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電子商務(wù)支付技術(shù)電子商務(wù)支付技術(shù)1內(nèi)容提要*電子支付的解決方案
*電子支付技術(shù)概述
*網(wǎng)上銀行與支付網(wǎng)關(guān)內(nèi)容提要*電子支付的解決方案*電子支付技術(shù)概述2
1、電子支付技術(shù)概述
1.1傳統(tǒng)的支付方式
現(xiàn)金什么是現(xiàn)金?現(xiàn)金有兩種形式,即紙幣和硬幣,由國(guó)家組織或政府授權(quán)的銀行發(fā)行。紙幣本身沒(méi)有價(jià)值,它只是一種由國(guó)家發(fā)行并強(qiáng)制通用的貨幣符號(hào),但卻可以代替貨幣加以流通,其價(jià)值是由國(guó)家加以保證的。硬幣本身含有一定的金屬成分,故而具有一定的價(jià)值。此外,還有一些非官方的輔幣。
1、電子支付技術(shù)概述
1.1傳統(tǒng)的支付方式現(xiàn)金3現(xiàn)金交易流程現(xiàn)金交易流程4現(xiàn)金交易的缺陷受時(shí)間和空間的限制,對(duì)于不在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行的交易,就無(wú)法采用現(xiàn)金支付的方式?,F(xiàn)金表面金額的固定性意味著在大宗交易中需攜帶大量的現(xiàn)金,這種攜帶的不便性以及由此產(chǎn)生的不安全性在一定程度上限制了現(xiàn)金作為支付手段的采用?,F(xiàn)金交易的缺陷5票據(jù)什么是票據(jù)?廣義上的票據(jù)包括各種記載一定文字、代表一定權(quán)利的文書(shū)憑證,如股票、債券、貨單、車船票、匯票等,人們籠統(tǒng)地將它們泛稱為票據(jù)。狹義上的票據(jù)是一個(gè)專用名詞,專指票據(jù)法所規(guī)定的匯票、本票和支票等票據(jù)。我國(guó)《票據(jù)法》將票據(jù)分成匯票、本票和支票三種。票據(jù)6匯票是出票人委托他人于到期日無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù);本票是出票人自己于到期日無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù);支票則是出票人委托銀行或其他法定金融機(jī)構(gòu)于見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù)。第5章___電子商務(wù)—電子商務(wù)支付課件7支票交易流程支票交易流程8票據(jù)交易的優(yōu)勢(shì)票據(jù)本身的特性決定了交易可以異時(shí)、異地進(jìn)行,這樣就突破了現(xiàn)金交易同時(shí)同地的局限,大大增加了交易實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。此外,票據(jù)所具的匯兌功能也使得大宗交易成為可能。票據(jù)交易的優(yōu)勢(shì)9信用卡什么是信用卡?信用卡是銀行或金融公司發(fā)行的,授權(quán)持卡人在指定的商店或場(chǎng)所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證。信用卡10信用卡交易流程信用卡交易流程11信用卡的特點(diǎn)多功能。不同的信用卡其功能和用途各異,但概括起來(lái),主要有四種主要功能,即轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能、消費(fèi)借貸功能、儲(chǔ)蓄功能和匯兌功能。高效便捷。由于銀行為持卡人和特約商戶提供高效的結(jié)算服務(wù),這樣消費(fèi)者就便于也樂(lè)于持卡購(gòu)物和消費(fèi),而且,利用信用卡結(jié)算可以減少現(xiàn)金貨幣流通量,簡(jiǎn)化收款手續(xù);同時(shí),持卡人即使到外地,也可以憑卡存取現(xiàn)金,十分靈活方便,免卻隨身攜帶大量現(xiàn)金的不便,而且又有安全保障。信用卡的特點(diǎn)121.2電子支付1.2.1電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付1.2電子支付1.2.1電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)131.2電子支付1.2.2電子支付的發(fā)展階段第一階段:銀行利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)處理銀行之間的業(yè)務(wù),辦理結(jié)算;
第二階段:銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間資金的結(jié)算,如代發(fā)工資等業(yè)務(wù);
第三階段:利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶提供各項(xiàng)銀行服務(wù),如為客戶在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上提供的取存款服務(wù)等;第四階段:利用銀行銷售點(diǎn)終端(POS)向客戶提供自動(dòng)的劃賬服務(wù);第五階段:是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)賬結(jié)算(網(wǎng)上支付)。網(wǎng)上支付的形式稱為網(wǎng)上支付工具,主要有信用卡、數(shù)字現(xiàn)金、電子支票等。1.2電子支付1.2.2電子支付的發(fā)展階段第一階段:141.3電子貨幣1.3.1電子貨幣的概念
電子貨幣是以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ),并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。1.3電子貨幣1.3.1電子貨幣的概念151.3電子貨幣1.3.2電子貨幣的特點(diǎn)
電子貨幣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托,進(jìn)行相應(yīng)的支付處理和存儲(chǔ);在支付電子貨幣時(shí),流通速度快;可應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,具有儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等功能;電子貨幣的使用和結(jié)算不受金額、對(duì)象、區(qū)域限制,且使用簡(jiǎn)便。
1.3電子貨幣1.3.2電子貨幣的特點(diǎn)161.3電子貨幣1.3.3電子貨幣的種類
電子現(xiàn)金型:例如E-Cash、英國(guó)研制的Mondex型電子貨幣,是最接近于現(xiàn)金形式的電子貨幣。電子信用卡型:例如,第一虛擬(FirstVirtual)因特網(wǎng)支付系統(tǒng),計(jì)算機(jī)現(xiàn)金安全因特網(wǎng)支付服務(wù)等,是目前發(fā)展最快,正步入實(shí)用階段的電子貨幣。存款電子化劃撥型:美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行(SFNB)提供的電子支票,環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)提供的電子結(jié)算系統(tǒng)等。1.3電子貨幣1.3.3電子貨幣的種類171.3電子貨幣
電子支票系統(tǒng)銀行卡電子現(xiàn)金1.3電子貨幣電子支票181.3電子貨幣1.3.4電子貨幣的功能
以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托,進(jìn)行存儲(chǔ)、支付和流通可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體可稱為無(wú)面值的貨幣1.3電子貨幣1.3.4電子貨幣的功能191.3電子貨幣
1.3電子貨幣20電子商務(wù)中的支付解決方案2、電子支付的解決方案?jìng)鹘y(tǒng)支付方式網(wǎng)上支付方式(本章內(nèi)容)現(xiàn)金支付方式票據(jù)支付方式銀行卡支付方式(在POS上刷卡)電子現(xiàn)金支付方式電子支票支付方式銀行卡支付方式(在Internet上支付)電子商務(wù)中的支付解決方案2、電子支付的解決方案?jìng)鹘y(tǒng)支付方式網(wǎng)21網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成2、電子支付的解決方案網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成2、電子支付的解決方案222.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過(guò)這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金是紙幣現(xiàn)金的電子化。特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:匿名節(jié)省交易費(fèi)用支付靈活方便安全存儲(chǔ)2.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把232.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金的種類:(1)智能卡形式的電子現(xiàn)金這是一種需要新硬件支持并以其為核心的電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。它將貨幣金額數(shù)值存儲(chǔ)在智能卡中,當(dāng)從卡內(nèi)支出貨幣或向卡內(nèi)存入貨幣時(shí),改寫智能卡內(nèi)的余額。(2)硬盤數(shù)據(jù)文件形式的電子現(xiàn)金
這是一種需要軟件支持的電子現(xiàn)金支付方式。它用一系列的加密序列數(shù)的電腦磁盤數(shù)據(jù)文件來(lái)代表現(xiàn)實(shí)中各種金額的紙幣或輔幣進(jìn)行網(wǎng)上支付,具有多用途、使用靈活、匿名和快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。
2.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金的種類:(1)智能卡形式的電子現(xiàn)金242.1.1電子現(xiàn)金的支付流程2.1電子現(xiàn)金2.1.1電子現(xiàn)金的支付流程2.1電子現(xiàn)金252.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金Netcash():可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。主要特點(diǎn)是設(shè)置分級(jí)貨幣服務(wù)器來(lái)驗(yàn)證和管理電子現(xiàn)金,其中電子交易的安全性得到保證。2.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金262.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金2.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金272.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(1)E-Cash的支付流程2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金282.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(2)E-Cash的特點(diǎn)銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系,E-Cash銀行負(fù)責(zé)用戶和商家之間資金的轉(zhuǎn)移;
E-Cash系統(tǒng)采用聯(lián)機(jī)處理方式,而且用戶、商家和銀行都需使用E-Cash軟件;具有現(xiàn)金特點(diǎn),可以存、取、轉(zhuǎn)讓,適用于小的交易量。身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的。E-Cash銀行在發(fā)放電子貨幣時(shí)用私鑰進(jìn)行了數(shù)字簽名。商家在每次交易中,將電子貨幣傳送給E-Cash銀行,由E-Cash銀行驗(yàn)證用戶支付的電子貨幣是否有效(偽造或使用過(guò)等);2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金292.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(3)E-Cash的問(wèn)題只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金,而且只有少數(shù)幾家銀行提供電子現(xiàn)金開(kāi)戶服務(wù)。成本較高。電子現(xiàn)金對(duì)于硬件和軟件的技術(shù)要求都較高,需要一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶完成的交易和E-Cash序列號(hào)以防止重復(fù)消費(fèi)。因此,尚需開(kāi)發(fā)出硬軟件成本低廉的電子現(xiàn)金。存在貨幣兌換問(wèn)題。由于電子貨幣仍以傳統(tǒng)的貨幣體系為基礎(chǔ),因此德國(guó)銀行只能以德國(guó)馬克的形式發(fā)行電子現(xiàn)金,法國(guó)銀行發(fā)行以法郎為基礎(chǔ)的電子現(xiàn)金,諸如此類,因此從事跨國(guó)貿(mào)易就必須要使用特殊的兌換軟件。風(fēng)險(xiǎn)較大。如果某個(gè)用戶的硬驅(qū)損壞,電子現(xiàn)金丟失,錢就無(wú)法恢復(fù),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)許多消費(fèi)者都不愿承擔(dān)。2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金302.2.1信用卡的起源2.2信用卡信用卡于1915年起源于美國(guó)。最早發(fā)行信用卡的機(jī)構(gòu)并不是銀行,而是一些百貨商店、飲食業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和汽油公司。
中國(guó)銀行珠海分行于1985年6月發(fā)行的中銀卡,是我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)行的第一張信用卡。2.2.1信用卡的起源2.2信用卡信用卡于1915年起源312.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用卡是指商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的,憑以向特約單位購(gòu)物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金,且具有消費(fèi)信用的信用工具。2.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用卡是指商業(yè)銀行向個(gè)322.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用從經(jīng)濟(jì)的角度理解“信用”,它實(shí)際上是指“借”和“貸”的關(guān)系。信用實(shí)際上是指“在一段限定的時(shí)間內(nèi)獲得一筆錢的預(yù)期”。你借得一筆錢、一批貨物(賒銷),實(shí)際上就相當(dāng)于你得到了對(duì)方的一個(gè)“有期限的信用額度”,你之所以能夠得到了對(duì)方的這個(gè)“有期限的信用額度”,大部分是因?yàn)閷?duì)方對(duì)你的信任,有時(shí)也可能是因?yàn)閼?zhàn)略考慮和其他的因素不得已而為之。銀行與企業(yè)、個(gè)人之間的信用是相互的。銀行要從企業(yè)與個(gè)人取得信用,也就是要向企業(yè)與個(gè)人借到錢,這是它們的生存之根基。同時(shí),企業(yè)與個(gè)人也需要向銀行取得信用,企業(yè)可用它解燃眉之急,或投資擴(kuò)張等;個(gè)人可用它應(yīng)不時(shí)之需,提高生活質(zhì)量等。2.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用332.2.3信用卡的種類2.2信用卡信用卡是銀行卡的一種,銀行卡目前的主要品種有信用卡、專用卡、電子錢包卡、購(gòu)物卡、轉(zhuǎn)賬卡、提款卡等多種。其中信用卡是最主要的、使用最廣泛的一種銀行卡。信用卡與其他銀行卡的一個(gè)主要差別在于:信用卡不僅是一種支付工具,同時(shí)也是一種信用工具。使用信用卡可以透支消費(fèi),給用戶帶來(lái)了方便,但這同時(shí)也給銀行帶來(lái)了惡意透支的問(wèn)題。2.2.3信用卡的種類2.2信用卡信用卡是銀行卡的一種,342.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)結(jié)算方式貸記卡發(fā)卡行允許持卡人“先消費(fèi),后付款”,提供給持卡人短期消費(fèi)信貸,到期依據(jù)有關(guān)規(guī)定完成清償借記卡持卡人在開(kāi)立信用卡賬戶時(shí)按規(guī)定向發(fā)卡行交一定的備用金,持卡人完成消費(fèi)后,銀行會(huì)自動(dòng)從其賬戶上扣除相應(yīng)的消費(fèi)款項(xiàng),急需時(shí)能為持卡人提供小額的善意透支使用權(quán)限金卡允許透支限額相對(duì)較大(我國(guó)為1萬(wàn)元)普通卡透支限額低(我國(guó)為5千元)持卡對(duì)象個(gè)人卡持有者是有穩(wěn)定收入來(lái)源的社會(huì)各界人士,其信用卡賬戶上的資金屬持卡人個(gè)人存款公司卡又稱單位卡,是各企事業(yè)單位、部門中指定人員使用的卡,其信用卡賬戶資金屬公款2.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)結(jié)算方式352.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)使用范圍國(guó)際卡可以在全球許多國(guó)家和地區(qū)通行使用,如著名的VISA卡和MASTER卡等地方卡只局限在某地區(qū)內(nèi)使用,如我國(guó)各大商業(yè)銀行發(fā)行的人民幣長(zhǎng)城卡、牡丹卡、太平洋卡等都屬地方卡載體材料磁卡在信用卡背后貼有的磁條內(nèi)存儲(chǔ)有關(guān)信用卡業(yè)務(wù)所必需的數(shù)據(jù),使用時(shí)必須有專門的讀卡設(shè)備讀出其中所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息IC卡IC卡是集成電路卡(IntegratedCircuitsCard)的縮寫,為法國(guó)人RolandMoreno于1970年所研制,并由法國(guó)BULL公司于1979年推出第一張可工作的IC卡。IC卡的卡片中嵌有芯片,信用卡業(yè)務(wù)中的有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在IC芯片中,既可以脫機(jī)使用也可以聯(lián)機(jī)使用2.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)使用范圍362.2信用卡2.2信用卡372.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡信用卡的一般支付方式:2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡信用卡的一般支付方382.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的392.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式支付流程描述:買方通過(guò)網(wǎng)上從賣方訂貨,而信用卡信息通過(guò)電話、傳真等非網(wǎng)上傳送,或者信用卡信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳送,但無(wú)任何安全措施,賣方與銀行之間使用各自現(xiàn)有的銀行商家專用網(wǎng)絡(luò)授權(quán)來(lái)檢查信用卡的真?zhèn)巍?.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的402.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式特點(diǎn):由于賣方?jīng)]有得到買方的簽字就發(fā)貨,如果買方拒付或否認(rèn)購(gòu)買行為,賣方將承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn);
信用卡信息可以在線傳送,但無(wú)安全措施,買方(即持卡人)將承擔(dān)信用卡信息在傳輸過(guò)程中被盜取及賣方獲得信用卡信息等風(fēng)險(xiǎn)。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的412.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式改善信用卡事務(wù)處理安全性的一個(gè)途徑就是在買方和賣方之間啟用第三方代理,目的是使賣方看不到買方信用卡信息,避免信用卡信息在網(wǎng)上多次公開(kāi)傳輸而導(dǎo)致的信用卡信息被竊取。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代422.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代432.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式特點(diǎn):支付是通過(guò)雙方都信任的第三方完成的l
信用卡信息不在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上多次傳送,買方有可能離線在第三方開(kāi)設(shè)賬號(hào),這樣買方?jīng)]有信用卡信息被盜竊的風(fēng)險(xiǎn);l
賣方信任第三方,因此賣方也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn);l
買賣雙方預(yù)先獲得第三方的某種協(xié)議,即買方在第三方處開(kāi)設(shè)賬號(hào),賣方成為第三方的特約商戶。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代442.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式SSL(SecureSocketsLayer,安全套接層)協(xié)議,最初由Netscape公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。主要提供三方面的服務(wù):對(duì)客戶機(jī)和服務(wù)器的認(rèn)證,保證發(fā)送者和接收者合法;加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù);維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被改變。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)452.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)462.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式支付流程描述:(1)用戶在銀行開(kāi)立一個(gè)信用卡賬戶,并獲得信用卡賬號(hào)。(2)用戶向商家定貨后,把信用卡信息加密后傳給商家服務(wù)器。商家服務(wù)器驗(yàn)證接收到的信息的有效性和完整性后,將用戶加密的信用卡信息傳給業(yè)務(wù)服務(wù)器,商家服務(wù)器無(wú)法看到用戶的信用卡信息,業(yè)務(wù)服務(wù)器驗(yàn)證商家身份后,將用戶加密的信用卡信息轉(zhuǎn)移到安全的地方解密,然后將用戶信用卡信息通過(guò)安全專用網(wǎng)傳送到商家銀行。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)472.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式支付流程描述:(3)商家銀行通過(guò)普通電子通道與用戶信用卡發(fā)卡行聯(lián)系,確認(rèn)信用卡信息的有效性。得到證實(shí)后,將結(jié)果傳送給業(yè)務(wù)服務(wù)器,業(yè)務(wù)服務(wù)器通知商家服務(wù)器交易完成或拒絕,商家再通知用戶。整個(gè)過(guò)程只要經(jīng)歷很短的時(shí)間。注意:交易過(guò)程的每一步都需要交易方以數(shù)字簽名來(lái)確認(rèn)身份,用戶和商家都必須使用支持此種業(yè)務(wù)的軟件,數(shù)字簽名是用戶、商家在線注冊(cè)系統(tǒng)時(shí)產(chǎn)生的,不能修改。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)482.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式特點(diǎn):使用簡(jiǎn)單加密信用卡模式付費(fèi)時(shí),用戶只需在銀行開(kāi)立一個(gè)普通信用卡賬號(hào),在支付時(shí),用戶提供信用卡號(hào)碼,當(dāng)信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務(wù)設(shè)備時(shí),信用卡信息就被簡(jiǎn)單加密,安全地作為加密信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從買方向賣方傳遞。采用的加密協(xié)議有SSL等,這種付費(fèi)方式給用戶帶來(lái)很多方便,但是,一系列的加密、授權(quán)、認(rèn)證及相關(guān)信息傳送,使交易成本提高,所以這種方式不適用于小額交易。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)492.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式SET(SecureElectronicTransaction,安全電子交易)協(xié)議,是一個(gè)通過(guò)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全資金支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。最初是由國(guó)際兩大信用卡組織VISA和MasterCard聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。SET規(guī)范涉及的范圍有:加密算法的應(yīng)用(如RSA和DES);證書(shū)信息和對(duì)象格式;購(gòu)買信息和對(duì)象格式;確認(rèn)信息和對(duì)象格式;劃帳信息和對(duì)象格式;對(duì)話實(shí)體之間消息的傳輸協(xié)議。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易502.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易512.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式支付流程:客戶在銀行開(kāi)立信用卡帳戶,獲得信用卡??蛻粼谏碳业腤eb主頁(yè)上查看商品目錄選擇所需商品。客戶填寫定單并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給商家,同時(shí)附上付款指令。商家收到定單后,將用戶的支付指令通過(guò)網(wǎng)關(guān)傳到收單行,再到發(fā)卡行確認(rèn)。確認(rèn)后,批準(zhǔn)交易,并向商家返回確認(rèn)信息。商家發(fā)送定單確認(rèn)給客戶,并發(fā)貨給客戶。然后商家請(qǐng)求銀行支付貨款,銀行將貨款由客戶的帳戶轉(zhuǎn)移到商家的帳戶。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易522.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式特點(diǎn):SET協(xié)議提供對(duì)交易參與者的認(rèn)證,確保交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可抵賴性。確保不會(huì)將持卡人的帳戶信息泄露給商家。SET協(xié)議兼容當(dāng)前的信用卡網(wǎng)絡(luò),比較適合BtoC交易模式。交易過(guò)程過(guò)于復(fù)雜、速度慢、交易成本高。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易532.3電子支票2.3.1電子支票的概念電子支票是完全電子化的支票形式,它是一種借鑒紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件,進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的電子付款形式。多數(shù)使用電子簽名。利用電子支票,可以使支票支付的業(yè)務(wù)和全部處理過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化。
2.3電子支票2.3.1電子支票的概念電子支票是542.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程552.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程①
客戶到銀行開(kāi)設(shè)支票存款賬戶,存入存款(此步驟也通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)),申請(qǐng)電子支票的使用權(quán)。②
客戶開(kāi)戶行審核申請(qǐng)人資信狀況(如存款是否充足,有無(wú)欺詐記錄等),開(kāi)戶行發(fā)放電子支票生成軟件,賦予客戶使用電子支票的權(quán)利。電子支票上有銀行的數(shù)字簽名。③
顧客網(wǎng)上購(gòu)物,填寫訂單完畢,使用電子支票生成器和開(kāi)戶行發(fā)放的授權(quán)證明文件生成此筆支付的電子支票,一同發(fā)往商家。
2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程①客戶到銀行562.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程④
商家將電子支票信息通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)發(fā)往收單行請(qǐng)求驗(yàn)證,收單行將通過(guò)金融網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證后的信息傳回商家。其中收單行作驗(yàn)證記錄以便據(jù)以為商家入賬,客戶開(kāi)戶行作出確認(rèn)記錄以便據(jù)以轉(zhuǎn)賬(甚至可暫時(shí)“凍結(jié)”此筆款項(xiàng),以防止欺詐和其他商業(yè)糾紛)。⑤
支票有效,商家則確認(rèn)客戶的購(gòu)貨行為并組織送貨。2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程④商家將電子572.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程⑥
在支票到期日前,商家將支票向收單行背書(shū)提示,請(qǐng)求兌付。商家可以積累一定數(shù)量的電子支票進(jìn)行批量處理。背書(shū)的過(guò)程中生成“數(shù)字時(shí)間戳”以及其他背書(shū)標(biāo)志,以防止商家利用支票復(fù)制文本而多次背書(shū)欺詐。收單行根據(jù)上一步的驗(yàn)證信息確定是否接受背書(shū),背書(shū)成功則發(fā)送完成消息返回商家。
2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程⑥在支票到期582.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包(E-wallet)是一個(gè)可以由持卡人用來(lái)進(jìn)行安全電子交易和儲(chǔ)存交易記錄的軟件,就象生活中隨身攜帶的錢包一樣。2.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子592.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中顧客購(gòu)物常用的一種支付工具。英國(guó)西敏寺(National-Westminster)銀行開(kāi)發(fā)的電子錢包Mondex是世界上最早的電子錢包系統(tǒng),于1995年7月首先在有“英國(guó)的硅谷”之稱斯溫頓(Swindon)市試用。在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣,即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字化幣等。并且在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子錢包管理器(WalletAdminist)。2.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包是電子商務(wù)602.4.2電子錢包的功能2.4電子錢包存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者身份證書(shū)、所有者地址以及在線付款所需要的其他信息;
協(xié)助完成支付過(guò)程:消費(fèi)者選好商品后,只要點(diǎn)擊自己的電子錢包,就可以由電子錢包自動(dòng)填寫相關(guān)信息,完成付款過(guò)程;交易記錄的保存:保存每一筆交易記錄以備日后查詢。
2.4.2電子錢包的功能2.4電子錢包存放信用卡、電子現(xiàn)612.4.3電子錢包的使用2.4電子錢包1)客戶選擇要購(gòu)買的商品,填寫訂單。2)客戶選擇用電子錢包支付,點(diǎn)擊“支付”激活電子錢包;然后輸入自己的保密口令,從錢包中選擇支付工具(電子現(xiàn)金或信用卡等)。3)依據(jù)某種交易協(xié)議(如SSL、SET)將訂單發(fā)送給商家,由商家確認(rèn)受理后回傳給電子商務(wù)服務(wù)器。電子商務(wù)服務(wù)器對(duì)客戶和商家身份進(jìn)行確認(rèn)后,將訂單傳送到銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu),進(jìn)行支付授權(quán)和賬款結(jié)算。
4)得到支付授權(quán)后,商家就可以交貨,交易完成。2.4.3電子錢包的使用2.4電子錢包1)客戶選擇要購(gòu)買622.4電子錢包2.4電子錢包632.4電子錢包2.4電子錢包642.5智能卡2.5.1智能卡的概念智能卡(Smartcard)是一種大小和信用卡相似的塑料卡片,內(nèi)含一塊直徑在1cm左右的硅芯片,具有存儲(chǔ)信息和進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算的功能。它被廣泛地應(yīng)用于電話卡、金融卡、身份識(shí)別卡以及移動(dòng)電話、付費(fèi)電視等領(lǐng)域。
在智能卡上,擁有一整套性能極強(qiáng)的安全保密控制機(jī)制,安全控制程序被固化在只讀存儲(chǔ)器之中,因而具有無(wú)法復(fù)制和密碼讀寫等可靠的安全保證。在智能卡的芯片上,集成了微處理器、存儲(chǔ)器以及輸入/輸出單元等。2.5智能卡2.5.1智能卡的概念智能卡(Smar652.5智能卡2.5.1智能卡的概念2.5智能卡2.5.1智能卡的概念662.5智能卡2.5.1智能卡的概念t2.5智能卡2.5.1智能卡的概念t672.5智能卡2.5.1智能卡的概念2.5智能卡2.5.1智能卡的概念682.5智能卡2.5.2智能卡的發(fā)展智能卡最早是在法國(guó)問(wèn)世的。20世紀(jì)70年代中期,法國(guó)人羅蘭德·莫瑞諾(RolandMoreno)第一次將可進(jìn)行編程設(shè)置的集成電路(IntegratedCircuit,IC)芯片嵌入一張信用卡大小的塑料卡片中,使卡片具有更多的功能,這就是世界上第一張IC卡。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,真正意義上的智能卡,是由摩托羅拉公司和BullHN公司于1997年共同研制成功的。在美國(guó),目前人們更多地使用ATM卡。智能卡和ATM卡的區(qū)別在于兩者分別是通過(guò)嵌入式芯片和磁條來(lái)存儲(chǔ)信息。由于智能卡存儲(chǔ)信息量大,存儲(chǔ)信息的范圍較廣,安全性好,因而逐漸受到人們的重視。2.5智能卡2.5.2智能卡的發(fā)展智能卡最早是在法國(guó)問(wèn)世692.5智能卡2.5.3智能卡的種類(1)存儲(chǔ)卡(MemoryCard)不能處理信息;卡中的集成電路為EEPROM(可用電擦除的可編程只讀存儲(chǔ)器)。只是簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)設(shè)備,從這個(gè)角度來(lái)講,它們很像磁卡。惟一的區(qū)別是存儲(chǔ)的容量更大,但也存在著與磁卡一樣的安全缺陷,沒(méi)有任何安全保障的應(yīng)用。(2)加密存儲(chǔ)卡(SecurityCard)在存儲(chǔ)卡的基礎(chǔ)上增加加密邏輯,卡中的集成電路具有加密邏輯和EEPROM。保持存儲(chǔ)卡的優(yōu)勢(shì)。一次性的加密卡(又稱預(yù)付費(fèi)卡)用得較多,像電話儲(chǔ)值卡。2.5智能卡2.5.3智能卡的種類(1)存儲(chǔ)卡(Mem702.5智能卡2.5.3智能卡的種類(3)CPU卡卡中集成電路包括中央處理器CPU、EEPROM、隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM以及固化在只讀存儲(chǔ)器ROM中的片內(nèi)操作系統(tǒng)COS(ChipOperatingSystem)。嚴(yán)格地講,只有CPU卡才是真正的智能卡,因此,CPU卡不僅能存信息還能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算。由于可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的加密,安全性有了顯著提高,可以有效地防止偽造,用于儲(chǔ)蓄/信用卡和其他對(duì)安全性要求較高的應(yīng)用場(chǎng)合。2.5智能卡2.5.3智能卡的種類(3)CPU卡712.5智能卡2.5.3智能卡的種類(4)射頻卡在CPU卡的基礎(chǔ)上增加了射頻收發(fā)電路。非接觸式讀寫,大量用于交通行業(yè)。(5)光卡(OpticalCard)由半導(dǎo)體激光材料組成的,能夠儲(chǔ)存記錄并再生大量信息。光卡記錄格式目前形成了兩種格式:CANON型和Delta型。這兩種形式均己被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織接收為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。光卡具有體積小,便于隨身攜帶,數(shù)據(jù)安全可靠,容量大;抗干擾性強(qiáng),不易更改,保密性好和相對(duì)價(jià)格便宜等優(yōu)點(diǎn)。2.5智能卡2.5.3智能卡的種類(4)射頻卡722.5智能卡2.5.4智能卡的支付流程(1)客戶向發(fā)卡行申請(qǐng)智能卡(需要開(kāi)設(shè)帳號(hào))(2)客戶登錄發(fā)卡行Web站點(diǎn),插入智能卡,購(gòu)買電子現(xiàn)金存入智能卡中(3)選中商品,選擇智能卡支付。(4)輸入智能卡號(hào),插入智能卡。智能卡與讀卡器互辨真?zhèn)?。?)客戶先后輸入個(gè)人識(shí)別碼、商家?guī)ぬ?hào)、支付金額,從智能卡中下載電子現(xiàn)金到商家?guī)?。(交易信息處理在智能卡中完成?.5智能卡2.5.4智能卡的支付流程(1)客戶向發(fā)卡行733、網(wǎng)上銀行與支付網(wǎng)關(guān)3.1網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶提供開(kāi)戶,銷戶,查詢,對(duì)賬,行內(nèi)轉(zhuǎn)賬,跨行轉(zhuǎn)賬,信貸,網(wǎng)上證卷,投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款,支票,信用卡及個(gè)人投資等。確切的說(shuō),網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。
3、網(wǎng)上銀行與支付網(wǎng)關(guān)3.1網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱743.1網(wǎng)上銀行3.1.1我國(guó)網(wǎng)上銀行現(xiàn)狀自1997年以來(lái),國(guó)內(nèi)招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行陸續(xù)推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),其中中國(guó)銀行采用的是SET協(xié)議,另外則使用了SSL。招商銀行的網(wǎng)上銀行于1999年底正式運(yùn)行,其功能主要包括了個(gè)人銀行系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上證券系統(tǒng)、網(wǎng)上商城系統(tǒng)等。中國(guó)建設(shè)銀行開(kāi)發(fā)了日處理業(yè)務(wù)130萬(wàn)筆、允許5萬(wàn)個(gè)客戶同時(shí)訪問(wèn)和交易的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。
中國(guó)銀行的“長(zhǎng)城卡”推出了“支付網(wǎng)上行”系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。3.1網(wǎng)上銀行3.1.1我國(guó)網(wǎng)上銀行現(xiàn)狀自1997年以753.1網(wǎng)上銀行3.1網(wǎng)上銀行763.1網(wǎng)上銀行3.1網(wǎng)上銀行773.1網(wǎng)上銀行3.1網(wǎng)上銀行783.1網(wǎng)上銀行3.1網(wǎng)上銀行793.1網(wǎng)上銀行3.1.2網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能(1)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)(如開(kāi)戶、銷戶、查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、匯兌)(2)在線支付(支持顧客B2C商務(wù)模式下的購(gòu)物)(3)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域(大企業(yè)的內(nèi)部銀行——集團(tuán)客戶查詢各子公司的賬戶余額和交易信息,投資理財(cái))最終使得包括顧客、商戶、行政機(jī)構(gòu)在內(nèi)的多種交易主體都可以真正做到足不出戶即可完成交易的支付。(4)信息發(fā)布(發(fā)布國(guó)際市場(chǎng)外匯行情、儲(chǔ)蓄利率、匯率、國(guó)際金融信息、證券行情)3.1網(wǎng)上銀行3.1.2網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能(1)商業(yè)銀803.1網(wǎng)上銀行3.1.3網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)(1) 全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易。用電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡數(shù)據(jù)傳輸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的貨幣流通;原來(lái)紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)進(jìn)行傳送。服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。(2) 用戶使用成本低廉。不受時(shí)空限制,隨時(shí)隨地獲取7×24小時(shí)服務(wù),節(jié)約了交通費(fèi)用、等待和信息獲取的時(shí)間,減少了銀行服務(wù)的中間環(huán)節(jié),大大降低了成本。
(3) 簡(jiǎn)單易用??蛻糁灰幸慌_(tái)連入Internet的PC機(jī)即可,網(wǎng)上銀行一般都提供簡(jiǎn)捷明快的用戶指南。3.1網(wǎng)上銀行3.1.3網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)(1) 全面實(shí)現(xiàn)813.1網(wǎng)上銀行3.1.3網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)(4) 銀行交易成本降低。銀行可以節(jié)省建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的投資,建立網(wǎng)上銀行無(wú)需建立分支機(jī)構(gòu),不必建造大量固定房舍并雇傭大批人力。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上交易,又可以節(jié)省交易的各種費(fèi)用。1.070.540.270.13.1網(wǎng)上銀行3.1.3網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)(4) 銀行交易823.1網(wǎng)上銀行3.1.4網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)模塊
(1)賬戶申請(qǐng)?zhí)幚砟K主要負(fù)責(zé)為客戶新建賬戶,為客戶提供電子錢包應(yīng)用程序,并對(duì)客戶檔案進(jìn)行管理與維護(hù)。(2)支付授權(quán)處理模塊主要負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上投資、網(wǎng)上保險(xiǎn)等各種情況下的支付授權(quán)、授權(quán)記錄管理等。(3)網(wǎng)上支付處理模塊主要負(fù)責(zé)客戶資金支付過(guò)程中的資金轉(zhuǎn)移,并做好日志記錄等。
3.1網(wǎng)上銀行3.1.4網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)模塊(1)賬戶833.1網(wǎng)上銀行3.1.4網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)模塊
(4)清算業(yè)務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)跨行的資金清算與往來(lái)賬目的核銷等.(5)系統(tǒng)管理模塊主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)參數(shù)管理、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表管理等,保證網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.1網(wǎng)上銀行3.1.4網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)模塊(4)清算843.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.1支付網(wǎng)關(guān)的概念是因特網(wǎng)和銀行專用網(wǎng)之間的接口,支付信息必須通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)才能進(jìn)入銀行支付系統(tǒng),進(jìn)而完成支付的授權(quán)和獲取。支付網(wǎng)關(guān)主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進(jìn)行數(shù)據(jù)加密、解密,以及保護(hù)銀行專用網(wǎng)的安全。
3.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.1支付網(wǎng)關(guān)的概念是因特853.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.2支付網(wǎng)關(guān)的功能(1)配置和安裝Internet網(wǎng)絡(luò)支付能力。(2)避免對(duì)現(xiàn)有主機(jī)系統(tǒng)的修改。(3)采用直觀的用戶圖形接口進(jìn)行系統(tǒng)管理。(4)適應(yīng)諸如扣賬卡、電子支票、電子現(xiàn)金以及微電子支付等電子支付手段。3.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.2支付網(wǎng)關(guān)的功能(1)配置和安863.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.2支付網(wǎng)關(guān)的功能(5)通過(guò)采用RSA公共密鑰加密和SET協(xié)議,保障支付的安全性。(6)提供完整的商戶支付處理功能,包括授權(quán)、數(shù)據(jù)捕獲和結(jié)算、對(duì)賬等。(7)通過(guò)對(duì)Internet網(wǎng)上交易的報(bào)告和跟蹤,對(duì)網(wǎng)上活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視。(8)使Internet網(wǎng)絡(luò)的支付處理過(guò)程與當(dāng)前支付處理商的業(yè)務(wù)模式相符,確保商戶信息管理上的一致性,并為支付處理商提供機(jī)會(huì)。3.2支付網(wǎng)關(guān)3.2.2支付網(wǎng)關(guān)的功能(5)通過(guò)采用873.2支付網(wǎng)關(guān)3.2支付網(wǎng)關(guān)883.2支付網(wǎng)關(guān)3.2支付網(wǎng)關(guān)89本章小結(jié)本章首先介紹電子支付和電子貨幣的有關(guān)概念,并重點(diǎn)介紹了電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票和電子錢包等常用的電子支付工具,最后就網(wǎng)上銀行及其在中國(guó)發(fā)展情況做了論述。本章小結(jié)本章首先介紹電子支付和電子貨幣的90習(xí)題1.傳統(tǒng)支付在電子商務(wù)環(huán)境下存在什么缺陷?2.什么是電子支付和電子貨幣?3.常見(jiàn)的電子支付形式有哪些?4.什么是電子現(xiàn)金,以E-Cash為例說(shuō)明其具有什么特點(diǎn)?5.什么是信用卡?信用卡的支付形式有哪幾種?6.什么是電子支票?簡(jiǎn)述電子支票的基本處理流程。7.簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行的主要功能?習(xí)題1.傳統(tǒng)支付在電子商務(wù)環(huán)境下存在什么缺陷?2.什么是電91實(shí)驗(yàn)題實(shí)驗(yàn)題92電子商務(wù)支付技術(shù)電子商務(wù)支付技術(shù)93內(nèi)容提要*電子支付的解決方案
*電子支付技術(shù)概述
*網(wǎng)上銀行與支付網(wǎng)關(guān)內(nèi)容提要*電子支付的解決方案*電子支付技術(shù)概述94
1、電子支付技術(shù)概述
1.1傳統(tǒng)的支付方式
現(xiàn)金什么是現(xiàn)金?現(xiàn)金有兩種形式,即紙幣和硬幣,由國(guó)家組織或政府授權(quán)的銀行發(fā)行。紙幣本身沒(méi)有價(jià)值,它只是一種由國(guó)家發(fā)行并強(qiáng)制通用的貨幣符號(hào),但卻可以代替貨幣加以流通,其價(jià)值是由國(guó)家加以保證的。硬幣本身含有一定的金屬成分,故而具有一定的價(jià)值。此外,還有一些非官方的輔幣。
1、電子支付技術(shù)概述
1.1傳統(tǒng)的支付方式現(xiàn)金95現(xiàn)金交易流程現(xiàn)金交易流程96現(xiàn)金交易的缺陷受時(shí)間和空間的限制,對(duì)于不在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行的交易,就無(wú)法采用現(xiàn)金支付的方式?,F(xiàn)金表面金額的固定性意味著在大宗交易中需攜帶大量的現(xiàn)金,這種攜帶的不便性以及由此產(chǎn)生的不安全性在一定程度上限制了現(xiàn)金作為支付手段的采用。現(xiàn)金交易的缺陷97票據(jù)什么是票據(jù)?廣義上的票據(jù)包括各種記載一定文字、代表一定權(quán)利的文書(shū)憑證,如股票、債券、貨單、車船票、匯票等,人們籠統(tǒng)地將它們泛稱為票據(jù)。狹義上的票據(jù)是一個(gè)專用名詞,專指票據(jù)法所規(guī)定的匯票、本票和支票等票據(jù)。我國(guó)《票據(jù)法》將票據(jù)分成匯票、本票和支票三種。票據(jù)98匯票是出票人委托他人于到期日無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù);本票是出票人自己于到期日無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù);支票則是出票人委托銀行或其他法定金融機(jī)構(gòu)于見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付一定金額給受款人的票據(jù)。第5章___電子商務(wù)—電子商務(wù)支付課件99支票交易流程支票交易流程100票據(jù)交易的優(yōu)勢(shì)票據(jù)本身的特性決定了交易可以異時(shí)、異地進(jìn)行,這樣就突破了現(xiàn)金交易同時(shí)同地的局限,大大增加了交易實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。此外,票據(jù)所具的匯兌功能也使得大宗交易成為可能。票據(jù)交易的優(yōu)勢(shì)101信用卡什么是信用卡?信用卡是銀行或金融公司發(fā)行的,授權(quán)持卡人在指定的商店或場(chǎng)所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證。信用卡102信用卡交易流程信用卡交易流程103信用卡的特點(diǎn)多功能。不同的信用卡其功能和用途各異,但概括起來(lái),主要有四種主要功能,即轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能、消費(fèi)借貸功能、儲(chǔ)蓄功能和匯兌功能。高效便捷。由于銀行為持卡人和特約商戶提供高效的結(jié)算服務(wù),這樣消費(fèi)者就便于也樂(lè)于持卡購(gòu)物和消費(fèi),而且,利用信用卡結(jié)算可以減少現(xiàn)金貨幣流通量,簡(jiǎn)化收款手續(xù);同時(shí),持卡人即使到外地,也可以憑卡存取現(xiàn)金,十分靈活方便,免卻隨身攜帶大量現(xiàn)金的不便,而且又有安全保障。信用卡的特點(diǎn)1041.2電子支付1.2.1電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付1.2電子支付1.2.1電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)1051.2電子支付1.2.2電子支付的發(fā)展階段第一階段:銀行利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)處理銀行之間的業(yè)務(wù),辦理結(jié)算;
第二階段:銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間資金的結(jié)算,如代發(fā)工資等業(yè)務(wù);
第三階段:利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶提供各項(xiàng)銀行服務(wù),如為客戶在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上提供的取存款服務(wù)等;第四階段:利用銀行銷售點(diǎn)終端(POS)向客戶提供自動(dòng)的劃賬服務(wù);第五階段:是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)賬結(jié)算(網(wǎng)上支付)。網(wǎng)上支付的形式稱為網(wǎng)上支付工具,主要有信用卡、數(shù)字現(xiàn)金、電子支票等。1.2電子支付1.2.2電子支付的發(fā)展階段第一階段:1061.3電子貨幣1.3.1電子貨幣的概念
電子貨幣是以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ),并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。1.3電子貨幣1.3.1電子貨幣的概念1071.3電子貨幣1.3.2電子貨幣的特點(diǎn)
電子貨幣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托,進(jìn)行相應(yīng)的支付處理和存儲(chǔ);在支付電子貨幣時(shí),流通速度快;可應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,具有儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等功能;電子貨幣的使用和結(jié)算不受金額、對(duì)象、區(qū)域限制,且使用簡(jiǎn)便。
1.3電子貨幣1.3.2電子貨幣的特點(diǎn)1081.3電子貨幣1.3.3電子貨幣的種類
電子現(xiàn)金型:例如E-Cash、英國(guó)研制的Mondex型電子貨幣,是最接近于現(xiàn)金形式的電子貨幣。電子信用卡型:例如,第一虛擬(FirstVirtual)因特網(wǎng)支付系統(tǒng),計(jì)算機(jī)現(xiàn)金安全因特網(wǎng)支付服務(wù)等,是目前發(fā)展最快,正步入實(shí)用階段的電子貨幣。存款電子化劃撥型:美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行(SFNB)提供的電子支票,環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)提供的電子結(jié)算系統(tǒng)等。1.3電子貨幣1.3.3電子貨幣的種類1091.3電子貨幣
電子支票系統(tǒng)銀行卡電子現(xiàn)金1.3電子貨幣電子支票1101.3電子貨幣1.3.4電子貨幣的功能
以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托,進(jìn)行存儲(chǔ)、支付和流通可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體可稱為無(wú)面值的貨幣1.3電子貨幣1.3.4電子貨幣的功能1111.3電子貨幣
1.3電子貨幣112電子商務(wù)中的支付解決方案2、電子支付的解決方案?jìng)鹘y(tǒng)支付方式網(wǎng)上支付方式(本章內(nèi)容)現(xiàn)金支付方式票據(jù)支付方式銀行卡支付方式(在POS上刷卡)電子現(xiàn)金支付方式電子支票支付方式銀行卡支付方式(在Internet上支付)電子商務(wù)中的支付解決方案2、電子支付的解決方案?jìng)鹘y(tǒng)支付方式網(wǎng)113網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成2、電子支付的解決方案網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成2、電子支付的解決方案1142.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過(guò)這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金是紙幣現(xiàn)金的電子化。特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:匿名節(jié)省交易費(fèi)用支付靈活方便安全存儲(chǔ)2.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式存在的現(xiàn)金貨幣。它把1152.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金的種類:(1)智能卡形式的電子現(xiàn)金這是一種需要新硬件支持并以其為核心的電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。它將貨幣金額數(shù)值存儲(chǔ)在智能卡中,當(dāng)從卡內(nèi)支出貨幣或向卡內(nèi)存入貨幣時(shí),改寫智能卡內(nèi)的余額。(2)硬盤數(shù)據(jù)文件形式的電子現(xiàn)金
這是一種需要軟件支持的電子現(xiàn)金支付方式。它用一系列的加密序列數(shù)的電腦磁盤數(shù)據(jù)文件來(lái)代表現(xiàn)實(shí)中各種金額的紙幣或輔幣進(jìn)行網(wǎng)上支付,具有多用途、使用靈活、匿名和快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。
2.1電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金的種類:(1)智能卡形式的電子現(xiàn)金1162.1.1電子現(xiàn)金的支付流程2.1電子現(xiàn)金2.1.1電子現(xiàn)金的支付流程2.1電子現(xiàn)金1172.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金Netcash():可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。主要特點(diǎn)是設(shè)置分級(jí)貨幣服務(wù)器來(lái)驗(yàn)證和管理電子現(xiàn)金,其中電子交易的安全性得到保證。2.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金1182.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金2.1.2電子現(xiàn)金支付,有影響力的系統(tǒng)有:2.1電子現(xiàn)金1192.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(1)E-Cash的支付流程2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金1202.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(2)E-Cash的特點(diǎn)銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系,E-Cash銀行負(fù)責(zé)用戶和商家之間資金的轉(zhuǎn)移;
E-Cash系統(tǒng)采用聯(lián)機(jī)處理方式,而且用戶、商家和銀行都需使用E-Cash軟件;具有現(xiàn)金特點(diǎn),可以存、取、轉(zhuǎn)讓,適用于小的交易量。身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的。E-Cash銀行在發(fā)放電子貨幣時(shí)用私鑰進(jìn)行了數(shù)字簽名。商家在每次交易中,將電子貨幣傳送給E-Cash銀行,由E-Cash銀行驗(yàn)證用戶支付的電子貨幣是否有效(偽造或使用過(guò)等);2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金1212.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金(3)E-Cash的問(wèn)題只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金,而且只有少數(shù)幾家銀行提供電子現(xiàn)金開(kāi)戶服務(wù)。成本較高。電子現(xiàn)金對(duì)于硬件和軟件的技術(shù)要求都較高,需要一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶完成的交易和E-Cash序列號(hào)以防止重復(fù)消費(fèi)。因此,尚需開(kāi)發(fā)出硬軟件成本低廉的電子現(xiàn)金。存在貨幣兌換問(wèn)題。由于電子貨幣仍以傳統(tǒng)的貨幣體系為基礎(chǔ),因此德國(guó)銀行只能以德國(guó)馬克的形式發(fā)行電子現(xiàn)金,法國(guó)銀行發(fā)行以法郎為基礎(chǔ)的電子現(xiàn)金,諸如此類,因此從事跨國(guó)貿(mào)易就必須要使用特殊的兌換軟件。風(fēng)險(xiǎn)較大。如果某個(gè)用戶的硬驅(qū)損壞,電子現(xiàn)金丟失,錢就無(wú)法恢復(fù),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)許多消費(fèi)者都不愿承擔(dān)。2.1.3電子現(xiàn)金系統(tǒng)實(shí)例——E-Cash2.1電子現(xiàn)金1222.2.1信用卡的起源2.2信用卡信用卡于1915年起源于美國(guó)。最早發(fā)行信用卡的機(jī)構(gòu)并不是銀行,而是一些百貨商店、飲食業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和汽油公司。
中國(guó)銀行珠海分行于1985年6月發(fā)行的中銀卡,是我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)行的第一張信用卡。2.2.1信用卡的起源2.2信用卡信用卡于1915年起源1232.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用卡是指商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的,憑以向特約單位購(gòu)物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金,且具有消費(fèi)信用的信用工具。2.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用卡是指商業(yè)銀行向個(gè)1242.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用從經(jīng)濟(jì)的角度理解“信用”,它實(shí)際上是指“借”和“貸”的關(guān)系。信用實(shí)際上是指“在一段限定的時(shí)間內(nèi)獲得一筆錢的預(yù)期”。你借得一筆錢、一批貨物(賒銷),實(shí)際上就相當(dāng)于你得到了對(duì)方的一個(gè)“有期限的信用額度”,你之所以能夠得到了對(duì)方的這個(gè)“有期限的信用額度”,大部分是因?yàn)閷?duì)方對(duì)你的信任,有時(shí)也可能是因?yàn)閼?zhàn)略考慮和其他的因素不得已而為之。銀行與企業(yè)、個(gè)人之間的信用是相互的。銀行要從企業(yè)與個(gè)人取得信用,也就是要向企業(yè)與個(gè)人借到錢,這是它們的生存之根基。同時(shí),企業(yè)與個(gè)人也需要向銀行取得信用,企業(yè)可用它解燃眉之急,或投資擴(kuò)張等;個(gè)人可用它應(yīng)不時(shí)之需,提高生活質(zhì)量等。2.2.2信用卡的概念2.2信用卡信用1252.2.3信用卡的種類2.2信用卡信用卡是銀行卡的一種,銀行卡目前的主要品種有信用卡、專用卡、電子錢包卡、購(gòu)物卡、轉(zhuǎn)賬卡、提款卡等多種。其中信用卡是最主要的、使用最廣泛的一種銀行卡。信用卡與其他銀行卡的一個(gè)主要差別在于:信用卡不僅是一種支付工具,同時(shí)也是一種信用工具。使用信用卡可以透支消費(fèi),給用戶帶來(lái)了方便,但這同時(shí)也給銀行帶來(lái)了惡意透支的問(wèn)題。2.2.3信用卡的種類2.2信用卡信用卡是銀行卡的一種,1262.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)結(jié)算方式貸記卡發(fā)卡行允許持卡人“先消費(fèi),后付款”,提供給持卡人短期消費(fèi)信貸,到期依據(jù)有關(guān)規(guī)定完成清償借記卡持卡人在開(kāi)立信用卡賬戶時(shí)按規(guī)定向發(fā)卡行交一定的備用金,持卡人完成消費(fèi)后,銀行會(huì)自動(dòng)從其賬戶上扣除相應(yīng)的消費(fèi)款項(xiàng),急需時(shí)能為持卡人提供小額的善意透支使用權(quán)限金卡允許透支限額相對(duì)較大(我國(guó)為1萬(wàn)元)普通卡透支限額低(我國(guó)為5千元)持卡對(duì)象個(gè)人卡持有者是有穩(wěn)定收入來(lái)源的社會(huì)各界人士,其信用卡賬戶上的資金屬持卡人個(gè)人存款公司卡又稱單位卡,是各企事業(yè)單位、部門中指定人員使用的卡,其信用卡賬戶資金屬公款2.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)結(jié)算方式1272.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)使用范圍國(guó)際卡可以在全球許多國(guó)家和地區(qū)通行使用,如著名的VISA卡和MASTER卡等地方卡只局限在某地區(qū)內(nèi)使用,如我國(guó)各大商業(yè)銀行發(fā)行的人民幣長(zhǎng)城卡、牡丹卡、太平洋卡等都屬地方卡載體材料磁卡在信用卡背后貼有的磁條內(nèi)存儲(chǔ)有關(guān)信用卡業(yè)務(wù)所必需的數(shù)據(jù),使用時(shí)必須有專門的讀卡設(shè)備讀出其中所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息IC卡IC卡是集成電路卡(IntegratedCircuitsCard)的縮寫,為法國(guó)人RolandMoreno于1970年所研制,并由法國(guó)BULL公司于1979年推出第一張可工作的IC卡。IC卡的卡片中嵌有芯片,信用卡業(yè)務(wù)中的有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在IC芯片中,既可以脫機(jī)使用也可以聯(lián)機(jī)使用2.2信用卡分類類型使用特點(diǎn)使用范圍1282.2信用卡2.2信用卡1292.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡信用卡的一般支付方式:2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡信用卡的一般支付方1302.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的1312.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式支付流程描述:買方通過(guò)網(wǎng)上從賣方訂貨,而信用卡信息通過(guò)電話、傳真等非網(wǎng)上傳送,或者信用卡信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳送,但無(wú)任何安全措施,賣方與銀行之間使用各自現(xiàn)有的銀行商家專用網(wǎng)絡(luò)授權(quán)來(lái)檢查信用卡的真?zhèn)巍?.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的1322.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的信用卡支付模式特點(diǎn):由于賣方?jīng)]有得到買方的簽字就發(fā)貨,如果買方拒付或否認(rèn)購(gòu)買行為,賣方將承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn);
信用卡信息可以在線傳送,但無(wú)安全措施,買方(即持卡人)將承擔(dān)信用卡信息在傳輸過(guò)程中被盜取及賣方獲得信用卡信息等風(fēng)險(xiǎn)。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(1)無(wú)安全措施的1332.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式改善信用卡事務(wù)處理安全性的一個(gè)途徑就是在買方和賣方之間啟用第三方代理,目的是使賣方看不到買方信用卡信息,避免信用卡信息在網(wǎng)上多次公開(kāi)傳輸而導(dǎo)致的信用卡信息被竊取。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代1342.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代1352.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代理人的支付模式特點(diǎn):支付是通過(guò)雙方都信任的第三方完成的l
信用卡信息不在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上多次傳送,買方有可能離線在第三方開(kāi)設(shè)賬號(hào),這樣買方?jīng)]有信用卡信息被盜竊的風(fēng)險(xiǎn);l
賣方信任第三方,因此賣方也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn);l
買賣雙方預(yù)先獲得第三方的某種協(xié)議,即買方在第三方處開(kāi)設(shè)賬號(hào),賣方成為第三方的特約商戶。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(2)通過(guò)第三方代1362.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式SSL(SecureSocketsLayer,安全套接層)協(xié)議,最初由Netscape公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。主要提供三方面的服務(wù):對(duì)客戶機(jī)和服務(wù)器的認(rèn)證,保證發(fā)送者和接收者合法;加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù);維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被改變。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)1372.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)1382.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式支付流程描述:(1)用戶在銀行開(kāi)立一個(gè)信用卡賬戶,并獲得信用卡賬號(hào)。(2)用戶向商家定貨后,把信用卡信息加密后傳給商家服務(wù)器。商家服務(wù)器驗(yàn)證接收到的信息的有效性和完整性后,將用戶加密的信用卡信息傳給業(yè)務(wù)服務(wù)器,商家服務(wù)器無(wú)法看到用戶的信用卡信息,業(yè)務(wù)服務(wù)器驗(yàn)證商家身份后,將用戶加密的信用卡信息轉(zhuǎn)移到安全的地方解密,然后將用戶信用卡信息通過(guò)安全專用網(wǎng)傳送到商家銀行。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)1392.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式支付流程描述:(3)商家銀行通過(guò)普通電子通道與用戶信用卡發(fā)卡行聯(lián)系,確認(rèn)信用卡信息的有效性。得到證實(shí)后,將結(jié)果傳送給業(yè)務(wù)服務(wù)器,業(yè)務(wù)服務(wù)器通知商家服務(wù)器交易完成或拒絕,商家再通知用戶。整個(gè)過(guò)程只要經(jīng)歷很短的時(shí)間。注意:交易過(guò)程的每一步都需要交易方以數(shù)字簽名來(lái)確認(rèn)身份,用戶和商家都必須使用支持此種業(yè)務(wù)的軟件,數(shù)字簽名是用戶、商家在線注冊(cè)系統(tǒng)時(shí)產(chǎn)生的,不能修改。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)1402.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)議的簡(jiǎn)單加密支付模式特點(diǎn):使用簡(jiǎn)單加密信用卡模式付費(fèi)時(shí),用戶只需在銀行開(kāi)立一個(gè)普通信用卡賬號(hào),在支付時(shí),用戶提供信用卡號(hào)碼,當(dāng)信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務(wù)設(shè)備時(shí),信用卡信息就被簡(jiǎn)單加密,安全地作為加密信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從買方向賣方傳遞。采用的加密協(xié)議有SSL等,這種付費(fèi)方式給用戶帶來(lái)很多方便,但是,一系列的加密、授權(quán)、認(rèn)證及相關(guān)信息傳送,使交易成本提高,所以這種方式不適用于小額交易。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(3)基于SSL協(xié)1412.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式SET(SecureElectronicTransaction,安全電子交易)協(xié)議,是一個(gè)通過(guò)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全資金支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。最初是由國(guó)際兩大信用卡組織VISA和MasterCard聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。SET規(guī)范涉及的范圍有:加密算法的應(yīng)用(如RSA和DES);證書(shū)信息和對(duì)象格式;購(gòu)買信息和對(duì)象格式;確認(rèn)信息和對(duì)象格式;劃帳信息和對(duì)象格式;對(duì)話實(shí)體之間消息的傳輸協(xié)議。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易1422.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易1432.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式支付流程:客戶在銀行開(kāi)立信用卡帳戶,獲得信用卡??蛻粼谏碳业腤eb主頁(yè)上查看商品目錄選擇所需商品??蛻籼顚懚▎尾⑼ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給商家,同時(shí)附上付款指令。商家收到定單后,將用戶的支付指令通過(guò)網(wǎng)關(guān)傳到收單行,再到發(fā)卡行確認(rèn)。確認(rèn)后,批準(zhǔn)交易,并向商家返回確認(rèn)信息。商家發(fā)送定單確認(rèn)給客戶,并發(fā)貨給客戶。然后商家請(qǐng)求銀行支付貨款,銀行將貨款由客戶的帳戶轉(zhuǎn)移到商家的帳戶。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易1442.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易協(xié)議(SET)支付模式特點(diǎn):SET協(xié)議提供對(duì)交易參與者的認(rèn)證,確保交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可抵賴性。確保不會(huì)將持卡人的帳戶信息泄露給商家。SET協(xié)議兼容當(dāng)前的信用卡網(wǎng)絡(luò),比較適合BtoC交易模式。交易過(guò)程過(guò)于復(fù)雜、速度慢、交易成本高。2.2.4信用卡的支付方式2.2信用卡(4)安全電子交易1452.3電子支票2.3.1電子支票的概念電子支票是完全電子化的支票形式,它是一種借鑒紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件,進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的電子付款形式。多數(shù)使用電子簽名。利用電子支票,可以使支票支付的業(yè)務(wù)和全部處理過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化。
2.3電子支票2.3.1電子支票的概念電子支票是1462.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程1472.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程①
客戶到銀行開(kāi)設(shè)支票存款賬戶,存入存款(此步驟也通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)),申請(qǐng)電子支票的使用權(quán)。②
客戶開(kāi)戶行審核申請(qǐng)人資信狀況(如存款是否充足,有無(wú)欺詐記錄等),開(kāi)戶行發(fā)放電子支票生成軟件,賦予客戶使用電子支票的權(quán)利。電子支票上有銀行的數(shù)字簽名。③
顧客網(wǎng)上購(gòu)物,填寫訂單完畢,使用電子支票生成器和開(kāi)戶行發(fā)放的授權(quán)證明文件生成此筆支付的電子支票,一同發(fā)往商家。
2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程①客戶到銀行1482.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程④
商家將電子支票信息通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)發(fā)往收單行請(qǐng)求驗(yàn)證,收單行將通過(guò)金融網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證后的信息傳回商家。其中收單行作驗(yàn)證記錄以便據(jù)以為商家入賬,客戶開(kāi)戶行作出確認(rèn)記錄以便據(jù)以轉(zhuǎn)賬(甚至可暫時(shí)“凍結(jié)”此筆款項(xiàng),以防止欺詐和其他商業(yè)糾紛)。⑤
支票有效,商家則確認(rèn)客戶的購(gòu)貨行為并組織送貨。2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程④商家將電子1492.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程⑥
在支票到期日前,商家將支票向收單行背書(shū)提示,請(qǐng)求兌付。商家可以積累一定數(shù)量的電子支票進(jìn)行批量處理。背書(shū)的過(guò)程中生成“數(shù)字時(shí)間戳”以及其他背書(shū)標(biāo)志,以防止商家利用支票復(fù)制文本而多次背書(shū)欺詐。收單行根據(jù)上一步的驗(yàn)證信息確定是否接受背書(shū),背書(shū)成功則發(fā)送完成消息返回商家。
2.3電子支票2.3.2電子支票的支付流程⑥在支票到期1502.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包(E-wallet)是一個(gè)可以由持卡人用來(lái)進(jìn)行安全電子交易和儲(chǔ)存交易記錄的軟件,就象生活中隨身攜帶的錢包一樣。2.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子1512.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中顧客購(gòu)物常用的一種支付工具。英國(guó)西敏寺(National-Westminster)銀行開(kāi)發(fā)的電子錢包Mondex是世界上最早的電子錢包系統(tǒng),于1995年7月首先在有“英國(guó)的硅谷”之稱斯溫頓(Swindon)市試用。在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣,即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字化幣等。并且在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子錢包管理器(WalletAdminist)。2.4.1電子錢包的概念2.4電子錢包電子錢包是電子商務(wù)1522.4.2電子錢包的功能2.4電子錢包存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者身份證書(shū)、所有者地址以及在線付款所需要的其他信息;
協(xié)助完成支付過(guò)程:消費(fèi)者選好商品后,只要點(diǎn)擊自己的電子錢包,就可以由電子錢包自動(dòng)填寫相關(guān)信息,完成付款過(guò)程;交易記錄的保存:保存每一筆交易記錄以備日后查詢。
2.4.2電子錢包的功能2.4電子錢包存放信用卡、電子現(xiàn)1532.4.3電子錢包的使用2.4電子錢包1)客戶選擇要購(gòu)買的商品,填寫訂單。2)客戶選擇用電子錢包支付,點(diǎn)擊“支付”激活電子錢包;然后輸入自己的保密口令,從錢包中選擇支付工具(電子現(xiàn)金或信用卡等)。3)依據(jù)某種交易協(xié)議(如SSL、SET)將訂單發(fā)送給商家,由商家確認(rèn)受理后回傳給電子商務(wù)服務(wù)器。電子商務(wù)服務(wù)器對(duì)客戶和商家身份進(jìn)行確認(rèn)后,將訂單傳送到銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu),進(jìn)行支付授權(quán)和賬款結(jié)算。
4)得到支付授權(quán)后,商家就可以交貨,交易完成。2.4.3電子錢包的使用2.4電子錢包1)客戶選擇要購(gòu)買1542.4電子錢包2.4電子錢包1552.4電子錢包2.4電子錢包1562.5智能卡2.5.1智能卡的概念智能卡(Smartcard)是一種大小和信用卡相似的塑料卡片,內(nèi)含一塊直徑在1cm左右的硅芯片,具有存儲(chǔ)信息和進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算的功能。它被廣泛地應(yīng)用于電話卡、金融卡、身份識(shí)別卡以及移動(dòng)電話、付費(fèi)電視等領(lǐng)域。
在智能卡上,擁有一整套性能極強(qiáng)的安全保密控制機(jī)制,安全控制程序被固化在只讀存儲(chǔ)器之中,因而具有無(wú)法復(fù)制和密碼讀寫等可靠的安全保證。在智能卡的芯片上,集成了微處理器、存儲(chǔ)器以及輸入/輸出單元等。2.5智能卡2.5.1智能卡的概念智能卡(Smar1572.5智能卡2.5.1智能卡的概念2.5智能卡2.5.1智能卡的概念1582.5智能卡2.5.1智能卡的概念t2.5智能卡2.5.1智能卡的概念t1592.5智能卡2.5.1智能卡的概念2.5智能卡2.5.1智能卡的概念1602.5智能卡2.5.2智能卡的發(fā)展智能卡最早是在法國(guó)問(wèn)世的。20世紀(jì)70年代中期,法國(guó)人羅蘭德·莫瑞諾(RolandMoreno)第一次將可進(jìn)行編程設(shè)置的集成電路(IntegratedCircuit,IC)芯片嵌入一張信用卡大小的塑料卡片中,使卡片具有更多的功能,這就是世界上第一張IC卡。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,真正意義上的智能卡,是由摩托羅拉公司和BullHN公司于1997年共同研制成功的。在美國(guó),目前人們更多地使用ATM卡。智能卡和ATM卡的區(qū)別在于兩者分別是通過(guò)嵌入式芯片和磁條來(lái)存儲(chǔ)信息。由于智能卡存儲(chǔ)信息量大,存儲(chǔ)信息的范圍較廣,安全性好,因而逐漸受到人們的重視。2.5智能卡2.5.2智能卡的發(fā)展智能卡最早是在法國(guó)問(wèn)世1612.5智能卡2.5.3智能卡的種類(1)存儲(chǔ)卡(MemoryCard)不能處理信息;卡中的集成電路為EEPROM(可用電擦除的可編程只讀存儲(chǔ)器)。只是簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)設(shè)備,從這個(gè)角度來(lái)講,它們很像磁卡。惟一的區(qū)別是存儲(chǔ)的容量更大,但也存在著與磁卡一樣的
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