咨詢師年度工作計劃5篇

詢問師年度工作計劃5篇光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作進展、此時此刻我們需要開頭制定一個計劃。信任許多人會覺得計劃很難寫？以下我在這給大家整理了一些詢問師年度工作計劃，希望對大家有幫助！

詢問師年度工作計劃篇1

一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理詢問師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導(dǎo)，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題，并進行準(zhǔn)時的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想：

提高學(xué)生的心理素養(yǎng)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學(xué)生進行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素養(yǎng)，健全人格，增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

二、詳細目標(biāo)：

1、留意學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理詢問工作，做好個案輔導(dǎo)、登記工作。

2、重視心理詢問室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

3、重視學(xué)生心理團體輔導(dǎo)工作。

4、不斷豐富老師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。

5、做好家長的心理健康知識講座。

6、充分利用班隊會加強對學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊會)

三、內(nèi)容要求：

1、學(xué)習(xí)心理與智能進展指導(dǎo)。

(1)幫助學(xué)生了解自己，熟悉自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。

(2)引導(dǎo)學(xué)生形成強烈持久的學(xué)習(xí)動機。

(3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

(4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。

(5)特殊時段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。

2、情緒、情感、情操教育。

(1)熟悉情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會熟悉自己與他人的情緒。

(2)把握把握、表達、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。

(3)學(xué)會保持樂觀心境的方法。

3、堅強意志與承受挫折的教育。

(1)培育堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。

(2)培育學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。

(3)培育學(xué)生良好的自我把握力。

(4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難。

4、自我意識、人際交往及性教育。

(1)學(xué)會正確熟悉自己，悅納自己，敬重自己、信任自己。

(2)學(xué)會正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。

(3)正確熟悉性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。

5、人格養(yǎng)成教育。

(1)引導(dǎo)學(xué)生樹立進展健全人格的愿望與動機。

(2)留意學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。

(3)對有人格障礙的學(xué)生進行重點輔導(dǎo)。

四、學(xué)校心理健康教育的途徑。

(1)心理課輔導(dǎo)。每個月的最后一周班主任老師利用班會課根據(jù)本班詳細情況開展心理活動課。

(2)心理詢問室。逐步開放“心靈家園”，接受以學(xué)生個體或小組為對象的詢問。逐步做到心理詢問室有專任老師負責(zé)，固定的開放時間，固定的場所。

(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進行溝通、預(yù)約詢問，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進行個別詢問。

(4)以“點”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。

“各班板報、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時保持正常的心態(tài)。

(5)指導(dǎo)家庭進行心理健康教育。

小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，由于家庭才是學(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。

(6)指導(dǎo)小學(xué)生進行自我心理健康教育。

指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡潔有效的自我心理健康教育的方法：

A、學(xué)會放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移留意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。

B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助，在學(xué)?？梢哉依蠋?、心理輔導(dǎo)老師談心在家里可以找長輩、親友談心在社會上也可以有談心的對象，如心理詢問電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學(xué)會與人談心一輩子受益。

C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。老師和家長要敬重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心隱秘被他人知道，要學(xué)會坦然地對人與對己。

本著“成長比成果重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進全體學(xué)生的健康進展，為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

詢問師年度工作計劃篇2

在八月初，我進入京翰教育巴蜀校區(qū)詢問部，將近一個月的時間，從今開頭經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：

一、專心傾聽，分析

作為一個新人，京翰教育的詢問部的同事都是我的前輩，我要專心學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的閱歷，把握住每個學(xué)習(xí)的機會，專心的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的閱歷為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、堅持在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，理論知識與實際操作同時并舉

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，準(zhǔn)時給予理論的學(xué)習(xí)補充，完成實踐熟悉再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：

做好充分的呼前打算。包括有針對性的打算可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，專心的對待。

得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱忱愉悅的語言開頭交談，來緩解對方的反感。

專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的`自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。

語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉督促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且徘徊的家長，避開價格因素，當(dāng)涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。?奇妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個美

好且合理的將來或?qū)W習(xí)效果，強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考

的問題或話題時，要適當(dāng)給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。?對有意向的家長或?qū)W生要準(zhǔn)時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要準(zhǔn)時的

打電話或者發(fā)短訊溝通，特殊是有些徘徊的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)亩酱?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

三、反思、總結(jié)

每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的麻煩的問題，要準(zhǔn)時與主管或同事進行溝通和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育詢問師，也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進。

信任在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去，由于我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。

詢問師年度工作計劃篇3

在八月初，我進入巴蜀校區(qū)詢問部，將近一個月的時間，從今開頭經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：

一、專心傾聽，分析

作為一個新人，的詢問部的同事都是我的前輩，我要專心學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的閱歷，把握住每個學(xué)習(xí)的機會，專心的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的閱歷為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、堅持在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，理論知識與實際操作同時并舉

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，準(zhǔn)時給予理論的學(xué)習(xí)補充，完成實踐熟悉再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：

做好充分的呼前打算。包括有針對性的打算可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，專心的對待。

得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱忱愉悅的語言開頭交談，來緩解對方的反感。

專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。

語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉督促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且徘徊的家長，避開價格因素，當(dāng)涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重

要性，同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。

奇妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個美妙且合理的將來或?qū)W習(xí)效果，強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當(dāng)給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要準(zhǔn)時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要準(zhǔn)時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特殊是有些徘徊的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)亩酱?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

三、反思、總結(jié)

每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的麻煩的問題，要準(zhǔn)時與主管或同事進行溝通和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育詢問師，也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進。

信任在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去，由于我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。Yes!ICan.

詢問師年度工作計劃篇4

20__年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育詢問閱歷少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20__年的工作中，我會努力做到以下幾點：

一．學(xué)會分析、反思與總結(jié)

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思詢問失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。

二．學(xué)會溝通、合作

在反思詢問問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到詢問過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風(fēng)格。

專心、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長補短。在溝通中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。

三．學(xué)會學(xué)習(xí)

在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學(xué)會準(zhǔn)時查找、詢問中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

四．學(xué)會挽單、保單、護單

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及詢問培訓(xùn)團隊的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永久堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！

詢問師年度工作計劃篇5

一、培訓(xùn)工作：

1、專業(yè)理論培訓(xùn)：

(1)邀請省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。

(2)繼續(xù)開展好書漂流活動，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織專門的讀書溝通活動。

2、繼續(xù)進行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動設(shè)計與操作能力。

3、心理詢問或個別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員詳細有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。

4、教科研工作能力培訓(xùn)：通過課題討論培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進行課題討論與管理，獵取討論閱歷，提高寫作能力，積累科研成果。

5、組織成員參加