供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論課件

供應(yīng)鏈管理主講：李從慶Supplychainmanagement，SCM電139.com供應(yīng)鏈管理主講：李從慶Supplychainmanage1CONTENTS第一章導論第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第三章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章CONTENTS第一章第二章第三章第四章第五章第2第一章導論第一章導論3第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景供應(yīng)鏈的4第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景買方市場供應(yīng)鏈模式傳統(tǒng)模式第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景買方市場5第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)6第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型7第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理的概念

Supplychainmanagement、SCM定義：指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法?！段锪餍g(shù)語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應(yīng)鏈管理的定義：利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理的概念Suppl8第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容五個領(lǐng)域：需求、計劃、訂單交付、供應(yīng)、回流兩個平臺：物流平臺信息支持平臺第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容五個領(lǐng)域9第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點新的競爭環(huán)境對于企業(yè)管理模式的影響供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理的基本思想第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球10第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點產(chǎn)品生命周期變短產(chǎn)品品種飛速膨脹對交貨期要求變高對產(chǎn)品服務(wù)期望變高投入-成長-成熟-衰落多樣化縮短研發(fā)，生產(chǎn)周期定置化、個性化第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球11第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想新的競爭環(huán)境對于企業(yè)管理模式的影響一級車間二級車間總裝車間傳統(tǒng)：縱向一體化模式第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想新的競爭環(huán)境12第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展20世紀80年代20世紀90年代2000年以后第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理模13第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理思14第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈特征：復雜性、動態(tài)性、交叉性，面向客戶需求P6供應(yīng)鏈類型：1.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈2.平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈3.有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈特征：15第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈運作方式推動式（Push）和拉動式（Pull）的供應(yīng)鏈運作方式供應(yīng)商對客戶需求預測由客戶需求拉動第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈運作方16第一章導論本章重點：供應(yīng)鏈的定義P3

供應(yīng)鏈管理的定義P5

傳統(tǒng)管理模式的弊端P3

供應(yīng)鏈的類型P7

供應(yīng)鏈的特征P6

作業(yè)第一章導論本章重點：供應(yīng)鏈的定義P317第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論18第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈19第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的概念邁克爾波特——哈佛教授被譽為“戰(zhàn)略管理之父”價值鏈：一個企業(yè)用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨及維護其產(chǎn)品的各種活動的集合。公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部物流生產(chǎn)外部物流市場&銷售服務(wù)基本活動邊際邊際輔助活動第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的概念邁克20第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的特征價值鏈：雖涉及其它企業(yè)但主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺企業(yè)自身供應(yīng)鏈：強調(diào)節(jié)點企業(yè)之間第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的特征價值21第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析22第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析步驟：1，識別價值活動2，確定活動類型目標：創(chuàng)造客戶價值獲得競爭優(yōu)勢第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析企業(yè)內(nèi)23第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價值鏈分析A、

美的模式——批發(fā)商帶動零售商：美的空調(diào)廠=》美的分公司（省級）=》批發(fā)商=》大商場/零售商美的空調(diào)的批發(fā)商必須在淡季的時候給美的支付預付款，才能獲得旺季的進貨權(quán)和更多優(yōu)惠。批發(fā)商不一定具有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，而是利用大量資金爭取到進貨權(quán)和優(yōu)惠政策，再利用這些優(yōu)勢攬一批零售商組成銷售網(wǎng)絡(luò)。B、海爾模式——零售商為主導：海爾空調(diào)公司=》海爾工貿(mào)公司=》（批發(fā)商=》）專賣店/大商場/零售商海爾更多的利用其幾乎遍布全國各省的工貿(mào)公司，直接與零售商做生意以及建立專賣店，而批發(fā)商的地位已經(jīng)是微乎其微了。C、格力模式——廠商股份合作制：格力空調(diào)公司=》合資銷售公司=》合資分公司=》零售商格力則選擇各個地區(qū)空調(diào)銷售大戶，組成股份制銷售公司，這顯然是制造商前向一體化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。D、蘇寧模式——前店后廠：飛歌空調(diào)公司=》蘇寧連鎖公司蘇寧電器集團原是南京市一家空調(diào)經(jīng)銷商，后通過后向一體化控股飛歌空調(diào)。利用其分銷網(wǎng)絡(luò)銷售飛歌空調(diào)為其定牌生產(chǎn)的蘇寧牌空調(diào)，從而形成前店后廠的經(jīng)營模式。E、志高模式——區(qū)域總代理制：志高空調(diào)公司=》省級總代理公司=》批發(fā)商=》零售商志高空調(diào)相對于其他空調(diào)巨頭沒有品牌優(yōu)勢，所以選擇“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略，于個中小城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部選擇批發(fā)商、零售商，許諾銷售志高空調(diào)可以比銷售其他牌子空調(diào)獲得更高的回報。第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價24第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價值鏈分析以下是各中品牌空調(diào)價格分析，選擇各個品牌產(chǎn)品系列中處于同一地位的一個型號空調(diào)機進行對比。品牌成本出廠價（廠商利潤）批發(fā)價（批發(fā)商利潤）零售價（零售商利潤）海爾17003200（1500）3325（125）3610（285）美的17002240（540）2390（150）2530（140）格力17502250（500）2530（180）2616（86）志高14501700（250）1950（250）2180（230）蘇寧14501600（150）1600（0）2000（400）

通過價格比較，各個品牌的產(chǎn)業(yè)價值鏈中，生產(chǎn)商與銷售商的利潤分配存在著相當大的差異。最有品牌號召力的海爾，在起產(chǎn)業(yè)鏈中攫取了近80%的利潤份額。較有品牌優(yōu)勢的美的和格力，也在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得60-70%的利潤。而品牌較弱的志高，僅能獲得34%的利潤份額。同樣沒有品牌優(yōu)勢的蘇寧，卻通過其一體化戰(zhàn)略，囊括了產(chǎn)業(yè)鏈全部的利潤。各個企業(yè)采取不同的渠道策略獲得各自的利潤份額，完全是競爭以及各自在產(chǎn)業(yè)中所處地位不同使然。第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價25第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力核心競爭力：企業(yè)借以在市場競爭中取得并獲得擴大優(yōu)勢的決定性力量核心競爭力的特征第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力核心競爭26第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力第二章27案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二28動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包非核心業(yè)務(wù)外包成本與財務(wù)優(yōu)勢分擔風險.加速重構(gòu)優(yōu)勢的形勢使用企業(yè)不擁有的資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力29動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包的主要方式研發(fā)外包生產(chǎn)外包物流外包腦力資源外包應(yīng)用服務(wù)外包臨時服務(wù)外包動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力30第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二章31第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包外包風險管理第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論外包風險對應(yīng)措施連帶風險具有備選供應(yīng)商技術(shù)外泄的風險核心技術(shù)保密員工士氣的傷害妥善安置質(zhì)量和服務(wù)的風險加強管理、動態(tài)選擇第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包外包風險管理第二章供應(yīng)32案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二33第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成：將功能各異的模塊集中在一起并將其進行有機的結(jié)合并發(fā)揮作用第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成：將34第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念，通過信息技術(shù)把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等業(yè)務(wù)進行整合，并看做一個整體的功能過程而開發(fā)的供應(yīng)鏈管理功能資源集成形成競爭力第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成化供35第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施集成化供應(yīng)鏈準備?部門之間的沖突?目標重構(gòu)?產(chǎn)品壽命周期變短?外部競爭加劇?經(jīng)濟發(fā)展的不確定性增加?價格和匯率的影響?用戶多樣化需求，等等（1）整體著眼，內(nèi)部優(yōu)化；（2）轉(zhuǎn)變思維，改變戰(zhàn)略；（3）信息技術(shù)，信息通暢；（4）頭腦風暴，目標明確（5）風險分擔與利益共享。問題對策第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施集成36第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施供應(yīng)鏈集成化一般步驟第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施供應(yīng)37第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論本章重點價值鏈定義P23價值鏈基本內(nèi)容P24（注意區(qū)分基本職能和輔助職能）核心競爭力特征P31簡述如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力P32外包的意義P34外包的主要方式P35集成化供應(yīng)鏈的5個階段P42第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論本章重點價值鏈定義P2338HotTipHowdoIincorporatemylogotoaslidethatwillapplytoalltheotherslides?Onthe[View]menu,pointto[Master],andthenclick[SlideMaster]or[NotesMaster].Changeimagestotheoneyoulike,thenitwillapplytoalltheotherslides.

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isaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.DiagramTitleTitleTitleDescript65ThankYou!AddyourcompanysloganThankYou!Addyourcompanysl66供應(yīng)鏈管理主講：李從慶Supplychainmanagement，SCM電139.com供應(yīng)鏈管理主講：李從慶Supplychainmanage67CONTENTS第一章導論第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第三章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章CONTENTS第一章第二章第三章第四章第五章第68第一章導論第一章導論69第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景供應(yīng)鏈的70第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景買方市場供應(yīng)鏈模式傳統(tǒng)模式第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈思想產(chǎn)生的背景買方市場71第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)72第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型73第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理的概念

Supplychainmanagement、SCM定義：指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法?！段锪餍g(shù)語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應(yīng)鏈管理的定義：利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理的概念Suppl74第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容五個領(lǐng)域：需求、計劃、訂單交付、供應(yīng)、回流兩個平臺：物流平臺信息支持平臺第一章導論第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容五個領(lǐng)域75第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點新的競爭環(huán)境對于企業(yè)管理模式的影響供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理的基本思想第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球76第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點產(chǎn)品生命周期變短產(chǎn)品品種飛速膨脹對交貨期要求變高對產(chǎn)品服務(wù)期望變高投入-成長-成熟-衰落多樣化縮短研發(fā)，生產(chǎn)周期定置化、個性化第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想21世紀全球77第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想新的競爭環(huán)境對于企業(yè)管理模式的影響一級車間二級車間總裝車間傳統(tǒng)：縱向一體化模式第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想新的競爭環(huán)境78第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展20世紀80年代20世紀90年代2000年以后第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理模79第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈管理思80第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈特征：復雜性、動態(tài)性、交叉性，面向客戶需求P6供應(yīng)鏈類型：1.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈2.平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈3.有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈特征：81第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈運作方式推動式（Push）和拉動式（Pull）的供應(yīng)鏈運作方式供應(yīng)商對客戶需求預測由客戶需求拉動第一章導論第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的模式及基本思想供應(yīng)鏈運作方82第一章導論本章重點：供應(yīng)鏈的定義P3

供應(yīng)鏈管理的定義P5

傳統(tǒng)管理模式的弊端P3

供應(yīng)鏈的類型P7

供應(yīng)鏈的特征P6

作業(yè)第一章導論本章重點：供應(yīng)鏈的定義P383第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論84第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈85第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的概念邁克爾波特——哈佛教授被譽為“戰(zhàn)略管理之父”價值鏈：一個企業(yè)用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨及維護其產(chǎn)品的各種活動的集合。公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部物流生產(chǎn)外部物流市場&銷售服務(wù)基本活動邊際邊際輔助活動第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的概念邁克86第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的特征價值鏈：雖涉及其它企業(yè)但主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺企業(yè)自身供應(yīng)鏈：強調(diào)節(jié)點企業(yè)之間第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈的特征價值87第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析88第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析步驟：1，識別價值活動2，確定活動類型目標：創(chuàng)造客戶價值獲得競爭優(yōu)勢第一章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析企業(yè)內(nèi)89第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價值鏈分析A、

美的模式——批發(fā)商帶動零售商：美的空調(diào)廠=》美的分公司（省級）=》批發(fā)商=》大商場/零售商美的空調(diào)的批發(fā)商必須在淡季的時候給美的支付預付款，才能獲得旺季的進貨權(quán)和更多優(yōu)惠。批發(fā)商不一定具有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，而是利用大量資金爭取到進貨權(quán)和優(yōu)惠政策，再利用這些優(yōu)勢攬一批零售商組成銷售網(wǎng)絡(luò)。B、海爾模式——零售商為主導：海爾空調(diào)公司=》海爾工貿(mào)公司=》（批發(fā)商=》）專賣店/大商場/零售商海爾更多的利用其幾乎遍布全國各省的工貿(mào)公司，直接與零售商做生意以及建立專賣店，而批發(fā)商的地位已經(jīng)是微乎其微了。C、格力模式——廠商股份合作制：格力空調(diào)公司=》合資銷售公司=》合資分公司=》零售商格力則選擇各個地區(qū)空調(diào)銷售大戶，組成股份制銷售公司，這顯然是制造商前向一體化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。D、蘇寧模式——前店后廠：飛歌空調(diào)公司=》蘇寧連鎖公司蘇寧電器集團原是南京市一家空調(diào)經(jīng)銷商，后通過后向一體化控股飛歌空調(diào)。利用其分銷網(wǎng)絡(luò)銷售飛歌空調(diào)為其定牌生產(chǎn)的蘇寧牌空調(diào)，從而形成前店后廠的經(jīng)營模式。E、志高模式——區(qū)域總代理制：志高空調(diào)公司=》省級總代理公司=》批發(fā)商=》零售商志高空調(diào)相對于其他空調(diào)巨頭沒有品牌優(yōu)勢，所以選擇“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略，于個中小城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部選擇批發(fā)商、零售商，許諾銷售志高空調(diào)可以比銷售其他牌子空調(diào)獲得更高的回報。第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價90第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價值鏈分析以下是各中品牌空調(diào)價格分析，選擇各個品牌產(chǎn)品系列中處于同一地位的一個型號空調(diào)機進行對比。品牌成本出廠價（廠商利潤）批發(fā)價（批發(fā)商利潤）零售價（零售商利潤）海爾17003200（1500）3325（125）3610（285）美的17002240（540）2390（150）2530（140）格力17502250（500）2530（180）2616（86）志高14501700（250）1950（250）2180（230）蘇寧14501600（150）1600（0）2000（400）

通過價格比較，各個品牌的產(chǎn)業(yè)價值鏈中，生產(chǎn)商與銷售商的利潤分配存在著相當大的差異。最有品牌號召力的海爾，在起產(chǎn)業(yè)鏈中攫取了近80%的利潤份額。較有品牌優(yōu)勢的美的和格力，也在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得60-70%的利潤。而品牌較弱的志高，僅能獲得34%的利潤份額。同樣沒有品牌優(yōu)勢的蘇寧，卻通過其一體化戰(zhàn)略，囊括了產(chǎn)業(yè)鏈全部的利潤。各個企業(yè)采取不同的渠道策略獲得各自的利潤份額，完全是競爭以及各自在產(chǎn)業(yè)中所處地位不同使然。第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié)價值鏈價值鏈分析行業(yè)價91第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力核心競爭力：企業(yè)借以在市場競爭中取得并獲得擴大優(yōu)勢的決定性力量核心競爭力的特征第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力核心競爭92第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力第二章93案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二94動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包非核心業(yè)務(wù)外包成本與財務(wù)優(yōu)勢分擔風險.加速重構(gòu)優(yōu)勢的形勢使用企業(yè)不擁有的資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力95動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包的主要方式研發(fā)外包生產(chǎn)外包物流外包腦力資源外包應(yīng)用服務(wù)外包臨時服務(wù)外包動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力96第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二章97第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包外包風險管理第二章供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論外包風險對應(yīng)措施連帶風險具有備選供應(yīng)商技術(shù)外泄的風險核心技術(shù)保密員工士氣的傷害妥善安置質(zhì)量和服務(wù)的風險加強管理、動態(tài)選擇第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包外包風險管理第二章供應(yīng)98案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié)企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態(tài)學習第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二99第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成：將功能各異的模塊集中在一起并將其進行有機的結(jié)合并發(fā)揮作用第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成：將100第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念，通過信息技術(shù)把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等業(yè)務(wù)進行整合，并看做一個整體的功能過程而開發(fā)的供應(yīng)鏈管理功能資源集成形成競爭力第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理集成化供101第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施集成化供應(yīng)鏈準備?部門之間的沖突?目標重構(gòu)?產(chǎn)品壽命周期變短?外部競爭加劇?經(jīng)濟發(fā)展的不確定性增加?價格和匯率的影響?用戶多樣化需求，等等（1）整體著眼，內(nèi)部優(yōu)化；（2）轉(zhuǎn)變思維，改變戰(zhàn)略；（3）信息技術(shù)，信息通暢；（4）頭腦風暴，目標明確（5）風險分擔與利益共享。問題對策第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施集成102第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施供應(yīng)鏈集成化一般步驟第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié)集成化供應(yīng)鏈管理實施供應(yīng)103第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論本章重點價值鏈定義P23價值鏈基本內(nèi)容P24（注意區(qū)分基本職能和輔助職能）核心競爭力特征P31簡述如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力P32外包的意義P34外包的主要方式P35集成化供應(yīng)鏈的5個階段P42第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論本章重點價值鏈定義P23104HotTipHowdoIincorporatemylogotoaslidethatwillapplytoalltheotherslides?Onthe[View]menu,pointto[Master],andthenclick[SlideMaster]or[NotesMaster].Changeimagestotheoneyoulike,thenitwillapplytoalltheotherslides.

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