超市員工崗位職責(zé)

—超市員工崗位職責(zé)在進(jìn)展不斷提速的社會中，每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地完成勞動用工的科學(xué)配置。下面給大家?guī)碜钚鲁袉T工崗位職責(zé)5篇，希望大家能夠喜愛。最新超市員工崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)門店年度預(yù)算編制，費(fèi)用審批及掌握；2、對銷售收入、毛利率、浸透率、復(fù)購率、費(fèi)用支出、線上銷售占比等門店整體經(jīng)營性指標(biāo)負(fù)全責(zé)；3、推動貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的有效落地；通過巡店等方式，對門店運(yùn)營進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注門店環(huán)境和主要營運(yùn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題和時(shí)機(jī)點(diǎn)，按時(shí)實(shí)行措施，提升門店的運(yùn)營質(zhì)量和銷售力量；4、關(guān)注選購信息，通過市場調(diào)查和各類商品銷售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競爭策略，按時(shí)把握商品銷售時(shí)機(jī)，促進(jìn)各部門銷售及利潤優(yōu)化；最新超市員工崗位職責(zé)21、總部及門店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá)，并詳細(xì)落實(shí)執(zhí)行；2、總部統(tǒng)一施行的促銷活動的詳細(xì)實(shí)施，并依據(jù)本部門實(shí)際情況，擬訂促銷方案和執(zhí)行；3、監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉儲、陳設(shè)，進(jìn)行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對本部門商品的防損掌握4、把握銷售動態(tài)，并與各課主管關(guān)注銷售進(jìn)度，共享部門銷售方案，完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)5、對本部門內(nèi)員工管理，提供培訓(xùn)，提高員工根本技能最新超市員工崗位職責(zé)31.服務(wù)員在工作時(shí)間必需穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張；不能衣.冠不整；不能披肩散發(fā)；上班時(shí)間必需佩戴工作牌，下班時(shí)間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。2.員工與員工之間相互監(jiān)督，舉報(bào)各種違紀(jì)行為，依據(jù)事情的嚴(yán)峻性賜予20-XXX.元嘉獎。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。3.疼惜本超市的全部物品，發(fā)現(xiàn)損壞依據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償；不能亂寫亂涂，尤.其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一布置。4.要勤儉節(jié)約。不能鋪張水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次.性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必需關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。5.不遲到，不早退，按時(shí)上下班，快快樂樂上班來，平平安安回家去。.6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個月下架；保質(zhì)期12.個月的產(chǎn)品提前2個月下架；保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架；保質(zhì)期6-10個月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能按時(shí)退換出去，該區(qū)域服務(wù)員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。。7.貨物的擺設(shè)要整齊，產(chǎn)品要潔凈，日期要新奇，擺貨規(guī)章：新日期在里，老日.期在外；同等價(jià)位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期接近不新奇等問題，應(yīng)按時(shí)報(bào)告店長，產(chǎn)品銷售后要按時(shí)向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。8.稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價(jià)格、位.置要清晰，顧客詢問物價(jià)時(shí)要照實(shí)答復(fù)，無標(biāo)價(jià)簽應(yīng)按時(shí)補(bǔ)上。9.愛惜公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn)，去衛(wèi)生間必需登記，保持衛(wèi)生間里面干凈。.10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑；不得看報(bào)或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上；不得趴在柜臺上；不得坐在地上擦貨；上班時(shí)間不得購物；不得吃東西；儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會客時(shí)間不得超過10分鐘。11.對待顧客要熱忱，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間要和諧相處。最新超市員工崗位職責(zé)41、為全部的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、答復(fù)顧客詢問、簡潔介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。2、保障商品的銷售，按時(shí)對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。4、做好理貨陳設(shè)要求，力求到達(dá)整齊美觀飽滿的效果。5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，按時(shí)去除雜物。6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。7、掌握商品損耗，對特別商品進(jìn)行防盜處理，按時(shí)處理破包裝商品。8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做好庫存商品，標(biāo)識清晰，碼放整齊，規(guī)律有序。9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫相關(guān)單據(jù)。11、具備防盜意識，對易喪失商品和可疑人員予以關(guān)注。12、參與本店的周期性盤點(diǎn)。（一）理貨員的主要工作：補(bǔ)貨、理貨（二）商品的陳設(shè)要求1、每個單品干凈、平展、無縐皺。2、商品之間間隙緊湊，無暴露層板，滿陳設(shè)。3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳設(shè)，貨架前排商品與貨架邊齊平。4、商品前后陳設(shè)無粘連，橫成排，豎成行。5、大類商品縱向陳設(shè)，小類商品橫向陳設(shè)。6、大類商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳設(shè)，商品陳設(shè)，上下相近。7、商品正面面對顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。8、貨架、通道內(nèi)潔凈無雜物。9、堆頭干凈，商品飽滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，上下適中。10、商品先進(jìn)先出。11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷商品的價(jià)格檢查。12、商品與標(biāo)價(jià)簽五對應(yīng)。13、補(bǔ)完貨后按時(shí)清理空紙箱。14、必需做到按時(shí)補(bǔ)貨，不得顯現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。15、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。16、破損及折包商品按時(shí)處理。17、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對應(yīng)，貨物的正面是否面對顧客。18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。二、收銀員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標(biāo)準(zhǔn)。2、為顧客提供快速、精確、微笑、主動、禮貌地服務(wù)，答復(fù)顧客詢問，主動同顧客打招呼，堅(jiān)定杜絕一切與顧客爭吵的大事發(fā)生。3、保持老實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、精確、安全地收取貨款，削減現(xiàn)金差異地發(fā)生。4、負(fù)責(zé)全部商品的消磁工作，并幫助防損檢查。5、保證隨時(shí)有充足的零錢找給顧客。6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。7、熟識收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等裝備的操作，能解決簡潔故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡潔耗材。8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的.商品陳設(shè)。三、后臺操作員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的運(yùn)用、維護(hù)和故障排解。2、負(fù)責(zé)后臺電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。4、幫助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。四、防損員的崗位職責(zé)1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序，確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)備的安全。2、防止偷竊并對盜竊行為按照公司規(guī)定處置。3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患按時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告店長。4、負(fù)責(zé)賣場消防裝備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，幫助店長對消防設(shè)備地檢查維護(hù)。最新超市員工崗位職責(zé)51、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語，耐煩的答復(fù)顧客的提問。2、顧客離開時(shí)要幫忙顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。3、收銀員在結(jié)算時(shí)必需唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢