明高校教育亟待開發(fā)和利用這一網(wǎng)絡(luò)平臺。微信公眾平臺信息溝通的及時高效性，突破了傳統(tǒng)教育的時空限制，提升了教育的延展度文字聊天、圖片、語音、視頻等上傳功能使得微信的信息傳播具有即時性，而且微信支持QQ離線消息接收，這些特征實現(xiàn)了人際溝通的及時、高效，能夠最大范圍地把信息聚集，又以最快的速度把信息廣泛傳播。同時，通過微信實時留言、消息推送等功能，學(xué)生在宿舍、教室、交通工具、公共場所、戶外等地點能夠隨時隨地使用微信向老師發(fā)問并得到解答；老師利用微信，通過聊天、解答疑惑等互動形式加深與學(xué)生之間的聯(lián)絡(luò)，將普通關(guān)系發(fā)展成強關(guān)系，優(yōu)化師生關(guān)系，提升師生互動的深度與廣度。這樣能夠打破高校教育慣例的課堂為主的時空限制，對大學(xué)生的教育在空間和時間上都能夠得到加強。微信公眾平臺傳播符號多樣化，能多元化地傳播教育的信息，加強學(xué)習的興趣性作為一種新興媒體，微信的信息傳播能夠使用語音、文字、圖片、視頻、表情等符號，而認證之后的賬號擁有更高層次的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息既能夠是單條的，可以以是一個專題，其豐富的分享信息和多樣的信息形式，為開展思想教育工作提供了大量的教育資源。另外，對于教育者來說，能夠利用微信提供的基本的會話功能，通過語音、圖片、文字等與學(xué)生進行溝通，尤其是語音通信功能能夠傳遞情緒，精確了解對話者的心情和語氣，更好地把握相互的心理；能夠利用微信平臺的獨有功能多元化地傳播信息，推送愈加豐富的教育內(nèi)容，大大增長學(xué)習的興趣性。微信公眾平臺能夠使教育精到準確定位目的人群，進而實現(xiàn)精準性教育微信公眾平臺的開放，為教育的精準性提供了可能。一方面，通過公眾平臺推送的信息到達的都是自動選擇關(guān)注了認證賬號的潛在用戶。用戶的自動關(guān)注和選擇，就意味著微信公眾賬號的目的人群的精到準確定位，這就給教育精準性提供了可能。另一方面，在微信公眾賬號后臺，能夠看到用戶的班級、性別等信息，通過后臺的用戶分組和地域控制，有針對性、有區(qū)別地向某一分類學(xué)生發(fā)送特定的學(xué)習材料和學(xué)習信息，實現(xiàn)精準的學(xué)習信息推送。另外，利用微信公眾平臺的認證賬號，老師及時發(fā)現(xiàn)跟蹤學(xué)生所關(guān)注的熱門問題，能夠一對一地給學(xué)生答疑，可以以承受學(xué)生的反應(yīng)和建議，便于發(fā)起相關(guān)話題進行有針對性的討論溝通，對學(xué)生的思想狀態(tài)能夠做及時有針對性的溝通、引導(dǎo)。微信公眾平臺群發(fā)推送、二維碼訂閱等功能，方便信息發(fā)布、共享，增長了學(xué)習群體的自在組合和學(xué)習微信公眾平臺豐富的功能為學(xué)生的群體學(xué)習和開展理論活動提供了方便。微信是基于手機通訊錄或綁定騰訊QQ獲取好友的移動通訊軟件，通過微信平臺的朋友圈、搜索功能，能聚集一樣興趣喜好者。另外，使用群聊功能，利用二維碼掃一掃就能將同一時間處于同一地理位置的學(xué)生聚集，使用微信公眾平臺群發(fā)推送功能能夠?qū)⑴c群體內(nèi)各成員的興趣高度契合的內(nèi)容發(fā)到微信上，進而迅速構(gòu)成一個學(xué)習群體，群體成員能夠通過語音聊天、共享評論等方式參與到互動中。另外，在學(xué)習群體舉辦各種校內(nèi)外理論活動時，能夠利用微信的查看附近的人和向附近的人打招呼功能，即時群發(fā)推送學(xué)習和活動信息，以引起微友的圍觀。3理論課微信公眾平臺在高校教育中的操作策略面對微信在學(xué)生中的廣泛使用、強大的影響力以及優(yōu)越于傳統(tǒng)教育渠道的影響力，教育工作者要對傳統(tǒng)的教育思想、理念、內(nèi)容和方法進行整體轉(zhuǎn)換。應(yīng)利用微信公眾平臺創(chuàng)造更好的教育方式、制作更優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，多維度地推進大學(xué)生教育，構(gòu)成一個新的教育生態(tài)循環(huán)。利用微信公眾平臺提升工作的立體化隨著微信在大學(xué)生中的流行，微信網(wǎng)絡(luò)信息在大學(xué)生思想中的影響正在加大，大學(xué)生的思想品德的構(gòu)成和發(fā)展要比以往愈加復(fù)雜。因而，僅靠單一的課堂教學(xué)方式是難以幫助學(xué)生構(gòu)成正確的品德的，需要全方位、多條理和立體化的教育形式體系。通過立體化的教學(xué)內(nèi)容、手段、方式來幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德，能力實現(xiàn)教育目的。首先，教學(xué)內(nèi)容的立體化。高校教育內(nèi)容要貼近學(xué)生、貼近社會，突破傳統(tǒng)的教學(xué)、教學(xué)資料體系，對社會熱門難點問題和困惑大學(xué)生的人生、社會、世界的認識問題能解疑釋惑，加強教育內(nèi)容的針對性。只要真正引發(fā)學(xué)生的逼真感受與內(nèi)心的認同，能力激發(fā)學(xué)生的思維活化，實現(xiàn)個性品質(zhì)升華，幫助學(xué)生完成精神成長。課堂理論教學(xué)中看重微信網(wǎng)絡(luò)輿論動向，跟蹤和關(guān)注困惑大學(xué)生的社會熱門難點問題，突破傳統(tǒng)的教學(xué)、教學(xué)資料體系，及時補充、更新整合、優(yōu)化理論課教學(xué)內(nèi)容，使理論課程體系的知識構(gòu)造立體化，加強教育內(nèi)容的針對性。其次，教育方法和手段的立體化。要創(chuàng)新方法，利用微信公眾平臺的功能優(yōu)勢，發(fā)揮學(xué)生在教育中的自立性、選擇性和創(chuàng)造性，使學(xué)生在群體學(xué)習活動中全面參與、全面理論。在理論課教學(xué)活動中，要把師對生單向的、講授式為主的平面的課堂教學(xué)，改變?yōu)榻柚⑿牌脚_聯(lián)絡(luò)課堂內(nèi)外的師生雙向互動和生生群體互動的立體的、多層面的、多向的互動形式，構(gòu)成立體化教學(xué)情境和交互式的教學(xué)活動。最后，教學(xué)時空的立體化。高校教育關(guān)注現(xiàn)實社會中多種復(fù)雜信息對學(xué)生的重大影響，突破傳統(tǒng)封閉、平面的教育形式，利用微信具有的不受時間、場所、空間限制等優(yōu)勢，提供多元化的學(xué)習內(nèi)容和學(xué)習方式，開展豐富的學(xué)生理論教學(xué)活動，建立生活理論與教育活動互相聯(lián)絡(luò)、全面浸透的多維、立體式的教育形式，進而使學(xué)習空間立體化。利用微信公眾平臺提升教育的精準性、實效性工作者要由單一的知識教授者改變?yōu)閷W(xué)生的貼心朋友、指點者。利用微信強大的功能，及時把握學(xué)生的思想動態(tài)，對學(xué)生進行有針對性深切進入的教育和引導(dǎo)。微信公眾平臺有用戶分析、圖文分析和消息分析三項數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能：用戶管理分析能夠查看任意時間段內(nèi)用戶數(shù)的增加、取消關(guān)注、凈增人數(shù)和累積人數(shù)以及用戶屬性等統(tǒng)計數(shù)據(jù)；群發(fā)圖文消息分析能夠查看任意時間段內(nèi)圖文消息群發(fā)效果的統(tǒng)計結(jié)果，包含送達人數(shù)、閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等分析；用戶消息分析能夠查看針對用戶發(fā)送的消息的統(tǒng)計，包含消息發(fā)送人數(shù)、次數(shù)等，分析用戶發(fā)給公眾號的消息中有哪些本文關(guān)鍵詞語。對這些數(shù)據(jù)深切進入地發(fā)掘分析，能更好地知道學(xué)生的愛好，了解他們的需求，把握最適宜的教學(xué)內(nèi)容和微信推送的內(nèi)容和素材，選擇最佳的推送時間和推送頻率，提升教育的精準性。除此之外，利用微信公眾平臺的一對一聊天功能，使用豐富的文字、聲音、圖像聲情并茂地解答思想、心理方面的疑難問題，加強教育的實效性。利用微信公眾平臺提升群體學(xué)習廣泛化、多樣化所謂群體學(xué)習，就是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習為特征，對師生負責、平等、開放的研究性學(xué)習組織形式。在群體的環(huán)境中，人們互相學(xué)習，互相影響，能夠充足發(fā)揮群體的助長作用，極大地提升學(xué)習效率。利用微信將有共同興趣的學(xué)生組建互相間有連續(xù)交互關(guān)系的學(xué)習群體，實現(xiàn)各種目的的學(xué)習群體的自在組合，這樣不只能夠開展形式多樣的理論活動，開掘和利用各種有價值的教育資源，還能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)理論活動最大范圍的關(guān)注和更廣泛群體的溝通