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文檔簡介
再說企業(yè)信息化的主動權(quán)江蘇威特集團有限公司CIO王甲佳再說企業(yè)信息化的主動權(quán)江蘇威特集團有限公司CIO王甲佳1壹
什
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是
主
動
權(quán)
?主動權(quán)首先必須是自己能控制的;
我們的論壇是用戶論壇展現(xiàn)了一種來自用戶的聲音很可能就此從賣方走向買方
在合理分配資源的情況下實現(xiàn)戰(zhàn)略目的;分包、外包將控制在一個相對專業(yè)的范圍之內(nèi),也就會實現(xiàn)對需求分析、系統(tǒng)規(guī)劃、技術(shù)實現(xiàn)等方面的專業(yè)分工。逐步淡化軟件公司提供的“一攬子解決方案”壹
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?主動權(quán)首先必須是自己能控制的壹
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權(quán)
?主動權(quán)來自多重擠壓下的旺盛需求商業(yè)包裝使人們對管理軟件的認識處于朦朧與不對稱狀態(tài)用戶的旺盛需求得不到滿足形成了對主動權(quán)的渴求
壹
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?主動權(quán)來自多重擠壓下的旺盛需貳
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?還是要拿自己公司的事情做例子
剛剛過去的3月份,我們有一個強烈的需求—泛CRM項目。其中的境遇讓人感慨萬千。貳
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?還是要拿自己公司的事情做例子貳
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?需求方的信息化戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)“十二字”方針
“大市場”就是以滿足市場需求為最高追求,我們就是要通過信息化手段把它細化,透析出具體需求,形成訂單,以客戶為載體來滿足市場的需求甚至引導需求;“小生產(chǎn)”則是把自己的生產(chǎn)功能精致化,通過很好的秩序控制在產(chǎn)能最大化和客戶需求滿足最大化之間形成平衡,這個方面是信息化有很大作為的領(lǐng)域,也是傳統(tǒng)ERP最具有價值的MRP部分!貳
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?需求方的信息化戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)“十貳
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?需求方的信息化戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)“十二字”方針(續(xù))
“廣協(xié)作”主要是從供應(yīng)鏈的角度來認識的,從原料供應(yīng)商、輔料供應(yīng)商、工裝工藝合作方等等伙伴那里取得資源來滿足客戶需求,信息化在這個層次的功用主要是為了讓過程信息得到有秩序的交換,為多方所共享,以提升我們供應(yīng)鏈整體的運作效率;“深情報”是上述三個層面有效運行的成果,也是指導三個層面高效運行的靈魂。是一個在企業(yè)文化上協(xié)同、業(yè)務(wù)邏輯上嚴謹、資源結(jié)構(gòu)合理、合作伙伴信任基礎(chǔ)上的神經(jīng)樞紐。貳
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?需求方的信息化戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)“十貳
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?我們期望形成一個覆蓋企業(yè)經(jīng)營性活動與非經(jīng)營性活動的資源管理與控制體系,讓信息系統(tǒng)與企業(yè)實際完全貼合而且與時俱進!貳
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?我們期望形成VEECTORY信息化平臺企業(yè)文化系統(tǒng)行政系統(tǒng)情報(BI)SCMMRP泛CRM2005演進之后的系統(tǒng)(計劃)需求方的信息化戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)“十二字”方針(續(xù))VEECTORY企業(yè)文化行政系統(tǒng)情報(BI)SCMMRP泛C貳
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我們定義CRM是滿足客戶需求全過程的控制與管理。在這樣的情況下就形成市場、銷售、客戶、訂單、生產(chǎn)過程、商務(wù)過程等為管控對象的管理信息化。
貳
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?供給方的管理軟件提供方案3月中旬我們接洽數(shù)十家軟件公司,同許多專業(yè)人士進行交流,就我們所需要的軟件結(jié)構(gòu)來說,滿足度一般要60%以下,現(xiàn)實需求滿足度50%以下,但是能提供出我們公司的要求的軟件還是比較困難的,尤其要求一種平臺化的軟件結(jié)構(gòu)是很不容易。選擇成熟軟件公司,他們軟件剛性較強平臺性較差,平臺軟件公司則是相反,他們?nèi)狈Τ墒斓男袠I(yè)經(jīng)驗。貳
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?供給方的管理軟件提供方案貳
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?供給方的管理軟件提供方案根據(jù)實際情況最后還是要在軟件公司里面選擇具有一定平臺化特性的管理軟件,一方面滿足現(xiàn)實需求,另一方面又可以對后續(xù)的維護提供及時便后的支持,同時便于進行邊規(guī)劃邊實施的操作,尤其有利于將來MRP范疇,SCM范疇以及BI范疇的信息化項目實施。貳
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?供給方的管理軟件提供方案貳
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?供給方的管理軟件提供方案大部分管理軟件公司希望在他們已經(jīng)進入市場的多種軟件中選擇。然后提供較高成本的二次開發(fā),以滿足對當前的泛CRM需求。也有公司愿意提供完全定制服務(wù)。也有個別“領(lǐng)袖公司”對我們的需求提出了質(zhì)疑,認為非常不專業(yè),基本概念都搞不清楚,還做什么需求規(guī)劃。貳
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?供給方的管理軟件提供方案貳
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?雙方差異所在:(1)軟件公司希望在他們的ERP、CRM、OA、SCM等軟件群組里面選擇功能模塊;希望在他們的軟件邏輯里面進行需求定義。(2)企業(yè)希望從實際需求出發(fā),在一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)前提下實現(xiàn)客戶導向戰(zhàn)略,同時進行戰(zhàn)術(shù)的協(xié)同。至于軟件到底是什么名稱,什么范疇并不特別關(guān)心。貳
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?雙方差異所在:貳
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在軟件公司面前,企業(yè)用戶的信息化主動權(quán)受到了
極大的挑戰(zhàn)!貳
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?貳
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?回歸要義之一:
企業(yè)成長特性和優(yōu)秀的同時又很幼稚的成功特質(zhì)不容漠視。信息化是優(yōu)化企業(yè)生態(tài)的嶄新載體和因子,不是生態(tài)鏈條的羈絆。叁
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回
歸
?叁
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?回歸要義之二:
客戶導向流程與功能導向流程的本質(zhì)區(qū)別就是現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。對軟件公司也一樣。叁
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?叁
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?回歸要義之三:
信息技術(shù)將回歸到它固有的勢力范圍,從前臺走向后臺。對企業(yè)業(yè)務(wù)的把握是一切競爭力體系的核心。信息化革命才有剛剛淅瀝的春雨。叁
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?信息化的主動權(quán)是企業(yè)的生命線再說企業(yè)信息化的主動權(quán)再說企業(yè)信息化的主動權(quán)江蘇威特集團有限公司CIO王甲佳再說企業(yè)信息化的主動權(quán)江蘇威特集團有限公司CIO王甲佳19壹
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“大市場”就是以滿足市場需求為最高追求,我們就是要通過信息化手段把它細化,透析出具體需求,形成訂單,以客戶為載體來滿足市場的需求甚至引導需求;“小生產(chǎn)”則是把自己的生產(chǎn)功能精致化,通過很好的秩序控制在產(chǎn)能最大化和客戶需求滿足最大化之間形成平衡,這個方面是信息化有很大作為的領(lǐng)域,也是傳統(tǒng)ERP最具有價值的MRP部分!貳
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在軟件公司面前,企業(yè)用戶的信息化主動權(quán)受到了
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