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文檔簡介

熱固性樹脂項目背景分析營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業(yè),不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構,由所有營銷人員,如營銷調研、市場策劃、新產品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結構簡單,管理方便。如果產品增多,市場擴大,這種管理架構也會出現一些問題。例如,沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責,可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產生矛盾……營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理,下設華南、華東、華北等大區(qū)總經理,再根據需要,繼續(xù)設置地區(qū)經理和銷售代表等崗位。(三)產品(品牌)管理型組織企業(yè)生產多種產品或擁有多個品牌,也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品(品牌)經理之下,按產品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經營的產品如果差異大,品種數量多,超過職能型組織架構所能控制的范圍,就適于建立產品(品牌)管理型組織。產品(品牌)經理的職責,包括制訂產品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實施,檢查執(zhí)行結果并采取必要的控制措施,為所負責的產品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市場管理型組織。它與產品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構的主要優(yōu)點是企業(yè)可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為,這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點,又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產品(品牌)經理,又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內部也容易發(fā)生沖突,因此又產生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業(yè)化;二是由誰負責定價,產品(品牌)經理還是市場經理。絕大多數的大企業(yè)認為,只有相當重要的產品和市場,才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業(yè)認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。十四五末產值預期預計到十四五末,江蘇省化工行業(yè)總產值將達到1.4萬億以上,年均增速達到6.0%以上。其中,石油化工行業(yè)產值增長10.8%,年均增速1.7%;有機原料行業(yè)產值增長49.2%,年均增速6.9%;合成材料行業(yè)產值增長86.8%,年均增速11.0%;精細化工行業(yè)產值增長36.0%,年均增速5.3%;化工新材料行業(yè)產值增長137.8%,年均增速15.5%;無機化工與化肥等行業(yè)產值增長3.9%,年均增速0.6%。發(fā)展成就(一)優(yōu)勢產業(yè)全國領先江蘇省是我國化工大省,現已形成從煉油、乙烯生產到基礎化學原料、合成材料、專用化學品制造等多門類產業(yè)體系,化工產業(yè)規(guī)模位居全國前列,在地方工業(yè)體系中占有重要地位,為江蘇省經濟社會健康發(fā)展做出了突出貢獻。從企業(yè)數量看,全省現有化工企業(yè)占全國規(guī)上化工企業(yè)的7.0%。從產能規(guī)???,我省的多個子行業(yè)在全國占重要地位。其中,煉油能力在全國各省市中居第四位,占比為4.9%,原油加工量占全國的比重為6.5%;乙烯產能占全國的比重為8.8%,居第四位;醋酸規(guī)模國內第一,占有全國總產能約38%,其他部分有機原料如雙酚A、丙烯腈、環(huán)氧丙烷等在國內也占有較大份額;聚苯乙烯產業(yè)具有顯著的規(guī)模和聚集優(yōu)勢,GPPS/HIPS產能占全國總產能的48%,居全國第一位;工程塑料中聚對苯二甲酸丁二醇酯(PBT)、聚苯醚(PPE)、聚甲基丙烯酸甲酯(PMMA)等產能全國第一;我省氟化工生產企業(yè)總產值約占全國氟化工總產值的16%;精細化工產業(yè)中傳統(tǒng)精細化工產能全國領先,特別在農藥及中間體、涂料、合成材料助劑、多功能中間體、染顏料及中間體、油脂化工等方面優(yōu)勢突出,新領域精細化工中電子化學品領域全國領先,部分品種如電子級雙氧水、N-甲基甲酰胺、六氟磷酸鋰等全國第一。從技術水平看,我省是全國化工行業(yè)技術研發(fā)領先的地區(qū)。在聚烯烴生產工藝和產品牌號開發(fā)、新型聚氨酯擴鏈劑工藝和產品開發(fā)、聚醚胺產品開發(fā)、GPPS/HIPS工藝開發(fā)等方面確立了引領行業(yè)發(fā)展的地位。(二)產業(yè)結構特色突出1、原料路線多元化我省乙烯和丙烯產能目前約占全國烯烴總產能的10%,居第四位,相比其他省份,原料路線多元化趨勢明顯。我省已建成及在建多元化原料制乙烯生產裝置5套,其中以甲醇為原料(MTO)的生產裝置3套、輕烴裂解制乙烯裝置2套(混合乙/丙烷制乙烯裝置1套和乙烷裂解生產乙烯裝置1套)。我省丙烯原料路線多元化趨勢同樣明顯,多元化路線產能占總產能的57%。2、產品質量高端化化工新材料和高端專用化學品等高端化工產品的生產規(guī)模進一步擴大,多種產品在國內首先實現工業(yè)化突破。高性能環(huán)氧樹脂及制品(特種環(huán)氧樹脂、風能樹脂)已經打破國外壟斷進入電子信息、光伏風電等高端領域。環(huán)氧瀝青已成功應用于可起降飛機的高速路跑道,填補了國內空白,而其造價僅為美國同類產品的一半。我省已逐步形成了極具特色的新材料產業(yè)集群,成為全球氟產業(yè)鏈最長、最完善、聚集度最高的區(qū)域。在化工新材料的細分市場,我省形成了一批隱形冠軍,在各子行業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。(三)科技創(chuàng)新能力提升在創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的帶動下,經過十二五、十三五的發(fā)展,我省化工行業(yè)突出增強原始創(chuàng)新能力、提升產業(yè)技術實力和深挖科技資源潛力,創(chuàng)新能力、裝備技術、人才水平顯著提升,一批關鍵技術有所突破,為十四五期間化工產業(yè)的高質量發(fā)展打下了良好基礎。第一,在引進、消化、吸收國外先進技術的同時,通過不斷加大科技投入,取得了一批具有自主知識產權的重大科技成果,部分已達到國際先進水平并出口海外;一批化工新材料、專用化學品的生產技術實現突破,打破了國外技術壟斷,促進了行業(yè)轉型升級,保障下游相關產業(yè)的發(fā)展。第二,高校與科研院所的應用技術創(chuàng)新意識增強,若干領域的省企業(yè)重點實驗室相繼成立,科研成果產業(yè)化應用速度加快,成功率提高。第三,企業(yè)的創(chuàng)新主體地位進一步增強,全省已建成各類化工平臺174家,其中包括科技公共服務平臺8家、企業(yè)重點實驗室3家、工程技術研究中心163家。(四)園區(qū)發(fā)展水平領先化工園區(qū)集聚著化工企業(yè)和技術人才,是化工產業(yè)科技創(chuàng)新和產業(yè)發(fā)展的主陣地。2020年10月,我省認定29家化工園區(qū)和化工集中區(qū),省內近半數園區(qū)被取消化工定位。江蘇省園區(qū)集聚化、一體化、協(xié)同化發(fā)展已具有相當水平,在國內化工園區(qū)綜合實力中表現突出,特色化的產業(yè)發(fā)展格局基本形成,安全、環(huán)保水平取得長足進步。我省9個化工園區(qū)被評為2020中國化工園區(qū)30強,30強的前10強中南京江北新材料科技園、泰興經濟開發(fā)區(qū)、揚州化學工業(yè)園區(qū)等分別排名第2、5、10位。江蘇揚子江國際化學工業(yè)園、常州濱江經濟開發(fā)區(qū)、高科技氟化學工業(yè)園、鎮(zhèn)江新區(qū)新材料產業(yè)園、連云港石化基地、如東縣洋口化學工業(yè)園位列其中。(五)空間布局初步形成我省化工行業(yè)主營業(yè)務收入超過千億元的有南京市、蘇州市和無錫市;南京市、蘇州市和無錫市稅收水平居全省前三;主營業(yè)務收入超五百億元的還有南通市、泰州市、常州市和連云港市四市。十三五末,我省化工企業(yè)入園率為42.7%(以數量計,下同)。入園率較高的設區(qū)市為宿遷市、南通市、南京市和鎮(zhèn)江市,入園率超過60%;而無錫市和常州市入園率不足20%。在園區(qū)外也集聚著部分較具競爭力的化工企業(yè)和項目。沿江沿湖區(qū)域的南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江等市形成了較為完善的石油化工、化學原料、精細化工、化工新材料等生產體系,是產業(yè)鏈中下游聚集度最高的地區(qū)。蘇州市形成以生物醫(yī)藥、電子化學品為代表的精細化工產業(yè),以氟材料、硅材料為代表的化工新材料產業(yè),以合成潤滑油為代表的石油化工產業(yè);無錫市形成以聚酯、聚酰胺為代表的化工新材料產業(yè)鏈及以電子化學品、生物醫(yī)藥、涂料樹脂、橡塑助劑為特點的精細化工產業(yè)鏈;常州市依托技術研發(fā)優(yōu)勢和鹽化工基礎原料優(yōu)勢,形成了以涂料、氯下游產品、醫(yī)藥及中間體等為特色的精細化工產業(yè)體系;鎮(zhèn)江市形成以醋酸為主的有機原料、以環(huán)保專用化學品為代表的精細化工以及以有機硅新材料為代表的化工新材料等產業(yè)。沿海的連云港、鹽城、南通依托便利的交通條件和臨港條件,形成了石油化工、有機原料、合成樹脂為主的生產格局,同時形成了具有國內重要影響力的農藥、醫(yī)藥產業(yè)。其中,連云港市形成石油化工、有機原料等產業(yè);鹽城市形成農藥、醫(yī)藥等優(yōu)勢產業(yè);南通市形成以農藥、醫(yī)藥、電子化學品為代表的精細化工產業(yè)和新材料產業(yè)。中部的揚州、泰州依托大型石化企業(yè),發(fā)展石油化工產業(yè),并延伸發(fā)展精細化工、化工新材料產業(yè)。揚州市以烯烴芳烴耦合加工為路徑,發(fā)展高性能纖維等合成材料產業(yè);泰州市依托石油化工和鹽化工龍頭,延伸發(fā)展化工新材料和精細化工產業(yè)。北部的徐州、宿遷、淮安依托資源稟賦,形成以煤化工、鹽化工為主導的產業(yè)結構。徐州市發(fā)展以煤基原料深加工為路徑的化工新材料產業(yè);宿遷市發(fā)展以化學原料藥為主的生命科學產業(yè)鏈和以橡塑新材料為主的化工新材料產業(yè)鏈;淮安市形成了以鹽化新材料為主導的化工新材料產業(yè)鏈??傮w分析,全省形成了以精細化工為主導,石油化工、有機原料和合成材料廣泛分布,化工新材料加速布局的化工產業(yè)體系,各市產業(yè)特點鮮明,產業(yè)鏈中下游產品占比逐步提升。但布局分散、產業(yè)集中度不高、高端應用品種不足的問題尚需在十四五期間進行優(yōu)化。(六)整治提升成效明顯2016年以來,堅持問題導向、精準施策、標本兼治,系統(tǒng)開展化工企業(yè)四個一批專項行動、化工產業(yè)安全環(huán)保整治提升和化工行業(yè)安全生產專項整治,以整治工作促進安全環(huán)保水平提升,以整治工作推動化工產業(yè)高端、綠色、安全發(fā)展,化工產業(yè)安全環(huán)保整治提升工作取得明顯成效,為全省化工產業(yè)高質量發(fā)展奠定了良好基礎。1、區(qū)域產業(yè)布局明顯優(yōu)化沿江八市關閉化工企業(yè)數量占全省關停總數近80%。長江干支流沿岸兩側1公里、太湖一級保護區(qū)和城鎮(zhèn)人口密集區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域內化工企業(yè)應關盡關。連云港石化產業(yè)基地重大項目穩(wěn)步推進。2、安全環(huán)保水平有效提升全省有效關閉退出不符合安全生產條件的硝化企業(yè),完成壓減目標?;ば袠I(yè)安全生產事故數量得到有效控制,安全生產水平顯著提升。全省化工園(集中)區(qū)廢水、化學需氧量、氨氮減幅分別為39.5%、55.7%和30.0%。危險廢物集中總處置能力基本滿足全省危險廢物處置需求?;@區(qū)近九成水質斷面優(yōu)于Ⅲ類標準,環(huán)境系統(tǒng)性風險得到有效控制。發(fā)展原則堅持科技創(chuàng)新和產業(yè)發(fā)展深度融合,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導作用,促進人才流動和科研資源共享,拓展產業(yè)發(fā)展新空間。整合區(qū)域創(chuàng)新資源,聯合開展關鍵核心技術攻關,打造區(qū)域創(chuàng)新共同體,共同完善技術創(chuàng)新鏈,形成區(qū)域聯動、分工協(xié)作、協(xié)同推進的技術創(chuàng)新體系,推進化工新材料產業(yè)發(fā)展壯大為新支柱產業(yè)。推動化工產業(yè)與戰(zhàn)略性新興產業(yè)深度融合,推動生產方式向柔性、智能、精細轉變。采取集約集聚發(fā)展模式,引導化工產業(yè)項目進入化工園(集中)區(qū),合理布局,分步實施,有序推進。優(yōu)化布局大型石化產業(yè)基地,強化園區(qū)內產業(yè)發(fā)展的耦合協(xié)同效應。進一步發(fā)揮化工園區(qū)的產業(yè)載體功能,在繼續(xù)加快化工企業(yè)搬遷入園的同時,提升化工園區(qū)綜合配套功能和規(guī)劃管理水平,規(guī)范園區(qū)發(fā)展。加強園區(qū)信息化基礎設施建設,建立信息管理服務平臺,建設智慧化工園區(qū),以信息化應用提高園區(qū)的安全水平、環(huán)保水平和綠色發(fā)展水平。推動綠色低碳發(fā)展,完善綠色發(fā)展機制,培育綠色發(fā)展動能,開發(fā)推廣先進適用的清潔生產技術和污染物治理技術,逐步提高污染物排放標準并加大環(huán)保執(zhí)法力度,從技術和管理兩方面提高江蘇省化工行業(yè)的環(huán)保水平。全面節(jié)約和高效利用資源,強化能源和水資源消耗、建設用地等約束性指標管理,推動建立綠色低碳循環(huán)發(fā)展產業(yè)體系,推動化工產業(yè)綠色發(fā)展。以提升本質安全水平為核心,嚴格?;钒踩芾恚晟葡嚓P政策制度,消除行業(yè)安全隱患。安全生產源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理和社會治理等制度機制更加成熟有效,形成責任全覆蓋、管理全方位、監(jiān)管全過程的現代化安全生產保障體系。全面融入一帶一路、長江三角洲一體化等開放戰(zhàn)略,結合江蘇產業(yè)的主導特征,瞄準關鍵節(jié)點,與主要國家和經濟體展開密切合作,深化包括空間、技術、文化、服務在內的全面對接,推動經濟快速增長,更好地體現全域競爭力以及全域經濟的整體提升,加強合作聯動,深化化工產業(yè)集群發(fā)展,更好地與一帶一路國家相融相通。促進國際國內兩個市場、兩種資源有效對接,推動有標志性意義的重大項目落地,積極有效利用外資推動產業(yè)高質量發(fā)展。建立多元、穩(wěn)定、可靠的境外資源供應渠道和資源儲備基地。健全合作交流機制,促進引資與引智相結合,充分發(fā)揮外資作為引進先進技術、管理經驗和高素質人才載體的作用。江蘇省化工產業(yè)發(fā)展背景我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,正處于轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期。十四五時期是我國由化工大國向強國跨越的關鍵五年,隨著經濟社會不斷發(fā)展、相關產業(yè)優(yōu)化升級、消費水平加速提升等趨勢的深化,下游產業(yè)對化工產業(yè)的發(fā)展質量要求逐步提升,傳統(tǒng)產業(yè)的提質升級和新興產業(yè)的規(guī)模擴張為化工行業(yè)帶來了新發(fā)展機遇?;ぎa業(yè)是江蘇省支柱產業(yè)之一,是我省重要的基礎性產業(yè),已形成從煉油、乙烯生產到基礎化學原料、合成材料、專用化學品制造等多門類產業(yè)體系,產業(yè)規(guī)模位居全國前列,在地方工業(yè)體系中占有重要地位,為我省經濟社會健康發(fā)展做出了突出貢獻。我省是制造業(yè)強省,化工、新材料、節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術和軟件、光伏、汽車、海工裝備、生物醫(yī)藥等產業(yè)規(guī)模居全國領先地位,為化工產業(yè)高質量發(fā)展提供了有力的產業(yè)環(huán)境保障。要促進經濟社會發(fā)展全面綠色轉型,建設人與自然和諧共生的現代化。《江蘇省國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》也提出了智能化、綠色化、高端化的發(fā)展導向,構建循環(huán)發(fā)展、綠色低碳、本質安全的現代產業(yè)鏈。2020年12月,將碳達峰和碳排放工作列為2021年八大重點任務之一,并提出向調整能源結構、加快碳市場建設、國土綠化等方面推進。為推動我省化工產業(yè)高質量發(fā)展,促進經濟穩(wěn)定增長、持續(xù)改善人民生活,特制定本規(guī)劃。規(guī)劃期為2021年至2025年。本規(guī)劃中化工產業(yè)指以石油、煤炭和化學礦等為原料進行一次或多次化學加工的產業(yè),主要包括精煉原油產品、基礎化學原料、肥料、農藥、涂料油墨顏料及類似制品、合成材料、專用化學品,不包括石油和天然氣開采業(yè)。國外化工產業(yè)發(fā)展?jié)摿摆厔荩ㄒ唬﹣喼奕允窃鲩L中心東亞地區(qū)是世界宏觀經濟增長重要驅動力,制造業(yè)不斷向亞太地區(qū)集中,提高了化工產品的需求量。亞太地區(qū)人均化工產品消費量與歐美發(fā)達國家的差距逐步縮小,保持著巨大的消費增長潛力。未來化工產品消費增量主要集中在人口眾多、經濟體量大、制造業(yè)占比高、經濟增長穩(wěn)定的國家。近年來大型化工集團通過跨國并購、重組、合資或獨資等方式,不斷向亞太地區(qū)新興經濟體國家拓展市場。東亞和東南亞目前已成為世界制造業(yè)中心,具備產業(yè)發(fā)展?jié)摿统鞘邪l(fā)展空間,將保持世界化工市場增長的中心地位。(二)產業(yè)結構加速調整隨著發(fā)達國家市場逐步成熟和產業(yè)技術進步,世界化學工業(yè)正進行新一輪的產業(yè)結構調整和轉型升級,自主創(chuàng)新能力加快提升,產業(yè)結構層次不斷優(yōu)化。一方面,資源導向型產業(yè)集中度不斷提高,如能源、生物質、化學礦轉化等。另一方面,客戶導向型產業(yè)在產品種類上日益精細,差異化程度加深,如新型功能材料、電子化學品、膜材料、納米材料和催化劑等。世界各發(fā)達經濟體長期注重產業(yè)結構調整,根據資源、能源、人口、健康、環(huán)境等發(fā)展趨勢,加速向材料科學、生命科學、環(huán)境科學產業(yè)轉移。(三)企業(yè)加強業(yè)務聚焦跨國化工企業(yè)通過持續(xù)的業(yè)務整合和優(yōu)化,逐步退出低附加值、高污染的傳統(tǒng)化工領域,向更專業(yè)化方向發(fā)展,進一步加強在所屬領域的優(yōu)勢地位。發(fā)達經濟體的企業(yè)通過停止或減少本土的化工生產,轉向在資源國或具有市場發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)投資。新興經濟體的部分企業(yè)則尋求更多的海外發(fā)展機會,在發(fā)達國家尋求并購對象。在發(fā)達經濟體對全球一體化支撐變弱的背景下,新興經濟體企業(yè)的海外發(fā)展道路愈發(fā)重要。(四)原料多元趨勢加深在國際能源市場復雜化的背景下,世界各國根據國情制定和調整能源戰(zhàn)略,大力實施原料供應多元化成為全球化工產業(yè)發(fā)展的重要特征。其中,表現最為突出的包括:非常規(guī)油氣資源開發(fā)的技術逐步成熟,輕烴、凝析油、重油在化工原料中的比例將繼續(xù)提高;以煤為原料生產烯烴、油品、天然氣、乙二醇、芳烴等技術已經逐步成熟,競爭力和生存能力得到市場驗證,在煤炭資源豐富的國家還將取得進一步發(fā)展;生物質原料的替代作用得到高度重視,有助于推動化工行業(yè)實現綠色低碳發(fā)展。(五)創(chuàng)新驅動繼續(xù)深化在傳統(tǒng)化工產業(yè)產能過剩、成本持續(xù)上升、盈利空間不斷被壓縮的情況下,生產高技術含量和高附加值產品,實現產品高端化差異化,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的最主要途徑。科技創(chuàng)新成為化工產業(yè)轉型升級的主要驅動力,以技術創(chuàng)新驅動結構轉型已成為搶占未來競爭制高點的關鍵?;ば虏牧蠈⒊蔀榘l(fā)展最快、競爭最激烈的產業(yè)。其中,價值更高、性能更突出的高端化工新材料的開發(fā)和應用備受關注,特別是生物醫(yī)藥、包裝材料、汽車輕量化材料、電子化學品、功能建筑材料等將加快發(fā)展,化工新材料的市場份額將迅速擴大。生命科學產業(yè)將取得重大進展。隨著人口的快速增長和老齡化步伐加快,人們逐漸認識到醫(yī)療和營養(yǎng)保障對于人的身心發(fā)展至關重要,因此對更安全和更健康的食品、藥品的需求也將逐步提高。未來十年,大力發(fā)展生命科學,是實力雄厚的跨國公司努力追求的另一個重大戰(zhàn)略目標。(六)信息技術推動變革物聯網云計算大數據等新一代信息技術進入大規(guī)模商用階段,為傳統(tǒng)的化工生產方式帶來革命性變化。一是使化工生產流程深度集成優(yōu)化,在安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的基本要求之上,進一步提高資源利用、生產和管理效率。二是通過引入信息化平臺,改變傳統(tǒng)化工企業(yè)供應鏈效率低、倉儲需求量高的狀況,實現上下游企業(yè)以及跨產業(yè)的協(xié)同運營。三是通過建立信息服務平臺,強化與客戶溝通合作,促進化工產業(yè)由傳統(tǒng)生產模式向新型服務模式轉變。四是面向全球化經營,通過信息手段將世界各地的生產、物資、物流、人力等進行全面整合優(yōu)化。保障措施(一)推進重點項目實施注重重點項目推進和實施,立足當地發(fā)展新興產業(yè)的科技優(yōu)勢,以國家急需發(fā)展的新興產業(yè)為突破口,發(fā)展市場缺口大、應用高端化的化工新材料和新領域精細化工等產業(yè)。吸引一批優(yōu)勢企業(yè)入駐,促進產業(yè)鏈、價值鏈的延伸和產業(yè)綜合競爭力的提升。鼓勵現有企業(yè)通過技術改造實現流程升級、質量提升、產品優(yōu)化,并通過技術改造提升本質安全水平。(二)推動技術創(chuàng)新發(fā)展瞄準世界科技前沿,強化基礎研究,鼓勵中試項目建設,優(yōu)化中試項目審批備案流程,實現前瞻性、引領性原創(chuàng)成果重大突破。加強應用基礎研究,拓展實施重大科技項目,突出關鍵共性技術、前沿引領技術、現代工程技術創(chuàng)新的重要支撐作用。實施產業(yè)和人才雙輪驅動的發(fā)展戰(zhàn)略,積極搭建科技創(chuàng)新平臺,重視高端產業(yè)創(chuàng)新技術的跟蹤、培育和儲備。著力推動區(qū)域產業(yè)發(fā)展內生動力的成長,提升核心競爭力。(三)完善應急管理能力按照《化工園區(qū)安全風險排查治理導則(試行)》和《化工園(集中)區(qū)安全風險等級評估報告》的要求制定一園一策整改方案,并按照《江蘇省化工園區(qū)集中區(qū)封閉化建設指南(試行)》推進化工園(集中)區(qū)封閉化建設?;@(集中)區(qū)進一步完善應急救援一體化平臺,實現數據全面接入。加快推進化工園(集中)區(qū)消防站、危險化學品運輸車輛專用停車場、公共管廊和公共事故應急池等對標建設、提檔升級。(四)強化生態(tài)環(huán)境保護在推動產業(yè)規(guī)模提升的同時,支持和鼓勵投資生態(tài)、環(huán)保、資源集約型項目,嚴格限制高耗能、高污染項目發(fā)展。加大環(huán)保設施投入力度,選擇清潔生產工藝和切實可行的環(huán)保治理方案。按照減量化、再利用、資源化的原則,切實保護好化工園(集中)區(qū)的生態(tài)環(huán)境。(五)鼓勵國際產能合作密切關注國家產業(yè)結構調整的趨勢,緊緊抓住國內外產業(yè)轉移的大好時機,促進園區(qū)基礎產業(yè)、主導產業(yè)、戰(zhàn)略產業(yè)、配套產業(yè)項目與世界發(fā)達國家全方位、寬領域、多層次、高起點的對接;積極突出重大項目在對外開放中的載體作用,在鼓勵企業(yè)走出去的同時,積極引進國外戰(zhàn)略投資者,著力吸引世界500強和國內行業(yè)100強企業(yè)投資。(六)引導企業(yè)兼并重組充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,尊重市場選擇、發(fā)揮引導作用,有序推進企業(yè)之間的兼并重組,積極推動技術耦合、產業(yè)互補、資本融合,全面實現化工產業(yè)資源要素配置進一步優(yōu)化和產業(yè)布局協(xié)作進一步完善。(七)靈活拓展融資渠道靈活拓展融資渠道,引導社會資本投入,采取股權、債權、股債結合、投貸聯動等多種投資方式,重點向新材料、新能源和節(jié)能環(huán)保、新醫(yī)藥和生物化工等產業(yè)傾斜,支持產業(yè)兼并重組、產業(yè)鏈整合、退城進園、存量產業(yè)優(yōu)化等轉型升級項目的建設發(fā)展。優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境各地和園區(qū)經過多輪整治,在優(yōu)化布局、控制規(guī)模、調整結構、引入高端項目、規(guī)范管理等方面也積累了一定經驗。但近年來,江蘇省化工項目建設有所放緩,部分地區(qū)和園區(qū)甚至停滯,一些有投資意愿的國內外化工企業(yè)及有意向引進的高端項目分流至周邊省份或取消投資計劃。要進一步優(yōu)化項目審批,確保高端項目審批依法依規(guī)高效建設,促進江蘇省化工行業(yè)健康發(fā)展。布局原則(一)嚴格遵循政策引導全省化工產業(yè)布局遵循國家和省產業(yè)規(guī)劃布局方案要求,以化工園區(qū)為重要發(fā)展載體,并作為引領各設區(qū)市化工產業(yè)發(fā)展的核心。產業(yè)發(fā)展定位遵循國家和我省相關產業(yè)政策要求,確立以鼓勵類行業(yè)為引領的發(fā)展思路,實現傳統(tǒng)化工產業(yè)升級和新領域產業(yè)協(xié)同發(fā)展。對化工園區(qū)內的非化企業(yè)進行依法有序騰退,優(yōu)化土地利用水平,為化工產業(yè)高端發(fā)展提供充足空間。(二)充分結合發(fā)展條件發(fā)展條件是影響產業(yè)布局的重要依據,通過綜合分析政策要求、產業(yè)基礎、原料供應、配套條件、技術條件、周邊市場情況等發(fā)展要素,確定產業(yè)發(fā)展方向和產業(yè)布局,實現產業(yè)鏈橫向耦合和縱向延伸,完善鏈式發(fā)展,形成高端聚集。通過優(yōu)化化工產業(yè)布局,提升和壯大產業(yè)集群發(fā)展水平,并以構建和壯大產業(yè)集群為重要目標,突出各設區(qū)市產業(yè)特色,充分整合優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展,發(fā)揮產業(yè)集群效應,增強化工產業(yè)與相關傳統(tǒng)產業(yè)及戰(zhàn)略性新興產業(yè)關聯,實現產業(yè)集群化發(fā)展,推動多產業(yè)協(xié)同并進。(三)立足全省統(tǒng)籌布局總體布局方案立足于全省,根據各市產業(yè)發(fā)展特色,突出產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,進一步壯大特色產業(yè)發(fā)展水平,并根據各市相關配套產業(yè)和所在地市場情況,延伸符合地區(qū)發(fā)展需要的產業(yè)方向,實現省內各市化工產業(yè)差異化發(fā)展,形成各市之間優(yōu)勢互補的完整產業(yè)體系。沿江沿湖各市將繼續(xù)作為全省化工產業(yè)發(fā)展的重要載體,在沿江沿湖1公里范圍外,整合化工產業(yè)布局,提升精細化工、化工新材料的集約化發(fā)展水平,進一步提高生產效率,優(yōu)化土地資源利用水平。將本質安全和綠色生產作為發(fā)展前提,優(yōu)先布局涉及綠色工藝、智能制造、智慧管理的生產項目。沿海地區(qū)化工產業(yè)發(fā)展用地相對較多,利用土地資源和臨港優(yōu)勢,提升多元化原料加工水平和規(guī)模,推動重大石化化工項目落地,加快高端石化產業(yè)發(fā)展進程,壯大沿海產業(yè)區(qū)發(fā)展水平,形成以基礎化工原料生產為龍頭,化工新材料、高端精細化學品等多產業(yè)聯動的現代化工產業(yè)體系。十四五期間,蘇北地區(qū)化工產業(yè)通過有序整合化工產業(yè)發(fā)展,提升化工集中區(qū)的用地集約化水平,進一步擴大和延伸煤基新材料發(fā)展,優(yōu)化精細化工產業(yè)發(fā)展質量,形成具有差異化發(fā)展特色的化工產業(yè)體系。(四)堅持提升安全環(huán)保安全生產是化工產業(yè)高端發(fā)展的前提,現有產業(yè)升級和延伸所涉及的項目應在工藝技術方面具備先進性,鼓勵優(yōu)先布局綠色工藝項目,實現整體本質安全水平提升。鼓勵綠色低碳項目落地,優(yōu)先布局高效能、低消耗、可循環(huán)、少排放的綠色生產項目,鼓勵輕烴資源深加工等低碳資源利用項目發(fā)展,從本質上提高綠色化水平。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位?,F在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現為價格水平、質量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產品的特色和獨特形象,從而完成產品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產品或企業(yè)同類似的產品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經陷入困境,而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態(tài)度。產品差異化是在類似產品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。關系營銷的主要目標關系營銷更為關注的是維系現有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產品,而且會購買企業(yè)的其他產品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。營銷調研的類型及內容(一)營銷調研的類型市場營銷調研可根據不同的標準,劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研;按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點,需進行非正式的初步調研,收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調研過程中可根據情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題,如果探測性調研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后,通過詳細的調查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產品銷量下降,通過調研,查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等,可將調研結果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現象或變量之間存在相互關系,而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。(二)營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面,主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發(fā)和試銷,對現有產品進行改良,以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析,研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產領域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查,即研究社會、經濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研,還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業(yè)在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果,公共關系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設計和塑造等,都需要有目的地進行調研。新產品開發(fā)的程序為了提高新產品開發(fā)的成功率,必須建立科學的新產品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發(fā)展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創(chuàng)意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創(chuàng)意。(4)聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發(fā),提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業(yè)來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得??鐕髽I(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險,跨國企業(yè)可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯盟逐漸成為全球性企業(yè)新產品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯合投資于某一技術開發(fā)領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源,企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業(yè)現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業(yè)的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業(yè)原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發(fā)展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產

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