版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用。——伯克7、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節(jié)?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序?!獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無(wú)用的,因?yàn)楹萌擞貌恢鼈?,而壞人又不?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來?!轮円怂谷肆Y源管理定編定崗人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用。——伯克7、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節(jié)?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無(wú)用的,因?yàn)楹萌擞貌恢鼈?,而壞人又不?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來?!轮円怂苟◢彾ň幨谴_定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,稱之為“定員”?!岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這里只涉及定崗定編。定崗定編是世界各地各種組織中存在的一個(gè)共同的問題,但也是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。定崗定編在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,當(dāng)時(shí)的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革,企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個(gè)重要問題。前言崗位是指組織中為完成某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)立的工作職位。定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì),是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,并兼顧個(gè)人的需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。亞當(dāng).斯密在其《國(guó)富論》中論及到崗位設(shè)計(jì)。他以制針業(yè)為例說明了崗位的專業(yè)化分工的效率。“科學(xué)管理之父”泰勒所進(jìn)行的“時(shí)間-動(dòng)作”研究,實(shí)際上也是一種崗位設(shè)計(jì)。他將崗位的工作程序和操作方法標(biāo)準(zhǔn)化,大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?
如今隨著教育的不斷改革和發(fā)展,素質(zhì)教育已經(jīng)成為當(dāng)下教育的主要目的,分層教學(xué)則是實(shí)施素質(zhì)教育過程的教學(xué)方法之一。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)以及能力水平和潛力傾向,將學(xué)生分為幾組,每組人數(shù)相同。而這些群體在教師恰當(dāng)?shù)姆謱硬呗砸约跋嗷プ饔弥杏辛烁玫陌l(fā)展,能夠提高教師教學(xué)效率以及教學(xué)質(zhì)量,但體育植入式分層教學(xué)還仍然存在著不足。一、當(dāng)前初中體育分層教學(xué)所存在的困境1.對(duì)心理健康不利學(xué)校教育不僅僅是教會(huì)學(xué)生傳授知識(shí)以及技能,同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生與其他人之間的相處能力以及社會(huì)相處能力,教師要適當(dāng)?shù)膶ⅰ耙虿氖┙獭睉?yīng)用在教學(xué)上,但不應(yīng)該“因材而分開施教?!苯處熞囵B(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)與不同層次的學(xué)生進(jìn)行交流,與不同層次的學(xué)生共同進(jìn)步和發(fā)展[1]。另一方面,教育離不開當(dāng)代國(guó)情,實(shí)施分層教學(xué)具有一定的等級(jí)之分,但教師和家長(zhǎng)難免會(huì)給孩子貼上“標(biāo)簽”,這樣會(huì)使得學(xué)生受到嚴(yán)重的打擊,從而失去了學(xué)習(xí)的興趣。2.分組復(fù)雜化分層教學(xué)需要根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行針對(duì)性的分組,每一位學(xué)生的興趣以及身體素質(zhì)和技能水平存在著一定的差異,但這個(gè)分層標(biāo)準(zhǔn)并不清晰。在初中,所有的學(xué)生基本上來自于同一個(gè)區(qū)域,且大部分的學(xué)生技能水平存在著一定的差異性,而學(xué)生的身體素質(zhì)也包括多方面,且分層標(biāo)準(zhǔn)大都難以掌握[2]。另外,也有教師提出進(jìn)行動(dòng)態(tài)性分組,這樣增大了分組的難度,使得一部分的學(xué)生失去了積極性。二、解決問題的措施以及途徑1.植入式分層教學(xué)操作步驟為了能夠解決學(xué)生的問題,促進(jìn)學(xué)生的身心健康,教師在教學(xué)過程中,將不同層次的練習(xí)植入到隊(duì)伍中,滿足各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教師可先根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行分組,同時(shí)教師可以各種形式發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),例如采用比賽以及游戲等形式,根據(jù)組員的能力選擇游戲或比賽的難度,從而激發(fā)學(xué)生的激情,能夠讓學(xué)生獲得相關(guān)的練習(xí)體驗(yàn)[3]。教師在教學(xué)的過程中,也可根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)組織教學(xué),以籃球?yàn)槔?,教師可先在課堂中進(jìn)行技術(shù)性的講解,告知學(xué)生籃球的技巧,并示范給學(xué)生看,在講解的過程中語(yǔ)言需要簡(jiǎn)單明了,動(dòng)作示范要標(biāo)準(zhǔn)。接著教師安排小組成員進(jìn)行在規(guī)范,先讓一部分學(xué)生學(xué)會(huì),接著再進(jìn)行分組合作,將團(tuán)隊(duì)任務(wù)的目標(biāo)以及小組評(píng)價(jià)指標(biāo),促進(jìn)學(xué)生能夠自主練習(xí),這樣教師就能夠根據(jù)學(xué)生的動(dòng)作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并加以糾正。2.教學(xué)方式就是差距教學(xué)法由于每一位學(xué)生具有一定的差異性,在身體素質(zhì)以及體育技能方面都存在著一定的差距,對(duì)此教師在教學(xué)的過程中要進(jìn)行差別化處理。例如,教師在這堂課中準(zhǔn)備教學(xué)生調(diào)高,教師在教學(xué)的過程中要根據(jù)學(xué)生的不同能力設(shè)置不同的教學(xué)高度以及教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生通過采取因材施教的方式,進(jìn)而使得每一位學(xué)生都能夠根據(jù)自己的水平完成任務(wù)[4]。這樣能夠發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,同時(shí)也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。3.在教學(xué)中教師應(yīng)用一些生活常識(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣教師在教學(xué)的過程中,可在課堂中適當(dāng)應(yīng)用一些生活常識(shí),例如教師在訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行快跑的過程中,提出相關(guān)的問題:“空氣有沒有阻力呢?”,而學(xué)生就會(huì)根據(jù)所學(xué)的物理知識(shí),進(jìn)行回答,這時(shí)教師可向?qū)W生說到:“那么這節(jié)課就讓我們一起來利用空氣的阻力進(jìn)行快速跑的訓(xùn)練。”就在學(xué)生疑惑不解之時(shí),教師可為學(xué)生分發(fā)一個(gè)塑料袋,貼在胸前,讓學(xué)生進(jìn)行快跑,若有學(xué)生的塑料袋掉了下來,說明他的速度減慢了。這樣學(xué)生就會(huì)加快跑步,通過這樣的學(xué)習(xí),從而使得學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)了起來,整個(gè)氣氛就活躍了,這堂課學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中度過了,從此加深了學(xué)生的印象,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三、結(jié)論隨著當(dāng)前我國(guó)教育的改革和發(fā)展,我國(guó)教育部門對(duì)學(xué)生的生活越來越關(guān)注,對(duì)此為了提高學(xué)生的身體素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)能力,促?M學(xué)生全面的發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)生心中體育課程的重要性,教師要讓學(xué)生全部都參與到活動(dòng)中來,將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方式以及積極的而教學(xué)引導(dǎo)進(jìn)行相結(jié)合,從而激發(fā)學(xué)生對(duì)體育的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)教師也要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的體育習(xí)慣,這樣他們就會(huì)更好的參與到體育中來,感受到體育帶給我們的興趣,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉,從而讓學(xué)生能在未來的發(fā)展中越變?cè)胶?。目前我?guó)的初中學(xué)生的寫作能力普遍不強(qiáng),最主要的原因是初中學(xué)生在進(jìn)行寫作時(shí)缺乏寫作靈感。寫作靈感即寫作時(shí)根據(jù)自身情感的迸發(fā)而產(chǎn)生的寫作沖動(dòng)與寫作方向,它不僅僅是一個(gè)感覺,還是作者的個(gè)性思維與自身經(jīng)歷的體現(xiàn)。由于我國(guó)教育模式的特殊性,學(xué)生很容易產(chǎn)生這樣一個(gè)誤解,即所有的知識(shí)都是為了考試。因此,初中學(xué)生也就對(duì)寫作的態(tài)度變得敷衍起來。他們?cè)谶M(jìn)行寫作時(shí),沒有將作文題目與自身的主觀思想聯(lián)系起來,寫作較為被動(dòng),甚至有的學(xué)生以流水賬式的思維進(jìn)行寫作,寫出來的作文自然也變得毫無(wú)靈性。這樣的作文無(wú)疑是病態(tài)的,這樣的寫作思維也是極不可取的。寫作應(yīng)該是學(xué)生自身主觀感受的體現(xiàn),應(yīng)該是個(gè)性的揮發(fā),應(yīng)該是有感情有思想有靈性的,而不應(yīng)該是麻木、死板和毫無(wú)感情的。寫作時(shí)應(yīng)該帶入自身的情感、帶動(dòng)自己的思維,而前提就是具有“靈感”。因此,初中語(yǔ)文教師在進(jìn)行作文教學(xué)時(shí)應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生“靈感”,使學(xué)生寫出有思想、有內(nèi)涵、有靈性的作文。一、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作在初中作文教學(xué)中激發(fā)學(xué)生“靈感”,最重要的就是引導(dǎo)學(xué)生將作文與生活實(shí)際相結(jié)合。在初中作文教學(xué)中,無(wú)論是哪種形式的作文素材,都是來源于生活的。在生活中,隱含著無(wú)數(shù)的寫作素材,自然也蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)的“靈感”,因此,初中語(yǔ)文教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作。結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作,首先,就要讓學(xué)生體驗(yàn)生活。比如,要讓學(xué)生寫一篇關(guān)于“季節(jié)”的作文時(shí),就應(yīng)該讓學(xué)生走出教室,去感受這個(gè)季節(jié)的風(fēng)貌、景觀,去觀察在這個(gè)季節(jié)中植物的形態(tài)與特點(diǎn),去感受屬于這個(gè)季節(jié)的溫度與濕度。學(xué)生有了相關(guān)的感受,就會(huì)激發(fā)自己的寫作靈感,打開思路,將自己看到的風(fēng)景與體驗(yàn)到的氣候?qū)戇M(jìn)作文,將自己對(duì)這個(gè)季節(jié)的感受寫進(jìn)作文。其次,要引導(dǎo)學(xué)生感悟生活,每一個(gè)人都有自己的感官與感情,當(dāng)一個(gè)人有了經(jīng)歷之后,他就會(huì)對(duì)那些經(jīng)歷產(chǎn)生獨(dú)有的感情與態(tài)度,初中學(xué)生也是如此,因此,要激發(fā)學(xué)生“靈感”,使學(xué)生的作文有思想,就要讓學(xué)生感悟生活。比如,要讓學(xué)生寫一篇關(guān)于“勞動(dòng)”的作文時(shí),就可以讓學(xué)生實(shí)踐一下,讓他們幫學(xué)校的清潔人員做一些工作,讓他們體驗(yàn)勞動(dòng)的感覺,觀察自己的勞動(dòng)成果。在勞動(dòng)之后,教師再引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考,讓他們將自己感悟到的道理寫到作文中,寫出有實(shí)際依據(jù)有深刻內(nèi)涵的作文。二、引導(dǎo)學(xué)生分析作文材料在初中作文教學(xué)中,經(jīng)常會(huì)遇到材料作文,即給出一到兩個(gè)材料,讓學(xué)生先閱讀材料再進(jìn)行寫作。材料作文雖然難度相對(duì)較大,但卻能讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,關(guān)鍵就在于學(xué)生是否能通過材料獲取寫作靈感。因此,初中語(yǔ)文教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生分析作文材料,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)作文材料進(jìn)行聯(lián)想,以此來獲取寫作切入點(diǎn)以及寫作方向。本文將舉例說明分析作文材料的具體方法。一頭馱著沉重貨物的驢子氣喘吁吁地請(qǐng)求只馱一點(diǎn)貨物的馬,說:“幫我馱一點(diǎn)東西吧。你比我強(qiáng)壯,這點(diǎn)東西不算重?!瘪R沒有理會(huì)驢子的請(qǐng)求。不久之后,驢子累死了,主人把所有貨物都?jí)涸诹笋R的身上,馬懊悔不已。在這個(gè)例子中,教師可以先向?qū)W生提幾個(gè)關(guān)鍵性的問題:驢子為什么請(qǐng)求馬來幫自己“馱一點(diǎn)東西”?馬為什么不理會(huì)驢子?馬為什么懊悔?你覺得馬做得正確嗎?要是你是馬你會(huì)怎么做?當(dāng)教師提出這幾個(gè)問題后,學(xué)生就會(huì)思考這幾個(gè)問題,通過思考,不難發(fā)現(xiàn),前三個(gè)問題的答案是:驢子是因?yàn)樘鄱?qǐng)求馬來幫忙。馬不理會(huì)驢子是因?yàn)椴幌霂腕H子,圖自己輕松快活。馬之所以懊悔是因?yàn)橐侵皫腕H子,驢子就不會(huì)累死,而自己也不會(huì)落到背所有貨物的地步。而最后兩個(gè)問題就是教師的下一步引導(dǎo)了,這也是激發(fā)學(xué)生“靈感”最為關(guān)鍵的兩個(gè)問題,學(xué)生在回答完前三個(gè)問題之后,心中必定有了一定的想法,再回答后兩個(gè)問題,就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)材料是在教導(dǎo)人們要樂于助人,不能自私為己,當(dāng)他人遭難時(shí)可能自己也會(huì)受到懲罰。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生自然也懂得如何展開思路進(jìn)行寫作了。三、實(shí)施有效的教學(xué)方式在初中作文教學(xué)中激發(fā)學(xué)生“靈感”還要求教師實(shí)施有效的教學(xué)方式。對(duì)于作文教學(xué),教師應(yīng)該根據(jù)不同的寫作話題采取不同的教學(xué)方式,比如,在寫關(guān)于“感動(dòng)”的作文之前,可以結(jié)合多媒體教學(xué),讓學(xué)生觀看一部《感動(dòng)中國(guó)》之類的紀(jì)錄片,只有當(dāng)學(xué)生體會(huì)到感動(dòng),明白什么是感動(dòng)時(shí),他們才會(huì)聯(lián)想到自己生活中的經(jīng)歷,寫出真實(shí)的感動(dòng)。除了多媒體教學(xué)這種硬件類教學(xué)方式之外,還有思想類教學(xué)方式,個(gè)性化教學(xué)就是思想層面上的教學(xué)方式,個(gè)性化教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)人觀點(diǎn),旨在學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,使學(xué)生感受到輕松的氣氛,引發(fā)學(xué)生的寫作興趣??傊钩踔袑W(xué)生寫出有思想、有內(nèi)涵的作文,語(yǔ)文教師就應(yīng)該注意在學(xué)生寫作前引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際,思考寫作方向,引導(dǎo)學(xué)生正確地分析作文材料,確定主要思想,實(shí)施有效的教學(xué)方式,使學(xué)生的“靈感”得以激發(fā),寫出高水平的文章。人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公1定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,稱之為“定員”。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這里只涉及定崗定編。定崗定編是世界各地各種組織中存在的一個(gè)共同的問題,但也是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。定崗定編在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,當(dāng)時(shí)的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革,企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個(gè)重要問題。前言定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件明晰業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定管控模式設(shè)計(jì)組織架構(gòu)崗位設(shè)計(jì)/分析崗位評(píng)估人崗匹配戰(zhàn)略層面運(yùn)營(yíng)層面企業(yè)要做什么?要在什么時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?企業(yè)治理結(jié)構(gòu);總、分公司職責(zé)分工;組織架構(gòu);財(cái)務(wù)管控;績(jī)效管理部門設(shè)計(jì);職責(zé)分工;匯報(bào)關(guān)系;客戶響應(yīng);績(jī)效管理崗位職責(zé);工作任務(wù);匯報(bào)關(guān)系;任職資格;績(jī)效考核職等架構(gòu);薪酬福利人才測(cè)評(píng);能力管理崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置明晰業(yè)確定管設(shè)計(jì)組崗位設(shè)計(jì)崗位評(píng)估人崗匹配戰(zhàn)略層面運(yùn)營(yíng)層面企崗位設(shè)計(jì)與工作分析是不同的工作,工作分析是對(duì)現(xiàn)有崗位的客觀描述,而崗位設(shè)計(jì)是對(duì)現(xiàn)有崗位的認(rèn)定、修改或?qū)π聧徫坏拿枋觥9ぷ鞣治鲆部梢詾閸徫辉O(shè)計(jì)提供驗(yàn)證。通過工作分析可以發(fā)現(xiàn)崗位設(shè)計(jì)中的缺陷、問題,從而對(duì)原有崗位設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、修改。崗位設(shè)計(jì)的中心任務(wù)是要為企業(yè)提供完成戰(zhàn)略目標(biāo)的保證,并為人力資源管理提供基本的依據(jù),保證事得其人、人盡其材,人事相宜。崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系崗位設(shè)計(jì)與工作分析是不同的工作,工作分析是對(duì)現(xiàn)有崗位的客觀不滿意的企業(yè)績(jī)效或新的業(yè)務(wù)目標(biāo)通過業(yè)務(wù)重組對(duì)組織、制度再設(shè)計(jì)通過流程再造對(duì)工作過程再設(shè)計(jì)通過定崗定編對(duì)崗位再設(shè)計(jì)滿意的績(jī)效促使企業(yè)進(jìn)行定崗定編的一個(gè)主要原因是對(duì)企業(yè)績(jī)效的不滿意。而造成績(jī)效低下的原因是多方面的,主要可分為組織、流程和崗位三個(gè)層面。企業(yè)組織重組涉及組織結(jié)構(gòu)、管控模式及管理制度方面的變革,旨在提高公司高層管理隊(duì)伍的效率。組織重組必須與業(yè)務(wù)重組以及公司的戰(zhàn)略相配合。流程再造的主要內(nèi)容是過程創(chuàng)新、過程改善、過程再設(shè)計(jì)。它發(fā)端于為改進(jìn)內(nèi)部效率,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進(jìn)行反思和重新設(shè)計(jì)。它在本質(zhì)上是局部的變革而不涉及總體戰(zhàn)略的變化。崗位職責(zé)調(diào)整的主要內(nèi)容是對(duì)具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)、行使的職權(quán)、考核的指標(biāo)等進(jìn)行變革、調(diào)整。它既有結(jié)果的,也有過程的。目的是提高實(shí)施層面的工作效率。企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系
不滿意的通過業(yè)務(wù)重組對(duì)組織、制度再設(shè)計(jì)通過流程再造對(duì)工作過領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的重視,只當(dāng)是人力資源管理部門的事;缺乏溝通自己帶頭因人設(shè)崗文化方法忽視價(jià)值和利益問題;固守組織、職責(zé)邊界,獨(dú)立王國(guó);對(duì)變革管理缺乏準(zhǔn)備就事論事,缺乏整體視角拘泥于傳統(tǒng)的做法,思維定勢(shì)失敗因素成功因素給予足夠的重視,作為整個(gè)企業(yè)的重要管理手段;充分溝通;以身作則,因事設(shè)崗對(duì)阻力有準(zhǔn)備;理順職責(zé)不清的崗位;對(duì)積極的沖突有準(zhǔn)備多問幾個(gè)為什么使用系統(tǒng)方法破除原有界線ManagingOperatingDeliv-eringPlann-ing崗位設(shè)置是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒有決心去排除干擾、堅(jiān)決實(shí)施,將難以成功領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的重視,只當(dāng)是人力資源管理部門的事;文化方法忽定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測(cè)的,所以,在任何時(shí)候,定崗定編都不可能是絕對(duì)準(zhǔn)確的,只可能是一種參考。其次,由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種條件變化越來越快,在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化,它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整。現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少,結(jié)果人員越來越多,但企業(yè)的效率卻沒有真正提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來控制這些部門的人數(shù)。事實(shí)上,這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制,而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。定崗定編是企業(yè)所有部門的事,而不是人力資源一個(gè)部門的事。因此,企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以組織結(jié)構(gòu):職能設(shè)計(jì);管理幅度;權(quán)力架構(gòu);組織形式;----業(yè)務(wù)流程:技術(shù)流程;價(jià)值鏈;業(yè)務(wù)流程;---公司策略:遠(yuǎn)景、使命市場(chǎng)策略/目標(biāo)客戶;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)組合;---信息系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系;網(wǎng)絡(luò)管理---企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)組織架構(gòu)集成的業(yè)務(wù)模式崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式組織結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)流程:公司策略:信息系統(tǒng):企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息Results目標(biāo)市場(chǎng)自己的核心能力企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)遠(yuǎn)景和使命企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式企業(yè)正在從事或應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),以及界定企業(yè)所屬的或應(yīng)該所屬的經(jīng)營(yíng)類型。戰(zhàn)略不是來自于主觀想象,也不是來自某一個(gè)方面的考慮,它是多種因素的綜合
什么是企業(yè)戰(zhàn)略?Results目標(biāo)市場(chǎng)自己的核心能力企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)遠(yuǎn)景和使命企輸入輸出流程是一個(gè)或一系列連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng),這些活動(dòng)以確定的形式進(jìn)行,并實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。最簡(jiǎn)單的流程有一個(gè)輸入和一個(gè)輸出,輸入經(jīng)過流程后變成輸出。合理的流程應(yīng)該使輸出價(jià)值大于輸入,而不是等于甚至小于輸入。處理流程什么是流程?輸入輸出流程是一個(gè)或一系列連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng),這些活動(dòng)以毛利基本活動(dòng)進(jìn)貨物流生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨物流市場(chǎng)營(yíng)銷/銷售售后服務(wù)輔助活動(dòng)采購(gòu)技術(shù)開發(fā)人力資源管理企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施售后服務(wù)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是一條價(jià)值鏈,其中基本的活動(dòng)為公司的客戶產(chǎn)生價(jià)值,輔助的活動(dòng)則為基本活動(dòng)提供支持。而這些活動(dòng)共同構(gòu)成企業(yè)的流程邁克、波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈
毛利基本活動(dòng)進(jìn)貨物流生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨物流市場(chǎng)營(yíng)銷/銷售售后服務(wù)輔
企業(yè)任何時(shí)候都離不開信息,每天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,但往往不能將它們轉(zhuǎn)換成對(duì)經(jīng)營(yíng)有用的東西。管理信息系統(tǒng)就是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所需的信息進(jìn)行采集、處理、儲(chǔ)存和傳輸,并以此支持企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如決策、評(píng)估、控制、交流甚至交易等等供應(yīng)商/合作者顧客銷售財(cái)務(wù)決策加工設(shè)計(jì)采購(gòu)什么是管理信息系統(tǒng)?企業(yè)任何時(shí)候都離不開信息,每天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,但往往不-提高了企業(yè)信息的共享程度,更有利于企業(yè)管理層的迅速、科學(xué)決策;
-擴(kuò)大了企業(yè)管理各方面的功能,提高了管理效率;
-改變了原有的工作/管理流程,使流程大大優(yōu)化;
-加大了原有管理的幅度和管理層次;導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的扁平化;
-加深了管理的深度,可以幫助管理部門大大減輕對(duì)日常事務(wù)的管理,從而加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略層面事務(wù)的參與;
-加強(qiáng)了企業(yè)管理的透明度,使企業(yè)的股東、員工、業(yè)務(wù)伙伴等利益相關(guān)者都能實(shí)現(xiàn)更大程度的參與,促進(jìn)各方面利益的協(xié)調(diào);
-促進(jìn)了“網(wǎng)絡(luò)組織”的形成,即不僅在企業(yè)內(nèi)部,而且在企業(yè)之間形成基于信息系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò),以提高資源配置的效率管理信息系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)的管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響-提高了企業(yè)信息的共享程度,更有利于企業(yè)管理層的迅速、科學(xué)組織是由兩個(gè)以上的人為達(dá)成共同的目的而組合起來的群體,它在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力、相互關(guān)系等方面形成的結(jié)構(gòu)體系即是組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能科室職能科室業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門什么是組織?組織是由兩個(gè)以上的人為達(dá)成共同的目的而組合起來的群體,它在原有業(yè)務(wù)(原有核心能力)新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)生產(chǎn)線/營(yíng)業(yè)部分公司原有業(yè)務(wù)發(fā)展(加強(qiáng)原有核心能力)上市公司(新的核心能力)子公司(新的核心能力)一般組織都有一個(gè)從小到大、從簡(jiǎn)單產(chǎn)品/服務(wù)到復(fù)雜產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展過程。企業(yè)所處的發(fā)展階段直接影響到其管理管理模式,從而影響到具體的組織形式組織的成長(zhǎng)過程原有業(yè)務(wù)新產(chǎn)品/生產(chǎn)線/分公司原有業(yè)務(wù)發(fā)展(加強(qiáng)原有核地區(qū)分布業(yè)務(wù)種類/數(shù)量近遠(yuǎn)產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)地區(qū)組織結(jié)構(gòu)混合組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)集權(quán)分權(quán)子公司結(jié)構(gòu)多少直線職能組織結(jié)構(gòu)各類組織結(jié)構(gòu)與其集權(quán)/分權(quán)程度、業(yè)務(wù)種類/數(shù)量多少、以及地區(qū)距離遠(yuǎn)近還有直接關(guān)系組織結(jié)構(gòu)形式地區(qū)分布業(yè)務(wù)種類/數(shù)量近遠(yuǎn)產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)地區(qū)組織結(jié)構(gòu)混合組矩陣業(yè)務(wù)重點(diǎn)起步期快速增長(zhǎng)期成熟期客戶增長(zhǎng)率市場(chǎng)飽和度市場(chǎng)飽和度市場(chǎng)飽和度客戶增長(zhǎng)率客戶增長(zhǎng)率組織結(jié)構(gòu)核心能力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額技術(shù)能力/網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與建設(shè)能力渠道開發(fā)能力總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)份額保持市場(chǎng)份額市場(chǎng)研究/能力市場(chǎng)細(xì)分/營(yíng)銷能力網(wǎng)絡(luò)成本控制能力總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售新產(chǎn)品客戶發(fā)展開發(fā)在網(wǎng)客戶的價(jià)值控制成本深層服務(wù)能力新技術(shù)開發(fā)能力新產(chǎn)品開發(fā)能力網(wǎng)絡(luò)成本控制能力總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)客服新產(chǎn)品客戶發(fā)展客戶保留客服銷售客戶保留類組織結(jié)構(gòu)與其集權(quán)/分權(quán)程度、業(yè)務(wù)種類/數(shù)量多少、以及地區(qū)距離遠(yuǎn)近還有直接關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的演變各業(yè)務(wù)重點(diǎn)起步期快速增長(zhǎng)期成熟期客戶增長(zhǎng)率市場(chǎng)飽和度市場(chǎng)飽和度崗位的概念影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素定崗定編操作示例目錄
崗位的概念目錄
組織策略管理模式總部職責(zé)子公司職責(zé)部門設(shè)置部門職能崗位設(shè)置崗位職責(zé)匯報(bào)關(guān)系總公司子公司子公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)策劃員市場(chǎng)調(diào)研員渠道管理員客服新產(chǎn)品組織設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì)以組織設(shè)計(jì)為前提和基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)最終反映和落實(shí)到崗位設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該明確公司的管理模式、各級(jí)部門職責(zé)劃分和匯報(bào)關(guān)系,并最終要落實(shí)到崗位設(shè)計(jì)上。組織策略管理模式總部職責(zé)子公司職責(zé)部門設(shè)置部門職能崗位設(shè)置崗1、組織設(shè)計(jì)小組,了解對(duì)現(xiàn)有崗位產(chǎn)生影響的各種因素以及新的需求與現(xiàn)狀的差距等3、設(shè)計(jì)新的崗位設(shè)置方案。4、與有關(guān)人員進(jìn)行交流,進(jìn)行新的方案試點(diǎn)。通過試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)逐步推廣。2、確定需要彌補(bǔ)差距的主要方面并選擇適當(dāng)?shù)膷徫辉O(shè)計(jì)方法崗位設(shè)計(jì)的主要步驟1、組織設(shè)計(jì)小組,了解對(duì)現(xiàn)有崗位產(chǎn)生影響的各種因素以及新的需組織分析法:這是一個(gè)廣泛的崗位設(shè)計(jì)方法。首先從整個(gè)組織的遠(yuǎn)景和使命出發(fā),設(shè)計(jì)一個(gè)基本的組織模型。然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程需要,設(shè)計(jì)不同的崗位。關(guān)鍵使命法:崗位設(shè)計(jì)僅僅集中于對(duì)組織的成功起關(guān)鍵作用的崗位。流程優(yōu)化法:根據(jù)新的信息系統(tǒng)或新的流程對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。這種方法可以確定新的崗位。標(biāo)桿對(duì)照法:參照本行業(yè)典型企業(yè)現(xiàn)時(shí)的崗位設(shè)置進(jìn)行設(shè)計(jì)。在充分理解了客戶需求之后,即可開始選擇崗位設(shè)計(jì)的方法,主要有以下四種方法:組織分析法:這是一個(gè)廣泛的崗位設(shè)計(jì)方法。首先從整個(gè)組織的遠(yuǎn)組織分析法:通常適用于大型企業(yè)的大范圍重組項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目中,組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)占整個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。關(guān)鍵使命法:通常適用由于時(shí)間和預(yù)算的限制、對(duì)整個(gè)組織的崗位設(shè)計(jì)不可行的情況時(shí)。流程優(yōu)化法:適用于較小的項(xiàng)目范圍,主要在實(shí)施一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)用。標(biāo)桿對(duì)照法:適用于不太精確的項(xiàng)目范圍。各種不同的方法適用于不同的項(xiàng)目:各種不同的方法適用于不同的項(xiàng)目:優(yōu)點(diǎn)能深入解決許多細(xì)節(jié)問題,尤其適合于一個(gè)大型的傳統(tǒng)組織,在從事變革之前,需要對(duì)方方面面進(jìn)行確認(rèn);提供廣泛的組織和崗位的設(shè)計(jì);能提交一個(gè)與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略一致的解決方案。缺點(diǎn)往往會(huì)成為基于對(duì)一個(gè)比較理想的組織的模型的設(shè)計(jì)。這種方法適用一個(gè)企業(yè)具有明確的目標(biāo),并有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而現(xiàn)實(shí)情況往往不是這樣;崗位設(shè)計(jì)往往會(huì)過于復(fù)雜和具體;需要客戶的大力支持。要求:必須有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略,否則難以形成相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。組織分析法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求:必須有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略,否則難組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問題最適合的組織結(jié)構(gòu)是什么?戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)單元?以產(chǎn)品為主?以職能為主?以區(qū)域?yàn)橹???duì)于每個(gè)組織單元的績(jī)效期望是什么?高級(jí)管理層的職責(zé)和角色是什么?要制定的關(guān)鍵決策是什么?商業(yè)模式?業(yè)務(wù)計(jì)劃?營(yíng)銷計(jì)劃?財(cái)務(wù)計(jì)劃?人力資源計(jì)劃?這些決策如何執(zhí)行?如何協(xié)調(diào)?每個(gè)組織單元的績(jī)效如何評(píng)估?組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)是為每個(gè)組織單元制定清晰的績(jī)效目標(biāo),并協(xié)助組織作出高效的決策以實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問題最適合的組織結(jié)構(gòu)是什么?戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)三種不同的管理模式對(duì)比總部的核心職能管理目標(biāo)總部與下屬分公司的關(guān)系財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核,總部無(wú)業(yè)務(wù)管理部門。以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核,總部一般無(wú)具體業(yè)務(wù)管理部門。通過總部業(yè)務(wù)管理部門對(duì)下屬企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理。操作管理型投資回報(bào);通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來追求公司價(jià)值最大化。公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展;投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào);戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育各子公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化;公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng);對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理。財(cái)務(wù)控制;法律;企業(yè)并購(gòu)。財(cái)務(wù)控制;戰(zhàn)略規(guī)劃與控制;人力資源。財(cái)務(wù)控制/戰(zhàn)略;營(yíng)銷/銷售;網(wǎng)絡(luò)/技術(shù);新業(yè)務(wù)開發(fā);人力資源。分權(quán)集權(quán)理順組織結(jié)構(gòu)的第一步需要在總部和分支機(jī)構(gòu)之間選擇合理的管理模式,理順其中的集、分權(quán)關(guān)系三種不同的管理模式對(duì)比總部的核心職能管理目標(biāo)總部與下屬分公司管理模式授權(quán)方式服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略指導(dǎo)型操作管理型總部直接處理;共享服務(wù)中心;外包或與外界合作;業(yè)務(wù)單元共享中心;業(yè)務(wù)單元內(nèi)部
授權(quán)方式指在集團(tuán)總部與下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間在管理上權(quán)限的劃分,它反映了集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的管控程度。
服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式指在集團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的提供方式,它主要根據(jù)服務(wù)性質(zhì)不同,確定不同的方式,追求服務(wù)的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。管理模式中,除了受權(quán)方式之外,還應(yīng)考慮總部服務(wù)實(shí)現(xiàn)的不同方式管理模式授權(quán)方式服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式財(cái)務(wù)管理型總部直接處理;某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)使命鞏固并發(fā)展用戶群,并以有價(jià)值的重點(diǎn)客戶為核心;保持并發(fā)展品牌形象;保持在個(gè)人與企業(yè)市場(chǎng)地位的雙重領(lǐng)先,并不斷提升公司收入;有力地支持分公司的營(yíng)銷運(yùn)作,但保持營(yíng)銷規(guī)劃的整體性以及關(guān)鍵職能的集中管理品牌管理;基礎(chǔ)與專項(xiàng)市場(chǎng)研究;營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;年度/月度具體營(yíng)銷計(jì)劃制定與執(zhí)行監(jiān)控;對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)管理:市場(chǎng)推廣規(guī)劃與控制;銷售規(guī)劃與控制;定價(jià)管理;產(chǎn)品組合規(guī)劃與控制;客戶關(guān)系管理;業(yè)務(wù)流程制定與監(jiān)控。關(guān)鍵職責(zé)示例其次,需要對(duì)各主要職能進(jìn)行分析,明確各部門的使命和關(guān)鍵職責(zé)某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)使命鞏固并發(fā)展用戶群,并以某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系6、部門業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、評(píng)估及考核職責(zé)董事會(huì)總經(jīng)理分管副總其它副總一、策略議題1、中長(zhǎng)期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃2、品牌發(fā)展戰(zhàn)略3、本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算二、營(yíng)運(yùn)議題1、本部門一般員工的招聘錄用、考核晉升降級(jí)、獎(jiǎng)懲、崗位異動(dòng)2、市場(chǎng)部門內(nèi)部中層干部的招聘錄用、考核晉升降級(jí)、獎(jiǎng)懲、崗位異動(dòng)3、對(duì)各分公司市場(chǎng)開發(fā)工作的日常支持和管理市場(chǎng)部4、基礎(chǔ)及專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研制度和報(bào)告5、品牌管理決定權(quán)復(fù)核權(quán)審核權(quán)建議權(quán)建議權(quán)復(fù)核權(quán)決定權(quán)建議權(quán)審核權(quán)復(fù)核權(quán)決定權(quán)建議權(quán)決定權(quán)建議權(quán)決定權(quán)決定權(quán)建議權(quán)決定權(quán)建議權(quán)決定權(quán)示例參議權(quán)決定權(quán)理順組織結(jié)構(gòu)還需要明確各職能、各層級(jí)之間在主要職責(zé)上的決策流程和匯報(bào)關(guān)系某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系6、部門業(yè)務(wù)指標(biāo)的例如,公司市場(chǎng)部?jī)?nèi)工作可再劃分為市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、促銷管理、品牌管理等等,相應(yīng)的可設(shè)置為不同的崗位來具體實(shí)施??偣咀庸咀庸臼袌?chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)策劃員市場(chǎng)調(diào)研員品牌管理員客服新產(chǎn)品示例品牌管理員最后,在部門內(nèi)部對(duì)職責(zé)、任務(wù)再進(jìn)行細(xì)化分類,再分解到各個(gè)崗位上例如,公司市場(chǎng)部?jī)?nèi)工作可再劃分為市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、促銷管理優(yōu)點(diǎn)注意力集中于關(guān)鍵崗位,可以用較少的投資得到較高的回報(bào);注意力集中于關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以確保得到業(yè)務(wù)利益;這種方法可以比較靈活地用于不同的組織中。缺點(diǎn)它不是一個(gè)綜合的方法,(注意:它不求面面俱到),有可能對(duì)崗位與崗位之間的銜接處理相對(duì)較差;可能因?yàn)榘颜麄€(gè)組織的業(yè)務(wù)分成關(guān)鍵與非關(guān)鍵部分而造成組織內(nèi)部的摩擦;需要較深的專業(yè)知識(shí)、對(duì)客戶的需求有較高、深入了解。要求:對(duì)管理和支持部門內(nèi)關(guān)鍵崗位的認(rèn)定要有判斷力和決心,否則很難在這些部門運(yùn)用本辦法。關(guān)鍵使命法
優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求:對(duì)管理和支持部門內(nèi)關(guān)鍵崗位的認(rèn)定要有判斷力和決關(guān)鍵職責(zé)細(xì)分客戶關(guān)系管理;客戶風(fēng)險(xiǎn)分析;客戶行業(yè)分析;營(yíng)銷策劃貸款審查;貸后風(fēng)險(xiǎn)管理部門的關(guān)鍵職責(zé)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品開發(fā)及推廣;現(xiàn)金管理產(chǎn)品開發(fā)及推廣;貿(mào)易融資產(chǎn)品開發(fā)及推廣1、組織重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷,開發(fā)優(yōu)質(zhì)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)推廣,為營(yíng)銷提供后臺(tái)保障3、負(fù)責(zé)本級(jí)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的貸款審核及發(fā)放工作關(guān)鍵崗位行業(yè)1客戶經(jīng)理;行業(yè)2客戶經(jīng)理;行業(yè)3客戶經(jīng)理;行業(yè)4客戶經(jīng)理放款操作經(jīng)理;貸后管理經(jīng)理信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)理;現(xiàn)金管理經(jīng)理;貿(mào)易融資經(jīng)理產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷某銀行公司業(yè)務(wù)部崗位設(shè)置示例根據(jù)已經(jīng)梳理的組織結(jié)構(gòu),分析各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé),明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位關(guān)鍵職責(zé)細(xì)分客戶關(guān)系管理;貸款審查;部門的關(guān)鍵職責(zé)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)電力行業(yè)客戶經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理放款經(jīng)理關(guān)鍵崗位主要職責(zé)組織對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,了解目標(biāo)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行全面的營(yíng)銷針對(duì)客戶的復(fù)雜的金融需求,設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品組合,確??蛻魸M意度的提高對(duì)電力行業(yè)重點(diǎn)客戶和優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行客戶關(guān)系管理組織市場(chǎng)調(diào)研分析,客戶回訪,推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新整理、分析客戶經(jīng)理反饋回來的客戶金融需求對(duì)公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),設(shè)計(jì)開發(fā)方案,進(jìn)行投資估算和財(cái)務(wù)分析根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方案,及時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)收,報(bào)監(jiān)管部門批準(zhǔn)通過各種形式將新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品向全行進(jìn)行推廣進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析,參與資產(chǎn)負(fù)債產(chǎn)品的定價(jià)對(duì)新產(chǎn)品的銷售情況如客戶滿意情況,市場(chǎng)占有情況,效益風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià),評(píng)估新產(chǎn)品是否需要改進(jìn),進(jìn)一步擴(kuò)大推廣或退出市場(chǎng)參與客戶營(yíng)銷活動(dòng)制訂、督導(dǎo)實(shí)施本級(jí)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,拓展本級(jí)自營(yíng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)公業(yè)務(wù)的放款操作進(jìn)行貸后管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn)角色營(yíng)銷產(chǎn)品放款及貸后管理某銀行崗位設(shè)置和主要職責(zé)示例通過崗位分析,確定各關(guān)鍵崗位的核心角色,由此界定其主要職責(zé)電力行業(yè)客戶經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理放款經(jīng)理關(guān)鍵崗位主要職責(zé)組織對(duì)目標(biāo)客組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)描述崗位說明書崗位名稱上下級(jí)關(guān)系崗位目的崗位職責(zé)內(nèi)外部聯(lián)系組織結(jié)構(gòu)圖任職要求訪談崗位分析問卷崗位說明書模版示例以現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖和崗位職責(zé)為基礎(chǔ),形成科學(xué)規(guī)范的崗位說明書組織崗位職崗位說明書崗位名稱上下級(jí)關(guān)系崗位目的崗位職責(zé)內(nèi)外部?jī)?yōu)點(diǎn)注重于新的管理信息系統(tǒng)對(duì)在崗者的影響;服從于系統(tǒng)的要求,根據(jù)新的信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。缺點(diǎn)并沒有真正投入大量的資源進(jìn)行崗位設(shè)計(jì);可能會(huì)導(dǎo)致較差的結(jié)果。要求:參與人員必須十分熟悉工作流程,否則很難提出改進(jìn)意見。但是,參與人員又必須能跳出原有的、已經(jīng)十分習(xí)以為常的工作流程,否則也很難提出改進(jìn)意見。流程優(yōu)化法
優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求:參與人員必須十分熟悉工作流程,否則很難提出改進(jìn)作用:當(dāng)組織需要把現(xiàn)在解決問題的連續(xù)的活動(dòng)和流程形象化,或?yàn)榱死斫夂头治霎?dāng)前的流程“是什么”的時(shí)候所繪制的流程-標(biāo)明當(dāng)前的工作步驟;-確定瓶頸;-剔除多余的和無(wú)價(jià)值的活動(dòng);-找出錯(cuò)誤的原因,并修改作用:當(dāng)組織為了執(zhí)行和持續(xù)的改進(jìn)想要設(shè)計(jì)“應(yīng)該是什么”的時(shí)候所繪制的流程-解釋和改進(jìn)崗位變化的關(guān)系;-提供那些可以改進(jìn)的標(biāo)桿;-在與IT系統(tǒng)的升級(jí)過程中,通過與系統(tǒng)的比較進(jìn)行改進(jìn),確保實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值,而不僅僅是“把現(xiàn)在的流程自動(dòng)化”而已現(xiàn)有流程未來流程流程重整--“現(xiàn)有流程”與“未來流程”作用:作用:現(xiàn)有流程未來流程流程重整--“現(xiàn)有流程”與確立并對(duì)各流程區(qū)分優(yōu)先收集數(shù)據(jù);了解客戶的需要;分析內(nèi)部活動(dòng)和由此產(chǎn)生的成本;分析問題產(chǎn)生的根源和解決辦法;建立比較的基準(zhǔn)繪制“現(xiàn)有流程”繪制出“未來流程”流程試點(diǎn)/調(diào)整實(shí)施/推廣流程重整實(shí)施步驟
確立并對(duì)各流程區(qū)分優(yōu)先收集數(shù)據(jù);繪制“現(xiàn)有流程”繪
“現(xiàn)有流程”“未來流程”構(gòu)想客戶復(fù)核記帳出納復(fù)核出納配款客戶記帳出納復(fù)核出納配款/復(fù)核有誤退回有誤退回復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金核對(duì)付款復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金核對(duì)付款檢查支票記帳蓋章檢查支票記帳蓋章復(fù)核蓋章檢查、記錄配款復(fù)核、蓋章、檢查、記錄、配款現(xiàn)金支票現(xiàn)金支票流程重整實(shí)施步驟舉例-支取現(xiàn)金支票流程優(yōu)化
“現(xiàn)有流程”“未來流程”構(gòu)想客戶復(fù)核記帳出納復(fù)核出宏觀地說,流程由三部分組成:投入、過程和結(jié)果,而流程本身主要僅可以控制的部分包括過程和結(jié)果。因此要想讓流程合理、高效并達(dá)到目的,除了對(duì)其結(jié)果進(jìn)行控制之外,還需要對(duì)其過程中的所歷經(jīng)的時(shí)間、所花費(fèi)的成本、所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,才能保證流程最終促成企業(yè)的關(guān)鍵成功因素的實(shí)現(xiàn)。因此,在對(duì)各主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析時(shí),主要應(yīng)該從時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)果四方面,考慮是否需要對(duì)這些因素進(jìn)行控制。時(shí)間成本風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn)宏觀地說,流程由三部分組成:投入、過程和結(jié)果,而流程本身主要優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單易行,可以由企業(yè)自身人員設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)成本低,能夠很快幫助企業(yè)完成工作崗位設(shè)計(jì)。缺點(diǎn)照辦照抄,容易脫離本企業(yè)實(shí)際,造成新的混亂;需要對(duì)標(biāo)桿企業(yè)有比較透徹的了解。要求:需要對(duì)標(biāo)桿企業(yè)或參考數(shù)據(jù)有比較透徹的了解,否則參考意義有限。標(biāo)桿對(duì)照法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求:需要對(duì)標(biāo)桿企業(yè)或參考數(shù)據(jù)有比較透徹的了解,否則這種方法比較直觀、簡(jiǎn)單,但由于各企業(yè)的戰(zhàn)略、自身?xiàng)l件等總會(huì)有差異,所以也不能簡(jiǎn)單地照抄照搬,而應(yīng)該在實(shí)踐中根據(jù)自身情況不斷進(jìn)行調(diào)整。有些國(guó)家的政府部門(如美國(guó)勞工部)每年對(duì)本國(guó)主要行業(yè)的崗位、人數(shù)、營(yíng)業(yè)額及本崗位的平均工資等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開發(fā)布,這些數(shù)據(jù)也可成為企業(yè)進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的參考。本企業(yè)標(biāo)桿企業(yè)比照標(biāo)桿對(duì)照法即在本行業(yè)內(nèi)選取成功的企業(yè)作為標(biāo)桿,以它做參考進(jìn)行本企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)
這種方法比較直觀、簡(jiǎn)單,但由于各企業(yè)的戰(zhàn)略、自身?xiàng)l件等總會(huì)雇員(1)平均年薪(2)SOC代碼崗位名稱百分比小時(shí)工資中位數(shù)平均小時(shí)工資00-0000全行業(yè)1,413,630100.00%$13.04$17.52$36,45011-0000管理崗位149,60010.58%$32.78$36.30$75,490
11-1011首席執(zhí)行官14,2701.01%$61.35$55.34$115,110
11-3031財(cái)務(wù)經(jīng)理63,0104.46%$28.19$32.26$67,100
11-3040人力資源經(jīng)理4,4900.32%$31.09$34.25$71,24041-0000銷售及相關(guān)崗位59,9104.24%$18.34$23.20$48,26043-0000操作性崗位919,75065.06%$10.76$11.85$24,660
43-3071柜員355,81025.17%$9.51$9.64$20,040
43-4051客戶服務(wù)代表91,6006.48%$11.55$12.15$25,270
43-4141處理新客戶的員工70,1804.96%$12.06$12.70$26,420
43-3031簿記員,會(huì)計(jì)和審計(jì)人員41,6002.94%$11.02$11.74$24,410有關(guān)銀行業(yè)部分摘編美國(guó)勞工部發(fā)布的2001年全國(guó)雇員崗位及年薪報(bào)告
雇員(1)平均年薪(2)SOC代碼崗位名稱百分比小時(shí)工資中位以上各種方法的運(yùn)用不是絕對(duì)的,而應(yīng)該根據(jù)不同部門/崗位情況運(yùn)用不同的方法。
崗位設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵是不停地把一些變革交流給組織中每一個(gè)可能會(huì)受到崗位重新設(shè)計(jì)影響的人,讓大家了解:我們?yōu)槭裁匆兏??變革?duì)我意味著什么?變革對(duì)組織會(huì)帶來什么好處?我需要準(zhǔn)備什么?目的是讓大家了解變革的意義,共同促進(jìn)變革成功。成功在于對(duì)不同方法的靈活運(yùn)用和充分地溝通
以上各種方法的運(yùn)用不是絕對(duì)的,而應(yīng)該根據(jù)不同部門/崗位情況定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。定編定員的主要特征在于:-必須在企業(yè)有一定的業(yè)務(wù)規(guī)?;A(chǔ)上進(jìn)行;-必須在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上進(jìn)行;-具有一定的時(shí)效性,即有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展的過程;-不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置,而且還要從質(zhì)量上確定使用人員的標(biāo)準(zhǔn),從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。定編定員與崗位設(shè)計(jì)是密切相關(guān)的,崗位確定過程本身就包括工作量的確定,也就包括了對(duì)基本的上崗人員數(shù)量和素質(zhì)要求的確定。什么是定編?
定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的在實(shí)際企業(yè)中,工作崗位的數(shù)量可能非常多,而且具體的崗位隨時(shí)間發(fā)生變化的可能性也特別大,不斷有新的崗位產(chǎn)生,現(xiàn)有的崗位也不斷會(huì)消失,因此在定編時(shí)可能無(wú)法也沒有必要對(duì)所有具體崗位上的人員配備都進(jìn)行確定。而只需要對(duì)一些關(guān)鍵的崗位或者對(duì)某幾類崗位的人員配備進(jìn)行確定。因此,就需要首先對(duì)崗位進(jìn)行分類。類別崗位族描述管理類行政管理信息管理包括對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件/軟件管理等崗位。財(cái)務(wù)管理包括從事成本分析、成本費(fèi)用核算、預(yù)算編制、收支帳務(wù)管理、稅費(fèi)繳納、固定資產(chǎn)管理等崗位。行政總務(wù)包括從事行政、后勤、文秘、檔案、保衛(wèi)等崗位。人力資源包括從事薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘、福利等崗位。崗位族示例崗位分類
在實(shí)際企業(yè)中,工作崗位的數(shù)量可能非常多,而且具體的崗位隨時(shí)間以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,科學(xué)、合理地進(jìn)行定編-企業(yè)定編工作,就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。其依據(jù)是計(jì)劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。-所謂科學(xué),就是要符合人力資源管理的一般規(guī)律,做到“精簡(jiǎn)有效”,在保證工作需要的前提下,與同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或條件相同的企業(yè)所確立的標(biāo)準(zhǔn)相比較,要能體現(xiàn)出組織機(jī)構(gòu)精干、用人相對(duì)較少、勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)較高的特點(diǎn)。-所謂合理,就是要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)、管理水平和員工素質(zhì),考慮到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和員工潛力的可能性來確定定員數(shù)。企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
-正確處理企業(yè)直接與非直接經(jīng)營(yíng)人員的比例關(guān)系;-正確處理直接與非直接經(jīng)營(yíng)人員內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系;-合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、自動(dòng)化程度、員工素質(zhì)、企業(yè)文化以及其他一些因素有關(guān)。進(jìn)行定編工作時(shí),以專家為主,走專業(yè)化道路的原則
-定編是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的工作,它涉及到業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。從事這項(xiàng)工作的人,應(yīng)具備比較高的理論水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。定編的原則
以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,科學(xué)、合理地進(jìn)行定編定編的原則
是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤等因素來計(jì)算崗位人數(shù)的方法。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來計(jì)算員工數(shù)量的方法。因此,凡是實(shí)行勞動(dòng)定額的人員,特別是以手工操作為主的崗位,都適合用這種方法。定編人數(shù)=計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/(員工勞動(dòng)定額*出勤率)
舉例來說,某企業(yè)每人每年需生產(chǎn)某零件4651200只,每個(gè)車工的產(chǎn)量定額為16只,年平均出勤率為95%,求車工定編人數(shù),計(jì)算如下:定編人數(shù)=4651200(只)/16(只)*(365-2*52-10)(天)*0.95=1219(人)由于勞動(dòng)定額的基本形式有產(chǎn)量定額和時(shí)間定額兩種。上例是產(chǎn)量定額,如果采用時(shí)間定額,其計(jì)算公式如下:定編人數(shù)=生產(chǎn)任務(wù)*時(shí)間定額/(工作時(shí)間*出勤率)。
以上例來說,如單位產(chǎn)品的時(shí)間定額為05小時(shí),則可計(jì)算如下:定員人數(shù)=4651200(只)*05(小時(shí))/8(小時(shí))*(365-2*52-10)(天)*0.95=1219(人)定編的方法-勞動(dòng)效率定編法
是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤等因素來計(jì)算崗位人數(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、人力成本等等;根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)。根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/每人)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo),確定企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期的員工編制;根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù),將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析,得到回歸分析方程;根據(jù)企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù),確定人員編制。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、人力成本等等;業(yè)務(wù)數(shù)是指按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例來確定崗位人數(shù)的方法。在本行業(yè)中,由于專業(yè)化分工和協(xié)作的要求,某一類人員與另一類人員之間總是存在一定的比例關(guān)系,并且隨著后者的變化而變化。該方法比較適合各種輔助和支持性崗位定員,如人力資源管理類人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例在服務(wù)業(yè)一般為1:100。計(jì)算公式:M=T*RM=某類人員總數(shù)T=服務(wù)對(duì)象人員總數(shù)R=定員比例本行業(yè)比例法是指按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例來確定崗位人數(shù)的方這種方法一般是先確定組織機(jī)構(gòu)和各職能科室,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工及職責(zé)范圍以后,根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的大小和復(fù)雜程度,結(jié)合管理人員和工程技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)水平確定崗位人數(shù)的方法。管理人員的定編受很多因素的影響: -管理人員個(gè)人的因素: 本人的能力,下屬的能力,受教育程度等; -工作因素: 工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度和相似程度,工作的復(fù)雜程度,下屬工作之間的關(guān)連程度; -環(huán)境因素: 技術(shù),地點(diǎn),組織結(jié)構(gòu)等等。
事實(shí)上,世界上不同企業(yè)對(duì)于管理人員的定編,都沒有一個(gè)定數(shù),都是根據(jù)自己企業(yè)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況確定出來的。按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
這種方法一般是先確定組織機(jī)構(gòu)和各職能科室,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工及預(yù)算控制法西方企業(yè)流行的定編方法,它通過人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù),而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé),在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi),自行決定各崗位的具體人數(shù)。由于企業(yè)的資源總是有限的,并且是與產(chǎn)出密切相關(guān)的,因此,預(yù)算控制對(duì)企業(yè)各部門人數(shù)的擴(kuò)展有著嚴(yán)格地約束。$$$$$$$總公司預(yù)算部門預(yù)算部門預(yù)算崗位及人數(shù)崗位及人數(shù)崗位及人數(shù)崗位及人數(shù)預(yù)算控制法預(yù)算控制法西方企業(yè)流行的定編方法,它通過人工成本預(yù)算控制在崗5000元/月業(yè)務(wù)量(月)5000元/月5000元/月5000元/月6000元/月6000元/月6000元/月人工費(fèi)用人工費(fèi)用合計(jì):2萬(wàn)/月(4人)合計(jì):1.8萬(wàn)/月(3人)用較少的人數(shù)完成同樣的業(yè)務(wù)量以減少費(fèi)用成本預(yù)算控制法:人工費(fèi)用舉例
5000元/月業(yè)務(wù)量(月)5000元/月5000元/月500根據(jù)崗位工作量,確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí)間產(chǎn)品、單位時(shí)間處理業(yè)務(wù)等;根據(jù)業(yè)務(wù)流程銜接,結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果,確定各崗位編制人員比例;根據(jù)企業(yè)總的業(yè)務(wù)目標(biāo),確定單位時(shí)間流程中總工作量,從而確定各崗位人員編制。例如,每5個(gè)客戶主管必須配備1個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理。業(yè)務(wù)流程分析法根據(jù)崗位工作量,確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí)間通過管理層訪談獲得以下信息:下屬員工工作量、流程的飽滿性,員工編制調(diào)整建議;預(yù)測(cè)其下屬員工一定期限之后的流向:提升(部門內(nèi)和跨部門提升)、輪崗、離職(自愿和非自愿),統(tǒng)計(jì)各部門一定期限之后的員工數(shù)目。通過專家訪談獲取以下信息:國(guó)內(nèi)銀行業(yè),國(guó)外銀行業(yè)各種崗位類型人員結(jié)構(gòu)信息(包括管理層次和管理幅度等信息)。管理層、專家訪談法(德爾菲法)通過管理層訪談獲得以下信息:管理層、專家訪談法(德爾菲法)在各種方法中,按效率定編定員是基本的辦法。在實(shí)踐工作中,通常是將各種辦法結(jié)合起來,參照行業(yè)最佳案例來制定本企業(yè)的崗位人數(shù)。由于各企業(yè)的情況差別和情況的不斷變化,很難會(huì)有一個(gè)所謂“絕對(duì)正確、完全適用和一成不變”的編制,它主要還是服從于企業(yè)的總體目標(biāo)要求,在不斷的變化中調(diào)整,是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。定崗定編的硬約束是成本投入。企業(yè)的投入在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的。在投入有限的情況下,崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是,在一定時(shí)期內(nèi),如何運(yùn)用有限的資本投入獲得最佳的崗位和人數(shù)的組合。人員編制最后確定在各種方法中,按效率定編定員是基本的辦法。在實(shí)踐工作中,通常1、明確公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、盈利模式和年度業(yè)務(wù)目標(biāo)3、依據(jù)上述流程設(shè)計(jì)組織架構(gòu),2、明確主要工作流程,包括主要流程、輔助流程及子流程4、明確企業(yè)的管控模式,界定總部和下級(jí)部門之間的權(quán)力劃分5、界定各部門關(guān)鍵職責(zé)分工及其相互關(guān)系6、依據(jù)關(guān)鍵職責(zé)設(shè)置關(guān)鍵崗位7、依據(jù)關(guān)鍵崗位設(shè)置輔助和支持崗位8、依據(jù)工作環(huán)境、流程的變化對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行再調(diào)整定崗流程定崗流程前述各種定崗方法在實(shí)際運(yùn)用中并不是分割開來孤立運(yùn)用的,而是綜合運(yùn)用的。但總的原則應(yīng)該是先定關(guān)鍵崗位,再定輔助和支持崗位。比照定崗綜合運(yùn)用各種定崗方法
前述各種定崗方法在實(shí)際運(yùn)用中并不是分割開來孤立運(yùn)用的,而是綜謝謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈(zèng)]有什么損失。——卡耐基
47、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難。——陸游
48、書籍把我們引入最美好的社會(huì),使我們認(rèn)識(shí)各個(gè)時(shí)代的偉大智者?!访罓査?/p>
49、熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟?!獙O洙
50、誰(shuí)和我一樣用功,誰(shuí)就會(huì)和我一樣成功?!刂x謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?,就再?zèng)]有什么損失?!突?1人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用?!?、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節(jié)?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無(wú)用的,因?yàn)楹萌擞貌恢鼈?,而壞人又不?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來。——德謨耶克斯人力資源管理定編定崗人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公平和實(shí)用?!?、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節(jié)。——歌德8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序?!獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開。——查·科爾頓10、一切法律都是無(wú)用的,因?yàn)楹萌擞貌恢鼈儯鴫娜擞植粫?huì)因?yàn)樗鼈兌兊靡?guī)矩起來?!轮円怂苟◢彾ň幨谴_定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,稱之為“定員”?!岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這里只涉及定崗定編。定崗定編是世界各地各種組織中存在的一個(gè)共同的問題,但也是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。定崗定編在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,當(dāng)時(shí)的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革,企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個(gè)重要問題。前言崗位是指組織中為完成某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)立的工作職位。定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì),是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,并兼顧個(gè)人的需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。亞當(dāng).斯密在其《國(guó)富論》中論及到崗位設(shè)計(jì)。他以制針業(yè)為例說明了崗位的專業(yè)化分工的效率。“科學(xué)管理之父”泰勒所進(jìn)行的“時(shí)間-動(dòng)作”研究,實(shí)際上也是一種崗位設(shè)計(jì)。他將崗位的工作程序和操作方法標(biāo)準(zhǔn)化,大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?
如今隨著教育的不斷改革和發(fā)展,素質(zhì)教育已經(jīng)成為當(dāng)下教育的主要目的,分層教學(xué)則是實(shí)施素質(zhì)教育過程的教學(xué)方法之一。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)以及能力水平和潛力傾向,將學(xué)生分為幾組,每組人數(shù)相同。而這些群體在教師恰當(dāng)?shù)姆謱硬呗砸约跋嗷プ饔弥杏辛烁玫陌l(fā)展,能夠提高教師教學(xué)效率以及教學(xué)質(zhì)量,但體育植入式分層教學(xué)還仍然存在著不足。一、當(dāng)前初中體育分層教學(xué)所存在的困境1.對(duì)心理健康不利學(xué)校教育不僅僅是教會(huì)學(xué)生傳授知識(shí)以及技能,同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生與其他人之間的相處能力以及社會(huì)相處能力,教師要適當(dāng)?shù)膶ⅰ耙虿氖┙獭睉?yīng)用在教學(xué)上,但不應(yīng)該“因材而分開施教。”教師要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)與不同層次的學(xué)生進(jìn)行交流,與不同層次的學(xué)生共同進(jìn)步和發(fā)展[1]。另一方面,教育離不開當(dāng)代國(guó)情,實(shí)施分層教學(xué)具有一定的等級(jí)之分,但教師和家長(zhǎng)難免會(huì)給孩子貼上“標(biāo)簽”,這樣會(huì)使得學(xué)生受到嚴(yán)重的打擊,從而失去了學(xué)習(xí)的興趣。2.分組復(fù)雜化分層教學(xué)需要根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行針對(duì)性的分組,每一位學(xué)生的興趣以及身體素質(zhì)和技能水平存在著一定的差異,但這個(gè)分層標(biāo)準(zhǔn)并不清晰。在初中,所有的學(xué)生基本上來自于同一個(gè)區(qū)域,且大部分的學(xué)生技能水平存在著一定的差異性,而學(xué)生的身體素質(zhì)也包括多方面,且分層標(biāo)準(zhǔn)大都難以掌握[2]。另外,也有教師提出進(jìn)行動(dòng)態(tài)性分組,這樣增大了分組的難度,使得一部分的學(xué)生失去了積極性。二、解決問題的措施以及途徑1.植入式分層教學(xué)操作步驟為了能夠解決學(xué)生的問題,促進(jìn)學(xué)生的身心健康,教師在教學(xué)過程中,將不同層次的練習(xí)植入到隊(duì)伍中,滿足各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教師可先根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行分組,同時(shí)教師可以各種形式發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),例如采用比賽以及游戲等形式,根據(jù)組員的能力選擇游戲或比賽的難度,從而激發(fā)學(xué)生的激情,能夠讓學(xué)生獲得相關(guān)的練習(xí)體驗(yàn)[3]。教師在教學(xué)的過程中,也可根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)組織教學(xué),以籃球?yàn)槔?,教師可先在課堂中進(jìn)行技術(shù)性的講解,告知學(xué)生籃球的技巧,并示范給學(xué)生看,在講解的過程中語(yǔ)言需要簡(jiǎn)單明了,動(dòng)作示范要標(biāo)準(zhǔn)。接著教師安排小組成員進(jìn)行在規(guī)范,先讓一部分學(xué)生學(xué)會(huì),接著再進(jìn)行分組合作,將團(tuán)隊(duì)任務(wù)的目標(biāo)以及小組評(píng)價(jià)指標(biāo),促進(jìn)學(xué)生能夠自主練習(xí),這樣教師就能夠根據(jù)學(xué)生的動(dòng)作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并加以糾正。2.教學(xué)方式就是差距教學(xué)法由于每一位學(xué)生具有一定的差異性,在身體素質(zhì)以及體育技能方面都存在著一定的差距,對(duì)此教師在教學(xué)的過程中要進(jìn)行差別化處理。例如,教師在這堂課中準(zhǔn)備教學(xué)生調(diào)高,教師在教學(xué)的過程中要根據(jù)學(xué)生的不同能力設(shè)置不同的教學(xué)高度以及教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生通過采取因材施教的方式,進(jìn)而使得每一位學(xué)生都能夠根據(jù)自己的水平完成任務(wù)[4]。這樣能夠發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,同時(shí)也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。3.在教學(xué)中教師應(yīng)用一些生活常識(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣教師在教學(xué)的過程中,可在課堂中適當(dāng)應(yīng)用一些生活常識(shí),例如教師在訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行快跑的過程中,提出相關(guān)的問題:“空氣有沒有阻力呢?”,而學(xué)生就會(huì)根據(jù)所學(xué)的物理知識(shí),進(jìn)行回答,這時(shí)教師可向?qū)W生說到:“那么這節(jié)課就讓我們一起來利用空氣的阻力進(jìn)行快速跑的訓(xùn)練?!本驮趯W(xué)生疑惑不解之時(shí),教師可為學(xué)生分發(fā)一個(gè)塑料袋,貼在胸前,讓學(xué)生進(jìn)行快跑,若有學(xué)生的塑料袋掉了下來,說明他的速度減慢了。這樣學(xué)生就會(huì)加快跑步,通過這樣的學(xué)習(xí),從而使得學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)了起來,整個(gè)氣氛就活躍了,這堂課學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中度過了,從此加深了學(xué)生的印象,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三、結(jié)論隨著當(dāng)前我國(guó)教育的改革和發(fā)展,我國(guó)教育部門對(duì)學(xué)生的生活越來越關(guān)注,對(duì)此為了提高學(xué)生的身體素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)能力,促?M學(xué)生全面的發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)生心中體育課程的重要性,教師要讓學(xué)生全部都參與到活動(dòng)中來,將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方式以及積極的而教學(xué)引導(dǎo)進(jìn)行相結(jié)合,從而激發(fā)學(xué)生對(duì)體育的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)教師也要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的體育習(xí)慣,這樣他們就會(huì)更好的參與到體育中來,感受到體育帶給我們的興趣,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉,從而讓學(xué)生能在未來的發(fā)展中越變?cè)胶谩D壳拔覈?guó)的初中學(xué)生的寫作能力普遍不強(qiáng),最主要的原因是初中學(xué)生在進(jìn)行寫作時(shí)缺乏寫作靈感。寫作靈感即寫作時(shí)根據(jù)自身情感的迸發(fā)而產(chǎn)生的寫作沖動(dòng)與寫作方向,它不僅僅是一個(gè)感覺,還是作者的個(gè)性思維與自身經(jīng)歷的體現(xiàn)。由于我國(guó)教育模式的特殊性,學(xué)生很容易產(chǎn)生這樣一個(gè)誤解,即所有的知識(shí)都是為了考試。因此,初中學(xué)生也就對(duì)寫作的態(tài)度變得敷衍起來。他們?cè)谶M(jìn)行寫作時(shí),沒有將作文題目與自身的主觀思想聯(lián)系起來,寫作較為被動(dòng),甚至有的學(xué)生以流水賬式的思維進(jìn)行寫作,寫出來的作文自然也變得毫無(wú)靈性。這樣的作文無(wú)疑是病態(tài)的,這樣的寫作思維也是極不可取的。寫作應(yīng)該是學(xué)生自身主觀感受的體現(xiàn),應(yīng)該是個(gè)性的揮發(fā),應(yīng)該是有感情有思想有靈性的,而不應(yīng)該是麻木、死板和毫無(wú)感情的。寫作時(shí)應(yīng)該帶入自身的情感、帶動(dòng)自己的思維,而前提就是具有“靈感”。因此,初中語(yǔ)文教師在進(jìn)行作文教學(xué)時(shí)應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生“靈感”,使學(xué)生寫出有思想、有內(nèi)涵、有靈性的作文。一、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作在初中作文教學(xué)中激發(fā)學(xué)生“靈感”,最重要的就是引導(dǎo)學(xué)生將作文與生活實(shí)際相結(jié)合。在初中作文教學(xué)中,無(wú)論是哪種形式的作文素材,都是來源于生活的。在生活中,隱含著無(wú)數(shù)的寫作素材,自然也蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)的“靈感”,因此,初中語(yǔ)文教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作。結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行寫作,首先,就要讓學(xué)生體驗(yàn)生活。比如,要讓學(xué)生寫一篇關(guān)于“季節(jié)”的作文時(shí),就應(yīng)該讓學(xué)生走出教室,去感受這個(gè)季節(jié)的風(fēng)貌、景觀,去觀察在這個(gè)季節(jié)中植物的形態(tài)與特點(diǎn),去感受屬于這個(gè)季節(jié)的溫度與濕度。學(xué)生有了相關(guān)的感受,就會(huì)激發(fā)自己的寫作靈感,打開思路,將自己看到的風(fēng)景與體驗(yàn)到的氣候?qū)戇M(jìn)作文,將自己對(duì)這個(gè)季節(jié)的感受寫進(jìn)作文。其次,要引導(dǎo)學(xué)生感悟生活,每一個(gè)人都有自己的感官與感情,當(dāng)一個(gè)人有了經(jīng)歷之后,他就會(huì)對(duì)那些經(jīng)歷產(chǎn)生獨(dú)有的感情與態(tài)度,初中學(xué)生也是如此,因此,要激發(fā)學(xué)生“靈感”,使學(xué)生的作文有思想,就要讓學(xué)生感悟生活。比如,要讓學(xué)生寫一篇關(guān)于“勞動(dòng)”的作文時(shí),就可以讓學(xué)生實(shí)踐一下,讓他們幫學(xué)校的清潔人員做一些工作,讓他們體驗(yàn)勞動(dòng)的感覺,觀察自己的勞動(dòng)成果。在勞動(dòng)之后,教師再引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考,讓他們將自己感悟到的道理寫到作文中,寫出有實(shí)際依據(jù)有深刻內(nèi)涵的作文。二、引導(dǎo)學(xué)生分析作文材料在初中作文教學(xué)中,經(jīng)常會(huì)遇到材料作文,即給出一到兩個(gè)材料,讓學(xué)生先閱讀材料再進(jìn)行寫作。材料作文雖然難度相對(duì)較大,但卻能讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,關(guān)鍵就在于學(xué)生是否能通過材料獲取寫作靈感。因此,初中語(yǔ)文教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生分析作文材料,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)作文材料進(jìn)行聯(lián)想,以此來獲取寫作切入點(diǎn)以及寫作方向。本文將舉例說明分析作文材料的具體方法。一頭馱著沉重貨物的驢子氣喘吁吁地請(qǐng)求只馱一點(diǎn)貨物的馬,說:“幫我馱一點(diǎn)東西吧。你比我強(qiáng)壯,這點(diǎn)東西不算重。”馬沒有理會(huì)驢子的請(qǐng)求。不久之后,驢子累死了,主人把所有貨物都?jí)涸诹笋R的身上,馬懊悔不已。在這個(gè)例子中,教師可以先向?qū)W生提幾個(gè)關(guān)鍵性的問題:驢子為什么請(qǐng)求馬來幫自己“馱一點(diǎn)東西”?馬為什么不理會(huì)驢子?馬為什么懊悔?你覺得馬做得正確嗎?要是你是馬你會(huì)怎么做?當(dāng)教師提出這幾個(gè)問題后,學(xué)生就會(huì)思考這幾個(gè)問題,通過思考,不難發(fā)現(xiàn),前三個(gè)問題的答案是:驢子是因?yàn)樘鄱?qǐng)求馬來幫忙。馬不理會(huì)驢子是因?yàn)椴幌霂腕H子,圖自己輕松快活。馬之所以懊悔是因?yàn)橐侵皫腕H子,驢子就不會(huì)累死,而自己也不會(huì)落到背所有貨物的地步。而最后兩個(gè)問題就是教師的下一步引導(dǎo)了,這也是激發(fā)學(xué)生“靈感”最為關(guān)鍵的兩個(gè)問題,學(xué)生在回答完前三個(gè)問題之后,心中必定有了一定的想法,再回答后兩個(gè)問題,就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)材料是在教導(dǎo)人們要樂于助人,不能自私為己,當(dāng)他人遭難時(shí)可能自己也會(huì)受到懲罰。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生自然也懂得如何展開思路進(jìn)行寫作了。三、實(shí)施有效的教學(xué)方式在初中作文教學(xué)中激發(fā)學(xué)生“靈感”還要求教師實(shí)施有效的教學(xué)方式。對(duì)于作文教學(xué),教師應(yīng)該根據(jù)不同的寫作話題采取不同的教學(xué)方式,比如,在寫關(guān)于“感動(dòng)”的作文之前,可以結(jié)合多媒體教學(xué),讓學(xué)生觀看一部《感動(dòng)中國(guó)》之類的紀(jì)錄片,只有當(dāng)學(xué)生體會(huì)到感動(dòng),明白什么是感動(dòng)時(shí),他們才會(huì)聯(lián)想到自己生活中的經(jīng)歷,寫出真實(shí)的感動(dòng)。除了多媒體教學(xué)這種硬件類教學(xué)方式之外,還有思想類教學(xué)方式,個(gè)性化教學(xué)就是思想層面上的教學(xué)方式,個(gè)性化教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)人觀點(diǎn),旨在學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,使學(xué)生感受到輕松的氣氛,引發(fā)學(xué)生的寫作興趣。總之,要使初中學(xué)生寫出有思想、有內(nèi)涵的作文,語(yǔ)文教師就應(yīng)該注意在學(xué)生寫作前引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際,思考寫作方向,引導(dǎo)學(xué)生正確地分析作文材料,確定主要思想,實(shí)施有效的教學(xué)方式,使學(xué)生的“靈感”得以激發(fā),寫出高水平的文章。人力資源管理定編定崗6、法律的基礎(chǔ)有兩個(gè),而且只有兩個(gè)……公62定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,稱之為“定員”?!岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這里只涉及定崗定編。定崗定編是世界各地各種組織中存在的一個(gè)共同的問題,但也是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。定崗定編在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,當(dāng)時(shí)的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革,企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個(gè)重要問題。前言定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件人力資源管理定編定崗_講義課件明晰業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定管控模式設(shè)計(jì)組織架構(gòu)崗位設(shè)計(jì)/分析崗位評(píng)估人崗匹配戰(zhàn)略層面運(yùn)營(yíng)層面企業(yè)要做什么?要在什么時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?企業(yè)治理結(jié)構(gòu);總、分公司職責(zé)分工;組織架構(gòu);財(cái)務(wù)管控;績(jī)效管理部門設(shè)計(jì);職責(zé)分工;匯報(bào)關(guān)系;客戶響應(yīng);績(jī)效管理崗位職責(zé);工作任務(wù);匯報(bào)關(guān)系;任職資格;績(jī)效考核職等架構(gòu);薪酬福利人才測(cè)評(píng);能力管理崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置明晰業(yè)確定管設(shè)計(jì)組崗位設(shè)計(jì)崗位評(píng)估人崗匹配戰(zhàn)略層面運(yùn)營(yíng)層面企崗位設(shè)計(jì)與工作分析是不同的工作,工作分析是對(duì)現(xiàn)有崗位的客觀描述,而崗位設(shè)計(jì)是對(duì)現(xiàn)有崗位的認(rèn)定、修改或?qū)π聧徫坏拿枋?。工作分析也可以為崗位設(shè)計(jì)提供驗(yàn)證。通過工作分析可以發(fā)現(xiàn)崗位設(shè)計(jì)中的缺陷、問題,從而對(duì)原有崗位設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、修改。崗位設(shè)計(jì)的中心任務(wù)是要為企業(yè)提供完成戰(zhàn)略目標(biāo)的保證,并為人力資源管理提供基本的依據(jù),保證事得其人、人盡其材,人事相宜。崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系崗位設(shè)計(jì)與工作分析是不同的工作,工作分析是對(duì)現(xiàn)有崗位的客觀不滿意的企業(yè)績(jī)效或新的業(yè)務(wù)目標(biāo)通過業(yè)務(wù)重組對(duì)組織、制度再設(shè)計(jì)通過流程再造對(duì)工作過程再設(shè)計(jì)通過定崗定編對(duì)崗位再設(shè)計(jì)滿意的績(jī)效促使企業(yè)進(jìn)行定崗定編的一個(gè)主要原因是對(duì)企業(yè)績(jī)效的不滿意。而造成績(jī)效低下的原因是多方面的,主要可分為組織、流程和崗位三個(gè)層面。企業(yè)組織重組涉及組織結(jié)構(gòu)、管控模式及管理制度方面的變革,旨在提高公司高層管理隊(duì)伍的效率。組織重組必須與業(yè)務(wù)重組以及公司的戰(zhàn)略相配合。流程再造的主要內(nèi)容是過程創(chuàng)新、過程改善、過程再設(shè)計(jì)。它發(fā)端于為改進(jìn)內(nèi)部效率,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進(jìn)行反思和重新設(shè)計(jì)。它在本質(zhì)上是局部的變革而不涉及總體戰(zhàn)略的變化。崗位職責(zé)調(diào)整的主要內(nèi)容是對(duì)具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)、行使的職權(quán)、考核的指標(biāo)等進(jìn)行變革、調(diào)整。它既有結(jié)果的,也有過程的。目的是提高實(shí)施層面的工作效率。企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系
不滿意的通過業(yè)務(wù)重組對(duì)組織、制度再設(shè)計(jì)通過流程再造對(duì)工作過領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的重視,只當(dāng)是人力資源管理部門的事;缺乏溝通自己帶頭因人設(shè)崗文化方法忽視價(jià)值和利益問題;固守組織、職責(zé)邊界,獨(dú)立王國(guó);對(duì)變革管理缺乏準(zhǔn)備就事論事,缺乏整體視角拘泥于傳統(tǒng)的做法,思維定勢(shì)失敗因素成功因素給予足夠的重視,作為整個(gè)企業(yè)的重要管理手段;充分溝通;以身作則,因事設(shè)崗對(duì)阻力有準(zhǔn)備;理順職責(zé)不清的崗位;對(duì)積極的沖突有準(zhǔn)備多問幾個(gè)為什么使用系統(tǒng)方法破除原有界線ManagingOperatingDeliv-eringPlann-ing崗位設(shè)置是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒有決心去排除干擾、堅(jiān)決實(shí)施,將難以成功領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的重視,只當(dāng)是人力資源管理部門的事;文化方法忽定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測(cè)的,所以,在任何時(shí)候,定崗定編都不可能是絕對(duì)準(zhǔn)確的,只可能是一種參考。其次,由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種條件變化越來越快,在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化,它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整?,F(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少,結(jié)果人員越來越多,但企業(yè)的效率卻沒有真正提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來控制這些部門的人數(shù)。事實(shí)上,這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制,而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。定崗定編是企業(yè)所有部門的事,而不是人力資源一個(gè)部門的事。因此,企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以組織結(jié)構(gòu):職能設(shè)計(jì);管理幅度;權(quán)力架構(gòu);組織形式;----業(yè)務(wù)流程:技術(shù)流程;價(jià)值鏈;業(yè)務(wù)流程;---公司策略:遠(yuǎn)景、使命市場(chǎng)策略/目標(biāo)客戶;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)組合;---信息系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系;網(wǎng)絡(luò)管理---企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)組織架構(gòu)集成的業(yè)務(wù)模式崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式組織結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)流程:公司策略:信息系統(tǒng):企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息Results目標(biāo)市場(chǎng)自己的核心能力企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)遠(yuǎn)景和使命企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式企業(yè)正在從事或應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),以及界定企業(yè)所屬的或應(yīng)該所屬的經(jīng)營(yíng)類型。戰(zhàn)略不是來自于主觀想象,也不是來自某一個(gè)方面的考慮,它是多種因素的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度旅游旺季臨時(shí)導(dǎo)游勞務(wù)合同范本4篇
- 2025年度個(gè)人果園綠色種植與農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)合同4篇
- 2025年度木工產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與印刷合同3篇
- 二零二五年度室內(nèi)木門翻新與維修服務(wù)合同范本4篇
- 2025版煤炭行業(yè)人力資源培訓(xùn)與合作合同4篇
- 2025年度美發(fā)行業(yè)技師技能認(rèn)證與培訓(xùn)合同4篇
- 二零二五年度木飾面原材料質(zhì)量控制與認(rèn)證合同3篇
- 2025年臨時(shí)企業(yè)靈活勞務(wù)外包協(xié)議
- 2025年家族遺產(chǎn)繼承公約規(guī)劃協(xié)議
- 2025年合同追償協(xié)議
- 醫(yī)學(xué)脂質(zhì)的構(gòu)成功能及分析專題課件
- 高技能人才培養(yǎng)的策略創(chuàng)新與實(shí)踐路徑
- 2024年湖北省知名中小學(xué)教聯(lián)體聯(lián)盟中考語(yǔ)文一模試卷
- 2024年湖北省中考數(shù)學(xué)試卷(含答案)
- 油煙機(jī)清洗安全合同協(xié)議書
- 2024年云南省中考數(shù)學(xué)試題(原卷版)
- 污水土地處理系統(tǒng)中雙酚A和雌激素的去除及微生物研究
- 氣胸病人的護(hù)理幻燈片
- 《地下建筑結(jié)構(gòu)》第二版(朱合華)中文(2)課件
- JB T 7946.1-2017鑄造鋁合金金相
- 包裝過程質(zhì)量控制
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論