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質(zhì)檢員工作心得-推薦通用稿第第頁(yè)質(zhì)檢員工作心得-推薦通用稿
體會(huì)心得:一般分為學(xué)習(xí)體會(huì),工作體會(huì),教學(xué)體會(huì),讀后感,觀后感?!顿|(zhì)檢員工作心得》一文希望能幫助您解決心得體會(huì)寫作相關(guān)幫助,也可以訪問“質(zhì)檢員工作總結(jié)”專題。
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng),參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員
必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識(shí)差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識(shí)豐富了還不夠,到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子,屋面防水卷材施工,兩個(gè)人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對(duì),搭接寬度不夠,搭接接頭未錯(cuò)開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對(duì)易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開始,或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯(cuò)開,怎么辦?如果模板也支設(shè)好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí),可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行,同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時(shí)候,可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對(duì)于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對(duì)問題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn),才是體現(xiàn)一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度,很強(qiáng)的執(zhí)行力。
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式,缺乏執(zhí)行力,該班組自檢的班組不自檢,該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗(yàn)收,那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了,問題也都發(fā)現(xiàn)了,就是沒有人堅(jiān)持,沒人督促?gòu)氐渍?,都是說說算了,結(jié)果還是一樣,有一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真起來就會(huì)是不一樣的結(jié)果。
第七、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng),過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受,尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事,一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題?;蛘邔?duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時(shí)處理問題要講究策略和方法,不在于爭(zhēng)吵,以解決問題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果
不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考,質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量,各人有各人的質(zhì)量責(zé)任,但在很大程度上,質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
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查號(hào)臺(tái)質(zhì)檢員工作心得體會(huì)范文
查號(hào)臺(tái)質(zhì)檢員工作心得體會(huì)篇1在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng),參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員
必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識(shí)差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識(shí)豐富了還不夠,到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子,屋面防水卷材施工,兩個(gè)人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對(duì),搭接寬度不夠,搭接接頭未錯(cuò)開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的真功夫,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對(duì)易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開始,或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯(cuò)開,怎么辦?如果模板也支設(shè)好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí),可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行,同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時(shí)候,可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對(duì)于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對(duì)問題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn),才是體現(xiàn)一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度,很強(qiáng)的執(zhí)行力。
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式,缺乏執(zhí)行力,該班組自檢的班組不自檢,該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗(yàn)收,那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了,問題也都發(fā)現(xiàn)了,就是沒有人堅(jiān)持,沒人督促?gòu)氐渍模际钦f說算了,結(jié)果還是一樣,有一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真起來就會(huì)是不一樣的結(jié)果。
第七、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng),過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受,尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事,一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對(duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時(shí)處理問題要講究策略和方法,不在于爭(zhēng)吵,以解決問題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果
不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考,質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量,各人有各人的質(zhì)量責(zé)任,但在很大程度上,質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
查號(hào)臺(tái)質(zhì)檢員工作心得體會(huì)篇2今年是我人生旅途的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校走向社會(huì),是我一個(gè)新生活的起點(diǎn),新的開始和新的目標(biāo)。公司給了我一個(gè)真正理論實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事們對(duì)我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵(lì)和幫助。經(jīng)過幾個(gè)月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:
第一,工作收獲。
在過去的幾個(gè)月里,作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下收獲:
1,物理實(shí)物樣品的儲(chǔ)存工作
我嚴(yán)格按照公司物理實(shí)物樣品的儲(chǔ)存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲(chǔ)。
2,樣品測(cè)試
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的測(cè)試過程,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在檢驗(yàn)工作中要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真、審慎地進(jìn)行每一步測(cè)試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測(cè)方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會(huì)了我這些。
3,數(shù)據(jù)處理
質(zhì)量檢測(cè)的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實(shí)地記錄每個(gè)實(shí)驗(yàn)的測(cè)量數(shù)據(jù),對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告,做到不誤報(bào)、無謊報(bào)。
第二,工作感想與體會(huì)。
1,態(tài)度決定一切。
工作一定要細(xì)致,認(rèn)真。不能總是出錯(cuò)誤,必要時(shí)候需要對(duì)自己的工作進(jìn)行測(cè)試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時(shí)間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點(diǎn),改善工作方法,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作效率,從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗(yàn)。遇到工作中的錯(cuò)誤,要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不要認(rèn)為犯錯(cuò)誤是一件可恥的事,應(yīng)該認(rèn)為錯(cuò)誤是自己一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
2,勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時(shí)候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時(shí)間應(yīng)該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時(shí)間。
3,不斷學(xué)習(xí)
要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個(gè)人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓寬他們的知識(shí)疆域。我初期進(jìn)入公司時(shí)候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結(jié)自身工作的不足。
1,工作當(dāng)中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會(huì)以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動(dòng)、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會(huì)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動(dòng)與同事友善溝通,與同事相互學(xué)習(xí),互愛互助。
以上就是我對(duì)過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對(duì)新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
質(zhì)檢員上崗需要培訓(xùn)和考證,需要通過質(zhì)檢員資格考試,攜帶質(zhì)檢員資格證書上崗。下面是我搜集的關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,希望對(duì)你有所幫助。
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
月日到日參加了舉辦的質(zhì)檢員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)讓我感觸很深,認(rèn)識(shí)了質(zhì)量管理的重要性,做為一名從事質(zhì)量管理工作的我應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕因質(zhì)量不合格而導(dǎo)致公司損失。
我來自于市股份合作公司,主要從事原輔材料和成品、半成品檢驗(yàn)工作。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性,也更加了解了質(zhì)量檢驗(yàn)工作的程序。
在以后的工作中我將從以下方面作好本職工作:
一、開展品控部員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
1、必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),熟悉檢驗(yàn)設(shè)備和操作。
2、加強(qiáng)本部門人員對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并提高檢驗(yàn)員的實(shí)際操作能力。
二、嚴(yán)格控制原輔材料和產(chǎn)成品的驗(yàn)收
加強(qiáng)原輔材料和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)并做好相關(guān)的記錄,對(duì)驗(yàn)收不合格的原輔材料和產(chǎn)成品要及時(shí)進(jìn)行處理。
做為一名質(zhì)量管理部門主管,不但需要做好檢驗(yàn)工作而且還要做好部門工作,這對(duì)我的工作是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。以本次學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì),在以后工作中提高工作質(zhì)量。
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們項(xiàng)目給我們培訓(xùn),我很受感動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們來培訓(xùn),讓我們公司更能進(jìn)步,我個(gè)人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn),為我們樂自項(xiàng)目取得好的效益。
通過學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識(shí)用在工作中去,要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的水平。
我負(fù)責(zé)橋上的施工,要把好每一個(gè)環(huán)節(jié),看好圖紙,不能偷工減料,把好關(guān),找監(jiān)理來和我一起監(jiān)督,在施工中要做到干每一樣活都要親自看看,親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測(cè)量員復(fù)合核幾遍,在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位,同時(shí)也要重視安全,安全就是生命,我們的橋都是比較高的,上下橋一定要設(shè)臺(tái)階,橋的兩側(cè)要安裝防護(hù)網(wǎng)做到防范第一,工作時(shí)一定戴安全帽。
每月給工人上一堂安全課,告誡工人做好安全工作,同時(shí)也要把精神文明施工放在首位,學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過程中一定要把現(xiàn)場(chǎng)管理好,工地上的材料一定要擺放整齊,把鋼筋蓋好,木方擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)要有警示牌。
3月12日以來,我們?nèi)w樂自職工一個(gè)人也不缺,我公司檢查團(tuán)的幾位女士,給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容,孫科長(zhǎng)給我們講了安全方面的內(nèi)容,趙經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容,都講的很辛苦,特別是劉經(jīng)理一連講了半夜沒歇一會(huì),不明白地方給解釋,不清楚的地方給講解,第二天劉經(jīng)理病倒了。這種忘我的工作作風(fēng)值得我們樂自全體職工去學(xué)習(xí),有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)我們?cè)跄懿恍牢磕?,我們還能有什么理由不好好的去工作呢。
我們?nèi)w職工聽的都很認(rèn)真,在黨務(wù)方面,讓我知道了原來寫完入黨申請(qǐng)書還得寫思想?yún)R報(bào)!工程方面,讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布,結(jié)構(gòu)情況,工程數(shù)量,地質(zhì)情況,為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)!材料方面,總公司近幾年來材料采購(gòu)主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購(gòu)法、竟?fàn)幮哉勁蟹?、詢價(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長(zhǎng)、材料科人員、檢斤員在場(chǎng)等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過程中的檢測(cè)的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類別,規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。
總之在這次培訓(xùn)中,聽到了很多新的詞匯,這是我們公司新的理念和新的方向,只有學(xué)懂了這些,才能把工作做好,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
通過錦屏施工局質(zhì)檢員培訓(xùn),我慢慢了解并初步認(rèn)識(shí)到如何從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖沦|(zhì)檢管理的工作人員。
質(zhì)量管理是一項(xiàng)精細(xì)的工作,并不是簡(jiǎn)單的知道一套施工工藝和工作流程就能把工作做好,更多的應(yīng)該思考如何來開展自己的工作;如何在出現(xiàn)異常情況和質(zhì)量問題時(shí)妥善處理;如何與施工作業(yè)人員溝通并指導(dǎo)施工作業(yè)人員按照相關(guān)的規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行施工;如何更好地與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行交流、溝通從而達(dá)到共同的質(zhì)量管理的最終目標(biāo)。
除了通過外部因素來提高工作水平外,我認(rèn)為自身內(nèi)涵提升也是相當(dāng)重要的。多積累、多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,做到博采眾長(zhǎng),對(duì)過程知其然更知其所以然,才能做到有的放矢。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往是并存的,只有勇于迎難而上不斷攀登,才能站在高聳入云的顛峰看到最美、最壯觀的畫卷;人生之路由自己書寫,我相信通過不斷的努力和自我超越,定能在新的崗位上為自己的人生寫下無悔的篇章!
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,即將踏入社會(huì),找了幾個(gè)星期的工作,我唯一的感觸就是中國(guó)人才太多、工作太難找。我雖然是個(gè)大學(xué)生畢業(yè),但并不是什么名牌的大學(xué),比起現(xiàn)在中國(guó)大批的北大、清華、中國(guó)地質(zhì)的大學(xué)生,我壓根兒就占不上優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)
在的競(jìng)爭(zhēng)力太大,沒有一點(diǎn)自身優(yōu)勢(shì)根本無法找到好的工作?,F(xiàn)在好多人都去考證,什么職業(yè)資格認(rèn)證、操作證、等級(jí)證的,再三思考下,我也去報(bào)考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認(rèn)證,現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的,如果我不比他們多點(diǎn)什么,以后飯碗都不好混啊。之前大學(xué)的時(shí)候也學(xué)過這些內(nèi)容,但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒有接觸過得,感覺很新鮮也很陌生,和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。
隨著課程的深入,我對(duì)質(zhì)檢員的了解也越來越多,越來越全面。因?yàn)楸旧砭蛯W(xué)過這個(gè)專業(yè)的原因,所以我還是有一些根底,吸收起來也相對(duì)容易,一些課程都能聽懂,只是在《建筑力學(xué)》這一門上我花費(fèi)的精力比較多,因?yàn)檫@門是以前在學(xué)校從未接觸過的,沒有基礎(chǔ),所以我把大部分的時(shí)間都放在了這門上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:建筑結(jié)構(gòu),建筑識(shí)圖,建筑施工技術(shù),質(zhì)量事故分析,建筑工程強(qiáng)制性條文,建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,質(zhì)檢員崗位職責(zé),如何處理好和業(yè)主,監(jiān)理的關(guān)系等。
雖然以前大概的在學(xué)校了解過,但是我還是很認(rèn)真的聽趙老師講解,因?yàn)槲蚁嘈胖灰匣üΨ?,就一定能學(xué)有所成。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校,這里的教學(xué)態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn),不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué),這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法,讓我從中學(xué)到了很多的知識(shí),從同學(xué)口中得知,這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽(yù),各種行業(yè)的人都有在這里考過證書,而且對(duì)他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。
而且這里的建筑五大員是他們的主打?qū)I(yè),保證學(xué)員能夠全面的掌握專業(yè)知識(shí),學(xué)有所用,順利通過五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們,隨著社會(huì)的發(fā)展,各種工程建筑踴躍而出,建筑五大員已經(jīng)成為了社會(huì)上必不可少的重要行業(yè),如果我們能把專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作很好的掌握,那么就能夠有可觀的工作前景。
聽了老師的這些話,我開始更認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,因?yàn)槲蚁M约阂院竽艹蔀橐幻麅?yōu)秀的質(zhì)檢員,并且在這次的培訓(xùn)過程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認(rèn)證。
關(guān)于質(zhì)檢員培訓(xùn)心得體會(huì)
6月16日到17日參加了中包聯(lián)舉辦的質(zhì)檢員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)讓我感觸很深,認(rèn)識(shí)了質(zhì)量管理的重要性,做為一名從事質(zhì)量管理工作的我應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕因質(zhì)量不合格而導(dǎo)致公司損失。
我來自于天津市燕南包裝股份合作公司,主要從事原輔材料和成品、半成品檢驗(yàn)工作。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性,也更加了解了質(zhì)量檢驗(yàn)工作的程序。
在以后的工作中我將從以下方面作好本職工作:
一、開展品控部員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
1、必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),熟悉檢驗(yàn)設(shè)備和操作。
2、加強(qiáng)本部門人員對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并提高檢驗(yàn)員的實(shí)際操作能力。
二、嚴(yán)格控制原輔材料和產(chǎn)成品的驗(yàn)收
加強(qiáng)原輔材料和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)并做好相關(guān)的記錄,對(duì)驗(yàn)收不合格的原輔材料和產(chǎn)成品要及時(shí)進(jìn)行處理。
做為一名質(zhì)量管理部門主管,不但需要做好檢驗(yàn)工作而且還要做好部門工作,這對(duì)我的工作是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。以本次學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì),在以后工作中提高工作質(zhì)量。
施工質(zhì)檢員培訓(xùn)感想
通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們項(xiàng)目給我們培訓(xùn),我很受感動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們來培訓(xùn),讓我們公司更能進(jìn)步,我個(gè)人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn),為我們樂自項(xiàng)目取得好的效益。通過學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識(shí)用在工作中去,要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的水平。我負(fù)責(zé)橋上的施工,要把好每一個(gè)環(huán)節(jié),看好圖紙,不能偷工減料,把好關(guān),找監(jiān)理來和我一起監(jiān)督,在施工中要做到干每一樣活都要親自看看,親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測(cè)量員復(fù)合核幾遍,在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位,同時(shí)也要重視安全,安全就是生命,我們的橋都是比較高的,上下橋一定要設(shè)臺(tái)階,橋的兩側(cè)要安裝防護(hù)網(wǎng)做到防范第一,工作時(shí)一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課,告誡工人做好安全工作,同時(shí)也要把精神文明施工放在首位,學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過程中一定要把現(xiàn)場(chǎng)管理好,工地上的材料一定要擺放整齊,把鋼筋蓋好,木方擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)要有警示牌。
3月12日以來,我們?nèi)w樂自職工一個(gè)人也不缺,我公司檢查團(tuán)的幾位女士,給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容,孫科長(zhǎng)給我們講了安全方面的內(nèi)容,趙經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容,都講的很辛苦,特別是劉經(jīng)理一連講了半夜沒歇一會(huì),不明白地方給解釋,不清楚的地方給講解,第二天劉經(jīng)理病倒了。這種忘我的工作作風(fēng)值得我們樂自全體職工去學(xué)習(xí),有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)我們?cè)跄懿恍牢磕兀覀冞€能有什么理由不好好的去工作呢。
我們?nèi)w職工聽的都很認(rèn)真,在黨務(wù)方面,讓我知道了原來寫完入黨申請(qǐng)書還得寫思想?yún)R報(bào)!工程方面,讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布,結(jié)構(gòu)情況,工程數(shù)量,地質(zhì)情況,為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)!材料方面,總公司近幾年來材料采購(gòu)主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購(gòu)法、竟?fàn)幮哉勁蟹ā⒃儍r(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長(zhǎng)、材料科人員、檢斤員在場(chǎng)等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過程中的檢測(cè)的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類別,規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。
總之在這次培訓(xùn)中,聽到了很多新的詞匯,這是我們公司新的理念和新的方向,只有學(xué)懂了這些,才能把工作做好,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益!
質(zhì)檢工作心得領(lǐng)會(huì)
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分:iqc,pqc,qa即來料考驗(yàn),巡檢,出貨考驗(yàn)。這三個(gè)部分都很重要,特別是來料考驗(yàn),來料質(zhì)量的短長(zhǎng)最終決定產(chǎn)品的質(zhì)量,巡檢也很重要,在制造產(chǎn)品過程中的質(zhì)量跟蹤必須到位,不然來料再好,制造的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),也會(huì)影響工廠的效益,出貨考驗(yàn)相當(dāng)重要,嚴(yán)格按照客戶的請(qǐng)求大年夜外不雅,規(guī)格,測(cè)試,包裝,各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo),才許可出貨。客戶一般在收貨時(shí)都邑看竽暌剮沒qa的印章,所以要明白這枚印章的重要性。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書來檢查,只要嚴(yán)格按請(qǐng)求來檢查,每個(gè)步調(diào)都到位,質(zhì)量應(yīng)當(dāng)可以獲得包管,當(dāng)然這些檢查最注目標(biāo)就是要讓客戶知足。只有客戶知足了,天然給工廠的效益就不必說了。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定,有的產(chǎn)品要全檢,比如耐用消費(fèi)品,電器方面的,機(jī)械方面的等,有的只須要抽檢,比如輕工業(yè)產(chǎn)品,服裝,鞋類,日用花費(fèi)品等,抽撿應(yīng)用必定的規(guī)矩,這個(gè)看工廠的情況而定。
質(zhì)檢工作就是裝門檢查產(chǎn)品德量的工作,他的最注目標(biāo)是讓客戶知足。質(zhì)檢部分是廠家針對(duì)證量所設(shè)的一個(gè)部分,他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品德量,最終讓客戶知足。
輔導(dǎo)員工作心得
輔導(dǎo)員工作,有人說它是上接天下接地,十處打鑼九處都在,也有人說它是良心活,但是我通過參加學(xué)校組織的輔導(dǎo)員培訓(xùn)和結(jié)合自己幾年來的親身體驗(yàn),自己對(duì)它又有了更深刻地理解,有了更新的認(rèn)識(shí)。
輔導(dǎo)員工作,需要處理的事情多而雜,但是非常地鍛煉人。學(xué)生在大學(xué)生活中,輔導(dǎo)員可以說是他們最親的人啦,他們遇到疑問的時(shí)候,他們的第一反應(yīng)就是找輔導(dǎo)員,因此作為一名輔導(dǎo)員就是必須面對(duì)這些,以一份細(xì)心一份耐心,一份愛心來接受這些疑問,解答這些疑問。經(jīng)過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我一直認(rèn)為學(xué)生能在第一時(shí)間想到輔導(dǎo)員,那是他們對(duì)我的信任,我自己同時(shí)也無形中覺得很有成就感。
要想當(dāng)一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,還必須認(rèn)清我們的服務(wù)對(duì)象,不是靜止不動(dòng)的固定的事物,而是有著獨(dú)立的思想和個(gè)性的大學(xué)生,這就促使我們?cè)诠ぷ鬟^程中必須增強(qiáng)工作責(zé)任心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。只有這樣才能把:繁瑣變?yōu)橛腥?,不?huì)再有做了工作,還牢騷滿腹,不會(huì)再把學(xué)生當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān),而是會(huì)把滿腔的熱忱投入到無限的為學(xué)生服務(wù)之中。
總的來說,要?jiǎng)又郧?,曉之以理。既要有慈母般的關(guān)愛,又要有嚴(yán)父式的高要求;既要在面上抓好班風(fēng)班貌,又要在點(diǎn)上了解個(gè)別學(xué)生的思想,學(xué)習(xí)和生活;既要有貼近學(xué)生的現(xiàn)身說法,又要在學(xué)生中樹立威信;既要有和風(fēng)細(xì)雨式的開導(dǎo),又要有急風(fēng)暴雨式的批評(píng)。只有這樣,才能針對(duì)不同的學(xué)生,不同的問題展開工作,輔導(dǎo)員只有樹立信心,逐步提高和完善自我,才能把工作做得更好。
我相信,作為一輔導(dǎo)員,只要用飽滿的熱忱,腳踏實(shí)地地精神去工作,以真誠(chéng)的心去對(duì)待學(xué)生,一定能開拓出一片新的工作天地!
作為一名高校輔導(dǎo)員,并能夠和大學(xué)生一起成長(zhǎng),這是我感到自豪的地方。想想四年多的工作,接待每一屆新生和送走的每一屆實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)來自各地的新生由父母或親戚朋友陪同送到學(xué)校,我看著他們匆忙的身影、滿臉的汗水、殷切的目光、一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后,說實(shí)話真是可憐天下父母心。我不由得想起自己當(dāng)初上大學(xué)時(shí)父母送我去報(bào)到時(shí)候的場(chǎng)景。我想既然家長(zhǎng)把自己的孩子交給了學(xué)校,交給了我,我就要付起這個(gè)責(zé)任,做好一個(gè)輔導(dǎo)員應(yīng)該做的一切;當(dāng)一屆屆實(shí)習(xí)生收拾行囊離校時(shí),看著一個(gè)個(gè)背影,心中又顧慮、又凄涼;當(dāng)一屆屆實(shí)習(xí)生返校畢業(yè)時(shí),看到一個(gè)個(gè)成熟的面容和聽到一個(gè)個(gè)被實(shí)習(xí)醫(yī)院留用或找到一份工作,心中又高興、又自豪。一年年來心情的起伏,我感到自己的雙肩無比沉重,責(zé)任無比重大。我暗下決心,我一定要盡自己最大努力,認(rèn)真地去做好這項(xiàng)工作,決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長(zhǎng)們的殷切期望!
經(jīng)過了四年的學(xué)習(xí)和摸索,自己已逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各方面的能力也有了很大的提高。具體的工作內(nèi)容從以下四個(gè)方面來闡述:
1.思想工作放在首位
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位?,F(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,往往比較任性,以自我為中心,講究享受,而他們又大多數(shù)是第一次離開父母生活,來到一個(gè)完全陌生的環(huán)境里生活,這個(gè)時(shí)候思想工作顯得十分有必要。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,從開學(xué)初新生的接待、新生的軍訓(xùn)、新生的入學(xué)教育主題班會(huì),走訪每一個(gè)學(xué)生宿舍,逐個(gè)找學(xué)生談心以及通過電話、qq等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解了大多數(shù)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),還為以后的班級(jí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。比如臨床06-2班有一個(gè)女學(xué)生自控能力差,面對(duì)我嚴(yán)格的管理,彼此之間產(chǎn)生不理解。我立即對(duì)她進(jìn)行談心和溝通,并找其優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),從而讓她感覺的關(guān)心,消除管與被管的矛盾心理。一學(xué)期之后,她的我校人才辦學(xué)水平評(píng)估學(xué)生專題研討會(huì)中,為主發(fā)言,在研討過程中靈活完整的回答了專家組提出的問題,受到專家組和觀眾的一致好評(píng),同時(shí)通過一年的實(shí)習(xí)被北京糖尿病醫(yī)院醫(yī)務(wù)科留用。這些工作也讓學(xué)生都清楚明白了學(xué)校的各種規(guī)章制度、大學(xué)里應(yīng)該學(xué)習(xí)和鍛煉的東西。學(xué)生能盡快的從高中的那種環(huán)境中轉(zhuǎn)移到大學(xué)的環(huán)境中來。因?yàn)槟挲g和學(xué)生比較接近,所以很容易和學(xué)生溝通,通過本人的細(xì)致工作,很快和學(xué)生打成一片,學(xué)生有什么想法,意見都愿意找我談。這對(duì)于掌握學(xué)生的思想變化,及時(shí)的調(diào)整學(xué)生工作重點(diǎn)有極大的幫助。
2.狠抓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),積極建設(shè)優(yōu)秀班集體
良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)對(duì)于一個(gè)班集體來說至關(guān)重要,因此我在選擇班委的時(shí)候下了很大功夫,通過最初軍訓(xùn)的個(gè)人觀察、學(xué)生自己的積極申請(qǐng)、個(gè)人的競(jìng)選演講,大家的集體投票,選出臨時(shí)班委工作通過1個(gè)月,再次大家評(píng)議,最后確定班委,這樣避免了由輔導(dǎo)員單獨(dú)指定班委人選而造成的學(xué)生心里不滿的情況。通過近幾年的工作,班委的基本表現(xiàn)還是同學(xué)滿意、任課老師滿意、系里和學(xué)校也滿意的。班委積極組織參加各種校內(nèi)外活動(dòng),包括班會(huì)、各種主題教育活動(dòng)、系里和學(xué)校的其他各種活動(dòng)等。班委在思想、學(xué)習(xí)和生活各方面確實(shí)起到了模范帶頭作用。
同時(shí)我時(shí)刻督促學(xué)生緊抓學(xué)習(xí),要求他們每周至少上三次晚自習(xí)深入教室,新學(xué)生通常剛從高中那種緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)中轉(zhuǎn)換到大學(xué)比較自由的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,往往在思想上對(duì)自己降低了要求。這個(gè)時(shí)候就要輔導(dǎo)員起到一個(gè)督促,提醒的作用。讓學(xué)生知道時(shí)間緊迫,知道就業(yè)壓力大,知道要從今天就努力。我對(duì)他們說,要在大學(xué)這三年中樹立一個(gè)目標(biāo),究竟畢業(yè)是找工作,還是繼續(xù)深造,一旦定下目標(biāo),就要堅(jiān)定不移的為之奮斗。
3.緊密圍繞大學(xué)生學(xué)習(xí)生活,組織開展有意義的活動(dòng)
親其師,才信其道。思想工作是輔導(dǎo)員的首要工作。只有走進(jìn)學(xué)生,融入學(xué)生,經(jīng)常和學(xué)生交流談心,把學(xué)生當(dāng)作朋友,學(xué)生才能信任你,才能敞開心扉,從而我們才能有的放矢,給予正確引導(dǎo)。學(xué)生活動(dòng)是學(xué)校生活的重要組成部分,也是匯集人氣,凝聚力量的有效途徑。發(fā)揮好利用好各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于推動(dòng)學(xué)生管理工作具有重大意義。
本學(xué)期在校團(tuán)委、系團(tuán)委的安排下,我臨床08-7、8、9、10班組織參加了校園紅歌比賽,通過班團(tuán)委的組織,學(xué)生的共同努力下,取得了第三名的好成績(jī)。其次,參與了我系承辦的男子籃球比賽,我臨床08-7、8、9、10班通過拼殺,取得系第一名的好成績(jī)。還有我營(yíng)養(yǎng)09-1班同學(xué)參加校團(tuán)委、系團(tuán)委組織的才藝比賽,多名同學(xué)取得優(yōu)異成績(jī)。通過這些活動(dòng)的參與管理,加深了與學(xué)生的聯(lián)系和友誼,增強(qiáng)了班級(jí)同學(xué)的凝聚力,為以后工作奠定了良好的基礎(chǔ)
4.貧困生檔案的建立
關(guān)注貧困生也是我們輔導(dǎo)員日常工作的一個(gè)重要體現(xiàn)。貧困生是高校學(xué)生中的一個(gè)特殊群體,也是易出現(xiàn)心理問題的群體,如何解決貧困生的問題日益突出。
在貧困生補(bǔ)助金的評(píng)定過程中,我一方面聽取班委、宿舍長(zhǎng)的推薦意見,另一方面親自和貧困生評(píng)議小組成員與貧困生談話、并深入學(xué)生中調(diào)查,其目的就是在學(xué)生中了解貧困學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評(píng),復(fù)評(píng),最后在開班會(huì)的時(shí)候向全班同學(xué)公示,保證公平,公開,公正的原則,爭(zhēng)取將學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生身上。我們班很多貧困學(xué)生在拿到學(xué)校給的貧困補(bǔ)助金之后非常感動(dòng),紛紛向我表示一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)學(xué)校、家長(zhǎng)和老師對(duì)他們關(guān)愛。
5.關(guān)心每一位學(xué)生
我們班的學(xué)生來自省內(nèi)各地,絕大多數(shù)離家較遠(yuǎn),很多又是第一次離開家,離開父母朋友,來到學(xué)校這個(gè)對(duì)他們而言相對(duì)陌生的環(huán)境,需要自己獨(dú)立生活和學(xué)習(xí),不可避免的會(huì)有情緒上的波動(dòng)和心理上的苦悶。我作為輔導(dǎo)員也經(jīng)歷過大學(xué)生活,我完全理解和明白學(xué)生心里的想法和情緒。我想這些學(xué)生在外地求學(xué),父母親友又不在身邊,作為輔導(dǎo)員的我應(yīng)該經(jīng)常和學(xué)生溝通,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活上的各種困難并積極的提供相應(yīng)的、力所能及的幫助。小到宿舍公物的維修,大到班級(jí)活動(dòng)的開展和組織,我都積極的幫助他們。
項(xiàng)目技巧員工作心得
1、在上半年年的工作實(shí)踐中,我介入了很多集體完成的工作,和同事的相處異常慎密和藹,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最名貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信賴本身和他人的基本上,思惟同一,行動(dòng)一致,如許的團(tuán)隊(duì)必定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不堪。
2、在上半年的工作中,第一次接辦潦攀昆山項(xiàng)目技巧工作,感觸感染到了很大年夜的壓力,但在公司企業(yè)文化的陶冶下,二次創(chuàng)業(yè)精力的鼓勵(lì)下,我在用職業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)賡續(xù)的反思和進(jìn)步本身的過程中,建立起了優(yōu)勝的心態(tài)。誠(chéng)實(shí)做人、高效干事就是我如今心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準(zhǔn)過細(xì),力爭(zhēng)精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在日常平凡檔案治理工作和現(xiàn)場(chǎng)技巧支撐等工作中取得了令本身知足的成就。可以或許積極自負(fù)的行動(dòng)起來是上半年我在心態(tài)方面最大年夜的進(jìn)步。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技巧部是一路完成的,在這個(gè)工程中,大年夜家互相提示和彌補(bǔ),大年夜大年夜進(jìn)步了工作效力;另有一些工作是和前期、工程、成本、營(yíng)銷一路合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,必定要把信息處理的及時(shí)、有效和清楚。
4、在上半年的工作中,碰著過很多次問題,大年夜家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)以前,到最后照樣形不成同一的看法。這種做特效力太低。往后如不雅有了須要審核的節(jié)點(diǎn)結(jié)不雅,必定以評(píng)審會(huì)的方法,把相干各方都召集起來,大年夜家有問題一路評(píng)論辯論、解決,最終形成同一看法,簽字承認(rèn)。如許能進(jìn)步溝通的效力,節(jié)儉大年夜量的時(shí)光。
如今的我經(jīng)常沉著的分析本身,認(rèn)清本身的地位,問問本身付出了若干;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,小我得掉要模糊計(jì)算;碰到風(fēng)險(xiǎn)峻及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣跟著施工的進(jìn)行,出現(xiàn)了很多圖紙上的缺點(diǎn),重要為建筑、構(gòu)造、設(shè)備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作重要為各專業(yè)之間的審圖,有時(shí)刻這個(gè)專業(yè)修改了,其他專業(yè)卻不知道,造成很多不須要的缺點(diǎn)和損掉,這須要我們技巧工作者在前期把這些缺點(diǎn)降低到起碼。今后有了新圖,除了按各專業(yè)的自審表、標(biāo)準(zhǔn)化來審圖,必定要審核各專業(yè)的相符性。
5、在上半年的工作中,經(jīng)由實(shí)際的教訓(xùn),深刻懂得了工程膳綾強(qiáng)次變革、每次時(shí)光的滯延都是對(duì)公司很大年夜的傷害,這就須要我們技巧工作者做好技巧支撐,嚴(yán)格履行三級(jí)審核軌制,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不須要的損掉祛除在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,削減之后的變革,總體來說照樣減輕了工作量。別的,出圖之后,技巧對(duì)項(xiàng)目標(biāo)控制就在變革膳綾擎,對(duì)變革的把控異常的重要,所有的變革必定要列單并熟悉,要按期到工地上核實(shí)變革的履行情況。營(yíng)銷員工作心得
一位保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會(huì)與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會(huì)繼續(xù)開發(fā)新客戶。如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營(yíng)銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營(yíng)銷員從保險(xiǎn)營(yíng)銷生活中的點(diǎn)滴做起,特別是從對(duì)保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的既得秘訣。
首先,對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行整理分類,并建立標(biāo)簽制度。
通過對(duì)客戶進(jìn)行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求,并有針對(duì)性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程,就是一個(gè)回顧和回憶營(yíng)銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語(yǔ)。
營(yíng)銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營(yíng)銷用語(yǔ)是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說什么樣的話,才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語(yǔ)的運(yùn)用上,僅憑營(yíng)銷員的臨場(chǎng)發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要營(yíng)銷員結(jié)合環(huán)境,合理運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ),進(jìn)行提前的設(shè)計(jì),采取標(biāo)簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度,是提高客戶忠誠(chéng)度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意,還需要對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營(yíng)銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度,將有助于對(duì)眾多客戶的細(xì)化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。作為營(yíng)銷員來講,僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。
服務(wù)員工作心得
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬...其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味著考官能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的內(nèi)應(yīng),工作得很漂亮:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的天使,帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對(duì)上帝們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出兵來將擋的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
(我https://)質(zhì)檢工作心得體會(huì)
質(zhì)檢工作就是裝門檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作,他的最終目的是讓客戶滿意。質(zhì)檢部門是廠家針對(duì)質(zhì)量所設(shè)的一個(gè)部門,他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量,最終讓客戶滿意。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分:iqc,pqc,qa即來料檢驗(yàn),巡檢,出貨檢驗(yàn)。這三個(gè)部分都很重要,特別是來料檢驗(yàn),來料質(zhì)量的好壞最終決定產(chǎn)品的質(zhì)量,巡檢也很重要,在制造產(chǎn)品過程中的質(zhì)量跟蹤必須到位,不然來料再好,制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),也會(huì)影響工廠的效益,出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要,嚴(yán)格按照客戶的要求從外觀,規(guī)格,測(cè)試,包裝,各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo),才允許出貨??蛻粢话阍谑肇洉r(shí)都會(huì)看有沒qa的印章,所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定,有的產(chǎn)品要全檢,比如耐用消耗品,電器方面的,機(jī)械方面的等,有的只需要抽檢,比如輕工業(yè)產(chǎn)品,服裝,鞋類,日用消費(fèi)品等,抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則,這個(gè)看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書來檢查,只要嚴(yán)格按要求來檢查,每個(gè)步驟都到位,質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證,當(dāng)然這些檢查最終目的就是要讓客戶滿意。只有客戶滿意了,自然給工廠的效益就不必說了。
營(yíng)業(yè)員工作心得
轉(zhuǎn)眼間到愛嬰室上班已有一年多了,在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營(yíng)業(yè)員,變成了一個(gè)組長(zhǎng),對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì),營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事。別的與我無關(guān),也不想管,就當(dāng)沒有看到一樣?,F(xiàn)在身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé),還要了解每一個(gè)員工的心思,搞好團(tuán)結(jié),控制好自己的情緒,做好榜樣?,F(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里,也見證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和發(fā)展,還記得剛剛開業(yè)的時(shí)候,那是的生意確實(shí)不是很好,每天也沒有很多客人,現(xiàn)在比起以前好了很多很多,聽到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的,這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略,和
員工的努力。比如以前贈(zèng)品的使用,很死板,沒有人性化,以至于很多很多客戶因?yàn)闆]有合適的贈(zèng)品而離開,現(xiàn)在那在沒有違反公司原則上合理的利用贈(zèng)品。這樣我們就留住了很多客戶,可是公司還有很多不足的地方,愛嬰室定位在那個(gè)層次,在如今的社會(huì)里
很多人開始看重不是金錢,而是消費(fèi)環(huán)境,和服務(wù),就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜,可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了,可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買,因?yàn)槟抢锃h(huán)境好服務(wù)好,我們店里賣場(chǎng)里就像倉(cāng)庫(kù)一樣混了,還有員工的文明用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)
品知識(shí),我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里我想這些知道的不是很多,重點(diǎn)商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推,沒有人和錢過不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解,我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品,文明用語(yǔ)不是不去說是不知道該怎么說,還有價(jià)格牌擺放,就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的,要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細(xì)的培訓(xùn),員工日常用語(yǔ)和產(chǎn)品擺放的培訓(xùn),銷售方面培訓(xùn),也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識(shí),日常用語(yǔ),的獎(jiǎng)罰制度考核,這樣可以把員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來
業(yè)務(wù)員工作心得
做業(yè)務(wù)很久,算起來大概也有5年多了,回想起來真的發(fā)覺時(shí)間過的好快!大的成績(jī)到現(xiàn)在也沒能做出來,想想也覺得自己沒用,挺郁悶的。郁悶歸郁悶,經(jīng)驗(yàn)我還是總結(jié)了一些,寫出來大家看看,如果覺得有用的,請(qǐng)多吸收,如果覺得不好的請(qǐng)指正,如果覺得需要補(bǔ)充的請(qǐng)回帖說明。共同進(jìn)步吧,做一天學(xué)一天,畢竟我們大家都想往好的方向發(fā)展。
1,先了解自己從事的行業(yè)(1-10天)
有的企業(yè)可能有從業(yè)前的,有的可能有老前輩帶,如果沒有的話,就自己先了解,實(shí)在無頭緒就上網(wǎng)查相關(guān)資料,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是最好的老師,而且不會(huì)有欺騙性。報(bào)紙或相關(guān)的書籍也必須要重視。并對(duì)有用的東西做好記錄。
2,少談多做,不要太急著表現(xiàn)(11-20天)
在進(jìn)入的行業(yè)或公司里面,出言一定要謹(jǐn)慎,不可大發(fā)高論,要放下架子,低姿態(tài)做人,做好能像小學(xué)生那樣,不恥下問。
3,勤打電話,勤聯(lián)絡(luò)(21-40天)
查看黃頁(yè),查看網(wǎng)絡(luò),查看公司以前聯(lián)絡(luò)企業(yè)名單,并從中總結(jié)出相關(guān)規(guī)律。打電話之前必須要想好自己要說什么,另外對(duì)別人可能要問的問題,事先有個(gè)大概的估計(jì),做好能做到長(zhǎng)話短說,不要太羅嗦。一般電話時(shí)間控制在5分鐘內(nèi)。打電話時(shí)間一般要在早上9:00-11:40前下午14:00-17:00星期天最好少和別人打電話。特別是你所要聯(lián)系的對(duì)象職務(wù)越高,越要注意這樣的問題。
4,心態(tài)要穩(wěn),要注意激勵(lì)自己(41-60天)
這個(gè)時(shí)候一般來說,如果成績(jī)出不來,是很多人最容易打退堂鼓的時(shí)候。因此如果決定繼續(xù)要做,就要多安慰自己激勵(lì)自己,如果這個(gè)時(shí)候自己對(duì)自己都不關(guān)心的話,那么可能這個(gè)世界都放棄了你,因此要學(xué)著對(duì)自己好,如果實(shí)在不開心了就醉一場(chǎng),第二天繼續(xù)奮斗。如果陰影還是揮不去,就放自己幾天假到個(gè)陌生的環(huán)境靜幾天,這樣就會(huì)好點(diǎn)的了。
5,臉皮要厚,語(yǔ)氣要輕(20天后)
給別人打電話,一定不要聲音太大,如果自己的通訊工具不太好,要注意更換,在噪音大的地方一般不要聯(lián)絡(luò),如果實(shí)在需要聯(lián)絡(luò),請(qǐng)找個(gè)稍微安靜的地方,另外不要頻繁出現(xiàn)自己的口頭禪,因?yàn)椴灰欢總€(gè)人都和你一樣喜歡它。即使挨罵也要顯得彬彬有禮,不可自己失了分寸。一般你主動(dòng)聯(lián)系,別人都是愛理不理,所以不要覺得丟人,反正在電話上誰(shuí)也看不到誰(shuí),即使他說了你幾句不愛聽的話,你就忍忍吧,只要他和你說話,你就還有機(jī)會(huì)。因此必須要臉皮厚。
6,要了解行業(yè)相關(guān)的文章
對(duì)行業(yè)的相關(guān)背景資料也要強(qiáng)記多學(xué),不要一問三不知,因?yàn)檎剺I(yè)務(wù)是一方面,如果你對(duì)相關(guān)資料也能談一部分,會(huì)給人很專業(yè)的印象,切忌如果不是客戶主動(dòng)談相關(guān)背景內(nèi)容,請(qǐng)不要先開頭。
7,一定要厚道,不可在客戶面前耍小聰明
一些小的伎倆千萬不要玩,例如說:你這個(gè)貨不要馬上就有別人要訂了?這樣的話在大家特別熟悉以后,稍微用一兩次可能會(huì)效果更好。如果還只是相互才了解就說這樣的完全沒什么效果。
8,每過一段時(shí)間要把自己的客戶資料整理分類,無實(shí)際價(jià)值的客戶可以丟掉。
一般要做到在一個(gè)月后對(duì)所有的客戶資料進(jìn)行整理,并建立聯(lián)系檔案,把不需要的客戶先放一放,把有用的資料要用小本子記好,放在隨身口袋,以便隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。注意,千萬不要丟失了。
指導(dǎo)員工作心得
總的來說,要“動(dòng)之以情,曉之以理”。既要有慈母般的關(guān)愛,又要有嚴(yán)父式的高請(qǐng)求;既要在“面”上抓好班風(fēng)班貌,又要在“點(diǎn)”上懂得個(gè)別學(xué)生的思惟,進(jìn)修和生活;既要有切近學(xué)生的現(xiàn)身說法,又要在學(xué)生中建立威望;既要有“和風(fēng)細(xì)雨式”的勸導(dǎo),又要有“急風(fēng)暴雨式”的批駁。只有如許,才能針對(duì)不合的學(xué)生,不呵9依υ題展開工作,指導(dǎo)員只有建立信念,慢慢進(jìn)步和完美自我,才能把工作做得更好。
作為一名高校指導(dǎo)員,并可以或許和大年夜學(xué)生一路成長(zhǎng),這是我認(rèn)為驕傲的處所。想想四年多的工作,接待每一屆新生和送走的每一屆練習(xí)生、卒業(yè)生。當(dāng)時(shí)來自各地的新生由父母或親戚同伙陪伴送到黌舍,我看著他們匆忙的身影、滿臉的汗水、殷切的眼光、一到黌舍顧不上歇息就開端為孩子忙前忙后,說實(shí)話真是可憐世界父母心。我不由得想起本身當(dāng)初上大年夜學(xué)時(shí)父母送我去報(bào)到時(shí)刻的場(chǎng)景。我想既然家長(zhǎng)把本身的孩子交給了黌舍,交給了我,我就要付起這個(gè)義務(wù),做好一個(gè)指導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做的一切;當(dāng)一屆屆練習(xí)生整頓行囊離校時(shí),看著一個(gè)個(gè)背影,心中又掛念、又悲涼;當(dāng)一屆屆練習(xí)生返校卒業(yè)甌,看到一個(gè)個(gè)成熟的面龐和聽到一個(gè)個(gè)被練習(xí)病院留用或找到一份工作,心中又高興、又驕傲。一年年來心境的起伏,我認(rèn)為本身的雙肩無比沉重,義務(wù)無比重大年夜。我暗下決心,我必定要盡本身最大年夜盡力,賣力地去做好這項(xiàng)工作,決不克不及辜負(fù)了黌舍和家長(zhǎng)們的殷切期望!
要想當(dāng)一名優(yōu)良的指導(dǎo)員,還必須認(rèn)清我們的辦事對(duì)象,不是靜止不動(dòng)的固定的事物,而是有著自力的思惟和個(gè)性的大年夜學(xué)生,這就促使我們?cè)诠ぷ鬟^程中必須加強(qiáng)工作義務(wù)心,強(qiáng)化辦事意識(shí)。只有如許才能把:“繁瑣”變?yōu)橛腥?,不?huì)再有做了工作,還牢騷滿腹,不會(huì)再把學(xué)生當(dāng)成是一種包袱,而是會(huì)把滿腔的熱忱投入到無窮的為學(xué)生辦事之中。
經(jīng)由了四年的進(jìn)修和摸索,本身已慢慢積聚了一些經(jīng)驗(yàn),可以或許比較安閑的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各方面的才能也有了很大年夜的進(jìn)步。具體的工作內(nèi)容大年夜以下四個(gè)方面來闡述:
指導(dǎo)員工作,須要處理的工作多而雜,然則異常地錘煉人。學(xué)生在大年夜學(xué)生活中,指導(dǎo)員可以說是他們最“親”的仁攀啦,他們碰到疑問的時(shí)刻,他們的第一反竽暌功就是找指導(dǎo)員,是以作為一名指導(dǎo)員就是必須面對(duì)這些,以一份“細(xì)心”一份“耐煩”,一份“愛心””來接收這些疑問,解答這些疑問。經(jīng)由這段時(shí)光的工作經(jīng)歷,我一向認(rèn)為學(xué)生能在第一時(shí)光想到指導(dǎo)員,那是他們對(duì)我的信賴,我本身同時(shí)也無形中認(rèn)為很有成就感。
思惟是行動(dòng)的先導(dǎo),是以我把學(xué)生的思惟教導(dǎo)工作放在了第一位。如今的大年夜學(xué)生大年夜多是獨(dú)叫后代,往往比較率性,以自我為中間,講究享受,而他們又大年夜多半是第一次分開父母生活,來到一個(gè)完全陌生的情況里生活,這個(gè)時(shí)刻思惟工作顯得十分有須要。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我異??粗囟疅艚易缴男目岔氁团d趣愛好,大年夜開學(xué)初新生的┞沸待、新生的軍訓(xùn)、新生的入學(xué)教導(dǎo)主題班會(huì),訪問每一個(gè)學(xué)生宿舍,逐個(gè)找學(xué)生交心以及經(jīng)由過程德律風(fēng)、qq等方法加強(qiáng)彼此的溝通和懂得。這些工作不只清除了我們之間的距離感并且使我懂得了大年夜多半學(xué)生的思惟動(dòng)態(tài),還為今后的班級(jí)工作打下了優(yōu)勝的基本。比如臨床06-2班有一個(gè)女學(xué)生自控才能差,面對(duì)我嚴(yán)格的治理,彼此之間產(chǎn)生不睬解。我急速對(duì)她進(jìn)行交心和溝通,并找其長(zhǎng)處,發(fā)揮其長(zhǎng)處,大年夜而讓她感到的關(guān)懷,清除管與被管的抵觸心理。一學(xué)期之后,她的我?!叭瞬呸k學(xué)程度評(píng)估”學(xué)生專題研究會(huì)中,為主貳言,在研究過程中靈活完全的答復(fù)了專家組提出的問題,受到專家組和不雅眾的一致好評(píng),同時(shí)經(jīng)由過程一年的練習(xí)被北京糖尿病病院醫(yī)務(wù)科留用。這些工作也繞揭捉生都清跋扈明白了黌舍的各類規(guī)章軌制、大年夜學(xué)里應(yīng)鈣揭捉習(xí)和錘煉的器械。學(xué)生能盡快的大年夜高中的那種情況中轉(zhuǎn)移到大年夜學(xué)的情況中來。因?yàn)槟昙o(jì)和學(xué)生比較接近,所以很輕易和學(xué)生溝通,經(jīng)由過程本人的過細(xì)工作,很快和學(xué)生打成一片,學(xué)生有什么設(shè)法主意,看法都愿意找我談。這對(duì)于控制學(xué)生的思惟變更,及時(shí)的調(diào)劑學(xué)生工作重點(diǎn)有極大年夜的贊助。我信賴,作為一指導(dǎo)員,只要用飽滿的熱忱,踏扎實(shí)實(shí)地精力去工作,以真誠(chéng)的心去對(duì)待學(xué)生,必定能開辟出一片新的工作寰宇!
1.思惟工作放在首位
指導(dǎo)員工作,有人說它是“上接世界接地”,“十處打鑼九處都在”,也有人說它是良心活,然則我經(jīng)由過程參加黌舍組織的指導(dǎo)員培訓(xùn)和結(jié)合本身幾年來的親自體驗(yàn),本身對(duì)它又有了更深刻地輿解,有了更新的熟悉。
同時(shí)我時(shí)刻督促學(xué)生緊抓進(jìn)修,請(qǐng)求他們每周至少上三次晚自習(xí)深刻教室,新學(xué)生平日剛大年夜高中那種重要的進(jìn)修狀況中轉(zhuǎn)換到大年夜學(xué)比較自由的進(jìn)修狀況中,往往在思惟上對(duì)本身降低了請(qǐng)求。這個(gè)時(shí)刻就要指導(dǎo)員起到一個(gè)督促,提示的感化。繞揭捉生知道時(shí)光緊急,知道就業(yè)壓力大年夜,知道要大年夜今天就盡力。我對(duì)他們說,要在大年夜學(xué)這三年中建立一個(gè)目標(biāo),畢竟卒業(yè)是找工作,照樣持續(xù)深造,一旦定下目標(biāo),就要果斷不移的為之斗爭(zhēng)。
3.慎密環(huán)繞大年夜學(xué)生進(jìn)修生活,組織開展有意義的晃蕩
4.貧苦生檔案的建立
“親其師,才信其道。”思惟工作是指導(dǎo)員的重要工作。只有走進(jìn)學(xué)生,融入學(xué)生,經(jīng)常和學(xué)生交換交心,把學(xué)生算作同伙,學(xué)生才能信賴你,才能敞高興扉,大年夜而我們才能有的放矢,賜與精確引導(dǎo)。學(xué)生活蕩是黌舍生活的重要構(gòu)成部分,也是匯集人氣,凝集力量的有效門路。發(fā)揮好應(yīng)用好各項(xiàng)晃蕩,對(duì)于推動(dòng)學(xué)生治理工作具有重大年夜意義。
在貧苦生補(bǔ)貼金的評(píng)定過程中,我一方面聽取班委、宿舍長(zhǎng)的推薦看法,另一方面親自和貧生評(píng)斷小構(gòu)成員與貧苦生談話、并深刻學(xué)生中查詢拜訪,其目標(biāo)就是在學(xué)生中懂得貧苦學(xué)生的生活狀況。在周全懂得的基本上經(jīng)由初評(píng),復(fù)評(píng),最后在開班會(huì)的時(shí)刻向全班同窗公示,包管"公平,公開,公平"的原則,爭(zhēng)奪將黌舍的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧苦生身上。我們班很多貧苦學(xué)生在拿到黌舍給的貧苦補(bǔ)貼金之后異常沖動(dòng),紛紛向我表示必定要好好進(jìn)修,不辜負(fù)黌舍、家長(zhǎng)和師長(zhǎng)教師對(duì)他們關(guān)愛。
本學(xué)期在校團(tuán)委、系團(tuán)委的安排下,我臨床08-7、8、9、10班組織參加了校園“紅歌”比賽,經(jīng)由過程班團(tuán)委的組織,學(xué)生的合營(yíng)盡力下,取得了第三名的好成就。其次,介入了我系承辦的須眉籃球比賽,我臨床08-7、8、9、10班經(jīng)由過程拼殺,取得系第一名的好成就。還有我養(yǎng)分09-1班同窗參加校團(tuán)委、系團(tuán)委組織的才藝比賽,多名同窗取得優(yōu)良成就。經(jīng)由過程這些晃蕩的介入治理,加深了與學(xué)生的接洽和友情,加強(qiáng)了班級(jí)同窗的凝集力,為今后工作奠定了優(yōu)勝的基本
優(yōu)勝的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)對(duì)于一個(gè)班集體來說至關(guān)重要,是以我在選擇班委的時(shí)刻下了很大年夜工夫,經(jīng)由過程最初軍訓(xùn)的小我不雅察、學(xué)生本身的積極申請(qǐng)、小我的競(jìng)選演講,大年夜家的集體投票,選出臨時(shí)班委工作經(jīng)由過程1個(gè)月,再次大年夜家評(píng)斷,最后肯定班委,如許避免了由指導(dǎo)員零丁指定班委人選而造成的學(xué)生心里不滿的情況。經(jīng)由過程近幾年的工作,班委的根本表示照樣同窗知足、任課師長(zhǎng)教師知足、系里和黌舍也知足的。班委積極組織參加各類校表里晃蕩,包含班會(huì)、復(fù)蕩螻題教導(dǎo)晃蕩、系里和黌舍的其他各類晃蕩等。班委在思惟、進(jìn)修和生活各方面確切起到了榜樣帶頭感化。
存眷貧苦生也是我們指導(dǎo)員日常工作的一個(gè)重要表現(xiàn)。貧苦生是高校學(xué)生中的一個(gè)特別群體,也是易出現(xiàn)心理問題的群體,若何解決貧苦生的問題日益凸起。
5.關(guān)懷每一位學(xué)生
2.狠抓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)扶植,積極扶植優(yōu)良班集體
我們班的學(xué)生來自省內(nèi)各地,絕大年夜多笆攀離家較遠(yuǎn),很多又是第一次分開家,分開父母同伙,來到黌舍這個(gè)對(duì)他們而言相對(duì)陌生的情況,須要本身自力生活和進(jìn)修,弗成避免的會(huì)有情感上的波動(dòng)和心理上的苦悶。我作為指導(dǎo)員也經(jīng)歷過大年夜學(xué)生活,我完全懂得和明白學(xué)生心里的設(shè)法主意和情感。我想這些學(xué)生在外埠肄業(yè),父母親朋又不在身邊,作為指導(dǎo)員的我應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和學(xué)生溝通,懂得他們?cè)谶M(jìn)修、生活上的各類艱苦并積極的供給響應(yīng)的、力所能及的贊助。小到宿舍公吻9依υ修,大年夜到班級(jí)晃蕩的開展和組織,我都積極的贊助他們。
指導(dǎo)員工作是學(xué)生思惟政治教導(dǎo)工作的重要構(gòu)成部分,在很大年夜程度上說,全方位、全過程地做好學(xué)生思惟教導(dǎo),才能使我們的教導(dǎo)辦得讓家長(zhǎng)寧神、繞揭捉校寧神。尋求新的治理方法,充分信賴學(xué)生,學(xué)會(huì)尊敬和觀賞學(xué)生,做學(xué)生的貼心同伙,做好榜樣,做一名繞揭捉生知足的指導(dǎo)員是我的工作,也是我的尋求。我一向在盡力,也將持續(xù)為之盡力。
安然員工作心得領(lǐng)會(huì)
一、小我在安然方面的重要問題
3、加強(qiáng)治理。一是液Z嬋合同實(shí)施情況的檢查,及時(shí)發(fā)明和改┞俘合同實(shí)施不到位的問題,特別是合同中商定的安然治理不到位的情況;二是液Z嬋籌劃和統(tǒng)計(jì)治理,與上級(jí)治理部分加強(qiáng)溝通,確保投資籌劃足額下達(dá),大年夜資金安排上確保安然;三是加強(qiáng)推圖工作,與供圖部分加強(qiáng)接洽,并完美設(shè)計(jì)合同的簽訂,把被動(dòng)等待供圖部分發(fā)圖變?yōu)橹鲃?dòng)推圖,經(jīng)由過程及時(shí)供給設(shè)計(jì)文件,知足項(xiàng)目實(shí)施需求,以此確保安然。
1、進(jìn)步熟悉。就是經(jīng)由過程開展安然大年夜檢查大年夜反思晃蕩,進(jìn)一步進(jìn)步扶植項(xiàng)目安然重要性的熟悉。當(dāng)前,工管所重要負(fù)責(zé)更新改革項(xiàng)目標(biāo)扶植治理,既有線施工對(duì)鐵路運(yùn)輸安然干擾極大年夜,稍有掉慎就會(huì)產(chǎn)鬧變亂影響行車。干鐵路,搞扶植,無論前期后期,安然始終是永恒的主題,安然無保障,運(yùn)輸就沒有效益。違章就是犯法,違章就是殺人,這是血的教訓(xùn)帶給每一位鐵路職工的警示。是以,治理工作必須穩(wěn)定建立安然第一的思惟;穩(wěn)定建立全員全方位安然治理理念;穩(wěn)定建立既有線更新改革扶植項(xiàng)目成也安然敗也安然的不雅念,特別是要改變扶植項(xiàng)今朝期治理與安然可有可無的缺點(diǎn)熟悉和于己無關(guān)的思惟,把扶植項(xiàng)目標(biāo)安然治理作為己任,融
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