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第十一章醫(yī)藥電子商務第十一章醫(yī)藥電子商務1.掌握藥品集中招標的基本內容,藥品招標的一般工作程序,藥品電子商務的應用。2.熟悉我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢,以及目前招投標的主要方式。3.了解招標、藥品招標的基本概念,電子商務的含義、基本要素和分類知識要求:知識要求:第一節(jié)藥品招標掛網一、基本概念二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢三、藥品集中招標采購的基本內容四、如何做好招投標第一節(jié)藥品招標掛網一、基本概念一、基本概念招標:招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采購的條件和要求,邀請眾多投標人參加投標,并按照規(guī)定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為。招標形式公開招標邀請招標藥品招標邀請招標掛網招標一、基本概念招標:招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采一、基本概念招標的一般程序招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠商,并發(fā)給招標文件,或附上圖紙和樣品;投標者按要求遞交投標文件;然后再公證人的主持下當眾開標、評標,以全面符合條件者為中標人;最后雙方簽訂承包或交易合同。一、基本概念招標的一般程序招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢招標的一般程序從2000年初開始,國家開始逐步在全國醫(yī)藥購銷領域施行藥品集中招標采購。具體經過如下:1.醫(yī)療機構藥品集中招標采購試點工作2.藥品集中招標采購的全面推行我國藥品招標未來發(fā)展的趨勢:一、從全面招標轉向對企業(yè)自主定價藥品的招標,對政府已定價的藥品不在招標二、政府在招標的工作中將從過去注重具體組織轉向加大對醫(yī)療機構采購和使用中標藥品的監(jiān)督三、加強相關配套設施的建設二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢招標的一般程序從2000年初三、藥品集中招標采購的基本內容基本文件的準備集中招標采購工作招標掛網三、藥品集中招標采購的基本內容基本文件的準備藥品集中招標采購的工作程序和內容掛網招標的階段1、限價2、報價3、議價4、確標5、醫(yī)療機構選擇中標產品藥品集中招標采購的工作程序和內容掛網招標的階段四、如何做好招投標工作流程投標申請投標材料制作投標材料郵寄提供投標價格投標價審核

資料分類存檔中標結果跟蹤網上報價四、如何做好招投標工作流程四、如何做好招投標投標人的一般工作程序1.及時掌握當地招標信息2.增補品種3.仔細分析標書4.相應部分的第一手資料要準備充分5.物價備案6.選擇合適的招標公司7.廠家直接投標8.防止惡意投標9.投標報價10.簽訂投標協議書11.跟蹤開標結果及確標工作12.評審(確標)專家依然是決定是否中標的關鍵人四、如何做好招投標投標人的一般工作程序8.防止惡意投標藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters1、招標前信息量大,關鍵在于怎樣分辨和區(qū)分哪些是有效的信息,哪些是虛假的信息。2、招標前期宣傳時,可在相關法規(guī)允許下在專業(yè)雜志和書刊上宣傳自己的產品,平時工作中要跟臨床專家闡述清楚自己產品的特點、優(yōu)勢和確切效果,使臨床專家對公司和產品有一點的良好印象。3、要注意信息的來源,要相信招標方的正式文件和官方發(fā)布的消息,不去理會社會上有關招標的傳言,要做到心中有數,不受干擾。4、標書下來之后第一時間就是仔細閱讀標書所有項目,仔細理解揣摩標書所傳遞的信息和意圖,然后作為以后工作的指導,做到有的放矢。5、仔細分析已公開的評標細則、競爭對手的相關信息,平時就要有一定的收集和歸類。藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickon藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters6、標價不是唯一,盡量把自己的投標報價掌控在合理的價格范圍之內。7、生產企業(yè)在招標時也要動用自己的一切資源給予代理商和自己授權的商業(yè)公司最大的支持,確保招標成功。8、分析要系統,要按照一定的流程一步一步去落實,關鍵要讓投票的專家有充足的理由支持你的產品。9、報價是有規(guī)律可尋的,切忌盲目報價,一定要先收集和綜合分析一切有效的信息。10、招標投標是一個系統工程,投標的工作就是調配和協調好所有一切與之相關的資源和關系,最重要的是保持良好的溝通。藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickon醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材第二節(jié)電子商務的應用一、電子商務的含義二、電子商務的特點三、電子商務的基本要素四、電子商務的分類五、藥品電子商務的應用第二節(jié)電子商務的應用一、電子商務的含義第二節(jié)電子商務的應用電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化,是一種新型的商務運作模式。第二節(jié)電子商務的應用電子商務是利用計算機技術、第二節(jié)電子商務的應用電子商務的特點:1.交易成本低2.交易虛擬化3.交易效率高4.交易透明化第二節(jié)電子商務的應用電子商務的特點:第二節(jié)電子商務的應用電子商務的基本要素:1.交易主體2.電子市場3.交易事務4.物資流5.資金流6.信息流第二節(jié)電子商務的應用電子商務的基本要素:交易主體企業(yè)政府患者交易主體企業(yè)政府患者電子市場,電子事務電子市場,電子事務第二節(jié)電子商務的應用電子商務的分類:1.企業(yè)對企業(yè)的電子商務2.企業(yè)對消費者的電子商務3.消費者對消費者的電子商務4.企業(yè)對政府的電子商務5.消費者對政府的電子商務第二節(jié)電子商務的應用電子商務的分類:分類B2B:B即business的簡稱,意思是企業(yè),指的是企業(yè)與企業(yè)之間的商務交易。B2C:C即Consumer簡稱,意思是消費者,指的是企業(yè)與消費者之間的商務交易。C2C:指是就是消費者與消費者之間的交易。B2G:G即Government的簡稱,意思是政府,指企業(yè)與政府之間的商務交易。C2G:消費者對政府G2G:政務、分類B2B:B即business的簡稱,意思是企業(yè),指的是企B—to—B電子商務

商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務是在企業(yè)和企業(yè)之間進行的。例如,某商店利用計算機網絡向某電器工廠定購電冰箱,并且通過網絡付款。BtoC電子商務

商業(yè)機構對消費者的電子商務是在企業(yè)與消費者之間進行的。這類電子商務主要是借助于Internet開展的在線銷售活動。如Amazon的在線銷售書店。BtoG電子商務

商業(yè)機構對政府的電子商務是在企業(yè)與政府機構之間進行的。例如,在美國,政府采購清單可以通過Internet發(fā)布,公司可以以電子化方式回應。另外,政府通過電子交換的方式向企業(yè)征稅等。CtoG電子商務

消費者對政府的電子商務是政府對個人的。例如,社會福利基金的發(fā)放以及個人報稅等。B—to—B電子商務商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子按照交易對象分類1、B2B電子商務:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,如阿里巴巴。/企業(yè):我的商品賣給誰?客戶:我買誰的商品B2B電子商務按照交易對象分類1、B2B電子商務:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務醫(yī)藥電子商務培訓教材B2C電子商務B2C電子商務醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材想一想:C2C、B2B、B2C電子商務網站相比有什么不同?1、面對的對象不同,C2C與B2C都面對的是個人消費者,是屬于零售業(yè),而B2B面對的是企業(yè),屬于批發(fā)業(yè)。2、B2C電子商務中,企業(yè)擁有電子商務網站,而B2B與C2C中,電子商務網站只是一個第三方平臺。3、C2C與B2B電子商務是多對多的關系,而B2C是一對多的關系。想一想:C2C、B2B、B2C電子商務網站相比有YOURCOMPANYNAMEorYOURSITEADDRESS高等教育出版社

BtoG交易模式企業(yè)與政府之間返回本章內容返回章節(jié)目錄YOURCOMPANYNAMEorYOURSITEYOURCOMPANYNAMEorYOURSITEADDRESS高等教育出版社

CtoG交易模式個人對政府的電子商務案例:英國公民人人將有網頁例如:上海個人所得稅自行納稅申報網上申報流程1.納稅人首次申請辦理網上申報的,應當持本人有效身份證件的原件和復印件,填妥《年所得12萬元以上納稅人網上申報申請審批表》后,向主管稅務機關辦稅服務廳綜合服務窗口辦理網上申報申請的手續(xù)。2.受理人員對納稅人的身份證件核對無誤后,向納稅人當場打印《年所得12萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單》。3.納稅人憑《年所得12萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單》,到辦稅服務廳指定窗口辦理領取網上申報專用密碼的相關手續(xù)。4.納稅人在上海財稅網站“年所得12萬元以上的納稅人自行納稅申報”頁面上,按提示步驟,填寫并發(fā)送《納稅申報表》。5.納稅人成功發(fā)送《納稅申報表》后,申報系統將自動生成《年所得12萬元以上納稅人網上申報受理回執(zhí)單》,并回發(fā)給納稅人留存?zhèn)洳?。返回本章內容返回章?jié)目錄YOURCOMPANYNAMEorYOURSITE按照交易對象分類按照交易對象分類第二節(jié)電子商務的應用藥品電子商務應用一、藥品經營企業(yè)電子商務二、藥品連鎖經營電子商務三、藥品物流電子商務四、藥品集中招標采購電子商務第二節(jié)電子商務的應用藥品電子商務應用醫(yī)藥電子商務開展情況1、河南省直醫(yī)療機構試行醫(yī)藥電子商務2、廈門藥品招標首次引入電子商務醫(yī)藥電子商務開展情況 Theend!Thankyou! Theend!第十一章醫(yī)藥電子商務第十一章醫(yī)藥電子商務1.掌握藥品集中招標的基本內容,藥品招標的一般工作程序,藥品電子商務的應用。2.熟悉我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢,以及目前招投標的主要方式。3.了解招標、藥品招標的基本概念,電子商務的含義、基本要素和分類知識要求:知識要求:第一節(jié)藥品招標掛網一、基本概念二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢三、藥品集中招標采購的基本內容四、如何做好招投標第一節(jié)藥品招標掛網一、基本概念一、基本概念招標:招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采購的條件和要求,邀請眾多投標人參加投標,并按照規(guī)定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為。招標形式公開招標邀請招標藥品招標邀請招標掛網招標一、基本概念招標:招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采一、基本概念招標的一般程序招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠商,并發(fā)給招標文件,或附上圖紙和樣品;投標者按要求遞交投標文件;然后再公證人的主持下當眾開標、評標,以全面符合條件者為中標人;最后雙方簽訂承包或交易合同。一、基本概念招標的一般程序招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢招標的一般程序從2000年初開始,國家開始逐步在全國醫(yī)藥購銷領域施行藥品集中招標采購。具體經過如下:1.醫(yī)療機構藥品集中招標采購試點工作2.藥品集中招標采購的全面推行我國藥品招標未來發(fā)展的趨勢:一、從全面招標轉向對企業(yè)自主定價藥品的招標,對政府已定價的藥品不在招標二、政府在招標的工作中將從過去注重具體組織轉向加大對醫(yī)療機構采購和使用中標藥品的監(jiān)督三、加強相關配套設施的建設二、我國藥品招標的歷史和發(fā)展趨勢招標的一般程序從2000年初三、藥品集中招標采購的基本內容基本文件的準備集中招標采購工作招標掛網三、藥品集中招標采購的基本內容基本文件的準備藥品集中招標采購的工作程序和內容掛網招標的階段1、限價2、報價3、議價4、確標5、醫(yī)療機構選擇中標產品藥品集中招標采購的工作程序和內容掛網招標的階段四、如何做好招投標工作流程投標申請投標材料制作投標材料郵寄提供投標價格投標價審核

資料分類存檔中標結果跟蹤網上報價四、如何做好招投標工作流程四、如何做好招投標投標人的一般工作程序1.及時掌握當地招標信息2.增補品種3.仔細分析標書4.相應部分的第一手資料要準備充分5.物價備案6.選擇合適的招標公司7.廠家直接投標8.防止惡意投標9.投標報價10.簽訂投標協議書11.跟蹤開標結果及確標工作12.評審(確標)專家依然是決定是否中標的關鍵人四、如何做好招投標投標人的一般工作程序8.防止惡意投標藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters1、招標前信息量大,關鍵在于怎樣分辨和區(qū)分哪些是有效的信息,哪些是虛假的信息。2、招標前期宣傳時,可在相關法規(guī)允許下在專業(yè)雜志和書刊上宣傳自己的產品,平時工作中要跟臨床專家闡述清楚自己產品的特點、優(yōu)勢和確切效果,使臨床專家對公司和產品有一點的良好印象。3、要注意信息的來源,要相信招標方的正式文件和官方發(fā)布的消息,不去理會社會上有關招標的傳言,要做到心中有數,不受干擾。4、標書下來之后第一時間就是仔細閱讀標書所有項目,仔細理解揣摩標書所傳遞的信息和意圖,然后作為以后工作的指導,做到有的放矢。5、仔細分析已公開的評標細則、競爭對手的相關信息,平時就要有一定的收集和歸類。藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickon藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters?Beclearandbrief?Clickonthetextboxtoenteryourinformation?Remember,bulletsshouldenumeratesimilarmatters6、標價不是唯一,盡量把自己的投標報價掌控在合理的價格范圍之內。7、生產企業(yè)在招標時也要動用自己的一切資源給予代理商和自己授權的商業(yè)公司最大的支持,確保招標成功。8、分析要系統,要按照一定的流程一步一步去落實,關鍵要讓投票的專家有充足的理由支持你的產品。9、報價是有規(guī)律可尋的,切忌盲目報價,一定要先收集和綜合分析一切有效的信息。10、招標投標是一個系統工程,投標的工作就是調配和協調好所有一切與之相關的資源和關系,最重要的是保持良好的溝通。藥品投標操作注意事項WEAKNESSES?Clickon醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材第二節(jié)電子商務的應用一、電子商務的含義二、電子商務的特點三、電子商務的基本要素四、電子商務的分類五、藥品電子商務的應用第二節(jié)電子商務的應用一、電子商務的含義第二節(jié)電子商務的應用電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化,是一種新型的商務運作模式。第二節(jié)電子商務的應用電子商務是利用計算機技術、第二節(jié)電子商務的應用電子商務的特點:1.交易成本低2.交易虛擬化3.交易效率高4.交易透明化第二節(jié)電子商務的應用電子商務的特點:第二節(jié)電子商務的應用電子商務的基本要素:1.交易主體2.電子市場3.交易事務4.物資流5.資金流6.信息流第二節(jié)電子商務的應用電子商務的基本要素:交易主體企業(yè)政府患者交易主體企業(yè)政府患者電子市場,電子事務電子市場,電子事務第二節(jié)電子商務的應用電子商務的分類:1.企業(yè)對企業(yè)的電子商務2.企業(yè)對消費者的電子商務3.消費者對消費者的電子商務4.企業(yè)對政府的電子商務5.消費者對政府的電子商務第二節(jié)電子商務的應用電子商務的分類:分類B2B:B即business的簡稱,意思是企業(yè),指的是企業(yè)與企業(yè)之間的商務交易。B2C:C即Consumer簡稱,意思是消費者,指的是企業(yè)與消費者之間的商務交易。C2C:指是就是消費者與消費者之間的交易。B2G:G即Government的簡稱,意思是政府,指企業(yè)與政府之間的商務交易。C2G:消費者對政府G2G:政務、分類B2B:B即business的簡稱,意思是企業(yè),指的是企B—to—B電子商務

商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務是在企業(yè)和企業(yè)之間進行的。例如,某商店利用計算機網絡向某電器工廠定購電冰箱,并且通過網絡付款。BtoC電子商務

商業(yè)機構對消費者的電子商務是在企業(yè)與消費者之間進行的。這類電子商務主要是借助于Internet開展的在線銷售活動。如Amazon的在線銷售書店。BtoG電子商務

商業(yè)機構對政府的電子商務是在企業(yè)與政府機構之間進行的。例如,在美國,政府采購清單可以通過Internet發(fā)布,公司可以以電子化方式回應。另外,政府通過電子交換的方式向企業(yè)征稅等。CtoG電子商務

消費者對政府的電子商務是政府對個人的。例如,社會福利基金的發(fā)放以及個人報稅等。B—to—B電子商務商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子按照交易對象分類1、B2B電子商務:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,如阿里巴巴。/企業(yè):我的商品賣給誰?客戶:我買誰的商品B2B電子商務按照交易對象分類1、B2B電子商務:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務醫(yī)藥電子商務培訓教材B2C電子商務B2C電子商務醫(yī)藥電子商務培訓教材醫(yī)藥電子商務培訓教材想一想:C2C、B2B、B2C電子商務網站相比有什么不同?1、面對的對象不同,C2C與B2C都面對的是個人消費者,是屬于零售業(yè),而B2B面對的是企業(yè),屬于批發(fā)業(yè)。2、B2C電子商務中,

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