2022年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學自考預(yù)測試題(含答案)

2022年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學自考預(yù)測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是（）

A.競爭對手分析B.入侵者研究C.產(chǎn)品定位研究D.目標市場分析

2.公平理論中的貢獻率的基本公式是（）

A.Qp/Ip=Qx/Ix

B.Qp/Qx=Ip/Ix

C.Qpl/Qpp=Ipl/Ipp

D.Qpp/Ipp=Qpl/Ipl

3.下列屬于企業(yè)輔助活動的是（）

A.輸入物流B.人力資源管理C.輸出物流D.市場營銷和銷售

4.長期計劃的期限一般在（）

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

5.制定生產(chǎn)計劃進度圖的管理學家是（）

A.泰羅B.巴斯C.庫克D.甘特

6.以下不屬于人員配備原則的是（）

A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人所長原則C.人事動態(tài)平衡原則D.權(quán)責利對等原則

7.在管理方格理論中，被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導方式應(yīng)該是（）

A.（9，9）型領(lǐng)導方式B.（9，1）型領(lǐng)導方式C.（1，1）型領(lǐng)導方式D.（1，9）型領(lǐng)導方式

8.大型組織和小型組織在組織機構(gòu)上的區(qū)別，不包括（）

A.規(guī)范化程度B.集權(quán)化程度C.復(fù)雜化程度D.人員職稱比例

9.滾動計劃法是用（）的辦法制定計劃

A.近細遠粗B.近粗遠細C.近細遠細D.近粗遠粗

10.大衛(wèi)·麥克利蘭研究認為，那些成功的整合者表現(xiàn)為（）

A.有著強烈成就感需要B.有著強烈依附感需要C.有著強烈的權(quán)力需要D.有著強烈的情感需要

11.在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（）

A.組織自身的生產(chǎn)條件B.組織自身的生產(chǎn)能力C.市場需求情況D.組織內(nèi)部的員工需求

12.通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權(quán)力是（）

A.獎賞性權(quán)力B.法定性權(quán)力C.專長性權(quán)力D.懲罰性權(quán)力

13.在組織中，（）構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

A.個體間溝通B.上下級溝通C.班組溝通D.團隊溝通

14.開創(chuàng)了對決策跨文化比較研究的學者是（）

A.查爾斯·林德布洛姆B.查爾斯·巴貝奇C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·哈默

15.有效的創(chuàng)新工作需要管理者能夠為部屬的創(chuàng)新提供條件、創(chuàng)造環(huán)境，有效地組織系統(tǒng)內(nèi)部的創(chuàng)新。下列關(guān)于創(chuàng)新管理的技能不正確的是（）

A.正確理解和扮演管理者的角色B.創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍C.不允許失敗D.制定有彈性的計劃

16.在控制過程的基本工作環(huán)節(jié)中，控制的基礎(chǔ)是（）

A.確定問題對象B.制定控制標準C.采取糾偏措施D.衡量工作績效

17.亞當·斯密提出了（）假設(shè)

A.社會人B.經(jīng)濟人C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人

18.李克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是（）

A.利用-命令B.溫和-命令C.集體參與D.商議式

19.例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復(fù)使用的。這類決策又稱為（）

A.風險型決策B.不確定型決策C.戰(zhàn)略決策D.非程序化決策

20.把決策分為集體決策與個人決策是根據(jù)決策的（）劃分的

A.重要性B.主體C.起點D.環(huán)境因素的可控程度

21.企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督屬于（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.自適應(yīng)控制

22.向被領(lǐng)導者授權(quán)、鼓勵下屬參與的領(lǐng)導者屬于（）領(lǐng)導者

A.維持型B.創(chuàng)新型C.集權(quán)型D.民主型

23.孔茨和韋里克將計劃劃分為一種層次體系，其中最為具體的是（）

A.戰(zhàn)略B.使命C.規(guī)則D.預(yù)算

24.在控制工作中，當缺乏統(tǒng)計資料時需要采用的控制標準主要是（）

A.統(tǒng)計標準B.經(jīng)驗標準C.工程標準D.以上均不對

25.與資源利用有關(guān)并被稱之為活動力比率的是（）

A.流動比率B.速動比率C.盈利比率D.經(jīng)營比率

26.現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的工具使用論已被資源開發(fā)論所取代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想（）

A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)

27.當組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓者暫時擔任這項工作，這屬于（）

A.工作輪換B.設(shè)置助理職務(wù)C.彼得現(xiàn)象D.臨時職務(wù)

28.以下哪一項不是分部結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制組織形式的特點（）

A.有不同于其他事業(yè)部的使命

B.在特定的市場上進行競爭，有明確的競爭對手

C.公司實行集權(quán)化管理

D.有特定的產(chǎn)品或產(chǎn)品線

29.組織中產(chǎn)生沖突的原因，不包括（）

A.文化差異B.溝通差異C.結(jié)構(gòu)差異D.個體差異

30.提出經(jīng)營單位組合分析法的是（）

A.福特公司B.豐田公司C.波士頓咨詢公司D.荷蘭皇家—殼牌公司

二、填空題(10題)31.德國著名的社會學家韋伯認為一切社會組織的基礎(chǔ)是等級、權(quán)威和____

32.根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計分為三種主要類型，外部審計、內(nèi)部審計和____

33.決策的目的是____或____

34.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為單件小批量生產(chǎn)技術(shù)，大批量生產(chǎn)技術(shù)和____

35.影響有效溝通的個人因素包括接受的____和溝通技巧的差異

36.____的兩大貢獻是計劃進度圖和計件獎勵工資制

37.美國管理學家卡茨（RobertL.katz）認為，一個管理者至少擁有的三大基本技能是技術(shù)技能、概念技能和____

38.____是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力

39.SWOT分析法是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的____、威脅、____、劣勢四個方面的情況結(jié)合起來進行分析的

40.管理人員的招聘程序為____

三、判斷題(10題)41.在人員選聘過程中，組織處于成長期時多采用內(nèi)源渠道，穩(wěn)定期時則多采用外源渠道（）

A.否B.是

42.環(huán)境的不確定性越大，計劃就更應(yīng)具有指導性（）

A.否B.是

43.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》（）

A.否B.是

44.遵守自己選擇的倫理準則，即使這些準則違背了法律屬于道德發(fā)展的最高層次（）

A.否B.是

45.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機會、提出構(gòu)思、迅速行動、堅持不懈幾個階段（）

A.否B.是

46.人員變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認知和行為上的改變（）

A.否B.是

47.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次，其中制度層是組織文化的核心和靈魂（）

A.否B.是

48.影響溝通效果的結(jié)構(gòu)因素主要包括地位差別、信息傳遞鏈、團體規(guī)模和空間約束（）

A.否B.是

49.獲得薪酬是許多員工參與企業(yè)活動的基本目的（）

A.否B.是

50.決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費力尋求最佳方案（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.概念技能

52.風險型決策

五、論述題(2題)53.聯(lián)系實際論述管理幅度設(shè)計的影響因素

54.有效的管理幅度受到諸多因素的影響，請論述管理幅度設(shè)計的影響因素

六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.BB行業(yè)環(huán)境主要包括：現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代品生產(chǎn)商研究、買方的討價還價能力研究、供應(yīng)商的討價還價能力研究

2.AA亞當斯的公平理論中的貢獻率的基本公式是：Qp/Ip=Qx/Ix

3.BB企業(yè)價值鏈分析法把企業(yè)的各種價值活動分為兩類：基本活動和輔助活動。企業(yè)基本活動包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場營銷和銷售、服務(wù)。企業(yè)輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購

4.BB按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

5.DD作為泰羅的追隨者，甘特在管理學上的貢獻主要有兩點：一是生產(chǎn)計劃進度圖（即甘特圖），二是計件獎勵工資制

6.DD為了得到人與事的最佳組合，在人員配備過程中必須遵循的原則有：因事?lián)袢嗽瓌t、因材器使原則（用人所長原則）和人事動態(tài)平衡原則

7.DD管理方格理論中的（1,9）型領(lǐng)導方式又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領(lǐng)導者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率

8.DD大型組織和小型組織在組織機構(gòu)上的區(qū)別，主要體現(xiàn)在四方面：規(guī)范化程度、集權(quán)化程度、復(fù)雜化程度、人員結(jié)構(gòu)比例

9.AA滾動計劃法采用近細遠粗的方法，使生產(chǎn)的近、中、遠計劃相配合。在品種穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃時，宜采用滾動計劃法

10.B美國管理學家大衛(wèi)·麥克利蘭指出，有著強烈依附感需要的人，是成功的整合者，他們的工作是協(xié)調(diào)組織中幾個部門的工作

11.CC在買方市場條件下，組織作為賣方，在市場居于被動、被支配的地位。組織所做的各種決策的出發(fā)點是市場的需求情況，市場或用戶需要什么我就生產(chǎn)什么消費者主權(quán)用戶就是上帝顧客永遠是對的等意識被融入決策中

12.AA獎賞性權(quán)力是指個人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力，例如上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定或影響下級的薪水、晉升、提拔、資金、表揚

13.AA在組織中，個體間溝通構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

14.CC決策的跨文化研究是由威廉·大內(nèi)首先提出的

15.CC創(chuàng)新管理的技能包括：正確理解和扮演管理者的角色、創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍、制定有彈性的計劃、正確對待失敗、建立合理的獎酬制度

16.BB制定標準是進行控制的基礎(chǔ)。沒有一套完整的標準，衡量績效或糾正偏差就失去了客觀依據(jù)

17.BB亞當·斯密在研究經(jīng)濟現(xiàn)象時，發(fā)現(xiàn)人們在經(jīng)濟行為中追求的完全是私人利益。但是，每個人必須顧及其他人的利益。由此，就產(chǎn)生了相互的共同利益，進而產(chǎn)生和發(fā)展了社會利益。這就是經(jīng)濟人觀點

18.CC李克特的管理模式認為，集體參與式領(lǐng)導方式效果最好

19.D本題考查非程序化決策的特征。題中表述即為非程序化決策的特征，非程序化決策又稱為例外決策、非常規(guī)決策

20.BB根據(jù)決策的主體，可以將決策分為集體決策和個人決策

21.BB同期控制是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督

22.DD民主式領(lǐng)導者的特征是向被管理者授權(quán)、鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長和感召權(quán)影響下屬

23.DD計劃的層次體系從抽象到具體（從高到低）依次為：使命、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案、預(yù)算

24.BB在控制工作中，當缺乏資料時需要采用的控制標準主要是經(jīng)驗標準

25.D經(jīng)營比率，也稱活動力比率，是與資源利用有關(guān)的比例關(guān)系，反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的情況

26.DD本題考查人性的假設(shè)。在這里，自我實現(xiàn)人假設(shè)反映了人力資源開發(fā)的思想，在人力資源開發(fā)論中，人是自我實現(xiàn)的

27.DD題干所述是臨時職務(wù)的定義

28.CC事業(yè)部制組織形式是一種分權(quán)式管理

29.AA組織產(chǎn)生沖突的原因有三類：溝通差異、結(jié)構(gòu)差異、個體差異。文化差異是拼湊項

30.CC經(jīng)營單位組合分析法是波士頓咨詢公司提出來的，政策指導矩陣方法是荷蘭-殼牌公司創(chuàng)立的，注意分清不要混淆

31.行政制

32.管理統(tǒng)計

33.解決問題

34.連續(xù)生產(chǎn)

35.選擇

36.甘特

37.人際技能

38.人際技能

39.機會

40.編制人力資源計劃、招聘員工、選用員工、職前引導培訓、職業(yè)生涯發(fā)展

41.N×組織處在成長期，需要大量的高素質(zhì)人才，多選擇外源渠道；穩(wěn)定期的選擇內(nèi)源渠道

42.Y√本題考查對指導性計劃、具體性計劃的理解

43.N×

改錯：1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》

44.Y

45.Y√成功創(chuàng)新要經(jīng)歷：尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行為、堅持不懈四個階段

46.Y

47.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次，其中精神層是組織文化的核心和靈魂

48.Y

49.Y

50.Y

51.概念技能是指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力

52.如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然不是確定型的，但我們知道它們的概率分布，這類決策被稱為風險型決策

53.（1）工作能力,這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達能力來分析（2）工作的內(nèi)容和性質(zhì).這主要從主管所處的管理層次,下屬工作的相似性,計劃的完善程度和非管理事務(wù)的多少幾個方面來分析.（3）工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析（4）工作環(huán)境。這王要從組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整頻度與幅度方面來分析.（5）聯(lián)系實際.（注:意思接近,可酌情給分,最高分不超過10分）

54.工作的內(nèi)容和性質(zhì)。這主要從主管所處的管理層次，下屬工作的相似性、計劃的完善程度和非管理事務(wù)的多少幾個方面來分析。（3）工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析。（4）工作環(huán)境。這主要從組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整頻度與幅度方面來分析

55.（1）集權(quán)：指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上