2022年?duì)I銷部上半年工作總結(jié)

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2022年上半年度xx三農(nóng)營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)產(chǎn)能89萬，同比增長59%，其中轉(zhuǎn)保車占比50%以上。車險(xiǎn)產(chǎn)能出自協(xié)保員業(yè)務(wù)，二手車商業(yè)務(wù)，合作洗車點(diǎn)業(yè)務(wù)以及我和專員業(yè)務(wù)。

非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能18萬，同比增長200%，其中新保業(yè)務(wù)占70%以上。除了續(xù)保業(yè)務(wù)外，新拓展的業(yè)務(wù)有企財(cái)險(xiǎn)，工程一切險(xiǎn)，以及分散性險(xiǎn)種。

xx服務(wù)部場地今年2月驗(yàn)收完成，4月份待網(wǎng)絡(luò)及軟裝匹配完成，正式入駐營業(yè)。人員架構(gòu)上，3月份營銷服務(wù)部專員到位，6月份簽單到位實(shí)習(xí)。人員架構(gòu)已初步支撐營銷服務(wù)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、上半年的主要工作舉措：

1.擴(kuò)展村級別的協(xié)保員隊(duì)伍，積極訪問鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過農(nóng)險(xiǎn)及政府部門協(xié)作的險(xiǎn)種為契機(jī)，挑揀優(yōu)秀的網(wǎng)格員或村干部吸納為協(xié)保員，效果良好，有產(chǎn)能的協(xié)保員人數(shù)從年初的40人到現(xiàn)在的60人，實(shí)現(xiàn)了人數(shù)增長，后續(xù)的目標(biāo)是完全輻射鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)行政村。為下村摸底村民保險(xiǎn)需求和產(chǎn)說會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的根基;

2.拓展渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道產(chǎn)能輸出，積極訪問古市鎮(zhèn)二手車商、修理店、洗車美容店、電瓶車店，從中挑揀出適合的合作伙伴，現(xiàn)在xx鎮(zhèn)鄰近有兩家二手車商合作較好，幾乎能做到一車不漏，還能實(shí)時(shí)的了解市場行情，做出最快的反映。修理店及洗車美容店采取的是送修資源和增值服務(wù)資源換取保費(fèi)的思路，現(xiàn)在洗車美容店已經(jīng)談攏，既便當(dāng)了鄰近客戶，增加了增值服務(wù)合意度，又能收集客戶信息直接增加產(chǎn)能。考慮到古市鎮(zhèn)市茶葉大鎮(zhèn)，幾乎每家都有幾臺電動(dòng)車，所以也重點(diǎn)走訪了幾家大的電瓶車行，達(dá)成合作意向，這段時(shí)間開頭不斷有電瓶車簽單;

3.跟進(jìn)大型保險(xiǎn)工程，通過專員了解到今年開頭的村集體建工程均由縣強(qiáng)村公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，經(jīng)過連續(xù)兩個(gè)月屢屢訪問縣強(qiáng)村公司陳總，洽談就各行政村改造工程的一切險(xiǎn)的保險(xiǎn)合作事宜。訪問xx鎮(zhèn)鄰近的企業(yè)，主要是拓展企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤順?biāo)旌炏峦ㄟ_(dá)活性炭有限公司的企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)，xx電氣團(tuán)意險(xiǎn)也順?biāo)旌炏拢€有幾個(gè)經(jīng)營不銹鋼門窗的公司的團(tuán)意險(xiǎn)再跟進(jìn)。

4.開展產(chǎn)說會(huì)以及轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，由于疫情影響上半年開展產(chǎn)說會(huì)4場，針對協(xié)保員或網(wǎng)格員轉(zhuǎn)培訓(xùn)5場，產(chǎn)說會(huì)的專用以宣導(dǎo)人保品牌為主，實(shí)際產(chǎn)能并不高。通過轉(zhuǎn)培訓(xùn)讓協(xié)保員或網(wǎng)格員面對客戶能專業(yè)冷靜一點(diǎn)，讓他們更輕易展業(yè)。

5.促使協(xié)保員的續(xù)保工作，協(xié)保員多，人均產(chǎn)能少，續(xù)保話術(shù)不專業(yè)，轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)多，各方面導(dǎo)致了協(xié)保員業(yè)務(wù)的續(xù)保率不佳。

二、展望下半年工作

1.以輻射每個(gè)行政村為目標(biāo)，通過多方渠道持續(xù)擴(kuò)展協(xié)保員隊(duì)伍創(chuàng)辦，預(yù)期協(xié)保員隊(duì)伍擴(kuò)展至80人以上;

2.持續(xù)拓展產(chǎn)能新渠道，包含后期跟進(jìn)的綜修廠渠道，商業(yè)銀行渠道，各壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員渠道等;

3.作為縣重點(diǎn)關(guān)注的工程，持續(xù)服務(wù)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村集體建的工程一切險(xiǎn)相關(guān)工作，并打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系網(wǎng);

4.持續(xù)深挖鄰近企業(yè)需求，尤其是企財(cái)險(xiǎn)和團(tuán)意險(xiǎn)有過告成案列可以做好宣傳;

5.推廣電動(dòng)車、電動(dòng)三輪車的保險(xiǎn)需求，聯(lián)合電瓶車行及交警部門，挖掘電動(dòng)車的保險(xiǎn)市場;

6.發(fā)動(dòng)協(xié)保員摸底村民現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)需求，針對性的開展產(chǎn)說會(huì)，如疫情無什么影響的處境下預(yù)期下半年開展7-8場產(chǎn)說會(huì);

7.續(xù)保